关于酒店考勤制度
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2024年酒店员工考勤制度员工考勤管理规定1目的为明确员工考勤要求,特制定本规定。
2内容2.1工作时间酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化调整工作时间,由人力资源开发部另行通知。
2.2考勤办法酒店员工上下班实行指纹考勤及部门签到制。
2.3考勤规定a)所有员工上下班必须进行指纹考勤。
各部门主管负责监督上下班的签到、签退工作,并保管好签到本。
b)保安部负责监督员工上下班考勤,员工在考勤时必须着工装,佩戴工号牌,否则不予以考勤。
人力资源开发部、财务部依据每月指纹考勤记录与部门提报的考勤表进行核对,核算当月工资。
c)特殊情况外出办理酒店事务而来不及考勤者,在返回酒店____小时内,管理层人员持总经理证明,员工持部门负责人证明到人力资源开发部补充记录,超过____小时后按事假论处。
d)上班时间开始后至____分钟进行考勤者,视为迟到;提前于下班时间前考勤下班者,视为早退。
e)员工上班须提前十分钟到酒店,管理人员须提前二十分钟到酒店,到酒店后在更衣室换好工装,佩戴好工号牌,整理好仪容仪表,方可考勤上班。
f)上班时间开始后超过____分钟考勤到岗者,与提前下班时间____分钟前考勤者,以旷工论处。
g)员工上下班必须走员工通道,未经许可不得走客用通道。
h)员工下班须视营业情况而定,在顾客较多时,不能更衣下班,须服务完顾客后方可下班。
i)值班员工将客人满意送走,并打扫干净工作区域卫生,检查设备、关闭门窗、电源,收拾好用品用具,做到日事日毕,方可考勤下班,下班后不得在工作区域逗留。
j)有下列行为之一者,视为旷工。
提供虚假病休证明,骗取休假者。
未经批准,擅自离岗休班者。
上班时间因私事离岗超过____分钟者。
请假、续假未获批准,而私自续假者。
2.4员工休假规定酒店实行无薪公休日,管理人员每月享有二天无薪公休日,督导级每月享有三天无薪公休日,基层员工每月享有四天无薪公休日,具体休息时间按部门排班表执行。
如因工作原因不能休息可按加班处理。
酒店管理制度 - 考勤制度一、引言考勤制度是酒店管理中不可或缺的一部分。
它旨在确保酒店员工的出勤准确记录,提高工作效率,保证服务质量,促进员工的规范行为,维护酒店的正常运营秩序。
本文将详细介绍酒店管理制度中的考勤制度,包括考勤规定、考勤打卡方式以及迟到、早退、缺勤等情况的处理。
二、考勤规定1. 工作时间安排:在酒店中,管理层将根据工作岗位的特性和酒店的运营需求,合理安排员工的工作时间。
员工必须严格按照工作时间表按时上下班,不得随意迟到或早退。
具体的工作时间安排会在员工入职时统一告知,并在员工宿舍或员工休息区进行公示,以便员工时刻了解自己的工作时间。
2. 考勤打卡:在酒店中,员工必须通过指定的考勤打卡方式准确记录自己的出勤情况。
通常,酒店会采用电子考勤系统,员工需要使用自己的工作卡或指纹识别等方式进行考勤打卡。
员工不得代打卡或让他人代为打卡,否则将受到相应的处罚。
3. 假期和加班:酒店将根据员工的工作需求和规定的规程,按照国家相关法律法规的要求,给予员工应有的休假和加班补偿。
员工在享受假期或加班补偿之前,必须提前经过部门经理的审核和批准,并填写相应的申请表。
三、迟到、早退和缺勤的处理1. 迟到:员工迟到是严格禁止的行为。
如果员工因为特殊情况不能按时到岗,必须提前向上级汇报并寻求批准。
对于没有提前请假而迟到的员工,将按照以下方式进行处理:a. 第一次迟到:口头警告,并记录在员工考勤记录中。
b. 第二次迟到:书面警告,并记录在员工考勤记录中。
c. 第三次迟到:严肃警告,并视情况可能会进行适当的制裁,如扣除工资或停职。
2. 早退:早退是酒店员工不得采取的行为。
如果员工因特殊情况需要提前离岗,必须提前报告并经上级批准。
对于没有提前请假而早退的员工,将采取以下措施:a. 第一次早退:口头警告,并记录在员工考勤记录中。
b. 第二次早退:书面警告,并记录在员工考勤记录中。
c. 第三次早退:严肃警告,并可能会采取适当的制裁措施。
第一章总则第一条为维护酒店正常办公秩序,提高工作效率,确保各项工作任务顺利完成,根据国家相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括但不限于一线员工、管理人员、技术人员等。
