销售助理绩效考核表
- 格式:doc
- 大小:68.50 KB
- 文档页数:4
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称: [填写公司名称]- 部门名称: [填写部门名称]- 员工姓名: [填写员工姓名]- 考核周期: [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额: [填写目标销售额]- 实际销售额: [填写实际销售额]- 完成率: [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量: [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量: [填写实际新客户数量]- 完成率: [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度: [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度: [填写实际老客户需求满意度]- 完成率: [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数: [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数: [填写实际参与销售活动次数]- 完成率: [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定,共分为以下等级:- 优秀:销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好:销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般:销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进:销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级,将提供相应的奖励,具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据,以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释,请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工,请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版,希望以上内容能够满足需求,如有其他问题,请随时与我联系。
年终考核评分表(月度)总得分:
姓名部门岗位填表日期年月日
考核指标权
重指标要求评分规则自评
分
领导
评分
能力指标85%
销售额30%
达成销售额 30分
达成80%以上 15分
不足80%为 0分
客户保有量无老客户流失回款率20%
达到目标值 20分
回款率达到80% 10分
不足70% 0分盘点10%
每月30日盘点,出差率1‰无差错10分
出错次数≤3次为5分
出差次数>3次为0分
客户投诉解决10% 在三个工作日内响应,100%解决
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分
其它 0分
交办事项执行10% 对于交办事项跟踪执行,完成率80%以上
完成率80%以上10分
完成率75%以上5分
完成率低于75%者0分
态度指标15%
主动性15%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行动
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级1分
2级5分
3级7分
4级10分
5级15分自信心10%
1级:坚定而建设性提出观点和想法
2级:没有明确指标也能独立工作并承担
后果
3级:接受困难工作分配
4级:主动对待困境和形势
5级:建设性挑战决策,战略并获取效果
1级1分
2级3分
3级5分
4级7分
5级10分仪表仪容10%
1级:遵守公司仪表仪容要求
2级:保证工服的干净、整洁、女士整天
保持淡妆,男士头发手指干净。
1级5分
2级10分
被考核人签字:考核人签字:。
技术人员绩效考核表被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写):考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门经理评分备注(以下加减分封顶±10分)行为规范(5分)劳动纪律1.无发生迟到、早退、擅离职守。
2.无工作脱岗、串岗聊天、干私活。
3.无旷工。
1分发现1次,扣1分.考勤1.按公司的规定考勤。
2.无代他人考勤或请他人考勤。
1分旷工半天以上扣5分行为举止1.不在办公区域吸烟,大声喧哗、打闹。
2.无工作或值班时间使用办公电话私聊。
3.按规定完成值班或值日生1分发现1次,扣1分.会议培训纪律1.没有无故不参加会议或培训。
2.准时参加会议或培训3.按公司规定提交报告。
4.提交报告符合要求1分发现1次,扣1分.其他1.公司通报批评或奖励。
2.团队协作(个人利益服从集体利益)1分因个人原因被批评一次扣1分,因个人原因被奖励一次扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣5分。
工作态度(10分)责任感0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作3分面对困难和挫折0分:悲观沮丧,不做任何努力1分:有时悲观,但很快就就会振作2分:态度较端正,心态乐观,积极寻求解决之道能平稳度过困难期2分服务意识0分:协作意识差,不能很好的了解客户需求,不积极提供资源支持,与团队成员及相关岗位间关系紧张,未起到应有的作用1分:有一定的协作意识,起到一定的只能作用,但未能站在客户的角度开展工作,与团队成员及相关工作岗位间协作存在一定障碍2分:与客户有效沟通,了解需求,起到职能的应有资源支持,并维持良好的团队成员及相关岗位间的关系3分:能站在客户的角度问题并积极超前开展工作,提供资源,与团队成员相关岗位间保持良好的协作关系3分工作热情0分:工作主动性较差,要上级指示执行1分:工作主动性较好2分:能够积极主动地开展工作2分工作能力(15分)专业知识0分:不了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品,2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多3分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识3分分析判断能力0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中3分:强,能迅速的对客观环境做出较为正3分沟通能力0分:不能清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力2分:能有效地化解矛盾3分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行3分灵活应变能力0分:缺少变通能力,反应不灵活;1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
