班组长的角色认知
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班组长的角色认知
班组长的角色认知:
1.责任者。
对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。
2.带头人。
对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。
3.桥梁。
对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。
班组优点于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的人。
4.同事。
对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。
5.助手。
对中层治理职员来说,班组长是左右手。
显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。
有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。
组长角色认知
1.面对上级是执行者——严格完成这项任务是你的责任。
你的表现应该是:
正确理解上级意图;
服从上级指挥;
就如何完成任务提出建议和帮助;
努力克服困难,圆满完成任务;
及时向上级汇报任务完成情况。
面对上级是责任者——你必须对团队中发生的所有情况负责。
出现问题时,不推卸、指责和埋怨,积极承担责任,从自身找原因;
遇到问题时,走在员工面前,妥善地解决问题。
2.面对下级是领导者——确保员工具有高度的热情、信心来完成任务。
你应该这么做:
为团队设定共同目标,让大家清楚努力的方向;
了解每位员工的特点,尽量为每位员工安排合适的工作;
使用各种方法激励员工,了解他们的需求与愿望;
保持幽默和愉快的心情,表现出你解决困难的热情和信心。
面对下属的是指挥官——合理组织人力、财力与物力,以确保任务的完成。
提出工作任务的总体思路和具体行动计划;
合理分工,明确职责;。
编号:SY-AQ-06158班组长的角色认知The role cognition of group leader( 安全管理)单位:_____________________审批:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑班组长的角色认知导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。
在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。
1.面对上级是执行者——不折不扣地完成任务是你的义务。
你的表现应该是:正确领会上级的意图;服从上级的指挥;就如何完成任务提出你的建议和所需要的帮助;尽力克服困难,圆满完成任务;及时向上级汇报任务完成情况。
面对上级是责任者——你必须为本班组发生的所有情况承担责任。
你的表现应该是:出现问题时,不推卸、指责和埋怨,主动承担责任,从自身找原因;遇到问题时,走在员工的前边,妥善地解决问题。
2.面对下级是领导者——确保员工以高度的热情、信心来完成任务。
你应该做到:为班组设立共同的目标,让大家清楚努力的方向;了解每位员工的特点,尽量给每个员工安排合适的工作;利用各种办法激励你的员工,了解他们的需求与愿望;保持幽默和愉快的心情,在解决困难时表现出你的热情与信心。
面对下级是指挥者——合理组织人力、财力与物力,以确保任务的完成。
你应该做到:就工作任务拿出整体思路和具体行动方案;合理分工,明确职责;做好工作的督导检查,及时发现问题,解决问题。
面对下级是教练——能够发现员工工作中存在的不足,并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。
你应该做到:善于发现员工的问题所在;设立重点目标,制订培训计划;选择合适的时机与方式进行培训;及时评价与跟进,发现新问题。
3.面对同级是合作者——请站在他人立场上,了解他的需要,并尽力提供配合。
班组长的角色认知一、班组长的地位管理是一个系统过程,目前很多企业都存在基层管理问题。
一般来说,基层人员被称为企业的第一竞争力,他们的职业精神、工作能力直接影响到产品的质量水平。
所以,一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。
但由于很多基层管理者是从员工中提拔起来的,对现场、工艺要求、产品特性等方面很了解,但没有管理经验和管理信心,企业中会出现基层管理者会干不会管的现象。
在这里,班组长泛指一切基层管理者、和员工直接打交道的人,每个企业对它的定义不同,在有些企业中被称为拉长、主管、系长等。
1.企业员工的四个层次在企业中,可以把所有人员分为四个层次:决策层、管理层、执行层、作业层。
决策层决策层的工作是做决策,解决企业战略方向的问题,需要识别哪些是正确的事,哪些该做,哪些不该做,所以决策层要学会选择。
一般来说,决策层指的是企业的高层。
管理层管理层是一个承上启下的层别,既要把企业高层的思想传达给下属,也要把下属的要求、呼声汇报给上级,所以管理层的工作是解决一些具体的管理方法或流程的问题,也就是解决“5W1H”的问题:Who(谁来做)、When(什么时候做)、Where(在哪里做)、What(做什么)、Why(为什么做)、How(如何做)。
一般而言,管理层指的是企业的中层管理者。
执行层从字面上讲,执行层的工作是执行,解决落地的问题,把文件的要求、公司领导的意愿和要求转化为实际行动。
班组长处于执行层面,这就要求班组长的执行力要强,身先士卒,同时要求下属具有较强的执行力。
作业层执行层的下属是广大的作业层,也就是说,班组长面对的是广大员工,人数较多,比较难管。
2.班组长的特点班组长的职位特点可以概括为:职位不高,决策不少,麻雀虽小,责任不小。
表现为以下几点:上顶下压班组长是一个上压下顶的角色,就像三明治的夹心层,如果领导不满意,员工不配合,班组长就会很累,往往费力不讨好。
所以,基层管理者虽然很重要,但确实是很难做。