华为企业业务UCC ISV

2016年中国区企业业务部ISV政策一、目的华为企业业务将长期坚持“被集成”不动摇，坚定执行阳光、透明、稳定的渠道政策，与合作伙伴开放合作，共享利益，营造健康的产业生态环境，实现多赢。

为了助力合作伙伴与华为联合打造最佳行业解决方案，特制定本政策。

二、适用范围本文件适用于中国区企业业务市场。

三、定义ISV（Independent Software Vendor，独立软件提供商）合作伙伴是指具备软件开发能力，具有自主软件产品，能够在华为eSDK或产品基础上进行二次开发或对接行业增值软件的伙伴。

四、总体要求/原则/总体方案等面向ISV合作伙伴提供分级的成员体系，给予每个等级成员逐级递增的权益。

五、文件内容（一）分级标准ISV合作伙伴划分为领先、优选、认证三级。

认证级：此等级面向广泛的合作伙伴，要求提供自主软件产品，并通过与华为产品的兼容性测试。

优选级：此等级面向行业细分领先或主流地位的合作伙伴，要求基于华为产品推出联合解决方案。

领先级：此等级仅限华为邀请加入，专注于同华为推出领先的行业解决方案。

（二）ISV合作伙伴申请合作伙伴可通过华为当地渠道经理提出ISV合作伙伴的申请，华为将根据流程进行审核。

在获得华为的批准后，该公司将正式成为华为ISV合作伙伴。

（三）ISV合作伙伴权益华为为ISV合作伙伴提供技术、市场、销售等各种支持，与ISV合作伙伴共同构建解决方案。

1、成为华为ISV合作伙伴，可基于以下产品进行解决方案开发：2、ISV合作伙伴具体权益不同级别的ISV合作伙伴享受到的权益如下图所示：六、审批和有效日期本规定自签发之日起实行，最终解释权归华为中国区企业业务部所有。

中国地区部企业业务部二○一六年一月一日。

Q/DKBA 华为技术有限公司企业技术标准Q/DKBA3317-2004代替Q/DKBA3317-2003EMS厂商物流条码接口企业标准2004-11-01发布2004-11-01实施华为技术有限公司发布目次前言 (4)1范围 (6)1.1范围 (6)1.2简介 (6)1.3关键词 (6)2规范性引用文件 (6)3术语和定义 (6)4规则 (6)5技术标准： (7)5.1产品质量可追溯性： (7)5.2EMS代码定义 (7)5.3条码编码规则： (7)5.3.1部件产品条码编码规则： (7)5.3.2整机产品条码编码规则： (8)5.3.3货运包装条码编码规则： (9)5.4条码标签规格表： (9)5.5各种条码粘贴位置： (10)5.5.1产品外观粘贴： (10)5.5.2包装粘贴要求： (10)5.6 数据交换： (11)6 附录1：EMS代码申请表 (13)7 附录2：数据交换文件样例： (14)8 参考文献 (14)前言本标准的其他系列规范：无与对应的国际标准或其他文件的一致性程度：ISO_IEC_15418_《information technology EAN_UCC application identifiers and fact data identifiers and maintenance》非等效参考；标准代替或作废的全部或部分其他文件：无与其他标准或文件的关系：本标准属于华为公司物流条码系列标准的组成部分，与Q/DKBA3316-2004《物流条码编码规则》有强相关关系，可参阅；与标准前一版本相比升级更改的内容：本版本在2003版本基础上进行了如下更改：1、由于“EMS代码”分配方式发生变化，条码生成规则相应发生改变，增加了一种条码生成规则，取消按产品item分配EMS代码的方法，确保一个EMS厂商只有一个唯一的EMS代码；2、修改了EMS代码申报表格内容；本标准由供应链质量工艺部、采购策略中心提出；本标准主要起草和解释部门：供应链质量工艺部本标准主要起草专家：质量工艺部王红卫 2051本标准主要评审专家：质量工艺部刘元雨 1695 质量工艺部罗文广 11751质量工艺部秦振东 17790采购策略中心谢主生采购策略中心高长旺中央收发监控部汤雷 3496本标准批准部门：供应链管理部质量工艺部本标准所替代的历次修订情况和修订专家为：EMS厂商物流条码接口企业标准1 范围1.1范围本标准规定了华为公司与EMS厂商在物流条码方面的操作方式。

