公共关系学在线作业1

1.第1题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和Ａ．公众的选择倾向 B.公众的行为倾向ﻫＣ.公众的情感倾向与意图倾向 D.公众的购买倾向您的答案:C2.第２题组织宴请活动时,请柬一般提前______发出A．一至二天 B．一至二周Ｃ.一至二月Ｄ.什么时候都行您的答案:B3.第３题公众了解一个组织主要是通过组织的ﻫA.成员 B.服务 C.产品 D.领导人您的答案：C４.第4题中国公共关系协会成立的时间是A.１955年B.1９86年C.19８7年D.１9８8年您的答案：C５.第5题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种ﻫA.两级传播 B.三级传播 C.四级传播 D.多级传播您的答案：A６.第6题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求A.组织改变公关行为B.媒介改变行为C．公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为您的答案：C７.第7题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是ﻫA.社会的发展水平Ｂ.组织的机构设置 C.印刷媒介 D.工作方法选择您的答案：C8.第8题被称为“公共关系之父”的人是ﻫA．巴纳姆B．伯尼斯Ｃ．艾维·李 D.格鲁尼格您的答案：C9．第9题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识Ｂ.塑造形象的意识ﻫC.真诚互惠的意识 D.沟通交流的意识您的答案:Ｂ10．第１3题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用您的答案:Ｄ11．第１5题＿＿__交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强ﻫA．面对面的言语交流 B.人际传播Ｃ.非正式的沟通交流 D．大众传播您的答案:Ａ12.第１6题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验Ｂ．周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱 D.来自上级的命令、计划等工作压力您的答案：D１3.第17题“把关人”这一概念源出于Ａ.《原则宣言》Ｂ.《修辞学》C.《社会传播的结构与功能》D.《群体生活的渠道》您的答案：D14．第18题任何一种态度都有其对应的特定对象,这是指ﻫA.态度的社会性 B.态度的针对性 C.态度的协调性 D．态度的两极性您的答案：B15.第１９题组织报刊面对的公众主要是ﻫA．大众B．社会公众 C．特殊公众 D．组织公众您的答案:D１6．第20题国际公共关系联合会成立于ﻫＡ.１948年 B.195５年 C．1９75年Ｄ.1978年您的答案:B１7．第２１题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为Ａ.临时公众、周期公众和稳定公众 B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众Ｄ.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众您的答案：B1８.第22题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度您的答案:C1９．第２3题美国学者雷克斯·哈罗博士对公共关系的定义侧重于ﻫＡ．公共关系的传播属性Ｂ.公共关系的管理职能ﻫC.公共关系的决策咨询功能 D.公共关系的公众性您的答案:B２０.第30题公共关系的根本职责是ﻫA.协调沟通 B.提供服务 C.辅助决策 D.传播推广您的答案：A21.第31题维系型公关所采取的传播策略为A.高姿态,力图尽快打开局面=B.较低姿态,连续不断，潜移默化ﻫC．以防为主,防患于未然D.反守为攻，积极主动您的答案:B22.第32题在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时,指的是ﻫＡ.公共关系观念ﻫＢ．公共关系活动Ｃ.公共关系状态D.公共关系传播您的答案:Ｂ23.第33题在公关活动中,策划具有新闻价值的事件又称为A.臆造新闻ﻫB.编造新闻ﻫC．捏造新闻ﻫD.制造新闻您的答案:D２4.第３4题按关系的重要程度,公众可分为A．顺意公众、逆意公众Ｂ．权力公众、社团公众C．个体公众、组织公众ﻫＤ.首要公众、次要公众您的答案：D２５.第35题通才式公关人才一般可视为ﻫA．领导型人才B.专门人才C．具体人才ﻫD.组织人才您的答案:A26．第36题与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是ﻫA．非公众ﻫＢ.知晓公众C.行动公众D.潜在公众您的答案：Ａ27.第37题下列选项中，被视作“准自家人”的是ﻫA.内部公众ﻫB．社区公众ﻫC.顾客公众ﻫＤ.媒介公众您的答案:B28.第３8题公共关系的主体是Ａ.组织B.公众C.传媒Ｄ.个人您的答案:A2９.第39题马斯洛认为，决定人们行为的需要是ﻫA．高级需要ﻫB.低级需要ﻫＣ.优势需要D.长远需要您的答案:Ｃ３０.第４0题公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”ﻫＢ．市场经济取代小农经济Ｃ.大众传播超越个体传播ﻫD.民主政治取代专制政治您的答案:Ｃ31.第10题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估，为政府建立形象、______＿服务。

