采购谈判原则方法与技巧a b c d
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采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环,它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。
在进行采购谈判时,采购方需要熟悉谈判的方法和技巧,以确保谈判能够达到预期效果。
下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。
一、准备工作在进行采购谈判之前,采购方需要做出详细的准备工作,包括但不限于以下几个方面:1.谈判目标明确:明确谈判的目标,及时以及清晰地传达给供应商。
2.市场调研:了解市场价格和供应商情况,为谈判提供依据。
3.制定谈判策略:根据实际情况,制定合适的谈判策略,例如确定价格的底限和上限,准备备选方案等。
4.收集信息:收集供应商的相关资料,了解其优劣势,以及可能的反应和要求。
5.沟通策略:制定有效的沟通策略,包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。
二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法:这种方法包括了双方的合作和共同的成功。
每一方追求自己的利益,同时也考虑到对方的利益。
在此方法下,双方通过合作来达到双赢的结果。
2.捆绑销售法:在谈判过程中,采购方可以提出捆绑销售,即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起,以获得更有利的价格和条件。
3.分期支付法:对于采购金额较大的项目,在谈判中可以提出分期支付的方式,即将采购款项分为若干期付款,以减轻采购方的财务压力。
4.竞争谈判法:采购方可以采用竞争谈判法,即邀请多个供应商参与谈判,以竞争的方式获得更好的价格和条件。
5.时间压力法:在谈判中,采购方可以设定一个时间压力,例如要求在一些截止日期前达成协议,以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。
三、采购谈判技巧1.提前准备:提前了解供应商的情况和市场价格,有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。
2.监控谈判节奏:在谈判过程中,采购方需要掌握好节奏,控制谈判的进展和方向。
3.保持冷静:在谈判中,采购方需要保持冷静、理智和理性,避免情绪化的谈判。
4.适度妥协:在谈判中,双方很少能完全达到自己的目标,采购方需要适度妥协,从整体利益出发。
采购谈判策略和技巧采购谈判是在各方拥有共同利益或冲突利益的情况下,为达成一项协议而进行的相互协调和沟通,它既是一门科学,又是一门艺术,是通过沟通与妥协来实现企业利益最大化的购销行为。
下面店铺整理了采购谈判策略和技巧,供你阅读参考。
采购谈判策略和技巧011.避免争论策略谈判中出现分歧是很正常的事。
出现分岐时应始终保持冷静,防止感情冲动,尽可能地避免争论。
◆冷静倾听对方的意见当对方说出你不愿意听或对你很不利的话时,不要感情冲动或生气地立即打断以及反驳对方,应耐心地听完对方的发言,必要时还可承认自己某方面的疏忽。
◆婉转地提出不同意见不应直接了当地提出自己的否定意见,这样会使对方在心理上产生抵触情绪,反而迫使对方千方百计维护自己的意见;而应先同意对方的意见,然后再作探索性的提议。
◆谈判无法继续时应马上休会如果某个问题成了彼此继续谈判的绊脚石,使谈判无法再顺利进行,应在双方对立起来之前就及时地马上休会,从而避免引起更进一步地僵持和争论。
休会的策略为固执型的谈判人员提供了请示上级的机会,也可借机调整双方思绪,以利于问题在心平气和的友好氛围中得以最终的圆满解决。
2.抛砖引玉策略抛砖引玉策略是指在谈判中,一方主动提出各种问题,但不提供解决的办法,让对方来解决。
这一策略不仅能尊重对方,而且又可摸清对方的底细,争取主动。
这种策略在以下两种情况下不适用:◆谈判出现分歧时,对方会误认为你是故意在给他出难题;◆若对方是一个自私自利、寸利必争的人,就会乘机抓住对他有利的因素,使你方处于被动地位。
3.留有余地策略在实际谈判中,不管你是否留有余地或真的没留什么余地,对方总认为你是留有余地的,所以在外商最看重的方面作了让步,可在其它条款上争取最大利益。
例如你的报价即使分文不赚,对方却还是总觉得你利润不薄,你不作让步,他便不会签约。
因此在价格上适当的做些让步,你就有可能为自己争取到最好的付款条件。
在以下两种情况下尤其需要这种策略:◆对付寸利必争的谈判方;◆在不了解对方的情况下。
采购谈判原则、方法与技巧有哪些采购谈判原则、方法与技巧有哪些谈判是当今社会中处理商业纠纷、解决国际争端和协调人际冲突的最常见的方式之一。
那么采购谈判原则有哪些?采购谈判方法与技巧有哪些?下面整理了采购谈判原则、方法与技巧,希望对你有帮助。
