病房护士绩效考核表
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护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价,我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标:
1. 工作态度
- 重要性评分:40%
- 包含量:工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分:30%
- 包含量:临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分:10%
- 包含量:完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分:10%
- 包含量:服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分:10%
- 包含量:职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法,评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况,将考核人员的工作表
现打分,按照比例计算各项评分的权重,最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现,也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时,我们
也将不断完善和优化这个指标体系,以便更好地发挥其功效。
护理员工作绩效评审表评审目的该绩效评审表旨在评估护理员的工作绩效,帮助了解其在工作中的表现和能力。
评审要点评审要点将根据护理员的工作职责和业绩进行评估,主要包括以下方面:1. 技能和专业知识:评估护理员的专业知识和技能水平,包括医疗操作技能、护理技术、病情判断和处理能力等。
2. 沟通与协作能力:评估护理员与患者、家属和团队成员之间的沟通能力,包括倾听能力、表达能力、团队合作和协调能力等。
3. 工作效率和质量:评估护理员在工作中的效率和质量,包括工作态度、工作纪律、工作质量和事故处理等。
4. 患者服务和关怀:评估护理员对患者的服务和关怀水平,包括对患者需求的理解、关心患者的情感和心理健康等。
5. 问题解决能力:评估护理员在面对问题和挑战时的解决能力和应变能力,包括应对突发情况、解决工作中的冲突和困难等。
评分标准评分标准将根据每个评审要点的重要程度和护理员在该方面的表现进行评分。
评分范围为1-5分,分数越高表示绩效越优秀。
评分标准如下:评审流程1. 评审人员应事先熟悉评审要点和评分标准,并准备评审表格。
2. 评审人员根据实际工作情况,观察护理员在各个评审要点上的表现,并记录相应的评分。
3. 评审人员可以通过观察、交流和查阅工作记录等方式获取评估信息,确保评审结果准确可靠。
4. 评审结束后,评审人员将评分进行汇总,并根据绩效等级给出评审结果。
5. 评审结果应及时反馈给护理员本人,并进行必要的解释和讨论。
改进与反馈评审结果可作为护理员绩效管理和个人发展的参考,有助于发现问题和改进工作。
评审人员应及时与护理员沟通评审结果,并提供具体的反馈和建议,以促进绩效提升和个人成长。
以上为护理员工作绩效评审表的相关内容,希望对评审工作有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步讨论,请随时与我联系。
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员是医疗工作中的重要组成部分,直接关系到患者的健康情况和医疗工作的顺利开展。
为了更好地保证医疗质量,提高护理人员工作绩效,我们制定了护理人员绩效考核评分细则表,准确地衡量护理人员的工作表现。
绩效考核评分细则表
一、护理技术操作考核
技能项目满分得分
管路插入10
护理病人口腔防护10
静脉输液10
留置导尿管护理10
印象涂抹10
活动及转移10
手卫生10
母婴护理10
二、护理文书的完成情况考核
文书名称满分得分
护理记录10
护理计划10
护理评估10
三、护理沟通能力考核
能力项目满分得分
患者沟通10
医患协调10
上级安排工作衔接10
同事间合作10
四、工作纪律考核
能力项目满分得分
准时出勤10
工作积极性10
工作态度10
五、护理工作实际表现考核
能力项目满分得分
护理工作实际表现40
六、附加分
项目得分
无不良工作记录+10
每减少1例跌倒,加1分+1
病房管理提高1% +1
每完成一个标准化操作,加2分+2
护理人员绩效考核评分细则表是对护理人员工作的量化衡量,能够更加真实地反映护理人员工作表现。
通过这一考核表的评分,可以发现护理人员工作的优点和不足,及时进行专业技能的补充和综合素质的提高,不断提升医疗服务质量,让患者得到更加优质的医疗服务。
示范病房护士分层使用下的护士绩效考核表95003 护士分层使用下的护士绩效考核表(表一)护理组长绩效考核量表条目考核方法评价标准扣分理由备注5 4 3 2 1 一级指标二级指标序号三级指标?-1 ?-1 ?-1 本组危重患者护理检查成绩成绩?90得5分,80—90分得4分任务绩效护理质量(0。
12) 70-79分得3分,60-69得2分, (0.48) 控制<60分得1分(0.44)?—2 本组基础护理检查同上(0.11)?—3 本组病房环境检查一处不符扣1分,依此类推(0.09)?—4 本组护理书写检查成绩?90得5分,80—90分得4分(0.09) 70—79分得3分,60—69得2分,〈60分得1分?-5 本组应急抢救能力合格5分,不合格1分(0。
10)?—6 本组健康教育检查成绩?90得5分,80—90分得4分(0.09) 70-79分得3分,60-69得2分,<60分得1分?—7 本组消毒隔离成绩一处不符扣1分,依此类推(0。
09)?—8 本组患者满意度调查成绩?90得5分,80-90分得4分(0。
10) 70—79分得3分,60-69得2分,<60分得1分?—9 本组不良事件上报整改措施上报、整改、落实缺一扣1分,隐落实 (0。
09) 瞒不报为1分?—10 本组护士能够落实规章制度规章制度未落实,流程操作不正确正确执行工作流程(0。
11) 一项扣1分,关键制度、流程未落实扣4分?-2 ?—11 正确评估患者能力护士长对其进行定性评价分为好、业务管理(0。
14) 较好、一般、较差、差(0。
33) ?-12 健康教育能(0。
10) 同上?-13 危重患者葫芦里能力(0。
14) 同上?—14 统筹安排工作能力(0.11) 同上?-15 执行力(0。
11)同上?-16 组织、参与、为重疑难病例同上护理(0。
09)?-17 每天组织本组护士床边查房同上(0。
09)?—18 个人理论知识水平(0.10)同上?—19 个人专业技能水平(0。
