2023年平安医院创建活动实施方案范文

第 1 页 共 3 页 2023年平安医院创建活动实施方案

活动名称：2023年平安医院创建活动

一、活动目标：

1. 增强医院全员的安全意识和危机应对能力；

2. 促进医院内外的信息共享，提升医院的安全防范水平；

3. 强化医院的应急预案和应急演练，确保在紧急情况下的高效应对；

4. 增强患者和家属在医院的安全感和满意度。

二、活动策划：

1. 成立组织策划小组，由医院领导牵头，邀请相关科室负责人、安全管理人员、应急救援部门等共同参与，确保活动策划的全面性和专业性。

2. 制定详细的活动策划方案，包括活动内容、时间安排、人员分工、预算等。

3. 在医院内外广泛宣传活动，提高员工和患者的参与度和关注度。

三、活动内容：

1. 安全培训：组织开展各类安全培训，包括消防安全、突发事件应急处理等方面的培训。邀请专业讲师，结合实际案例进行讲解，提高员工的安全意识和应对能力。 第 2 页 共 3 页 2. 安全知识宣传：通过海报、宣传单、微信公众号等多种渠道，向全员宣传医院的安全管理要求、安全知识和重大事件处理流程，提高员工对安全知识的了解和掌握。

3. 应急演练：组织各类应急演练活动，包括火灾逃生、疏散演练、突发事件处理等。通过模拟真实情境，检验医院应急预案的可行性和员工的应急反应能力，及时发现问题并进行改进。

4. 安全巡查：加强医院的巡查力度，定期进行安全巡查，发现和处理安全隐患，确保医院内外环境的安全。

5. 患者安全宣传：通过宣传栏、宣传单等方式，向患者和家属宣传医院的安全措施和注意事项，提高患者和家属的安全意识，增强他们在医院的安全感。

6. 患者满意度调查：开展患者满意度调查，了解患者对医院的安全措施和服务的满意度，及时改进和提升。

四、活动实施：

1. 制定活动实施计划，确保活动顺利进行。包括人员安排、场地准备、宣传准备等。

2. 组织活动策划小组成员进行活动的具体实施，确保各环节执行到位。

第1页共11页2023医院创建“平安医院”活动实施方案（最新版）目录2023医院创建“平安医院”活动实施方案............................1一、指导思想..............................................................................2二、总体目标..............................................................................2三、组织领导..............................................................................2四、主要措施..............................................................................3（一）强化医疗质量监管....................................................3（二）提高医疗服务水平....................................................4（三）不断完善医疗纠纷处置机制....................................5（四）加强医疗机构安全防范能力....................................6（五）严厉打击涉医违法犯罪行为....................................7（六）做好新闻宣传工作....................................................8（七）强化“平安医院”创建工作的领导........................9四、实施步骤............................................................................10五、保障措施............................................................................101、建立组织机构，加强领导............................................112、明确目标，落实职责....................................................113、建立平安医院创建活动长效机制................................11

为贯彻落实省、市深入开展“平安医院”创建活动有关文件精神，促进我县医疗卫生事业健康发展，根据我县实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以党的十九大精神为指导，以为人民群众提供安全满意的医疗环境为宗旨，为建设平安光泽，维护社会稳定做出应有贡献。

二、活动目标

通过开展创建活动，使更多的医疗机构实现“十无”和“五个明显”目标，即无医疗责任事故，无非法行医，无制假售假行为，无医托诈骗活动，无刑事案件和治安事件，无火灾及交通等安全事故，无缠访、闹访及涉医越级上访、无群体性冲突事件，无邪教组织和非法组织活动，无医疗机构领导干部和职工违法犯罪案件，医疗服务质量明显提高，医院及周边治安状况明显好转，医院治安防控能力明显增强，医疗执业环境明显改善，人民群众满意率明显提升。

三、创建内容和工作要求

1.组织机构健全。按照“属地管理”原则，我县建立由综治部门牵头，卫计行政部门为主，公安部门参与，各有关部门密切配合、各司其职的创建工作机构。卫计局成立以局长为组长的创建“平安医院”工作领导小组，制定创建“平安医院”实施方案。各医疗单位根据县局方案要求制定本单位2020年的“平安医院”创建实施方案，建立组织机构，健全领导责任制和岗位责任制，各单位“一把手”为第一责任人，分管领导具体负责。根据工作要求落实创建“平安医院”的组织机构、人员、经费，把创建“平安医院”的工作列入重要议事日程。牢记为人民服务的宗旨，加强医务人员医德医风、职业道德教育，加强业务培训，提高医疗技术水平和服务质量;改善服务态度，加强与患者的沟通，妥善处理各种医疗纠纷;加强内部的治安防范和病房、门诊的安全管理，加快报警监控系统的建设，提高技防水平，健全值班、巡逻和门卫制度，落实重点要害部位的人防、物防、技防措施;加强消防安全工作，落实防火安全检查、整改、监督机制;加强易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性物品的管理，杜绝各类责任事故。建立健全矛盾调处机制、内部管理机制、突发事件防控应急机制和检查监督机制，并加强与当地党委政府及公安等部门的沟通联系，扎实做好“平安医院”建设工作。

第 1 页 共 3 页 2023年医院创建“平安医院”实施方案

平安医院的创建是医院改革与发展的重要举措，旨在构建安全、高效、便捷、温馨的医疗服务环境，提高医院管理和服务水平，确保患者安全和医疗质量的全面提升。以下是2023年医院创建“平安医院”的实施方案。

一、组织机构调整

1. 设立平安医院领导小组，由医院院长担任组长，主要负责平安医院的总体策划和协调工作，成员包括医务部主任、护理部主任、质管部主任等相关部门负责人。

2. 成立平安医院工作办公室，由专门负责平安医院相关事务，负责制定和落实相关工作计划，协调各相关部门配合工作，确保平安医院创建工作的顺利进行。

3. 组建平安医院建设专家团队，聘请相关医疗、管理、安全等领域专家组成，负责提供咨询和指导，协助医院进行平安医院创建工作。

二、制定相关政策与制度

1. 制定《平安医院创建实施方案》，明确目标、任务、工作要求和时间节点，确保各项工作有序推进。

2. 制定《医院安全管理办法》，明确医院安全工作的组织架构、责任分工、工作流程以及操作规范，确保医院的整体安全管理有章可循。 第 2 页 共 3 页 3. 完善医院突发事件应急预案，做好各类突发事件的应对准备工作，确保及时、有效的处理和处置突发事件，最大限度地减少损失和人员伤亡。

三、加强医院安全管理

1. 完善医院安全设施建设，加强对公共区域、重要岗位、重点部位等的安全防范措施，确保医院内外的安全环境。

2. 增加医院安全设备投入，包括视频监控系统、门禁系统、防火系统等，提升安全防范的能力。

3. 完善医院内部安全保卫力量，加强岗位职责培训和考核，建立健全安全管理责任制，明确各岗位的职责和权限。

四、加强医院质量管理

1. 制定医院质量管理标准，明确医疗服务和管理工作的质量要求，确保医疗质量的稳定和提升。

2. 加强医院内部质量监控机制，建立健全医疗过程的质量控制和风险管理制度，及时发现和纠正质量问题。