19春北交《公共关系学》在线作业二答案

北交《公共关系学》在线作业二一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。

）1. （）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。

. 进攻型公共关系活动模式. 防御型公共关系活动模式. 维系型公共关系活动模式. 建设型公共关系活动模式正确答案：2. （）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。

. 专职公关部. 部门并列型公关部. 部门所属型公关部. 总经理直接负责型公关部正确答案：3. （）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。

. 唯经验定势. 从众定势. 非理性定势. 权威定势正确答案：4. 整合营销传播的内涵不包括（）。

. 以消费者为核心. 以“多元声音”为内在支持点. 以资料库为基础. 以“一种声音”为内在支持点正确答案：5. （）指信息的方向与采集范围。

. 信息响度. 信息向度. 信息调和度. 信息真度正确答案：6. （）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。

. 社会型公共关系活动模式. 交际型公共关系活动模式. 企划型公共关系活动模式. 宣传型公共关系活动模式正确答案：7. 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（）。

. 公众利益优于组织利益的原则. 总体形象高于特殊形象的原则. 知晓度重于美誉度的原则. 社会效益与经济效益相统一的原则正确答案：8. 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（）不属于这种分类方式的结果。

. 古典文献. 书面文献. 声像文献. 电子文献正确答案：9. 头脑风暴法又称（）。

. 自由讨论法. 默写法. 匿名咨询法. 对演法正确答案：10. 公共关系的主体要素是（）. 公众. 传播. 组织形象. 社会组织正确答案：11. （）也称为信息的完全度。

. 信息密度. 信息融度. 信息宽度. 信息真度正确答案：12. 德尔菲法又称（）。

1.()被尊称为“现代公共关系之父”。

A.巴纳姆B.艾维·李C.爱德华·伯内斯D.卡特利普答案：B2.1987年5月，中国公共关系协会在()成立。

A.上海B.广州C.北京D.深圳答案：C3.那些符合组织的利益与意愿，但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为()。

A.受欢迎公众B.不受欢迎公众C.被追求公众D.非公众答案：C4.“投公众所好”是()提出的基本观点。

A.蔡尔兹B.艾维·李C.爱德华·伯内斯D.卡特利普和森特答案：C5.()被尊称为第一位运用舆论工具的高手。

A.亚里士多德B.柏拉图C.凯撒大帝D.弗兰克·杰夫金斯答案：C6.与组织有某种联系(意识到问题的存在)、即将或可能影响组织、但尚未采取行动的公众被称为()A.知晓公众B.非公众C.潜在公众D.行动公众答案：A7.公共关系的客体是()。

A.政府B.企业C.学校D.公众答案：D8.按照公众构成的稳定程度，可以把一个组织的公众划分为临时公众、周期公众和()。

A.首要公众B.行动公众C.稳定公众D.知晓公众答案：C9.根据公众对组织的态度不同，可以把公众分为顺意公众、逆意公众和()。

A.独立公众B.外部公众C.周期公众D.行动公众答案：A10.一个组织赖以生存、发展的公众环境的情形和状况被称为()。

它是组织公共关系活动得以进行的基础，也是组织公共关系活动实际形成的结果。

A.公共关系实务B.公共关系观念C.公共关系状态D.公共关系工作答案：C11.人类早期的公共关系思想萌芽具有()特点。

A.自发性B.盲目性C.政治性D.伦理性答案：ABCD12.公共关系的三要素是指()。

A.组织B.企业C.公众D.传播沟通答案：ACD13.以下属于互利性组织的是()。

A.政党组织B.社团组织C.交通运输业D.宗教团体答案：ABD14.公共关系的基本属性包括可变性和()。

A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性答案：ABCD15.公共关系本质涵义包括()。

北航《公共关系学》在线作业二15秋满分答案单选题多选题判断题一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. （）是搞好内部公共关系的核心。

