09家庭与儿童福利服务@社会工作概论

自从进入大学以来，社会工作概论课成为了我专业学习的第一门课程。

通过这门课程的学习，我对社会工作有了更加深入的了解，也对未来的职业规划产生了浓厚的兴趣。

以下是我对这门课程的一些感想。

首先，社会工作概论课让我认识到社会工作的重要性和必要性。

在我国，随着社会的不断发展和进步，人们对于生活质量的要求越来越高，社会工作作为一门关注社会问题、服务弱势群体的学科，其作用日益凸显。

通过学习，我了解到社会工作不仅仅是帮助他人解决问题，更是推动社会和谐、促进社会公平的重要力量。

作为一名即将踏入社会工作领域的学生，我深感肩上的责任重大。

其次，社会工作概论课让我对社会工作专业有了更加全面的认识。

课程中介绍了社会工作的起源、发展历程、理论基础、专业价值观、伦理原则等，使我对社会工作有了系统的了解。

同时，课程还涉及了社会工作的主要领域，如儿童福利、老年人服务、残疾人服务、社区工作等，让我对社会工作的实际应用有了直观的感受。

再次，社会工作概论课让我学会了如何运用社会工作的专业方法解决问题。

课程中介绍了个案工作、小组工作、社区工作等主要工作方法，并通过对实际案例的分析，让我掌握了如何运用这些方法为服务对象提供专业服务。

这些方法不仅适用于社会工作领域，对于其他社会领域的问题解决也具有一定的借鉴意义。

此外，社会工作概论课还培养了我的人文关怀和社会责任感。

课程中强调社会工作者的价值观和伦理原则，让我意识到作为一名社会工作者，要始终保持对弱势群体的同情和关爱，关注社会问题，积极参与社会公益活动。

这种人文关怀和社会责任感将成为我未来从事社会工作的重要支撑。

在学习社会工作概论课的过程中，我也发现了自己的一些不足。

例如，对社会工作的理论知识和实践技能掌握还不够扎实，对实际案例的分析能力有待提高。

为了弥补这些不足，我将在今后的学习中更加努力，不断提高自己的专业素养。

总之，社会工作概论课让我受益匪浅。

通过这门课程，我对社会工作有了更加深刻的认识，也为我未来的职业发展奠定了基础。

李迎生《社会工作概论》（第2版）笔记和课后习题详解第一章社会工作导论一、社会工作的意义及其分类1社会工作概念的内涵（1）国际上关于社会工作的三种认识角度①把社会工作视为一种个人慈善事业。

认为社会工作是社会中上层成员出于人道主义或宗教信仰的驱使，对社会上贫苦及不幸者举办的慈善、施舍。

②将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种因经济困难所导致的问题为目的的各种有组织的活动。

③将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。

（2）专业意义上的社会工作①社会工作是一种助人活动。

美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。

②社会工作是一种助人过程。

弗里兰德1980年在其所著的《社会福利概论》一书中强调，社会工作是一种专业服务，也是一种助人的过程。

③社会工作是一种助人方法。

我国台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述了芬克对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。

这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。

④社会工作是一种专业。

廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。

⑤社会工作是一种制度。

威特默尔1942年在其所著的《社会工作：一种社会制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。

史伯林在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。

⑥对社会工作的综合性定义。

斯基摩尔在其1994年出版的《社会工作导论》一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学，也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。

1.社会工作：是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。

这一定义指出社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。

2.儿童社会工作：是指以儿童为对象的社会工作。

①是一种面向所有儿童的工作。

②目的是激发儿童自我发展、成长的潜能，促进儿童全面健康的发展。

③需运用专业手段，辅之以非专业手段。

3.社会个案工作：是由专业社工者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力，解决问题达到个人和社会的良好福利状态。