1、对事不对人:不要攻击个人、尊重个人双方各为其主,各自有各自的立场和观点,各自有各自的价值观。
不能根据个人好恶来判断和对待别人。
2、谈判的焦点是商业价值而非谁的处境。
关注商业利益而非彼此立场。
人们关心的是满足需求,探究这种真实的需求是成功的关键。
对讨价还价的妥协和努力,无助于达成真正的协议和合同。
不要讨价还价3、谈判是在作决策前,尽可能的找到一系列的可能性和选择。
为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。
4、判定标准-坚持基于客观标准的结果和事实。
1. 挑毛病2. 千方百计说明与您要求有差异3. 额外的功能不要4. 需要特殊的功能来打压买方的傲气5. 已有的服务不需要可以减价6. 批量优惠7. 长期合作有优惠8. 即将降价的假设9. 对手的努力-降价、功能、、引起竞争10. 如果。
,又怎样11. 我不知道、、、12. 最后通谍a) 只用于最后时间b) 言语不要激怒对方13. 提供权威不可更改的文件和证据-法律...14. 提出有限选择的菜单。
您可以从以下中选择...15. 拖延时间-加大对手的投入甚至高层的加入,使之退出交易的成本提高,或者有失颜面...16. 一点一点的啃-蚕食策略-不给出可接受的低限对策:a) 合法化(文件化),b) 无权力,c) 点出他的战术,并承认他的高明之处。
采购谈判目的:通过沟通,了解谈判双方的要求和分歧原因,寻找解决双方矛盾的途径达到双赢的结果。
采购谈判注意事项:1. 谈判双方不断调整各自需要而相互接近最终达到一致意见的过程。
2. 谈判不是"合作与冲突"的选择而是矛盾的统一。
3. 谈判双方要关注彼此的利益界限而非一方的利益。
采购谈判的策略方法与技巧采购谈判是企业与供应商之间就采购交易条件进行协商的过程。
成功的采购谈判可以帮助企业获得更好的采购条件,提高效益。
本文将介绍几种采购谈判的策略、方法与技巧,帮助企业在谈判中取得更好的结果。
一、策略:1.事先准备:在进行采购谈判之前,企业需要事先准备相关资料,了解市场环境与供应商的情况,包括价格、质量、服务等方面的信息。
同时,企业需要明确自己的需求和目标,制定谈判策略。
2.清晰定位:在谈判过程中,企业需要清晰地定位自己的目标,明确采购需求和具体的采购条件。
同时,要对供应商的竞争力进行评估,选择与自己需求相匹配的合作伙伴。
3.积极联络:企业需要积极与供应商进行联络,建立良好的合作关系。
通过多种渠道与供应商进行接触,了解供应商的产品、质量、服务等情况。
通过积极联络,企业可以引起供应商的兴趣,提高自己的议价能力。
4.灵活变通:在谈判过程中,企业需要灵活应对各种情况变化。
根据供应商的回应,不断调整自己的策略。
同时,企业需要思考多种解决方案,并在谈判中灵活应用,以达到自己的目标。
二、方法:1.建立信任:在采购谈判中,建立和谐的合作关系是很重要的。
企业需要以诚信为基础,与供应商建立互信关系。
在谈判中展示自己的专业知识和实力,让供应商相信自己是一个可靠的合作伙伴。
2.沟通明确:在谈判过程中,双方需要进行充分的沟通与信息交流。
企业需要清楚地表达自己的需求和要求,同时倾听供应商的建议和意见。
通过有效的沟通,双方可以更好地理解对方的立场,找到共同的合作点。
3.理性分析:采购谈判不能只凭感觉决定,而应该进行理性分析。
企业需要对供应商的产品、价格、服务等方面进行全面评估,比较不同供应商的优劣势,根据实际情况做出决策。
4.灵活应对:在谈判过程中,企业需要灵活应对供应商的各种反应和策略。
根据供应商的表现,调整自己的策略和立场。
同时,企业需要提前预测可能出现的问题,并准备相应的解决方案。
三、技巧:1.让步交替:在谈判过程中,双方可能会就一些条件进行让步。
采购谈价格的技巧和方法采购价格谈判技巧一、压迫降价所谓压迫降价,是买方占优势的情况下,以胁迫的方式要求供应商降低价格,并不征询供应商的意见。
这通常是在卖方处于产品销路欠佳,或竞争十分激烈,以致发生亏损和利润微薄的情况下,为改善其获利能力而使出的杀手锏。
由于市场不景气,故供应商亦有存货积压,急于出脱手产品换取周转资金的现象。
因此,这时候形成买方市场。
采购人员通常遵照公司的紧急措施,通知供应商自特定日期起降价若干;若原来供应商缺乏配合意愿,即行更换供应来源。
当然,此种激烈的降价手段,会破坏供需双方的和谐关系;当市场好转时,原来委曲求全的供应商,不是“以牙还牙”抬高售价,就是另谋发展,供需关系难能维修良久。
采购价格谈判技巧二、敲山震虎在价格谈判中,巧妙的暗示对方存在的危机,可以迫使对方降价。
通过暗示对方不利的因素,从而使对方在价格问题上处于被动,有利于自己提出的价格获得认同,这就是这种还价法的技巧所在。
但必须“点到为止”,而且要给人一种“雪中送炭”的感觉,让供应商觉得并非在幸灾乐祸,趁火打劫,而是真心诚意的想合作、想给予帮助——当然这是有利于双方的帮助,那么还价也就天经地义了。
采购价格谈判技巧三、化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。
