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个案社会工作复习题第一篇：个案社会工作复习题个案社会工作名词解释1.个案社会工作---由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境等方面的支持和服务。
2.哲学---社会工作的世界观和价值观，是社会工作目标确立的理论指导。
3.知识---是社会工作专业技术的理论模式，是实现目标的具体操作方法。
4.转介---对本机构不能提供服务的个案，经过一连串的专业服务机构，转送到其他服务机构，使案主能够获得适宜的社会工作专业服务的一种工作过程。
5.结案---社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。
6.接纳---指在双方交流与沟通时，社会工作者持有不作任何判断的态度，即不对案主本人和案主的行为以个人的加之标准作评价和判断。
7.同感---指社会工作者理解他人对环境的感受，从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情。
8.情感转移---指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当做案主早年情绪生活经验中的某一个特定个人一样看待。
9.个案工作的访视---在个案社会工作的实施过程中，为了解案主的有关情况，社会工作者到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员，这种专业的访问称作案工作的访视。
10.实际干预---指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动。
11.危机调适---对危机状态下的个人、家庭或团队提供一种短期治疗或调适的过程。
12.泛暴疗法---让案主想象地或真实地大量面对引起他恐惧或焦虑的刺激，直至他最后习惯于这些刺激为止。
13.自我概念---人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。
14.拒绝放弃----指即使在案主主动希望工作者放弃努力时，仍然不放弃，仍然对案主改变自己的能力抱有信心。
15.ABC性格理论---人的情绪困扰(C)是由个人的信念系统(B)而非由某些客观存在的事物本身(A)所产生的。
2010年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试社区服务试卷(课程代码 06095)一、单项选择题(本大题共16小题，每小题1分，共16分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1．社区存在的第一基本要素是【】A．人口 B．组织形式和管理机构C．社区意识 D．共同规范2．社区的“区”主要是指【】A．区域 B．地区 C．特区 D．区所3．社区政策是国家为适应社区的形成和发展、解决社区发展中的实际问题而规定的具有普遍指导意义的【】A．行动准则 B．行动纲领 C．指导 D．条件4．社区政策的规范性体现在社区政策从哪个角度出发【】A．感性思维 B．理性思维 C．抽象思维 D．具体思维5．文明社区建设的核心是【】A．政府的帮助和指导B．社区居民的内在力量C．人的全面发展和满足居民日益增长的需要D．促进人、社区和环境的可持续协调发展6．农村集镇行政管理的常设机构是【】A．集镇管理委员会 B．村民委员会或居民委员会C．乡镇政府 D．人民公社7．社区政治是一个十分突出的问题，社区政治从根本上说是【】A．社区政治发展的问题 B．社区政治管理的问题C．社区政治建设的问题 D．社区政治民主化的问题8．在计划经济体制下，我国社会结构具有的基本特征是【】A．纵向单一性 B．横向单一性 C．纵向多元性 D．横向多元性9．社区经济与原存于社区中的单位经济的关系是【】A．本质上是一样的 B．有本质区别C．既有联系又有区别 D．没有联系10．发展极通常指的是【】A．城市经济 B．农村经济 C．社区经济 D．私营经济11．从功能角度对文化进行界定的是【】A．马林诺夫斯基 B．桑德斯 C．吴文藻 D．费孝通12．文化和本能的区别是【】A．文化是天生的 B．本能和文化都是天生的C．文化和本能都是后天习得的 D．文化是后天习得的，本能是天生的13．对人们所赖以居住和生活的地域共同体的管理行为称为【】A．社会管理 B．社区管理 C．自我管理 D．地域管理14．农村中的村落和城市中的居委会辖区当然是我国现阶段城乡社区的组成部分，社区建设、发展和管理需要以它们为【】A．基本 B．根本 C．内容 D．条件15．一般认为应以牧师巴涅特1884年所设立的“汤恩比馆”为社区服务出现的标志，他的国别是【】A．美国 B．英国 C．日本 D．法国16．社区服务的社会保障本质特征是【】A．福利性 B．公益性 C．服务性 D．技术性二、多项选择题(本大题共16小题，每小题1分，共16分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
