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一、教学目标1. 知识目标：（1）了解网络故障的基本概念和常见类型；（2）掌握网络故障诊断的基本方法和步骤；（3）熟悉网络故障排查工具的使用。
2. 能力目标：（1）培养学生分析问题和解决问题的能力；（2）提高学生实际操作网络故障诊断的能力；（3）增强学生的团队合作意识和沟通能力。
3. 情感目标：（1）激发学生对网络故障诊断的兴趣；（2）培养学生严谨、细致、求实的科学态度；（3）增强学生的社会责任感和使命感。
二、教学内容1. 网络故障的基本概念和常见类型；2. 网络故障诊断的基本方法和步骤；3. 网络故障排查工具的使用。
三、教学过程1. 导入（1）简要介绍网络故障在日常生活中的普遍性和重要性；（2）提出本节课的学习目标和任务。
2. 知识讲解（1）网络故障的基本概念和常见类型；（2）网络故障诊断的基本方法和步骤；（3）网络故障排查工具的使用。
3. 实践操作（1）分组进行网络故障模拟实验；（2）学生根据所学知识，尝试诊断故障原因；（3）教师指导学生进行故障排查。
4. 交流讨论（1）学生分组汇报故障诊断过程及结果；（2）教师点评学生诊断过程，总结经验教训；（3）引导学生思考如何提高网络故障诊断的效率和准确性。
5. 总结（1）回顾本节课所学内容；（2）强调网络故障诊断的重要性；（3）鼓励学生在实际工作中运用所学知识，提高工作效率。
四、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与度、团队合作精神、沟通能力等；2. 实践操作：评价学生在网络故障诊断实验中的操作技能、分析问题和解决问题的能力；3. 作业完成情况：检查学生课后完成网络故障诊断作业的情况，了解学生对知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：《网络故障诊断与排除》2. 网络故障诊断工具：Wireshark、Nmap等3. 网络故障模拟实验平台4. 网络故障案例库六、教学时间1. 理论教学：2课时2. 实践操作：2课时七、教学注意事项1. 注重理论与实践相结合，提高学生实际操作能力；2. 鼓励学生积极参与课堂讨论，培养团队合作精神；3. 关注学生个体差异，因材施教，确保每个学生都能掌握网络故障诊断的基本知识和技能。
一、实训目的随着信息技术的飞速发展，计算机网络已经成为现代社会不可或缺的基础设施。
网络故障诊断与维护是计算机网络工程技术人员、网络管理员和网络维护培训人员必备的技能。
本次实训旨在通过理论联系实际，让学生掌握网络故障诊断的基本方法与技巧，提高解决实际网络问题的能力。
二、实训内容1. 网络故障诊断基本理论（1）网络故障类型：硬件故障、软件故障、配置故障、安全故障等。
（2）网络故障诊断方法：故障排除法、类比法、经验法、定位法等。
（3）网络故障诊断工具：ping、tracert、ipconfig、netstat、nslookup等。
2. 网络故障诊断实训（1）实训环境：搭建一个简单的局域网环境，包括路由器、交换机、PC等设备。
（2）实训内容：① 硬件故障诊断：检查网络设备、连接线缆等硬件设备是否正常。
② 软件故障诊断：检查操作系统、网络协议、驱动程序等软件是否正常运行。
③ 配置故障诊断：检查网络设备配置是否正确，如IP地址、子网掩码、网关等。
④ 安全故障诊断：检查网络是否存在安全漏洞，如防火墙设置、入侵检测等。
三、实训过程1. 硬件故障诊断（1）检查网络设备：观察路由器、交换机等设备是否有物理损坏，如接口损坏、风扇异常等。
（2）检查连接线缆：检查网线、光纤等连接线缆是否损坏，是否存在接触不良现象。
2. 软件故障诊断（1）检查操作系统：观察操作系统是否正常运行，是否存在蓝屏、死机等现象。
（2）检查网络协议：检查TCP/IP协议栈是否正常，可使用ping、tracert等工具进行测试。
（3）检查驱动程序：检查网络设备驱动程序是否安装正确，可使用设备管理器查看。
3. 配置故障诊断（1）检查IP地址：使用ipconfig命令查看PC的IP地址、子网掩码、网关等信息，确保配置正确。
