电大 现代管理专题单选

国家开放大学电大本科《现代管理原理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1288）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是准确的，请将其序号填入括号中。

每小题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）。

A.计划B.控制C.协调D.指挥2.19世纪末20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

A.科学管理理论B.-般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论3.计划工作的前提是（）oA.决策B.预测C.管理D.领导4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

A.长远性B.纲领性C.全局性D.客观性5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策6.在管理学中，组织在静态方面的含义是（）oA.人事关系B.组织目标C.组织结构D.责权利关系7.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人8.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是（）。

A.挫折B.紧张C.防范D.焦虑9.沟通的目的是（）。

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为10.即时控制通常指的是（）。

A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.全而控制二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

每小题2分，共20分）11.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，如（）oA.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。

A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率13.计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在（）A.计划和控制工作是不可分的，未经计划的活动是无法控制的B.计划的确定总是在其他管理职能之前C•计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中14 .组织的战略远景包括（）。

新疆电大一体化现代管理专题形考1答案2021年秋季学期现代管理专题第1次平时作业-1总分：100分单选题多选题判断题问答题名词解释一、单选题（共5题，共20分）得分：20分1.企业再造的流程观念是指（）。

A:按工艺流程设计组织结构B:企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C:再造就是改变作业流程D:流程型企业将成为未来企业的代表得分：4分本题分值：4分您的答案：A正确答案：A2.经合组织的报告中认为“知道为什么的知识”是指（）。

A:有关事实方面的知识B:客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识C:做某些事情的技巧和能力D:涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息得分：4分本题分值：4分您的答案：B正确答案：B3.吴季松认为知识经济的灵魂是（）。

A:信息化B:新的价值取向C:新的社会组织形式D:创新得分：4分本题分值：4分您的答案：D正确答案：D4.企业顺应市场驱动的生产方式是（）。

A:柔性生产方式B:大规模生产方式C:顺序生产方式D:丰田生产方式得分：4分本题分值：4分您的答案：A正确答案：A5.学习型组织的本质特征是（）。

A:组织成员拥有一个共同的愿景B:“地方为主”的扁平式结构C:善于不断学习D:自主管理得分：4分本题分值：4分您的答案：C正确答案：C二、多选题（共4题，共20分）得分：20分1.深度汇谈的基本条件包括（）。

A:悬挂假设B:视彼此为工作伙伴C:深度汇谈精义与架构的制定D:自主管理E:无拘无束的探索环境得分：5分本题分值：5分您的答案：A B C正确答案：A B C2.企业“再造工程”的主要程序是（）。

A:业务流程诊断B:业务流程改造策略C:流程再造D:组织实施与持续改善E:流程设计得分：5分本题分值：5分您的答案：A B C D正确答案：A B C D3.学习型组织的修炼包括（）。

A:系统思考B:自我超越C:改善心智模式D:共同愿景E:团队学习得分：5分本题分值：5分您的答案：A B C D正确答案：A B C D4.制定业务流程的改造策略。

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案形考任务3一、单项选择(每小题2分，共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

【正确答案】自身影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

【正确答案】1-9型3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。

【正确答案】高工作一高关系4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

【正确答案】转移法5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。

【正确答案】挫折6. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

【正确答案】需要层次理论7.波特一劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

【正确答案】期望理论8.成就需要理论一般适用于()的研究。

【正确答案】主管人员9. ()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

【正确答案】书面沟通10.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。

【正确答案】链式沟通11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的() 原因造成的。

【正确答案】选择性知觉12.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是()。

【正确答案】合作13.即时控制通常指的是()。

【正确答案】反馈控制14.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。

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《现代管理原理》题库及答案一一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填写在答题纸上。

每小题2 分，共20分）1．战略管理的基础工作是( )。

A. 决策 B．组织C．计划 D．预测2．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的( )原则。

A．分级管理 B．分工与协作C．责权利对等 D．弹性结构3．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是( )。

A．不为法 B．转移法C．换位法 D．糊涂法4．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。

A．自然消退 B．惩罚C．正强化 D．消极强化5．某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于( )。

A. 计划标准 B．历史标准C．最高标准 D．年度标准6．即时控制通常指的是( )。

A．现场控制 B．前馈控制C．反馈控制 D．全面控制7．最早研究专业化和劳动分工的经济学家是( )。

A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗 D．大卫·李嘉图8．工作丰富化重点针对的是( )。

A. 高层次的专业人员 B．高层次的管理人员C．-般专业人员 D．-般操作人员9．现代管理中，需要激发的冲突是( )。

A. 建设性冲突 B．破坏性冲突C．日常冲突 D．利益性冲突10.关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。

一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。

选择一项：a.组织资源和组织目标b.组织资源和组织活动c.组织目标和组织活动d.组织中的人反馈正确答案是：组织资源和组织活动题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