个案社会工作期末考试卷（A卷）答案一、单项选择题（3×5=15分）1、C2、C3、D4、C5、B二、多项选择题（3×5=15分）1、ABE2、ABDE3、ABE4、BCDE5、ABE三、判断题（3×5=15分）1、×2、√3、√4、√5、×四、简答题（3×5=15分）1、简述个案社会工作的特点个案社会工作对象的差异性和复杂性个案社会工作方法的科学性和技术性个案社会工作本质上是助人自助个案社会工作过程的系统性个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性2、简述问题解决学派基本理论和实施特点第一，对问题的界定。
问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。
（3分）第二，提供解决问题的新经验。
（2分）3、简述行为治疗模式的设计评估方案第一、A-B设计（1分）第二、A-B-A-B设计（2分）第三、多基点设计（2分）五、材料分析题（20×1=20分）（1）、B（2分）（2）、B（2分）（3）、社交恐怖症这是一种心理障碍，对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环，具体来说我们可以从三方面进行治疗。
（一）系统脱敏法（10分）我们首先可以对案主运用系统脱敏法，系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。
具体操作步骤是这样的：1．身体松弛训练。
帮助案主选择一个安静的地方，让案主靠在沙发上或者靠在椅子上，让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上，双臂自然下垂或者搁置在沙发上，深深地吸气，再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。
反复练习，直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。
2．制定恐惧等级表。
根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分，记分的标准就是：相处自然毫不紧张的人，比如说父母记0分；极度恐惧的比如说领导记5分（最高分）；其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。
3．逐级脱敏。
首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面，也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面，当确实体验到有些紧张的时候（主观平分在1分左右），就停止想象并且全身放松。
《个案工作》考试试题总共50题共100分一、单选题（共20题,共40分）1. 下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）（2分）A.个案工作与心理咨询都是组人专业B.都注重促进受助者人格的健康和谐发展C.都强调运用同感去理解案主的问题D.都注重案主个人问题的社会成因★标准答案：D★考生得分：0 分评语：2. 社会工作者和其他助人服务的专家一起评定个案工作的效果和效率称之为( ) （2分）A.评估B.投入C.总结D.评价★标准答案：A★考生得分：0 分评语：3. 自我概念是______疗法的核心概念。
( ) （2分）A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法★标准答案：B★考生得分：0 分评语：4. 中国于1994年成立______，推动了中国社会工作专业建设的发展。
( ) （2分）A.社会工作教育协会B.社会工作者协会C.学校社会工作协会D.社会工作行业协会★标准答案：A★考生得分：0 分评语：5. 以下不属于理性情绪疗法的理性治疗方式的是（）（2分）A.指出非理性信念B.与案主辩论非理性信念C.系统减敏法D.理性功课★标准答案：D★考生得分：0 分评语：6. （）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。