（2）检查路由器配置：检查路由器的接口配置、路由表配置等，确保路由正确。
4. 安全故障诊断（1）检查防火墙设置：检查防火墙规则是否合理，是否存在安全漏洞。
网络故障诊断与实训课程设计简介网络故障诊断是现代网络管理和维护的重要部分，它可以帮助网络管理员及时发现和解决网络故障，保障网络的安全和稳定运行。
为了提高学生的实践操作能力和对网络故障诊断的理解，设计了网络故障诊断与实训课程。
本文将着重介绍网络故障诊断与实训课程设计的内容、教学方法和效果评估。
课程设计网络故障诊断与实训课程设计主要包括以下几个方面：课程目标本课程的目标是帮助学生掌握网络故障的诊断和解决方法，培养其对网络安全和稳定运行的认知和实践能力。
具体包括：•理解网络故障的分类、原因和对网络的影响•掌握网络故障的诊断和解决方法•能够熟练使用网络故障诊断工具•培养实践操作能力和解决实际网络故障的能力课程内容本课程的内容主要包括以下几个部分：•网络故障分类和原因分析：介绍常见的网络故障分类和原因，并帮助学生理解它们对网络的影响。
•网络故障诊断方法和工具：详细介绍网络故障的诊断方法和常用的网络故障诊断工具，如ping、tracert等。
•实践操作和案例分析：通过实际操作和案例分析等方式，让学生深入了解网络故障处理的流程和方法，建立解决实际问题的能力和信心。
教学方法本课程采用“理论讲解+实践操作”相结合的教学方法。
具体包括以下几方面：•理论讲解：通过课堂讲解、课件演示等方式，介绍网络故障的分类、原因、诊断方法和工具等相关理论知识。
•实践操作：通过实验室环境，让学生进行网络故障的实际操作和解决案例的分析，培养其实践操作能力和解决实际问题的能力。
•团队合作：让学生以小组为单位完成故障排除，培养团队合作精神和沟通协作能力。
效果评估本课程采用多种方式对教学效果进行评估，主要包括：•实验成绩：根据学生操作的结果和效果评估其实验成绩。
•课程反馈：让学生对本课程进行评价和反馈，针对学生的具体意见和建议，进一步优化和完善课程设计。
•故障排除能力评估：通过测试，评估学生解决实际网络故障的能力。
结论网络故障诊断与实训课程设计在理论教学和实践操作方面均有所突破，能够有效提高学生对网络故障的诊断和解决能力。
实训12：网络故障处理技巧实训纪要一、实训目的1. 掌握网络故障的基本诊断方法；2. 学会使用网络诊断工具对网络进行检测；3. 熟悉网络故障的处理流程；4. 提高网络故障排除效率。
二、实训环境1. 网络设备：交换机、路由器、防火墙等；2. 操作系统：Windows、Linux等；3. 网络工具：Ping、Tracert、Wireshark等；4. 实训环境：网络实验室。
三、实训内容1. 网络故障诊断方法- 直观法：观察网络设备状态、灯亮情况等；- 逐步排除法：从硬件、软件、配置等方面逐步排查；- 对比法：与正常情况对比，找出差异；- 专业工具法：使用网络诊断工具进行故障分析。
2. 网络诊断工具使用- Ping：检测网络连通性；- Tracert：追踪数据包传输路径；- Wireshark：捕获和分析网络数据包；- 其他工具：如Netstat、Ipconfig等。
3. 网络故障处理流程- 确认故障现象：了解故障表现，如无法访问特定网站、网络延迟等；- 初步判断：根据故障现象，判断可能的原因；- 具体排查：针对可能的原因，进行详细排查；- 修复故障：找到问题原因后，进行修复；- 验证结果：确认故障已解决，并对网络进行测试。
4. 实训案例分析- 案例一：交换机无法启动；- 案例二：路由器路由表丢失；- 案例三：防火墙策略错误导致网络不通；- 案例四：服务器故障导致网络服务中断。
四、实训步骤1. 了解并掌握各种网络故障诊断方法；2. 学习并熟悉网络诊断工具的使用；3. 按照故障处理流程，分析并解决实训案例；4. 总结实训经验，提高网络故障排除能力。
五、实训要求1. 理论知识：掌握网络故障诊断方法及网络诊断工具的使用；2. 实践操作：能够独立完成网络故障的处理流程；3. 报告撰写：提交一份详细的实训报告，包括故障现象、排查过程、解决方案等。
六、实训评价1. 理论知识掌握程度；2. 实践操作能力；3. 报告撰写质量。