选择一项：a.目标、部门和人员b.目标、原则和结构c.目标、部门和效率d.目标、部门和关系反馈正确答案是：目标、部门和关系题目3为了保证计划目标得以实现就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。

选择一项：a.实践活动具有指标约束b.实践活动符合于计划c.组织资源和组织活动d.计划得以严格执行反馈正确答案是：实践活动符合于计划题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

选择一项：a.发言人b.领导者c.精神领袖d.组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

选择一项：a.技术技能b.管理技能J c.概念技能d.人际技能反馈正确答案是：概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

选择一项：a.提高劳动生产率b.增强责任感c.科学技术d.加强人的管理反馈正确答案是：提咼劳动生产率题目7亨利•法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

选择一项：a.经营管理之父b.工业管理之父c.行政管理之父d.工业管理之父反馈正确答案是：经营管理之父题目8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

选择一项：a.效率的逻辑b.科学的理念c.正规的程序d.感情的逻辑反馈正确答案是：效率的逻辑题目9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

选择一项：a.军队J b.企业c.学校d.科研部门反馈正确答案是：军队题目10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

电大现代管理原理单选参考答案第一篇：电大现代管理原理单选参考答案单选1.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

C．书面沟通2.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

C．头脑风暴法3.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》4.（A需要层次理论）认为人的需要由高到低分为五个层次…5.“凡是预则立，不预则废” D计划6.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

B．亨利·法约尔7.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C．西蒙8.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

D．成就需要9.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。

C．企业流程再造10.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

B．事业部制结构11.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）A．正式沟通12.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。

D．马克斯·韦伯13.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（）。

D．无形标准14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D 使用反馈技巧）15.常见的风险型决策方法有（B决策树法）16.成就需要理论一般适用于（）的研究。

C．主管人员17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（D转移法）18.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

B.更短19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（）特征。

B．双向性20.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的(B．双向性)特征。

现代管理专题--电大形考作业现代管理专题选择题 6、传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投1、知识经济是以( C )资产投入为主的经济。

入，而知识经济主要依赖( AD )等无形资产的投入，是智1、企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展C. 无形力资源消耗型经济。

规划、业务流程、组织结构和(D )密不可分的。

2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提A(知识 D.智力 D(管理制度是依靠( D )。

1、企业再造的辅助工程有( AB )。

2、推进信息化的三项关键资源为( A )。

D. 世界经济一体化 A.重新塑造企业价值观 B.重新设计A. 技术、组织管理、人 3、知识经济的重要基础是( A )。

工作方式 3、企业信息化成功实施的首要条件是(A )。

A. 知识与技术的研发 2、A(有信息化的内在要求 20世纪6O、7O年代以来，信息技术革命使企业的经4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是( B ) 营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要4、CIO的中文含义是( A )。

B. 信息和通讯技术来自:(ABC )。

A.信息主管 5、知识经济实现的先决条件是( C ) 5、企业信息化的技术基础是( A )。

A(顾客 B(竞争 C(变化 C.劳动力的素质和技能 3、企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点(ACD )。

A. 现代信息技术 6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重A.范围空前扩大 C.结果空前残酷 D.手段越来越多 6、企业信息化建设中，( B )是基础。

心由制造业向( D )转换。

4、企业再造的原则包括(ACD )。

B(管理 D. 服务业 A(以流程为中心 C(以职能为中心 D(坚持以人为本7、组织管理和人的因素由于滞后于(D )的发展而形7、知识经济是以( A )为导向的经济。

的团队式管理( 成信息化的主要障碍。

A. 知识决策 5、企业再造工程的程序包括(ABCD )几个阶段。

精编电大现代管理原理试题库一、单选题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（A）A.人际角色B.信息角色C.决策角色2.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（B ）。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者3.（B）对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能4.作为（B ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（C ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者C.发言人5.在做出企业并购决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（C ）A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能6. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（B）A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织7. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D ）A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标8. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ C ）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能9．管理是一种艺术，是强调管理的（D）A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性10. 马克思主义关于管理问题的基本观点是（B ）A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点二、多项选择题1．管理的客体是（ABE ）A．人B．信息C．机构D．目的E．物2．管理的基本特征是（ABCDE）A．具有内部基本要素和外部环境要素B．主体是管理者C．具有任务、职能和层次D．核心是协调人际关系E．是一种文化现象和社会现象3．管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此管理与下列因素相联系（BD ）A．生产力 B．生产关系 C. 社会化大生产 D．社会制度 E．科学技术4．管理者在管理过程中承担的职能是（ABDEF ）。

一、单项选择1."凡事预则立，不预则废"，说的是( )的重要性.A. 组织B.预测C. 预防D.计划2. 组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员3. 理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中"理想的"是指现代社会( )组织形式。

