第十章保险经营导论
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保险公司经营管理教材1. 引言保险是一种重要的金融行业,在现代社会起着重要的经济和社会功能。
保险公司是承担保险业务运作的机构,其经营管理对于保险公司的发展和盈利至关重要。
本教材旨在介绍保险公司经营管理的基本概念、原则和方法,帮助读者全面了解保险公司运营,提高保险公司经营管理水平。
2. 保险公司经营管理的基本概念2.1 保险公司经营管理的定义保险公司经营管理是指保险公司内部运作和组织的一系列活动,包括战略规划、组织管理、收入管理、风险管理等。
其目的是使保险公司能够高效地运作,实现盈利和可持续发展。
2.2 保险公司经营管理的重要性保险公司经营管理的好坏直接关系到保险公司的发展和盈利能力。
良好的经营管理可以提高保险公司的竞争力、降低经营风险、提高服务质量,从而取得更好的经济效益。
3. 保险公司经营管理的原则3.1 资金安全原则保险公司需要保证其资金的安全和稳定。
这就要求保险公司合理规划资金投资,降低投资风险,并确保足够的资金储备来应对可能的赔付风险。
3.2 风险管理原则风险管理是保险公司经营管理的核心。
保险公司需要有效识别、评估和控制风险,避免过度承保和过度集中风险,确保保险公司的可持续发展。
3.3 客户至上原则客户是保险公司的生命线,保险公司需要将客户利益置于首位,提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,以吸引和保持客户。
3.4 创新驱动原则保险行业竞争激烈,保险公司需要不断创新,适应市场的变化和客户的需求。
创新包括产品创新、服务创新、技术创新等方面,可以帮助保险公司获得竞争优势。
4. 保险公司经营管理的方法4.1 战略规划方法保险公司需要根据市场需求和公司实际情况,制定合理的战略规划。
战略规划包括确定公司的发展目标、定位市场竞争策略、制定销售计划等。
4.2 组织管理方法组织管理是保险公司经营管理的基础,包括组织结构、权责清晰、人员激励等方面。
保险公司需要建立科学的组织管理体系,确保公司的运作高效有序。
保险学复习重点1.风险:引致损失的事件发生的一种可能性。
2.风险因素:引发风险事故或在风险事故发生时致使损失增加的条件。
3.风险事故:损失的直接原因或外在原因。
4.损失:非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少。
5.场所责任保险:承保固定场所因存在着结构上的缺陷或管理不善,或被保险人在被保险场所进行生产经营活动时因疏忽发生意外事故,造成他人人身伤害或财产损失且依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。
6.产品责任保险:以产品制造者、销售者、修理者等的产品责任为承保风险的一种责任保险。
7.产品责任:产品在使用过程中因其缺陷而造成用户、消费者或公众的人身伤亡或财产损失时,依法应当有产品供给方承担的民事损害赔偿责任。
两者关系:产品责任保险以产品责任为保险风险,产品责任以各国产品责任法律制度为基础。
8.人寿保险:以被保险人的寿命作为保险标的,以被保险人的生存或死亡作为给付保险金的条件的一种人身保险业务。
9.意外伤害保险:以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险。
10.健康保险:以被保险人的身体为保险标的,保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的直接费用或间接损失获得补偿的一种保险。
11.成数再保险:原保险人将每一危险单位的保险金额,按照约定比率分给再保险人的再保险方式。
12.溢额再保险:由保险人与再保险人签订协议,对每个危险单位确定一个由保险人承担的自留额,保险金额超过自留额的部分称为溢额,分给再保险人承担。
13.非比例再保险:以损失为基础来确定再保险当事人双方的责任。
14.保险经营效益:以尽可能少的保险经营成本,为社会提供尽可能多的符合社会需要的保险保障服务,取得最大的有效成果。