第三条酒店考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益,提高酒店整体管理水平。
第二章考勤管理范围第四条考勤管理范围包括工作时间、加班、请假、休假、迟到、早退、旷工等方面。
第三章工作时间与班次第五条酒店实行标准工时制度,一线岗位员工实行综合计算工时和不定时工时轮班工作制。
第六条正常工作时间:周一至周五上午08:30-12:00,下午13:30-17:30(冬季);上午08:30-12:00,下午14:00-18:00(夏季)。
第七条周末及法定节假日按照国家规定执行。
第四章加班与加班费第八条员工因工作需要加班,应提前向部门经理申请,经批准后方可加班。
第九条加班费计算标准:根据国家规定和酒店实际情况,按照加班时间、加班工资标准计算。
第五章请假与休假第十条员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可请假。
第十一条请假类型包括:事假、病假、产假、婚假、丧假等。
第十二条请假审批流程:员工提出请假申请→部门经理审批→报行政人事部备案。
第十三条休假制度:根据国家规定和酒店实际情况,实行带薪年假、婚假、产假等休假制度。
第六章迟到、早退与旷工第十四条迟到:员工应在规定的时间内到达工作岗位,超过规定时间15分钟以上视为迟到。
第十五条早退:员工应在规定的时间内离开工作岗位,提前15分钟以上视为早退。
第十六条旷工:未经批准,无故不上班或擅自离岗超过规定时间视为旷工。
第十七条迟到、早退、旷工的处理:1. 迟到、早退一次,罚款XX元;累计三次,罚款XX元。
2. 旷工一天,扣发当日工资;连续旷工两天,扣发当月工资的50%;连续旷工三天以上,按自动离职处理。
第七章考勤管理职责第十八条部门经理负责本部门考勤管理工作,确保考勤制度的有效实施。
酒店员工考勤管理制度酒店员工考勤管理制度1为加强集团劳动纪律和工作秩序,使集团所辖各酒店、网吧、旅行社及各部门管理更加规范化,特订立本管理规定:适用范围集团实行电子打卡机(即指纹/影像/刷卡)考勤制度。
除集团特别规定级总经理特批外,员工上下班必需打电子卡,一般员工到副总级员工,均在考勤之列。
第一条、考勤记录1.各部门实行点名考勤,月末由部门主管将考勤表交到人力资源部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力资源部订立员工工资的紧要依据,如代他人打卡,一次罚款50元。
第二条、考勤类别1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
注:当月迟到、早退(5分钟内)一次,可免于惩罚3.旷工:凡部下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工半天处理,超过4小时按一天计算。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从布置,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作布置,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工一日者扣当月工资的10%。
旷工两日者,扣发当月20%工资,连续旷工或月累计达到三日,以及一年内累计旷工达到5日者,予以开除处理。
4.事假员工因事请假,应提前填写请假条。
事假实行无薪制度。
(1).员工因故需请事假,必需提前一天以书面形式办理请假手续,获准后方可休假。
如请假未获准而擅自缺岗或离开岗位,按旷工处理。
(2).属于特别情况(部门认可)当日可用电话或书面转告,但需补办请假手续。
(3).事假期满仍需续假的应在期满前办理续假手续,不可只以移动电话短信的方式告知,必需有部门负责人的.回复批准。
第一章总则第一条为加强酒店员工考勤管理,提高工作效率,维护酒店正常运营秩序,根据国家相关法律法规及酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、兼职员工及实习生。
第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益得到保障。
第二章考勤制度第四条考勤方式1. 酒店采用电子考勤系统,员工通过考勤机进行上下班打卡。
2. 员工请假、加班、出差等特殊情况,可通过电子考勤系统进行申请。
