中国移动动感地带的创意策略的成功之处
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一、动感地带品牌概况中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌"动感地带"(M-Zone)于2003年3月份正式推出。
1.品牌定位(1)品牌定位在“时尚、好玩和探索”,专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的年轻消费群体而设计。
(2)差异化定位。
符合年轻人需要,培养了今后的巨大市场.(3)品牌定位以客户为本。
动感地带目标客户群体定位于15岁到25岁的年轻一族。
2.品牌核心价值(1)资费灵活、低廉,这一核心价值符合年轻人没钱又想赶时尚的特点。
(2)内容丰富多彩、各种各样的创新的个性化增值服务,满足了年轻人新奇、追求多姿多彩生活的需要。
3.品牌个性动感地带的品牌名称是“M-ZONE”,LOGO是动感地带和M-ZONE的合成体,主色是充满年轻朝气和活力的橙色。
动感地带的品牌个性定位是:时尚、好玩、探索,补充描述是:创新、个性、归属感。
4.品牌利益/价值“生活因你而精彩”,动感地带用一句话将品牌利益/价值和盘托出。
但要清晰的描画品牌的利益和价值点,必须借助于产品功能、品牌情感或两者的结合来进行支撑。
5.动感地带产品功能支撑点“四大特权”——话费节约、业务任选、联盟优惠、手机常新;动感地带品牌情感支撑点:新新人类的族群归属感。
6.特色个性宣传语:短信业务——“从传纸条到发短信,我们做了N年同学”彩信业务——“发个鬼脸,给他点颜色看看语音杂志——“一本用耳朵倾听的杂志”WAP无线上网——“早上晚上路上床上,我的手机都在网上”二、动感地带的发展历程1.第一阶段:2003年3月15日到4月15日,主要是集合各种大众传播工具对市场进行广泛告知,推广主题:“动感地带全面上市”。
这阶段是品牌名称和粗线条的概念告知阶段,产品和业务的推介是其次。
2.第二阶段:2003年4月15日到9月15日,动感地带在这个阶段推出了品牌代言人,推广主题:玩转年轻人通讯自治区。
主要是由周杰伦示范动感地带业务的种种利益点,深度细致的产品推介是其次。
动感地带的营销策略《动感地带》营销策略随着人们生活水平的提高,健康意识的增强,运动已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。
为了吸引更多的顾客,健身行业正日益竞争激烈。
《动感地带》作为一家知名的健身俱乐部,需要不断更新自己的营销策略,以保持竞争力并吸引更多的会员。
首先,众所周知,社交媒体已经成为了现代人日常生活中不可缺少的一部分。
因此,借助社交媒体平台进行宣传是至关重要的。
《动感地带》可以通过发布精彩的健身教程视频、健康饮食小贴士等内容来吸引潜在会员的关注。
此外,进行一些线上活动,比如举办健身挑战赛,发布健身达人的故事等,也能够吸引更多的目标客户。
其次,利用会员推广来扩大影响力也是一种有效的营销策略。
《动感地带》可以推出会员推荐新会员享受折扣或者免费课程的活动,以吸引现有会员带来新会员。
这样一来,除了提升现有会员的忠诚度外,也能够扩大客户群体。
再者,举办健身主题的活动也是提升品牌曝光度和知名度的一种有效方式。
比如,可以举办健身比赛、健身展览等,吸引更多的人来参与并了解《动感地带》。
通过这些活动,不仅可以吸引潜在会员,还可以展示俱乐部的专业性和健身团队的实力。
最后,为了留住现有会员,俱乐部也可以推出一些会员福利活动,例如会员生日特别优惠、定期举办健身讲座等。
这些活动可以增加会员的黏性,提升会员的满意度,从而促使他们更加乐意推荐俱乐部。
总之,《动感地带》作为一家知名的健身俱乐部,如果要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要不断更新自身的营销策略,以满足现代人对健康生活的追求,吸引更多的会员。
通过利用社交媒体宣传,会员推广,举办健身主题活动和推出会员福利活动等方式,相信《动感地带》一定能够取得更大的成功。
分析动感地带成功的原因和意义
关于动感地带=源于市场细分的成功故事;的案例分析:中国移动在众多的消费群体中进行细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度,以新的业务形式吸引客户,这是动感地带成功的关键.动感地带成功的原因和意义主要在于:1)从市场状况来
看,15-25岁年龄段的目标人群是预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流,中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右,抓住这部分年轻客户,也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户.2)从长期的市场战略来看,以大学生和公司白领为主的年轻用户,对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长,有效锁住此部分消费群体.三五年后将从低端客户慢慢变成高端客户.3)从移动的品牌策略来看,动感地带的推出,实现了市场的全面覆盖,动感地带有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户,推出语音与数据套餐服务,全面出击移动通信市场,,牵制住了竞争对手,形成预置性威胁.4)动感地带作为中国移动长期品牌战略中一环,抓住了市场明日的高端用户,但关键在于要用更好的网络质量去支撑,应在营销推广中注意软件性文章的诉求,更加突出品牌力,提供更加个性化,全方位的服务,提升消费群体的品牌忠诚度,路才能走远,走精彩!