A. 满足员工物质和精神的需求B. 进行感情沟通C. 掌握用人之道D. 理顺内部关系选择：D2. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于（）。

A. 大众传播B. 媒介传播C. 组织传播D. 人际传播选择：C3. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（）。

A. 过程B. 目标C. 状态D. 活动选择：C4. 巴纳姆的公共关系手段是（）。

A. 编制神话B. 双向平稳C. 实事求是D. 投公众所好选择：A5. 建设型公关主要适用于组织发展的（）。

A. 初创时期B. 顺利发展时期C. 不协调时期D. 严重失调时期选择：A6. （）公共关系调查，是在组织或企业正常的生产经营运作中所进行的调查，宗旨在于掌握组织各方面的情况。

A. —般性B. 信誉度C. 知晓度D. 特殊性选择：A7. （）不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容。

A. 设计宣传画廊B. 撰写新闻稿件C. 编辑宣传材料D. 采访调查选择：A8. 公共关系得以发展的物质条件是（）。

A. 民主政治的进步B. 大众传播技术的发展C. 市场经济的存在D. 计划经济的存在选择：B9. 公共关系领域《共同原则宣言》的作者是（）。

A. 爱德华.伯奈斯B. 斯科特.卡特李普C. 威廉万德.比尔特D. 艾维.李选择：D10. 揭露企业卑劣行径的“揭丑运动”（史称“扒粪运动”）发生于（）。

A. 单向灌输观念时期B. 愚弄公众观念时期C. 公众导向观念时期D. 政府导向观念时期选择：A北航《公共关系学》在线作业二单选题多选题判断题二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 防御型公共关系的特点是（）。

A. 洞察一切，见微知著B. 居安思危，防患于未然C. 人情味强，节奏快D. 积极防御，加强疏导选择：2. 咨询建议的主要内容有（）。

19秋《公共关系学》作业_2一、单选题1.(4分)公关活动必不可少的前提和基础是（）∙ A. 公关计划∙ B. 公关调查∙ C. 公关工具∙ D. 公关方案纠错得分：4知识点：公共关系学,6.3公共关系策划的内容与程序2.(4分)在我国工会、共青团、妇联属于（）∙ A. 专业学术团体∙ B. 业余爱好者团体∙ C. 群众性团体∙ D. 俱乐部纠错得分：4知识点：公共关系学,3.2公共关系人员3.(4分)新闻发布会是一种（）∙ A. 更接传播∙ B. 两级传播∙ C. 三级传播∙ D. 多纷传播纠错得分：4知识点：公共关系学,10.3公共关系传播技巧4.(4分)“公共关系”一词在上世纪初起源（）∙ A. 美国∙ B. 英国∙ C. 法国∙ D. 德国纠错得分：4知识点：公共关系学,2.1公共关系前史5.(4分)在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）∙ A. 民意测验∙ B. 抽样调查∙ C. 公众代表座谈会∙ D. 资料分析纠错得分：4知识点：公共关系学,5.1公共关系调研的含义6.(4分)公共关系兴起的主要政治条件是（）∙ A. 民主政治∙ B. 第二次世界大战的发生∙ C. 总统竞选∙ D. 古典管理理论纠错得分：4知识点：公共关系学,2.2现代公共关系的产生与发展7.(4分)1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（）∙ A. 爱德华．伯纳斯∙ B. 卡特利普∙ C. 巴纳姆∙ D. 艾维．李纠错得分：4知识点：2.1公共关系前史,公共关系学8.(4分)公众（）∙ A. 泛指一般大众∙ B. 指特定的“组织公众”∙ C. 特指某一领域的人∙ D. 指有组织的社会大众纠错得分：4知识点：公共关系学,1.1公共关系的含义9.(4分)我国最大的人民团体是（）∙ A. 共青团∙ B. 妇联∙ C. 工会∙ D. 学联纠错得分：4知识点：公共关系学,1.1公共关系的含义10.(4分)公共关系学理论的组织的知名度（）∙ A. 越小越好∙ B. 越大越好∙ C. 与美誉度成正比最好∙ D. 组织形象区越大越好纠错得分：4知识点：公共关系学,3.1公共关系意识11.(4分)政府公关成立的标志是何种机构的成立（）∙ A. 宣传顾问事务所∙ B. 公共关系公司∙ C. 公共关系协会∙ D. 公众咨询委员会纠错得分：4知识点：2.2现代公共关系的产生与发展,公共关系学12.(4分)公共关系的主体是（）∙ A. 社会组织∙ B. 公共关系机构∙ C. 公共关系人员∙ D. 公众纠错得分：4知识点：公共关系学,10.1传播要素及传播种类13.(4分)良好社区关系的形成和发展过程就是企业（）∙ A. 推销产品的过程∙ B. 转产的过程∙ C. 社区化的过程∙ D. 提高名声的过程纠错得分：4知识点：公共关系学,1.1公共关系的含义14.(4分)（）是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。

