物业公司业主服务部管理表格

物业管理表格大全目录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安巡逻签到卡八、保安训练考核表九、保安值班记录表十、车辆管理工作日检表十一、车辆管理设备、设施清单十二、成套设备移交表十三、出入证发放、收回登记表十四、出租房屋登记表十五、处理违章记录表十六、大厦巡逻记录表十七、电梯故障维修登记表十八、电梯日巡视记录十九、电梯维修保养月考评表二十、电梯维修记录二十一、发电机季度保养记录二十二、发电机运行记录二十三、返修申请表二十四、防盗报警对讲电话保养记录二十五、防盗监控系统季保养记录二十六、房地产租赁合同二十七、房地产租赁申请审批表二十八、房屋接管验收表二十九、房屋接管验收遗留问题统计表三十、房屋接管移交表三十一、风机半年保养记录三十二、干式变压器保养记录三十三、高低压配电系统检查表三十四、更换电表记录三十五、更换水表记录三十六、工程竣工资料移交表三十七、公共配套设施接管验收表三十八、公共设施保养计划表三十九、公共设施维修、保养记录四十、公共设施维修养护审批记录四十一、公共设施一览表四十二、供电设施汇总统计表四十三、供水设施汇总统计表四十四、供水系统周检保养记录四十五、火警、火灾应急处理流程四十六、火灾自动报警设备季保养记录四十七、机动车辆出入登记表四十八、机房验收交接表四十九、接管资料移交清单五十、客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备（机具）外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场（库）固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版 )一百、屋苑资料填报单(住宅版 )一百零一、物料管理调查表一百零二、物业管理方案审批表一百零三、物业接管项目钥匙交接清单一百零四、消防设施验收记录表一百零五、消防巡逻记录表一百零六、消防演练记录表一百零七、消防中心值班记录一百零八、消杀服务质量检验表一百零九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主（住户）家庭情况登记表一百一十四、业主（住户）入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主 -租户收楼登记表一百一十七、业主 -租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、优质楼盘上网申请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还 -看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班：年月日NO ：时间时分时分时分违规者姓名违规情况及处理结果异常情况及处理结果班长每日工作总结签名：办公楼单元验收交接表验收交接表编号：楼层单元验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台天花吊顶墙面窗框扇玻璃块门扇锁匙把单元内配电箱个灯盘个照明开只关风机盘台管空调送风口个空调回风口个空调新风口个风机盘管控制器只电源插只座电视插只座电话插只座喷淋头只烟感只小五金移交钥匙把移交其他物品单元内电表读数度单元内水表读数字验收交接单位代表签署日期办公楼公共区域验收交接表验收交接表编号：楼层区域验收日期验收移交内容数量状况遗漏及整改内容备注地台地毯天花吊顶楼梯台阶及扶手墙面窗户及玻璃扇各种门扇锁匙及把手把公共配电箱个照明灯具个照明开关只空调送风口个电源插座只喷淋头只烟感只广播啦叭只消火栓箱只灭火器及灭火箱只碎玻璃报警按钮只应急指示灯只门牌及标牌块小五金件移交钥匙把移交其他物品验收交接单位代表签署日期办理装修手续登记表序栋业户申请装修许可装修施装修初验正式备房验收号姓名时间证号码工期限人数时间注号时间保安闭路电视保养记录年月日NO ：项目保养情况及处理情况保养人审核人检查视频线有无松动调节并检查监视器旋钮检查摄像头检查镜头并校焦擦洗镜头防雨、防尘罩的密封检查铁件部位的防锈情况检查各监控系统的连线接触其他保安工作班检表单位：队：班：检查人：日受检岗检验内容不合处理仪表服务工作服务工作其格次期人位结果仪容态度纪律要求要求他数保安巡逻签到卡岗位：区域：时间签名时间签名时间签名巡视记录（楼管员填写）：保安训练考核表单位：队年月日单兵队列擒敌体能消防车辆指挥（40 分）（18分）（18 分）（16 分）（8 分）内军人军容姿，停止基本功百米跑姓间转法，（打、踢、（14 秒达消防知识手臂动作齐步与立推、击、勾、标） 6 分， 4 分，消防 2 分，两手名定，跑步绊、抓） 8俯卧撑报警 3分，有节奏 2与立定，分，声音 2（50 个达灭火器使分，会识、正步与立分，精神 2标）6分，用4分，转向灯 2定各 5 分，分，拳术完爬楼（20消防水带分、姿势步代变换整、准确、层 45秒）使用 5分。

住宅小区物业管理常用表格（范本）1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本No table of contents entries found.1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。