1。
动感地带策略方案及可行性分析1. 简介动感地带是一种具有互动性和娱乐性的健身设施,通过音乐和灯光效果,激发人们参与运动的兴趣。
在这个快节奏的社会中,动感地带以其独特的方式吸引了越来越多的关注。
本文将探讨动感地带的策略方案,并进行可行性分析。
2. 动感地带策略方案2.1 目标人群在制定策略方案前,首先需要确定目标人群。
动感地带适合不同年龄和健身水平的人群,尤其受到年轻人的喜爱。
因此,我们的目标人群主要是年轻人和喜欢运动的人群。
2.2 设施布局动感地带的设施布局对用户体验至关重要。
我们建议在动感地带设置以下区域:2.2.1 健身区健身区应具备多种器械和设备,如跑步机、哑铃、健身车等,以满足不同用户的需求。
同时,为了增加乐趣,可以配备音乐播放器和互动屏幕,让用户在健身时享受音乐和参与游戏。
2.2.2 互动游戏区互动游戏区是动感地带的亮点之一。
通过使用互动技术,例如运动感应器和投影仪,用户可以参与各种有趣的运动游戏,如舞蹈游戏、排球游戏等。
这不仅增加了用户的参与度,也使运动更加有趣。
2.2.3 休息区为了给用户提供休息和社交的空间,动感地带应设置舒适的休息区。
在这里,用户可以坐下来休息、喝水,或者与其他用户交流健身心得。
2.3 活动策划为了吸引更多用户和提升用户粘性,动感地带可以进行各种有趣的活动策划。
例如,举办舞蹈比赛、健身挑战赛等,以及定期举办主题派对,给用户带来全新的健身体验。
3. 可行性分析3.1 市场需求动感地带所在的市场是健身市场。
随着人们对健康生活的关注度提高,健身行业蓬勃发展。
然而,动感地带作为一种创新的健身方式,可以满足人们对娱乐和社交的需求,与传统的健身方式有着独特的差异化竞争优势。
3.2 竞争分析虽然动感地带是一种新兴的健身设施,但同样存在竞争对手。
其中主要的竞争对手包括其他健身俱乐部和舞蹈工作室。
然而,通过提供独特的互动体验和创新的活动策划,动感地带可以在竞争中脱颖而出。
3.3 技术可行性动感地带所依赖的技术主要是音乐播放器、互动屏幕和投影仪等。
案例分析
1.消费者分析对移动公司的市场营销活动有何意义?