（2分）A.结构家庭治疗模式B.联合家庭治疗模式C.显示治疗模式D.心理社会治疗模式★标准答案：A★考生得分：0 分评语：7. 借助行动回到从前曾有过的快乐时期，这种心理防御机制是( ) （2分）A.压抑B.白日梦C.退化D.转移★标准答案：C★考生得分：0 分评语：8. 一旦工作者决定接案，紧接着要进行的工作就是( ) （2分）A.稳定案主情绪B.解决案主问题C.资料收集与诊断D.制定目标与计划★标准答案：C★考生得分：0 分评语：9. 下列属于班杜拉的思想是（）（2分）A.环境塑造行为B.行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的问题C.认知的重要性D.强调积极的奖励对于行为的改变作用远远大于肖吉的惩罚★标准答案：C★考生得分：0 分评语：10. 下列关于同感说法正确的是（）（2分）A.同感的重要原则是让案主知道工作者多塔的了解和关注B.同感要求工作者随时对案主做出反应C.在社会之初，工作者不需要做出同感反应D.同感的反应时间越长越好★标准答案：A★考生得分：0 分评语：11. 1869年，世界上第一个慈善组织会社在______成立。
个案工作自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 个案工作的基本方法是（）A. 团体工作B. 家庭工作C. 个案管理D. 社区工作答案：C2. 个案工作的主要服务对象是（）A. 个人B. 家庭C. 团体D. 社区答案：A3. 个案工作的服务过程通常包括（）A. 接案、评估、计划、介入、结案B. 评估、计划、介入、接案、结案C. 计划、介入、接案、评估、结案D. 介入、评估、计划、接案、结案答案：A4. 个案工作的目标不包括（）A. 解决问题B. 促进发展C. 增强能力D. 降低成本答案：D5. 个案工作的基本价值观是（）A. 尊重个人B. 保护隐私C. 促进公平D. 所有选项都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 个案工作的主要任务包括（）A. 问题评估B. 资源链接C. 政策倡导D. 服务协调答案：ABCD2. 个案工作过程中需要评估的内容有（）A. 服务对象的需求B. 服务对象的资源C. 服务对象的问题D. 服务对象的期望答案：ABCD3. 个案工作的介入策略包括（）A. 直接介入B. 间接介入C. 心理治疗D. 社会支持答案：ABD4. 个案工作结案时需要考虑的因素有（）A. 服务对象的满意度B. 服务目标的达成程度C. 服务对象的稳定性D. 服务对象的自我效能感答案：ABCD5. 个案工作的原则包括（）A. 保密原则B. 尊重原则C. 服务原则D. 专业原则答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述个案工作的基本流程。
答案：个案工作的基本流程包括接案、评估、计划、介入和结案五个阶段。
接案阶段主要是与服务对象建立关系，明确服务需求；评估阶段是对服务对象的问题、需求和资源进行详细分析；计划阶段是根据评估结果制定服务计划；介入阶段是实施服务计划，帮助服务对象解决问题；结案阶段是对整个服务过程进行总结，评估服务效果，并进行适当的跟进。
2. 个案工作在社会工作实践中有哪些作用？答案：个案工作在社会工作实践中的作用包括：帮助服务对象解决具体问题，提升服务对象的自我效能感和生活质量；促进服务对象的社会功能恢复和提升；为服务对象链接资源，提供支持；通过个案工作，社会工作者可以更好地了解服务对象的需求，从而为政策制定提供依据。
个案工作试题及答案一、单项选择题1. 个案工作的基本目标是（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：B2. 个案工作的基本功能不包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：C3. 个案工作的主要对象是（）。
A. 个人B. 家庭C. 小组D. 社区答案：A4. 个案工作的主要方法是（）。
A. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：DA. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：A二、多项选择题1. 个案工作的主要特点包括（）。
A. 个别化B. 专业化C. 系统化D. 多元化答案：ABCDA. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：ABCD3. 个案工作的主要角色包括（）。
A. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：ABCD4. 个案工作的主要目标包括（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD5. 个案工作的主要功能包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD三、判断题1. 个案工作的基本目标是帮助服务对象解决问题。
（）答案：错误2. 个案工作的基本功能包括帮助服务对象获得物质帮助。
（）答案：错误3. 个案工作的主要对象是个人。
（）答案：正确4. 个案工作的主要方法是咨询。
