HSE管理体系内部审核方法和技巧培训.ppt
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目录方法 (3)查阅 (3)范围和内容 (3)方法 (3)考前须知 (4)访谈 (4)目的 (4)要点 (5)技巧 (5)考前须知 (5)现场观察 (5)对象 (5)常用方法 (7)考前须知 (7)现场观察例如 (7)技巧 (8)善于提问 (8)提问的类型 (8)开放式提问的几种类型 (10)学会聆听 (10)善于追踪验证 (10)验证的思路 (10)验证的常用方法 (11)做好现场审核记录 (11)作用 (11)关注点 (11)不符合原因分析方法 (11)5W1H分析法 (11)Why—何因 (12)What—何事 (12)Who—何人 (12)Where—何处 (12)When—何时 (12)How—做法 (12)4M1E分析法 (12)人是指生产人员以及组织、智慧、管理、调度维修保养等人员 (14)机是指生产中所使用的设备设施、工具及辅助生产工具等 (14)料是指无聊、半成品、原料等产品用料 (14)法即方法技术,指生产过程中所需遵循的规章制度 (14)环即作业环境 (15)鱼骨图分析法 (15)关联图分析法 (15)故障树分析法 (15)审核方法查阅查阅文件和记录。
文件:HSE活动相应的文件规定记录:HSE活动记录,从而调查HSE活动的有效性、符合性范围和内容确定文件、记录查阅的范围围绕审核目的,审核范围和审核准那么来确定需要查阅的文件;调查受审核方在其职能范围内应该和能够提供的文件、记录。
查阅文件、记录的内容文件的符合性、有效性、可操作性及其管理;记录的客观性、完整性、可追溯性及其管理。
具体查阅的内容危害因素和环境因素的识别与评价记录,法律法规的识别与获取记录,培训记录,信息交流记录,文件控制记录,运行控制程序所要求的各种记录,日常监测、监控记录,不符合、纠正措施和预防措施记录,内审记录、内审报告及管理评审报告等。
方法HSE管理体系是基于PDCA模式来运行的,文件、记录的查阅也可以依据PDCA的方法来进行。
HSE管理体系内部审核——概述(1)1.审核目的HSE管理体系审核的目的通常有以下几种:(1)确定体系的充分性、适用性和有效性;(2)作为一种管理手段,及时发现HSE管理中的问题,组织力量加以纠正或预防,确保体系的正确实施与保持;(3)在第二方、第三方审核前,发现问题加以纠正,为顺利通过外部审核做准备;(4)作为一种自我改进机制,使体系保持有效性,并能不断改进,不断完善。
2.审核范围在明确审核目的后,审核组长与受审核方应确定审核范围。
第一方审核(内审)的范围可视企业所建体系覆盖的产品、活动、服务而定,并可有一定的灵活性。
但原则上应包括体系所覆盖的所有部门、活动和服务,当然在编制内审计划时可以在特定的时期,在产品、活动和服务中确定一定的范围。
3.审核准则HSE管理体系审核的准则可以归纳为以下三条:(1)SY/T6276-1997标准。
(2)管理手册、程序文件及其它相关体系文件。
管理手册和程序文件是企业根据SY/T6276-1997标准的要求编制的,对企业内部HSE管理体系的实施提供强制性指令和具体运行指导,一旦发布就是企业的内部HSE管理法规。
(3)适用于企业的有关法律、法规和其他要求。
SY/T6276-1997标准强调对健康、安全与环境法律、法规遵守的承诺,因此适用于企业的法律、法规和其他要求,也必须作为审核准则之一。
4.内部审核的特点(1)根本的目的在于发现问题并致力于改进。
(2)必须得到管理者的支持。
内部体系审核是管理者介入体系管理的重要手段,审核结果需经管理者评审,不符合项需管理者组织纠正措施的实施。
实践已证明,没有最高管理者的支持,内审不能顺利进行,也不会产生期的效果。
(3)是一项需经常开展的管理活动,重在有效性审核。
(4)是一项正式的活动。
审核应依据程序,有计划安排,应由有资格的人员进行。
审核结果应形成文件化的审核报告,发现的不符合应采取纠正措施。
(5)依据客观证据,不因情绪或偏见而左右事实。
HSE管理体系内部审核员培训教程HSE(健康、安全与环境)管理体系是在企业内部建立起来的一套综合管理体系,旨在确保企业的生产过程符合相关法规,并且注重保护员工的健康和环境的可持续发展。
内部审核是HSE管理体系的重要环节,通过对企业内部的各项管理措施和操作流程进行审核,以确保其符合相关要求和企业自身的目标。
本教程将介绍内部审核员的培训内容和方法。
一、培训内容:1. HSE管理体系的基本要求:介绍HSE管理体系的背景、主要要求和目标,以及管理体系内部审核的重要性和目的。
2. 内部审核员的角色和职责:明确内部审核员的职责,包括审核计划的制定、现场调查和记录,以及审核报告的撰写和跟踪。
3. 内部审核的流程和方法:介绍内部审核的整体流程,包括计划、准备、执行和跟踪,以及内部审核的方法和技巧,如文件审核、现场观察和员工访谈等。
4. 审核指标和评价标准:介绍常用的审核指标和评价标准,如法规要求和企业内部的规章制度,并指导内部审核员如何正确评价和判断。
5. 审核记录和报告的撰写:教授内部审核员如何正确记录审核过程中的重要事项和发现,并撰写详细准确的审核报告。
6. 非合格项和纠正措施的处理:指导内部审核员如何处理审核中发现的非合格项和问题,并制定相应的纠正措施和改进计划。
二、培训方法:1. 理论教学:通过讲师授课的方式,介绍HSE管理体系的基本概念和要求,以及内部审核的流程和方法。
可以使用案例分析等方式,以加深学员对理论知识的理解和应用能力。
2. 实操演练:通过模拟审核的方式,将学员分组进行实地调查和记录,模拟真实的审核过程。
讲师可以扮演被审核单位的角色,学员根据实际情况进行观察和问询,并记录相关的问题和发现。
3. 讨论交流:设置小组讨论和群体讨论环节,学员可以分享自己的经验和问题,并与其他学员共同探讨解决方案。
同时,讲师也可以提供指导和答疑,帮助学员更好地理解和应用所学知识。
4. 实地实践:安排学员参观和实践HSE管理体系的运行情况,可以选择与所学知识相关的场所,如生产车间、工业废弃物处理设施等。