答:①从市场营销角度看,市场机会就是未被满足的消费者需要,通过消费者分析,可以了解消费者的哪些需求还未被满足。
移动公司通过消费者分析,了解到年轻一代的消费者追求时尚、好玩、探索的服务需求并未被满足,抓住了这一潜在市场,获得丰富利润。
②市场细分是制定大多数营销策略的基础,通过消费者分析,可以根据消费者的年龄、爱好、生活方式等,将大量消费者进行细分,根据不同类型的消费者,制定针对性的营销活动,为企业找到适合自己的目标市场。
移动公司通过消费者分析,推出了第三个品牌“动感地带”,一推出就确定了自己的目标市场和定位为年轻一代的消费群,所以在市场营销活动中取得成功。
③消费者分析有利于企业更好的确定自己的产品与店铺定位。
移动公司通过对年轻人的消费行为分析,提供各种时尚、好玩、探索的移动服务,并计划在上海最繁华的地段建立旗舰店,迎合年青一代的喜好。
2.移动公司的“动感地带”品牌活动为什么会成功?
答:①移动公司找准定位,确定目标市场,迎合年轻人的爱好和消费特征,满足他们的需求。
②通过“以信会友”“以舞会友”“以吃会友”一系列活动迅速打响知名度,提升市场占有率。
③应用明星效应,斥巨资邀请周杰伦为代言人,在全国类进行立体式媒体轰炸,引起巨大反响。
④挖掘潜在市场,是中国唯一针对时尚、富于变化的年轻一代所推出的客户品牌,不断推陈出新,为移动通信市场增加新的元素。
动感地带品牌传播案例分析在竞争激烈的通信市场中,动感地带品牌以其独特的传播策略脱颖而出,成为了年轻人钟爱的通信品牌之一。
本文将对动感地带品牌的传播案例进行深入分析,探讨其成功的关键因素。
一、品牌定位与目标受众动感地带品牌将目标受众明确锁定为年轻一代,尤其是追求时尚、个性、创新的年轻人。
这一定位准确地抓住了年轻人对于通信服务的特定需求和心理特点。
年轻人渴望展现自我,追求与众不同,对新鲜事物充满好奇和探索欲望。
为了满足这些需求,动感地带品牌强调个性化的服务和产品,如丰富多样的套餐选择、个性化的铃声和短信服务等。
这种精准的品牌定位为后续的传播策略奠定了坚实的基础。
二、品牌形象塑造(一)品牌名称与标识“动感地带”这个名称本身就充满了活力和动感,容易引起年轻人的共鸣。
其标识设计也独具特色,色彩鲜艳、造型时尚,具有强烈的视觉冲击力,能够在众多品牌中迅速吸引年轻人的目光。
(二)品牌代言人品牌选择了具有广泛影响力和年轻活力形象的代言人,如周杰伦等。
这些代言人不仅在年轻人中拥有大量的粉丝,其个性和形象也与动感地带品牌的定位高度契合,有效地提升了品牌的知名度和美誉度。
(三)品牌口号“我的地盘,听我的”这一简洁而有力的口号,充分体现了年轻人追求自主、个性的心态,强化了品牌的核心价值。
三、传播渠道与策略(一)线上传播1、社交媒体营销利用微博、微信等社交媒体平台,发布有趣、时尚的内容,与年轻用户进行互动。
通过举办线上活动,如话题讨论、线上竞赛等,吸引用户参与,提高品牌的曝光度和影响力。
2、网络广告在年轻人经常访问的网站,如视频网站、游戏网站等投放广告,精准触达目标受众。
3、移动应用推广开发专属的移动应用,提供便捷的服务和娱乐功能,同时在应用内进行品牌推广。
(二)线下传播1、校园推广深入各大高校开展校园活动,如举办演唱会、街舞比赛、社团赞助等,贴近年轻用户的生活场景,增强品牌与用户之间的情感联系。
2、实体店面宣传在营业厅进行特色的装修和布置,营造出年轻、时尚的氛围,吸引用户进店体验。
中国移动广告创意分析中国移动作为中国移动通信界最强势的品牌,拥有家喻户晓的“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌,其广告也是针对性地分为企业形象广告,全球通系列广告,神州行系列广告和动感地带系列广告。
近一两年来,随着G3业务进入成长期,G3广告也成为一个独立的系列,发展强劲。
企业形象广告“沟通从心开始”,这是移动最初的品牌广告语,也是移动宣传移动品牌亲和形象的一个出发点和归宿点。
沟通从心开始,传达了中国移动向广大消费者伸出带有强烈社会责任意识的关爱之手,从社会公益角度出发,关注亲情,帮助人们更好地沟通,引起消费者共鸣,拉近移动与消费者的心理距离。
