下载文档原格式
护理工作核心制度一、前言护理工作核心制度是为了规范护理工作，保障患者安全，提高护理质量，维护护士的合法权益，依据国家有关法律法规和护理专业的标准，结合我国实际情况，制定的护理工作规范和行为准则。
二、护理工作核心制度的目标1. 提高护理服务质量，保障患者安全。
2. 规范护理行为，提高护理工作效率。
3. 保障护士的合法权益，调动护士工作的积极性。
4. 促进护理学科的发展，提升护理专业地位。
三、护理工作核心制度的内容1. 护理工作基本原则（1）以人为本，尊重患者。
（2）严谨科学，精益求精。
（3）规范操作，确保安全。
（4）团结协作，共同发展。
2. 护理工作岗位职责（1）护士长岗位职责：负责护理单元的管理工作，组织实施护理工作计划，监督、指导护理工作，保障患者安全。
（2）临床护士岗位职责：负责患者的护理工作，执行医嘱，参与患者评估，制定护理计划，实施护理措施，观察患者病情变化，及时报告医生，参与抢救工作，做好护理记录。
（3）护理部岗位职责：负责护理工作的组织、协调、管理，制定护理规章制度，组织护理人员的培训，提高护理质量。
3. 护理工作流程（1）患者接诊流程：接到就诊患者，立即进行评估，根据患者病情，给予紧急处理，通知医生，配合医生进行救治。
（2）患者转入流程：接到转入通知，了解患者病情，准备床单位，迎接患者，做好交接，制定护理计划。
（3）患者转科流程：接到转科通知，了解患者病情，准备转科所需物品，协助患者转科，做好交接。
（4）患者出院流程：了解患者病情，制定出院计划，协助患者办理出院手续，进行健康教育，做好出院交接。
4. 护理质量管理与持续改进（1）护理质量管理体系：建立护理质量管理组织，制定护理质量管理制度，开展护理质量监测，实施护理质量改进。
（2）护理质量持续改进：分析护理质量问题，制定改进措施，追踪改进效果，提高护理质量。
5. 护理安全管理（1）护理安全管理制度：建立护理安全管理制度，加强护理安全隐患排查，确保患者安全。
十四项护理核心制度范本护理核心制度是医疗机构和护理部门为提高护理质量与服务水平而制定的重要规范和指导文件。
下面是十四项护理核心制度的范本。
一、安全管理制度：1.确保患者和护理人员的人身安全，建立并完善事故预防机制；2.规范使用医疗设备和器械，确保其安全有效运行；3.加强职业暴露防护，保障护士和其他护理人员的安全。
二、感染管理制度：1.制定感染控制措施，预防和控制医疗院感染；2.推广正确的手卫生操作，提高操作规范性；3.加强医疗废物管理，减少感染传播。
三、护理文化制度：1.创建良好的护理文化氛围，形成积极向上的团队精神；2.强调护理人员的专业性，加强自身素质建设；3.注重护理创新，鼓励护士积极参与学术交流和学习。
四、护理质量管理制度：1.建立和完善护理工作质量评估制度，提高护理水平；2.规范护理操作、文档记录和信息传递，减少操作错误；3.加强对患者满意度的监测和提高护理服务质量。
五、患者权益保障制度：1.尊重患者的知情权、隐私权和决策权，保护患者隐私；2.建立患者投诉与反馈机制，及时解决矛盾；3.关注患者需求，提供贴心关怀和良好服务。
六、药物管理制度：1.制定药品管理流程，确保药物使用安全；2.对护理人员进行规范的用药操作培训；3.加强药物储存和药品质量监控，确保药品有效性。
七、卫生消毒管理制度：1.建立细菌感染风险评估和病区清洁消毒制度；2.规范洗手消毒和器械消毒工作，减少交叉感染风险；3.提高院内外环境卫生管理水平。
八、护理信息管理制度：1.建立护理信息系统，规范信息采集、传递和汇总；2.加强护理记录和信息保密工作，确保患者隐私安全；3.推进电子化护理技术应用，提高护理信息的准确性和可靠性。
九、疼痛管理制度：1.推广疼痛评估和疼痛治疗规范；2.建立并完善疼痛监测制度，提供个性化疼痛管理服务；3.加强疼痛宣教和疼痛评估知识培训，提高护理人员的专业技能。
十、营养支持管理制度：1.制定个性化的营养支持方案，满足不同患者的营养需求；2.加强患者的口腔护理和饮食宣教工作；3.加强食品安全管理，确保食物的安全和卫生。