在报价时,不妨将价格换个说法,化零为整,化大为小,从心理上加重商品价格的昂贵感,给供应商造成很大的压力。
这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位,如:将“公斤”改为“吨”,“两”改为“公斤”;“月”改为“年”;“日”改为“月”;“小时”改为“天”,“秒”改为“小时”等。
采购价格谈判技巧四、过关斩将所谓“过关斩将”,即采购人员应善用上级主管的议价能力。
通常供应商不会自动降价,必须采购人员据理力争,但是,供应商的降价意愿与幅度,视议价的对象而定。
因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管来和供应商议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。
采购谈判的基本原则及技巧采购谈判是指企业为采购商品作为买方,与卖方厂商对购销业务有关事项,那么采购谈判的基本原则,采购谈判的技巧有哪些?下面又店铺分享了采购谈判的基本原则和技巧,希望对你又帮助。
采购谈判的原则1. 不轻易给对方讨价还价的余地价格是采购谈判的核心,因为价格往往成为谈判双方争执的焦点。
要想在价格的问题上掌握主动,其中一个方法就是运用“价格——质量——服务——条件——价格”逻辑循环谈判法则,即不给对方讨价还价的余地,使对方处于一种只能在枝节问题上进行交涉,而在核心问题上无法进展的境地。
采购谈判的原则2. 不打无准备之仗,不打无把握之仗商场如战场,在没有充分准备的情况下,应避免仓促参与谈判。
在条件许可的情况下,要努力事先掌握谈判对手企业的现状,如企业的信誉、优势和劣势等;弄清本次谈判的利益何在、问题是什么和谁的对方的决策人物等有关资料。
只有知己知彼,才能有针对性地制定谈判策略。
采购谈判的原则3. 不要轻易放弃一个客户就是一次商机,因此要采取一切措施使谈判对方对谈判保持极大的兴趣。
通过给予对方心理上更多的满足来增加谈判的吸引力,如施展个人形象魅力,树立诚实可信、富于合作精神形象,使对方产生可信赖。
可交往的感觉,缩短对方心理上的距离;或让对方预感到他即将获得成功,设法增强其对自我满足感,使其保持良好的心绪和持久的自信心,从而使对方不轻易中断和自己的谈判。
采购谈判的原则4. 不要急于向对方摊牌,或展示自己的实力让对方摸不到底牌是谈判重要的策略之一,所以不要轻易把自己的要求和条件过早地、完整地、透彻地告诉多方,应采取有效的暗示方式,如通过第三方的影响或舆论的压力。
采购谈判的原则5. 要为对手制造竞争气氛让对手彼此之间去竞争,以取“鹬蚌相争,渔翁得利”之益;对于自己的竞争者,则要沉着应战,不要惊慌失措。
否则对谈判于事无补。
采购谈判的原则6. 为自己确定的谈判目标留有机动的幅度和可进退的余地一般来说,谈判目标可分为3级,即最低目标、可接受目标和最高目标。
采购谈判的方法与技巧采购谈判是指采购方与供应方之间就价格、交货期、质量、合作条件等进行商务谈判的过程。
在采购谈判中,双方都希望能够以最优条件达成协议,实现互利共赢的目标。
下面将介绍一些采购谈判的方法与技巧。
一、充分准备在进行采购谈判前,采购方应充分准备。
这包括对市场行情、供应商情况、采购需求等进行调研了解。
同时,还需明确自身的底线和谈判目标。
准备工作的充分与否,直接关系到谈判的效果。
二、建立良好关系在采购谈判过程中,建立与供应商之间的良好关系非常重要。
通过与对方的互动交流,了解对方的需求和利益诉求,从而能够更好地进行协商。
同时,也要注重自己的形象和言行,保持礼貌和克制,避免产生不必要的矛盾和误解。
三、灵活运用策略在采购谈判中,采购方可以根据情况灵活运用一些策略,以增加自己的议价能力和成功的可能性。
比如,可以运用“先进后出”原则,先听取对方的条件和要求,再提出自己的条件。
另外,也可以利用时间差,比如在交货期紧急的情况下,以此作为自己的议价筹码等。
四、善于倾听与提问在采购谈判中,采购方应善于倾听对方的观点和要求,并通过提问的方式来了解对方的底线和利益诉求。
通过倾听和提问,能够更好地理解对方的需求,从而能够更有针对性地提出合理的要求和条件。
五、注重合作与共赢在采购谈判中,注重合作与共赢是非常重要的。
采购方应该与供应商团队形成合作关系,并共同探索解决方案。
在谈判中,应多角度考虑,寻找最优解决方案,既满足采购方的需求,又满足供应商的利益。
六、控制情绪与沟通技巧在采购谈判中,情绪的控制和沟通技巧的运用也是非常重要的。
不论是面对供应商的价格要求过高,还是采购方对供应商的要求过于苛刻,情绪的失控都会影响谈判的进展。
因此,采购方应保持冷静和理性,在沟通时注重表达和理解,避免产生误解和矛盾。
七、签订正式合同最后,在达成协议后,双方应当及时签订正式合同,明确双方的责任和义务。
合同是双方最终达成协议的法律文件,具有法律效力,能够保证双方的权益和义务的履行。
•1、不属于交货支付条件的是?(10 分)
A汇付
B托收
C信用证
保险
正确答案:D
•2、在不可抗力谈判内容中,属于“人祸”范畴内争议性较大的是?
