PMP教程第八章练习题

第八章 由暴雨资料推求设计洪水本章学习的内容和意义：在设计流域实测流量资料不足或缺乏时，或人类活动破坏了洪水系列的一致性，就有必要研究由暴雨资料推求设计洪水的问题。

另外，可能最大洪水和小流域设计洪水也常用暴雨资料推求。

由暴雨资料推求设计洪水的基本假定是：暴雨与洪水同频率。

对于比较大的洪水，大体上可以认为某一频率的暴雨将形成同一频率的洪水，即假定暴雨与洪水同频率。

因此，推求设计暴雨就是推求与设计洪水同频率的暴雨，再按照降雨形成径流的原理和计算方法，由设计暴雨推求出设计洪水。

本章习题内容主要涉及：暴雨资料的选样；不同资料情况下设计暴雨的计算；推求设计净雨；推求设计洪水过程线；可能最大暴雨和可能最大洪水的推求；小流域设计洪水的计算。

一、概 念 题（一）填空题1.设计暴雨的设计频率一般假定与相应的 具有相同的频率。

2.暴雨点面关系是 ，它用于由设计点雨量推求 。

3.由暴雨资料推求设计洪水时，假定设计暴雨与设计洪水频率 。

4.推求设计暴雨过程时，典型暴雨过程的放大计算一般采用 法。

5.判别暴雨资料是否为特大值时，一般的方法是 。

6.由暴雨资料推求设计洪水的一般步骤是 _______________、 、 。

7.暴雨资料的插补延展方法有 。

8.流域内测站分布均匀时，可采用 计算面雨量。

9.流域内侧站分布不均匀时，宜采用 计算面雨量。

10.一般情况下，用泰森多边形法计算流域平均雨量比用算术平均法合理些，但在 情况下，两种方法可获得相同的结果。

11.暴雨频率分析，我国一般采用 法确定其概率分布函数及统计参数。

12.暴雨点面关系有两种，其一是 ；其二 。

13.设计面雨量的时程分配通常选取 作为典型，经放大后求得。

14.对暴雨影响最大的气象因子，包括 和 两大类。

15.用W m 折算法（m p a rW P ,）计算设计暴雨的前期影响雨量P a 时，在湿润地区，当设计标准较高时，r 应取较 值；在干旱地区，当设计标准较低时，r 应取较 值。

PMP章节习题练习1、某家公司把项目分为A，B，C三组。

A组项目将为公司开拓新的业务领域，B组项目非常成熟，是公司利润主要来源，C组项目所处行业正在萎缩，公司给三组项目设定不同的优先级，并按这个优先级分配资源。

这是什么管理活动？A company divides projects into three groups: A, B, and C. The A group will open new business areas for the company.B group is very mature. It is the main source of company profits. The industry ofC group is shrinking. The company setdifferent priorities for the three groups of projects and allocate resources according to this priority. What is this management activity?——[单选题]A 项目管理Project ManagementB 项目集管理Program ManagementC 项目组合管理Portfolio ManagementD 项目治理Project Governance正确答案：C2、公司有几个项目团队经常因为项目之间互相影响而产生矛盾，比如其它项目的任务不能按时完成而造成自己的项目进度延误，尽管项目经理们经常一起开会协调但收效甚微。

他们现在最需要以下哪个角色来解决这类问题？There are several project teams in a company that often have conflicts due to the interaction between projects, such as other projects' tasks cannot be completed on time, resulting in delays in their own projects. Although project managers often have meetings together, they have little effect. What role do they need to solve these problems most now?——[单选题]A 项目组合经理Portfolio ManagerB 项目集经理Program ManagerC PMO负责人PMO LeaderD 变更控制委员会CCBChange Control Board正确答案：B3、关于项目和运营，以下哪个表述是不正确的？Which of the following statements is not true about the project and operation?——[单选题]A 持续运营不属于项目的范畴；Continuous operation is not in the scope of the project;B 项目和运营可能存在交叉；There may be a crossover between the project and operation;C 项目专注于成果交付，运营聚焦在实现商业价值；The project focuses on the delivery of results, and the operation focuses on realizing commercial value.D 项目和运营是截然分开的两个阶段。