第一篇护理工作核心制度一、分级护理制度特级护理具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：(一)病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；(二)重症监护患者；(三)各种复杂或者大手术后的患者；(四)严重创伤或者大面积烧伤的患者；(五)使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；(六)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT)，并需要严密监护生命体征的患者；(七)其他有生命危（wei）险，需要严密监护生命体征的患(一)严密观察患者病情变化，监测生命体征；(二)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；(三)根据医嘱，准确测量出入量；(四)根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；(五)保持患者的舒适和功能体位；(六)实施床旁交接班。
一级护理具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理：(一)病情趋向稳定的重症患者；(二)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；(三)生活彻底不能自理且病情不稳定的患者；(四)(一)每小时巡视患者，观察患者病情变化；(二)根据患者病情，测量生命体征；(三)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；(四)根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；(五)提供护理相关的健康指导。
二级护理具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理:(一)病情稳定，仍需卧床的患者；(二)生活部份自理的患者。
第十一条具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理：(一)生活彻底自理且病情稳定的患者；(二)(一)每 2 小时巡视患者，观察患者病情变化；(二)根据患者病情，测量生命体征；(三)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；(四)根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施；(五)提供护理相关的健康指导。
三级护理(一)生活彻底自理且病情稳定的患者；(二)(一)每 3 小时巡视患者，观察患者病情变化；(二)根据患者病情，测量生命体征；(三)根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；(四)提供护理相关的健康指导。
14项护理核心制度护理核心制度是指在医疗机构或社区卫生服务机构中，为了保障患者的安全、提高医疗质量和护理水平，而制定的一系列制度和规定。
下面是14项护理核心制度的详细介绍。
1.护理流程制度：明确患者接受护理的全过程，包括入院、护理评估、制定护理计划、执行护理措施、护理记录等。
规范护理流程，确保护理工作有章可循，提高护理效率和质量。
2.感染控制制度：明确感染预防和控制的标准和程序，包括手卫生、消毒、无菌操作等。
保障患者免受医院内外的感染，减少交叉感染风险。
3.安全护理制度：重视患者的安全，在护理中应用相关的安全措施，包括防止跌倒、溺水、误吞误食等意外事件的发生。
确保患者在接受治疗和护理的过程中不会受到进一步伤害。
4.药物管理制度：规范药物的存放、配药、给药和监测。
确保患者用药安全，避免药物误用和不良反应的发生。
5.标准护理程序制度：明确常规护理程序和特殊情况下的护理操作，如：给药、输液，护理操作必须符合规范和标准，以提高护理的安全性和有效性。
6.病房管理制度：规定病房环境的整洁、通风和安全要求，包括卫生清洁、病床使用、垃圾处理等。
7.护理记录制度：规定护理记录的内容和要求，确保记录真实准确，方便随时了解患者病情和护理情况。
8.护理交接班制度：规定护士交接班的时间和模式，包括传达患者的基本情况、护理重点及特殊需求，确保患者在护理过程中的连续性。
9.患者权益保护制度：明确患者的权益与隐私保护，如：知情同意、个人隐私、保密性，确保患者在医疗护理过程中的尊重和保护。
10.教育培训制度：规定护士的职业发展和培训要求，包括定期继续教育、新员工培训、护理技能培训等，以提高护理人员的专业水平和素质。
11.临床路径制度：根据临床诊断和治疗规范，制定一套标准的护理计划和操作程序，以提高疾病治疗的规范化和连续性。
12.护理质量评估制度：建立护理质量评估的指标和方法，定期评估护理质量，找出问题和不足之处，并通过改进提高护理质量。