移动感人广告母女篇,大概是移动目前流传最广的贴上公益标签的广告。
广告由一女性白领的矛盾叙述开头,希望自由,却又离不开妈妈的关爱,让中华文化中割不断的伦理亲情,在移动手机通话中得以展现。
广告文字非常贴切,生活气息非常浓厚,述说的语气也同样无可挑剔,一句“不是离不开手机,是我离不开你”,说出了消费者的心里话,这,也是这个广告的创意精华所在。
中华传统文化对于亲情的表达,总是比较含蓄,广告中以相对直白的话语,用含蓄的抱怨的语气道来,有着超强的说服力,很真实。
广告最后出现的文字“手机接通的,不只是牵挂”,让这一情怀得到升华,留给观众无限想象的空间,耐人寻味。
移动改变生活,生活因移动而更精彩,这样的理念,随着这一广告的推广而更加深入人心。
对于共鸣理论,移动已经是轻车熟路,经典的广告数不胜数。
记得很早的时候,移动有一个广告是这样的:一个小孩爬上高山,对着世界的另一面呼喊,然后旁白开始,“无论你的声音来自何方,我们都用心聆听”。
这是移动对客户的承诺,也是对共鸣理论很好应用的一个例子。
章子怡也有一个母女篇广告,她饰演一名舞者,历尽艰辛,成功后电话传情,没有过多的话语,也很符合“沟通,从心开始”的意境。
夫妻篇,也是在共鸣理论指导下产生的,但是章子怡版本的母女篇和夫妻篇,相对于前面说到的母女篇,逊色许多,因为后者共鸣的情感,来得更直接,更自然,语言的冲击力在对话中得到更好的体现。
内容目录第一局部订价策略阐发布景简介 (1)第二局部动感地带订价策略阐发 (2)细分订价模式 (2)2.1.1按照消费者类型细分业务和订价 (2)2.1.2.底子业务“细分〞收费模式 (4)2.2 “批发〞的短信套餐 (4)2.3 操纵网内、品牌内分级订价营造网络效应 (6)2.4 动感地带的优惠与促销方案 (8)第三局部动感地带订价策略对移动通信产物订价的启示 (10)价格策略的制定 (10)价格策略的执行 (11)价格策略的试验 (11)摘要:中国移动通信继“全球通〞、“神州行〞后,2002年3月在针对用户市场进行科学细分的根底上,以扩大用户基数为目的,正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带(M-ZONE)〞。
M-ZONE灵活创新的订价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时,提高了运营商的获利能力。
本文以动感地带的细分订价模式为起点,重点阐发其“短信批发〞、分级订价的订价策略及优惠和促销手段,探讨动感地带的订价特点,以及其对中国移动开展的意义与订价策略启示。
关键字:动感地带移动通信订价策略客户品牌第一局部订价策略阐发布景简介2003年3月,中国移动通信全面推出"动感地带"〔M-ZONE〕,这是与“全球通〞和“神州行〞并列的GSM数字移动效劳品牌,其目标用户群非常明确,即ARPU〔每用户月花费值Average Revenue per User〕值中低,但数据业务比重高,一五岁到25岁的年轻一族。
M-ZONE是中国移动的第一个“客户品牌〞,这一品牌的推出对于中移动的业务组合及市场竞争态势发生了重要的影响。
动感地带是因应移动通信市场的开展及竞争敌手动向而发生的。
一方面“客户品牌〞是为了吸引新客户,扩大市场份额,“圈〞住消费者;同时这也是应对竞争敌手〔如小灵通、联通〕市场侵蚀、并开创中国移动的“试验基地〞的需要。
而究其底子原因,那么是由于在移动通信行业中,巨大的用户基数是支撑运营商开展的关键因素。
中国移动动感地带的创意策略的成功之处移动通信行业一直以来都是一个竞争激烈的领域,各大运营商都在不断地寻找创新和差异化的策略来吸引用户和提升市场份额。
中国移动动感地带作为中国移动旗下的品牌,其创意策略的成功之处在于它运用了多种手段来吸引和留住用户,如特色业务、营销活动、品牌形象塑造等。
以下将从这些方面来分析中国移动动感地带的创意策略的成功之处。
首先,中国移动动感地带通过提供特色的业务来吸引用户。
在通信行业,用户对于创新和个性化的需求越来越高,中国移动动感地带抓住了这一点。
它推出了许多具有个性化特色的业务,如彩铃、壁纸、主题等。
