二、项目定位
招商是商业项目运作过程中的一个重要环节,但也不可以单就 招商而谈招商,谈招商的基础是有了正确的前置条件——招商执 行前具备了合理的项目定位。定位作为一个项目的战略性选择, 是项目确定发展方向的至关重要的事情。就像是在管理中常讲到 的,战略对了,策略出点问题是可以挽回的,但如果战略错了, 策略越正确,可能就偏离得越远,可导致全盘皆输。现实状况是, 很多项目前置条件并不正确。 我们看到目前国内的地产开发企业中,诸多存在着创办人或董 事长/总经理绝对权威的现象,战略性方向基本都由其个人决策, 因此便出现了一些由高层凭借主观想象对商业项目做出定位判断 的事情,结果导致招商很难达到理想程度,造成项目不能实现应 有的商业价值,操作的职业经理人也被一换再换,都成为了定位 不当的“牺牲品”。从目前北京商业地产市场的现实情况来看, 一些未能实现成功招商的项目不乏有的处于城市的黄金地段,其 招商失败诸多是因定位偏差所造成,因此好的地段并非是项目招 商成功的充分条件,项目定位是否合理亦是十分关键的因素。
三、品牌落位
在市场调研及项目定位后,紧接着要进行品牌落位的工作,基本把握以 下几点:
1、要维护购物中心的产业经营黄金比例。大多数业内人士都比较认同零 售、餐饮、娱乐52:18:30的这个购物中心产业经营黄金比例,此比例 特别适用于超大型综合性的购物中心,招商要注意维护和管理好这个经营 比例,当然,个人案例也会有所不同。
七、进场装修流程(图纸、规范、审批、装修期要求)
1、招商部与商户签订正式租赁合同时,会同工程部与商户进行房产技 术条件对接,并与项目公司确认。 2、招商部和工程部应在招商过程中及时掌握商铺交房技术条件的落实 和变更情况,随时与商户对接。 3、招商人员负责协助工程部与商户进行商铺交接,签订《进场会签 单》。餐饮商户提前90天,其他商户提前45天进行商铺交接; 4、招商人员负责向商户发放商户装修管理相关规定。 5、招商部与工程部一起审核商户装修设计图纸,招商部负责审核总平 面图、效果图、货柜尺寸图、店招图;工程部负责审核水、电、气系统 图、装修材质、装修工艺等。经项目公司总经理签批后反馈商户。 6、招商人员协助商户办理进场施工手续,包括:缴纳装修保证金、办 理施工许可证、办理施工人员出入证、落实临时用水用电等。 7、招商部要对商户装修施工进行监控,督促商户装修进度,检查商户 是否按照已审批的图纸进行装修。如发现未按要求施工的,立即要求商 户进行整改。在施工过程中负责协调商户与管理部门的有关事宜。 8、商户装修施工结束时,招商部要协助工程部对商户装修工程进行验 收。包括装修材质、施工工艺、各系统安全性等,验收合格者,准许开 业经营。