护理核心制度范文1.护理目标和使命：明确护理工作的宗旨和目标，即为患者提供安全、有效、高质量的护理服务，促进患者的康复和健康发展。
2.护理职责和责任：明确护理人员的职责和责任，包括对患者身体、心理和社会需求的全面关怀和满足，保障患者的权益和利益。
3.护理行为准则：规范护理人员的行为和工作方式，要求护理人员严守职业道德和伦理规范，保持良好的工作态度和行为举止，严禁虐待、歧视或侵犯患者的权益。
4.护理流程和规范：确立护理工作的全过程管理和规范，包括患者入院、评估、护理计划制定、护理实施和护理评估等环节，确保每个环节的操作规范、科学和有效。
5.护理质量和安全管理：建立和完善护理质量和安全管理制度，包括护理记录、危险预警、不良事件报告和跟踪等，确保护理过程中的安全和质量。
6.护理培训和继续教育：制定护理人员培训和继续教育计划，提升护理人员的专业知识和技能，不断提高护理质量和水平。
7.护理负责制和考核制度：明确护理工作的责任主体和考核标准，建立科学有效的考核和激励机制，激发护理人员的工作积极性和创造力。
护理核心制度对于提高医院、医疗机构或者临床科室的护理质量和效果具有重要意义。
它能够标准化和规范化护理工作流程，提高护理人员的工作效率，减少医疗差错和意外事件的发生。
同时，护理核心制度还能够加强护理人员之间的沟通和协作，提高团队合作精神和风险意识，为患者提供更加安全和优质的护理服务。
在建立和落实护理核心制度的过程中，需要领导和管理人员的高度重视和支持，形成全员参与、全员推动的良好局面。
同时，还需要护理人员具备全面的专业知识和技能，熟悉并遵守护理核心制度，不断提高自身的职业素养和综合素质。
只有这样，护理核心制度才能真正发挥其作用，为患者提供更好的护理服务。
护理核心制度十四项护理核心制度十四项护理质量管理制度1、医院成立护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准的制定并对护理质量实施掌握与管理。
2、护理质量实行护理部、病区二级掌握和管理。
(1)病区护理质量掌握组(一级护理质控)：由23人组成，病区护士长参与并负责。
根据质量标准对护理质量实施全面掌握，准时发觉工作中存在的问题与不足，对消失的质量问题进行分析，制定改进措施。
检查有登记、记录并准时反馈，每月填写检查登记表及护理质量月报表报护理部。
(2)护理部护理质量掌握组(一级护理质控)：由810人组成，护理部主任参与并负责。
每月按护理质量掌握项目有方案、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行抽查，填写检查登记表及综合报表。
准时讨论、分析、解决检查中发觉的问题。
每月在护士长会议上反馈检查结果，提出整改看法，限期整改。
3、各级质控组每月按时上报检查结果，护理部负责对全院检查结果进行综合评价，对护理质量存在的问题进行跟踪监控，实现护理质量的持续改进。
4、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量掌握与管理状况，护理质量管理委员会会议每年12次，全院护理质量讲评分析会每季度一次。
5、护理工作质量检查考评结果作为科室护理质量管理的考核内容。
病房管理制度1、在科主任的领导下，病房管理由护士长负责，全体医护人员参加。
2、严格执行陪护制度，加强对陪护人员的管理，乐观开展卫生宣教和健康教育。
责任护士准时向新住院患者介绍住院规章、医院规章制度，准时进行平安教育，签署住院患者告知书，教育患者共同参加病房管理。
3、保持病房干净、舒适、宁静、平安，避开噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻，病房内不准吸烟。
4、统一病房陈设，室内物品和床位应摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意搬动。
5、工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。
工作时间内必需按规定着装。
工作时间不谈天、不闲坐、不做私事。
治疗室、护士站不得存放私人物品。
护理核心制度护理九项核心制度护理核心制度是指护士在工作中所遵守的一系列规章制度和工作要求，旨在提高护士的专业素质和工作效率，保证患者的安全和护理质量。
护理九项核心制度是目前最为广泛采用的护理核心制度之一，涵盖了护理工作的方方面面。