4.社会小组工作：①以功能和目标定义,小组工作者在各种工作中,通过小组互动与方案活动达到个人的成长与社会目标的完成。

②对人的发展，社会小组工作是一种教育的过程,通常由各种志愿结合的团体,在小组工作员的协助下于闲暇时间内实施。

③对人的治疗，社会小组工作是社工的方法之一,通过有目的的团体经验协助个人增进其社会功能,以更有效地处理个人，团体或社区的问题。

5.社区社会工作：是以整个社区及社区中的居民为服务对象，提供助人的，利他的服务的一种社会工作专业方法。

6.人道主义：是以人为中心或为本位的哲学价值理念。

下组成部分:①哲学上的人本主义(是以人为本位的,而不是以神或者别的什么东西为本位)②经济上的自由主义,人道主义是自由经济发展的思想基础③政治上的民主主义，是民主政治发展的理论基础④伦理上的人道主义，承认人与生俱来的一切权利（经济，政治，社会，文化和公民等方面）7.人格理论：认为人格是人的特点的一种组织化。

人有表现于外的,给人印象的特点;也有未必显露的,可以间接测试或验证的特点。

这些稳定而又异于他人的特质模式,给人的行为以一定的倾向性,它表现了一个由表及里的,包括心身在内的真实的个人。

8.精神分析理论：认为人的行为是由本能所驱使，由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。

不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”“超我”之间的关系的失衡。

第七章中国儿童社会福利第一节儿童社会福利概述二、儿童社会福利的含义下面呢，我们跟大家来介绍一下儿童社会福利的含义，我们在前面讲社会福利，社会保障的概念的时候，就说到这个概念有狭义和广义的区分，那么我们在这里说这个儿童社会福利的时候呢，它仍然有狭义和广义的一个区分。

那么如果是从字面上来看，就是说，仅仅就是说儿童社会福利顾名思义是指面向儿童的，就是直接面向儿童的，以儿童作为对象的这样的这个福利事业。

那么这个狭义的这个儿童福利呢，它是指的政府和社会把关注对象放在了特定的儿童和家庭上面，特别是那一些在家庭或者是其他的社会福利机构中没有能够充分满足他们需求的儿童，这些儿童主要包括有比方说像这个无依无靠、无家可归、没有生活来源的孤儿，弃儿就是说被遗弃的这个儿童，另外还有这个残疾儿童，不管是肢体的还是这种我们说智能的，还是精神的。

这个贫困的儿童，还有被虐待或者是被忽视的儿童，还有这个家庭破碎的这个儿童，比方说单亲家庭或者是我们说这种双亲都没有了，但是是跟祖辈生活在一起这种儿童，这种儿童实际上已经是属于孤儿的范畴，但是他是生活在我们说这种家庭，残缺的这个家庭里面的，当时这个家庭破碎的儿童，更多的时候我们说是指这个单亲家庭的这种儿童。

另外就是行为有偏差或者是有情绪困扰的儿童等等。

狭义的这个儿童福利呢，往往指的是把这些儿童作为对象的福利事业，作为儿童的这个福利事业。

那么这些儿童呢应该说在某中程度上他们在家庭或者是在机构中呢，他们我们说上面所说到的这八个方面的这个需求，或多或少的都不能得到满足，或者是其中的有一些需求呢根本得不到满足。

那么这些儿童呢对于他们的这种福利往往是由特定性形态的机构来为他们提供特定的服务，服务功能往往也倾向于是救助、矫治、扶助，等等这样一些恢复性的功能。

由此可见呢，这一类的福利并不包括已经在家庭中获得了充分的需求满足的儿童。

比方说我们如果刚才所说的这八个方面的需求，儿童都能够在家庭中获得比较1好的一个满足的话，那么这个狭义的儿童福利它的这个对象就不包括我们说的这个需求得到了较好满足的儿童，而只包括我们刚才所说的这样的一些需求，未能得到充分满足的儿童，他们是一些特定类型的儿童。

8.促进儿童健康成长（1）传播理念和知识①母婴保健：婚前保健服务、孕产期保健②婴儿早期喂养理念和实践：社工联合医疗人员和机构向新生儿母亲和家长宣传早期喂养知识③幼儿早教：宣传早教的重要性、示范早教方法，确保儿童在安全和谐的环境中生活④科学育儿：科学育儿理念（儿童权利和现代儿童观）、知识（儿童生理心理和社会行为发展知识）、技能（观察技能、沟通技能和引导技能）（2）提供家庭支持服务（必考）①亲职辅导：如何做好父母的指导和教育，提高亲职能力，个案、互助小组等②婚姻辅导：夫妻双方为对象，为儿童成长创造有利条件③家庭辅导：以家庭为单位，以全体家庭成为对象，改善家庭成员关系为重点④亲子关系辅导：以父母和子女为对象，消除隔阂和矛盾为目标真题训练【真题·单选题】某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。

