烟草物流师鉴定要素细目表三级
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烟草物流三级技能鉴定在烟草行业的物流领域中,为了保证物流人员的专业水平和服务质量,烟草物流三级技能鉴定开始得到广泛的应用。
该鉴定通过对物流人员不同层次的技能能力进行评估,从而全面提升烟草物流领域的人才素质,促进行业的进一步发展。
一、烟草物流三级技能鉴定的基本概念烟草物流三级技能鉴定是指通过对物流从业人员的技能水平进行评估,划分为初级、中级、高级三种不同级别的技能鉴定。
三级鉴定分别包含不同的技能能力要求和专业知识要求,从而能够更加准确的衡量物流人员的技能水平和服务质量,进一步提升行业的整体竞争力。
二、烟草物流三级技能鉴定的意义1. 提高行业竞争力物流是现代经济发展的重要支柱。
烟草物流三级技能鉴定的引入,可以提高物流从业人员的素质和服务水平,增强行业整体竞争力,从而更好的服务消费者的需求。
2. 符合市场需求随着经济社会的发展,市场对物流行业越来越高的要求。
通过烟草物流三级技能鉴定,可以提高物流从业者的技术水平和服务质量,符合市场对物流行业人才的需求,满足消费者和企业的追求。
3. 加强培养与管理物流行业是一个需要不断学习和提升技能的行业。
通过烟草物流三级技能鉴定,可以为物流行业培养更多高素质的从业人员,加强从业人员的培养和管理,使物流行业的人才培养更加合理、有序。
三、烟草物流三级技能鉴定的具体内容1. 初级技能鉴定初级烟草物流人员应该掌握一定的烟草行业基本知识和技能,有一定的物流实操经验、懂得基本的物流规范和技术技能。
初级技能鉴定主要包括:物流基础知识、仓储和配送基本操作;烟草行业基本技术知识和实操技能。
2. 中级技能鉴定中级烟草物流人员应该拥有一定的烟草物流行业知识和技能,能够独立完成物流过程中的核心工作,了解物流最新发展和趋势,具有一定的创新能力。
中级技能鉴定主要包括:物流管理、烟草物流规范和技术要求;物流过程规划和控制;物流管理软件使用与操作。
3. 高级技能鉴定高级烟草物流人员应该拥有高水平的物流专业技能和知识,能够独立、策略性地管理物流服务,积极发掘物流市场,优化物流成本和效率,引领行业发展。
一级二级重要名称代码名称代码程度重要程度比例重要程度比例1确定调研内容X P62-67市场营销市场调研、分析与预测2调研问卷的结构X P69-70()()3调研问卷的问题设计X P70-764调研问卷的备选答案设计X P74-755调研方式的选择X P76-786专项调研的组织Z P79-807分析报告的撰写Y P1068社会库存分析的指标构成X P134-1359社会库存指标分析的内容X P135-13610社会库存指标分析的维度X P13711零售价格分析X P137-13912社会库存和市场价格的关联分析X P13913公司销售数据与社会监测数据综合分析X P14014多渠道信息综合分析Y P142-14315预测需求总量X P151-15316预测品类需求X P153-15417分品类预测品牌需求X P154-1561确定货源采购目标X P167-168货源组织与货源投放2货源管理类型及采购策略Y P176-177()3卷烟品牌投放策略类型Y P2154不同品牌发展阶段的货源投放Y P216-2175分析上柜率指标X P2196分析重需率指标X P2197分析订足率指标X P2201品牌定位知觉图X P62-63品牌战略规划2品牌定位排比图X P63-643品牌定位配比图X P65-664波士顿矩阵X P785麦肯锡矩阵X P78-796品牌组合策略X P81-827品牌在成熟型市场的布局策略X P898品牌在成长型市场的布局策略X P90教材页码代码鉴定点鉴 定 要 素 细 目 表:烟草 职业:营销师(卷烟商品营销) 等级:3 鉴定方式:技能 鉴定点数鉴 定 范 围鉴 定 点9品牌在进攻型市场的布局策略X P90-9110品牌在机会型市场的布局策略X P911制定区域市场发展规划总体思路X P184区域市场发展规划2制定区域市场发展规划的步骤X P185-186 3区域市场消费需求分析X P186-187 4设定品类角色的方法X P1895设定品类宽度的主要方法X P1926商品组合结构Y P192-193 7确定重点品牌/规格的方法X P194-195 8区域市场发展规划文件的主要内容Z P197-198服务营销1客户价值评估的内容X