年月考核考核指标项目时间管理计划安排实市场信息收践集考评40分报告提交制度执行团队协作工专业知识作能分析判断能力力40分沟通谈判能力工作责任心态度学习力销售助理月度绩效考核表职员姓名:自总上权我经级重评价内容和标准理考考评考评评1、基本做到工作时间用到工作上,不把时间耗费在路上,空等客户方面。
5 分102、有效利用时间,做到按与公司和客户预约时间出差,拜访,把走路时间安排在非上班时间,路途和等待客户时电话拜访。
101、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。
5分102、基本独立安排工作计划,计划可行性实现率超过 80%。
10 分5当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计 1分,加满为止。
1、按时提交周总结、计划到指定处,内容有新意,实用可行,每周更新客户信息到指定处,完整准确。
5 分2、按时提交周总结、计划到指定处,内容没有新意,应5付敷衍,每周更新客户信息到指定处,内容不完整准确。
2分3、没有按时提交周总结、计划到指定处,每周没有更新客户信息到指定处0 分4、提交的销售订单每误差一处,扣除 1 分,扣完为止。
51、遵守公司制度,服从公司管理 5 分2、每违规一次,扣除1 分,扣完为止。
5个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事。
不在公司散布消极负面信息 5 分1、了解公司基本产品知识和报价10分15 2、熟悉本行业产品知识和政策加 3 分3、了解竞争对手产品和销售情况加 2 分1、能对工作问题进行简单分析和判断 5 分10 2、能对复杂问题进行分析判断,提出解决方案8 分3、主动分析判断问题并基本独立解决10 分1、在上级协助下基完成业务谈判10 分15 2、单独有效完成业务谈判12 分3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15 分1、工作马虎,误差频繁,推卸责任,抱怨他人0 分52、工作认真,自觉保质保量完成任务。
3 分3、主动承担责任,帮助他人。
5 分51、经常缺席公司组织的学习,不爱看书和交流 2 分20分合计综合评价2、按时参加公司组织学习活动 4 分3、主动学习,培训和带领公司同事学习。
销售助理考核评分表《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料年终考核评分表(月度) 总得分: 姓名部门岗位填表日期年月日权自评领导指标要求评分规则考核指标重分评分达成销售额 30分达成80%以上 15分销售额 3,%不足80%为 0分客户保有量无老客户流失能达到目标值 20分力回款率达到80% 10分回款率 20% 指不足70% 0分标无差错10分 85% 出错次数?3次为5分盘点 10% 每月30日盘点,出差率1‰ 出差次数>3次为0分两项均达到目标值 10分达标一项的 5分客户投诉解决 10% 在三个工作日内响应,,,,%解决其它 0分完成率80%以上10分交办事项执行 10% 对于交办事项跟踪执行,完成率80%以上完成率75%以上5分完成率低于75%者0分1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分 4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分态 1级:坚定而建设性提出观点和想法 1级1分度 2级:没有明确指标也能独立工作并承担2级3分指自信心后果 10% 3级5分标 3级:接受困难工作分配4级7分 15% 4级:主动对待困境和形势 5级10分 5级:建设性挑战决策,战略并获取效果1级:遵守公司仪表仪容要求 1级5分仪表仪容 10% 2级:保证工服的干净、整洁、女士整天 2级10分保持淡妆,男士头发手指干净。
版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料1级:等候指示 1级1分2级:询问有何工作可给分配 2级5分主动性 15% 3级:提出建议,然后再作有关行动 3级7分4级:行动,但例外情况下征求意见 4级10分5级:单独行动,定时汇报结果 5级15分1分:不散布公司产品、技术及不足之处2分:不在公司需要本人时且处于 1级1分危机时离开 2级3分忠诚度 10% 3分:生涯规划与公司发展一致, 3级5分并合理谈判回报过程 4级7分4分:危机时让本职工作价值最大 5级10分5分:通过本职工作,扭转局势,创造新局面1级:提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求 1级1分 3级:找出客户深层次(真实)需求并提2级3分供相应产品服力以客户为中心 10% 3级5分 4级:成为客户信赖对象,并维护组织利4级7分益下影响客户决策 5级10分 5级:维护客户利益,而促进长远组织利益1级:推动团体会议与议论2级:确保每一个成员的参与经过深思,1级1分如果拒绝说明理由 2级3分3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确团队精神 10% 3级5分 4级:自己或协同协作解决冲突并有好效4级7分果 5级10分 5级:必要时,更新分配工作,职责和上下级关系1级:对周围事物的关心和兴趣 1级1分 2级:勤用脑 2级3分 3级:创造力=综合能力+想象力创新 10% 3级5分 4级:要唤醒心中的创造潜力 4级7分 5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设5级10分计,小发明,科学小论文总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=被考核人签字: 考核人签字:版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料60分以下 60-70分 70-80分 80-90分 90-100分绩效得分 E级-差级 D级-及格 C级-良好 B级-胜任 A级-优秀绩效工资系数 0 0(5 0(8 1 1(2 绩效工资收入 0 0(5Q 0(8Q Q 1(2Q备注:Q为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额版权所有侵权必究《绩效、薪酬、股改方案导入班》资料下面是赠送的团队管理名言学习,不需要的朋友可以编辑删除谢谢1、沟通是管理的浓缩。
销售部绩效考评-销售助理1
销售助理考评表
姓名:部门:填表日期:_______________
入职日期:考核期间:年月日至年月日
考核指标说明:
工作态度:考核销售助理对待工作任务、上级、同事的态度和工作时的主动性积极性,积极的态度是高绩效的保障,其工作态度是通过考评、反馈和激励可以改善的工作要素。
工作业绩:考核的指标主要有工作效率、工作流程;对于销售助理,其主要的工作内容是销售体档案文件的处理和管理,工作需达到精准及时的要求。
其文件填报包括:控销报表及须日常制作、填写的所有表格。
工作能力:在这个纬度上的考核不但涉及了员工现有的工作能力,并引入了员工发展能力的考核,以敦促员工学习进步,实现组织和员工长期的、共同的发展。
销售助理最重要的工作技能是
对文档的编辑和处理能力。
使用说明:
在选项后画“√”,每个纬度1-5只能择一。