父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。

针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的（）。

A．家庭辅导B．婚姻辅导C．儿童辅导D．亲职辅导【答案】A（技巧点拨：帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动）（3）开展儿童支持服务（重点）①儿童问题辅导：针对儿童多种问题进行辅导②儿童的娱乐和休闲：强壮身体、促进情绪放松、增进人际关系和改善社交技能、获得同伴认同、得到自我实现、培养能力、凝聚家庭等③儿童的社会化引导：自我认同，婴幼儿期以家长为对象、学龄期以家庭和老师为对象、青少年期以儿童本身为对象；技能学习，人际交往、时间管理、理财技能、整理和简化用品等；团队精神；社会责任；真题训练【真题·多选题】某社会工作服务机构与社区儿童绘本图书馆合作，面向社区内的学龄前儿童和家长开展“图书漂流”活动，并在暑期组织“悦读悦成长”社区亲子阅读大赛。

这些工作旨在丰富儿童的社会活动、提升儿童自我认知能力和改善亲子关系。

《社会工作概论》在线练习单项选择题1、老王服刑15年后获假释回到社会，成为社工小刘的服务对象。

小刘结案后，首先陪老王参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业、形势、低保政策等。

在随后的集中集中教育中，小刘还未老王等假释人员安排了参观城市规划展、讨论新闻时事、学习人际交往技巧等活动。

本案例中，小李设计的服务是针对老王的（）（2 分）A．职业发展B．再社会化C．基本生存D．继续教育我的答案：未作答得分：0分参考答案：B2、随着年龄的增长，独居的张大爷身体体能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。

以下社会工作者为其提供各类服务中，属于社区照顾服务的是（）（2 分）A．护送入住养老机构由专门照顾B．劝他改变饮食习惯，食用方便食品C．通过婚姻机构为他征婚，找个老伴D．联系送餐服务帮助他解决困难我的答案：未作答得分：0分参考答案：D3、医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成的部分。

下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）（2 分）A．对患者进行心理社会评估B．对医疗事故进行鉴定C．对患者和家属进行情绪疏导D．对绝症患者提供临终关怀我的答案：未作答得分：0分参考答案：B4、下列不属于老年人的特点的是（）（2 分）A．生理的老化B．社会化C．心理的老化D．社会角色的老化我的答案：未作答得分：0分参考答案：B5、小张告诉社会工作者，自己从小到大都被家长老师认为是个坏孩子，他也觉得自己就是那样子了，人也变得越来越叛逆。

请问小张作出这种分析的理论依据是（）（2 分）A．标签理论B．社会学习理论C．认知理论D．社会学习理论我的答案：未作答得分：0分参考答案：C6、老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实，最近喜添外孙。

夫妻俩忙于在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。

老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

（2 分）A．生理B．心理C．年龄D．社会角色我的答案：未作答得分：0分参考答案：D7、追求个体情绪的独立自主，少依附父母以及他人，这个是（）的需要。

第一章社会工作的领域与内涵第一节社会工作的缘起与发展一、西方社会工作产生的社会历史背景（一）思想背景1.古希腊、古罗马时期的助人思想，基督教的博爱思想等，是西方社会工作产生的最早的思想来源之一。

2.起源于欧洲的文艺复兴运动的人道主义是一种把人的权力、价值和尊严放在首位来考虑的价值观念，它承认人的一切权力与生俱来，包括人的生存权、发展权等，人道主义强调人的尊严、重视人的价值和平等权力，对社会工作的出现产生了重要的影响。