(完整版)PMP考试真题练习题及答案 考试真题练习题及答案一）1、以下哪一项最能表现某个项目的特征：A、运用进度计划技巧。

B、整合范围与成本。

C、确定期限。

D、利用网络进行跟踪。

2、你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑.这个纪念碑预期能够持续几个世纪。

在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法:A。

不适合,因为这个项目需要的结果是持续的B。

不适合要建造的产品C.认为项目团队将比本项目要长寿D。

不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的3、以下关于项目特征的说法都正确，除了：A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变4、渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来:A、范围规划B、范围定义C、范围变更D、项目计划执行5、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了：A、由人来作B、受制于有限的资源和时间C、需要规划、执行和控制D、都是工作6、项目管理是一种先进的管理方法，除了：A、总是涉及具体的产品（服务）B、是独特的运作方式C、具有跨职能调配资源的能力D、划分阶段进行控制7、项目的一个实例是：A.管理一个公司B.生产一种新的计算机C。

提供一种技术支持D.实施一种全新的经营程序或流程8、以下关于项目的说法都正确，除了：A.项目就是为了维持经营，确定一组目标B。

项目发生在组织中的所有层次上C.项目是组织中那些受日常运作限制无法处理的活动D。

项目可以由一个人组成9、项目管理中的“三重制约"是,除了:A。

质量B.时间C。

成本D。

范围10、以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了：A。

知识B.风险C。

技术D.手段11、管理一个项目包括以下内容，除了:A。

识别要求B。

确定清楚而又能实现的目标C。

权衡质量、范围、时间和费用的要求D.制定符合项目经理期望的计划和说明书12、以下关于项目管理的说法都正确，除了：A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约"中的任何一个因素，也可能会构成项目风险B。

（拼音打字，如有错别字请包涵）第四章项目整合管理1.对（）的需要是项目沟通的主要驱动力：A．优化B.完整性C.整合D.差异化2.当变更发生时，项目经理的注意力最好集中在：A.促进变更发生B.跟踪和记录变更C.将变更通知干系人D.防止不必要的变更3.一个项目正在为要不要对章程进行变更困惑，谁对决策变更的必要性付有主要责任？A.项目经理B.项目团队C.发起人D.干系人4.下面哪一项是对项目管理计划的最佳表述？A.从项目管理软件中输出的一套打印文件B.横道图（甘特图）C.风险、人力资源、过程改进以及其他管理计划D.项目范围5.为了用于管理项目，项目管理计划应该是切实可行的。

下面哪一项是获得切实可行项目管理计划的最佳办法？A.基于项目经理的输入有项目发起人制定项目管理计划B.基于项目经理的输入由职能经理制定项目管理计划C.基于高层管理人员的输入由项目经理制定项目管理计划D.基于团队的输入项目经理创建项目管理计划6.项目经理刚刚收到一个来自客户的变更需求，这个变更并不影响项目的进度也很容易实现，项目经理应该首先做什么？A.尽快实施变更B.联系项目发起人并获得批准C.去找变更委员会CCBD.评估这个变更对项目其他制约因素的影响7.一家连锁店的项目经理目前正考虑在地点A或者地点B开一间新店，项目经理给出以下信息：项目地点A投资回报期18个月，净现值为-250项目地点B投资回报期24个月，净现值为300项目经理将会向选择委员会推荐哪个项目A.项目地点A，应为投资回报期比B短B.项目地点B，因为净现值为正数C.项目地点A，因为净现值为负数D.项目地点B，因为投资回报期比A长8.公司任命一名项目经理管理一个新项目，项目经理可使用下列哪一项作为制定项目管理计划的依据？A.项目管理计划（更新）B.需求管理计划C.项目章程D.工作分解结构9.客户在接受设计之后提出了一个项目范围变更请求，这个变更可能对许多项目组成部分产生影响，项目经理最适当的回应是什么？A.说服客户推迟变更B.对此变更造成费用和进度的影响进行详细的分析，并召开项目团队会议C.如果此变更十分关键，则进行变更，并通知变更控制委员会D.估算变更对成本和进度的影响，在实施变更前获得批准。