下面将详细介绍护理九项核心制度。
首先，护理九项核心制度包括文化建设制度。
这一制度要求护士积极参与医院的文化建设工作，弘扬医院的价值观和精神风貌，树立良好的职业形象和道德风尚。
其次，护理质量管理制度是护理九项核心制度中非常重要的一项。
这一制度要求护士依照护理程序和操作规范，开展科学、规范和安全的护理工作，确保护理工作的质量。
再次，护理技术操作规范是护理九项核心制度中的重要组成部分。
这一制度要求护士掌握和遵守护理技术的操作规范，确保护理操作的正确性和安全性。
此外，护理护士责任制度也是护理九项核心制度的重要内容之一、这一制度要求护士承担起自己的护理职责，按照职业道德和法律法规要求，对患者的健康和安全负责。
另外，护理文书管理制度是护理九项核心制度中不可或缺的一项。
这一制度要求护士认真填写护理记录和护理交班单，保证护理信息的真实准确，为医疗决策和护理质量评估提供依据。
此外，护理质量评估制度和护理教育培训制度也是护理九项核心制度的重要组成部分。
前者要求护士参与护理质量评估活动，持续改进和提高护理质量；后者要求护士参加规范的护理培训和进修，更新知识和提升技能。
最后，护理信息安全制度和护理风险管理制度是护理九项核心制度中的关键环节。
前者要求护士妥善保护患者的个人信息和护理信息，确保信息的机密性和完整性；后者要求护士识别和评估护理风险，采取措施控制和减少护理风险，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
总之，护理九项核心制度是护理工作不可或缺的一部分，其目的是维护患者的安全和护理质量。
护士应积极遵守和实施这些核心制度，努力提高自身的综合素质和专业水平，为患者提供安全、优质的护理服务。
护士注册、执业管理制度一、严格按照《中华人民共和国护士管理条例》执行护士注册执业管理。
二、护理部严格审查护士资质，未经护士执业注册者不得独立从事护理工作。
三、严格遵守护士执业范围，严禁超范围执业。
四、未取得护士执业资格者，不得独立从事护理工作。
五、护士注册管理：（一）护士首次注册每年一次：1、临床试用期护士、护校护理应届毕业生。
2、参加全国护士执业考试成绩合格者。
3、工作≧1年，工作表现好，年度考核合格者。
（二）护士再次注册每五年一次：1、从事护理工作的注册护理人员。
2.自觉遵守《中华人民共和国护士管理条例》有关规定。
3、年度考核及继续教育学分合格者。
六、护理部或科护士长要定期检查各科室排班，有无非注册护士独立执业和书写护理记录。
护理质量管理制度一、有健全的护理质量管理体系。
对全院护理质量行驶指导、检查、考核、监督和协调职责。
二、制定护理质量标准、考核办法和持续改进方案。
三、制定年度护理质量管理目标和措施，有年、季、月质量分析以及信息反馈、整改措施和效果评价。
护理质量检查结果列为护士长考核重点，并与科室绩效挂钩。
四、每年定期对全院护理人员进行质量和安全教育。
五、检查护理质量标准落实情况，并有记录：1、实施基础护理质量评价标准，基础护理合格率≧90%。
2、实施专科护理质量标准，落实专科护理常规，对危重、大手术顾客作为重点管理，专科护理到位。
3、危重、大手术顾客有护理计划，措施具体，记录完整规范，危重顾客护理合格率≧90%。
4、护理单元备急救车、急救器材、药品，急救物品齐备完好率100%。
5、按照卫生部《病例书写基本规范》和《四川省护理文件书写规范（试行）》，每年有定期的护理文件书写质量评价，合格率≧90%。
6、坚持对护理人员进行“三基”（基础理论、基本知识、基本技能）“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）培训及考核，人人达标，有考核记录。
7、有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。
8、完善专项护理的质量管理制度，包括各类导管脱落、顾客跌伤、压疮等。
六、关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准与质量保证措施，如手术室、供应室等。
七、建立与规范护理缺陷管理制度，包括差错事故管理与报告制度、投诉管理制度等。
八、建立和完善护理会诊、护理病历讨论和护理查房制度。
九、建立质量可追溯机制，有年、季、月质量分析、信息反馈、整改措施、效果评价。
每年定期与不定期对护理质量进行效果评价，并体现在持续改进的过程中。
查对制度查对制度是保证顾客安全，防止差错事故发生的一项重要措施，因此，护士在工作中必须严肃认真一丝不苟，严格执行“三查七对”，才能保证顾客的安全和护理工作的正常进行。
