36
面向未来
把目光投向目的地。愿景描述的是令人激动 的未来图景,它能够放飞我们的梦想。
37
共同利益
(人们团结一致的途径)。愿景就是培养 一种共命运的意识。领导者必须能够告 诉员工,只有积极参与到实现共同愿景 中来,成为其中的一部分,他们的利益 才能得到保障。
38
挑战现状
通过探索创新的方式来猎寻变革、成长 和发展的机会。
奖励 ●面向全公司设立客户服务满意奖,提高客户满意度。 ●为优秀的客户服务业绩鼓掌、喝彩!把这些事迹公布在公司的每一个
角落。
28
共启愿景
展望未来,想象各种令人激动的可能。 诉诸共同愿景,感召他人为共同的
愿景而奋斗。
29
什么是愿景
愿景是为了共同利益而对未来 进行的一个理想而独特的展望
30
明确的愿景
5
课程目标
参加卓越TM领导力研修之后,你将 能够做到以下几点:
找到自己领导行为方面的优缺点。 与别人沟通自己的理念和信念。 以身作则,为他人树立榜样。 表达自己对未来的设想。 激励他人与自己共享愿景。
6
课程目标(续)
猎寻机会,敢于承担成长所必须的风险。 加强合作,构建团队和信任。 增强他人成就卓越的实力。 认可他人所取得的成就。 用卓越领导五种习惯行为TM应对面临的具
✓ 较高的工作满意度 ✓ 较高的承诺 ✓ 较高的自豪感 ✓ 较高的生产力 ✓ 较高的团队精神 ✓ 较高的忠诚度
31
杜邦公司愿景
美国杜邦公司总部
杜邦董事长兼执行长 贺利得
杜 邦 人,每 天 都 献 身 于 改 善 人 类 生 活 的 伟 大 事 业 。好奇心让我们了解得更深入;想象力让我们思考 得更远大;坚定的信念让我们勇往直前,而道德的 良知让我们关怀有加。