物业管理制度全套表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本,供读者参考.审核:制表:住宅小区物业管理常用表格范本2．业主装修申请表范本下面是业主装修申请表范本,供读者参考.住宅小区物业规范化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本下面是临时动火作业申请表范本,供读者参考.序号: 年月日4．装修施工人员临时出入许可证范本下面是装修施工人员临时出入许可证范本,供读者参考.物业管理公司经办人:住宅小区物业管理常用表格范本5．室内装修检查表范本下面是室内装修检查表范本,供读者参考.6．室内装修违规记录表范本下面是室内装修违规记录表范本,供读者参考.年月日装修公司签认: 物业管理公司签名:住宅小区物业规范化管理制度范本7．业主特约服务流水登记薄范本下面是业主特约服务流水登记薄范本,供读者参考.年月日8．业主委托出售登记表范本下面是业主委托出售登记表范本,供读者参考.委托时间:住宅小区物业管理常用表格范本9．业主委托出租登记表范本下面是业主委托出租登记表范本,供读者参考.委托时间:业主确认: 填表:10．业主委托出租钥匙移交登记表范本下面是业主委托出租钥匙移交登记表范本,供读者参考.月份:住宅小区物业规范化管理制度范本11．租赁来电来访记录表范本下面是租赁来电来访记录表范本,供读者参考.12．文化活动记录表范本下面是文化活动记录表范本,供读者参考.年月日13．刊物来稿记录表范本下面是刊物来稿记录表范本,供读者参考.月份:审核: 制表: 14．管理部门值班安排表范本下面是管理部门值班安排表范本,供读者参考. 月份:15．巡楼记录表范本下面是巡楼记录表范本,供读者参考.年月日主管: 巡楼员:16．投诉处理表范本下面是投诉处理表范本,供读者参考.17．业主月度投诉处理清单范本下面是业主月度投诉处理清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:18．月度回访清单范本下面是月度回访清单范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:19．挂号邮件收发登记表范本下面是挂号邮件收发登记表范本,供读者参考.20．挂号邮件退件登记表范本下面是挂号邮件退件登记表范本,供读者参考.21．催款通知单范本下面是催款通知单范本,供读者参考.×××室:据《业主公约》,用户应于每月日前缴清管理费及其他费用.我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内缴清欠款.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:22．最后催款通知单范本下面是最后催款通知单范本,供读者参考.×××室:我公司曾于年月日给贵用户发出催缴到期应交管理费及其他费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款.为此,现给贵用户发出最后催款通知,望能在年月日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按《业主公约》规定,于年月日时对贵用户暂停各项服务,并保留通过法律途径追缴的权利.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:下面是每月应收管理费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:24．管理费欠费两个月业主明细表范本下面是管理费欠费两个月业主明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是每月应收电费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:26．每月应收水费明细表范本下面是每月应收水费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:27．公共设施维修费用月度统计表范本下面是公共设施维修费用月度统计表范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:28．停车票使用情况月统计表范本下面是停车票使用情况月统计表范本,供读者参考.审核: 制表:29．停车场收费每月汇总表范本下面是停车场收费每月汇总表范本,供读者参考.审核: 制表: 30．车辆加油月记录表范本下面是车辆加油月记录表范本,供读者参考.车辆号码: 月份:31．保安交接班记录表范本下面是保安交接班记录表范本,供读者参考.岗位年月日32．保安部重大事件总结报告范本下面是保安部重大事件总结报告范本,供读者参考.年月日33．停车场收费岗交接班记录表范本下面是停车场收费岗交接班记录表范本,供读者参考.班次:早班中班晚班年月日34．停车场车辆状况登记表范本下面是停车场车辆状况登记表范本,供读者参考.年月日35．车辆收费登记表范本下面是车辆收费登记表范本,供读者参考.岗位: 年月日36．车位月保统计表范本下面是车位月保统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:37．楼层清洁每日检查表范本下面是楼层清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:38．地面清洁每日检查表范本下面是地面清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是绿化苗木清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:40．盆景清单范本下面是盆景清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是绿化养护记录表范本,供读者参考.42．绿化喷药记录表范本下面是绿化喷药记录表范本,供读者参考.下面是绿化工具使用登记表范本,供读者参考.44．撤出花木处理记录表范本下面是撤出花木处理记录表范本,供读者参考.下面是绿化工程施工日记录表范本,供读者参考.年月日主管: 填表:46．员工上岗证登记表范本下面是员工上岗证登记表范本,供读者参考.制表47．员工入职登记表范本下面是员工入职登记表范本,供读者参考.制表:48．员工培训记录表范本下面是员工培训记录表范本,供读者参考.49．员工离职归还物品清单范本下面是员工离职归还物品清单范本,供读者参考.年月日50．员工请假单范本下面是员工请假单范本,供读者参考.年月日51．员工考勤汇总表范本下面是员工考勤汇总表范本,供读者参考.部门: 年月日审核: 制表:52．员工月度奖励登记表范本下面是员工月度奖励登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:53．员工月度处罚登记表范本下面是员工月度处罚登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:54．员工住宿花名册范本下面是员工住宿花名册范本,供读者参考.55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本下面是员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本,供读者参考.56．员工出车登记表范本下面是员工出车登记表范本,供读者参考.车牌号码: 年月日57．复印登记表范本下面是复印登记表范本,供读者参考.58．文件归档目录范本下面是文件归档目录范本,供读者参考.下面是外来文件清单范本,供读者参考.审核: 制表: 60．档案销毁登记表范本下面是档案销毁登记表范本,供读者参考.下面是设备总清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:62．设备台账范本下面是设备台账范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是设备大修年度计划表范本,供读者参考.批准: 审核: 制表:64．消防栓检查表范本下面是消防栓检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是工具年度采购计划表范本,供读者参考.年月日批准: 审核: 制表:66．工具领用登记表范本下面是工具领用登记表范本,供读者参考.年月日67．报废工具登记表范本下面是报废工具登记表范本,供读者参考.年月日审核: 仪器计量员:68．业主空调安装统计表范本下面是业主空调安装统计表范本,供读者参考.年月日制表:69．立管检查表范本下面是立管检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:70．灭火器配置统计表范本下面是灭火器配置统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:71．消防巡查异常情况记录表范本下面是消防巡查异常情况记录表范本,供读者参考.班次: 年月日主管: 巡查员:72．消防隐患整改月度汇总表范本下面是消防隐患整改月度汇总表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:住宅小区物业管理常用表格范本73．楼层电房设备检查表范本下面是楼层电房设备检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:41。