华为企业数字化进入了21世纪，随着社会发展迅速、地理空间变化快速，我们的工作环境也发生了巨大的变化。

全球化、社会信息化、知识经济的浪潮，强调紧密的个人与环境之间的联系。

因此，企业必须做出相应的调整，否则就会面临巨大的压力，影响企业的发展和竞争力。

这就是企业数字化的概念诞生的时刻。

企业数字化是一种将信息技术应用于企业管理，以提高经营管理效率，改变企业经营方式，提升企业核心竞争力的高科技经营方式。

华为公司是一家在数字化企业管理领域拥有相当大优势的公司，它一直致力于向企业提供先进的数字化解决方案，以最大程度地提升企业效率。

华为公司经过多年发展，已经为企业提供了一整套完整的数字化解决方案。

它的数字化解决方案涵盖了企业的每一个方面，从管理、营销、商业分析到IT系统建设、业务流程管理、基础设施构建、文档安全性等。

华为公司提出了“以用户为中心”的企业数字化模式，以服务企业更好地满足客户的要求，改善企业的运营效率，并大大降低运营成本。

华为的数字化解决方案可以提高企业的运营效率，提高效率、灵活性、准确性和可靠性。

它可以实现更加高效的业务流程，支持企业的技术结构，并提供各种管理工具，从而提高企业的技术基础。

此外，华为还提供了大数据平台，使企业能够以更可靠和精准的方式利用数据，提高企业运营效率，提升企业的数字化服务水平。

最后，华为提供了一整套安全管理系统，以保护企业机密信息，防止其被非法获取和使用。

该系统可以根据用户的访问权限，实施特定的安全控制措施，以确保企业信息的安全。

总的来说，华为的数字化解决方案旨在帮助企业更加细致、更加高效地管理自己的经营活动、实现技术创新，提升企业效率和核心竞争力。

对于企业来说，如果能够有效地利用这些解决方案，将会大大提高企业的运营能力，从而使企业获得更多的商业成就。

未来，华为公司将继续发展数字化解决方案，为企业提供更强大、更贴切的解决方案，以更好地服务全球客户。

华为公司的数字化解决方案旨在为企业提供最高效的经营管理，以提升企业的效率、竞争力、可持续发展能力，并最大程度地提升全球客户的满意度。

华为统一通信UC2.3：让沟通更高效、更具价值对于一个规模日益壮大的企业而言，精细化的分工，有效的协同，对于提高生产力，促进沟通效率有着至关重要的作用。

业务的快速发展依赖于良好的内外部环境，然而区域经济的差异化，以及人才的零散布局，使得越来越多的企业不得不面临跨地域办公的现实。

不难想象，空间上的距离势必会在一定程度上影响关键信息的快捷传递、重要决策的快速达成。

而在这个竞争异乎激烈的经济大环境中，响应的动作稍加延迟，机遇就可能与你擦肩而过。

华为UC2.3开放的集成平台，将企业办公应用、移动办公应用与UC协作通信紧密结合;在指挥调度系统中，更可以基于华为UC的开放能力统一指挥调度音视频、监控、地图信息等综合信息，提供全方位信息指挥调度平台。

可以说，华为UC融合多种会议场景，在实现高效会议协作的同时，也将带来最佳的通信体验。

一、敏捷协作不难发现，如今的企业通信已由VoIP进入UC时代。

而如何改善业务流程，支持员工弹性工作模式，提升效率以及满足敏捷的商业等需求，逐渐成为现代企业采用统一通信系统的关键驱动力。

华为eSpace统一通信通过多媒体融合、多终端协同、高品质沟通来实现敏捷协同，全媒体协作。

状态的融合，便于用户掌控最佳通信时机。

通讯录的融合，帮助用户精确搜索联系对象。

消息的融合，可灵活适配多种场景。

音视频及数据会议的融合，实现远程高效协作。

华为eSpace统一通信解决方案提供从系统到终端的端到端开放能力，可以将UC各种业务应用嵌入到企业业务流程中。

将自身通信能力与企业的业务系统，OA，ERP等系统实现融合，并借助eSpace 移动化，视频，协同的特点，提升企业业务流程的处理效率，创新企业的业务模式，从而实现企业商业的敏捷性。

