周大生珠宝培训督导中心工作流程及考核

附件一-2
巡店制度
为加强一线店柜管理力度，检查日常工作是否严格按公司要求执行落实到位，依据***珠宝店面管理
制度及日常行为规范及其他管理制度，制定此巡店制。

1、每月巡店一次。

2、每月巡店时间不固定，零时通知。

3、巡店执行人：各职能管理部门及各店店长。

本店店长不参与本店的考核。

4、每次巡店结果作为优秀店柜评比（季度、年度？）重要依据。

5、巡店制度共分九部分内容（仪容仪表、服务礼仪、品牌形象、货品管理、工作规范、团队建设、内勤管理、营销管理），共200分值。

督导岗位职责与工作流程培训一、督导岗位职责1. 监督和管理：督导人员需要负责监督受委托的工程、项目或业务的运行情况，确保其按照相关法律法规和政策规定进行运行，同时需要及时发现和解决问题，确保项目顺利进行。

2. 调查和检查：督导人员需要进行现场调查和检查工作，查明相关情况并收集证据，及时掌握工程、项目或业务的运行情况，为监督和管理提供可靠的数据支持。

3. 报告和汇总：督导人员需要及时向委托单位提交督导报告，对工程、项目或业务的运行情况进行详细说明，并提出意见和建议；同时需要将相关数据进行汇总分析，撰写相关报告和总结，为相关决策提供参考依据。

二、督导岗位工作流程1. 接受任务：督导人员需要根据委托单位的要求和安排接受相应的督导任务，了解任务内容、目标和要求。

2. 准备工作：督导人员需要对任务进行充分的准备，包括了解相关法律法规和政策规定、搜集相关资料和信息、明确督导的重点和关注点等。

3. 实地调查：督导人员需要前往现场进行实地调查和检查工作，了解项目的实际运行情况，查明相关情况并收集证据。

4. 数据分析：督导人员需要对收集到的数据进行分析和汇总，撰写督导报告和总结，提出意见和建议。

5. 提交报告：督导人员需要根据委托单位的要求及时提交督导报告，并对报告进行说明和答疑。

6. 后续跟踪：督导人员需要对报告中提出的问题和建议进行后续跟踪和落实，确保问题得到解决并持续改进。

三、督导岗位培训督导岗位属于一种特殊岗位，需要具备一定的专业知识和技能，才能胜任工作。

因此，对于督导人员的培训工作尤为重要。

1. 法律法规培训：督导人员需要接受相关法律法规的培训，了解相关法律法规和政策规定，掌握督导的依据和标准。

2. 专业知识培训：督导人员需要接受相关专业知识的培训，了解相关行业的基本知识和技能，包括工程管理、项目管理、质量管理等。

3. 沟通协调培训：督导人员需要接受相关沟通协调技能的培训，提高沟通能力和协调能力，做到与相关部门和单位有效沟通和协调。

珠宝培训督导工作计划一、工作目标1. 提高珠宝培训师的教学水平和教学质量，促进学员的能力和技术提升；2. 督促培训机构加强管理，规范教学，确保教学质量和安全；3. 建立珠宝培训质量监测机制，定期评估培训效果，提出改进建议。

二、工作内容1. 制定珠宝培训师督导计划（1）制定督导时间表和计划，明确督导主要内容和工作重点；（2）确定督导方式和工具，包括课堂观摩、教学检查、讲座评估、学员评价等；（3）确保培训机构和珠宝培训师配合督导工作，提供必要的支持和配合。

2. 督导珠宝培训师教学（1）进行珠宝培训师课堂观摩，评估教学水平和教学方法；（2）检查和评估教学材料和教学设备，确保教学工具的完善和有效；（3）组织专题讲座和教学研讨会，促进教学交流和经验分享；（4）对培训师进行个别辅导和指导，提出改进建议和帮助解决教学问题。

3. 跟踪学员学习情况（1）对学员的学习情况进行跟踪和评估，及时发现问题并给予帮助和指导；（2）组织学员学习能力和技术水平的评估，制定培训计划和辅导方案；（3）建立学员档案，定期评估学员的学习进展和培训效果。