物业管理表格大全目录一、班长巡查记录表二、办公楼单元验收交接表三、办公楼公共区域验收交接表四、办理装修手续登记表五、保安闭路电视保养记录六、保安工作班检表七、保安巡逻签到卡八、保安训练考核表九、保安值班记录表十、车辆管理工作日检表十一、车辆管理设备、设施清单十二、成套设备移交表十三、出入证发放、收回登记表十四、出租房屋登记表十五、处理违章记录表十六、大厦巡逻记录表十七、电梯故障维修登记表十八、电梯日巡视记录十九、电梯维修保养月考评表二十、电梯维修记录二十一、发电机季度保养记录二十二、发电机运行记录二十三、返修申请表二十四、防盗报警对讲电话保养记录二十五、防盗监控系统季保养记录二十六、房地产租赁合同二十七、房地产租赁申请审批表二十八、房屋接管验收表二十九、房屋接管验收遗留问题统计表三十、房屋接管移交表三十一、风机半年保养记录三十二、干式变压器保养记录三十三、高低压配电系统检查表三十四、更换电表记录三十五、更换水表记录三十六、工程竣工资料移交表三十七、公共配套设施接管验收表三十八、公共设施保养计划表三十九、公共设施维修、保养记录四十、公共设施维修养护审批记录四十一、公共设施一览表四十二、供电设施汇总统计表四十三、供水设施汇总统计表四十四、供水系统周检保养记录四十五、火警、火灾应急处理流程四十六、火灾自动报警设备季保养记录四十七、机动车辆出入登记表四十八、机房验收交接表四十九、接管资料移交清单五十、客户委托协议书五十一、空调工程验收记录表五十二、来访登记表五十三、楼宇接管资料移交清单五十四、绿化清单五十五、绿化班作息时间表五十六、绿化管理流程五十七、绿化养护月检表五十八、绿化员岗位安排表五十九、买卖承诺书六十、买卖协议书六十一、买卖要约通知书六十二、拟接物业考察表六十三、配电操作记录表六十四、配电柜、控制柜保养记录六十五、配电柜检修工作票六十六、配电柜年保养记录六十七、签领钥匙登记表六十八、清洁班作息时间表六十九、清洁工作日检查表七十、清洁设备、设施清单七十一、清洁员岗位安排表七十二、入伙资料签收表七十三、商铺单元验收交接表七十四、设备清单七十五、设备台帐七十六、设备（机具）外委维修申请表七十七、设备保养计划表七十八、设备标识卡七十九、设备检查保养计划表八十、设备清单八十一、设备事故报告单八十二、设备事故记录表八十三、设备台帐八十四、设备维修记录八十五、社区活动登记表八十六、社区活动工作人员岗位安排表八十七、社区活动计划申报表八十八、社区活动记录、质量检验表八十九、社区活动设施、设备清单九十、施工许可证九十一、室内安防报警应急反应流程九十二、室内装修审批表九十三、收楼通知书九十四、收楼须知九十五、停车场（库）固定车位登记表九十六、文化娱乐活动中心清洁工作日检表九十七、文化娱乐活动中心作息时间表九十八、文娱活动中心有偿服务登记表九十九、屋苑资料填报单(写字楼版)一百、屋苑资料填报单(住宅版)一百〇一、物料管理调查表一百〇二、物业管理方案审批表一百〇三、物业接管项目钥匙交接清单一百〇四、消防设施验收记录表一百〇五、消防巡逻记录表一百〇六、消防演练记录表一百〇七、消防中心值班记录一百〇八、消杀服务质量检验表一百〇九、小区室外清洁日检表一百一十、宴请申请表一百一十一、业户满意率统计表一百一十二、业户装修管理流程一百一十三、业主（住户）家庭情况登记表一百一十四、业主（住户）入住验房表一百一十五、业主委托协议书一百一十六、业主-租户收楼登记表一百一十七、业主-租户投诉处理登记表一百一十八、义务消防员名单一百一十九、隐蔽工程验收记录表一百二十、优质楼盘上网申请表一百二十一、月岗位安排表一百二十二、月卡收费登记表一百二十三、钥匙发放登记表一百二十四、钥匙借还-看房登记表一百二十五、值班记录表一百二十六、治安应急处理流程一百二十七、住户房屋维修记录卡一百二十八、住户入住管理流程一百二十九、住宅装修审批表一百三十、装璜工程审核表一百三十一、装修档案建立流程一百三十二、装修申请表一百三十三、装修施工人员登记表一百三十四、装修提交资料清单一百三十五、装修验收表一百三十六、资料档案文件移交表一百三十七、自行车出入登记表一百三十八、租赁清册一百三十九、租户装修申请表一百四十、租户装修申请表一百四十一、租赁协议书一百四十二、租赁要约通知书班长巡查记录表班：年月日NO：办公楼单元验收交接表验收交接表编号：验收交接表编号：年月日 NO：单位：队：班：检查人：岗位：区域：单位：队年月日管理处主任：日期：说明：1、检查人为物业管理员和管理处主任。

