管理信息系统_第三章
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管理信息系统课后题答案(1-12 章)第一章1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对数据进行处理, 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通.广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。
1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和.该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。
中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。
该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。
狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和.该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。
信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持; 对控制职能的支持。
由此可见, 信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法.1。
5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素. 由于生产和社会环境的复杂性, 也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据, 更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
第三章管理信息系统的技术基础一、选择题1.在局域网的解决方案中,以下哪个不是常用的网络拓扑结构()。
A、总线型B、环型C、星型D、交叉型2.在局域网的解决方案中,采用按需分配信道原则的是()。
A、以太网B、令牌环网C、“FDDI”D、ATM3.在数据库模型中,目前最常用的是()A、层次模型B、网状模型C、面向对象的模型D、关系模型4.以下各点中,()不是数据库管理系统软件构成中的组成部分。
A、数据定义 B 、数据处理C、数据传输D、数据管理5.在数据库系统中,数据存取的最小单位是( )A.字节B.数据项C.记录D.文件6.数据库系统的核心是()。
A.数据库管理系统B.数据库C.操作系统D.数据7.关系数据库系统中所使用的数据库结构是()。
A.树B.图C.表格D.二维表8. E-R图方法的三要素是()。
A.实体,属性,主键B.实体,域,候选键C.实体,属性,联系D.实体,主键,联系9.在实体联系图中,符号◇表示()。
A.选择调用B.实体间联系C.实体D.属性10.在概念模型中实体的特性被称为()。
A.属性B.码C.实体集D.实体值11.职工工资汇总表中包括职工号、部门号、姓名、工资级别等数据项,表格中的主键应该是()。
A.职工号B.部门号C.姓名D.职工工资级别12.在计算机信息处理中,数据组织的层次是()。
A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库13.1MB的含义是A、1024KB、1000KC、1024D、100014.目前的管理信息系统的结构正逐渐由客户机/服务器(C/S)方式转向浏览器/服务器(B/S)方式,关于C/S和B/S方式,以下_____的说法是错误的。
A. B/S结构和C/S结构系统的运行都依赖于一定的网络基础B. C/S方式需要进行客户端的部署,因此在客户端存在运行和维护成本C. C/S方式只需要在服务器端进行部署,因此在客户端不存在运行和维护成本D. B/S系统的用户界面较为简便易用,对终端用户无需大量的培训成本15.根据计算机网络的分类,WAN是指_______。
管理信息系统第三章习题-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII第三章管理信息系统的技术基础第三章习题3.1 单项选择题3.1.l 数据流的具体定义是:( B )。
a. 数据处理流程图的内容b. 数据字典的内容c. 新系统边界分析的内容d. 数据动态性分析的内容3.1.2 判断表由以下几方面内容组成:( A )。
a. 条件、决策规则和应采取的行动b. 决策问题、决策规则、判断方法c. 环境描述、判断方法、判断规则d. 方案序号、判断规则、计算方法3.1.3 邮政编码是一种:( D )。
a. 缩写码b. 助忆码c. 顺序码d. 区间码3.1.4 下面的系统中,哪一个是实时系统(B )a. 办公室自动化系统b. 航空订票系统c. 计算机辅助设计系统d. 计算机激光排版系统3.1.5 输人设备将程序和数据送去处理的设备为( A )。
a. 主机b. 显示器c. 控制器d. 磁盘3.1.6 局域网络事实上是( D )。
a. 一种同机种网络b. 线路交换方式网络c. 面向终端的计算机网络d. 一种计算机通信系统3.1.7 在下列设备中,不能作为微计算机的输人设备的是( A )。
a. 激光打印机b. 鼠标c. 键盘d. 硬盘3.1.8 根源性收集数据需要( D )。