第五条考勤时间1. 标准工作时间:周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:30。
2. 周六、周日及国家法定节假日按照国家规定执行。
第六条迟到、早退1. 迟到:员工未在规定时间内到达工作岗位,视为迟到。
2. 早退:员工未在规定时间内离开工作岗位,视为早退。
3. 迟到、早退15分钟以内,按半小时计;超过15分钟,按一小时计。
第七条旷工1. 旷工:员工未经批准,未在规定时间内到岗,或未按规定办理请假手续,擅自离岗。
2. 旷工一天按8小时计算,连续旷工累计3天以上者,视为自动离职。
第八条请假制度1. 员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可离岗。
2. 病假:需提供县级及以上医院出具的诊断证明。
3. 假期:员工享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期。
第三章考勤管理职责第九条部门经理1. 负责审批员工请假、加班等考勤事项。
2. 定期检查部门考勤情况,对违反考勤规定的员工进行批评教育。
第十条行政人事部1. 负责制定和修订考勤管理制度。
2. 负责考勤数据的统计和分析,对考勤情况进行公示。
3. 负责处理员工考勤申诉。
第四章考勤处罚第十一条违反考勤规定,按以下标准进行处罚:1. 迟到、早退:每次罚款50元。
2. 旷工:第一天罚款200元,第二天罚款400元,第三天罚款600元。
3. 代打卡、虚打卡:双方各罚款100元。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起施行,由行政人事部负责解释。
第十三条本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
第一章总则第一条为规范酒店员工考勤管理,确保酒店各项工作有序进行,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括一线服务人员、管理人员及后勤保障人员。
第三条考勤管理遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家相关法律法规。
第二章考勤内容第四条考勤时间1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 上下班时间根据岗位性质和酒店实际情况确定,具体时间由人力资源部规定。
第五条考勤类型1. 正常出勤:员工按规定时间上下班,未请假且未擅自离岗。
2. 迟到:员工未按规定时间到达工作岗位。
3. 早退:员工未按规定时间离开工作岗位。
4. 旷工:员工未经批准擅自离岗或未按规定请假。
5. 加班:因工作需要,员工在规定工作时间外继续工作。
第三章考勤规定第六条迟到、早退处理1. 迟到、早退一次,罚款50元。
2. 连续三次迟到、早退,给予警告或降职处理。
3. 迟到、早退累计超过三次,给予辞退处理。
第七条旷工处理1. 旷工一次,扣除当月工资的20%。
2. 连续旷工两次,给予警告或降职处理。
3. 连续旷工三次,给予辞退处理。
第八条加班处理1. 员工加班需经部门经理批准,并填写加班申请表。
2. 加班工资按照国家规定支付。
第四章请假制度第九条请假类型1. 病假:员工因病需请假,需提供医院证明。
2. 事假:员工因私事需请假,需提供相关证明。
3. 带薪年假:员工根据工作年限享受带薪年假。
第十条请假审批1. 员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可离岗。
2. 请假期间,员工应保持手机畅通,以便及时联系。
第五章考勤管理职责第十一条人力资源部负责:1. 制定考勤管理制度,并监督实施。
2. 对违反考勤制度的员工进行处罚。
3. 定期对考勤数据进行统计和分析。
第十二条各部门负责人负责:1. 负责本部门员工的考勤管理工作。
2. 对本部门员工的考勤数据进行审核和上报。
第六章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
2024年酒店考勤制度酒店员工考勤及奖惩管理规定一、考勤管理1. 酒店员工正常工作时间依据各部门工作需求而设定,如因季节变化需调整工作时间,由总经理办公室发布相应通知。
2. 酒店全体员工均须遵循上下班打卡登记制度。
3. 所有员工上下班打卡必须亲自完成,严禁代替他人打卡或由他人代打卡。