1．第 1 题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和A.公众的选择倾向B. 公众的行为倾向C.公众的情感倾向与意图倾向D. 公众的购买倾向您的答案： C2．第 2 题组织宴请活动时，请柬一般提前发出A. 一至二天B. 一至二周C. 一至二月D. 什么时候都行您的答案： B3．第 3 题公众了解一个组织主要是通过组织的A.成员B. 服务C. 产品D. 领导人您的答案： C4．第 4 题中国公共关系协会成立的时间是A.1955 年B.1986 年C.1987 年D.1988 年您的答案： C5．第 5 题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式，它是一种 A. 两级传播 B. 三级传播 C. 四级传播 D. 多级传播您的答案： A6．第 6 题双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求A.组织改变公关行为 B. 媒介改变行为C. 公众改变行为D. 组织与公众共同改变行为您的答案： C7．第 7 题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择您的答案： C8．第 8 题被称为“公共关系之父”的人是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维•李D.格鲁尼格您的答案： C9．第 9 题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B. 塑造形象的意识 C .真诚互惠的意识 D. 沟通交流的意识您的答案： B10．第 13 题固定的僵化印象对人的知觉的影响，称为A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型作用您的答案： D11．第 15 题_____ 交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强A.面对面的言语交流B. 人际传播C. 非正式的沟通交流D. 大众传播您的答案： A12．第 16 题下列与个人追求和向往的程度无关的是A. 个人过去的成功或失败的经验B. 周围环境和生活条件对个人的影响C. 个人的成就感和事业心的强弱D. 来自上级的命令、计划等工作压力您的答案： D13．第 17 题“把关人”这一概念源出于A. 《原则宣言》B. 《修辞学》C. 《社会传播的结构与功能》D. 《群体生活的渠道》您的答案： D14．第 18 题任何一种态度都有其对应的特定对象，这是指A.态度的社会性B.态度的针对性C.态度的协调性D.态度的两极性您的答案： B 15．第 19 题组织报刊面对的公众主要是A. 大众B. 社会公众C. 特殊公众D. 组织公众您的答案： D16．第 20 题国际公共关系联合会成立于A.1948 年B.1955 年C.1975 年D.1978 年您的答案： B17．第 21 题根据公众对组织的态度，可以把公众划分为A. 临时公众、周期公众和稳定公众B. 顺意公众、逆意公众和边缘公众C. 首要公众和次要公众D. 非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众您的答案： B18．第 22 题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的A. 信誉度B. 美誉度C. 知名度D. 可信度19．第 23 题美国学者雷克斯•哈罗博士对公共关系的定义侧重于A. 公共关系的传播属性B. 公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性您的答案： B20．第 30 题公共关系的根本职责是A. 协调沟通B. 提供服务C. 辅助决策D. 传播推广您的答案： A21．第 31 题维系型公关所采取的传播策略为 A. 高姿态，力图尽快打开局面 =B. 较低姿态，连续不断，潜移默化 C .以防为主，防患于未然D.反守为攻，积极主动您的答案： B22．第 32 题在使用公共关系这一概念的时候，它表示一些不同层次的含义，在表示一种实际操作实务时，指的是A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系状态D.公共关系传播您的答案： B23．第 33 题在公关活动中，策划具有新闻价值的事件又称为A. 臆造新闻B. 编造新闻C .捏造新闻D .制造新闻您的答案： C您的答案： D24．第 34 题按关系的重要程度，公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众D.首要公众、次要公众您的答案： D25．第 35 题通才式公关人才一般可视为A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才您的答案： A26．第 36 题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是A.非公众B.知晓公众C. 行动公众D. 潜在公众您的答案： A27．第 37 题下列选项中，被视作“准自家人”的是A.内部公众B.社区公众C. 顾客公众D. 媒介公众您的答案： B28．第 38 题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人您的答案： A29．第 39 题马斯洛认为，决定人们行为的需要是A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要您的答案： C30．第 40 题公共关系产生于 20 世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”B.市场经济取代小农经济C.大众传播超越个体传播D.民主政治取代专制政治您的答案： C31．第 10 题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估 , 为政府建立形象、 _________ 服务。

1.创新意识是指公共关系活动是一种创新性活动，应根据（）的不同对象、不同目标，策划和设计出与之相适应的公共关系关系活动。

A.组织 B.公共关系 C.社会 D.面对【参考答案】: B2.关于公共关系发展新特点错误的说法是( )A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化【参考答案】: C3.产品的包装与装潢，属于（）A.组织形象的外在要素B.广告传播C.视觉识别D.商标构成要素【参考答案】: A4.“天时不如地利，地利不如人和”的提出者是（）A.孔子B.荀子C.孟子D.韩非子【参考答案】: C5.“借人家之口”作广告宣传自己，属于（）A.信誉广告B.声势广告C.解释广告D.响应广告【参考答案】: A6.按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（）A.司机座旁B.主人右侧C.主人左侧D.司机座后【参考答案】: B7.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A.公众B.顾客C.媒介D.政府【参考答案】: B8.2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。

