浅谈“以人为本”的学校管理
郑杰汉滨区江北初中
【摘要】学校管理的核心是管理人，从人本位的角度关注学校管理，应从校长自身、班子成员、教师队伍、学生四个方面入手，加强人本管理，从学校整体发展着眼调整人际关系，从而实现学校发展科学。
【关键词】学校管理以人为本人际关系科学发展
学校是一个人群密集的单位，在学校管理层面，不管是制度管理还是文化管理、内涵管理，都要靠人来实现，归根到底也要实行“以人为本”的学校管理，管理首先要从“人”出发，要关注人的需求，发挥人的积极性，树立以人为中心的管理理念。学校管理中，教师和学生是关键，是核心因素。要做好学校管理，必须要解决管理“人”的问题，也就是说学校管理必须“以人为本”。如何“以人为本”，管理好学校，实现学校科学发展，笔者有以下几方面的思考。
一、校长是关键。
很多人常说：“一个好校长就是一所好学校”，形象的说出了校长在学校管理中的重要作用。“兵熊一个将熊熊一窝”，校长作为领头人，要是个人素质或水平底下，会影响学校教师群体水平下降，学校也就会问题重重。校长个人素质良好，履职到位，学校就会受到良好的影响，有利于科学发展。实行“以人为本”的学校管理，校长必须加强自身建设，主要应做到以下几点：
（一）认识校长岗位的重要性和特殊性。
1、要认识校长岗位的重要性。一个学校的校长在任职一定的时间后，他的言行举止和工作行为，就开始影响或代表学校的工作重点和文化引领方向。校长精力的侧重点就是学校工作的重点。校长忽视的事情就可能成为全校忽视的事情。校长任职时间较长以后，学校的“性格”也就有校长的烙印。校长精干敬业，学校风气就会风清气正、健康发展；校
长懒散中庸，学校就死水一潭，难以进步；校长贪婪腐败，学校就会乌烟瘴气，问题不断。作为学校校长，必须深刻认识校长岗位的重要性，义无反顾的加强自身建设，努力学习提高，认真钻研工作，勇往直前，绝不能无所作为。
2、要认识校长岗位的特殊性。目前校长岗位很特殊，也常常很尴尬，从某种意义上说，校长是“责任无限大、权力无限小”的“官”。校长是“官”也不是“官”。随着社会的发展，当前的教育工作头绪纷杂，社会关注度高。各级机构或领导通过会议和文件，社会也通过舆论、网络等把“安全”、“教育质量”、“稳定”、“校建”等很多大山无形之中“压”在校长的头上，社会期望学校发展，而校长成为学校的代言人。很多时间里，校长在安全、校建等方面承担的社会责任几乎就是政府该做的事情。各级要求学校要有很高的教学质量，校长就要对所有师生严格管理，也就希望招收到高素质的学生。上级要求学校和谐稳定，校长又要因地制宜的化解一切矛盾，有时间在教学和管理上就要做必要的消极妥协。校长在用人上受到人事制度的牵制或人际关系的影响，在管理上也受到制度的制约和地域环境的影响。校情不同、师资和生源不同的情况下还要和名校大校“平等竞争”教育质量。这就形成了校长岗位的特殊性，校长对这一点必须要有清醒的认识，要有思想准备，既不能盲目产生怨天尤人的消极情绪，又要学会调整心态和工作方法，转化不利因素，正面促进工作。
（二）谨言慎行，校长是“移动的文化符号”。
校长在学校是备受关注的人物，尤其是规模不大的中小学校，学校一般都只有十多个或几十个教师，学校很多事情是面对面的处理和解决的。校长是生活在几十个人的“监督”下的，生活在几十双眼睛下，几乎就是在几十个“监控探头”下生活和工作的。校长是校内“移动的文化符号”。校长要是爱岗敬业，无私奉献，教师就会受到正面带动，工作就会更加努力。校长要是整天不见人，或者无所事事，教师也就会学着偷懒或无心工作。校长在校内说错一句话，做错一件事情，辐射出的不良效应都将远远大于事情本身。选择了校长岗位，就必须谨言慎行。不