交《公共北关系学》在线作业二一、单选题（共15 道试题，共30 分。

）1. （）是指调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。

A. 访谈法B. 文献调查法C. 实地调查法D. 异地调查法正确答案：2. （）表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。

A. 近因效应B. 首因效应C. 晕轮效应D. 定型效应正确答案：3. （）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。

A. 行为识别系统B. 视觉识别系统C. 经验识别系统D. 历史识别系统正确答案：4. 头脑风暴法又称（）。

A. 自由讨论法B. 默写法C. 匿名咨询法D. 对演法正确答案：5. 下列说法错误的是（）。

A. 组织目标是公共关系策划的原动力B. 公众心理是公共关系策划的次战场C. 信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”D. 审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”正确答案：6. “五步工作法”相对于“四步工作法”来说，增加了（）A. 调查研究B. 传播实施D. 论证正确答案：7. （）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。

A. 专职公关部B. 部门并列型公关部C. 部门所属型公关部D. 总经理直接负责型公关部正确答案：8. 整合营销传播的内涵不包括（）。

A. 以消费者为核心B. 以“多元声音”为内在支持点C. 以资料库为基础D. 以“一种声音”为内在支持点正确答案：9. （）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。

A. 社会型公共关系活动模式B. 交际型公共关系活动模式C. 企划型公共关系活动模式D. 宣传型公共关系活动模式正确答案：10. （）指信息内容在定量方面的精确程度。

A. 信息精度B. 信息真度C. 信息融度D. 信息密度正确答案：11. （）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。

19春《公共关系学》作业1根据公众的发展过程，公众分为____A.潜在公众B.知晓公众C.行动公众D.非公众正确答案:ABCD组织形象最基本的构成指标是____A.知名度B.美誉度C.支持度D.认同度正确答案:AB公共关系预算的基本构成有____A.劳务报酬B.行政办公经费C.专业器材和成品制作费用D.广告费及大众媒介宣传费用正确答案:ABCD公共关系广告有如下类型____A.社会组织广告B.赞助广告C.响应广告D.公益广告正确答案:ABCD在市场竞争中，公共关系主要是一种____A.品牌声誉竞争的手段B.赢得较多利润的主要手段C.企业形象竞争的手段正确答案:AC组织形象定位的三要素是____A.组织B.主体个性C.传达方式D.公众认识正确答案:BCD广播传播信息的优势有____A.传播面广B.储存性强C.传播迅速D.感染力强正确答案:ACD传播的基本元素是（）A.传播者B.信息内容C.信道D.受传者E.控制者正确答案:ABCD标识形象的外显部分包括____A.风格B.含义C.商标D.字体的颜色和形状正确答案:CD在市场营销中，公共关系侧重于____A.塑造企业整体形象B.强化企业形象的市场影响力C.营造良好的市场环境D.创造长期的营销环境正确答案:ABCD“公共关系”这个概念是没有办法完全界定清楚的，社会上的任何组织都会发生相关的活动A.错误B.正确正确答案:B发展创造“地利”的环境是指通过公关活动建立企业和社区的良好关系A.错误B.正确正确答案:B公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众A.错误B.正确正确答案:B公共关系学又叫做组织形象学A.错误B.正确正确答案:B组织的“CIS系统”包括三部分：MI、BI和VIA.错误B.正确正确答案:B在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法A.错误B.正确正确答案:A大众传播是指两个人或两个以上的个人之间的一种交流传播和分享信息的关系A.错误B.正确正确答案:A大众传播媒介负有重大的社会责任A.错误B.正确正确答案:B出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的A.错误B.正确正确答案:A公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动A.