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第一部分：项目管理概述1.项目管理定义是什么？答案：项目管理是通过应用知识、技能、工具和技术，为实现项目的目标和要求而进行的系统性活动。

2.项目经理的角色是什么？答案：项目经理负责规划、执行和控制项目的各个阶段，管理团队成员，并确保项目按时、按预算、按质量要求完成。

第二部分：项目整合管理1.项目章程是什么？答案：项目章程是项目启动过程的输出文档，其中包含项目目的、业务需求、约束条件、项目范围以及项目可交付成果。

2.项目管理计划包括哪些内容？答案：项目管理计划包括范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。

第三部分：项目范围管理1.项目需求是什么？答案：项目需求是对项目可交付成果或项目执行过程的描述，包括业务需求、项目范围需求和过渡需求。

2.需求收集技术有哪些？答案：需求收集技术包括面谈、头脑风暴、焦点小组、问卷调查、观察等。

第四部分：项目时间管理1.项目进度计划是什么？答案：项目进度计划是项目时间管理过程的输出文档，其中包括项目活动、活动顺序、活动持续时间、里程碑等。

2.关键路径方法（CPM）是什么？答案：关键路径方法是一种用于确定项目最长持续时间和关键路径的方法，它通过确定项目活动之间的逻辑关系和持续时间，帮助项目经理优化项目进度计划。

第五部分：项目成本管理1.项目成本估算包括哪些内容？答案：项目成本估算包括直接成本、间接成本、管理储备及应急储备等。

2.成本绩效指数（CPI）是什么？答案：成本绩效指数是一种衡量实际成本与计划成本之间关系的指标，CPI大于1表示项目的成本绩效良好。

预习章节内容记录预习章节：第9章记录时间：2015/4/15记录人：李新艳第八章质量管理练习题1.一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图，有六个连续的点低于平均值，但是都在控制值范围内。

项目经理应采取下列哪种行动？A. 调整流程B. 创建石川图C. 执行实验设计D. 不需要采取任何行动答案：D2.PMO 经理正在为公司的项目经理提供有关的管理方面的培训，他说对于每个项目,项目经理都需要制定相关的质量标准并确定如何满足这些标准。

PMO经理所指的是下列哪一份文件?A. 质量审计清单B. 质量管理计划C. 质量政策D. 质量保证计划答案: B page2413.在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素。

使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对质量成本的影响？A. 成本-效益分析B. 试验设计C. 统计过程控制D. 控制图正确答案B page2394.客户满意度是下列哪一个部分的组成因素：A. 客户管理B. 质量管理C. 范围管理D. 沟通管理正确答案B page 2295.该项目的教训是在整个项目中对历史信息的不恰当运用，那么应使用以下何种工具来找到这个问题的原因呢？A. 鱼骨图B. 控制图C. 流程图D. 直方图答案: A6. 执行项目评审时，项目经理识别出了一组缺陷。

有些缺陷发生的频率不如另外一些缺陷，但却对项目造成更大的损失。

这种情况下，哪种工具最适合用来跟踪造成更大损失可能的缺陷？A. 散点图B. 帕累托图C. 直方图D. 图表答案：B (帕累托图80%的问题可能是由于20%的原因导致的)预习内容：第九章项目人力资源管理项目人力资源管理的内容？p255项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。

项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。

项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少。

八、项目质量管理1. A project manager has been overwhelmed with problems on his project. He would like toidentify the root cause of the problem in order to determine where to focus his attention.Which of the following tools would be BEST for the project manager to use?A. Pareto chart .B. Conflict resolution techniquesC. Fishbone diagramD. Trend analysis1. 某项目经理为项目实施中所发生的问题所困扰。