物业管理制度全套表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。

一、物业各部门工作流程图流程图共计：16 个●办公用品领用工作流程图●档案资料管理流程图●档案资料借阅流程图●发文流程图●请假审批流程图●文件编写流程图●物品购买流程图●新收文流程图●工资计发流程图●绩效考核流程图●人员增补调配流程图●员工调离、离职流程●员工加班流程图●员工培训工作流程图●员工入职流程图●员工转正流程图配套表格共计：8个●借阅登记表●文件呈办单●员工请假单●培训记录表●人事通知书●员工离职通知书与移交清单●员工履历表●员工转正考核表流程图共计：20个●中心流程●住户入住操纵流程图●业主装修操纵流程图●用户报修（保修）操纵流程图●用户投诉操纵流程图●用户回访操纵流程图●房管员收费操纵流程●主管巡查操纵流程图●用户搬迁操纵流程图●咨询操纵流程图●接待操纵流程图●小区背景音乐操纵流程图●停车场管理操纵流程图●中央操纵室管理操纵流程图●紧急事件处理流程图●保安员交接班操纵流程图●消防操纵流程图●门岗治安工作操纵流程图●巡逻工作操纵流程图●消防管理操纵流程图流程图共计：13个●设备设施日工作操纵流程●工程主管日工作操纵流程●工程部月工作操纵流程●保洁部月工作操纵流程●楼道清洁标准流程●室外清洁流程●保洁班长日工作操纵流程●卫生间清洁流程●紧急停电事故处理流程●日常停电操纵流程●日常停水操纵流程●上门维修服务流程●水浸事故处理操纵流程办公用领用工作流程图档案借阅流程图发文流程图请假审批流程图文件编写流程图物品购买流程图收文办理流程图工资计发流程图人员增补调配流程图员工加班流程图员工培训工作流程图《借阅登记表》《文件呈办单》员工请假单《培训记录表》人事通知书此表在人事部门领取。

《员工异动表》附件二：《移交清单》同志现到你处办理有关工作、物品等事项的移交手续，望予以接洽。

行政管理中心员工履历表员工转正考核表姓名：___________ 入职时间：______________部门：___________ 考核时间：______________职务：___________ 考核类别：______________1、 该员工总体表现(任选其一，打“√”) 优 良 中 差注：考评总分为100-8584-75分为良，75-60分为中，60分下列为差。