这些业务能够满足用户对于个性化需求的追求,让他们在通信的同时也能够展示自己的个性,增强用户粘性。
此外,中国移动动感地带还推出了一些专为年轻人设计的业务,如短信包、流量包等,满足了年轻用户对于大量通信和上网需求的要求。
其次,中国移动动感地带注重营销活动,通过举办各种形式的活动来吸引和留住用户。
比如,在重要节日或者特殊时刻,中国移动动感地带会推出相应的优惠活动,奖励用户的忠诚度和参与度。
这些活动不仅能够提升用户的满意度,还可以增加用户的参与感和归属感,从而增强用户对于品牌的认同和忠诚度。
此外,中国移动动感地带还与一些知名品牌和明星合作,通过明星代言和联合推广来吸引用户。
这种营销策略能够以明星的影响力吸引更多的眼球,提升品牌的知名度和美誉度。
此外,中国移动动感地带注重品牌形象的塑造。
它通过打造时尚、年轻、潮流的形象来吸引年轻用户。
比如,中国移动动感地带的广告宣传语常常采用一些流行的俚语、流行音乐等元素,使得品牌形象更加亲切、接地气。
同时,中国移动动感地带还注重与时俱进,紧跟潮流,推出一些符合时尚潮流的产品和服务。
这些举措使得中国移动动感地带成为了年轻用户心目中的时尚品牌,吸引了更多的用户加入。
总的来说,中国移动动感地带的创意策略的成功之处在于它注重了满足用户个性化需求、举办各种营销活动以及打造时尚、年轻的品牌形象。
中国移动动感地带的营销成功策略"动感地带"在营销上作了很有意义的探索,是通信业品牌经营和竞争的一个典范。
第一,"动感地带"在原有的产品基础上所做的一个全新的定位是非常成功的。
市场营销很讲究市场定位的问题,可能同一个产品,比如铃声下载对成年人可以服务,对青少年同样可以服务。
但是,当把不同的产品作为一个组合去重新定位,就赋予它一个全新的意义,事实上就变成了一个全新的产品。
在市场营销中有一句话,叫作"分类就是市场",也就是把消费者重新做一个分类,就可能是一个全新的市场。
"动感地带"实际上是从年龄上对消费者进行区分,这种年龄上的区分,在很多产品当中也许不一定很典型,但是在通信产品上却找到了非常典型的市场。
第二,"动感地带"这个品牌还是"体验经济"的经典个案。
现代经济中,消费者的消费体验是一个非常重要的消费需求。
所谓体验经济就是一种消费过程当中难忘的回忆,体验。
产品可能还是那些产品,但是它被赋予了新的文化,赋予了新的概念,赋予了新的含义,使得消费者在消费物质产品时,实际上体验出了一些他自己内心当中的东西。
比如"动感地带"的品牌特性是"时尚,好玩,探索",这已经让青少年心中增加了很多新的体验。
所以,"动感地带"这个品牌的推出,适应了第四代经济的特点。
互联网其实就应该是体验经济的一个区域,但现在的互联网经济中,体验经济的品牌塑造还不多见,应当加强。
第三,"动感地带"在高科技领域的品牌传播上,也创造了一个全新的方式。
"动感地带"借助代言人,借助与品牌内涵相关的文化活动,借助与品牌内涵相关的产业结盟来推广品牌。
动感地带本身通过这样一些方式,让人能够处处从生活当中感受到"动感地带"这一品牌的影响力。
这种转播是一种全方位的传播,在市场传播当中也创造了一个典范。
第四,"动感地带"是直效行销的成功案例。
所谓DM(直效行销)就是利用各种各样的传播媒介来跟消费者或者是跟用户直接传递信息。
这种方式在现代科技通信手段发达的情况下,其实已经具备了现实可行性。
DM这种方式在国外非常流行,通过DM销售的比例能够占到30%以上。
"动感地带"利用各种传播媒介影响消费者,在亚洲直效行销大会获奖,从直效行销的角度讲,是一个比较好的案例。
动感地带遇到的挑战一个品牌,经营得好或不好,跟品牌本身的定位有关系,同时也跟经营者的经营手段有关系。
从体验经济角度讲,未来"动感地带"大概会碰到以下几个方面的挑战。
第一,体验是难忘的,但是它又是瞬间的。
这种特性带来的是感性的消费,可是对品牌来讲,客户可能只会产生一种瞬间的忠诚,长期的忠诚度会是"动感地带"面临的重要挑战。
第二,对于年轻人来讲,个性张扬是他的优点,"动感地带"抓住了这一点。
但是年轻人的优点可能也正是他的缺点。
中国移动能否长时间提供个性化的东西,能否不停地翻新这种个性的东西,技术上能不能提供支持,这是需要面对的难点之一。