4. 管理督导日志和报告（1）对每次督导进行详细记录和总结，形成督导日志；（2）撰写督导报告，总结每次督导的情况和成果，提出建议和改进建议；（3）定期向培训机构和相关部门汇报督导情况及督导成果。

5. 建立珠宝培训质量监测机制（1）制定珠宝培训质量监测方案和指标体系，建立教学质量评估体系；（2）定期进行培训质量监测和评估，形成监测报告和评估结论；（3）根据评估结论提出改进建议和优化方案，提高培训质量。

三、工作要求1. 具备一定的珠宝相关知识和教学经验，熟悉珠宝培训行业的教学规范和要求；2. 具备较强的督导能力和沟通协调能力，善于观察和发现问题；3. 具备良好的团队合作意识和工作责任感，认真执行督导计划，保证督导工作的开展和结果的实现；4. 具备学习和改进的意识，不断提升自己的督导能力和专业水平。

珠宝督导岗位职责模版1、负责公司制度、零售管理手册在店铺的执行考核。

2、相关营运流程、零售管理制度的完善。

3、跟进零售管理团队的管理项目培训、执行、推进。

4、负责一线员工服务技能的综合指导、评定、考核。

5、参与各项销售激励方案的制订。

负责相关方案的执行、实施推动及效果评估。

6、负责区域促销活动的组织、效果的评核。

7、根据店铺实际情况采取各种措施有效提升销售业绩，提出各项工作计划。

8、监督零售店指标达成进度。

9、完成直接上级交办的其它任务。

10、协助零售店达成指标。

珠宝督导岗位职责模版（2）一、负责珠宝店铺的运营管理1. 根据公司的经营战略和目标，制定珠宝店铺的销售计划和推广策略。

2. 负责珠宝店铺的陈列布置和产品展示，确保商品的摆放优雅，符合品牌形象。

3. 确保店铺的各项运营活动按时完成，包括促销活动、宣传推广、客户关系维护等。

4. 持续关注市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，提升店铺的市场竞争力。

5. 负责店铺的库存管理，确保商品的供应充足，并进行适时的补货和调配。

二、负责珠宝销售团队的管理1. 招聘、培训和管理销售人员，确保团队具备良好的产品知识和销售技巧。

2. 制定销售目标和KPI，并监督销售人员的工作进展，及时跟进销售情况。

3. 组织定期销售会议，分享销售经验和技巧，激励销售人员的工作积极性。

4. 跟进销售人员的个人业绩，给予适当的奖励和激励措施，提高团队的士气和凝聚力。

5. 解决销售人员工作中的问题和困难，提供适当的培训和指导。

三、负责珠宝客户关系的建立和维护1. 建立和维护良好的客户关系，提供优质的服务，实现与客户的长期合作。

2. 定期与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和意见反馈，及时解决问题。

3. 组织客户活动和促销活动，提高客户满意度和回头率。

4. 跟踪客户的销售情况，进行客户满意度调研，提出改进建议。

5. 向上级汇报客户关系建设的进展和成效，提供有效的数据分析和市场反馈。

培训督导工作方案
为了确保培训过程的高质量和有效性，需要设立培训督导工作方案。

以下是一个培训督导工作方案的一般框架：
1. 确定督导目标：明确督导的目标和期望，例如提高培训结果的质量、确保培训活动的顺利进行等。

2. 设计督导流程：制定一套完整的督导流程，包括培训前的准备、培训过程中的监督和培训后的评估等环节。

3. 确定督导内容：确定需要督导的具体内容，如培训材料的准备、培训师的表现等。

4. 选择督导方法和工具：根据督导目标和内容，选择合适的督导方法和工具，如观察、访谈、问卷调查等。

5. 指定督导人员：确定督导人员，他们应该具备相关的培训知识和经验，并且能够客观、公正地评估培训活动。

6. 建立督导报告机制：制定督导报告的格式和内容，并规定报告的提交时间和接收人员。

7. 提供督导反馈：根据督导结果提供反馈和建议，帮助培训师改进培训活动和提高效果。