考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次术后接诊监护人次特殊操作中医操作两病筛查洗澡人次肌注输液人次接产人次出勤天数夜班基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行消毒、灭菌、医疗废物管理、急救药品、物品管理产程观察技术岗位技术职称环境卫生病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%请假一天扣 1 分特护一次加一分,监护加 0.5 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分,病情观察汇报不及时,一次扣 2 分,记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分,发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分器械消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;医疗废物管理不到位,发现一次扣 0.5 分;药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分观察不严谨,一次扣 1 分,造成后果者,一次扣 2 分护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员2 分副主任护师 7 分,中级 5 分,初级 4 分,护士 3 分办公室、治疗室、产房、待产室、值班室等,不合格一次扣 0.5 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣0.5 分分值33444232444323333344852333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院病人出院人次监护人次特殊操作输血中医操作肌注、皮试、抽血、、输液出勤天数公式着装规范基础护理特护、一级护理文书入院、出院宣教、护理操作告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离、医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准入院病人管理 1×人次出院病人管理 1×人次每天 1 分导尿、灌肠、雾化、吸氧 1 分×人次1 分×人次艾灸、拔罐 1×人次;穴位贴敷 0.5×人次1×人次请假一天扣 1 分个人分数= (42×上班人数÷上班人数分数总和) ×个人累计分数衣帽不整洁,发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分病情观察汇报不及时,一次扣 2 分记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分;发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等,不合格一次扣 0.5医疗废物分类不正确,发现一次扣 0.5 分;紫外线消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员2 分副主任护师 7 分,中级 5 分,初级 4 分,护士 3 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣0.5 分分值23333332387333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次特殊操作输液人次中医操作出勤天数术后接诊夜班着装规范基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%请假一天扣 1 分平均量人次,升降 1%,分值上下浮动 2%特护一次加一分,监护加 0.5 分衣帽不整洁,发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分(责护负责)病情观察汇报不及时,一次扣 2 分记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分,发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等,不合格一次扣0.5 分医疗废物分类不正确,发现一次扣 0.5 分;器械消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员 2分副主任护师 7 分,中级 5 分,护师 4 分,护士 3分一例投诉扣 1 分表扬一次加 0.5 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣 0.5分分值55128262224333332287333333100实际完成量个人自评分科室考核分姓名所在科室职务考核指标基本情况24 分工作数量30 分服务质量40 分中医药服务4 分考核内容工作年限技术职务行政职务着装规范出勤按时完成指令性任务医疗废物回收灭菌质量下收、下送服务满意度供应室质量标准落实情况中医药知识宣教合计签字性别职称参加工作时间考核标准1-5 年 5 分, 6-10 年 6 分, 11-15 年 7 分, 16-20年 8 分, 21-25 年 9 分, 26 年以上 10 分中级 6 分,护师 4 分,护士 3 分。
病房护士绩效考核病房护士是医院中最重要的一环,他们的工作直接关系到患者的生命安全和康复情况。
因此,对病房护士的绩效考核尤其重要。
本文将从不同角度探讨病房护士绩效考核的相关内容。
一、工作态度和责任心1.1 病房护士是否能够按时到岗,是否能够保持良好的工作状态;1.2 病房护士对患者的态度是否友善,是否能够主动关心患者的需求;1.3 病房护士是否能够主动承担责任,对工作中浮现的问题是否能够及时处理。
二、专业技能和知识水平2.1 病房护士是否具备扎实的护理技能,包括换药、输液等操作;2.2 病房护士是否具备丰富的临床经验,能够熟练应对各种突发情况;2.3 病房护士是否持续学习,是否具备更新知识和技能的意识。
三、团队合作和沟通能力3.1 病房护士是否能够有效与医生、其他护士以及患者家属进行沟通;3.2 病房护士是否能够协作顺畅,与同事合作是否融洽;3.3 病房护士是否能够有效解决团队中的矛盾和问题。
四、工作效率和质量4.1 病房护士是否能够高效地完成工作任务,是否能够按时完成护理工作;4.2 病房护士是否能够确保护理工作的质量,是否能够准确记录患者的病情和护理措施;4.3 病房护士是否能够有效利用资源,提高工作效率。
五、患者满意度和护理质量5.1 病房护士是否能够关注患者的需求和感受,是否能够提供优质的护理服务;5.2 病房护士是否能够及时解决患者的问题和疑虑,是否能够有效缓解患者的痛苦;5.3 病房护士是否能够与患者建立良好的关系,提高患者对医院的信任度。
总结:病房护士绩效考核是医院管理的重要环节,通过对病房护士工作态度、专业技能、团队合作、工作效率和患者满意度等方面进行全面考核,可以有效提高病房护士的工作质量和医疗服务水平,为患者提供更优质的护理服务。