（）答案：错误5. 个案工作的主要角色是服务提供者。
（）答案：正确四、简答题1. 简述个案工作的基本目标。
答：个案工作的基本目标是帮助服务对象实现自我发展，包括认识自己、改善环境、获得社会支持等方面。
2. 简述个案工作的主要特点。
答：个案工作的主要特点包括个别化、专业化、系统化和多元化。
1. 第一题（案例分析题，20分） 方婆婆，70岁，腿脚略有不便，喜欢一个人安静地听音乐。
她很伤感，感觉自己对外面的世界失去了兴趣，虽然有生活自理能力却无心照顾自己。
方婆婆的子女平时都要上班，家中没有人照顾她，方婆婆的儿子在征得母亲的同意后，将她送到了离家20公里远，收费比较高的养老院。
社会工作者QQ资料群：31169127 请入群学习！！！ 入住养老院半年后，方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度，也不喜欢院方组织的郊游活动。
她感到既没有人可以交流谈心，也不能经常请假回家，只能呆在这个“小地方”。
渐渐地她越发感到手脚没有力气，浑身不自在。
针对方婆婆的情况，养老院没有提供具体的服务，方婆婆强烈要求回家。
方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务，内容包括家务助理、送餐、家庭病床等，价格也比较便宜，社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。
方婆婆的儿子为母亲申请了居家养老服务，向社会工作者求助。
问题： 1．结合案例，指出该养老院服务存在哪些局限性。
2．依据机构照顾理论，结合案例中方婆婆的问题和需要，提出改善该养老院服务的建议。
3．结合案例，简要说明居家养老的优势。
答案：1．养老院是指专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构，设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。
其服务的开展应该严格按照老年人的需要来进行。
案例中，该养老院的服务存在以下局限性： （1）该养老院设置老年人不习惯的定时吃饭和定时熄灯等管理制度，违背了社会工作中“以人为本，回应需要”的专业价值观。
（2）该养老院组织部分老年人并不喜欢的郊游活动，忽视了服务过程中的个别化原则和服务对象自决原则。
（3）社会隔离可能对老年人造成严重的危害。
该养老院限制了老年人请假回家、行动外出等自由，造成了老人与社会的隔离，忽视了老年人社会参与、就业休闲等层面的需要。
（4）方婆婆在养老院里找不到人交流谈心，说明该养老院忽视了老年人的心理以及精神需求。
2010年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案一、单项选择题(共60题，每题l分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。
社会工作职业化进程开始的重要标志是（）。
A．友善访问员的出现B．社区睦邻员的出现C．受薪社会服务者的出现D．志愿服务者的出现2．社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。
下列属于社会工作早期服务对象的是（）。
A．无家可归的流浪乞讨人员B．患职业病的员工C．极度贫困的农村社区D．遭受工业污染的社区3．某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。
有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。
社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。
这说明在开展服务时应着重考虑（）。
A．为服务对象提供生活照顾B．为服务对象争取更多资源C．做好服务对象的思想工作D．评估服务对象需要4．老王失业在家，家庭生活陷入困境。
由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。
老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。
社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。
小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。
在上述过程中，社会工作者的角色是（）。
A．行政管理者B．资源争取者C．服务研究者D．政策影响者5．下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。
A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现6．助人自助是社会工作的重要目标。