他试图找到问题的根本原因，以便集中精力解决主要的问题。

使用下列哪种工具最有效？A. 帕累托图B. 冲突解决技术C. 鱼骨图D. 趋势分析2. You are a project manager for a major information systems project when someone from thequality department comes to see you about beginning a quality audit of your project. The team, already under pressure to complete the project as soon as possible, objects to the audit. You should explain to the team that the purpose of a quality audit is:A. Part of an ISO9000 investigationB. To check if the customer is following its quality processC. To identify lessons learned that can improve performance on the projectD. To check the accuracy of costs submitted by the team2. 你是一个大型信息系统的项目经理，一个来自质量部门的人员告诉你即将对你的项目进行一次质量审计。

清晖PMP课堂测试题三（8-10章）1.作为项目经理，你管理着一个国际项目。

项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。

项目团队的主要成员正在编制质量管理计划。

为编制该计划首先你需做什么？A.确定在质量管理过程中所需要的具体的度量指标B.识别适合于该项目的质量标准C.制定该项目的质量政策D.明确该项目的质量管理职责2.“当质量提高带来的效益等于为了保证质量所花费的成本时的质量为最佳”，这句话是指：A.质量控制分析B.边际分析C.标准质量分析D.一致性分析3.实验设计可以系统地改变多少个因素？A.2个B.3个C.5个D.任意多个（as many as need）4.一个大型民用建筑项目正处于实施阶段。

建筑钢材已经到位，暖气管道即将运到施工现场。

此时高层管理者对项目能否满足质量标准表示担忧，在这种情况下你应该怎么办？A.使高层管理者相信，在质量规划阶段，已经明确该项目能够满足质量标准B.通过类比估算来预测将来的结果C.组建质量保证团队D.审查以往的质量管理计划结果5.确保所做的事情符合规范，这个方法属于什么？A.规划质量B.实施质量保证C.过程改进D.实施质量控制6.保修和库存成本上升，造成项目经理担心非一致性成本。

你能够为项目经理提供的最好建议是：A.增加报废B.增加返工C.执行质量审计D.寻找参照标杆7.下面哪一项可以用来查询偏差、缺陷、风险基本的潜在原因？A.德尔菲技术（Delphi technique）B.进度基准分析（Schedule baseline analysis）C.成本偏差分析（Cost variance analysis）D.根本原因分析（Root-cause Analysis）8.有两个因素：性能、温度，当温度高于一定程度时，机器性能就失灵。

你要确定这两个因素的关系，应该用什么？A．散点图B．流程图C．控制图D．直方图9.控制图的上下限最常用的确定方法？A．+/- 1西格玛B．+/- 2西格玛C．+/- 3西格玛D．+/- 6西格玛10.以下关于控制图的论述哪项是正确的？A．当出现六个连续的点在平均值上方或下方时，过程失控B．当出现7个随机的点在平均值上方或下方时，过程失控C．当出现7个连续的点在平均值上方或下方时，过程失控D．当全部连续的点在平均值上方或下方时，过程失控11.在矩阵组织中项目规划阶段，项目经理需要增加人力资源。

第8章习题由暴雨资料推求设计洪水第8章习题由暴雨资料推求设计洪水第八章由暴雨资料推求设计洪水本章学习的内容和意义：在设计流域实测流量资料不足或缺乏时，或人类活动破坏了洪水系列的一致性，就有必要研究由暴雨资料推求设计洪水的问题。