二、移动富媒体华为UC 2.3解决方案不仅支持PC客户端，而且支持多种移动客户端，包括Android、IOS系统的手机、平板电脑。

手机客户端设计匹配移动性需求，能快速查询通讯录，发起IM/语音，一键加入会议，三屏切换;Pad客户端则更能呈现移动中的协同应用，呈现大屏幕的视频会议及数据共享能力。

第一章为什么要引入ISC？ISC：Integrated Supply Chain（集成供应链）的简称，是一种先进的管理思想.这种管理思想提出的时间虽然不长,却已在国外引起广泛关注.目前这种管理思想在我国尚处于萌芽起步阶段，而在先进发达国家和一些运作有效的跨国企业集团,如：IBM(国际商用机器）、NOKIA（诺基亚）、CISCO（思科系统）、DELL（戴尔电脑）、HP（惠普）等,已经将供应链管理思想广泛应用于物流系统的设计和运作，在产品质量、成本、交货期以及随市场需求变化作出快速反应的能力等方面取得可观的成绩。

在供应链实践中取得的成就,使人们坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径。

1。

1、企业的基本组成以及运作特征在深入介绍集成供应链之前，需要对企业建立一个初步认识。

通常情况下所说的企业,是指制造业，一般由工程(开发、试验）部门、供应（采购、仓储）部门、生产(加工、装配、调试）部门、质量检测部门、市场销售部门、运输部门、客户服务（技术支持、维护、维修）部门、人事部门、财务部门等组成。

随企业的不同，以上某些部门的名称会有不同,或者缺少某些部门，比如说有的企业没有负责开发的部门等等。

下面以一个葡萄酒的酿造过程为例，简要介绍企业各部门是如何运作的。

假设现在某酒厂需要生产一种酒：那么这种酒首先需由负责研制新酒的部门确定需要酿造的酒的度数、原料组成、酿酒工艺以及所需的设备等；所需设备由生产部门负责准备；人事部门负责解决各部门所需的人力需求；供应部门负责购买葡萄、空瓶子等原料和部件并提供给生产部门进行生产；生产部门负责产出葡萄酒；质量检测部门负责对酿造的酒的进行质量检验;这些酒通过销售部门卖给客户(批发商、零售商等）；运输部门负责把已生产好的葡萄酒交给客户;财务部门主要负责付款（给供应商）、收款(从客户处)以及作好成本的跟踪、统计与分析工作；客户服务部门将负责处理与客户间的如退货等方面的工作。

战略管理论文学院：电气工程与自动化学院姓名：李书生学号：Z11214106专业：自动化华为公司的商业模式分析一、公司简介华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年在中国深圳正式注册成立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。

华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

（1）核心价值观华为公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商。

主要围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。

致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。

以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业经验，消除数字鸿沟，让人人享有宽带。

为应对全球气候变更挑战，华为通过领先的绿色解决方案，帮忙客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放，创造最佳的社会、经济和环境效益。

（2）核心资源一是企业文化：华为公司以为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。

坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。

二是技术创新：华为公司视产品质量为企业生命，每年包管销售额的10%作为研究经费，华为网站提供的数据显示，华为持之以恒的对尺度和专利进行投入。

2009年，华为新申请专利6,770件，累计申请专利达到42,543件，其中包含中国专利申请29,011件、国际专利申请7,144件、国外专利申请6,388件。

据世界知识产权组织（WIPO）报导，2009年PCT的国际专利申请数华为位居全球第二。

在LTE/EPC领域，华为基本（核心）专利数全球领先（3）人力资源华为在建设初期主要经营通信设备，主要通过人才市场以及去几个诸如华南理工之类的学校进行招聘,对象也主要是工科出身的技术人员。