”全场哄堂大笑。

厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（）A.借此说彼B.隐晦曲折C.避实就虚D.情绪转移【参考答案】: C9.公共关系的客体要素（）A.社会B.组织C.企业D.公众【参考答案】: D10.上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A.对B.错【参考答案】: A11.信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。

A.对B.错【参考答案】: A12.政府公共关系的特征有( )A.主体的权威性B.客体的复杂性C.目标的独特性D.传播的优越性 E.以上均是【参考答案】: E13.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )A.非公众B.知晓公众C.行动公众D.潜在公众【参考答案】: A14.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

吉大16春学期《公共关系学》在线作业一一、单选题（共5道试题，共20分。

）1.公关从业人员的心理素质不包括（）保守主义、开放的心态、亲切的态度、执着的精神正确的回答：2.关于突发性事件的特点，说错误的是（）.突然发生，令组织措手不及它所涉及的领域狭窄，不容易成为社会关注的焦点，势必形成一定的舆论力量，很快就会对组织产生严重影响。

正确答案：3.公关从业人员的能力要求不包括（）.分析策划能力.组织管理能力沟通和写作技能高职业道德正确答案：4.（）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。

.逆意公众.顺意公众.边缘公众.被追求的公众正确答案：5.（）指直接向公众传播信息面对面或通过媒体人际传播自我传播大众传播群体传播正确答案：二、多选题（共10道试题，共40分。

）1.根据不同的内容、要求和重点，公共关系研究可分为（）基础调查定期调查专业调查主题调查的正确答案：2.按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（）.互利性组织.营利性组织.服务性组织.公益性组织正确答案：3.公共关系的内涵包括（）方面公共关系状况公共关系活动公共关系意识公共关系纪律的正确答案：4.组织的特点有（）组织是分工和社会需求的产物组织的性质由其目标决定组织必须与环境相结合.组织离不开内部的管理、分工与协作正确答案：5.根据关系的稳定性，公众可分为（）稳定公众定期公众半周期公众临时公众正确回答：6.公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（）.对信息本身及其来源的分析、筛选和管理.对信息传播方式、渠道的管理.对信息开发、利用工作的管理.对信息安全和信息风险的管理正确答案：7.公共关系规划计划的主要内容包括（）分析组织公共关系的现状和问题.活动的目标体系.目标公众分析对活动主题和口号的正确回答：8.关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（）.传播性质是：双向、效果不等同.传播模式是：组织-公众.代表人物是：艾维.李目前，主要适用范围是：受监管企业、部门和各类代理人。

公共关系学_在线作业_1一、单选题1.(5分)∙A. 和谐程度∙ B. 矛盾处理∙ C. 调整和适应∙ D. 情况交流纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 C解析2.(5分)市场经济最本质的东西是（）∙ A. 诚信原则∙ B. 利益原则∙ C. 平等原则∙ D. 互惠原则纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 A解析3.(5分)（）是公共关系的根本职能。

行动战略要注重组织内部的（）。

∙ A. 传播推广∙ B. 收集信息∙ C. 宣传形象∙ D. 协调沟通纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 D解析4.(5分)系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。

∙ A. 关联的性质∙ B. 开放的性质∙ C. 科学性质纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 B解析5.(5分)公共关系既是一种社会关系，但同时又是（）手段和机制。

∙ A. 一种组织管理的∙ B. 一种调节社会关系的∙ C. 一种社会沟通的∙ D. 一种规范企业秩序的纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 B解析6.(5分)关系的实现，要有个条件，那就是（）∙ A. 谈判∙ B. 签订协议∙ C. 交往纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 C解析7.(5分)公共关系是这样一种管理功能，它建立并维护一个组织和各类公众之间的（）∙ A. 信息交流关系∙ B. 互利互惠关系∙ C. 平等协商关系纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 B解析8.(5分)公共关系的作用分为监测作用，凝聚作用，调节作用和（）。

∙ A. 管理作用∙ B. 协调作用∙ C. 应变作用纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 C解析9.(5分)∙A. 判断∙ B. 透彻了解∙ C. 估计∙ D. 分析纠错得分： 5知识点：公共关系学展开解析答案 B解析10.(5分)从公共关系工作角度来看，有三类信息是应当注意优先采集的。