电脑网络维修培训计划一、培训目标通过本次培训，学员将掌握电脑网络维修的基本知识和技能，能够独立完成电脑网络故障的诊断和维修工作，提高学员的维修能力和解决问题的能力，为今后在网络维修工作中能够应对各种挑战奠定良好基础。
二、培训内容1. 电脑网络基础知识- 网络结构和组成- IP地址及子网掩码- 路由器、交换机和网卡的基本原理2. 网络故障排查- 网络故障分类和常见故障原因- ping命令和tracert命令的使用- Wireshark抓包和分析3. 有线网络维修- 网线接头的制作和使用- 网线的故障排查和更换- 网线接头的焊接4. 无线网络维修- 无线网络信号的增强和优化- 无线路由器的设置和故障排查- 无线网卡的故障排查5. 路由器和交换机的维修- 路由器的配置和故障排查- 交换机的设置和故障排查- 路由器和交换机的更换和维护6. 网络安全- 防火墙的设置和维护- 杀毒软件的安装和使用- 网络安全常识7. 实操练习- 参与实际电脑网络故障的排查和解决- 模拟网络环境下的故障诊断和维修三、培训方式本次培训将采取理论教学与实际操作相结合的方式进行。
教师将通过讲解、实例分析、案例分析、现场演示等形式进行知识传授和技能训练，学员将在实操练习中应用所学知识和技能进行实际操作，达到理论与实践相结合的教学效果。
四、培训时间本次培训将持续4周，共20天。
每天培训时间8小时，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。
五、培训师资本次培训将由具有丰富网络维修经验和教学经验的资深网络工程师担任培训师，确保培训内容的专业性和实用性。
六、培训场地培训场地将选择具有实操条件的电脑网络实训室，保证学员进行实操练习时具有良好的学习环境和设备条件。
七、培训学员要求1. 具备一定的电脑操作基础知识和网络基础知识；2. 对电脑网络维修感兴趣，愿意投入时间和精力进行学习；3. 认真负责，具有学习和合作精神；4. 无特殊情况可以全程参与培训。
网络故障诊断与实训课程设计导言在当今互联网高速发展的时代，网络已经成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分。
而在网络的运行和管理过程中，网络故障是难以避免的，各种各样的故障常常会给网络带来各种各样的问题和风险，给网络管理员带来很大的困扰。
因此，网络故障诊断与实训这门课程应运而生，在这门课程中学生将了解网络故障的分类、原理及其解决方法，并通过实训部分的学习来深入了解网络故障在实践中的应用，为将来从事网络行业的应用人才提供有力的支持。
课程目标本课程的目标是培养学生在实践中掌握网络故障的诊断和解决能力，掌握基本的网络知识和原理，提高故障分析、故障定位、故障排查和故障解决能力。
通过课程学习，学生将：•理解网络故障的分类、共性和特点。
•掌握网络故障的分析、处理和解决方法。
•学会运用各种工具进行网络故障的诊断和排除。
•熟悉常见的网络故障的诊断和解决过程。
课程内容第一部分：网络故障的分类和特点1.网络故障的基本概念和分类2.网络故障的特点和表现方式3.常见网络故障及其诊断流程第二部分：网络故障的诊断和故障排查1.网络故障的诊断方法和技巧2.网络故障的排查和分析3.网络故障的解决方法及其应用第三部分：实践教学1.实际网络故障的案例分析和解决2.常用网络故障诊断工具的使用3.实践性网络故障解决的案例学习和模拟实验实验设计为了协助学生深入理解本课程所学内容和解决实际网络故障问题，实验环节是本课程的重要组成部分。
实验要求学生结合本课程所学的理论知识，运用各种方法和工具，诊断和解决具有实际意义的网络故障问题，提高学生的实践能力和应用能力。
1.实验一：使用Ping命令对网络进行诊断2.实验二：使用Tracert命令查看网络路径3.实验三：使用Wireshark进行网络流量分析4.实验四：使用Nmap命令进行端口扫描课程考核本课程的考核方式为课堂测试、实验报告和实验成果演示。
1.课堂测试：占总成绩40%。
主要测试学生的理论知识积累和诊断方法掌握情况。
网络故障诊断与排除实验课程的教学改革实践随着网络技术的不断发展和普及，网络故障诊断与排除成为了网络工程师和技术人员必备的基本能力。
而网络技术的快速发展也要求教育界加强对网络故障诊断与排除实验课程的教学改革实践，以适应新形势下网络技术人才的培养需求。