(10 分)
A海盗
B区域性罢工
区域性停电
D地震
正确答案:C
•3、调解相比于协商新增加了一个环节是?(10 分)
由第三方来调解
B仲裁
C诉讼
正确答案:A
•1、采购谈判的准备工作有收集谈判资料以及?(10 分) A制定谈判方案
B选定谈判人员
C谈判后期准备
D谈判模拟工作
正确答案:A B C D
•2、谈判的四环节分别是?(10 分)
A询盘
B发盘
C还盘
D接收
正确答案:A B C D
•3、谈判需要做哪些方向的心理分析?(10 分)
A心理特征分析
B行为举止分析
C情绪波动分析
正确答案:A B C
•4、在谈判议价方法与技巧中,有哪几种议价方法?(10 分) A优势议价
B弱势议价
C均势议价
正确答案:A B C
•5、仲裁相比于诉讼的优点有?(10 分)
A一次性
B时间周期短
C费用低
D只需一方到庭
正确答案:A B
•1、供应商谈判分类为两种,分别是我强,供应商弱以及我弱,供应商强。
(10 分)
A正确
错误
正确答案:错误
•2、在开局、交锋、妥协、签约阶段,需要优化谈判细节,从未达到谈判成功。
(10分)
正确
B错误
正确答案:正确。
采购谈判技巧在商务谈判的过程中,采购谈判是一项重要的环节。
通过合理的采购谈判技巧,我们可以获得更好的采购价格、更优秀的供应商以及更稳定的供应链。
本文将介绍一些采购谈判技巧,帮助您在谈判过程中取得更好的结果。
1. 充分了解市场情况在进行采购谈判之前,我们需要充分了解市场情况。
了解市场行情、产品价格、竞争对手以及供应商的背景等信息,有助于我们更好地掌握谈判主动权。
通过市场调研,我们可以了解到市场价格的合理范围,并对供应商的报价进行比较和评估,为谈判提供依据。
2. 制定明确的谈判目标在采购谈判之前,我们需要明确自己的谈判目标。
谈判目标可以包括价格、质量、配送时间、售后服务等方面。
制定明确的谈判目标能够帮助我们在谈判过程中更好地控制局面,使谈判更有针对性。
3. 注重双赢合作在采购谈判中,追求双赢合作是一个重要的原则。
我们应该尽量协调双方利益,通过互利互惠的方式达成合作。
在谈判过程中,我们可以提出一些利益交换的建议,增进双方的合作意愿,使谈判更加顺利。
4. 保持冷静和耐心在采购谈判过程中,我们要保持冷静和耐心。
谈判可能会遇到一些困难和障碍,但我们不能因此而慌乱或急躁。
保持冷静可以帮助我们更好地分析问题和做出决策,耐心可以帮助我们在谈判过程中克服困难,取得更好的结果。
5. 灵活运用谈判技巧在采购谈判过程中,我们需要灵活运用各种谈判技巧。
例如,可以运用“剥夺法”,即先要求更多,然后逐步妥协,以获得更好的结果。
又如,可以运用“时间压力法”,即通过设定时间限制来促使供应商做出决策。
不同的谈判技巧可以在不同的情况下发挥作用,帮助我们更好地达成谈判目标。
6. 注意语言和沟通在采购谈判中,语言和沟通是非常重要的。
我们要注意自己的措辞,避免使用过激或冒犯性的语言。
同时,我们也要仔细倾听对方的意见和要求,保持良好的沟通和合作。
通过良好的语言和沟通,我们可以增进双方的理解和信任,为谈判的成功奠定基础。
7. 重视谈判后续谈判的后续工作同样重要。
采购谈判规划准备与策略技巧课后测试
∙1、不属于交货支付条件的是?(10分)
A汇付
B托收
C信用证
D保险
正确答案:D
∙2、在不可抗力谈判内容中,属于“人祸”范畴内争议性较大的是?(10分)
A海盗
B区域性罢工
C区域性停电
D地震
正确答案:C
∙3、调解相比于协商新增加了一个环节是?(10分)
A由第三方来调解
B仲裁
C诉讼
正确答案:A
∙1、采购谈判的准备工作有收集谈判资料以及?(10分)
A制定谈判方案
B选定谈判人员
C谈判后期准备
D谈判模拟工作
正确答案:A B C D
∙2、谈判的四环节分别是?(10分)
A询盘
B发盘
C还盘
D接收
正确答案:A B C D
∙3、谈判需要做哪些方向的心理分析?(10分)
A心理特征分析
B行为举止分析
C情绪波动分析
正确答案:A B C
∙4、在谈判议价方法与技巧中,有哪几种议价方法?(10分)
A优势议价
B弱势议价
C均势议价
正确答案:A B C
∙5、仲裁相比于诉讼的优点有?(10分)
A一次性
B时间周期短
C费用低
D只需一方到庭
正确答案:A B
∙1、供应商谈判分类为两种,分别是我强,供应商弱以及我弱,供应商强。
(10分)
A正确
B错误
正确答案:错误
∙2、在开局、交锋、妥协、签约阶段,需要优化谈判细节,从未达到谈判成功。
(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确。
采购谈判策略与技巧采购谈判是指采购方与供应商之间进行的价格、数量、交货期、品质等条件的谈判。
在采购谈判中,双方可能有不同的目标和利益,因此需要制定合适的策略和技巧来达成双赢的结果。
本文将介绍一些常用的采购谈判策略与技巧。
一、准备阶段1.确定目标和利益:在开始谈判之前,采购方应明确自身目标和利益,包括所需的产品或服务的具体要求、价格预算、交货时间等。
明确目标和利益可以帮助采购方更有针对性地准备。
2.收集信息:采购方在谈判前需要收集供应商的相关信息,包括供应商的产品质量、经营状况、信誉度等。
收集到的信息可以帮助采购方在谈判中更好地了解供应商,提高自身的议价能力。