15.市场机制:价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。
16.保险市场营销:以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动。
17.已赚保费:亦称已到期保费,指非寿险业务中,某一年度中可以用于当年赔款支出的保费收入。
魏华林保险学第4版考研真题和答案魏华林《保险学》(第4版)配套题库【考研真题精选+章节题库】目录第一部分考研真题精选一、选择题二、判断题三、名词解释四、简答题五、论述题六、计算题七、案例题第二部分章节题库第一章风险与保险第二章保险的性质与功能第三章保险合同第四章保险的基本原则第五章保险形态的分类第六章财产损失保险第七章责任保险第八章人身保险第九章再保险第十章保险经营导论第十一章保险单设计第十二章保险精算第十三章保险基金及其运用第十四章保险经营效益第十五章保险市场结构与运作第十六章保险市场营销第十七章保险经营风险及其防范第十八章保险监管理论概述第十九章保险监管制度第二十章保险监管内容第二十一章保险监管国际化•试看部分内容考研真题精选一、选择题1在发生()的情形下,按照分摊原则来处理赔案。
[对外经济贸易大学2017研]A.共同保险B.重复保险C.原保险D.再保险【答案】B查看答案【解析】重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故,在同一保险时期分别向两个或两个以上的保险人订立保险合同,且保险金额总和超过保险价值的保险。
对重复保险的保险财产损失,要按照重复保险分摊原则在所有保险人之间分摊损失。
2若干非保险业的大规模企业或企业集团为节省费用及承保自己所拥有的风险单位,而投资设立的附属保险机构,称为()。
[对外经济贸易大学2017研]A.自我保险B.商业保险C.专属保险D.自付额保险【答案】A查看答案【解析】自我保险公司是指由母公司设立下属子公司专门从事本集团内部的保险业务。
自保公司由母公司紧密控制,其主要业务对象即被保险人为母公司。
3参加保险是对付风险的一种方法,适用于()的风险。
[浙江工商大学2016研]A.损失频率高,损失程度大B.损失频率低,损失程度大C.损失频率高,损失程度小D.损失频率低,损失程度小【答案】B查看答案【解析】对付风险的方法有四种:避免、自留、预防和转嫁。
其中,避免适用于某种风险的特征是损失频率高、损失程度大;自留适用于某种风险的特征是损失频率高、损失程度小或者失频率低、损失程度小;预防适用于某种风险的特征是损失频率低、损失程度小;转嫁适用于某种风险的特征是损失频率低、损失程度大。
第十章保险经营导论
本章教学目的
在介绍保险经营思想和经营行为的特征、保险经营的基本原则和特殊原则的基础上,让学生了解保险经营投保、承保、防灾、理赔等各个环节的含义、主要内容和程序。
第一节保险经营的特征
一、保险经营思想的特征
二、保险经营行为的特征
(一)保险经营活动是一种特殊的劳务活动
(二)保险经营资产具有负债性
(三)保险经营成本和利润计算具有特殊性
(四)保险经营具有分散性和广泛性
第二节保险经营的原则
一、保险经营的基本原则
(一)经济核算原则
(二)随行就市原则
(三)薄利多销原则
二、保险经营的特殊原则
(一)风险大量原则
(二)风险选择原则
(三)风险分散原则
第三节保险经营的环节
一、投保
(一)保险企业有义务为投保人提供良好投保指导服务
(二)投保人有充分享受自由选择投保的权利
二、承保
(一)保险承保工作的意义
(二)保险承保工作的内容
(三)承保工作的程序
三、防灾
(一)保险防灾的概念
(二)保险防灾的内容
(三)保险防灾的方法
四、理赔
(一)保险理赔的含义
(二)保险理赔的原则
(三)保险理赔的程序
重要概念
逆选择风险分散投保承保承保能力法律风险因素续保保险防灾理赔损余处理
思考题
1、如何理解保险经营资产具有负债性?
2、为什么保险人在经营中要遵循风险大量的原则?
3、风险分散的方法有哪些?
4、投保人在投保时应如何选择保险公司?
5、保险人应从哪些方面控制保险责任?
6、试比较保险防灾与社会防灾的区别。
7、开展保险理赔应该遵循哪些原则?
8、请简述保险理赔的程序。