一、教学目标的更新传统的网络故障诊断与排除实验课程多注重理论知识的教授，忽视了学生实际操作的能力培养。
面对新形势下网络技术的发展，教学目标必须更新。
我们应该更注重培养学生的实际操作能力，提高其在网络故障排除过程中的独立思考和解决问题的能力。
还应该注重培养学生的团队合作能力，因为在实际工作中，网络技术人员需要与他人密切合作，共同解决网络故障问题。
二、课程内容的更新在教学改革实践中，要根据行业发展的趋势和技术的最新变化，更新课程内容。
引入新的网络故障案例和实际操作案例，增加课程的实践性。
可以以真实网络环境为背景，设计各种常见的网络故障案例，让学生在课堂上进行模拟排除实验。
更新课程内容还应该注重网络安全和网络攻防技术的教学，因为网络安全问题是当前网络领域的重要问题之一。
三、教学方法的改革传统的教学方法只重视教师的讲解，而忽视了学生的参与。
在教学改革实践中，我们应该改革教学方法，注重学生的参与和互动。
可以运用案例教学的方法，让学生通过分析真实的网络故障案例，学习故障排除的方法和技巧。
可以采用项目驱动的教学方法，让学生根据实际需求进行网络故障排除项目，培养学生的实际操作技能。
还可以通过多媒体教学、虚拟仿真实验等方式，增加课程的趣味性和互动性。
四、实验室条件的改善网络故障诊断与排除实验课程需要良好的实验条件来支持教学，因此在教学改革实践中，有必要改善实验室条件。
可以提升实验室的网络设备和工具，保证学生能够进行真实的网络故障排除实验。
还可以引入虚拟实验平台和仿真设备，提供更多实际的网络故障排除场景和实验环境，丰富课程的实践内容。
五、评价体系的完善教学改革实践需要更加完善的评价体系来评估学生的学习效果。
项目三课后实训
项目内容：某公司搬迁后组建新的局域网，新的局域网中网络设备主要由两台核心交换（S1与S2）及两台接入交换机（S3与S4）构成，为确保冗余两台接入交换机都分别上联至两台核心交换机，两台核心交换机之间也进行了互联，每个接入交换机上规划了4个VLAN（VLAN10、VLAN20、VLAN30和VLAN40），且分别使用网段192.168.10.0、192.168.20.0、192.168.30.0和192.168.40.0为4个VLAN划分地址（网关地址分别设为192.168.10.254、192.168.20.254、192.168.30.254和192.168.40.254），VLAN10和VLAN20的网关部署在核心交换机S1上，VLAN30和VLAN40的网关部署在核心交换机S2上，要求各VLAN内部终端可互联互通，VLAN10与VLAN20之间的终端可互联互通，VLAN30和VLAN40之间的终端可互联互通，配置已经完成，但是出现了故障现象，请回顾所学知识点完成下面的各项任务：
1、根据要求检查故障现象；
2、根据故障现象收集故障信息；
3、请利用结构化故障排除思路完成故障定位；
4、修改故障配置并说明故障原因；
5、更新配置文档。
实训12：网络问题诊断与解决实践报告一、实训背景随着信息技术的高速发展，网络已经成为现代社会不可或缺的一部分。
网络的稳定运行直接关系到企业或个人的正常工作与生活。
因此，网络问题的诊断与解决能力成为了信息技术人员必备的技能。
本次实训旨在通过实际操作，提升学生对网络问题的诊断与解决能力。
二、实训目标1. 理解网络问题的基本诊断方法。
2. 掌握网络故障排查的基本步骤。
3. 学会使用网络诊断工具进行问题定位。
4. 提升解决实际网络问题的能力。
三、实训环境- 网络设备：路由器、交换机、防火墙等。
- 操作系统：Windows Server、Linux等。
- 网络诊断工具：Wireshark、ping、traceroute等。
四、实训内容4.1 网络问题诊断流程1. 问题描述与收集：详细记录用户遇到的问题，收集相关网络配置信息。
2. 初步排查：检查物理连接，确认设备工作状态，检查网络配置是否正确。
3. 深入诊断：使用网络诊断工具，如ping、traceroute等，分析网络连通性与延迟情况。
4. 定位问题：根据诊断结果，确定问题所在环节，如设备故障、链路问题、配置错误等。
