2023年医院创建“平安医院”实施方案

长葛市鸿基医院

创建“平安医院”实施方案

为了维护医疗机构及周边治安秩序，营造良好的医疗环境，确保人民群众就医及医院安全，按照许昌市卫生局《关于开展“平安医院”创建活动的意见》及长葛市委、市政府《关于开展“平安长葛”建设活动的意见》要求，市卫生局决定在全市展开“平安医院”创建活动。特制定实施意见如下：

一、指导思想

全面落实“十八大会“议精神，深入贯彻习总书记在全国政法工作会议上的讲话要求，以整治医疗机构及周边治安秩序，强化医院治安防范能力，保证医疗安全为重点，以净化医疗机构内部及周边治安环境为目标，全面落实“打防结合，预防为主”的方针，立足防范，强化管理，完善制度，有效遏制医疗机构及周边重大刑事、治安案件的发生，不断推进医疗卫生事业的健康发展，为构建和谐长葛，促进社会经济发展做出积极贡献。

二、创建目标

通过创建“平安医院”活动，创建单位要达到“五个不发生”，即不发生重大刑事案件及治安案件，不发生重大安全生产事故，不发生越级上访和集体性上访事件，不发生三级以上医疗事故，不发生医务人员和医院职工违法犯罪，平安建设工作走在全市前列。

三、工作措施

（一）成立“平安医院”创建工作领导机构。各乡镇卫生院、市直各医疗机构要成立创建“平安医院”领导小组，单位一把手为组长，领导小组下设办公室，抽调专人具体负责“平安医院”创建活动各项工作的落实、督促、检查、指导。

（二）强化医疗机构内部安全防范措施。要加大保卫力量，强化对要害部门的管理，做好财务室、档案室、计算机室、物资仓库、病房、收费处等部位的管理，做好防盗防抢防破坏工作，按规定安装物防、技防施设，夜间要有巡逻人员或值班守护，确保不发生重大可防性刑事、治安案件。

（三）全面落实矛盾纠纷排查调处机制。坚持矛盾纠纷定期排查制度，落实专人负责汇总上报。各单位要在每月18日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市卫生局办公室。没有问题的实行“零报告”制度；对有可能造成重大影响的矛盾纠纷要随时上报，对迟报、漏报或隐瞒不报的要追究责任。要做好调处化解工作，力争将各类矛盾纠纷化解在内部和始发状态。

1 策勒县人民医院开展创建“平安医院”

活动实施方案

为做好我院社会治安综合治理、平安建设工作，切实创造良好的执业环境，构建和谐医患关系，解决医疗环境面临的突出问题，科学、规范地结合当前开展的“医院管理年”活动和“医疗质量万里行”活动，开展“平安医院”考核评价工作，进一步有效维护正常的医疗秩序，优化医疗服务环境，保障人民健康，促进社会主义和谐建设，切实落实“平安医院”创建活动的各项工作任务，根据和田地区卫生局和和田地区综治委办公室联发的„2010‟1号转发《关于印发的通知》的通知要求，制定以下实施方案：

一、 充分认识开展创建“平安医院”活动的重要意义

平安建设是新时期加强社会治安综合治理的重要举措，是把凭证社会主义和谐社会建设的保障工程、民心工程和基础工程。深入扎实开展好平安创建活动，促进和推动平安、和谐医院建设，直接关系广大人民群众切身利益，关系千家万户幸福安康，必须要有一个安全、稳定的内外部环境。当前，我国卫生事业正处在改革和发展的重要时期，医疗卫生体制改革超前发展，我院在医务人员紧缺的情况下，广大医务工作者任劳任怨，爱岗敬业，极力热心服务于患者，不断提高服务质量，为维护人民群众的健康做出了不懈努力和贡献。但也由于种种原因，出现了管理不到位，内保设置不健全，治安防范基础设施条件差，群防群控措施和经费不到位，社会治安防范队伍和内保力量 2 没有形成合力等等，种种问题干扰了人民群众看病就医，破坏了和谐的医患关系，影响了医疗卫生事业的健康发展。为了优化医疗卫生服务环境，有效保障人民健康，促进社会主义和谐社会建设，必须从贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的高度，切实加强我院的平安建设。开展平安建设活动，完善防控体系，着力解决医患纠风和矛盾，保护医患双方合法权益，维护正常秩序，建立和谐健康的医患关系，促进医疗卫生事业的发展具有重要意义。

二、 开展“平安医院”建设的主要任务及创建内容

主要任务：通过广泛、深入开展创建活动，积极探索新形势下我院社会治安综合治理工作的途经和新方法，建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作的长效机制，健全医疗事故和医疗纠纷应急处置以及医患矛盾排查调节机制，提高治安防范控制能力，杜绝重大消防安全责任事故、重大治安案件和重大群体性事件。树立良好的职业道德形象，保护合法权益，建立和谐医患关系，改善医疗环境，提高服务质量，减少安全隐患，努力形成“平安医院”建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境。

阜宁县硕集卫生院

创建安全生产和平安医院实施方案

为进一步优化单位服务环境，维持正常工作秩序，建立和谐健康的医患关系，根据县卫计委阜卫〔2017〕17号文件精神，特制定“安全生产和平安医院”建设的实施方案。

一、指导思想

坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“安全生产和平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“安全生产和平安医院”建设做出贡献。

二、工作要求

1、提高认识，摆上位置。

建设“安全生产和平安医院”是坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊患者的特点出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在联系实际上要立足于结合，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。

2、结合实际，突出重点。

要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“安全生产和平安医院”的重中之重。

3、立足经常，重在落实。

“安全生产和平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。

4、加强宣传，营造氛围。

“安全生产和平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地，通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“安全生产和平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“安全生产和平安医院”的积极性和创造性。 三、工作重点

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创建平安医院实施方案

根据“关于转发《地区“平安医院” 创建工作考核方案及考核标准》的通知”要求，县友谊医院领导小组,经研究决定，在全院开展创建“平安医院”活动，现制定工作方案如下：

一、指导思想

以坚持科学发展观为重要指导思想，以“救死扶伤、服务人民健康”为理念，努力维护人民群众的健康权益，以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标，积极创建平安医院。

二、活动目标

通过开展创建“平安医院”活动，使医院全体医务人员牢固树立为人民健康服务的宗旨；加强内部管理，自觉规范医疗服务行为，提高医疗服务质量；维护医疗服务秩序，切实解决医疗单位安全工作中存在的重点、难点、热点问题；积极创建人民满意的“平安医院”。经过努力，力争达到“平安医院”的目标。

三、创建内容 2

1、组织机构健全。制定创建工作计划、实施方案，层层落实责任制。

2、医疗行为规范。严格遵守国家法律法规，自觉规范执业行为，不超范围开展医疗项目，不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动，不刊发违法违规医疗广告，不雇用“医托”，努力提高医疗服务质量和医疗技术水平，保障医疗安全。

3、医患关系和谐。树立全心全意为患者服务的思想，努力改善医疗服务态度，探索建立与患者及家属沟通平台，建立矛盾纠纷调处机制。自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”。医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解，严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。

4、职能有效发挥。充分发挥医院在“平安沙雅”建设中的职能作用，有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案，健全急诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作，按照规定及时报送医疗信息。

5、内部管理有序。建立健全内部安全管理制度，提高医护人员及职工法制观念，自觉抵制不正之风。不参与xx3