8. 跟进改进措施：监督培训师是否采取了改进措施，并评估改进措施的效果。

9. 定期评估督导工作：定期评估督导工作的效果，如督导报告的质量、培训活动的改进情况等。

10. 不断改进：根据评估结果和实际情况，不断改进和完善督导工作方案。

以上是一个一般的培训督导工作方案的框架，具体的方案需要根据实际情况和需求进行定制。

珠宝督导岗位职责一、背景介绍珠宝行业作为一门具有悠久历史和文化底蕴的行业，在全球范围内都受到了广泛关注。

为了确保公司的经营有序进行，完满的督导体系是必不行少的。

本制度旨在明确珠宝督导岗位的职责，并建立一套管理和考核标准，以确保岗位的规范运作，提升督导工作的质量和效率。

二、岗位职责1. 店面巡察和监控•负责定期进行店面巡察，包含对店面的整体环境、陈设布局、灯光照明等方面的检查，并及时引导调整，确保店面乾净、有序、吸引人。

•能够运用监控设备对店面进行24小时监控，及时发现并解决可能产生的问题。

2. 员工行为督导•对现场员工的工作效率、形象仪态、服务态度等进行监督和考核，确保员工连续供应高水平的服务。

•建立员工考核体系，定期评估员工表现，包含但不限于销售业绩、客户评价、态度和专业知识等方面。

3. 产品陈设和美观度检查•负责对店内产品陈设的合理性、美观度进行评估，并依据品牌形象要求供应相应的改善建议。

•予以员工陈设方面的引导和培训，确保店内的陈设满足公司的品牌要求。

4. 客户关系建立和维护•督导员应乐观与客户保持联系，与客户建立良好的关系，并及时处理客户投诉和问题。

•对店内销售人员的销售技巧、沟通本领等进行培训，提升销售业绩和客户满意度。

5. 市场竞争情报搜集和分析•定期搜集并分析市场竞争情报，包含竞争对手的营销策略、产品定价、促销活动等，并及时向公司管理层反馈情报结果。

•依据市场情报供应优化建议，帮助公司订立市场战略和销售计划。

6. 文档管理和报告编写•负责相关文档的管理，包含但不限于巡察报告、员工考核表、市场情报报告等，确保文档的准确性和及时性。

•定期向公司管理层提交工作报告，汇报珠宝督导工作的进展和问题，并提出改进建议。

三、管理标准1. 督导日常工作布置和考勤•督导部门负责订立督导日程布置，确保对各店面的巡察和监控工作的全面掩盖。

•督导员应严格依照布置表进行工作，并按时上报考勤情况。

2. 督导培训和督导效果评估•督导部门应定期组织培训，提升督导员的工作技能和专业知识，确保其胜任岗位职责。

珠宝督导岗位职责
珠宝督导是负责监督、指导和管理珠宝店铺销售的员工的岗位。

具体的职责包括：
1. 定期检查珠宝店铺的陈列和布局，确保陈列布局合理、整洁，产品展示符合品牌形象和标准。

2. 监督和指导销售人员的工作，包括销售策略、销售技巧和客户服务等方面，确保销售团队达到预定的销售目标。

3. 分析珠宝市场的趋势和竞争对手的销售策略，及时调整销售策略和推广活动，提供市场反馈和改进建议。

4. 培训新入职的销售人员，包括产品知识培训、销售技巧培训和品牌文化培训等，确保销售团队具备销售所需的知识和技能。

5. 监督和管理珠宝销售的日常运营事务，包括货品进销存管理、库存盘点、销售数据分析等，保持店铺的正常运营和销售数据的准确性。

6. 协助上级管理人员制定和执行销售计划和目标，参与制定店铺的销售预算和业绩考核标准。

7. 客户关系管理，与重要客户保持良好的沟通和关系，解决客户投诉和问题，提供高质量的客户服务。

8. 参与珠宝展览和推广活动，提升品牌知名度和市场份额。

总之，珠宝督导的职责是确保珠宝店的销售团队高效运作并达到销售目标，同时提供优质的客户服务，提升店铺的品牌形象和市场竞争力。

珠宝店督导巡店的工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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1. 巡店准备。

