程控交换机系统(PABX).

..1.1 系统简介1.1.1 主要功能ZXJ10局用数字程控交换机具有长话、市话或长市合一功能。

ZXJ10具有强大的组网功能，在电信交换网中可以作为端局、汇接局、长途局、关口局来使用，还可以作为独立的STP或综合的STP 来使用，另外还可以作为PBX来使用。

ZXJ10既可以建立单模块局，也可以建立多模块局。

从功能上来讲，ZXJ10不但具有国标规定的PSTN、ISDN的基本业务和补充业务功能，同时还具有许多自己的特色业务。

ZXJ10可以同时支持G网和C网的MAP寻址功能，还可以同时支持固网、G网、C 网的SSP功能。

1.2 系统总体结构1.2.1 硬件结构ZXJ10采用全分散的控制结构，根据局容量的大小，可由一到数十个模块组成。

根据业务需求和地理位置的不同，可由不同模块扩展完成，如图1.2-1所示，这些模块主要有：消息交换模块MSM、中心交换网络模块SNM、操作维护模块OMM、近端外围交换模块PSM、远端外围交换模块RSM、分组交换模块PHM、远端用户单元RSU。

消息交换模块主要完成各个模块之间的消息交换；PSM作为中心交换模块的外围模块负担交换和业务接入功能，既可以在多模块时作外围模块，也可以独立作为交换局，作为外围模块时服从OMM 统一管理；RSM远端交换模块基本功能与PSM相同，只是在组网中可以置于远离中心模块的位置，通过传输设备与中心模块相连接，在管理上服从OMM统一管理；OMM是对整个系统实现运行管理的核心模块，是由服务器、以太网总线以及若干个客户机组成，通过中心模块实现对各个模块、处理机的管理；RSU则是挂在PSM/RSM模块的用户单元，用于实现远端用户的接入。

除OMM模块外，每一种模块都由一对主备的主处理机MP（Module Processor）和若干外围处理机PP（Peripheral Processor）以及通信处理机组成。

SNM、MSM、PSM、RSM、RLM为ZXJ10前台网络的基本模块，OMM构成ZXJ10的后台网络。

程控交换机系统方案介绍程控交换机系统是一种基于软件控制的电信通信交换设备，通过计算机程序实现呼叫控制、信令转换和消息路由等功能。

程控交换机系统方案是指对该系统的整体设计方案，包括硬件设备、软件系统、通信协议和系统架构等方面的内容。

本文将介绍程控交换机系统方案的设计要点和实施步骤。

设计要点硬件设备程控交换机系统的硬件设备包括交换机主机、扩展机架、线路板卡和配套设备等。

在设计方案中，需要考虑以下要点：1.性能和容量：根据实际需求选择适当的交换机主机和扩展机架，保证系统具有足够的呼叫处理性能和线路容量。

2.可靠性和冗余：采用冗余设计，如双系统冗余和冗余电源，提高系统的可靠性和稳定性。

3.接口和扩展性：支持各种接口类型和线路制式，具备良好的扩展能力，满足不同运营商的需求。

程控交换机系统的软件系统是实现呼叫控制和信令处理的核心部分。

设计方案需要考虑以下要点：1.呼叫控制：设计并实现呼叫控制算法和流程，支持各种呼叫类型和特殊业务需求。

同时，需要考虑呼叫转接、保持、遇忙处理等功能。

2.信令处理：支持各种信令制式和网络协议，实现信令的传输、解析和转换。

同时，要考虑大规模并发信令处理的性能和稳定性。

3.数据库管理：设计并实现数据库管理系统，用于保存和管理用户、终端和业务等数据。

要保证数据库的高效性、可靠性和安全性。

通信协议程控交换机系统需要与外部设备和网络进行通信。

设计方案需要考虑以下要点：1.数字通信协议：支持各种数字通信协议，如SS7、SIP、ISDN等。

要根据实际需求选择适当的协议，并实现相应的协议栈。

2.数据传输协议：设计并实现数据传输协议，用于交换机主机和扩展机架之间的数据传输。

要考虑高效、可靠和安全的数据传输。

3.网络互联协议：支持与外部网络的互联，如局域网、广域网和互联网等。

要考虑网络安全和互操作性，实现不同网络之间的数据传输和互通。

程控交换机系统的系统架构是整体设计的基础。

设计方案需要考虑以下要点：1.分布式架构：采用分布式架构，将交换机主机和扩展机架分散布置在不同地点。

XXXXXXXXXXX酒店电话交换系统设计方案自贡市XXXXX电子科技有限公司二〇一一年四月一系统概述通利9000hexi型程控电话系统(PABX)为酒店提供了完整的通讯解决方案。

