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引言随着目前专业化分工的越发细致，企业各司其职，术业有专攻，同时也使得从原料到产成品再最终送达消费者手中这条供应链需要不同企业之间的合作与协调。
而物流和供应链管理的目的就是通过对供应链各个环节的活动的协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个公司业务的表现。
目前企业间的竞争越来越激烈，供应链的复杂程度也逐渐提高，专业化的管理成为了各大企业不得不重视的环节，尤其是对于一些国际化程度较高的跨国公司，面对其全球范围内供应链，更是不可或缺的。
宜家作为一个在全球范围内拥有多个销售分店和制造厂商的跨国家居用品企业，它有着其独到的成功秘诀，那就是它有一套独特难以仿制的高效供应链条，如同输送养分一样维持着这个企业的成功运转。
我们通过调查研究，在本案列中介绍宜家的全球采购、供应商选择的独到之处。
案例正文宜家简介宜家（IKEA）是一个家具卖场，是一间跨国性的私有居家用品零售企业，于1943年英格瓦•坎普拉德创建于瑞典。
截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。
大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。
宜家一直秉承着“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，是一家典型的跨国企业。
让宜家从众多家具卖场中脱颖而出的特点便是其产品设计独到却价格低廉。
如何保持产品的高质量又能尽最大可能压低它的成本，这就要得益于企业致力于优化公司管理、缩减采购环节、加强成本控制等来降低成本。
作为一个以全球为范围来经营的大型企业，宜家采用的采购模式是全球化的采购模式。
宜家的产品是从各贸易区域采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。
如今,宜家在全球55个国家有大约1300个供应商。
正是这些遍布全球的物流中心，支持着宜家如此巨大的供应链系统，使之能够高效运作。
宜家国际物流案例分析（1）流程图（2）其中各流程中还饮食有其他的物流活动：入库作业：装缷作业、检验作业、搬运作业、临时放置、分类作业、整理作业存货管理：堆码作业、保护维护、盘点、整理移库出库作业：拆垛作业、取货、集货作业、配套分类、计量核对、发货配送中心：包装、装缷搬运、运输（3）对于各个流程，宜家都有自己独特的方法进行管理，具体分析如下：宜家在物流管理方面严格控制物流环节的每一个方面，以确保最低成本。
宜家公司将全球市场划分为8个区域，在这些区域下设28个配送中心，其中19个设在欧洲，5个分布在美洲，亚洲分别在中国的上海和马来西亚这2个区域。
这些配送中心和中央仓库均被设置在海陆空交通枢纽上，以便在第一时间为宜家商场提供货物，并能在很大程度上降低物流费用。
物流中心根据功能的不同分为两个部分，一个是负责对宜家商场的货物配送的DC部分，另外一个是CDC部分，它主要负责将产品直接运送至顾客家中。
宜家全球范围内的3000多辆自有运输车辆和7000多辆租用运输车辆均被设在瑞典总部的宜家运输部门所控制。
这个专门的运输部门每天将按照全球各地的需要科学调度车辆。
宜家在物流管理方面开展了许多创新性研究，例如平板包装、DIY的自由组配方式以及托盘等。
宜家公司投资三千万美金，历经数年研究，开发出Optiledge。
Optiledge 是一种集装单元设备，完全有别于普通托盘，目前已经在海运集装箱方面得到广泛的应用。
这一技术成果的推广应用，既提高了货物装卸的效率，缩短了装卸时间，降低了海运成本，也使货物在运输过程中得到了有效保护。
宜家在物流环节上严格控制物流环节的每一个方面，例如别具匠心的推行“平板包装”方式，既节省了大量包转成本，又达到了提高效率的目的。
宜家将全球28家配送中心设置在海陆空交通枢纽上，以便在第一时间为宜家商场提供货物，并能在很大程度上降低物流费用。
宜家通过科学的计算，以决定由本地直接制造并销售和海外销售的产品类型和数量，以便最大程度的降低制造成本和销售成本。
.宜家家居调研报告宜家家居调研报告“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。
”——宜家创始人英格瓦·坎普拉德2015年3月25日，我们小组全体成员参观了大连宜家家居，实地考察了宜家家居物流状况，感受了宜家家居的优质服务，品尝了宜家家居的美食。
一、宜家家居概述宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有14家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。
宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。
目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。
宜家美食起源：1958年英格瓦·坎普拉开设了第一家宜家店——阿姆胡特店，当时并无餐厅。
英格瓦注意到店里留不住客人，因为客人逛着逛着就饿了，于是1958年英格瓦提出在宜家开设餐厅的想法，并于1959年付诸于实践。
当时宜家餐厅很小。
这是个很简单的零售策略——食品可以提高家具的销量，美食可以让提高客人对宜家全店的满意程度——主厨才是最棒的沙发业务员。
经过我们的实地考察亲身体会发现，宜家美食的确十分新鲜，而这份新鲜就源自于宜家高效的物流配送功能。
二、宜家家居的物流配送（1）高效的物流配送中心DC008宜家总部的第一个物流中心是在1964年建立的，目前宜家在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接。
2000年，建成物流中心——DC008，它的库容约为8万平方米。
课程作业题目：宜家家居物流管理分析—姓名：学号：2012 年 12 月 1 日摘要宜家，这个来自瑞典的家具商，是一个遍布近40多个国家近百个地区的全球家居用品零售商。