错误B.正确正确答案:B19春《公共关系学》作业2次生性危机指（）A.灾变危机B.信誉危机C.信贷危机D.经营危机正确答案:C在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（）A.归属于销售部门B.归属于广告宣传部门C.归属于接待部门D.归属于办公室正确答案:D公共关系产生和发展的经济基础是（）A.股份公司的兴起B.商品经济的发展C.美国南北战争后的“大企业时期”D.社会公众力量的崛起正确答案:B政党公关的首要任务是（）A.取信于民B.宣传教育C.清政廉洁D.以身作则正确答案:A我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系（）A.个人、企业和国家B.个人和集体C.婚姻、家庭和工作D.企业内部和外部正确答案:A品质优良的产品是良好顾客关系的（）A.关键B.重要保证C.物质基础D.精神基础正确答案:C公共关系可直接称为____A.公众关系B.人际交往C.人群关系D.单双向管理正确答案:A在市场竞争中，公共关系主要是一种____A.产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段B.赢得投资的手段C.击败对手的竞争手段正确答案:A提出需要层次理论的是（）A.马斯洛B.泰罗C.赫茨伯格D.艾维.李正确答案:A公关调查中使用最广泛的方法是）A.资料分析B.随机抽样C.公众代表座谈会D.民意测验正确答案:D公共关系广告的目的在于____A.新闻性B.赢利性C.宣传性D.推销自力形象正确答案:D公关工作必须遵循（）原则A.科学性B.艺术性C.科学性和艺术性结合D.实用性正确答案:C重视企业和社会环境的理论是（）A.“科学管理”理论B.行为科学理论C.需要层次理论D.公共关系理论正确答案:D我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）A.外贸部门B.工业企业C.宾馆、饭店D.高等院校正确答案:C知名度要产生正面的积极的效应，必须以____A.人力、物力为基础B.人事关系为基础C.美誉度为基础正确答案:C电视传播信息的优势有____A.视听结合，传达效果好B.纪实性强，有现场感C.交互传送，便于沟通D.传播迅速，影响面广正确答案:ABD公共关系预算的基本构成有____A.劳务报酬B.行政办公经费C.专业器材和成品制作费用D.广告费及大众媒介宣传费用正确答案:ABCD高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态A.理想B.安全C.稳定D.保守正确答案:BC中国公共关系的发展大致经历了____发展阶段A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟发展时期正确答案:BCD优秀演讲者应具备的条件包括()A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧C.热情D.理智与智慧E.仪表仪态正确答案:ABCDE19春《公共关系学》作业3维系性公共关系活动，一般适用于（）A.组织的创立时期B.组织的逆境时期C.组织的发展时期D.组织的危机时期E.组织经营转向时期正确答案:C所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡（）B.家庭情感C.集体主义D.凝聚力正确答案:B通过记者招待会形成舆论效果是一种____A.大众传播方式B.人际传播方式C.两极传播方式正确答案:C探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（）A.注意测验B.公众动机调查C.公众组织关系调查D.心态测验正确答案:B公共关系兴起的主要政治条件是（）A.民主政治B.第二次世界大战的发生C.总统竞选D.古典管理理论正确答案:A公共关系学理论着重强调（）A.企业内部关系B.企业内的正式群体关系C.企业内的非正式群体关系D.企业和社会环境关系正确答案:D公共关系的互惠互利原则包括（）B.精神方面C.物质和精神两方面D.行为方面正确答案:C公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持（）态度的公众A.赞同B.支持C.中间D.反对正确答案:C发展创造“地利”的环境是指通过公关活动（）A.创造良好的内部环境B.寻找有利的地理环境C.加强组织成员的团结D.建立企业与社区的良好关系正确答案:D公关人员最重要的职业道德要求是（）A.宽容B.平等C.忠实D.公正E.公益正确答案:C政府公关中最常用和最有效的方法是（）A.首脑公关B.公关部门公关C.政府总体公关D.