华为的经营模式华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略,实施全球化经营的战略。

它实施全球化战略通过全球运营、研究开发等战略以及其独特的经营管理模式即组织变革、流程重组、降成本等战略使其成为国内通讯设备制造厂商中增长势头最猛的企业之一。

下面是店铺为大家准备的华为的经营模式，希望大家喜欢!华为的经营模式我们看到，正是由于华为的存在，丰富了人们的沟通和生活，华为每年将不少于销售额的10%投入研发，长期注重知识产权的积累和保护，据国家专利总局统计：华为是中国申请专利最多的单位，其中的85%属于发明专利，专利申请连年高于100%增长，年度专利申请量突破1000件，三年内获四项国家科技进步奖，TELLIN智能网荣获一等奖，光网络与GSM系统分获3项二等奖。

华为为什么要投入如此之多的经费到研发新产品中去,这与其战略管理以及经营模式密不可分。

华为从1997年开始，与国际著名管理顾问公司HAY(合益)合作，改革人力资源管理制度，逐步建立起了以职位体系为基础、以绩效与薪酬体系为核心的现代人力资源管理制度，使员工的职业化素质得到了明显加强。

ISC(集成供应链)流程是IBM公司为华为良身定做的。

ISC要求把公司运作的每个环节都看成是供应链上的一部分，不管是在公司内部，还是以外的合作伙伴，都需要对每个环节进行有效管理，以提高供应链运作效率和经济效益。

华为在采纳了ISC流程后，对公司的组织机构进行了相应的调整，把原来生产部、计划部、采购部、进出口部、认证部、外协合作部、发货部、仓储部统统合并，成立一个统一管理供应链业务的部门，叫做“供应链管理部”，把供应链管理当作公司降低成本、库存，提高供货质量、资金周转率、供货速度以及工程质量的有效手段。

华为拥有技术认证和商务认证的严密体系，保障其能够一直使用价格最优、质量最好、供货最快的供应商。

华为“高薪养廉”的薪酬体制以及华为独特的员工持股制度，保障了华为供应链体系的廉洁与高效。

华为CIS策划概要1. 引言华为是一家全球知名的科技公司，在通信领域有着卓越的成就。

为了进一步提升公司的竞争力和市场份额，华为计划开展一项全新的CIS（Corporate Identity System，企业形象系统）策划工作。

本文将通过step by step的思考方式，讨论华为CIS策划的概要。

2. 目标与目的华为的CIS策划的目标是通过建立和传播统一的企业形象，增强华为品牌的认知度和价值。

具体目的包括：•提高华为在全球市场的竞争力•塑造积极的企业形象，增强公众对华为的信任度•统一各个业务部门的视觉形象，提升内外部沟通的效率•传达华为的核心价值观和使命感3. CIS策划步骤步骤一：需求调研首先，华为的CIS策划团队需要进行需求调研。