助人自助的含义是（）。
A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者7．社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。
个案社会工作自考手册第6套题第一篇：个案社会工作自考手册第6套题自考手册：《个案社会工作》练习题第6套（第九章和第十章）一、单项选择题：每小题只有一个正确答案（每小题1分，本大题共1分）1.下列不属于后现代主义对社会工作专业化趋势不满意的是（）A.实证主义B.精神医学模式模仿C．理性主义D.多元主义二、名词解释题：（每小题5分，本大题共15分）1.次系统2边界3.权力架构三、简答题：（每小题4分，本大题共72分）1.米纽秦的主要理论观点。
2.结构家庭治疗法认为不良的家庭结构有哪些？3.结构家庭治疗法的过程包括哪三个方面？4.萨提亚的人性观。
5.萨提亚如何看自我价值？6.萨提亚关于家庭规则的主张。
7.萨提亚关于沟通形式的主张。
8.萨提亚认为一个良好的处理问题的方式包含哪些特征？9.萨提亚的联合家庭治疗模式的理论特点。
10.个案工作中专业关系与自然关系的争论。
11.后现代主义对传统个案工作的挑战。
12.叙事治疗的基本背景。
13．叙事治疗的理念。
14．叙事治疗的方法。
15．专注解困治疗的产生背景。
16.专注解困治疗的基本理念。
17.专注解困治疗的基本技巧。
18.游戏治疗的价值和意义。
四、论述题：（每小题4分，本大题共12分）1.结构家庭治疗法的理论特点。
2.萨提亚模式中工作者的角色和工作目标。
3.社会建构论对个案工作中几个概念的新的解释。
第二篇：个案社会工作自考手册第4套题自考手册：《个案社会工作》练习题第4套（第六章）一、多项选择题：每小题有二个或二个以上正确答案（每小题2分，本大题共2分）1.下列哪些属于正确的接案技巧()A．为求助者提供解决问题的方案B.简明扼要C.激发求助者的希望和平衡不舒服感D.专注的聆听二、判断改错题：判断对错，错误的改正过来（每小题1分，本大题共10分）1.在社会工作实践中，了解案主问题的过程称之为社会诊断。
（）2.可供考虑的判断问题的视角有：家庭功能、人格系统、男权主义等。
2010年社会工作者考试真题及详解一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．社会政策评估可以采取不同的方法。
对某一具体的社会政策项目或社会政策实施机构进行深入细致的描述和分析，这种方法属于()。
A．比较分析B．结果评估C．个案评估D．制度分析【答案解析】c。
本题考核的是社会政策评估所采用的方法。
选项A比较分析的目的是通过比较使研究者改善有关社会政策的制定和推行实践。
选项B不属于社会政策评估方法。
选项D制度分析是对总体制度环境的分析。
选项C个案评估是透过单一的研究对象来加深研究者对社会政策情境、具体实践过程和特定效果的深入理解。
故选项C正确。
2．今后三年各级政府将投入8500亿元人民币用于医疗卫生事业。
这体现了政府在该领域的()角色。
A．政策参与者 B．政策评估家C．资源提供者 D．政策管理者【答案解析】c。
本题考核的是政府在社会政策过程中的角色。
具体表现为：(1)政策制定者；政策制定主要通过政府各级权力部门来完成。
(2)政策实施者；政策的实施一般须由政府不同具体职能部门和不同层级的政府部门来实现。
(3)资源提供者；这一角色主要体现在政府为实施社会政策提供资金上的保证。
(4)政策管理者；社会政策的实施过程也是政府对政策本身进行管理的过程。
(5)政策教育者；政府作为社会政策的主体，通过制定和实施社会政策来实现对公众进行政策目标和内容的宣传教育。
据此得知本题正确选项为C。
3．共同生活的家庭成员人均收入是认定城市最低生活保障对象的主要依据。
以下应当计算为家庭收入的项目是()。
A．继承的遗产和接受的赠与B．优抚对象享受的抚恤金C．因公负伤职工的护理费D．单位代缴的住房公积金【答案解析】A。
本题考核的是确定城市低保对象的关键依据，即家庭成员收入。
家庭成员收人指共同生活的家庭成员的全部货币收人和实物收入，包括法定赡养人、扶养人或者抚养人应当给付的赡养费、扶养费或者抚养费，但不包括按照国家规定享受的抚恤金、补助金。
2010年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试个案社会工作试卷和答案(课程代码 00282)一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均不得分。
1．内部理解法就是分析理解求助者焦虑的产生、发展和转移的具体过程的方法。
2-342．个案工作的创始人是 E.M .芮治孟。
4-643．肯定性动机和否定性动机的相互转化和相互促进以求助者的焦虑机制为基础。
5-874．求助者一旦产生攻击行为，其否定性焦虑就会加深。