单选题1.【第1章】公共关系特指的传播沟通关系是指（A）。

A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系2.【第1章】（C ）。

是公共关系活动的主体, 即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织3.【第1章】公共关系的本质属性是（C）。

A 人际交往B 营业推广C 双向传播与沟通D 形象塑造4.【第1章】公共关系的管理对象是“（B）”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。

.A 产品B 信息C 技术D 规模5.【第1章】公共关系的观念包含以下哪些？ABCDEA 形象观念B 公众观念C 传播观念D 协调观念E 互惠观念6.【第1章】真正反映组织形象的尺度是社会舆论和公众评价。

√正确错误7.【第1章】公众是公共关系的对象。

√正确错误8.【第1章】公共关系的经营管理目标既包括产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩, 又包括“组织形象”这种无形资产。

╳正确错误9.【第1章】公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学。

√正确错误10.【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系。

╳正确错误11.【第1章】公共关系是一种个人的活动和职能。

╳正确错误12.【第1章】公共关系首先要求建构组织形象的外观, 然后进一步完善组织形象的内涵。

╳正确错误13.【第1章】公共关系的不同学说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、咨询说等等。

√正确错误14.【第1章】公共关系的行为主体是公众。

╳正确错误15.【第1章】公关形象是组织在社会公众中获得的总体评价。

√正确错误16.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系, 不包含指信息交流的关系。

╳正确错误17.【第1章】公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。

╳正确错误18.【第1章】在公共关系观念中, 互惠观念表现为善于调解、平衡、统一不同的关系、不同的利益、不同的要素, 努力在矛盾中寻求和谐。

(单选题) 1: 大众传播体现了公共关系实务的特征。

A: 对B: 错正确答案:(单选题) 2: 公共关系学的第一部经典性著作是（）A: 《舆论》B: 《修辞学》C: 《舆论明鉴》D: 《公共关系咨询》正确答案:(单选题) 3: 从公众分类的角度看，非常符合组织的利益和需要，但对组织不感兴趣、缺乏交往意愿的公众是（）A: 次要公众B: 临时公众C: 被追求的公众D: 边缘公众正确答案:(单选题) 4: 公共关系也称作团体关系A: 对B: 错正确答案:(单选题) 5: 公共关系活动过程中的基本要素不包括( )A: 公众B: 组织C: 群体D: 传播沟通正确答案:(单选题) 6: 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。

A: 对B: 错正确答案:(单选题) 7: 首版于1952年并被誉为“公关圣经”的公共关系著作是（）A: 《舆论》B: 《有效公共关系》C: 《舆论明鉴》D: 《公共关系与成功企业管理正确答案:(单选题) 8: 按照国际惯例，迎接客人献花，忌用（）A: 菊花、兰花、石竹花及百合花B: 菊花、杜鹃花、玫瑰花及黄色花朵C: 兰花、杜鹃花、石竹花及玫瑰花D: 菊花、杜鹃花、石竹花及黄色花朵正确答案:(单选题) 9: 政府公共关系的特征有( )A: 主体的权威性B: 客体的复杂性C: 目标的独特性D: 传播的优越性E: 以上均是正确答案:(单选题) 10: 政府公众对象主要是指政府官员。

A: 对B: 错正确答案:(单选题) 11: 巴纳姆的宣传思想是（）A: “公众必须被告知”B: “投公众所好”C: “既讲艺术，又讲科学”D: “凡宣传皆是好事”正确答案:(单选题) 12: 对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众是（）A: 受欢迎的公众B: 顺意公众C: 被追求的公众D: 稳定公众正确答案:(单选题) 13: 公共关系发端于（）A: 18世纪中叶的英国B: 19世纪末20世纪初的美国C: 20世纪初的日本D: 16世纪末17世纪初的法国正确答案:(单选题) 14: 逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（）A: 行动公众B: 临时公众C: 周期公众D: 边缘公众正确答案:(单选题) 15: 2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。

1.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。

[答案：D]A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林2.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()。

[答案：B]A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用3.组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是()。

[答案：C]A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告4.整合营销的最高阶段是()。

[答案：C]A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合5.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。

[答案：B]A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣6.下列选项偏离了政府公共关系原则的是()。

[答案：D]A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则7.公关传播最基本的功能是()[答案：C]A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象8.组织成员之间地位平等，互相之间有广泛的接触，但没有中心人物的传播网络是()。

[答案：C]A.辐射式网络B.链式网络C.环形网络D.G形网络9.组织公关活动的一般过程是()[答案：C]A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施10.公共关系的主体是()。