社团公关正确答案:A区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____A.檄记B.商标C.包装D.广告语正确答案:B两极传播理论的首创者是____A.拉斯韦尔B.格鲁尼格C.拉扎斯菲尔德D.伯尼斯正确答案:C组织的有效形象就是能够实现（）A.企业领导的形象B.组织利益的形象C.公众利益的形象D.组织和公众利益相统一的形象正确答案:D聘请公关顾问公司的长处是____A.运作成本较高B.客观性强C.了解内情，便于协调正确答案:B美誉度与知名度是____的关系A.基础和前提B.口碑和名气C.口碑的好与坏的关系正确答案:AB公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：（）A.公正无私B.乐于助人C.光明磊落D.实事求是E.勤奋努力正确答案:ABCDE公关四步工作法的内容是____A.公关调查B.公关策划C.公关实施D.公关评估E.公关管理正确答案:ABCD公共关系活动过程的基本要素是____A.组织B.个人C.传播D.公众正确答案:ACD根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为()A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众E.个体公众正确答案:CD19春《公共关系学》作业4公关调查常见的方法有民意测验和（）A.文献研究B.外推法C.数据模型法D.归纳法正确答案:A公共关系是一种____A.组织的活动和功能B.个人的事务和技巧C.人人有份的关系和意见D.个人的人际关系正确答案:A在传播的心理机制中，“模仿”是（）A.观念的传播B.情绪的传播C.体态的传播D.行为的传播正确答案:D赞助（）A.是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业B.是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资C.不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资D.仅仅是一种慈善事业E.是效益好的企业的一种慈善事业正确答案:A提出“飞机型”知识结构理论的学者是（）A.瞿新华B.法亚尔C.马斯洛D.福特正确答案:A公众了解一个组织是直接通过____A.组织的产品B.组织的服务C.组织的成员D.组织的领导人正确答案:A卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____A.公众必须被告制的原则B.双向对称的公共关系模式C.投公众所好的传播方针正确答案:B公共关系学理论的组织的知名度（）A.越小越好B.越大越好C.与美誉度成正比最好D.组织形象区越大越好正确答案:C在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播和（）A.杂志B.电视C.电子报纸D.手机信息正确答案:B从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（）A.新闻工作B.产品推销C.调查研究D.企业领导正确答案:A最符合人类感受客观事件习惯的传播媒介是____A.广播B.报纸C.演讲D.电视正确答案:D股东属于（）A.企业内的正式群体B.企业外部公众C.企业内部非正式组织D.企业工作人员正确答案:C公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（）A.欠真实B.重复次数太多C.传媒性质D.正面报道太多正确答案:A民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____A.宣传性公关B.建设性公关C.防御性公关D.维护性公关正确答案:D公共关系广告的目的在于____A.新闻性B.赢利性C.宣传性D.推销自力形象正确答案:D与新闻有关的要素包括____A.何时（When）B.何地（where）C.何事（what）D.何因（why）E.何人（who）正确答案:ABCDE营销中的6PS是在4PS的基础上发展的，其中的新增的两个“P”是指____A.产品策略B.公共关系C.政治权力D.促销策略正确答案:BC公众的误解所引发的事件，包括（）A.服务对象公众对组织的误解B.内部员工对组织的误解C.内部领导对组织的误解D.传播媒介对组织的误解E.权威性机构对组织的误解正确答案:ABDE公共关系相关的实践范畴有（）A.宣传B.营销C.问题管理D.培训E.开发正确答案:ABCE公共关系的管理目标是（）A.沟通信息B.协调关系C.完善舆论D.塑造形象E.优化环境正确答案:ABCDE。