4. 酒店每日安排监督人员负责监督员工上下班打卡,并及时向值班经理报告员工出勤情况。
5. 所有员工在办理外出业务前,必须先在酒店打卡报到。
若遇特殊情况,需经主管经理签署批准。
未经批准者,按迟到或旷工处理。
6. 上班时间开始后____分钟至____分钟内到达者,按迟到处理;超过____分钟以上者,按旷工半天处理;下班时间提前____分钟以内离开者按早退处理,超过____分钟者按旷工半天处理。
7. 员工外出办理业务前,需向部门经理说明外出原因及预计返回时间。
8. 员工一个月内迟到、早退累计达三次者,扣除全勤奖____%;累计达五次者,扣除____%全勤奖,并给予一次警告处分。
9. 员工无故旷工半天者,扣除当月全勤奖,并给予警告处分;每月累计旷工三天者,扣除当月工资,并给予记过处分;无故旷工达一周以上者,予以除名。
10. 员工因公出差,需提前填写出差登记表,副经理以下级别员工由部门经理审批;部门经理级别员工出差,由总经理审批。
11. 当月全勤者,可获得全勤奖金。
二、奖惩管理1. 本酒店员工奖惩制度旨在严明纪律,奖惩分明,激发员工工作积极性,提升工作效率及经济效益,特制定本管理制度。
2. 奖惩适用范围为全体员工。
3. 对员工的奖惩原则以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅。
4. 奖励方式包括但不限于以下几种:通告表扬;奖金奖励;晋升提级。
5. 具备以下表现的员工应给予通告表扬:品德端正,工作努力;维护酒店利益,为酒店争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;忠于职守,积极负责,廉洁奉公;有其他显著功绩,足为其他员工楷模。
6. 具备以下表现的员工应给予奖金奖励:思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;完成计划指标,经济效益良好;向酒店提出合理化建议,被酒店采纳;维护财经纪律,抵制不良风气,事迹突出;节约资金,节约费用,事迹突出;领导有方,带领员工良好完成各项任务;其他对酒店作出贡献,经董事局或总经理认为应当给予奖励的。
酒店考勤管理制度9篇酒店考勤管理制度11.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;4.酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班经理,由值班经理报至人事部,人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表;5.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经主管经理签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;6.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟者按旷工半天处理;7.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;8.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分;9.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;10.员工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理经下人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。
工作紧急无法请假时,须在办公室备案,到达出差地点应及时与酒店取得联系。
出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。
凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须总经理审批;11.当月全勤者,可获得全勤奖金。
酒店考勤管理制度2 为使酒店员工的考勤管理有章可循,根据国家有关法律法规及员工手册的有关规定特制定本管理制度。
一、所属表格1、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