3.制定方案:采购方在谈判前应制定清晰的谈判方案,明确自身的底线和谈判的策略。
制定方案时要考虑到供应商的利益和诉求,以达到双赢的结果。
二、谈判策略1.预期的谈判结构:在制定谈判方案时,采购方可以根据自身情况和目标设定不同的谈判结构。
常见的谈判结构包括单轮竞价、多轮竞价、拖延竞价等。
采购方可以根据情况选择合适的谈判结构。
2.底线的设定:采购方在谈判时应明确自己的底线,不轻易透露出来,以防止被供应商利用。
如果供应商提出不合理的要求,采购方可以将底线向上调整,从而获得更有利的结果。
3.展示利益诱惑:采购方在谈判中可以展示一些与供应商合作的利益诱惑,如长期合作伙伴关系、扩大订单量、提供技术支持等。
这样可以增加供应商对合作的动力,从而争取到更好的谈判结果。
4.制造竞争氛围:采购方可以在谈判中提及其他潜在供应商的存在,制造出竞争的氛围。
这样可以增加供应商的谈判压力,从而争取到更好的价格和条件。
5.合理化要求:采购方可以合理化自己的要求,提出一些对供应商有利且容易接受的建议。
这样可以增加谈判的成功概率,并减少供应商的抵触心理。
三、谈判技巧1.积极倾听:在谈判中,采购方应积极倾听供应商的观点和意见,理解其关切和利益,并在此基础上进行回应。
积极倾听可以增加双方的互信,为取得谈判成功打下基础。
采购谈判技巧与策略在现代商业环境下,采购谈判是商务活动中不可或缺的一环。
无论是企业采购原材料还是服务,或是个人购买高价值商品,都需要通过谈判来达成最佳交易。
本文将介绍一些采购谈判的技巧与策略,以帮助读者在谈判中取得更好的结果。
1. 前期准备在进行采购谈判之前,充分的准备工作是非常重要的。
首先,收集关于供应商的信息,包括产品质量、价格、交货能力等方面的数据。
了解市场行情,掌握竞争对手的情况也是必要的。
其次,确定自己的谈判目标和底线,确保自己有足够的议价空间。
最后,制定谈判计划,包括讨论议程、时间安排和谈判策略等。
2. 积极倾听与提问在谈判过程中,积极倾听对方的需求和意见是至关重要的。
通过倾听,可以更好地了解对方的利益和底线,从而有针对性地提出自己的建议。
同时,提出有针对性的问题,可以帮助自己更好地了解对方的产品和服务,并找出潜在的问题和风险。
3. 创造共赢采购谈判不是零和游戏,只有追求共赢才能实现长期合作关系。
因此,在谈判中要尽量追求双方的利益最大化。
通过合理的议价和合作方式,使双方都能获得满意的结果。
同时,要注意保持良好的合作氛围,避免过分强硬的态度。
4. 多角度审视在谈判中,要多角度审视问题。
除了关注价格和交货时间等方面,还应考虑其他的因素,如供应商的声誉、客户服务等。
评估供应商的实力和稳定性,判断其是否能够长期合作。
这样能够更全面地了解合作的风险和机会,并作出更明智的决策。
5. 灵活运用策略在谈判中,根据具体情况灵活运用不同的策略也是必要的。
例如,如果是多个供应商竞争的情况下,可以采用对比分析的方式,选择最合适的供应商。
另外,可以通过寻找替代品或者调整交货时间等方式,找到更多的议价空间。
还可以考虑批量采购或者长期合作等方式来获取更好的价格和服务。
6. 谈判结束后的跟进谈判结束并达成协议后,及时跟进也是非常重要的。
需要确保双方理解协议的内容,并落实到实际行动中。
同时,建立有效的合同和履约机制,以降低后续的风险。
采购谈判的方法与技巧采购谈判的方法一、互惠原理所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;应用于商业目的的免费试用就是这样,先给潜在客户免费试用,过一段时间后,让潜在客户觉得亏欠人家的,自然会产生购买行为。
第二层意思,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步,即互惠式让步,“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(真正想要的)。
这让对方看起来显得是一种让步。
真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。
而这个结果就是谈判员真正想要的结果。
“拒绝---后撤”手法不仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺。
因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意。
二、社会认同社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性。
尤其在不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,更有可能觉得别人的行为是正确的。
在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,倾向于模仿跟自己相似的人的做法。
商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少人已经购买了这个产品。
三、稀缺即对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力。