A. 最有效和合理的B. 最符合需要的C. 最经济和合理的D. 最先进科学的4. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A. 生产流程B. 生产管理c. 作业管理D. 操作规程5. 制定作业计划的依据是( )。

A. 年度计划B.管理者的意愿c.指导性计划D.战略计划6. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( λA.政策B. 程序c. 策略D. 规则7. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( )是可取的方法。

A. 定性预测B.宏观预测c. 定量预测D. 微观预测8. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A. 长远性B.纲领性c. 全局性D. 客观性9. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须( )，以明确每一阶段的任务。

A. 编制具体的行动计划B. 进行方案分解c. 进行结构调整D. 进行目标分解10. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( )的发展战略。

A. 一元化B.关联多元化c. 无关联多元化D. 复合多元化1 1. 以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法? ( )A. 德尔菲法B.哥顿法c. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法12. 组织结构设计必须与( )相匹配。

A.组织目标B.管理理念C. 组织文化D. 战略计划13. 在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如( )。

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）有关管理旳含义, 不同样旳管理学家有不同样旳解释。

试论述至少三种有关管理旳定义。

答: 管理旳概念是管理学中最基本旳概念。

由于管理活动旳广泛性和复杂性、研究旳侧重点旳不同样, 管理学家对其下旳定义也不同样。

例如：泰罗认为: 管理就是要确切地懂得要他人干什么, 并指导他们用最佳、最经济旳措施去干。

法约尔认为: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为: 管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地抵达组织目旳, 对组织资源和组织活动故意识、有组织、不停地进行旳协调活动。

现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力企业旳计划工作问题：1.计划工作旳环节是什么？（10分）怎样才能使该企业有效地制定计划？（15分）2.假如你是顾问, 有关计划旳类型方面, 你会给企业那种提议？（25分）1、答：为了保证计划旳有效性, 任何计划工作都要有环节地进行。

完整旳计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划旳前提条件、提出可供选择旳方案、评价多种备选方案、计划分解、编制预算。

2.答: 有关计划旳类型方面, 可以提议企业按照计划旳广度分类, 将计划分为战略计划和作业计划。

战略计划应用于整个组织, 有高层管理人员根据总体发展旳需要来制定, 并通过确定使命、目旳、方针来协调组织内部个部门旳关系。

作业计划以某项职能或活动为对象, 有中低层管理人员根据战略计划旳规定来制定, 内容详细, 操作性强。

依本案例旳详细状况, 还可以按照组织管理职能进行分类。

一般与组织中按照职能划分旳部门相对应。

那么, 企业旳各职能部门在战略计划旳框架下, 制定本职能部门旳详细计划。

二、案例（50分）1.答: 战略是组织为了实现长期生存和发展, 在综合分析组织内部条件和外部环境旳基础上, 作出旳一系列全局性和长远性旳筹划。

战略是有组织最高管理层制定旳, 是企业家经营思想旳集中体现。

新疆电大一体化现代管理专题随堂测试随堂测试1总分：100 分单选题判断题多选题一、单选题（共2题，共30分）得分：30分1.（）主要的生产资料从土地扩展到了石油、铁矿石、煤。

A:工业经济时代B:农业经济时代C:信息经济时代D:知识经济时代您的答案：A2.人们将当今时代称之为（）。

A:工业经济时代B:农业经济时代C:信息经济时代D:知识经济时代您的答案：D二、判断题（共2题，共30分）得分：30分1.知识经济时代主要的生产资料是信息。

A:对B:错您的答案：B2.知识经济一词的产生来看，与邓小平提出的“科学技术就是第一生产力”如出一辙。

A:对B:错您的答案：A三、多选题（共1题，共40分）得分：40分1.1996年，世界经合组织发表了题为《以知识为基础的经济》的报告。

该报告将知识经济定义为建立在知识的（）之上的经济。

A:生产B:分配C:存储D:使用E:消费得分：40分本题分值：40分您的答案：A B D随堂测试2总分：100 分判断题多选题单选题一、判断题（共2题，共30分）得分：30分1.跨文化管理是在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突，创造出企业独特的文化，形成卓有成效的管理过程。

A:对B:错您的答案：A2.战略联盟不属于企业合作竞争。

A:对B:错您的答案：B二、多选题（共1题，共40分）得分：40分1.知识经济时代企业管理的特点有（）。

A:经营管理信息化B:组织结构扁平化C:全球战略D:重视知识管理E:强调市场驱动得分：40分本题分值：40分您的答案：A B C D E三、单选题（共2题，共30分）得分：30分1.企业顺应市场驱动的生产方式是（）。

