销售助理月度KPI绩效考核表
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销售人员月绩效考核表说明:1、被考核的员工填写“自我评分”;直接上级填写“审核评分”,对分数进行统计,并填写“员工绩效改进/发展计划”。
2、“岗位职责”可添加“临时任务”的考核项;若临时任务包括多项,可在“绩效标准”中具体罗列。
3、当职责或目标无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时,请注明原因,写入备注栏内。
绩效面谈记录表谈话日期_________年_________月_________日员工姓名:_________工号:_________部门/处:______________岗位/职位:_________上级姓名:_________职位:_________1、确认工作目标和任务:(讨论岗位职责与工作目标完成情况及效果,目标实现与否;双方阐述部门目标与个人目标,并使两者相一致;提出工作建议和意见)2、工作评估:(对工作进展情况与工作态度、工作方法做出评价,什么做的好,什么尚需改进;讨论工作现状及存在的问题)3、改进措施:(讨论工作优缺点;在此基础上提出改进措施、解决办法与个人发展建议)4、补充:上级签名:_________ 被考核员工签名:_________注:1、在进行绩效沟通时,由上级填写,注意填写内容的真实性。
2、被考核员工分别在“工作绩效考核表”和“面谈记录表”上签名,签名并不代表你同意考核表上的内容,仅表示本次考核上级确曾与你讨论过。
3、具体沟通内容可根据实际情况适当增删,不必完全拘泥于本表建议的内容与格式。
客户评价/绩效记录表1、本表主要为主管及以上管理干部在工作工程中收集员工绩效信息所用。
2、评价来源主要指绩效信息的客户来源,分三类:A、内部客户;B、外部客户;C、直接上级。
C类直接上级的评价主要指对下属员工工作过程绩效信息的评价记录。
3、绩效评价采取分值表示法,评价对应分值为:很好+2分;好+1分;差-1分;很差-2分,可以打以.5结尾的分。
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销售助理绩效评估表(精品) 1. 个人信息
- 姓名:[销售助理姓名]
- 部门:[所属部门]
- 评估时间:[评估时间]
2. 绩效评估
2.1 销售指标
2.2 个人素质
评估销售助理在以下个人素质方面的表现:
- 专业知识:[专业知识评估]
- 沟通能力:[沟通能力评估]
- 团队合作:[团队合作评估]
- 解决问题能力:[解决问题能力评估]
- 临场应变:[临场应变能力评估]
2.3 责任担当
评估销售助理在担当责任方面的表现:
- 履行销售助理职责的积极性和主动性
- 承担错误和失误造成的后果的态度和行动
- 对工作任务和目标的负责程度
2.4 评估总结
综合考虑以上评估项,对销售助理的绩效进行总结评估,并提出相应建议:
[绩效总结评估]
3. 结论与建议
基于以上评估结果,给出对销售助理的综合评价和针对性的改进建议:
[结论与建议]
4. 签字及日期
评估人员签字:________________(评估人员姓名)
日期:________________(评估日期)。
备注:4分:超额完成工作目标或为公司创造出超值价值,有杰出的工作表现和优良的工作质量,工作绩效始终超越本职
3分:全面完成工作目标,有良好的工作表现和良好的工作质量,工作绩效有时超出本职位常规标准要求。
2分:至少80%以上完成工作目标,工作表现和工作质量基本符合岗位的期望要求,工作绩效达到本职位常规标准要求。
1分:至少60%以上完成工作目标,其工作表现和工作质量不能满足岗位的要求,工作绩效偶尔达到本职位常规标准的要求。
0分:完成工作目标60%以下,工作绩效显著低于本职位常规标准的要求。
越本职位常规标准要求。
求。
位常规标准要求。
职位常规标准的要求。
年月考核考核指标项目时间管理计划安排实市场信息收践集考评40分报告提交制度执行团队协作工专业知识作能分析判断能力力40分沟通谈判能力工作责任心态度学习力销售助理月度绩效考核表职员姓名:自总上权我经级重评价内容和标准理考考评考评评1、基本做到工作时间用到工作上,不把时间耗费在路上,空等客户方面。
5 分102、有效利用时间,做到按与公司和客户预约时间出差,拜访,把走路时间安排在非上班时间,路途和等待客户时电话拜访。
101、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。
5分102、基本独立安排工作计划,计划可行性实现率超过 80%。
10 分5当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计 1分,加满为止。
1、按时提交周总结、计划到指定处,内容有新意,实用可行,每周更新客户信息到指定处,完整准确。
5 分2、按时提交周总结、计划到指定处,内容没有新意,应5付敷衍,每周更新客户信息到指定处,内容不完整准确。