[答案：A]A.社会组织B.管理职能C.社会公众D.传播活动11.在公共关系学中，组织的公众特指消极受众。

()[答案：B]A.正确B.错误12.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()[答案：A]A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》13.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()。

[答案：D]A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员14.组织公关部门对内公关的根本目标是()[答案：D]A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力15.公共关系活动的“公众导向”，即()[答案：C]A.尊重公众B.愚弄公众C.投公众之所好16.在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的()。

(单选题) 1: （）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。

A: 社会型公共关系活动模式B: 交际型公共关系活动模式C: 企划型公共关系活动模式D: 宣传型公共关系活动模式正确答案:(单选题) 2: 关于公共关系策划的原则，说法正确的是（）。

A: 公众利益优于组织利益的原则B: 总体形象高于特殊形象的原则C: 知晓度重于美誉度的原则D: 社会效益与经济效益相统一的原则正确答案:(单选题) 3: （）不属于全员公共关系意识的作用。

A: 有利于塑造良好的组织形象B: 有利于维持良好的组织形象C: 有利于普及公关知识D: 有利于员工素质的提高正确答案:(单选题) 4: （）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。

A: 唯经验定势B: 从众定势C: 非理性定势D: 权威定势正确答案:(单选题) 5: 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（）。

A: 量入为出法B: 投资报酬法C: 竞争对垒法D: 固定比率法正确答案:(单选题) 6: 公共关系的主体要素是（）A: 公众B: 传播C: 组织形象D: 社会组织正确答案:(单选题) 7: 公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（）不属于这三个要素。

A: 符合公众的利益B: 符合组织机构的总体目标和自身利益C: 具有社会价值D: 具有新闻价值正确答案:(单选题) 8: （）指信息传播的速度和时效性。

A: 信息响度B: 信息密度C: 信息真度D: 信息速度正确答案:(单选题) 9: 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（）不属于这种分类方式的结果。

A: 古典文献B: 书面文献C: 声像文献D: 电子文献正确答案:(单选题) 10: 下列各项中，（）不是战略型公共关系活动模式。

A: 建设型公共关系活动模式B: 宣传型公共关系活动模式C: 进攻型公共关系活动模式D: 防御型公共关系活动模式正确答案:(单选题) 11: “四步工作法”是（）提出的。

《公共关系学》在线作业一
公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( )
A:互益性组织
B:服务性组织
C:营利性组织
D:公益性组织
参考选项：B
逢节假日出现的游客，招生时节的考生及家长等，常称为（）
A:行动公众
B:临时公众
C:周期公众
D:边缘公众
参考选项：C
“摩托罗拉祝愿天津人民面向全国走向世界。

” 这则公共关系广告属于
（）
A:公益广告
B:观念广告
C:祝贺广告
D:解释广告
参考选项：C
公共关系学与市场营销学共同的活动对象是（）。

A:公众
B:顾客
C:媒介
D:政府
参考选项：B
公共关系的客体要素（）
A:社会
B:组织
C:企业
D:公众
参考选项：D
公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（）因素。

A:产品策略
B:政治权力
C:价格策略
1。

大工21春《公共关系学》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)
1.目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。

瞳孔放大表明()。

A.吃惊、激动
B.厌恶
C.仰慕
D.不感兴趣
答案:A
2.卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（）
A.公众必须被告知
B.投公众所好的原则
C.双向对称的公共关系模式
D.单向对称模式
答案:C
3.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()。

A.协调意识
B.调查意识
C.环境意识
D.信息意识
答案:D
4.公共关系的基本方法是（）
A.尊重事实，讲究信誉
B.内外兼顾，双向沟通
C.善待公众，服务社会
D.真诚合作，互惠互利
答案:B
5.组织开展公共关系活动的基础是()。

A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
答案:C
6.请人帮忙应该使用的交际用语是()。

A.打扰
B.烦请
C.拜托
D.请教。

西南交《公共关系学》在线作业一
影响组织形象最关键的因素是 ( )
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
参考选项：D
“凡宣传皆好事”是( )的信条.
A:艾维.李
B:巴纳姆
C:爱德华.伯尼斯
D:格鲁尼格
参考选项：B
真诚互惠的意识是公共关系的（）
A:传播意识
B:沟通意识
C:功利意识
D:宣传意识
参考选项：C
公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众，公众特指（）
A:积极受众
B:被动受众
C:消极受众
D:主动受众
参考选项：A
标志着组织形象的特定风格的是（）
A:组织产品
B:组织媒介
C:组织管理
D:组织文化
参考选项：D
知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A:“量”
B:“质”
C:“度”
D:“信”
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