它是一个综合解决方案将最常用的宾馆前台系统与通信系统集成。

可提供宾馆专用客户化话务台、为VIP客人和员工提供客房话机。

PABX系统将带动宾馆为客人提供更高水平的服务，并优化宾馆运营流程。

二. 系统总体要求2．1程控交换机系统用途◇节省费用内部通讯外线限制◇特色服务功能应用各种各样的特殊功能呼叫转接、呼叫广播、呼叫等待、呼叫代接等◇创造网络系统接驳专用网络系统集成，交换机组网2．2用户需求XXXXX酒店作为5星级酒店，从入住宾客及内部管理等方面考虑，程控电话系统（PABX）应满足以下基本需求：客房内电话在酒店内部的通话客房内电话与外线连接（国内、国际长途）酒店内部管理人员的语音通讯（包括内部通讯、移动通讯、国内、国际长途）通讯计费登记/退房结账、呼叫计费、自动叫醒、客房状态、小酒吧计费、语音留言、免打扰等功能2．3设计原则◆先进性9000hexi通信系统为2006年进入中国市场的最新设备。

9000hexi系列通信系统在传统交换机的基础上集合了IP通信，其结合了基于IP的创新通信的特点与纯语音通信系统的可靠性及安全性◆标准化本系统各项技术遵循已有的国家标准及行业标准，没有国标及行标的则遵循国际标准。

◆实用性本系统在满足基本通讯的前提下，可针对酒店提供无线通讯、计费及结账等多种特色服务，最大程度提升本系统的实用性◆开放性为了保证系统的持续发展和系统与不同厂商设备的兼容，同时保证系统投资的长期有效性，本系统的设计与设备选型注重开放性。

即构成系统的各产品须符合国际标准或相关工业标准，以满足系统对外可扩展性、可移植性和可操作性的需求。

2．4设计概述针对上述需求，结合酒店程控交换机系统设计原则，我公司建议采用通利9000hexi程控交换机系统。

程控电话交换机系统方案概述程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换机系统，它通过利用计算机硬件和软件来实现电话通信的交换和控制。