5-1005．就一般情况而言，心理与社会治疗模式的诊断包括三个方面的内容：心理动态诊断、原由诊断和分类诊断。
7-1386．在个案工作领域首先对行为治疗进行系统整理和运用的是史华哲。
7-173 7．行为修正模式的理论基础包括三种学习理论，即经典条件作用理论、操作性条件作用理论和社会学习理论。
7-1748．理性情绪治疗模式的创立者是艾里斯。
8-2029．典型的以求助者的行为改变为目标的个案工作理论分析模式是行为修正模式。
9-25610．人格发展反映是指个案工作者帮助求助者重新认识和评价自己的早年痛苦经历。
7-145二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
11．以个案工作者为中心的分析人类活动的方法是【 A 】1-5A．外部评价法 B．外部观察法 C．内部理解法 D．综合评价法12．下列有关自信心与自主性的描述中正确的是【 B 】3-53A．自主性概念是运用外部观察法考察求助者内心精神变化状况得出的结果B．自信心是求助者适应外部环境过程中的主观内心状况C．自主性具有相对的稳定性，并不需要依赖对他人不同生活方式的比较和理解D．自信心是每个社会成员都具有的特征13．下列有关个案工作概念的基本要素描述不正确的是【A 】4-68A．个案工作的帮助对象是个人或家庭B．个案工作的帮助内容是所需解决的求助者的问题C．个案工作的帮助目标是希望求助者达到的状态D．个案工作的帮助方法是帮助求助者过程中所采用的具体工作方法14．下列属于矛盾意向的辅导技巧是【 B 】7-167A．再构造 B．症状处方 C．有结构的规划 D．再标签15．作为个案工作理论四大基本派别之一的功能处理模式的提出者是【C 】7-150 A．陶瓦鲁 B．赫力斯 C．雷恩克 D．罗宾逊16．下列有关个案工作与心理治疗的描述正确的是【 A 】4-75A．个案工作主要从社会学的角度理解求助者，以其人际互动作为分析起点，帮助求助者解决所遇到的困难B．心理治疗主要从心理学和病理学角度出发，探讨求助者的人际互动，帮助其解决自己所遇到的困难C．在心理治疗看来，治疗者与被治疗者虽然是一种治疗关系，但其目的是通过帮助让求助者自己解决自己的问题D．与个案工作不同，心理治疗强调通过治疗者与被治疗者的人际互动才能实现帮助17．个案工作行为修正模式的形成标志是【D 】7-173A．《行为主义者心目中的心理学》一书的出版B．《科学和人类行为》一书的出版C．《行为治疗和神经机能病》一书的出版D．《社会个案工作——一种行为途径》一书的出版18．下列属于以求助者的问题解决作为辅导目标的个案工作理论分析模式的是【 B 】9-260A．行为修正模式 B．问题解决模式C．人本治疗模式 D．心理与社会治疗模式19．个案辅导工作的第一层次的辅导目标是【 A 】9-263A．意志力调整 B．否定性动机调整C．肯定性动机调整 D．基本性焦虑调整20．由个案工作者与求助者共同商讨确定辅导目标的优点是【A 】9-273A．求助者成为个案辅导工作的中心B．辅导目标的制定需要专业知识和技能C．由个案工作者评估辅导目标的实现状况D．个案工作者与求助者的关系是一种专业治疗的关系21．下列辅导目标经常会与否定性动机调整的个案辅导目标相混淆的是【B 】9-267 A．分析和理解潜意识B．寻找求助者早期的不满和挫折C．消除他人的价值条件，使求助者了解自己的真实需要D．增强求助者的信心22．反对以求助者的心理调整作为个案辅导目标的理由是【B 】9-259A．求助者的行为改变不一定意味着达到良好健康的生活方式B．求助者的心理变化必然要借助他的行为与外界发生联系C．把人的活动方式与动物的活动方式混淆在一起D．过分强调理性23．人本治疗模式的提出者是【 D 】8-190A．弗洛伊德 B．雅克·拉康 C．宾斯汪格 D．卡尔·罗杰斯24．下列不属于问题解决模式的实施技巧的是【 A 】7-165A．系统脱敏 B．再构造 C．症状处方 D．定位25．下列有关治疗模式个案辅导方法的描述中不正确的是【 B 】10-277A．治疗模式将个案工作者与求助者的关系视为医生和病人的关系B．治疗模式把人的精神发展问题与生理问题割裂开来，无视二者的关联性C．治疗模式无视个案工作者与求助者之间的社会互动D．治疗模式对求助者的健康成长起着一些不良的作用26．下列有关话语模式个案辅导方法的优点描述中正确的是【 A 】10-282A．话语模式真正把握了人的活动的本质特征B．话语模式在实际操作中可以更有效地把握C．话语模式更加强调个案工作对求助者的积极影响D．话语模式摒弃了潜意识的分析方法27．下列不属于情绪疏导个案辅导技巧的是【 D 】10-289A．倾听 B．接纳 C．理解 D．具体化28．匮竭概念的提出者是【 B 】11-313A．W·格拉塞 B_安东尼·杨C．E·伯恩 D．罗伯特·A·哈帕29．下列有关阻抗产生原因的描述中不正确的是【 D 】11-304A．对辅导工作的偏见 B．私人生活表达的限制C．敌意表达的限制 D．否定性焦虑的影响30．下列不属于干扰的表现方式的是【D 】11-309A．希望迅速结束辅导工作 B．讨厌辅导约会C．不倾听求助者的谈话 D．拒绝合作三、名词解释题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31．敌视2-42答：敌视是指求助者将自己基本价值面临威胁的原因归结为他人，并对他人采取敌对的态度。