2分3、没有按时提交周总结、计划到指定处,每周没有更新客户信息到指定处0 分4、提交的销售订单每误差一处,扣除 1 分,扣完为止。
51、遵守公司制度,服从公司管理 5 分2、每违规一次,扣除1 分,扣完为止。
5个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事。
不在公司散布消极负面信息 5 分1、了解公司基本产品知识和报价10分15 2、熟悉本行业产品知识和政策加 3 分3、了解竞争对手产品和销售情况加 2 分1、能对工作问题进行简单分析和判断 5 分10 2、能对复杂问题进行分析判断,提出解决方案8 分3、主动分析判断问题并基本独立解决10 分1、在上级协助下基完成业务谈判10 分15 2、单独有效完成业务谈判12 分3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15 分1、工作马虎,误差频繁,推卸责任,抱怨他人0 分52、工作认真,自觉保质保量完成任务。
3 分3、主动承担责任,帮助他人。
5 分51、经常缺席公司组织的学习,不爱看书和交流 2 分20分合计综合评价2、按时参加公司组织学习活动 4 分3、主动学习,培训和带领公司同事学习。
销售助理考核评分表《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料年终考核评分表(月度) 总得分: 姓名部门岗位填表日期年月日权自评领导指标要求评分规则考核指标重分评分达成销售额 30分达成80%以上 15分销售额 3,%不足80%为 0分客户保有量无老客户流失能达到目标值 20分力回款率达到80% 10分回款率 20% 指不足70% 0分标无差错10分 85% 出错次数?3次为5分盘点 10% 每月30日盘点,出差率1‰ 出差次数>3次为0分两项均达到目标值 10分达标一项的 5分客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应,,,,%解决其它 0分完成率80%以上10分交办事项执行 10% 对于交办事项跟踪执行,完成率80%以上完成率75%以上5分完成率低于75%者0分1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分 4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分态 1级:坚定而建设性提出观点和想法 1级1分度 2级:没有明确指标也能独立工作并承担2级3分指自信心后果 10% 3级5分标 3级:接受困难工作分配4级7分 15% 4级:主动对待困境和形势 5级10分 5级:建设性挑战决策,战略并获取效果1级:遵守公司仪表仪容要求 1级5分仪表仪容 10% 2级:保证工服的干净、整洁、女士整天 2级10分保持淡妆,男士头发手指干净。
版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分1分:不散布公司产品、技术及不足之处2分:不在公司需要本人时且处于 1级1分危机时离开 2级3分忠诚度 10% 3分:生涯规划与公司发展一致, 3级5分并合理谈判回报过程 4级7分4分:危机时让本职工作价值最大 5级10分5分:通过本职工作,扭转局势,创造新局面1级:提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求 1级1分 3级:找出客户深层次(真实)需求并提2级3分供相应产品服力以客户为中心 10% 3级5分 4级:成为客户信赖对象,并维护组织利4级7分益下影响客户决策 5级10分 5级:维护客户利益,而促进长远组织利益1级:推动团体会议与议论2级:确保每一个成员的参与经过深思,1级1分如果拒绝说明理由 2级3分3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确团队精神 10% 3级5分 4级:自己或协同协作解决冲突并有好效4级7分果 5级10分 5级:必要时,更新分配工作,职责和上下级关系1级:对周围事物的关心和兴趣 1级1分 2级:勤用脑 2级3分 3级:创造力=综合能力+想象力创新 10% 3级5分 4级:要唤醒心中的创造潜力 4级7分 5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设5级10分计,小发明,科学小论文总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=被考核人签字: 考核人签字:版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料60分以下 60-70分 70-80分 80-90分 90-100分绩效得分 E级-差级 D级-及格 C级-良好 B级-胜任 A级-优秀绩效工资系数 0 0(5 0(8 1 1(2 绩效工资收入 0 0(5Q 0(8Q Q 1(2Q备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除谢谢1、沟通是管理的浓缩。