换句话说,人们更害怕失去某种东西。
企业管理者更重视潜在的损失。
每当有东西获取起来比以前更加困难,拥有它的自由受到了限制,就会越发地想要得到它了。
较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西。
里面有个案例:理查德买卖二手车,故意把所有想上门看车的人安排在同一时间看,创造出一种竞争有限资源的氛围。
渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的反应。
但是要提醒自己,稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃了,更好听了或者是更好看好用了。
采购谈判原则方法与技巧有哪些采购谈判是指采购方与供应方就商品或服务的采购条件、价格、交货期等方面进行协商和谈判的过程。
在采购谈判中,双方需要遵循一定的原则、方法和技巧,以达成互利双赢的协议。
以下是一些常用的采购谈判原则、方法和技巧:1.沟通与合作:双方应保持积极的沟通,建立起信任的合作关系。
通过良好的沟通,双方可以更好地理解对方的需求和期望,进而达成共识。
2.明确目标和利益:在谈判之前,双方应明确自己的目标和利益,了解自己的底线,在谈判过程中坚守自己的底线,同时寻求与对方的共同利益点。
3.寻求共赢:谈判应以双方互利共赢为目标,双方应努力寻找双赢的解决方案,而不是相互妥协或对抗。
通过对双方利益的平衡,达到长期稳定的合作关系。
4.巧妙运用信息:双方在谈判过程中都会运用各自拥有的信息来争取更好的条件。
因此,谈判双方都应准备充分,了解市场价格、竞争对手情况等相关信息,运用这些信息来增加自己的议价能力。
5.灵活应对策略:在谈判过程中,双方都需要灵活应对对方的策略和战术。
对方可能采用不同的谈判方式和手段,双方都应做好应对准备,灵活调整自己的策略。
6.强化谈判技巧:谈判双方都应具备一定的谈判技巧,比如倾听和表达技巧、问题解决技巧、议价技巧等。
通过提升自身的谈判技巧,可以更好地掌握谈判的主动权。
7.分阶段谈判:采购谈判可以分为几个阶段进行,每个阶段都有不同的议题和重点。
通过分阶段谈判,可以有序地推进谈判进程,逐步达成共识。
8.保持灵活性:谈判过程中,双方应保持灵活性,愿意妥协和调整自己的立场。
尽管双方可能有明确的目标和底线,但在实际谈判中,随着情况的变化,双方可能需要做出妥协。
9.写出合同:在谈判达成协议后,双方应及时将协议内容写入正式的合同中,以确保双方权益。
合同应明确商品或服务的规格、价格、交货期等重要条款,并遵守法律法规。
10.填补漏洞:在签订合同后,双方应及时跟进执行情况,并及时发现并填补可能存在的漏洞。
采购谈判与议价技巧一、采购谈判的意义:1、利用说服的方法,让卖方同意买方的要求;最适之品质、成本(价格及付款方式)、交货(时间及数量),皆需经过谈判来达成。
2、非仅口舌之争,必须○说之以理:发现真象,分析事实,避免虚报或灌水。
○动之以情:不管处于优势或劣势,避免两败俱伤。
○绳之以法:双方无法协商,最后只有依合约解决。
二、谈判的本质——一)交换/双赢⊕你给我五分钟,我给你全世界一张雅琴(我给你全世界,你给我五分钟)⊕When you want something form a person,think first of what you can give him in return Sir Robert Oppenheimer二)谈判要点1、掌握谈判主题——不论舍本逐未。
2、双赢(不一定50%=50%)来日方长,不要赶尽杀绝。
3、取舍(give and take)——牺牲次要,换取主要4、自我推销——让对手感觉值得接受你的需要。
5、诚恳协商——不做敌对性批评。
6、提示对方缺失——嫌货才是卖货人。
7、要求结论——见好就收;若对方意见不符已意,可以自我解嘲。
三、谈判战术卖方已经针对供需状况、竞争者多寡,以及市场行情等各方面详加了解及检讨后,才提出估价单给买方,因此,除非买方主动攻击(还价counter bid),否则谈判无从开始。
1、卖方:防卫性攻击法例:下个月之所以要涨价5%,是因为进口原料成本大幅增加。
2、买方:主动性攻击法例:您的报价若不降低,我们可能改向其他供应商购货。
四、谈判的架构一)、确认或预期采购的需求1、填写请购单2、清点存货3、建立订购点4、支持新产品开发计划5、新设备的计划二)、谈判的必要性1、是否有足够的投标者?2、价格以外的问题多还是少?3、和约金额大吗?4、是否牵涉复杂的技术问题?5、合约是否涉及资本密集的厂房和设备?6、合约是否牵涉双方的合作关系?7、供应商将执行有附加价值的活动吗?8、交货期很长吗?9、风险与不确定性很高吗?三)、谈判的计划1、指派参与会谈者2、设定目标3、分析优劣势4、收集情报5、确认对手需求6、建立立场7、澄清事实与问题四)、进行谈判1、据理(事实)力争2、做出必要的让步3、缩短差距4、管理时间压力5、保持非正式气氛6、定期汇总进度(成果)7、运用战术(技巧和方法)8、保持友善关系(以柔克刚)五)、执行协议1、提供进度报告2、信守谈判的协议五、价格的本质1、价格的原则2、价格的决定方式3、价格的种类六、价格谈判前的计划1、预测(Predict)——洞烛先机2、学习(Learn)——知已知彼3、分析(Analyze)——上限下限4、谈判(Negotiate)——因势制宜七、谈判的优、劣势分析1、买方力量2、卖方力量3、市场状况4、新竞争者八、谈判的策略1、压榨2、平衡3、多角化九、谈判实例——天龙八部①借刀杀人②过关斩将③化整为零④压迫降价⑤迂回战术⑥直捣黄龙⑦预算不足⑧斧底抽薪十、谈判演练1、谈判程序2、分组演练附录一:采购谈判之价格提示1、提示最低价例:我们产品的售价是500元,因此,您卖给我们的材料不可能超过300元。