a. 人工参与b. 由人与机器结合收集c. 由人工收集d. 不由人工参与3.1.9 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为( A 〕。
a. 主键b. 副键c. 鉴别键d. 索引项3.1.10 在索引表中,被索引文件每个记录的关键字相对应的是( D )。
a. 文件名b. 记录项c. 数据项d. 相应的存储地址3.1.11 某数据库文件共有6条记录,执行了. GO 3. SKIP-5后RECNO()和BOF()的值是( C )。
a. -2, .T.b. 0, .T.c. 1, .T.d. 1, .F.3.1.12 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是( D )。
第3章1.【单选题】【难度:1】按照管理任务的层次,()确定了企业的目标,政策和总方针。
A.战略管理B.运行管理C.管理控制D.业务处理正确答案:A2.【单选题】【难度:1】按照管理任务的层次,( )涉及企业的每一项生成经营和管理活动。
A.管理控制B.运行管理C.战略管理D.业务处理正确答案:D3.【单选题】【难度:1】( )是指开采、挖掘自然资源的行业。
A.种植业B.采掘业C.冶炼业D.制造业正确答案:B9【单选题】【难度:1】( )直接对采掘业的产品进行加工的行业。
A.采掘业B.物流业C.冶炼业D.制造业正确答案:C10【单选题】【难度:2】( )是对经过加工的资源进行再加工,以改变物料的物理形式的行业。
A.物流业B.采掘业C.冶炼业D.制造业正确答案:D4.【单选题】【难度:2】下列描述不是组织行为定义的选项为()A.组织是弹性的,技术可以随意采用B.要克服组织阻力,不能把人像机器一样任意安排C.信息系统会打破组织平衡D.信息系统会产生新的冲突正确答案:A5.【单选题】【难度:2】下列描述不是从组织行为定义角度的组织共性为()A.标准工作程序B.组织政治C.组织环境D.组织文化正确答案:C6.【单选题】【难度:2】对于标准工作流程的描述,哪一项是错误的()A.标准工作流程执行的有效性取决于不同的文化背景B.需要按照成文的规章去设计信息系统C.标准工作流程部分是成文的(不都正确),也有不成文的(更为常见)D.改变标准工作流程是困难的正确答案:B7.【单选题】【难度:2】组织政治是人们为自身利益而采用的竞争手段,组织政治对信息系统的影响,哪一项是错误的()A.信息系统建设是很大的组织变化,会招来政治阻力B.信息系统会加强或削弱这些手段,影响利益的分配C.不能指望开发对谁都有利的系统D.对员工进行事先培训,提高认识水平,可以避免组织冲突正确答案:D8.【单选题】【难度:2】组织文化是组织中无条件信奉的一些理念。
管理信息系统(第二版)课后习题答案--第3章答案第3章参考答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.D5.D6.C7.C8.A9.A10.D11.A12.C13.D14.D15.C16.D 17.C18.A19.B20.D21.B22.D23.D 24.B 25.D二、多选题1.ABD 2.ABD 3.AC 4.AC 5.ABC三、填空题1.自上而下,自下而上2.不能从整体上考虑问题3.整体性和逻辑性强4.小,大中5.结构化设计6.系统设计,系统实施7.自下而下8.面向对象的分析,面向对象的设计、面向对象的编程9.系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护和评价四、判断改错题1.F结构化生命周期法虽然开发周期较长,但目前还是一种比较普遍使用的方法。
2.T3.F在结构化生命周期法中,系统规划和分析是所有工作中的重中之重。
4.F原型法和生命周期法虽然思想不一样,但可以结合使用,先用原型化的过程获取需求,然后按照生命周期法的步骤进行设计实施。
5.T6.F系统分析阶段建立的是系统的逻辑模型。
7.T五、名词解释1.生命周期:任何系统都会经历一个由发生、发展、成熟、消亡、更新换代的过程,这个过程叫做系统的生命周期。
2.原型法:原型法是指系统开发人员在初步了解用户的基础上,借助功能强大的辅助系统开发工具,快速开发一个原型(初始模型),从而使用户及早地看到一个真实的应用系统。
在此基础上,利用原型不断提炼用户需求,不断改进原型设计,直至使原型变成最终系统。
3.对象:对象就是客观世界中的任何事物在计算机程序世界里的抽象表示,或者说,是现实世界中个体的数据抽象模型。
4.结构化系统开发方法:用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对系统进行分析与设计。
具体来说就是先将整个信息系统开发过程化分为若干个独立的阶段,然后各阶段严格按步骤完成开发任务。
5.类,又称为对象类,是具有相同或相似结构、操作和约束规则的对象组成的集合,是一组对象的属性和行为特征的抽象描述。
第三章管理信息系统战略规划MIS作为一种获得信息资源的手段和先进的管理方法,在当前激烈的竞争环境下正日益显示出其重要性。
系统规划是MIS信息系统生命周期的第一阶段,它是关于MIS的长远发展的计划,关系到MIS的发展方向、系统规模和开发计划。
现代企业MIS投资大、周期长、复杂程度高,规划不好不仅会造成系统自身的损失,而且为今后的MIS建设留下隐患。
MIS战略规划是MIS建设成功的关键。
3.1 MIS 发展的诺兰模型对不同企业来说,MIS 的发展水平是不一样的。
有的企业可能刚刚起步,计算机开始应用于会计、库存物资等系统,而有的企业可能已将MRPII 系统运用于整个生产过程管理。