另外，可能最大洪水和小流域设计洪水也常用暴雨资料推求。

由暴雨资料推求设计洪水的基本假定是：暴雨与洪水同频率。

对于比较大的洪水，大体上可以认为某一频率的暴雨将形成同一频率的洪水，即假定暴雨与洪水同频率。

因此，推求设计暴雨就是推求与设计洪水同频率的暴雨，再按照降雨形成径流的原理和计算方法，由设计暴雨推求出设计洪水。

本章习题内容主要涉及：暴雨资料的选样；不同资料情况下设计暴雨的计算；推求设计净雨；推求设计洪水过程线；可能最大暴雨和可能最大洪水的推求；小流域设计洪水的计算。

一、概念题（一）填空题1.设计暴雨的设计频率一般假定与相应的具有相同的频率。

2.暴雨点面关系是，它用于由设计点雨量推求。

3.由暴雨资料推求设计洪水时，假定设计暴雨与设计洪水频率。

4.推求设计暴雨过程时，典型暴雨过程的放大计算一般采用法。

5.判别暴雨资料是否为特大值时，一般的方法是。

6.由暴雨资料推求设计洪水的一般步骤是_______________、、。

7.暴雨资料的插补延展方法有。

8.流域内测站分布均匀时，可采用计算面雨量。

9.流域内侧站分布不均匀时，宜采用计算面雨量。

10.一般情况下，用泰森多边形法计算流域平均雨量比用算术平均法合理些，但在情况下，两种方法可获得相同的结果。

11.暴雨频率分析，我国一般采用法确定其概率分布函数及统计参数。

12.暴雨点面关系有两种，其一是 ；其二 。

13.设计面雨量的时程分配通常选取 作为典型，经放大后求得。

14.对暴雨影响最大的气象因子，包括 和 两大类。

15.用W m 折算法（m p a rW P ,）计算设计暴雨的前期影响雨量P a 时，在湿润地区，当设计标准较高时，r 应取较 值；在干旱地区，当设计标准较低时，r 应取较 值。

PMP章节练习解析(第5-8章)试题及答案第5章1. 在项目执行过程中，一名干系人确定了一个新需求，但这个需求将会直接影响到项目现有的其中一个可交付成果，该可交付成果对于项目是否成功，起到关键作用。

项目经理接下来应该怎么做？ [单选题] *A.为这个需求创建变更请求.(正确答案)B.停止变更，并按原计划进展C.寻求项目发起人对变更的批准D.审查范围并作相应修改答案解析：答案：A解析：题眼是，在项目执行过程中。

通常新的需求会影响项目范围，如果需求必要，那么需要发起对于项目范围的变更请求，然后走 4.6 整体变更的流程。

2. 质量功能展开过程是用来 [单选题] *A.提供更明确的产品定义和产品特性(正确答案)B.协调产品在市场上获得成功C.协助明确那些其它团队正在进行的、我们应该效仿的进程D.支持产品计划编制和零库存方案答案解析：质量功能展开是引导式研讨会的工具之一，目的是为了 5.2 收集需求更加完整有效，它的主要目的是明确产品的定义（功能）和特性（性能）。

3. 项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更. 项目经理应该怎么做？ [单选题] *A.要求变更请求(正确答案)B.通知客户在项目进展过程中不可能变更C.重写项目计划添加新的需求并实施D.让高级管理层参与，计划新的预算和资源答案解析：涉及需求、技术、功能的变更，都需要先澄清范围变化具体的内容，然后正式书面记录发起变更请求，走 4.6 变更流程4. 一位新项目经理在制定工作分解结构时征求你的意见。

当你解释完流程后，他又问该借助何种软件完成 WBS 制作，WBS 制作完成后如何运用等问题。

你回答说，最有价值的 WBS 制作结果不仅仅是一张图片，而是： [单选题] *A.甘特图B.团队建设(正确答案)C.活动D.风险清单答案解析：WBS 的分解和风险的识别，都建议尽可能多的干系人参与，这样不但有利于本过程的工作，同时也是一个很难得的 Team Building 的机会。

PMP章节练习题第1-3章练习题题干：1.制定项目章程后，一名项目相关方表达对项目资金的担忧。

若要解决这个担忧，项目经理应该事先做什么?选项：A.使用事业环境因素B.在商业论证中包含成本效益分析C.查看组织过程资产D.检查服务水平协议(SLA)1.答案：B解析：项目资金由发起人或客户提供，是否提供资金其实就是是否批准这个项目的问题。