此外,个性消费能否持久。
对"动感地带"而言,如果过分张扬这种个性,可能导致年轻人完全追求新奇,消费变化性过大。
第三,目前"动感地带"的知名度非常高,但如何使知名度持续下去,这是一个长期的课题与挑战。
第四,业务的学习需要一个过程。
"动感地带"作为一个产品和服务的组合,用户需要有一个学习的过程,了解业务,需要进行大规模的普及宣传。
体验经济将对移动市场产生的效应 "动感地带"的品牌塑造,是中国移动有意识地以服务为舞台,以商品为道具,来使消费者融入其中,留下难忘,愉悦记忆的一系列经济活动。
体验经济的核心问题是让消费者有一个难忘的愉悦的记忆。
移动通信作为一种服务产品,和体验经济的融合是非常合适的。
通信产品是一系列服务产品的组合。
"动感地带"实际上是把许多和15岁至25岁相关年龄层的服务提炼处理,组合成一个新的品牌产品。
中国移动采取的一系列推广措施,也都特别符合年轻人体验的需求。
第一,可能使原有的服务产品增值。
中国移动正在做服务,比如跟麦当劳的合作,产生一个增值服务,并可能在未来的计划中逐渐地以此为切入点,扩延增值服务,产品,这是只有以体验经济为中心才能产生一个增值服务的渠道。
第二,在体验经济中,"动感地带"可能会改变移动通信业务的交易规则。
如果体验经济继续发展,可能使商品的等价交换原则转换为非等价交换原则。
体验经济的消费特点是感性的消费,"动感地带"抓住消费者这种心理因素,产生心理的共鸣和震撼,这个产品的增值性就很大。
这样一来,交易就不一定是等价交换的形式,很可能是感性交换或者是使用价值的交换。
案例主体:中国移动通信公司市场地位:市场霸主市场意义:凭借其品牌战略和市场细分战略,将中国电信市场从资源竞争带入了营销竞争时代。
市场效果:动感地带的用户已远远超出一千万,并成为移动通信中预付费用户的主流。
案例背景:中国移动作为国内专注于移动通信发展的通信运营公司,曾成功推出了“全球通”、“神州行”两大子品牌,成为中国移动通信领域的市场霸主。
但市场的进一步饱和、联通的反击、小灵通的搅局,使中国移动通信市场弥漫着价格战的狼烟,如何吸引更多的客户资源、提升客户品牌忠诚度、充分挖掘客户的价值,成为运营商成功突围的关键。
作为霸主,中移动如何保持自己的市场优势?事件回放2003 年 3 月,中国移动推出子品牌“动感地带”,宣布正式为年龄在 15 岁-25 岁的年轻人提供一种特制的电信服务和区别性的资费套餐;2003 年 4 月,中国移动举行 " 动感地带 " ( M-ZONE)形象代言人新闻发布会暨媒体推广会,台湾新锐歌星周杰伦携手“动感地带”;2003 年 5 月- 8 月,中国移动各地市场利用报纸、电视、网络、户外、杂志、公关活动等开始了对新品牌的精彩演绎;2003 年 9 月—12 月,中国移动在全国举办 "2003 动感地带 M-ZONE 中国大学生街舞挑战赛 " ,携 600万大学生掀起街舞狂潮;2003 年 9 月,中国移动通信集团公司的 M-Zone 网上活动作品在新加坡举办的著名亚洲直效行销大会( DM Asia)上,获得本届大会授予的最高荣誉 --" 最佳互动行销活动 " 金奖,同时囊括了“最佳美术指导”银奖及最佳活动奖;2003 年 11 月,中国移动旗下 " 动感地带 "(M-ZONE) 与麦当劳宣布结成合作联盟,此前由动感地带客户投票自主选择的本季度 " 动感套餐" 也同时揭晓;2003 年 12 月,中国移动以“动感地带”品牌全力赞助由 Channel [V] 联袂中央电视台、上海文化广播新闻传媒集团主办的 " 未来音乐国度--U and Me! 第十届全球华语音乐榜中榜 " 评选活动。
策略解析手机已成为人们日常生活的普通沟通工具,伴随着 3G浪潮的到来,手机将凭借运营网络的支持,实现从语音到数据业务的延伸,服务内容更将多样化,同时更孕育着巨大的市场商机。
而同其它运营商一样,中国移动旗下的全球通、神州行两大子品牌缺少差异化的市场定位,目标群体粗放,大小通吃。