确定巡店计划和路线。

第一章总则第一条为提高珠宝行业从业人员的专业素养和技能水平，规范珠宝培训考核工作，促进珠宝行业健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有参与珠宝培训的学员、培训教师及考核工作人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果的准确性。

第二章培训内容第四条培训内容主要包括珠宝基础知识、珠宝鉴定与评估、珠宝设计、珠宝营销与客户服务等。

第五条培训课程应结合行业发展趋势，不断更新和完善教学内容。

第三章培训方式第六条培训方式包括课堂教学、实践操作、案例分析、在线学习等。

第七条培训教师应具备丰富的专业知识和教学经验，能够根据学员实际情况调整教学策略。

第四章考核制度第八条考核分为理论考核和实践考核两部分。

第九条理论考核包括笔试和口试，主要考察学员对珠宝知识的掌握程度。

第十条实践考核包括珠宝鉴定、珠宝设计、珠宝营销等技能操作，主要考察学员的实际操作能力。

第十一条考核采用百分制，理论考核和实践考核各占总成绩的50%。

第五章考核流程第十二条考核前，培训中心应公布考核时间、地点、方式和要求。

第十三条考核过程中，考核工作人员应严格遵循考核规则，确保考核的公正性。

第十四条考核结束后，培训中心应及时公布考核成绩，并对不合格学员进行补考。

第六章考核结果运用第十五条考核合格者可获得相应等级的珠宝专业资格证书。

第十六条考核成绩优异者，可优先推荐参加更高层次的珠宝专业培训。

第十七条考核不合格者，可根据具体情况给予补考或重新培训的机会。

第七章管理与监督第十八条培训中心设立考核委员会，负责考核工作的组织、实施和监督。

第十九条考核委员会成员应具备较高的专业水平和公正无私的品质。

第二十条培训中心应定期对考核制度进行评估和改进，确保考核工作的有效性。

第八章附则第二十一条本制度由珠宝培训中心负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

通过本制度的实施，旨在为珠宝行业培养一批具备专业素养和实际操作能力的优秀人才，推动珠宝行业的繁荣发展。

珠宝督导培训计划表第一部分：培训目标1.了解珠宝行业的发展和现状；2.掌握珠宝产品的知识和品牌背后的故事；3.提升销售技巧和服务意识；4.培养团队合作精神和领导能力；5.加强督导的监督和管理能力。

第二部分：培训内容1.珠宝行业概述（1）珠宝行业的发展历程和现状；（2）珠宝品牌的分类和竞争状况；（3）消费者对珠宝产品的需求和趋势。

2.珠宝产品知识与品牌故事（1）珠宝材料的认识和特点；（2）不同款式和设计的特点；（3）珠宝品牌的背后故事和文化内涵。

3.销售技巧和服务意识（1）销售流程和技巧；（2）客户关系管理和维护；（3）提升服务意识和解决问题的能力。

4.团队合作和领导能力（1）团队协作和沟通技巧；（2）领导能力的培养和发挥；（3）团队目标的制定和实施。

5.督导的监督和管理能力（1）督导的职责和任务；（2）监督和管理的方法和技巧；（3）激励和奖惩的有效运用。

第三部分：培训方法1.专业讲座邀请行业资深人士、专业教练和品牌代表进行珠宝行业的概述、产品知识和销售技巧的讲解。

2.案例分析通过珠宝行业的案例分析，让督导学员了解实际销售过程中面临的问题和解决方法，提高应变能力。

3.角色扮演模拟销售场景和客户服务情景，让督导学员在实际操作中提升销售技巧和服务意识。

4.团队合作训练组织团队活动和合作任务，培养督导学员的团队合作和领导能力。

5.实地考察安排实地考察珠宝品牌实体店和工厂，让督导学员身临其境地了解品牌故事和产品制作过程。

第四部分：培训安排1.时间安排（1）第一阶段：珠宝行业概述和产品知识学习，培训时间3天；（2）第二阶段：销售技巧和服务意识提升培训，培训时间3天；（3）第三阶段：团队合作和领导能力培训，培训时间2天；（4）第四阶段：督导的监督和管理能力培训，培训时间2天。