宜家始终秉承着为大众创造更美好的日常生活的理想，和“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的商业理念。
宜家的家具和家居用品以其价格便宜、品质上成、创意新颖等著名，而且企业声誉良好。
这些物品的便宜的价格却需要依赖于它较低廉的物流成本作为基础。
为了有助于保持低价格，宜家商场大批量地购买和运输产品，拥有一套较为完善的仓储系统，并将商场的位置设置在费用相对便宜的地方。
同时，充分利用其自助式销售和自行组装产品的优势，给宜家家居迎来了全世界众多的顾客和丰厚的收入。
一、宜家家居概况1.1宜家历史20世纪20年代五岁时，英格瓦•坎普拉德开始向附近的住家出售火柴，到了七岁时，他开始使用自行车，向地域更广的住家售货。
他发现他可以在斯德哥尔摩以低廉的价格大批量地购买火柴，再以很低的价格单个出售火柴，却仍然利润颇丰。
从火柴开始，他扩展到出售花籽、贺卡、圣诞树装饰品和后来的铅笔和圆珠笔。
1940年-1950年英格瓦•坎普拉德创建宜家；第一个宜家广告出现；IKEA将家具引入宜家产品系列；第一本宜家目录诞生；家具展间在瑞典阿姆霍特开业；第一个宜家商场在瑞典开业（1958）；100位员工加入宜家。
1960年-1970年第一个宜家餐厅诞生（瑞典阿姆霍特）；宜家进入挪威（奥斯陆，）；最大的宜家商场在瑞典斯哥德尔摩开业；宜家进入丹麦（哥本哈根）；宜家商场在苏黎世开业；宜家进入澳大利亚（悉尼）；宜家进入奥地利（维也纳）；宜家进入荷兰（鹿特丹）；20世纪80年代宜家进入法国（巴黎）；宜家进入比利时（布鲁塞尔）；宜家进入美国（费城）；宜家集团拥有10000名员工60个商场；宜家进入英国（曼切斯特）；宜家进入意大利（米兰）20世纪90年代宜家首个环保政策出台；宜家进入匈牙利（布达佩斯）；宜家进入捷克共和国（布拉格）；宜家进入波兰（华沙）；宜家的工业集团诞生（Swedwood）；宜家进入西班牙（马德里）；1998年，宜家进入中国（上海）；宜家集团拥有50000名员工，在29个国家拥有158个商场。
宜家家居调研报告宜家家居调研报告“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。
”――宜家创始人英格瓦•坎普拉德2015年3月25日，我们小组全体成员参观了大连宜家家居，实地考察了宜家家居物流状况，感受了宜家家居的优质服务，品尝了宜家家居的美食。
宜家家居概述宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品” 的经营宗旨。
目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有14家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。
宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。
目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%在宜家采购国家中排名第一。
宜家美食起源：1958年英格瓦•坎普拉开设了第一家宜家店一一阿姆胡特店，当时并无餐厅。
英格瓦注意到店里留不住客人，因为客人逛着逛着就饿了，于是1958年英格瓦提出在宜家开设餐厅的想法，并于1959年付诸于实践。
当时宜家餐厅很小。
这是个很简单的零售策略一一食品可以提高家具的销量，美食可以让提高客人对宜家全店的满意程度一一主厨才是最棒的沙发业务员。
经过我们的实地考察亲身体会发现，宜家美食的确十分新鲜，而这份新鲜就源自于宜家高效的物流配送功能。
宜家家居的物流配送(1)高效的物流配送中心 DC008宜家总部的第一个物流中心是在 1964年建立的，目前宜家在瑞典总部的 3个物流配送 中心通过铁路线相互连接。
2000年，建成物流中心一一 DC008它的库容约为8万平方米。
学号：120530007班级：营销1201期末论文题目：论宜家家居的物流配送专业：市场营销：指导老师：2015年6月5号摘要整个宜家由多个信息系统构成。
数码仓库系统、运输信息系统、决策支持系统和电子商务系统等。
宜家的配送中心通常设置在交通方便地价较便宜的地方，这样既方便运输又可以减少成本。
关键字：物流系统、运输一.宜家的简介1.1宜家的起源1943年，宜家(IKEA)由英格瓦•坎普拉德创立。
ikea这一名字就是创始人名字的首写字母(IK)和他所在的农场(Elmtaryd)以及村庄(Agunnaryd)的第一个字母组合而成的。
宜家的销售围主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
1.2宜家的经营理念与销售方式（1）经营理念宜家成立之初瑞典正处于经济发展时期农村人口不断减少，城市人口却不断增多。
年轻人迫切需要找地方住下来，并尽可能用便宜的价格装修房子。
此时的宜家秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的，设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨创造以客户和社会利益为中心的经营方式。
（2）宜家的销售方式宜家销售方式的独到之处可以概括为两点：1）邮购和家具商场二合一公司经营逐渐走上轨道后，宜家为了更好的宣传自己的产品开始建立宜家商场。
在宜家商场顾客可以自由地使用家具，宜家商场还会提供尺和铅笔，让顾客亲自动手设计自己的家。
这种将邮购和家具商场结合的销售方式是前所未有的，也给宜家带来了巨大的成功。
2）宜家宣传册宜家成立之初通过邮购的方式获取订单。
后来英格瓦开始向老顾客分发一种叫做“宜家通讯”小册子，这是宜家商品目录的雏形。
这本原来被当成订单表格使用的小册子后来成为宜家进行新品宣传的重要平台。
宜家宣传册发展至今已经成为世界上印发量最大的商品目录，宜家目录已经成为一种文化符号，寄托了顾客对家的美好幻想。
1.3宜家的国际化（1）国际化采购宜家家具目前在全球55个国家拥有约2000家供应商，在33个国家设立了40所贸易代表处(TSO)。