能错误表态或随意言论，也不能对该立刻表态的事情含糊其辞。选择了校长岗位，也就选择了无私奉献。凡事出于公心，出于对学校负责，出于对师生的关爱和帮助，校长的言论和行为才可以经得起几十个活生生“监控探头”的反复扫描。要是有了私心杂念，就经不起大家的监督，要是不具备专业的学校管理知识，也就不能精确的处理随时出现的突发问题。所以，校长必须认真审视自己在学校的所有行为，要在出勤、教学、管理、做人、处事等各个方面努力成为全校的标杆和榜样。
（三）用高尚的人格魅力来树立自身的威信。
校长也是人，在全校教师“监控探头”下工作生活，总有出问题的时间，这就需要校长做到“以德服人”。教师信赖校长，校长的小过错大家都会理解和原谅，问题就不是问题了。校长在学校的威信主要靠高尚人格魅力来实现。靠过硬的工作作风和正直无私、宽厚仁义的为人处事来实现。要做到这一点，校长在大部分时间，都需要牺牲个人利益，要耐得住寂寞，受得了委屈，抵制住物质诱惑，不为名和利所动，甘于清贫，才可以实现，想靠当校长发家致富或贪图虚名那就错的十万八千里了。
（四）校长要能应对复杂的局面。
各个区域的学校情况不尽相同，不少学校内部矛盾还是很多的，教师的来历和个性也不尽相同。作为校长，必须具备应对复杂局面的能力。不光要管理好教育教学工作，还要妥善的处理好与班子成员的关系，与教师、家长的关系，处理好与上级主管局甚至政府领导的关系，还要处理好与周边社区群众以及名望人士的关系。遇到一些棘手的事情，社会关注度高的问题，还要有变化手段解决问题的能力。校长也不是神仙，要解决好所有难题也不太现实，但是做校长必须要善于研究问题，善于学会特殊手段，这样才可以驾驭复杂的局面。
（五）校长要善于研究问题，准确把握工作重点。
目前的学校管理工作，层面纷杂。在各级的文山会海下校长要迅速把握住工作的重点，分清精力的侧重点。既要全面安排部署各项工作，不能疏漏，又要调动全校人力和物力资源，突出重点，干出成绩。这就
要求校长要善于研究工作，成为各项工作的内行和专家，善于研究上级意图和本校资源，找准工作的突破口，才可以事半功倍。对一些虚实结合的工作也要善于虚实重组，校内实现人尽其才、物尽其用。
二、班子建设是保障。
“火车跑得快，全靠车头带”。校长不能代表车头，孤军作战是不可能全面胜利的，“一个好汉三个帮”，还必须有一个坚强的领导团队才行，学校的领导班子才是真正的车头。有一个好的领导班子就一定可以带出一所好学校。实行“以人为本”的学校管理，就要建立一个能干事、敢干事、能成事的领导集体。建好一个领导团队，不是上级的事情，是校长该做好的事情。虽然当前很多区域内校长没有任免副职和中层的权力，但作为校长不能怨天尤人或消极应对，要学会科学监管和精心培养，是可以建好一个领导团队的。
（一）科学分工，形成科学的班子管理制度。
从尊重人、信任人、培养人的角度出发，要充分的尊重、信赖、并培养班子成员，在学校管理时赋予他们必要的工作职责，调动他们的工作积极性、培养他们的工作能力。任免班子成员是上级的事情，但是校委会内部分工是学校的事情，班子的分工必须精细化，从学校行政、德育、教学、安全、后勤等大的线条以及学校基本事务的细小环节都要精细分工。让每一位班子成员的工作职权清晰化，让各人的管理责任深入人心，避免扯皮、推诿等消极思想出现。要制定班子议事制度以及班子汇报反馈制度，既尊重每位成员的工作，又形成良性的相互监督机制。
（二）加强团结，凝聚人心。
班子成员能力差别较大，不可能十个指头一般齐，但是关键一点就是必须团结，绝不能出现内部勾心斗角的事情。加强团结的核心就是发扬民主，广开言路。要充分关心爱护班子成员，保护他们的自尊，建立和维护他们的威信。校长带头推行实质意义上的校务公开，广泛发扬民主，要走进班子成员的生活圈子，让班子成员相互成为亲密的朋友、战友。让集体利益和每位成员捆绑在一起，一荣俱荣、一损俱损。
（三）建立阳光心态的班子集体。