2.地点安排（1）在公司内部会议室进行专业讲座和案例分析；（2）在实体店或专业场所进行角色扮演和团队合作训练；（3）安排实地考察的地点根据实际情况确定。

珠宝督导岗位职责1、帮助加盟商组织展开市场运作，与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈;2、在售后部经理的指导下，传达产品上柜及陈列模式，并给予培训和指导;3、负责产品广告和促销计划等各种活动的执行、定期店面回访检查，与负责的区域内的店面保持良好沟通并解决相关问题;任职资格：1、有珠宝门店督导，店长，柜长工作经验者优先;2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发;3、热爱工作，敬业、有责任心，乐于思考，善于沟通，具备一定的领导和控场能力，可适当加班、出差者优先。

珠宝督导岗位职责（2）珠宝督导的职责包括但不限于以下几个方面：1. 监督和协调：负责监督和协调珠宝销售团队的工作，确保销售目标的完成和销售策略的执行。

2. 培训和指导：负责培训和指导珠宝销售人员，提高其销售技巧和产品知识，以提升销售业绩。

3. 店面管理：负责管理珠宝店面的运营和管理，包括店面形象、货品陈列、销售促进活动等，确保店面的顺利运营。

4. 销售分析和报告：负责分析和报告销售数据，了解市场需求和销售趋势，提出销售改进方案和销售策略。

5. 客户关系管理：负责与珠宝客户建立和维护良好的关系，提供优质的购物体验，提升客户忠诚度。

6. 应急处理：负责处理珠宝店面突发事件或问题，如客户投诉、库存异常、支付问题等，保障店面的正常运营。

7. 协调与合作：与其他部门和团队紧密合作，共同推动销售业绩和店面运营的持续发展。

总之，珠宝督导是负责监督和管理珠宝销售团队，确保店面销售目标的达成，提升客户满意度和持续发展的重要岗位。

珠宝督导岗位职责（3）的细节会因公司而异，但总的来说，珠宝督导负责确保珠宝店的顺利运营和达到销售目标。

以下是珠宝督导的主要职责：1. 管理和协调：珠宝督导需要管理和协调店铺的各项工作，包括员工日常工作、销售活动、库存管理等，并确保所有工作按照公司指南和要求进行。

2. 培训和指导：督导需要为新员工提供培训，并持续对现有员工进行指导和培训，以提高销售技巧和产品知识。

珠宝督导岗位职责范文珠宝督导职位职责范文一、职位概述珠宝督导是指负责监督和管理珠宝店铺运营工作的岗位。

督导需要确保珠宝店的销售情况良好，能够按规定实施销售计划，调动员工积极性，提高销售业绩。

二、主要职责1. 制定并执行珠宝店销售计划，确保销售任务的达成。

根据公司的整体销售策略和目标，制定本店的销售计划，并按照计划要求执行，不断优化销售方案，提高销售业绩。

2. 负责珠宝店的运营管理工作。

包括货品摆放，陈列，店面环境卫生保持及货品库存管理等。

确保店铺的整洁、有序、规范运营。

3. 督导员工执行公司的销售政策和规范。

确保员工按照公司的销售政策和规范进行销售工作，提高销售效率和销售质量。

4. 督导员工进行销售技能培训和业绩考核。

根据员工的实际情况，制定销售培训计划，并定期对员工进行销售技能培训和业绩考核，提高员工的销售能力和水平。

5. 组织和协调珠宝店各项促销活动。

通过组织和协调促销活动，提供优质的服务，吸引更多的顾客，提高销售额和顾客满意度。

6. 分析销售数据，及时进行销售策略调整。

根据销售数据和市场需求，分析销售情况，及时调整销售策略，提高销售业绩。

三、任职资格1. 具备较强的团队领导和管理能力，能够有效调动团队成员的积极性，提高团队整体销售业绩。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与店员和上级领导进行良好的沟通和协调，保持良好的工作氛围。