P49-52()客户信息与分类管理及服务设计()2基于客户价值的服务策略X P52-55 3应用客户分类管理的注意事项X P554明确客户服务界面X P78-795服务项目设计X P79-826峰终定律Y P82-837服务蓝图X P83-861服务监测的方法X P224服务监测与评估2卷烟零售客户的满意度监测X P232-235()3投诉分析X P235-240 4服务监测的注意事项X P2415服务评估的主要内容X244-2476服务追溯与反馈Y P249-2507修正服务目标X P250-2518服务流程优化Y P2529建立内部考核体系X P253-25510完善营销人员服务行为X P2561卷烟营销组织的设置原则X P71-74营销管理组织管理2职能型组织X P74()()3地区型组织X P754生产或品牌管理型组织X P755市场型组织X P75-76 6金字塔型组织X P767矩阵型组织X P76-778商业企业营销组织的基本特点X P789卷烟营销组织设计X P79-8210专业化职能部门的业务流程Y P82品牌营销11专业化职能部门的职能完善X P82-8312科学落实部门职能X P83-8413专业化岗位设置的影响因素X P8514专业化岗位设置说明X P85-86 15专业化的人员队伍X P86-8716省级公司营销管理部门职责定位X P8817省级公司营销管理部门职能单元X P8918地市级公司营销管理部门职责定位X P9019地市级公司营销管理部门职能单元X P9020县级营销部营销管理部门职责定位X P931绩效管理的实施流程X P140-141绩效管理2绩效计划的准备X P142()3绩效计划的沟通X P143-144 4关键绩效指标X P145-1485绩效计划过程X P148-1506绩效沟通X P151-1527绩效信息收集X P152-1538绩效辅导X P153-1549绩效信息的收集与分析X P155-15710绩效评估沟通X P157 11绩效评估的方法X P15812营销运行体系绩效评估目标的确定X P164-16513营销运行体系绩效评估指标的确定X P165-16614营销运行体系绩效评估方案的设计X P168-16915营销运行体系的优化提升X P16916绩效反馈面谈准备Y P170-172 17绩效反馈实施X P17218绩效改进Y P172-174。
在撰写这篇文章前,让我们首先来熟悉一下22版烟草专卖师三级鉴定要素表。
22版烟草专卖师三级鉴定要素表是用于评估烟草专卖师的一个重要工具。
这个鉴定要素表包含了一些关键的因素,用于评定烟草专卖师的水平和能力。
让我们从表格的结构和内容上来详细了解一下这份鉴定要素表。
这个表格通常会包含多个方面,比如烟草专卖师的知识水平、技能掌握、沟通能力、服务态度等等。
每个方面会有具体的评定标准,用于评估烟草专卖师在该方面的表现。
我们需要深入探讨每个方面的评定标准和要求。
在知识水平方面,可能会要求烟草专卖师对于烟草的种类、特点、市场需求等方面有深入的了解;在技能掌握方面,可能会要求烟草专卖师能够熟练操作相关的设备和工具;在沟通能力方面,可能会要求烟草专卖师能够与客户进行有效的沟通交流,并且能够解决他们的问题。
除了具体的评定标准,这份鉴定要素表还可能会包含一些案例分析,用于考察烟草专卖师在实际工作中的处理能力。
这些案例通常会涉及到一些真实的情境,考验烟草专卖师在面对问题时的应变能力和解决方案。
在文章的结尾,我希望能够对这份鉴定要素表进行一个全面的总结和回顾。
通过这篇文章的阅读,读者应该能够对22版烟草专卖师三级鉴定要素表有一个清晰的理解,并且能够应用这些评定标准来评估烟草专卖师的能力和水平。
在个人观点和理解方面,我认为这份鉴定要素表对于评价烟草专卖师的能力和水平起到了非常重要的作用。
通过这些具体的评定标准和案例分析,可以更加客观地评价烟草专卖师的表现,从而更好地指导他们的培训和提升。
通过对22版烟草专卖师三级鉴定要素表的深入探讨和分析,我们可以更好地理解这个工具的作用和意义,以及如何有效地运用它来评价和提升烟草专卖师的能力。
希望这篇文章能够对您有所帮助。
文章结尾,不再字数统计。
22版烟草专卖师三级鉴定要素表的引入标志着对烟草专卖师水平和能力的评估变得更加系统化和客观化。
通过这份鉴定要素表,可以更好地了解烟草专卖师的综合素质,有针对性地进行培训和提升,进而提高整体行业的服务质量和水平。