5. 解决方案设计与实施：针对问题原因，设计解决方案，并进行实施。
6. 问题解决与验证：确认问题已解决，并对网络进行测试，确保稳定性。
4.2 网络问题案例分析本次实训以实际案例进行分析，包括：1. 网络连接不稳定：分析可能的的原因，如链路质量、设备性能、配置问题等。
2. 网络速度慢：排查带宽、设备性能、网络拥塞等因素。
3. 网络中断：检查物理连接、设备状态、网络拓扑等。
4. 网络安全问题：分析潜在的安全风险，如防火墙规则、病毒攻击等。
五、实训步骤1. 学生分组，每组选定一个网络问题案例进行研究。
2. 按照诊断流程，进行问题描述与收集，初步排查。
3. 利用网络诊断工具进行深入诊断，定位问题所在。
4. 各组讨论解决方案，并进行实施。
5. 最后，各组汇报实训成果，进行点评与总结。
培养目标：本实训教学系统旨在培养能够熟练掌握网络故障测试命令的适用范围，掌握几种常见的网络故障排除方法，几种常见的网络命令和工具的使用方法，了解物理层、数据链路层、网络层、传输层、应用层、常见的故障现象并能够进行排除。
知己知彼方能百战不殆，由人及物亦是如此。
当我们真正学会并且掌握网络故障诊断与排除实训系统，可以说我们在各种网络环境下突发的问题可以做到从容不迫游刃有余的去解决！培养时间：作为培训人员我们并不需要将所有实验室全部做到融会贯通，重点抓住典型实验，老师感兴趣的实验，才是关键！理解重点实验的实验原理。
下面我先列出我认为的重点实验：实验三：数据链路层（1、网卡故障诊断与排除 2、交换机故障诊断与排除 3、VLAN故障诊断与排除 4、ARP协议故障诊断与排除）实验四：网络层故障诊断与排除（1、本地路由表故障与排除 2、路由环路故障诊断与排除 3、动态路由协议配置故障与排除）实验五：传输层故障诊断与排除 (1、传输控制协议分析)实验六：应用层故障诊断与排除（1、DHCP协议故障诊断与排除 2、DNS协议故障诊断与排除 3、HTTP协议故障诊断与排除 4、FTP协议故障诊断与排除）实验九：网络安全故障诊断与排除（1、防火墙配置故障诊断与排除 2、VPN故障诊断与排除）以上列举了共14个实验学习每天做3—5个实验可在一个3—5天完成如果还有时间将其他实验也做下会更好的掌握。
基本掌握该实训系统7天时间是足够的。
当然平时也要多留心多学习与其相关的知识，做到厚积薄发。
培养方案：学习依次按照培养目的、重点知识、两部分组成（实验步骤在平台里已详细列出在这里不再赘述）。
最好一边做实验一边理解实验原理，做到学习完之后清楚实验目的、懂得实验原理、掌握实验操作步骤。
一、硬件部分：首先我们来看一下硬件部分主要分为公共区域和实训区域；公共区域：1、主控中心平台（保障网络数据流量，确保实验结构完整和试验用户数有效扩展，具备DNS，DHCP，FTP，TELNET，软件注册等服务，包含实验教学管理信息系统，它是对实验室进行教学管理的平台。
可以实现实验的信息管理，设备管理，实验信息修改和流程设置等）2、二层交换机（这个老师接触的可能比较多，就不详细介绍了主要是将每个实验小组连接到公共区域，形成一个局域网）实训区域：1、网络设备控制器（可同时控制实验组所有设备，对其进行管理和配置。
具有一键恢复功能清空所有配置项，恢复所有设备出厂设置）2、三层交换机（实现对数据转发、网络划分及带有路由协议知识应用）3、路由器（主要实现对路由协议，广域网协议实践应用）4、防火墙（实现对防火墙基本配置，防火墙规则，VPN配置等知识实践应用）连线方式：网络设备控制器（TDMS）共有2块网卡，默认我们选择使用右边的，将其连接到主控中心平台的1口（若主控中心平台的端口用完，可连接到公共区域的二层交换机任意口）上。
网络控制器具有8个COM口，COM3连接到交换机1的Console口，COM4连接到交换机2的Console口，COM5连接到路由器1的Console口，COM6连接到路由器2的Console口，COM7连接到防火墙的COM口。
交换机1（简称S1）的F0/1口连接到路由器1的TP1口，F0/2口连接到路由2的TP0口，F0/3口连接到交换机2的F0/3口，F0/4口连接到交换机2的F0/4口，F0/5口连接到防火墙的PORT1口，F0/7口连接到相邻组交换机1的F0/7口，F0/8口连接到相邻组交换机2的F0/8口，F0/11连接到主机A的“本地连接2”，F0/12连接到主机B的2“本地连接”，F0/13连接到主机C的“本地连接2”。