本文将介绍程控电话交换机系统的基本原理、功能特点和实施方案。

基本原理程控电话交换机系统基于计算机技术，通过计算机硬件和软件协同工作来实现电话通信的交换和控制。

其基本原理如下：1.交换原理：程控电话交换机采用电路交换技术，通过建立逻辑连接，将来电进行交换和转接。

2.信号处理：程控电话交换机对来自电话线路的模拟信号进行采样、编码和解码处理，将其转换为数字信号进行处理和传输。

3.控制逻辑：程控电话交换机系统通过软件控制，根据用户输入的指令来完成不同的功能，如呼叫转移、会议呼叫等。

4.存储和处理：程控电话交换机通过计算机硬件提供的存储和处理能力，实现对呼叫记录、用户资料等信息的存储和处理。

功能特点程控电话交换机系统具有以下功能特点：1.灵活性：程控电话交换机系统可以根据需要进行扩展和升级，以满足不同规模和需求的通信网络。

2.智能化：程控电话交换机系统具备一定的智能化能力，如自动呼叫分配、来电显示等功能，提高了通信的效率和用户体验。

3.高效性：程控电话交换机系统采用先进的算法和优化设计，实现快速的呼叫建立和连接，提高了通信的效率。

4.可靠性：程控电话交换机系统具备较高的可靠性，通过冗余设计和备份措施，确保通信系统的可用性和稳定性。

系统实施方案实施程控电话交换机系统需要考虑以下几个方面：1.硬件设备：选择合适的计算机硬件设备，包括计算机服务器、电话线路接口卡等。

2.软件平台：选择合适的操作系统和通信软件平台，如Linux 操作系统和Asterisk通信软件。

3.网络配置：配置计算机网络和电话线路连接，确保通信的稳定和安全。

4.用户管理：建立用户管理系统，包括用户认证、权限管理等，保证通信系统的安全和可控性。

5.功能配置：根据需求配置各项功能，包括呼叫转移、会议呼叫、语音邮件等。

程控交换系统名词解释程控交换系统是一种通过计算机控制和处理电话通信的系统。

它利用计算机技术和数字化通信技术，将电话交换的功能从传统的人工操作转移到计算机自动控制下进行。

在程控交换系统中，电话呼叫的建立、传输和结束都由计算机程序自动控制完成。

它使用一种称为交换机的设备，将呼叫连接到目标电话号码或交换网络中的其他目的地。

交换机通过控制电路开关来建立和断开呼叫的连接。

在程控交换系统中，有许多重要的名词需要解释。

1. 交换机：程控交换系统的核心设备，用于处理电话呼叫的连接和断开。

它通过控制电路开关来建立呼叫连接，并在呼叫结束时断开连接。

交换机还负责路由选择、信号处理和错误检测等功能。

2. 终端：在程控交换系统中，终端是指连接到交换机的电话或其他通信设备。

终端可以是传统的有线电话、传真机、调制解调器或计算机等。

3. 计算机：程控交换系统依靠计算机来控制和处理电话呼叫。

计算机通过软件程序实现呼叫的路由选择、信号处理和连接控制等功能。

4. 呼叫控制：呼叫控制是程控交换系统中的一个重要功能，它负责呼叫的建立、传输和结束。

呼叫控制程序根据用户输入的目标号码和其他条件，选择合适的路由，并通过交换机建立呼叫连接。

5. 数字化通信：程控交换系统使用数字化通信技术来传输电话呼叫。

数字化通信将语音信号转换为数字信号，并使用数字信号进行呼叫传输，提高了呼叫的质量和效率。

总的来说，程控交换系统是一种利用计算机技术和数字化通信技术实现电话交换的系统。

它通过交换机、终端、计算机、呼叫控制和数字化通信等组件，实现了电话呼叫的自动控制和处理。

这种系统在现代通信网络中起着重要的作用，提高了通信的效率和质量。

程控交换机方案摘要：程控交换机是一种基于计算机技术的先进通信设备，可实现对电话交换机中的路由和交换功能的灵活控制。

本文将介绍程控交换机方案的原理和优势，以及实施该方案时需考虑的因素和步骤。

一、引言随着通信技术的发展，传统的电话交换机已经无法满足日益增长的通信需求。

程控交换机作为一种利用计算机技术的先进通信设备，具有灵活性、可扩展性和高效性等优势，已经成为现代通信网络中的关键组件。

二、程控交换机方案的原理程控交换机的核心原理是利用计算机技术对电话交换机的路由和交换进行控制。

通过软件编程实现交换机的核心功能，包括号码查询、呼叫转接、线路选择和通话记录等功能。

与传统的电话交换机相比，程控交换机具有更高的灵活性和可配置性，可以适应不同的通信需求。

三、程控交换机方案的优势1. 灵活性：程控交换机支持灵活的号码和线路配置，可以根据需要进行扩展和调整，满足不同规模和需求的通信网络。

2. 可扩展性：程控交换机具有良好的扩展性，可以根据业务发展的需要，添加新的功能和服务模块，实现通信网络的升级和扩容。

3. 高效性：程控交换机采用优化的路由算法和调度策略，提高通信系统的整体效率和质量。

4. 管理便捷：程控交换机的管理软件提供了强大的管理功能，包括呼叫分析、故障诊断和运行状态监测等，方便运维人员进行管理和维护。

四、实施程控交换机方案的考虑因素在实施程控交换机方案时，需要考虑以下因素：1. 硬件选型：根据通信网络的规模和需求，选择合适的程控交换机硬件设备，包括交换机主控板和接口模块等。

2. 软件定制：根据业务需求，定制相应的交换机软件，包括呼叫控制、号码分配和路由策略等。

3. 线路接入：与运营商合作，实现与公网的连接，包括电话线路的接入和号码资源的调配。

4. 系统集成：将程控交换机与其他通信设备进行集成，包括语音设备、数据设备和传真设备等，实现多种通信方式的支持。

五、实施程控交换机方案的步骤1. 需求分析：明确通信网络的规模、特点和需求，制定合理的方案目标和功能要求。

以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：程控交换机系统方案# 程控交换机系统方案## 简介程控交换机是一种通过设置和管理交换机中的软件程序来实现呼叫处理和呼叫转接的交换设备。