32．个案工作 4-73答：所谓个案工作是指利用专业方法（内部理解法）帮助单个个人或单个家庭，通过消除吞噬性焦虑、否定性焦虑和基本性焦虑以增强其介入实际生活的能力，协调其人际关系。
33．个案辅导目标9-255答：个案辅导目标是个案辅导工作的指向，它是个案工作者在了解了求助者的问题之后，通过与求助者的互动促使求助者达到的未来的理想状况。
34．提问模式个案辅导方法10-283答：需要建立一种以人际互动为基础，以求助者为中心，强调个案工作者借助语言交流积极影响求助者的辅导方法。
这种辅导方法称为提问模式辅导方法，它以内部理解法为其理论基础。
四、简答题 (本大题共3小题，每小题8分，共24分)35．与动机挫折理论相比，动机冲突理论有何突破? 1-20答：与动机挫折理论相比，动机冲突理论在以下三个方面有所突破：（1）动机冲突理论把求助者精神发展出现偏差的原因归结为内心的冲突和对抗。
（2）动机冲突理论对自我的认识能力作了划分。
（3）动机冲突理论对求助者防卫机制的揭示。
36．简述动机强迫性的定义及其产生的条件。
5-94答：一、动机强迫性的概念运用得比较广泛，它可以从两个层次上来理解：1、就广义层次而言，动机的强迫性是指求助者严格要求自己按照理想的有式生活，对超越自己理想范围的任伺动机和行为感到厌恶，并竭力排斥；2、就狭义层次来说，动机的强迫性是指求助者总是思考或做某项让自己讨厌或者看起来毫无意义的事。
二、求助者动机强迫性的出现必须具备三个条件：1、否定性动机的出现。
2、控制自己的生括。
3、意志力失效。
37．简述人本治疗模式的治疗目标和治疗技巧。
8-195答：一、罗杰斯强调，人本治疗模式的辅导目标是帮助求助者认识并消除价值条件化的自我概念，以及由此产生的各种观念、感受和行为，使求助者逐渐接近真实的自己，发现自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己机能的人。
二、罗杰斯认为个案工作者在辅导过程中不是治疗求助者的问题，而是关注求助者本身的发展，个案工作者不应以专家身份自居，而需要协助求助者，帮助求助者开发其内在的资源，促进求助者逐渐成熟。
因此，人本治疗模式的辅导技巧具有以下几个特点：1、注重个案工作者的品格和态度。
2、注重个案辅导过程。
3、注重非指导性影响技巧。
五、论述题（本大题共13分）38. 试述求助者自主性丧失的基本途径。
3-56答：求助者自主性丧失的方式多种多样，如果运用内部理解法考察求助者基本性焦虑的形成方式，就可l：l根据他人评价影响求助者动机的具体途径将求助者自主性的丧失概括为四类，（1）虚荣心自卑。
如果求助者害怕自己的需要和生活价值与别人不同，视这种不同会影响自己身份的重要性，总是努力限翩自己的不同要求．并把这种对自己利益的限制作为其生活价值的判断标准，以期待他人的肯定评价，从而显示出自己的优越性，这就是虚荣心自卑丧失自主性的方式。
（2）虚荣心敌视。
以虚荣心敌视方式丧失自主性的求助者也害怕自己身份的重要性受到威胁，他也希望得到他人评价的肯定，以证明自己的优秀，但与虚荣心自卑方式不同的是，他不是采用限制自己的合理需要的方式，而是通过强调和夸张自己的不同需要区别他人，表现出自己的优越性。
（3）自尊心自卑。
以自尊心自卑方式丧失自主性的求助者与虚荣心自卑不同，虽然他们都担心、害怕别人的否定评价，希望他人能够肯定自己的生活价值，并通过限制自己的需要以取得他人对自己价值的肯定，但以自尊心自卑方式丧失自主性的求助者并不想证明自己的优越感，而是希望摆脱他人的否定评价，以便能够象一般人那样生活。
（4）自尊心敌视。
自尊心敌视丧失自主性的求助者通常采用排斥和敌对的方式解决人际关系中的紧张和冲突，他也担心、害怕别人的否定评价，希望别人肯定、接纳自己，使自己不再成为别人讨厌和排斥的对象。
六、案例分析题(本大题共13分)39．薛某，女，19岁，某大学学生。
案主的父母都是某大学教授，事业心强，重男轻女思想比较严重，对学生很有耐心，但却很少关心自己的孩子，特别是与案主彼此谈心极少。
案主平时穿的衣服都是由父母的旧衣服改制的，但案主的父母从来不作细致的解释，因此案主总觉得不如人。
案主从小性格孤僻，没有伙伴，甚至与弟弟也不接触。
在小学时案主并不觉得这有什么缺陷，可进入初中后，看到其他女同学经常与男同学在一起，有说有笑，心里既嫉妒又羡慕。
案主内心渴望与别人交流，希望别人重视自己，可同学们很少与她交谈，因此案主内心矛盾重重。
到了高中，这种内心矛盾冲突变得越来越剧烈。
高三下半学期，案主几乎不敢去上课，在家里还能勉强静下来看书。