交换机2（简称S2）的F0/1口连接到路由器2的TP1口，F0/2连接到路由器1的TP0口，F0/3口连接到交换机1的F0/3口，F0/4口连接到交换机1的F0/4口，F0/5口连接到防火墙的PORT2口，F0/6连接到防火墙的PORT3口，F0/7口连接到相邻组交换机2的F0/7口，F0/8口连接到相邻组交换机1的F0/8口，F0/11连接到主机D的“本地连接2”，F0/12连接到主机E的“本地连接2”，F0/13连接到主机F的“本地连接2”。
路由器1（简称R1）的TP1连接到交换机1 的F0/1，TP0连接到交换机2的F0/2口，SERIAL 3-2连接到路由器2的SERIAL 3-2口。
路由器2（简称R2）的TP1连接到交换机2 的F0/1，TP0连接到交换机1的F0/2口，SERIAL 3-2连接到路由器1的SERIAL 3-2口。
防火墙（简称TFW）的PORT1口连接交换机1的F0/5，PORT2连接到交换机2的F0/5，PORT3连接到交换机2的F0/6，PORT4连接到主控中心平台的2口（若主控中心平台的端口用完，可连接到公共区域的二层交换机任意口）。
主机A的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/1，主机B的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/2，主机C的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/3，主机D的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/4，主机E的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/5，主机F的“本地连接”连接到公共区域交换机1的F0/6。
接下来我们来看一下软件系统：1、网络故障诊断与排除实训平台2、TDMS管理平台（一键恢复功能，正确恢复网络故障产生；下发故障保持故障产生3、TDMS服务平台的秘密性）4、网络综合检测系统（NCMS）（对本机所在网络环境进行监测，系统提供设备管理，设备信息采集，流量性能监测，子网拓补发现以及用图表方式显示监测结果等功能）5、协议分析器（通过直观的会话交互图进行协议的分析和理解）6、故障注入脚本（可以实现软件故障的注入，比如主机故障，配置IP错误等等）7、TCP工具（将协议的会话还原出来，进行软件故障分析。
比如QQ聊天采用的是UDP会话采用TCP，但软件会产生故障）8、UDP工具了解一下软件的使用方法：我们实训平台在虚拟机下打开，通过恢复快照的方式来进行实验教学。
1．网络故障诊断与排除管理信息系统远程登录地址：网络故障诊断与排除管理信息系统远程登录用户名：jlcss；密码：123456。
网络故障诊断与排除管理信息系统教师操作登录用户名：teacher；密码：123456。
3．主控中心平台本地用户名：root；密码：。
4. TDMS管理平台登录IP地址；密码：jlcssadmin。
5． TDMS服务平台登录IP地址：第1组为第2组为其他组依次类推。
6． TDMS服务平台教师操作登录用户名：teacher；密码：jlcssadmin学生登录用户名主机A同学为hosta（主机B同学为hostb，依次类推），密码：jlcss。
7．防火墙访问IP地址：第1组为第2组为其他组依次类推。
8．防火墙操作登录用户名：admin；密码：jlcssadmin本地用户名：root；密码：jlcssadmin典型实验讲解：注意：1、在进行所有的实验之前教师机都应先登录到TDMS管理平台恢复实验室的初始环境，点击“环境故障搭建与故障下发”选中各组TDMS，选择相应任务练习。
2、在何种网络结构下学生机要按照相应的网络结构配置IP地址；实验三：数据链路层一、网卡故障诊断与排除实验目的：掌握网卡故障产生的原因以及排除方法。
重点知识：1、网卡指示灯时亮时灭，网络连接不稳定。