根据PMBOK第77页最后一段第1行最后“商业论证从商业视角。

是否值得所需投资。

高于项目级别的经理和高管们通常使用该文件作为决策依据。

一般情况下，商业论证包含商业需求和成本效益分析”()能向该相关方证明项目能获得更高收益，不用担心投资)，可以当成本题的出处和答题依据。

题干：2.项目管理办公室(PMO) 收到项目经理的许多关于获取过去项目信息的投诉。

PMO 首先应该怎么办?选项：A.使用经过审查的项目文件创建数据库。

B.发布历史项目数据并分发给相关项目干系人。

C.审查和更新存档过程。

D.分享所有经验教训文件2.答案：C解析：项目经理无法获取过去的项目信息，该问题对于PMO而言，是组织过程资产总结和更新问题。

CD之间，D治标不治本，不能解决根本问题；另外，D不全面，组织过过程资产包括过程、政策、程序，和组织知识库(数据库和经验教训)；C更直接、规范。

题干：3.提交项目管理计划供批准后，一些项目相关方认为该项目在保护员工个人信息方面不足。

由于不符合安全协议，这些相关方将不会批准该文件。

若要减轻这个问题，项目经理应事先做什么?选项：A.将项目范围说明书与法律要求保持一致C.遵循组织政策和程序B.在项目管理计划中识别这个风险D.执行质量审计3.答案：C解析：题干描述的问题应该源自项目资源管理计划。

事先应该做什么，可以理解为在制定资源管理计划时应该考虑什么来做好员工个人信息的保护工作?根据PMBOK 315页9.1.1.5组织过程资产下面第3个小黑点“安全政策”，选项中C比较好，本题选C。

PMP章节练习题一1、一位熟悉的客户给项目经理打电话要求做一个小的变更来激活系统中的报表功能。

考虑到工作量很少,项目经理就通知开发团队执行了这个变更要求。

在用户测试阶段,用户反映这个报表功能无法满足他们的要求,标识为一个系统缺陷,要求项目团队予以修补。

而按照用户要求修补这个缺陷需要花费较大的人力资源。

为避免这种情况,项目经理最初应该执行下列哪一项——[单选题]A 让客户提出变更请求B 在开发之前请开发人员编写详细的功能需求C 应该拒绝这个变更,这是范围的增加D 在开发之前让开发团队与客户仔细研究详细的需求正确答案：A2、某个项目正在施工过程中,项目经理接到客户代表的口头指示,要求把机柜的位置统一向后挪动2米,以让出空间给客户新采购的另外一台设备。

项目经理接下来应该怎么办?——[单选题]A 根据客户的新指示来安装机柜,因为目前还没有安装,按照计划是下周才开始安装,因此不会造成任何返工。

B 要求客户提交正式的变更请求C 分析这种变更给项目带来的影响D 为了响应客户的变更,需要修改图纸和相关文件,向客户提出相应的费用请求正确答案：B3、为了提升公司运作效率,年初公司决定启动一系列的项目。

下面是项目管理办公室收到的立项请求,其中哪一个项目可能无法获得立项批准——[单选题]A 向其他公司学习,改进当前的人力资源开放服务空间运作B 建立中高层管理者的能力素质模型C 增加客户教育使其理解公司操作流程,以降低客户对交货时间太长的投诉D 建立组织项目知识库正确答案：C4、在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做?——[单选题]A 试图在团队成员之间达成共识B 由项目经理来决定该活动是否包含在内C 与最终客户进行商谈D 与项目发起人商谈正确答案：D5、你们公司将要承担一个重要的新项目,目前合同尚未签订,但管理层要求你往下进行,并且为项目配置了人员。