采购谈判技巧采购谈判技巧(汇编15篇)采购谈判技巧1采购谈判技巧谈判前要有充分的准备知己知彼,百战百胜。
采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
只与有权决定的人谈判谈判之前,最好先了解和判断对方的权限。
采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。
对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈,先拒绝,在研究对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
采买与供应商的谈判技巧解决采买方和供应商之间的争议。
这些关于公司的发展来说,是很重要的,所以掌握采与供应商的谈判技巧是至关重要的,下边我整理了采买与供应商的谈判技巧,供你阅读参照。
采买与供应商的谈判技巧01一、明确所谈价钱的种类一般来说,订购方与供货商谈判时要明确以下价钱种类:1.到厂价到厂价就是产品到厂时的价钱,假如是国际采买,叫做到岸价。
到厂价包含运费以及途中的损失花费。
2.出厂价出厂价就是一种产品或商品在加工厂加工完以后,依据生产成本卖出去的价钱。
出厂价只含产品的成本再加上合理的应得的收益,不含运费以及途中的损失。
3.现金价现金价就是以现金进货的价钱。
这是备受供应商喜爱的价钱种类。
当前,与中国公司经商有两大烦恼:第一,价钱压得过低以致基本无钱可赚;第二,拖欠货款。
所以,好多公司情愿收益低一些,也想要现金价。
不然,财务上表现有收益,但实质收益在客户那边,供应商拿不回现金。
4.期票价期票价就是客户开期票给厂商,进行按期兑换的价钱方式。
5.净价净价就是不包含消耗的价钱。
6.毛价毛价包含消耗以及手续花费等。
7.现货价现货价就是拿现货的价钱。
8.合约价合约价就是经过合同所商定的价钱。
合约价是有风险的,原资料价钱的上升或降落都会对合约价造成影响。
9.订价订价即一口价,没有讲价还价的余地。
10.实价实价就是最后供应商能够拿到的价钱。
比方,此刻好多商家进行的促销活动等,都是由供应商买单,供应商最后拿到的钱是减去活动发放的商品剩下的实质商品的价钱。
价钱有好多种,谈判时必定要写清楚价钱的种类,免得发生纠葛。
二、采集大批有关的信息公司在谈判以前必定要做好充足的准备,采集大批的有关资料。
采集的资料有两种:简单获取的信息和不简单获取的信息。
1.简单获取的信息谈判模式及历史资料订购方要掌握供应商谈判技巧的趋向、供应商上一次谈判的方式,"知音知彼,百战百胜"。
比方日自己谈判就是迟延战术。
以前一个美国采买团到日本采买,日自己早先知道了美国人回程机票的日期。
采购谈判的方法与技巧采购谈判是指采购方与供应方之间就价格、数量、质量、交货期等方面进行的协商和沟通,以达成双方都能接受的交易条件。
采购谈判既是商务谈判的一种形式,也是采购过程中至关重要的环节。
下面将介绍采购谈判的一些方法与技巧。
一、明确谈判目标明确谈判目标是采购谈判的第一步,采购方应该在谈判前对自己所需采购物品的需求进行详细分析和明确,包括价格、数量、质量、交货期等方面的要求,并根据市场行情和供应商的实际情况进行合理的预期。
同时,也要考虑到供应商的利益和要求,寻求双方的共同利益点。
二、做好准备工作进行充分的准备工作是采购谈判的关键,包括对市场价格的了解、供应商的背景调查、产品价格、质量和交货期的对比分析等。
此外,还需要对自己的议价策略进行制定,明确底线和可让度,同时对供应方可能提出的反驳和要求进行预判,并制定应对措施。
三、建立良好的谈判氛围在进行采购谈判时,双方应该通过友好的沟通与合作来建立良好的谈判氛围。
通过尊重和理解对方的立场和诉求,增加互信度和谈判成功的可能性。
此外,还可以通过互相提供信息和共享资源等方式,增强合作意识和共赢的思维。
四、灵活运用不同的谈判技巧采购谈判中,有多种谈判技巧可供采购方选择,如下所示:1.坚持己见:采购方可以使用强硬的谈判方式,坚持自己的利益诉求,以达到更好的采购结果。
但要注意适度,不要过于强硬而导致谈判破裂。
2.输送信息:采购方可以通过适度的信息输入,让供应方清楚自己的需求和诉求,从而影响对方的谈判策略。
3.对比分析:采购方可以通过对不同供应商的价格、质量和交货期进行对比分析,以帮助自己更好地选择合适的供应商和谈判策略。
4.联合谈判:采购方可以与其他采购方联合起来进行谈判,以增加自身的议价能力和谈判成功的可能性。
五、灵活应对谈判过程中出现的问题在采购谈判过程中,可能会出现各种问题和挑战,采购方要灵活应对。
对于对方的提出的问题和质疑,要有针对性地回应,并提出合理的解决方案。