A:柔性生产方式B:大规模生产方式C:顺序生产方式D:丰田生产方式您的答案：A2.习近平总书记强调“要以‘一带一路’建设为重点，坚持引进来和走出去并重，遵循共商共建共享原则，加强创新能力开放合作。

第一章至第二章作业讲评一、作业参考答案（一）单项选择题专题一1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。

A. 有形B. 信息C. 无形D. 知识2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（D ）。

A. 经济决策知识化B. 新的市场观念C. 新的社会组织形式D. 世界经济一体化3、知识经济的重要基础是（A ）。

A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（B ）A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化5、知识经济实现的先决条件是（C ）A. 知识与技术的研发B. 信息和通讯技术的发展C. 劳动力的素质和技能D. 经济发展可持续化6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（D ）转换。

A. 农业B. 工业C. 信息行业D. 服务业7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。

A. 知识决策B. 信息技术的发展C.世界经济一体化D. 科技发展8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。

A. 没有必要B. 更为必要C. 可有可无D. 视情况而定9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。

A. 是什么B. 谁C. 为什么D. 如何做10、知识经济的灵魂是（B）。

A.技术B.创新C.管理D.人才11、知道是什么的知识是指有关（C ）方面的知识。

A. 主观B.客观C.事实D.非事实12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。

A.生产B.传播C.处理D.使用13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（ B ）。

A.商业经济B.知识经济C.邮电经济D.服务业经济14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。

A.结果B.形式C.条件D.原理专题二1、企业再造的成功保障是（D）。

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务1及2网考题库及答案形考任务1一、单项选择(每小题2分，共30分)1.下列各选项中， ()属于管理的对象。

【正确答案】组织资源和组织活动2.组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。

【正确答案】目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使()。

【正确答案】实践活动符合于计划4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。

【正确答案】精神领袖5.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。

【正确答案】概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

【正确答案】提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为 ( ) 。

【正确答案】经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以()为重要标准。

【正确答案】效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。

【正确答案】军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

【正确答案】生产流程11.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。

【正确答案】制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由()负责制定的。

【正确答案】高层管理者13.制定作业计划的依据是()。

【正确答案】战略计划14.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出()的方案。

【正确答案】最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该() 【正确答案】更短二、多项选择(每小题2分，共30分)16.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是()。

【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产17.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。

最新国家开放大学电大本科《现代管理原理》单项选择题题库及答案（试卷号：1288）单项选择题1．管理的首要职能是( )。

A．计划B．控制C．协调D．指挥2．组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员3．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。

A. 最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的4．企业流程再造强调( )理念。

A．流程顺畅B．集约化经营C．顾客为导向和服务至上D．减少流程浪费5．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。

A．更长B．更短C．适中D．不确定6．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A．长远性B．纲领性C．全局性D．客观性7．决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是( )。

A．竞争战略分析B．SWOT分析C．BCG矩阵分析D．行业寿命周期分析8．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。

A．日常管理决策B．程序化决策C．确定型决策D．风险型决策9．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。

一般而言，( )的选聘多采用外部渠道。

A．基层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．普通管理者10．常见的风险型决策方法有( )。

A．德尔菲法B．决策树法C．头脑风暴法D．哥顿法11．泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感12．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

现代管理原理复习题及答案（完整排序版）单选一：A：1、按照功能进行分类的沟通类型中，（ B）具有润滑剂的作用. B．情感式沟通115、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是A。

正式沟通30、按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性,非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由 D．集体制定B：2、表扬,赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于.A．积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有。

D．使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父"的管理学家是( D）. D．马克斯·韦伯8、波特一劳勒模式是以( C ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式.C．期望理论50、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具伐表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是（ A ).A．对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况C：5、常见的风险性决策方法有：（B）决策树法6、成就需要理论一般适用于( C )的研究.C主管人员7、处理冲突策略中最有效的方法是（ D ） D．解决问题16.莱销售人员去年销售颧为200万元，今年初，企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的( D ）要求．D．可行性66、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（ A ) A、参与制目标设定法D：8、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。

（B )9、由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。

B．主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是（D）的角色。

D．精神领袖11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( B ）B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C )是可取的方法.C．定量预测13、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理,而是先搁一搁，去处理其他这种调适人际关系的方法就是（D ). D．转移法15、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时．就出现了反馈。

现代管理专题形考作业一：要求：请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析.(要求:字数不少于1千字。

)做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。

只要言之有理即可得分。

参考答案是：联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构．近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。

1997年，其销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中，联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。

1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一。

联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，这使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构和管理方式，因而，它能够健康成长。

早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内的技术合作，与计算机界的众多知名公司，如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。

除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。

形考作业二：要求：请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。

1运用战略联盟的相关理论分析该案例.2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议.(要求:字数不少于1千字。