每个企业的MIS 建设都有一个成长过程。
美国专家Nolan 根据大量历史资料与实际情况的考察,总结出了计算机应用发展的道路和规律,即所谓诺兰模型。
按照Nolan 模型,某一范围内计算机应用发展要经过六个阶段。
如图3.1 :第一阶段是初始阶段,这个阶段人们对计算机从不很了解到有初步认识。
企业引进少量的计算机尝试用于财务、统计、库存方面。
第二个阶段,随着初期尝试的成功,计算机的应用开始蔓延到企业大多数部门,大量的手工数据处理转向计算机处理,提高了效率。
MIS从事务型向管理型发展。
但此阶段,由于各部门的应用系统的独立开发,导致了一些问题有待解决,如数据的冗余、不一致性、不能共享等。
第三个阶段,计算机的大量应用,使财务支出大幅度增加。
但由于缺乏全局考察,各单项应用之间不协调,并未取得预期的投资效益。
企业领导意识到综合计划,发展MIS 的必要性,开始对开发应用进行控制,并着手成立领导小组,统一制定企业信息系统的发展规划。
第四阶段是集成阶段。
企业通过总结经验教训,开始认识到运用系统的方法,从总体出发,全面规划,实现MIS 在统一数据库基础理论的高度化集成。
第五阶段,在系统集成基本完成的情况下,企业信息管理提高到一个以计算机等为技术手段的有效的数据管理水平上,实现了数据的共享,MIS 功能进一步完善。
1.下面的系统中,哪一个必须是实时系统?A.销售数据统计系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统B2.在计算机信息处理中,数据组织的层次是()。
A.数据、记录、文档、数据库B.数据、记录、文件、数据库C.数据项、记录、字段、数据库D.数据项、记录、文件、数据库d计算机信息处理中,记录是文件组织的基本单位,是由若干数据项组成。
数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式3.对于"指针"和"链",下面的说法正确的是()。
A.它们是数据物理组织的两种形式B.它们是数据逻辑组织的两种形式C.它们是数据物理组织的两种基本工具D.它们是数据逻辑组织的两种基本工具D4.职工号和年龄是某数据库的两个字段,执行命令"SORT TO ZGDE ON 职工号/A,年龄"后的结果是()。
A.按职工号的升序排列,按年龄的降序排列B.按职工号的降序排列,按年龄的升序排列C.按职工号和年龄的升序排列D.按职工号和年龄的降序排列c在SQL语句的排列操作中,参数A代表升序,参数D代表降序。
而若无参数,则以升序为排列的默认参数5.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除,这类功能称为()。
A.数据定义B.数据管理C.数据操纵D.数据控制C6.计算机网络拓扑结构主要取决于它的()。
A.资源子网B.FDDI网C.通信子网D.城域网c计算机网络从功能上可以分为资源子网和通信子网,而网络拓扑结构是网络的链路和节点在地理上所形成的集合构型,通信子网的类型对网络拓扑结构产生重要的影响,形成了星形、环形、树形、网形等多种拓扑结构7.TCP/IP参考模型中的主机-网络层对应于OSIRM中的()。
A.网络层B.物理层C.数据链路层D.物理层与数据链路层D8.将软件作为服务的云计算服务类型是()。
A.SaaSB.PaaSC.DaaSD.IaaSA9.将各类制造资源和制造能力虚拟化,并对虚拟的制造资源和制造能力进行智能化管理的一类新型制造服务模式是()。
第3章组织、战略与信息系统对错题1) 所有组织都有自己的基本原则和假设前提,都要定义他们的目标和产品。
参考答案: TRUE难度系数: 22) 官僚层次型结构是基于知识的组织,其产品和服务依赖于专家和专业人员的知识。
参考答案: FALSE难度系数: 33) 从经济学观点出发,信息技术可以被看成生产要素,能够代替传统的资本和劳动力。
参考答案: TRUE难度系数: 34) 当公司提供比竞争对手更高的市场价值时,就获得了竞争能力。
参考答案: TRUE难度系数: 25) 竞争力模型既可以用来分析当代的数字化公司,也可以用来分析传统的公司。
参考答案: TRUE难度系数: 16) 客户是影响组织竞争能力的要素之一。
参考答案: TRUE难度系数: 17) 透明的市场意味着更大的产品差异。
参考答案: FALSE难度系数: 28) 互联网提高了供应商讨价还价的能力。
参考答案: TRUE难度系数: 19) 在有效的客户响应系统中,数字化应答系统用来监视客户并回答客户的询问。
参考答案: FALSE难度系数: 210) 产品差异化战略中,信息系统可用来支持开发新的产品和服务。
参考答案: TRUE难度系数: 211) 大规模定制是一种大规模生产的形式。
参考答案: TRUE难度系数: 212) 加强与客户、供应商的联系,可以降低转换成本。
参考答案: FALSE难度系数: 213) 业务流程就是标准操作规程的集合。
参考答案: TRUE难度系数: 214) 价值链模型把公司所有的活动划分为主要活动和辅助活动。
参考答案: TRUE难度系数: 215) 在价值链模型中,主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。
参考答案: TRUE难度系数: 216) 理想的协同有这样的作用,当某些单元的输出可以作为其他单元的输入时,或两个组织共享市场和知识时,可以降低成本并创造利润。
参考答案: TRUE难度系数: 217) 网络经济学表明,使用Adobe 软件和及其相关产品的用户越多,该软件的价值就越大。