一、医嘱查对制度1、转抄和处理医嘱后应每班查对并签全名。
2、对有疑问的医嘱必须问清楚后，方可执行。
3、抢救顾客时，医师下达口头医嘱，执行者须复诵一遍，经双方核对无误后，方可执行，并暂时保留用过的空安瓿，经二人核对后在弃去。
4、整理、转抄长期医嘱执行单（输液、注射、服药、其它治疗等）后须经二人查对。
5、医嘱必须每班查对，办公室护士每日与当班护士查对并双签名，护士长每周大查对一次，护士长不在时，须指定护士进行查对并签名。
二、服药、注射、处置查对制度1、服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”。
三查：摆药后查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查。
七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
一注意：用药过程中，应严密观察药效及副作用，做好记录。
2、备药前要检查药品质量，注意水剂、片剂有无变质，针剂有无裂痕，检查标签、有效期和批号，如不符合要求或标签不清者，则不得使用。
3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。
4、对易致过敏药物，给药前应询问顾客有无过敏史；使用毒、麻、限、剧药时，用前须反复核对，用后保留安瓿；用多种药物时，要注意有无配伍禁忌。
5、发药、注射、输液时，如病人提出疑问，应及时查清后方可执行。
三、输血查对制度1、医护人员到输血科取血时与发血的双方必须共同做好“三查八对”。
三查：查对交叉配血报告单及血袋标签各项内容；查对血袋有无破损渗漏；查血液颜色、质量是否正常。
八对：对顾客姓名、性别、病案号、门急诊/病室、床号、血液有效期和配血试验结果。
2、输血时由两名医护人员带病历共同到病人床旁，仔细进行“三查八对”，确定无误后进行输血，并两人签名。
3、输血完毕后，医护人员将输血记录（交叉配血报告单）贴在病历中，并将血袋送回输血科（血库）至少保存一天，统一处理。
四、手术顾客查对制度1、核对顾客：应根据手术通知单和病历核对顾客床号、姓名、性别、年龄、诊断手术名称及部位（左、右）、术前用药、药物过敏实验结果及配血报告。
把好“四关”：（1）接顾客之前，与病房护士查对。
（2）进入手术间之前，与巡回护士查对。
（3）进入手术间之后，与麻醉医生查对。
（4）麻醉之前，与手术医生查对。
2、查对无菌包外3M指示带、包内灭菌指示卡显示灭菌是否合格，查看手术器械是否齐全、适用。
3、手术物品查对：（1）体腔或深部组织手术使用的器械、缝针、纱布、纱垫等须认真清点数目。
（2）把好四关：手术开始前、关闭体腔前、体腔完全关闭后、皮肤完全缝合后，清点数目相符。
（3）清点责任人：洗手护士、巡回护士、主刀医生。
四清点时，洗手巡回护士应对每件物品唱点两遍并准确记录。
4、手术取下的标本由洗手护士与手术者核对后，随同病理检查单送检。
五、供应室查对制度1、包装器械包时，查对物品是否齐全、配套，性能是否良好，清洁是否符合要求。
2、器械、敷料消毒完毕，查对是否注明失效期，并固定位置放置。
3、发放器械及各类无菌包时，查对名称、数量级失效期。
4、收器械及各类无菌包时，查对名称与物品是否相符，以及器械的质量及清洁处理情况。
六、饮食查对制度1、每日查对医嘱后，已饮食单位依据，核对顾客床前饮食卡，查对床号、姓名及饮食的种类。
2、发饮食前，查对饮食单于饮食种类是否相符。
3、治疗饮食、肠内营养查对品名、剂量、方法。
4、就餐前在病人床前再查对一次。
分级护理制度分级护理是指顾客在住院期间，医护人员根据顾客病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
并在顾客一览表上作相应标记（特级护理以红三角、一级护理蓝三角、二级护理和三级护理不作标记）。
一、特级护理（一）特级护理适用对象：病情严重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的顾客；重症监护顾客；各种复杂或者大手术后的顾客；小儿全麻手术后；使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的顾客；其他有生命危险，需要严密监护生命体征的顾客。