酒店管理制度(考勤制度)一、引言酒店考勤制度是酒店管理中一项重要制度,它关乎到酒店员工的出勤情况和工作态度,对酒店的服务质量和经营效益产生直接影响。
为了确保酒店考勤制度的规范、合法、实用和可操作性,特制定本酒店考勤制度。
二、员工上下班时间规定酒店员工正常上下班时间,根据季节调整,每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
员工因工作需要超时工作,需经上级主管批准后方可加班。
加班后需安排调休或付给加班工资。
三、员工请假规定员工请假需提前向直接主管领导申请,经批准后方可离岗。
如因突发情况需请假,需立即向上级领导报告,并尽快补办请假手续。
请假应按规定填写请假单,并由直接领导审批签字后交人事部门备案。
如因特殊情况无法事先请假,需及时向上级领导报告,并尽快补办请假手续。
请假期间工资待遇按酒店相关规定执行。
四、员工考勤方式酒店采用打卡考勤方式,员工上下班需按规定打卡。
因特殊情况无法打卡,需及时向人事部门报告并登记。
人事部门负责监督检查员工的出勤情况,对迟到、早退、旷工等违规行为进行记录和处理。
各部门主管领导应负责本部门员工的考勤工作,及时向上级领导汇报考勤情况。
五、考勤结果处理员工考勤结果将作为工资、奖金等发放的重要依据之一。
员工迟到、早退、旷工等违规行为将按规定处理,并记录在员工档案中。
对于严重违反酒店考勤制度的行为,酒店有权解除劳动合同。
六、考勤设备管理考勤设备应由专人负责管理,定期检查、维护和保养。
考勤设备应按规定设置参数,确保准确记录员工的出勤情况。
员工不得私自拆卸、更改或损坏考勤设备,一经发现将依法追究责任。
七、附则本酒店考勤制度自发布之日起施行,如有未尽事宜由酒店人事部门负责解释并补充完善。
本酒店考勤制度如有与国家法律法规相抵触的条款,以国家法律法规为准。
酒店考勤管理制度完整版1. 考勤管理目的1.1 提高员工出勤率和工作纪律,确保酒店正常运营1.2 保障员工权益,合理安排工时和休假1.3 为酒店管理者提供数据支持,进行有效的人力资源规划2. 考勤范围与对象2.1 适用范围:所有酒店员工,包括正式员工、临时员工和实习生等2.2 考勤对象:员工在酒店规定的工作岗位上进行工作的时间和出勤情况3. 考勤规定3.1 工作时间3.1.1 标准工作时间:根据岗位需要确定,一般为每周工作5天,每天工作8小时3.1.2 弹性工作时间:根据员工需求,部分岗位可以调整工作时间,但总工作时间不得少于标准工作时间3.2 请假制度3.2.1 事假:员工要提前申请,并经过上级主管批准,可以扣除相应工资,每年不超过15天3.2.2 病假:员工因病需要请假,需提供医疗证明,可享受带薪病假,根据具体情况给予相应假期3.2.3 年假:员工连续工作满1年后,享受年假,具体天数按照工作年限确定3.2.4 婚假、丧假、产假、陪产假等其他特殊假期可根据法律和公司规定进行申请3.3 迟到早退处理3.3.1 迟到早退超过30分钟,扣除相应工资3.3.2 迟到早退超过3次,按照旷工处理,并扣除全天工资3.4 加班及调休3.4.1 酒店根据工作需要,安排员工加班,并按照国家相关法律规定给予加班费或调休3.4.2 员工需提前申请加班或调休,经主管批准后方可实施4. 考勤记录与管理4.1 考勤记录4.1.1 酒店将采用电子考勤系统进行考勤记录,员工需打卡或刷卡进行考勤4.1.2 员工需要保管好个人工作卡,不得私自调整工作卡上的考勤记录4.2 考勤管理4.2.1 酒店人力资源部门将负责考勤管理,包括统计考勤数据、处理请假申请和加班调休等4.2.2 酒店管理者有权查看和分析考勤数据,根据实际情况进行人员调整和工时管理4.3 考勤异常处理4.3.1 如发现员工考勤异常,例如打卡不准确、打卡遗漏等情况,应及时与员工沟通并纠正4.3.2 如发现有员工作弊、伪造打卡记录等违规行为,将按规定进行处理,包括警告、罚款或解雇等5. 考勤制度宣传与培训5.1 酒店应定期组织对员工进行考勤制度宣传,包括工作时间安排、请假规定和迟到早退处理等5.2 酒店应为新员工提供考勤制度培训,确保其了解并遵守相关规定5.3 酒店应定期组织员工与管理者的交流会议,解答疑问,改善管理制度6. 考勤制度优化与改进6.1 酒店应及时针对考勤制度中出现的问题进行调查和改进6.2 酒店应充分倾听员工的建议和意见,根据实际情况不断完善考勤制度6.3 酒店应密切关注行业最新发展动态,不断调整考勤制度以适应酒店运营的需求以上为酒店考勤管理制度完整版,希望能够有效规范员工的工作行为,提高酒店的管理水平和服务质量。