（一般是由频繁插拔网卡、机箱内灰尘多、网卡“金手指”严重氧化、网线接头损坏或者搬动电脑等原因造成的，上述原因逐一检查、处理即可）。
2、IRQ中断引起的故障（将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上）；3、网卡参数设置不正确（需要安装TCP/IP协议、配置本机的IP地址、DNS服务器、网关地址等参数一定要配置正确）；4、网卡质量不好，无法自适应网速（把网卡速率默认设定自适应，改为10M状态，就可以了）。
5、MAC地址的作用：用来识别网络中用户身份修改MAC地址：打开注册表点击“开始”/运行，输入regedit打开注册表，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\在其右边建一个字符串项（名为NetworkAddress），双击该串，输入你指定的MAC地址值二、交换机故障诊断与排除实验目的：掌握交换机常用的配置命令，掌握交换机故障的诊断过程与排除方法；重点知识：1、交换机简介：交换机是工作在OSI参考模型第二层（数据链路层）的网络连接设备，它的基本功能是在多个计算机或网段之间交换数据。
2、交换机作用：（1）MAC地址学习（2）转发/过滤3、端口的链路类型：三种链路类型：Access、Hybrid和Trunk。
Access类型的端口只能属于一个VLAN，一般用于连接计算机的端口；Trunk类型的端口可以属于多个VLAN，可以接收和发送多个VLAN的报文，一般用于交换机之间的连接；Hybrid类型的端口可以属于多个VLAN，可以接收和发送多个VLAN的报文，可以用于交换机之间连接，也可以用于连接用户的计算机。
4、广播风暴的形成原因：（1）网络设备原因使用集线器等共享设备进行网络互连，引起广播风暴。
网卡损坏设备网卡损坏，向网络发送大量垃圾包，引起广播风暴。
网络环路错误连接使同一台交换机的两个端口直接相连或为了配置冗余链路，在网络中形成了环路，引起广播风暴。
网络病毒一些流行的网络病毒，在网络内传播的过程中，会损耗大量的网络带宽，引起网络堵塞，引起广播风暴。
黑客软件利用某些黑客软件，如扫描网络、攻击网络，引起广播风。
（2）解决方法:划分VLAN隔离广播域、设备支持STP/RSTP协议、查找设备间环路、查找故障设备、病毒与黑客软件5、交换机镜像：交换机镜像技术实现了网络管理员在不中断某个端口计算机连接的情况下，用连接在其它端口上的计算机监视网络流量的目的。
镜像源端口：指交换机上某个被监控的端口，在该端口上传输的数据将被完整或部分的复制一份。
镜像目的端口（监控端口）：指交换机上某个用来进行监控的端口，被监控端口（镜像源端口）的数据将被完整或部分的复制一份到该端口上。
交换机镜像注意事项：（1）镜像中的镜像源端口和镜像目的端口的速率必须匹配，否则可能会丢弃数据。
（2）镜像源端口和镜像目的端口必须位于同一VLAN内。
（3）只能有一个镜像目的端口，但可以有多个镜像源端口。
（4）可能有专用的镜像目的端口。
6、交换机基本命令简介：输入“Tab”键可将命令补全，输入“？”可将本命令级别下的所有命令显示出来。
Switch> 用户模式进入特权模式Switch>enableSwitch#进入全局配置模式Switch>enableSwitch#configure terminalSwitch_config#交换机命名Switch>enableSwitch#configure terminalSwitch_config#hostname S0S0_config#设置虚拟局域网vlan 1Switch>enableSwitch#configure terminalSwitch_config#hostname S0S0_config#interface vlan 1S0_config_v1#ip address 进入交换机某一端口Switch>enableSwitch#configure terminalSwitch_config#hostname S0S0_config#interface fastEthernet 0/1可以在interface后输入问号，交换机会将所有类型的端口显示出来，选择并输入所要进入的端口类型。