它与传统的电路交换机相比，具有更高的灵活性和可扩展性。

本文将介绍程控交换机系统的方案和核心组成部分。

## 系统架构程控交换机系统由以下几个关键组成部分构成：1. 控制器：程控交换机的核心部分，负责处理呼叫请求、路由分析和产生呼叫转接指令等。

控制器通常由高性能的处理器和相关的软件组成。

2. 呼叫处理模块：用于执行呼叫处理功能，包括呼叫建立、呼叫维持和呼叫释放等。

呼叫处理模块通常与控制器紧密集成，以实现快速和可靠的呼叫处理。

3. 呼叫路由模块：用于确定呼叫的最佳转接路径。

呼叫路由模块通常基于路由策略和网络拓扑信息来进行路由分析，并生成呼叫转接指令。

4. 信号控制模块：用于接收和处理信令信息，例如呼叫请求、呼叫状态更新和呼叫释放指令等。

信号控制模块通常与控制器和呼叫处理模块之间进行协调和通信。

5. 网络接口模块：用于与外部通信网络进行接口和数据交换。

网络接口模块可以支持各种传输协议和接口类型，如TDM、IP等。

## 工作原理程控交换机系统的工作原理如下：1. 呼叫请求到达程控交换机系统，被信号控制模块接收并传递给控制器。

2. 控制器对呼叫请求进行解析，确定呼叫的目的地和相应的呼叫处理模块。

3. 呼叫处理模块根据呼叫请求执行相应的处理，如呼叫建立、呼叫维持或呼叫释放。

4. 控制器通过呼叫路由模块确定呼叫的最佳转接路径，并生成相应的呼叫转接指令。

5. 呼叫转接指令通过信号控制模块发送给目标呼叫处理模块，并执行相应的呼叫转接操作。

6. 呼叫处理模块将呼叫转接结果返回给信号控制模块，以更新呼叫状态和释放相应资源。

7. 完成呼叫转接后，系统继续等待下一个呼叫请求，循环执行上述步骤。

## 优势和应用领域程控交换机系统相比传统交换机系统具有以下优势：1. 灵活性：通过软件控制和配置，可以根据需求调整交换机的工作模式和功能；可以轻松支持新的服务和功能扩展。

程控交换机原理一种特殊用途的用户交换机。

它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。

集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。

当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。

任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。

有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。

程控电话交换机系统概述程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。

交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。

软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。

系统功能提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。

IP 权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。

IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。

IP组网：利用IP电话实现网程控电话交换机系统特点白天服务、晚上服务功能提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。

免拍叉转接利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。

具有Caller Id 主叫显示功能在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。

随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题：一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。

程控交换机系统方案简介程控交换机是一种基于计算机技术的交换机设备，通过使用软件程序控制来实现电话通信的功能。

它具有灵活、可靠、可扩展等特点，被广泛应用于电信运营商、企事业单位等领域。

本文将介绍程控交换机系统方案的相关内容。

系统架构程控交换机系统由硬件和软件两部分组成。

硬件部分包括交换机设备、服务器、终端设备等，软件部分则主要由操作系统、通信协议、管理软件等组成。

交换机设备交换机设备是程控交换机系统的核心部分，它负责实现电话通信中的呼叫控制、呼叫转移、呼叫路由等功能。

交换机设备通常由交换矩阵、控制处理器、线路接口等部分组成。

交换矩阵是交换机设备的核心部件，它负责实现多个电话线路之间的连接和切换。

常见的交换矩阵有电子交换矩阵和光学交换矩阵两种类型，可以根据需求选择不同的交换矩阵技术。

控制处理器是交换机设备的控制中心，它负责处理呼叫控制信号、维护呼叫状态信息、进行呼叫路由决策等。

控制处理器通常采用高性能的多核处理器，以满足对呼叫处理能力的要求。

服务器是程控交换机系统的支撑设备，它为交换机设备提供运行环境和数据存储能力。

服务器通常由硬件服务器和虚拟服务器两种形式存在。

硬件服务器是指使用物理计算资源的服务器设备，通常由高性能的处理器、大容量的内存和硬盘等组成。

硬件服务器能够提供可靠的计算和存储能力，适用于对性能和稳定性要求较高的场景。

虚拟服务器是指在物理服务器上通过虚拟化技术创建的服务器实例，它可以共享物理服务器的计算资源，以实现对资源的高效利用。

虚拟服务器能够提供灵活的资源分配和管理能力，适用于对资源要求较为弹性的场景。

终端设备是程控交换机系统与用户之间的接口设备，它负责实现用户与系统之间的语音通信和信号交互。

终端设备通常包括电话机、软电话、语音门禁等。

电话机是最常见的终端设备，它通过电话线连接到交换机设备，实现用户的语音通信。

电话机有两种类型，分别是普通话机和IP话机。

普通话机通过传统电话线路连接交换机设备，而IP话机则通过网络连接交换机设备。

程控交换机系统方案介绍程控交换机（Programmable Switching System）是一种用于电话通信的高级交换设备，它通过利用计算机控制技术，实现多线路之间的连接和交换。