（二）特级护理要点1、严密观察顾客病情变化，监测生命体征；2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；3、根据医嘱，准确测量出入量；4、根据顾客病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5、保持顾客的舒适和功能体位；6、实施床旁交接班。
二、一级护理（一）一级护理适用对象病情趋向稳定的重症顾客；手术后或者治疗期间需要严格卧床的顾客；生活完全不能自理且病情不稳定的顾客；生活部分自理，病情随时可能发生变化的顾客。
（二）一级护理要点1、每小时巡视顾客，观察顾客病情变化；2、根据顾客病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、根据顾客病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；5、提供护理相关的健康指导三、二级护理（一）二级护理适用对象病情稳定，仍需卧床的顾客；生活部分自理的顾客。
（二）二级护理的要点1、每2小时巡视顾客，观察顾客病情变化；2、根据顾客病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、根据顾客病情，正确实施护理措施和安全措施；5、提供护理相关的健康指导。
四、三级护理（一）三级护理适用对象生活完全自理且病情稳定的顾客；生活完全自理且处于健康期的顾客。
（二）三级护理要点1、每3小时巡视顾客，观察顾客病情变化；2、根据顾客病情，测量生命体征；3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；4、提供护理相关的健康指导。
分级护理制度应根据病情、医嘱执行护理级别，并在顾客一览表上作相应标记（特级以红三角、一级蓝三角标记、二、三级不作标记）一、特级护理适用对象：病情危重随时需要进行抢救的顾客；各种复杂、疑难、新开展的大手术后需要重点观察的顾客。
护理要求：1、设专人昼夜守护，严密观察病情及生命体征变化。
2、急救器材、药品齐备完好，随时准备抢救。
3、严格执行各项诊疗及危重病人护理常规，保证监护仪使用中的有效性；实施护理操作安全性；呼吸机管路消毒灭菌的可靠性。
4、制定护理计划，认真细致做好各项基础护理和专科护理，严防并发症，确保顾客安全。
5、准确记录出入量、危重病人护理记录单书写及时、准确、客观、完整。
二、一级护理适用对象：重症、大手术后需要严格卧床休息的顾客及生活不能自理的顾客；生活部分自理，但病情随时可能发生变化的顾客。
护理要球：1、随时观察病情变化，根据病情定期测量体温、脉搏、呼吸、血压。
2、严格执行各项诊疗及护理常规，确保病人安全。
3、制定护理计划，认真细致做好晨、晚间护理、基础护理，预防并发症，满足顾客身心需要。
4、按需准备急救器材、药品及物品，应急措施到位。
5、根据病情做好护理记录。
三、二级护理适用对象：急性症状消失、病情趋于稳定、生活部分自理的顾客；老年、幼儿、慢性病不宜多活动的顾客。
护理要求：1、注意观察病情变化，按常规为病人测量生命体征。
2、按护理常规护理，采取相应的护理措施，指导顾客提高自护能力和康复训练。
3、生活上给予必要协助，了解顾客病情及心态变化，满足其身心需要。
4、根据病情做好一般护理记录。
四、三级护理适用对象：各疾病康复期、生活能自理等的顾客。
护理要球：1、按时巡视，按常规为病人测量生命体征。
2、按护理常规护理，了解顾客病情及心态变化，满足其身心需要。
3、督促、指导顾客进行自我护理，做好健康教育和康复指导。
4、做好一般护理记录。
抢救工作制度1、各科室的抢救工作由有临床工作经验和技术水平的医生和护士承担，各科室的抢救工作由科主任、护士长负责组织和指挥，遇重大抢救应立即报医务处、护理部，并上报院领导，根据病情提出抢救方案，凡涉及法律纠纷要报告有关部门。
2、急救器材、药品齐备完好，做到“四定”（定种类、定位放置、定量保管、定期消毒）、“三无”（无过期、无变质、无失效）、“二及时”（及时检查、及时补充）、“一专”（专人管理）。
抢救物品一般不外借，以保证应急使用。
3、各级人员必须熟练掌握相关抢救技术和抢救用药，熟悉各种抢救仪器的性能及使用方法。
4、参加抢救人员应全力以赴、分工明确、紧密配合、听从指挥、严格执行各项规章制度，及时、准确执行医嘱，用药、处置正确无误。
5、若遇顾客病情发生变化，在通知医生的同时，护理人员应根据病情及时测量生命体征，实施给氧、吸痰、建立静脉通道、人工呼吸、胸外心脏按压、配血、止血等措施。