3. 具备一定的销售技巧和培训经验，能够有效培训和提升员工的销售能力和业绩。

4. 具备较强的市场分析和数据分析能力，能够分析销售数据，根据市场需求调整销售策略。

5. 具备良好的职业操守和高度的工作责任心，能够严格遵守公司的各项规章制度，保持职业道德和工作纪律。

四、评估标准1. 珠宝店销售任务完成情况。

通过对销售数据和销售计划的评估，评估珠宝店销售任务的完成情况，判断督导的销售管理能力。

2. 员工销售能力提升情况。

通过对员工销售能力和业绩的评估，评估督导对员工销售培训和提升的能力。

珠宝督导岗位职责范文珠宝督导是指在珠宝行业中担任督导岗位的人员，主要负责监督珠宝店铺的销售工作、店面形象、陈列和服务等方面的工作，并通过定期的巡店、培训和交流等形式，提升店铺销售业绩和顾客满意度。

下面是一个珠宝督导岗位职责范文，仅供参考。

一、销售管理1. 监督和协助店铺销售人员完成销售目标，制定销售计划并进行跟踪、评估和分析，确保销售业绩的实现；2. 指导和培训销售人员，提升其销售技巧和服务水平，确保销售人员具备良好的产品知识和沟通能力；3. 定期组织销售培训会议，分享销售经验和技巧，提高销售人员的专业素质和团队合作能力；4. 对销售人员进行考核并制定奖励措施，激励其积极性和向上进取；5. 定期分析销售数据和市场情况，向上级主管汇报销售情况和存在的问题，并提出改进意见和建议。

二、店面形象管理1. 检查和监督店面的整洁度、卫生状况和装修风格等方面的工作，确保店铺形象符合公司的形象要求；2. 定期检查和评估店面陈列，确保产品陈列的合理性和整齐度，提升产品的展示效果；3. 提供相关的陈列指导和改进建议，提高店面的吸引力和产品的辨识度；4. 协助店铺进行促销活动的策划和实施，提高店铺的知名度和销售额；5. 对店面装修和形象进行改造和提升的时候，提供相应的意见和建议，并进行跟踪和评估。

三、客户服务管理1. 监督店铺的客户服务质量，确保店铺员工对顾客的礼貌和热情，提高顾客满意度；2. 解决顾客投诉和问题，确保顾客的权益得到保护和满足；3. 及时反馈顾客的需求和意见，提供改进建议和优化方案；4. 对店铺的客户服务规范进行宣贯和培训，确保员工遵守相关规定和标准；5. 关注市场动态和竞争对手的情况，提供相应的竞争策略和服务升级建议。

四、督导管理1. 定期拜访店铺，进行巡店工作，了解店铺的工作情况和问题，并提供改进意见和解决方案；2. 监督店铺的员工纪律和工作积极性，确保员工遵守公司规定和工作纪律；3. 对店铺员工进行岗位培训和技能提升，提高员工的综合素质和工作能力；4. 对珠宝行业的新产品和技术进行学习和了解，并及时传达给店铺员工，提高员工的专业水平；5. 协助上级主管开展督导工作，并及时反馈工作情况和存在的问题。