大工19春《公共关系学》在线作业2-0001
试卷总分:100
一、单选题(共6 道试题,共30 分)
1.在李大钊的文化观念中，西方文化的特点是()。

A.自然
B.依赖
C.面向天空
D.科学化
正确答案:D
2.开展公共关系活动的首要环节是()。

A.公关调查
B.公关策划
C.实施传播
D.评估总结
正确答案:A
3.下列不属于人际传播沟通优点的是（）。

A.及时调整
B.保密性强
C.形式多样
D.信息量大
正确答案:D
4.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种()。

A.家庭事业
B.社区事业
C.个人事业
D.社会事业
正确答案:D
5.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益，它是()。

A.商业性的
B.公益性的
C.宣传性的。

【奥鹏】吉大19秋学期《公共关系学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共5题，20分）
1、（）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。

A机械抽样
B系统抽样
C多段抽样
D分类抽样
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：C
2、关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（）
A协助组织进行准确的战略定位
B面向社会，适应需求
C提高工作和服务水平，增强竞争力
D重点做好组织有形资产的开发与管理
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：D
3、公关从业人员的能力要求不包括（）
A分析策划能力
B组织管理能力
C交际传播和写作能力
D较高的职业道德
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：D
4、（）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。

A逆意公众
B顺意公众
C边缘公众
D被追求的公众
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：B
5、下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。

A受欢迎的公众
B不受欢迎的公众
C潜在公众
D被追求的公众
[仔细分析以上题目，运用所学知识完成作答]
参考选择：C
二、多选题（共10题，40分）。

(单选题)1: （）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。

A: 专职公关部B: 部门并列型公关部C: 部门所属型公关部D: 总经理直接负责型公关部正确答案:(单选题)2: （）是指调查者进入调查现场，用自己的感官及辅助工具，观察和记录调查对象表现，从而获得第一手资料的调查方法。

A: 访谈法B: 文献调查法C: 实地调查法D: 异地调查法正确答案:(单选题)3: 集体访谈法的优点不包括（）。

A: 人多见识广B: 简便易行C: 询问表回收率高D: 了解情况快正确答案:(单选题)4: （）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。

A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 经验识别系统D: 历史识别系统正确答案:(单选题)5: 阿伦.森特是（）的代表人物。

A: 单向吹嘘式公共关系B: 双向对称式公共关系C: 双向沟通式公共关系D: 单向传播式公共关系正确答案:(单选题)6: 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（）。

A: 量入为出法B: 投资报酬法C: 竞争对垒法D: 固定比率法正确答案:(单选题)7: 《有效公共关系》是（）的著作。

A: 斯科特.卡特里普等人B: 爱德华.伯奈斯C: 乔治.里克尔D: 艾维.李正确答案:(单选题)8: 头脑风暴法又称（）。

A: 自由讨论法B: 默写法C: 匿名咨询法D: 对演法正确答案:(单选题)9: （）指信息的方向与采集范围。

A: 信息响度B: 信息向度C: 信息调和度D: 信息真度正确答案:(单选题)10: （）是以提供信息服务为主的公关活动模式，目的是通过采集信息、舆论调查、民意测验等工作，了解社会舆论，为组织机构的经营管理决策提供参谋，使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场的发展趋势以及民情、民意一致起来。

A: 征询型公共关系活动模式B: 服务型公共关系活动模式C: 进攻型公共关系活动模式D: 建设型公共关系活动模式正确答案:(单选题)11: 下列说法正确的是（）。

南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《公共关系学》在线作业-2一、单选题共20题，40分1、赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于()A文化活动赞助B教育事业赞助C新闻事业赞助D公益事业赞助答案[南开]：D2、（）方法不分组、不排队，简单方便，能够保证目标公众中的每一个个体都有同等的被抽中的概率。

A简单随机抽样B系统抽样C分层抽样D多段抽样答案[南开]：A3、()是用来承认错误、消除误解和表示歉意,从而得到公众的理解和原谅的广告。

A谢意广告B公益广告C观念广告D歉意广告答案[南开]：D4、（）主要包括人与人之间的传播、广播、电视、印刷品、摄影作品、电影等。

A基本媒介B主要媒介C综合媒介D专业媒介答案[南开]：A5、所谓()原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性,必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写,并争取在尽可能短的时间完成。

A及时原则B完整性原则C独立性原则D客观性原则答案[南开]：A6、()是一种聘请公共关系方面的专家,对公共关系活动进行评估的方法。

A观察法B专家评估法C目标管理法D传统审计法答案[南开]：B7、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。

例如()率先提出了"美德是一种和谐与秩序的"的观念。

A柏拉图B毕达哥拉斯C苏格拉底D亚里斯多德答案[南开]：B8、()是指企业在经营管理活动中所依据的基本政策和价值取向,是企业理念的浓缩,是企业文化的重要表现形式。

A经营理念B经营宗旨C经营目标D经营哲学答案[南开]：D9、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。

例如()率先提出了"美德是一种和谐与秩序的"的观念。

A柏拉图B毕达哥拉斯C苏格拉底D亚里斯多德答案[南开]：B10、美国权威杂志《公共关系季刊》将公共关系的表征综合为（）个方面。

A3B8C14D16答案[南开]：C11、()指传播活动所传达的信息接受人群占所有传播对象的百分比。