程控交换机系统方案是为了满足现代通信需求而设计的一套解决方案，它可以提供高效、可靠的通信服务。

系统组成程控交换机系统由软件和硬件两部分组成。

软件部分包括：1. 控制程序：负责管理系统的整体运行，包括用户呼叫的接入、路由选择和告知交换机如何处理呼叫请求等功能。

2. 数据库管理系统：存储和管理用户的相关数据，包括呼叫记录、账户信息等。

3. 呼叫处理程序：负责处理用户之间的呼叫请求，包括接入呼叫、路由选择、信号转发等功能。

硬件部分包括：1. 控制单元：负责处理软件的指令，控制交换机的运行，包括路由选择、信号传输等。

2. 线路单元：负责用户呼叫的接入和交换，实现用户之间的连接和通信。

3. 信号传输单元：负责将用户呼叫中的语音、图像、数据等信号传输到相应的目的地。

系统特点1. 可靠性：程控交换机系统采用先进的冗余设计，确保系统在故障发生时能够自动切换到备用设备，保证通信的连续性。

2. 扩展性：系统支持灵活的扩展，可以根据需求增加线路单元和信号传输单元，提供更多的通信资源。

3. 高效性：程控交换机系统采用高速交换技术，能够实现快速的呼叫接入和路由选择，提供高质量的通信服务。

4. 兼容性：系统支持多种通信协议和接口，可以与不同厂家的设备进行互联，实现互联互通。

5. 可管理性：系统提供管理接口和管理工具，方便运营商对系统进行监控和维护，提高系统的可管理性和可维护性。

应用领域程控交换机系统方案在通信领域应用广泛，主要包括以下几个方面：1. 电信运营商：通信运营商可以利用程控交换机系统方案提供电话通信服务，包括固定电话和移动电话。

2. 企事业单位：企事业单位也可以利用程控交换机系统方案搭建内部通信网络，实现内部员工之间的呼叫和通信。

3. 公共交通系统：一些公共交通系统，如地铁、火车站等，可以利用程控交换机系统方案提供紧急通话和公共信息服务。

程控交换机系统方案引言程控交换机是一种基于数字电路的通信交换设备，具备灵活、高效的通信能力，能够实现多种数据和语音传输方式。

本文将介绍程控交换机系统方案的设计与实施。

1. 系统需求分析程控交换机系统方案的设计应考虑以下需求： - 支持大容量的数据传输和呼叫处理能力 - 实现高可用性和可靠性的通信网络 - 应对不同的通信需求，包括数据传输和语音通信 - 提供优化的网络管理和性能监控功能2. 系统架构设计2.1 硬件设计程控交换机系统的硬件设计包括： - 中央交换处理器（Central Exchange Processor，CEP）：负责整个交换机的控制和管理 - 输入/输出接口模块：用于与外部设备进行数据交换 - 通信线路控制模块：管理和控制通信线路的连接和传输 -时钟和定时模块：提供系统时钟信号和定时功能 - 存储模块：用于存储交换机系统的配置和运行数据2.2 软件设计程控交换机系统的软件设计包括： - 操作系统：提供交换机系统的基本功能和服务，包括资源管理、进程调度等 - 交换机控制软件：负责实现交换机系统的呼叫处理、路由选择等功能 - 管理软件：用于对交换机系统进行配置、管理和监控 - 通信协议栈：实现数据传输的协议处理功能3. 系统实施3.1 硬件实施在系统实施阶段，需要按照设计方案进行硬件的制造和组装。

各个硬件模块需要经过测试和调试，确保其正常工作。

同时，需要进行系统集成，将各个模块进行连接和配置。

3.2 软件实施在系统实施阶段，需要进行软件的开发和安装。

操作系统和交换机控制软件需要在中央交换处理器上进行安装和配置。

管理软件需要在工作站或服务器上进行安装和配置。

通信协议栈需要在各个接口模块上进行安装和配置。

3.3 系统调试在系统实施完成后，需要进行系统的调试和测试。

通过对各个功能进行测试，发现和解决可能存在的问题和错误。

调试期间需要对系统进行多方面的测试，包括功能测试、性能测试等。

3.4 系统运行和维护在系统调试完成后，交换机系统可以正式投入运行。

第十二章程控交换机系统第一节总则14.1.1.说明A.程控交换机系统须是一套全电子智能数字式程控交换机为基础以配合办公业务操作，一般可提供多种服务功能，包括存储过程控制，时分交换系统连自动诊断维护程序，自动计费，ISDN，并配合国际直拨和国内直拨、专线、传真、数据等。