2023年珠宝督导岗位职责一、岗位概述珠宝督导是珠宝行业中负责管理和监督珠宝销售团队的工作岗位。

督导需对销售团队进行培训和指导，确保其销售团队达到预定的销售目标和客户满意度。

二、岗位职责1. 制定销售策略和目标：根据公司的市场定位和发展需求，制定相应的销售策略和目标，并向销售团队传达落实。

2. 建立和维护销售队伍：负责招聘、培训和管理销售团队，确保销售团队人员的素质和业务能力的提升。

3. 监督销售工作执行：跟进销售团队的销售工作执行情况，确保销售流程和销售政策的执行，并根据市场变化和客户需求调整销售策略。

4. 提升销售团队的销售技巧：通过培训和指导，提升销售团队的销售技巧和谈判能力，提高销售业绩。

5. 分析市场情况和竞争对手：及时收集和整理市场情报，分析市场趋势和竞争对手的动态，为销售策略调整提供参考。

6. 打造良好的客户关系：通过与客户的沟通和互动，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

7. 参与销售计划制定：参与制定销售计划和预算，为销售策略和目标的实现提供支持和指导。

8. 报表和数据统计：及时汇总销售数据和报表，提供销售情况的统计和分析报告，为公司的决策提供参考。

9. 协调内外部资源：与其他部门和供应商协调合作，确保销售活动的顺利进行。

10. 解决问题和处理纠纷：处理销售过程中的问题和纠纷，维护公司的声誉和客户的利益。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业。

2. 工作经验：3年以上珠宝销售或督导经验。

3. 业务能力：熟悉珠宝行业的销售流程和销售政策，具备一定的市场分析和销售策略制定能力。

4. 管理能力：具备团队管理和培训能力，能够有效地激励和指导销售团队。

5. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与不同层级的人员进行有效的沟通和协作。

6. 结果导向：能够制定明确的目标和计划，并通过有效的执行达到预定的销售目标。

7. 抗压能力：能够承受较大的工作压力，具备处理问题和解决纠纷的能力。

2023年珠宝督导岗位职责主要包括以下几个方面：1.制定和执行珠宝销售及服务的战略和计划。

作为珠宝督导，需要具备一定的战略规划能力和市场敏锐度，根据市场需求和竞争情况，制定合理的销售目标和计划，并监督执行情况。

同时，还需要不断与时俱进，根据市场变化进行调整和优化，以确保销售与服务策略的有效性。

2.管理和培训销售团队。

作为珠宝督导，需要负责管理所辖的销售团队，包括招聘、培训和绩效评估等工作。

要确保团队成员能够掌握销售技巧和产品知识，并具备良好的服务态度，以提高客户满意度和销售业绩。

3.负责珠宝产品陈列和展示的规划和执行。

珠宝产品的陈列和展示对于吸引顾客、提高产品销售起着至关重要的作用。

珠宝督导需要根据产品特点和市场需求，合理安排陈列和展示方式，并监督执行情况，确保产品能够展示出其独特的魅力和价值。

4.监督珠宝销售流程和售后服务的执行情况。

作为珠宝督导，需要关注销售流程的完善和售后服务的质量。

要确保销售流程的顺畅和标准化，提升销售效率和客户满意度。

同时，还需要监督售后服务的执行情况，及时解决客户的问题和投诉，保护和维护品牌形象和声誉。

5.分析市场和销售数据，提供有效的决策支持。

珠宝督导需要通过对市场和销售数据的分析，了解市场动态和消费者需求，为公司提供有效的决策支持。

要能够从数据中发现问题和机遇，并提出相应的对策和建议，以推动销售和服务的持续改进。

6.建立和维护与供应商和合作伙伴的关系。

珠宝督导在工作中需要与供应商和合作伙伴进行沟通和协调，保持良好的合作关系。

要及时了解供应商和合作伙伴的最新产品和市场信息，以提供给销售团队和客户，同时也要及时反馈市场需求和客户反馈给供应商和合作伙伴，促进合作的顺利进行。

7.参与珠宝活动和展览，提升品牌知名度和形象。

作为珠宝督导，需要参与珠宝活动和展览，扩展品牌的影响力和知名度。

要积极与客户互动，了解他们的需求和意见，并将其反馈给公司相关部门，以推动产品和服务的不断改进和优化。

珠宝督导岗位职责规定1. 规章制度目的本规章制度的目的是为了规范珠宝公司内部管理，明确珠宝督导岗位的职责和要求，提高珠宝公司的生产管理水平，确保珠宝产品的质量和安全。