一方面是移动通信市场黄金时代的到来,一方面是服务、业务内容上的同质化,面对“移动牌照”这个资源蛋糕将会被越来越多的人分食的状况,在众多的消费群体中进行窄众化细分,更有效的锁住目标客户,以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户,是运营商成功突围的关键。
一、精确的市场细分,圈住消费新生代根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明,中国将超过美国成为世界上最大的无线市场,从用户绝对数量上说,到 2005 年中国的无线电话用户数量将达到1。
5—2。
5 亿个,其中将有 4000-5000 万用户使用无线互联网服务。
从以上资料可看出, 25岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体,因此,中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略,在众多的消费群体中锁住15 岁—25 岁年龄段的学生、白领,产生新的增值市场。
锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户,是中移动“动感地带”成功的基础:1 、从目前的市场状况来看,抓住新增主流消费群体: 15 岁—25岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流,中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的 10倍左右,抓住这部分年轻客户,也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。
2、从长期的市场战略来看,培育明日高端客户:以大学生和公司白领为主的年轻用户,对移动数据业务的潜在需求大,且购买力会不断增长,有效锁住此部分消费群体,三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户,企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔,逐步培育市场。
3、从移动的品牌策略来看,形成市场全面覆盖:全球通定位高端市场,针对商务、成功人士,提供针对性的移动办公、商务服务功能;神州行满足中低市场普通客户通话需要;“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户,推出语音与数据套餐服务,全面出击移动通信市场,牵制住了竞争对手,形成预置性威胁。
二、独特的品牌策略另类情感演绎品牌新境界“动感地带”目标客户群体定位于 15 岁到 25岁的年轻一族,从心理特征来讲,他们追求时尚,对新鲜事物感兴趣,好奇心强、渴望沟通,他们崇尚个性,思维活跃,他们有强烈的品牌意识,对品牌的忠诚度较低,是容易互相影响的消费群落;从对移动业务的需求来看,他们对数据业务的应用较多,这主要是可以满足他们通过移动通信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。
中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略:1 、动感的品牌名称:“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套 VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;2 、独特的品牌个性:“动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式;3 、炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、 " 动感地带( M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;4 、犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动感地带 "时尚、好玩、探索 " 的品牌特性非常契合。