3.社会福利观念从“个人责任观”向“社会责任观”的转变，对社会工作的发展产生了直接的影响。

（二）时代背景工业化、市场经济等在欧美的推进，导致了社会经济结构的巨大变化，出现了各种社会问题，这是社会工作产生的基本的时代背景。

1.工业革命导致的社会转型加速了传统社会福利模式的解体。

2.工业化、市场经济导致了社会收入分配愈益两极分化，激烈的竞争使中小企业破产，使工人、农民变成赤贫者，激起了尖锐的社会矛盾。

3.工业革命、市场经济改变了人们传统的社会关系，将以初级关系（血缘、地缘关系等）为主的社会变成了以次级关系（业缘关系）为主的社会。

二、西方社会工作的产生（实践）▲（一）产生：西方的社会工作形成与19世纪末至20世纪初。

（二）形成：1.1601年，英国伊丽莎白女王颁布“济贫法”（PoorLaw）。

这部济贫法是英国第一部成文的济贫立法。

这部法案的颁布一方面推动了英国社会福利的制度化进程，另一方面则直接推动了社会工作专业的前身——志愿助人活动的发展。

内容：（1）规定每一个教区每周应向地主征收济贫税，明确了政府在救济贫民问题上的责任。

（2）规定贫民救济应由地方教区举办，每一个教区设立监察员若干人，中央政府亦设置监察人员。

首创国家设立机构、建立制度进行救济的先例。

（3）规定凡有工作能力的贫民，必须参加工作，以工作换取救济。

（4）禁止无家可归者及无业游民行乞游荡，设济贫所收容济贫，强迫其在济贫所里工作。

⼉童社会⼯作的内容和⽅法 ⼀、⼉童社会⼯作的基本内容 1、⼉童养育和保健 ⼉童的养育主要是指在饮⾷喂养、合理营养、居住环境、托⼉设施等各个⽅⾯对⼉童更完善、更全⾯和更科学的抚养和培育。

⼉童的保健主要包括⼆个⽅⾯：⼀是妇婴保健，即利⽤各种有效措施减少婴⼉死亡率;⼆是指对⼉童的卫⽣⼯作，即通过健康检查、⾝体缺点的锻炼及矫治、传染病的预防、健康教育和科学的⽣活⽅式的宣传等等⽅式促进⼉童健康发育成长，全⾯提⾼⼉童的⾝体素质。

2、⼉童照顾和教育 ⼉童照顾是指在家庭、托⼉所、幼⼉园、学校等环境中给予⼉童在⽣活、学习、成长等各⽅⾯的呵护和关怀。

⼉童教育主要是指通过各种⼿段和多个径途使⼉童学会认知，掌握必要的知识和思维⽅式，具备⽣活中必需的能⼒，习得初步的社会规范，培养基本的道德品格的过程。

对残疾⼉童的照顾、教育和康复应该充分考虑他们的特点和采取各种特殊的⼯作⽅法。

3、⼉童救助和保护 ⼉童救助主要是指对孤⼉、被遗弃⼉童以及⽣活困难⼉童的救济和帮助。

对前者的救助形式主要有⼉童福利院教养、家庭寄养和收养等。

对后者的救助的主要⽅式是为贫困或单亲家庭提供经济和物质上的救助，以使⼉童获得基本的⽣活保障。

⼉童保护包括三个层⾯上的⼯作：⼀是通过⽴法和制定政策从制度上规定和保护⼉童的各种权利;⼆是在实际⽣活中通过具体⼿段切实保护⼉童的合法权益，如⽣命权，被抚养权、健康权等;三是保护⼉童的成长，与各种有关的社会⼒量(家庭、学校、警署、法院、青少年保护专设机构等)合作，对⼀切危害⼉童⾝⼼健康和成长的⾏为作⽃争。

⼆、⼉童社会⼯作的具体⽅法 1、⼉童辅导 (1)⼉童辅导的基本概念 ⼉童辅导是指专业⼈员利⽤科学的知识和⽅法，帮助⼉童了解⾃⼰、学会⾯对困难和解决问题的办法，并且运⽤各种机会促使⼉童在⽣活、学业、感情和⼈际关系等各⽅⾯全⾯发展以及潜能发挥的过程。

(2)⼉童辅导的游戏治疗模式 ⼉童辅导有许多⽅法或模式，如⾏为治疗法、当事⼈中⼼治疗法、社会技巧训练等等，但是由于⼉童年龄较⼩，许多困惑或遭受的伤害难以⽤语⾔表述出来和表达清楚，所以，过于理性或复杂的治疗模式有时候并不能获得理想的辅导效果。