物业公司服务规章制度表第一章总则第一条为规范物业公司服务行为，提升服务质量，保障业主利益，特制定本规章制度。

第二条物业公司服务规章制度适用于本公司所有员工，包括但不限于管理人员、服务人员、技术人员等。

第三条员工在执行工作过程中，应严格遵守本规章制度的规定，确保服务质量和客户满意度。

第四条物业公司将依据本规章制度对员工进行考核，并根据考核结果给予奖励或惩罚。

第五条物业公司将定期对本规章制度进行评估，及时修订更新，确保其适应公司的实际情况。

第二章服务标准第六条员工在服务过程中，应维护公司形象，着装整洁，仪表端庄，提供专业、礼貌的服务。

第七条员工应尊重业主的合法权益，不得对业主进行人身攻击、歧视或侮辱。

第八条员工应遵守公司的工作时间安排，保证按时到岗，认真履行岗位职责。

第九条员工应按照公司的服务流程规范操作，确保服务的顺畅和高效。

第十条员工应定期对服务对象进行满意度调查，及时处理客户投诉，解决问题。

第三章服务内容第十一条员工应定期巡视物业区域，检查环境卫生和设施设备的运行情况。

第十二条员工应定期做好设施设备的维护保养工作，确保设备的正常运转。

第十三条员工应负责组织小区活动，促进业主之间的交流和团结。

第十四条员工应为业主提供相关服务咨询，解答相关问题，并及时反馈信息。

第十五条员工应协助业主开展社区管理工作，加强安全防范和保障。

第四章服务保障第十六条公司将建立健全的培训体系，对员工进行岗前培训和定期培训。

第十七条公司将提供必要的工作设施和工具，确保员工能够有效开展工作。

第十八条公司将建立业主投诉处理机制，及时反馈处理结果，确保业主的权益得到保障。

第十九条公司将购买相关保险，保障员工在工作过程中的安全。

第二十条公司将制定应急预案，应对突发事件，确保业主和员工的生命财产安全。

第五章服务考核第二十一条公司将对员工的服务质量、工作态度、工作效率等进行考核，建立绩效考核机制。

第二十二条员工在考核中表现突出者，将给予奖励和提成。

物业费的四个级别服务标准表格1. 服务标准表格介绍物业服务是指由专门的物业管理公司或者物业服务管理机构，为住宅区或者商业区提供的设施管理、安全保障、环境卫生、社区活动等一系列服务的统称。

而物业费是住宅区或者商业区的业主按照一定比例缴纳的费用，用于支持物业服务的提供和运营。

为了让业主清楚了解自己所支付的物业费所对应的服务内容，物业管理公司或物业服务管理机构往往会制定服务标准表格，详细列出不同费用档次对应的服务内容和标准，以便及时交流和监督。

2. 一般服务标准表格的构成一般来说，物业费的服务标准表格通常包括以下几个方面的内容：- 绿化和环境卫生服务：包括小区内花草树木的养护，绿地的整洁和卫生保洁等；- 安全保障服务：包括小区内的安全监控、门岗巡逻、消防设备的维护等；- 设施设备维护服务：包括小区内公共设施设备的运行维护，如电梯、水电等设备的维护保养；- 社区活动和邻里关系服务：包括小区内的活动组织、文化娱乐设施的管理和维护，以及邻里之间的关系维护等。

3. 不同级别物业费对应的服务标准表格接下来将从四个不同级别的物业费来列举对应的服务标准表格，以便业主了解不同费用档次所对应的服务内容。

3.1 高档物业费对应的服务标准表格- 绿化和环境卫生服务：每日对小区内花草树木进行养护和修剪，每周进行一次小区内垃圾清理和环境整治；- 安全保障服务：24小时全方位监控，保障小区内的安全；每天24小时门岗巡逻，并配备有应急应变预案；- 设施设备维护服务：每周定期检查公共设施设备的运行情况，每季度进行一次全面的维护和保养；- 社区活动和邻里关系服务：每月组织一次社区文化活动，定期进行邻里交流和社区关系疏通。

3.2 中档物业费对应的服务标准表格- 绿化和环境卫生服务：每周对小区内花草树木进行养护和修剪，每周进行两次小区内垃圾清理和环境整治；- 安全保障服务：16小时监控，晚上设有门岗巡逻，并有紧急联络制度；- 设施设备维护服务：每月定期检查公共设施设备的运行情况，半年进行一次全面的维护和保养；- 社区活动和邻里关系服务：每季度组织一次社区文化活动，定期进行邻里交流和社区关系疏通。