第十四章 激励1148
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第一章管理活动与管理概论1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?P5管理师指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
(1管理的载体是组织.(2 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。
(3管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5管理的目标是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?P6(1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来.(2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来.(4)控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来。
(5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
(2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
(3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色?P6—8人际角色:代表人角色、领导者角色和联络者角色。
信息角色:监督者、传播者和发言人角色。
决策角色:企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色.4.根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本职能?P8技术技能、人际技能和概念技能。
5.简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。
P9—12中国:(1)春秋,孙武《孙子兵法》,具有相当的指导意义和参考价值。
(2)战国,《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平.(3)战国,孙膑运用统筹学和对策论的思想,帮助田忌在赛马中胜了齐王。
(4)《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。
外国:(1)亚当·斯密的劳动分工观点和经纪人观点。
第九章 激励领导之所以是一项非常重要的管理活动,一个重要的原因就在于,有效的领导能调动员工的积极性,使个人目标和集体目标统一于组织的工作绩效。
激励是领导工作的重要方面。
激励能使人的潜力得到最大限度的发挥,如果管理者是有效的,领导的结果应当是一个受到高度激发的劳动者群体。
因此,对组织的管理者来说,领导所面临的最大挑战就是如何激发员工实现高水平的绩效。
9.1 激励概述9.1.1激励的概念激励一词来源于古代拉丁语“movere”,该词的本义是“使移动”。
在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。
从诱因和强化的观点看,激励是将外部适当的刺激转化为内部心理的动力,从而增强或减弱人的意志和行为。
从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。
美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔 (Steiner)指出,“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。
”所以激励也是一种精神力量或状态,它对人的行为产生激发、推动、加强的作用,并且指导和引导行为指向目标。
下面我们列举一些对于激励所下的定义。
定义一:兹德克(Zedeck)和布拉德(Blood)认为,激励是朝着某个特定目标行动的倾向。
定义二:艾金森(Atchinson)认为,激励就是直接影响方向、活力和行为持久性。
定义三:盖乐曼(Gellerman)认为,激励就是引导人们的行动目标,并强化这种行动。
定义四:沙托(Shartle)认为,激励是一种能够被感知的驱动力和紧张状态,促使人们为了完成目标而采取行动。
定义五:沃鲁姆(Vroom)认为,激励就是对个人及组织的行为进行控制的过程。
定义六:罗宾斯(Robbins)认为,激励是一种意愿,是个体为了满足自身的某些需要,通过高水平的努力,来实现组织目标的意愿综上所述,我们引用罗宾斯的观点,把激励定义为:激励是一种意愿,是个体为了满足自身的某些需要,通过高水平的努力,来实现组织目标的意愿。
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著(第五版)复旦大学出版社说明:参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点?目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件,回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
(李兴山:管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动,也非随人类的产生而产生,而是人类历史发展到一定阶段的产物。
)2、管理的定义:是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
基本特征:(李兴山:二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性)3、基本职能:计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系:每一项管理工作一般都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性:自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括:人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能:概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象:以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法:归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容?顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则?“明法”:制定法规公之于众,使全国皆知;“一法”:人人都得守法,在法律面前,人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处,可以提高劳动生产率:可以使工人重复单项操作,从而提高劳动熟练程度;可以减少由于变化工作而损失的时间;可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为,可以减少支付工资;管理中应重视人的作用,提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分,鼓励工人提出改进生产的建议。
自驱型成长第十四章读后感自驱型成长第十四章读后感自驱型成长是一本充满智慧和启发的书籍,它为我提供了许多关于自我成长和发展的宝贵经验。
第十四章的内容更是引起了我的深思。
在这一章节中,作者介绍了自驱型成长的核心概念——自我激励。
自我激励是指个人主动主导并持续推动自己向前发展的能力。
它是成功和进步的关键因素之一,无论是在个人生活还是职业发展中。
阅读这一章节让我认识到,自我激励并不是一种天生的品质,而是可以通过学习和培养来发展的。
作者提出了一些实用的方法和技巧,帮助读者提升自我激励的能力。
首先,作者强调了目标的重要性。
一个明确的目标可以帮助我们集中精力和资源,从而更有动力地追求成功。
同时,作者还提到了制定可行的目标,并根据需要进行调整的重要性。
我们常常追求过高的目标,结果却往往是自己无法达到,从而导致挫折感和失望。
因此,制定适度的目标并不断调整是至关重要的。
其次,作者提到了积极的心态对于自我激励的重要性。
积极的心态可以帮助我们保持乐观和坚定的信念,从而克服困难和挑战。
作者建议我们要学会用积极的语言和思维来引导自己,例如用“我可以”、“我努力”等肯定的话语来激励自己。
最后,作者还分享了一些保持自我激励的方法,例如设定奖励机制、寻找支持者和培养健康的生活习惯等。
这些方法都可以帮助我们保持动力和专注,从而更好地实现自己的目标。
通过阅读这一章节,我深刻理解到自我激励对于个人成长和发展的重要性。
只有有了自我激励,我们才能不断进步,不断超越自己。
因此,我将会在日常生活中尝试运用这些方法和技巧,不断提升自己的自我激励能力,实现更大的成就。