项目管理专业人士（PMP）全真试题第1章项目管理概论1、 对于一个指定的项目，谁负责决定《项目管理知识体系指南》中的哪些东西适用： A、项目经理 B、项目管理团队 C、PMO D、实施组织高层2、 以下都是项目的特征，除了： A、受制于有限的资源 B、需要计划、执行和控制 C、创造独特的产品或服务 D、重复、持续的努力3、 以下关于项目特征的说法都正确，除了： A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务或成果 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变4、 粗略估算（ROM）的范围是： A.–75%～115% B.–50%～100%C.–25%～50%D.以上都不是5、 日常运作和项目的本质区别是： A、执行团队 B、受制于有限的资源C、规划、执行和控制过程D、管理的目标6、 负责实现项目目标的是个人： A、项目经理 B、CEO C、PMOD、项目发起人7、 有关标准和规章制度的说法都正确，除了： A、标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性 B、规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件 C、标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守 D、规章制度是政府机构施加的要求8、 下列有关项目环境的分类都正确，除了： A、文化与社会环境 B、国际与政治环境 C、自然环境 D、组织内的人际关系环境9、 以下都是处理人际关系的技能，除了： A、对组织施加影响 B、领导和激励 C、人事管理、补偿和福利 D、谈判与冲突管理10、 出色的项目经理是优秀的管理者和领导者。

领导涉及以下所有各项，除了：A、为利害关系者创造利益。

B、动员人员、统一意志C、激励与鼓舞D、确定方向。

11、 以下关于项目层次的说法都正确，除了： A、项目集（Program）既包括相互联系的项目，又涉及一系列重复或循环执行的任务 B、项目集管理（ProgramManagement）是为了实现计划的战略目标与利益，而对一组项目进行的统一协调管理 C、项目组合管理（PortfolioManagement）的目的是通过慎重选择项目或计划，并及时剔除不满足综合行动目标的项目，从而使综合行动的价值最大 D、承担组织项目组合管理责任的是PMO12、 以下都是项目管理办公室（PMO）的职责，除了： A、协调所有项目共同使用的资源 B、监控其管理项目的进度和预算 C、识别与提出项目管理方法系、最好的做法和标准 D、管理具体的项目工作13、 以下关于项目经理与项目管理办公室之间区别的说法都正确，除了：A、项目经理控制分配给项目的资源，以便最好地实现项目目标；而PMO则在所有的项目中以最优的方式使用共用的组织资源B、项目经理报告项目绩效和项目的具体信息，而PMO提供统一的报告C、项目经理与PMO追求的目标不同，因此在与组织战略保持一致方面的要求也不同D、项目经理负责在项目的制约范围内提交具体的项目成果，而PMO是一种包括诸如全组织视野等在内的具体强制性要求的组织结构14、 以下关于项目阶段的说法都正确，除了： A、项目阶段是项目生命周期的一部分 B、项目阶段的划分是以可交付成果为标志 C、必须对前一阶段的可交付成果验收之后，才能进入下一个阶段 D、为了有效地控制，每一个阶段都要正式启动15、 在项目周期的何种阶段结束时，通常做出“继续、不继续”决定。

八、项目沟通管理1.简述软件项目中沟通的作用。

答：沟通是保持项目顺利进行的润滑剂，沟通失败常常是项目——特别是软件项目失败的主要原因之一。

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。

项目经理的大部分时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通，无论这些成员或干系人是来自组织内部（位于组织的各个层级上）还是组织外部。

有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁，把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。

2.常见的沟通障碍有哪些？答：一般来讲，项目沟通中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式障碍。

主观障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人素质、心理因素的制约。

人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍。

在一个组织中，员工常常来自于不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对同样的事物有着不一样的理解，这些都造成了沟通的障碍。