采购谈判原则、方法与技巧有哪些谈判是当今社会中处理商业纠纷、解决国际争端和协调人际冲突的最常见的方式之一。
那么采购谈判原则有哪些?采购谈判方法与技巧有哪些?下面小编整理了采购谈判原则、方法与技巧,希望对你有帮助。
1、对事不对人:不要攻击个人、尊重个人双方各为其主,各自有各自的立场和观点,各自有各自的价值观。
不能根据个人好恶来判断和对待别人。
2、谈判的焦点是商业价值而非谁的处境。
关注商业利益而非彼此立场。
人们关心的是满足需求,探究这种真实的需求是成功的关键。
对讨价还价的妥协和努力,无助于达成真正的协议和。
不要讨价还价3、谈判是在作决策前,尽可能的找到一系列的可能性和选择。
为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。
4、判定标准-坚持基于客观标准的结果和事实。
1. 挑毛病2. 千方百计说明与您要求有差异3. 额外的功能不要4. 需要特殊的功能来打压买方的傲气5. 已有的服务不需要可以减价6. 批量优惠7. 长期合作有优惠8. 即将降价的假设9. 对手的努力-降价、功能、引起竞争10. 如果。
,又怎样11. 我不知道、12. 最后通谍a) 只用于最后时间b) 言语不要激怒对方13. 提供权威不可更改的文件和证据-法律...14. 提出有限选择的菜单。
您可以从以下中选择...15. 拖延时间-加大对手的投入甚至高层的加入,使之退出交易的成本提高,或者有失颜面...16. 一点一点的啃-蚕食策略-不给出可接受的低限对策:a) 合法化(文件化),b) 无权力,c) 点出他的战术,并承认他的高明之处。
采购谈判目的:通过沟通,了解谈判双方的要求和分歧原因,寻找解决双方矛盾的途径达到双赢的结果。
采购谈判注意事项:1. 谈判双方不断调整各自需要而相互接近最终达到一致意见的过程。
2. 谈判不是“合作与冲突”的选择而是矛盾的统一。
3. 谈判双方要关注彼此的利益界限而非一方的利益。
4. 谈判成功不一一方的预定目标为唯一标准而是有一系列综合价值评判标准的。
采购谈判原则、方法与技巧
--采购员的基本功
采购谈判目的:
通过沟通,了解谈判双方的要求和分歧原因,寻找解决双方矛盾的途径达到双赢的结果。
采购谈判注意事项:
1.谈判双方不断调整各自需要而相互接近最终达到一致意见的过程。
2.谈判不是“合作与冲突”的选择而是矛盾的统一。
3.谈判双方要关注彼此的利益界限而非一方的利益。
4.谈判成功不一一方的预定目标为唯一标准而是有一系列综合价值评判标准的。
5.注意科学性与艺术性的结合。
商务谈判的特点
1.以获得经济利益为目的。
2.以价值谈判为核心。
3.注重合同条款严密、准确和完整。
谈判方法的比较
谈判进程的把握
准备阶段:
1.自身分析:目标
2.对手分析:实力、需求及诚意、谈判人员
3.谈判人员及地点安排
接触阶段:
1.营造谈判气氛。
2.了解对方
3.修正方案
实质阶段:
1.正确报价:卖方慎重、尽可能晚的出价,买方决不能自作主张抢先出价或透露心目中的价格与现报价的差异。
2.反复磋商:指出或询问价格中报价的依据,讨论合理中的不合理因素。
3.善于沟通和说服技巧:
1)建立融洽的气氛。
2)加强自身的修养,善于从各种角度包括从对方角度考虑和理解问题
谈判进程的把握 (继续)
3)注意倾听对方的意见。
4)注意正确和明确表达自己的意见,言之有物。
5)随时检查双方沟通的有效性,以保证彼此确切了解对方的意见及问题。
谈判的协议阶段
1.促成交易,切忌盲目乐观。
2.合同的起草与签署
1)谁起草很重要
2)适用法律也很关键
3)条款严密,控制风险
谈判进程的把握 (继续)
谈判要点:
1.抓住双方关注点。
2.抓住主要矛盾。
3.实事求是:抓住事实
4.抓中国国情和法律特点
5.市场竞争(MI)
价格谈判
价格谈判是任何商务谈判的核心。
原则: 1.商人没有作亏本生意的。
2.不要剥夺卖方的合理利润
3.双赢原则:否则损失的一方会从其他方面弥补他的损失。
价格的关键是合理。
影响价格的因素
1.技术要求的确定:精度、标准、设计方案、专利/专用技术等
2.交货期长短
3.付款方式与币种
4.采购渠道
5.保险途径
6.运输方式
7.主要商品与辅助商品的价格关系
几种价格
1.积极价格与消极价格
2.实际价格与相对价格
3.硬件价格与软件价格
4.固定价格与浮动价格
5.综合价格与单项价格
6.合理价格与合算价格
货真价实
1、价格谈判中双方不存在谁胜谁败。
有的只能是双方都能接受的价格。
2、合理的价格是能体现双方的共同利益的价格。
3、合理的价格才能满足双方长期合作的要求。
4、合理的价格是局部利益服从全局利益。
5、合理的价格是技术要求与经济要求的统一
苏联式谈判-不惜一切取胜
最初的要求总是很强硬,目的是降低对方的期望值;
有限的权力:
感情变换战术:激动、争吵、离席
视对方让步为妥协和软弱
对自己的让步又出尔反尔
不关心截止期
使用前提:
1、一次性交往
2、以后不后悔
3、牺牲者不知道
双赢谈判模式
1、使用谈判过程来满足需要
发话时,永远要机智、得当,维护对方的尊严。
“理多客不怪”。
建设性态度去建议和接触,消除戒心和敌意。
尽量设身处地的考虑问题。
对方讲话,要表示认可和理解,同感和必要的共鸣。
不要直接反驳,。