通过与华为的高层管理人员、员工和客户的访谈，了解到他们对华为品牌形象的期望和看法。

此外，还需要对市场竞争对手的CIS进行分析，以找出差距和优势。

步骤二：制定CIS策略基于需求调研的结果，华为的CIS策划团队将制定CIS策略。

该策略应包括：•品牌定位：明确华为在市场中的定位和差异化竞争策略。

•核心价值观和使命感：定义和传达华为的核心价值观和使命感，以提升品牌认知度和客户忠诚度。

•标志设计：设计和选择适合华为形象的企业标志，以传达华为的核心价值观和识别度。

•色彩和字体：制定对应的色彩和字体规范，以确保在各种媒介上的一致性。

步骤三：形象传播一旦CIS策略确定，华为可以开始进行形象传播。

传播渠道可以包括：•网站和在线媒体：更新华为的官方网站和各种在线平台上的形象元素。

•印刷品和宣传资料：更新公司内外部使用的印刷品和宣传资料，例如名片、海报和公司手册。

•员工培训和沟通：为员工提供培训，以确保他们能够理解和正确传达华为的形象要求。

•活动和赞助：通过参与活动和赞助来提高华为的品牌知名度和形象认可度。

步骤四：评估和调整CIS策划的最后一步是评估和调整。

华为需要定期评估CIS的效果，并根据市场反馈和内部需求做出调整。

共创价值,成就客户华为发布系列IPCC解决方案和UC解决
方案
张超
【期刊名称】《《通信世界B》》
【年(卷),期】2009(000)048
【摘要】“华为非常重视企业市场的发展，企业业务产品线专注于为客户提供前瞻的解决方案和服务，而北京地区聚集了大量的优质客户和产业链伙伴，希望本次发布的新产品能满足更广泛用户的需求，提升价值和用户体验。

”近日，在2009华为软件企业业务巡展暨新产品发布会上，华为发布了行业多媒体联络中心（IPCC）系列化平台和统一通信（UC）解决方案增强版，面向潜力巨大的企业市场，华为企业业务产品线副总裁杨晨道出了上述想法。

【总页数】1页(P25)
【作者】张超
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.华为发布业界首个5G Power系列解决方案 [J], ;
2.软件企业业务巡展收官华为发布系列IPCC解决方案 [J], 王涛
3.软件企业业务巡展收官：华为发布系列IPCC解决方案 [J], 王涛
4.华为发布S7700系列高端交换机为企业客户提供更完善的解决方案 [J],
5.华为在ONS 2014发布系列SDN解决方案和技术 [J],
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1 售后服务体系1.1 服务体系介绍华为企业业务BG在全球设立14个地区部，23个研发中心，34个联合创新中心和45个培训中心。

华为全球有28000名服务工程师，150+种国际，业务遍及140+国家，服务全球1/3人口。

华为建有4个专业的全球网络运营中心（印度、罗马尼亚、中国西安及墨西哥）和2个全球网络分析中心（上海与深圳），可以确保服务运营。

依托华为全球客户支持平台，华为IT服务为最终客户及合作伙伴提供全球化3级技术支持2个GTAC（中国、墨西哥），13个本地TAC，支持英语、法语、俄语、西班牙语、日语等10种语言，7*24小时服务，能力覆盖140多个国家。

华为公司600多名TAC工程师团队和200多名研发专家24/7小时为全球客户处理故障问题，每天受理超过3000个问题，及时处理率达到96%。

为满足全球企业客户备件服务交付需求，华为建立了全球4级备件供应支撑体系，中国全球备件供应中心、香港和匈牙利区域备件供应中心、120多个国家备件供应中心和300多城市备件供应中心，覆盖全球4小时和NBD的备件服务交付需求；同时，华为建立9大区域备件运作中心，分布在中国、亚太、欧洲、非洲、拉美、俄罗斯等区域，提供24/7小时备件服务处理能力，管理全球备件库存、流程优化、交付绩效等，确保华为全球备件服务质量。

华为企业全球服务为了快速响应客户，建立了一套全球集中式的服务受理平台--CRM。

通过该平台可以完成服务鉴权与CSR管理，记录，分发；服务资源（TAC工程师，现场服务工程师，CSP工程师等）的统一调配和管理；服务SLA管理与监控；RMA申请受理，记录和分发；服务统计，报表输出。

该CRM平台是华为企业全球服务业务的“窗口”平台。

华为企业全球服务支持网站/enterprise提供丰富的资源帮助客户解决设备问题：1)文档中心：各种产品介绍，技术支持文档下载2)技术论坛：提供一个供技术爱好者、用户、伙伴、产品开发者等进行技术交流的平台3)软件下载：自助式软件下载及安装或升级指导服务4)服务介绍：服务产品介绍，服务产品与解决方案推广5)在线技术服务：在线疑难问题解答，在线技术咨询6)服务公告：定期技术与服务公告，产品与服务生命周期公告1.2 自有服务分支机构及人员水平随着业务的不断发展，客户对华为在售后服务的响应速度、客户化等方面提出了更高的要求，华为公司需整合国内技术服务的人力资源和技术资源以适应业务规模的增长、客户的需求和管理的需要。