（2）知觉选择偏差所造成的障碍。

接收和发送信息也是一种知觉形式。

但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。

知觉选择性所造成的障碍既有客观方面的因素，又有主观方面的因素。

客观因素如组成信息的各个部分的强度不同，对接收者的价值大小不同等，会使一部分信息容易引人注意而被人接受，另一部分则被忽视。

主观因素也与知觉选择时的个人心理品质有关。

在接收或转述一条信息时，符合自己需要的、与自己有切身利害关系的，很容易听进去，而对自己不利的、有可能损害自身利益的，则不容易听进去。

凡此种种，都会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行。

（3）经理人员和下级之间相互不信任。

这主要是由经理人员考虑不周，伤害了员工的自尊心，或决策错误所造成。

相互不信任会影响沟通的顺利进行。

（4）沟通者的畏惧感及个人心理品质也会造成沟通障碍。

整合管理·测试题（一）1.The need for _____is one of the major driving forces for communication in a project.A）OptimizationB）IntegrityC）IntegrationD）Differentiation对_______的需求是项目中沟通的主要动力之一A优化B完整C整合D区别2. While the project is being completed ，management requests a change.What is the FIRST thing the project manager should do?A）Comply with the request if possible.B）Obtain a complete understanding of the scope of the change.C）Teel the customer that a change will be coming.D）Ask the team to accept the change.在完成项目过程中，管理层提出一项变更。

项目经理应该做到第一件事是什么？A如果可能，服从变更。

B对变更范围获得全面的了解。

C告诉客户，将要发生变更。

D要求团队接受变更。

3.You are a new project manager who has never managed a project before.You have been asked to plan a new project）It would be BEST in this situation to rely on _____during planning in order to improve your chance of successA）Your intuition and trainingB）Stakeholder analysisC）Historical informationD）Configuration management作为一名以往没有管理过项目的新任项目经理，上级要求你计划一个新项目。

PMP章节练习解析（第8章含20题）1. 某项目要求完成多项产品. 其中一个产品的技术规范规定每200 立方英尺最多允许有12 个瑕疵. 这属于下列哪一项范畴？A.质量测量指标B.质量控制C.过程测量指标D.质量审核答案：A解析：题干可知，缺陷率或者允许的废品率，这个标准是质量测量指标，包括：准时性，预算控制，缺陷频率，故障率，可用性，可靠性，测试覆盖度2. 下列哪一项准确阐述了在产品交付客户之前用于修复缺陷所产生的成本？A.评估成本B.预防成本C.内部损失成本D.外部损失成本答案：C解析：题眼是，“产品交付客户之前”，内部非一致（损失）成本3. 控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。

应采取什么措施？A.执行试验设计B.调整控制图以反映新的均值C.寻找原因D.什么都不做，这是7 点原则，可以忽略答案：C解析：控制图，发现缺陷后；由鱼骨图和流程图，找根本原因4. 在测试期间发生了许多项目缺陷。

项目经理希望分析这些缺陷的根本原因。

项目经理应使用下列哪一项工具？A.散点图B.帕累托图C.石川图D.趋势图答案：C解析：题眼是，“分析这些缺陷的根本原因”，所以选石川图发现问题控制图（七点规则等）寻找原因因果图，流程图分析原因帕累托图，散点图，直方图，检查表/计数单5. 下列哪一个过程能实现持续过程改进？A.质量管理B.制定项目管理计划C.控制质量D.风险管理答案：A解析：质量管理（QA），保证的项目过程没有非增值活动，并按照质量计划，执行相应的质量活动，通常看到过程和审计就选QA。

现代质量观点，好的过程保证了好的质量。

6. 在项目执行期间，发起人很担心项目是否满足项目可交付物规范。

项目经理应与发起人一起查看下列哪一份文件？A.质量管理计划B.风险管理计划C.过程改进计划D.项目管理计划更新答案：A解析：执行过程中的质量保证需要参照质量管理计划，执行相应的质量保证活动，好的过程保证好的成果7. 下面哪一个选项最好的描述了属性样本以及变量样本？A.属性样本与预防有关，而变量样本与监督有关B.属性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关C.属性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关D.两者是同一概念答案：B解析：变量抽样指合格程度，属性抽样指是否合格8. 一个项目经理和公司中设计铁路设备的团队要设计一台能将石头装载到火车上的机器。