2. 职位背景珠宝督导岗位是公司的紧要管理岗位之一，重要负责监督和协调生产线上的各项工作，确保生产过程的顺利进行，而且保证产品质量符合公司的要求。

3. 珠宝督导岗位职责3.1 负责生产监督•监督生产线上的工作进程，确保生产进度依照计划进行，并提前预警可能显现的耽搁风险。

•监督生产设备的运行情形，如有异常情况及时采取措施处理，并汇报给相关责任人。

•监督生产过程中的原材料子使用情况，确保原材料子符合质量要求，并对质量不合格的原材料子及时停用。

•监督生产线上的作业人员，引导他们正确执行生产操作流程，并对工作不合格或不规范的人员进行培训和矫正。

3.2 质量管理•依照公司订立的质量管理流程，进行质量检查和抽检工作，确保生产出的产品符合公司的质量标准。

•将质量检查结果进行记录和统计分析，并及时向上级汇报和提出改进看法。

•协调与公司其他部门（如品质部、工程部、物流部等）进行沟通和协作，解决显现的质量问题，并提出相应的改进措施。

3.3 安全管理•负责订立和执行安全生产规章制度，确保生产过程安全可靠。

•检查生产设备的安全情形，如有问题及时通知维护和修理部门进行处理。

•组织进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急本领。

•管理和监督员工的个人防护用品的使用情况，确保员工的人身安全。

3.4 协调与沟通•与公司其他部门协调合作，解决生产上的问题和困难，确保各项工作的顺利进行。

•及时向上级汇报生产情况和工作进度，提出相关的改进建议。

•帮助上级组织开展各种会议和培训活动，确保员工的工作效率和工作质量。

4. 珠宝督导岗位职责要求4.1 专业知识与本领要求•具备珠宝生产行业的相关知识和经验，熟识珠宝生产工艺和生产设备。

•具备良好的沟通和协调本领，能够与不同部门和不同层级的员工进行有效的沟通和合作。

珠宝督导岗位职责珠宝督导岗位职责珠宝督导岗位职责1-对门店负责，接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;-完成公司下达的业绩目标，在服务优先的前提下完成销售业绩;-维护公司顾客的关系与公司品牌形象;-按要求进行货品、物料的保存及安全管理。

珠宝督导岗位职责21、负责公司制度、零售管理手册在店铺的执行考核。

2、相关营运流程、零售管理制度的完善。

3、跟进零售管理团队的管理项目培训、执行、推进。

4、负责一线员工服务技能的综合指导、评定、考核。

5、参与各项销售激励方案的制订。

负责相关方案的执行、实施推动及效果评估。

珠宝督导岗位职责31、负责区域促销活动的组织、效果的评核。

珠宝督导岗位职责2019优秀简单精选范文不要小看自己，人有无限可能。

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

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珠宝督导岗位职责1完成公司下达的业绩目标，在服务优先的前提下完成销售业绩;按要求进行货品、物料的保存及安全管理。

珠宝督导岗位职责21、负责公司制度、零售管理手册在店铺的执行考核。

2、相关营运流程、零售管理制度的完善。

3、跟进零售管理团队的管理项目培训、执行、推进。

4、负责一线员工服务技能的综合指导、评定、考核。

5、参与各项销售激励方案的制订。

负责相关方案的执行、实施推动及效果评估。

珠宝督导岗位职责31、负责区域促销活动的组织、效果的评核。

2、根据店铺实际情况采取各种措施有效提升销售业绩，提出各项工作计划。

3、监督零售店指标达成进度。

4、完成直接上级交办的其它任务。

5、协助零售店达成指标。

珠宝督导岗位职责41、负责对所服务的客户周边市场商圈进行调研分析，并提供专业的报告，供公司及客户参考;2、协助市场部客户经理进行客户调研诊断、拟定服务方案与合作洽谈事宜;3、独立负责服务好所管辖的客户或项目，帮助客户提高业绩、提升服务、完善管理或达成相关项目目标等工作;4、负责不断总结客户或项目工作经验与案例，推进工作，完成目标，提高客户满意度;5、完善提升公司服务模式与科目，并对服务模式、工作流程与标准细节等内容，提出改善建议方案，定期向公司反馈;6、负责培训指导终端店铺人员，提升店铺业绩，提高店铺服务，完善店铺管理，打造店铺优秀团队;7、负责组上督导老师的人员管理、排期、绩效考勤、试用期考评;8、负责完成公司安排的其它工作安排事项。