B.程控交换机系统设备须在交换线路上配有双音多频（DTMF）拨号，并能转变成脉冲拨号传送到当地运营商的网络上。

脉冲信号须复核国家规范，音信的频率如振铃、忙音等亦需符合国家规范要求。

C.所提供的系统须为扩展箱柜型，交换设备需放在由金属制成的防尘柜内，只需在柜内增加设备或另加机箱，中继线、分机线路和内部连接线路的容量可在将来增加。

D.本节技术说明书规定可接受系统设备的最低质量标准及最少的使用功能。

主要项目须釆用制造商制造的标准设备，工厂式接线。

不接受改装或改变接线的设备，以达到技术说明书所要求的功能。

E.系统设备须包括为实现所要求功能而必须的所有设备、电缆、供电电缆、供电组件、终接、人工及一切附件和所有的服务。

系统设备均须为最新型号。

其中需更换的零、配件必须保证在保养期终了之后在五年期内仍可以得到供应。

F.凡未列入本技术说明书或图中，但又是本系统运转所必须的任何设备、材料，也应包括在合约工程内，不可追加额外费用，予以提供。

G.承包单位须在程控交换机系统中，包括一套能与酒店管理计算机系统能够完全交接交换信息软件的硬件设备，并保证TMS（电话管理系统）、拨号计费系统与酒店管理系统（PMS）顺利连接开通。

H.系统须通过ISDN、PRI、30B+D接口以多模光缆及UTP连接，并需提供30B+D和20对模拟线路的切换，当数字线路出现故障时，能自动切换至模拟线路保持信息交换。

I.本规范书须与图一并阅读。

任何项目如未在上述两者一中提到但为满足本规范书所提出之要求和履行保证所必需或为本系统之正常运行所必需则均须提供而不使业主承担任何额外费用。

J.在回标文件中，需提供下述资料：厂商的ISO9001质量体系认证书、产品国家强制性认证CCC证书、产品具有的信息产业部入网证、原厂在国内情况的介绍（人员结构，服务体系，研发机构）、提供PABX和FCS厂家对本项目的授权证书和质量保证说明。

程控交换机系统1系统概述程控交换机系统针对五星级酒店提供全套先进的、个性化的解决方案，从普通客房话机、套房及VIP客房话机、前台宾馆专用多功能数字话机、无线终端设备（内部固定座机和移动手机捆绑）、多媒体PC话务台等一系列的终端设备应用；酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多，更丰富的服务内容，从而提高了酒店的服务档次，如：功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。

提供的软硬件产品都是采用模块化设计，根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块，完全符合从四星级到七星级酒店对通信的需求。

酒店作为五星级酒店，对语音通信平台有着非常高的要求。

在做到安全可靠的前提下，要求提供全球最先进的设备、个性化灵活的酒店功能软件。

配置如下：目前电话系统配置了560模拟分机端口，40数字分机端口，可扩容到5000门用户。

系统扩容时无须更换机型，只需增加机架、机柜、接口板，升级软件即可，扩容方式简单、经济。

系统双备份功能：本次系统配置了双CPU备份功能，以保证系统99.99%正常运行。

PSTN数字中继接入：根据贵酒店分机容量和话务需求，外线建议采用30路ISDN30B+D数字中继链路，即2x2ME1数字中继接口，为酒店提供来去话快速可靠的接续和主叫号码透传，具有高效率，低成本，高实用性的特点。

数字中继具有来电显示功能，且具有DID功能（即每个分机可具有自己独立的外线号码，从而减轻总机转接办公电话的工作量，提高对酒店客户的服务质量）。

数字中继还具有很高的稳定性，由于是光纤接入的，所以不受雷击影响）。

酒店专业IPPC话务台：本次配置了3台4059IPPC话务台，为贵酒店提供话务处理，信息查询，帮助，酒店通讯相关业务服务和辅助服务；同时提供2套耳机给话务员使用。

酒店办公人员数字话机：本次配置了数字话机供经理级以上的办公人员使用，能够更好地帮助贵酒店员工们更好的对来电进行处理。

数字话机分别是37台8039数字话机。