护士绩效考核汇总表

护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。

为了更加科学公正地进行护士绩效评价，我们特制定了护士绩效考核量化评分表。

测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标：
1. 工作态度
- 重要性评分：40%
- 包含量：工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分：30%
- 包含量：临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分：10%
- 包含量：完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分：10%
- 包含量：服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分：10%
- 包含量：职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法，评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况，将考核人员的工作表
现打分，按照比例计算各项评分的权重，最终综合评定护士的绩效。

结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现，也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。

同时，我们
也将不断完善和优化这个指标体系，以便更好地发挥其功效。

护理员工作绩效评审表评审目的该绩效评审表旨在评估护理员的工作绩效，帮助了解其在工作中的表现和能力。

评审要点评审要点将根据护理员的工作职责和业绩进行评估，主要包括以下方面：1. 技能和专业知识：评估护理员的专业知识和技能水平，包括医疗操作技能、护理技术、病情判断和处理能力等。

2. 沟通与协作能力：评估护理员与患者、家属和团队成员之间的沟通能力，包括倾听能力、表达能力、团队合作和协调能力等。

3. 工作效率和质量：评估护理员在工作中的效率和质量，包括工作态度、工作纪律、工作质量和事故处理等。

4. 患者服务和关怀：评估护理员对患者的服务和关怀水平，包括对患者需求的理解、关心患者的情感和心理健康等。

5. 问题解决能力：评估护理员在面对问题和挑战时的解决能力和应变能力，包括应对突发情况、解决工作中的冲突和困难等。

评分标准评分标准将根据每个评审要点的重要程度和护理员在该方面的表现进行评分。

评分范围为1-5分，分数越高表示绩效越优秀。

评分标准如下：评审流程1. 评审人员应事先熟悉评审要点和评分标准，并准备评审表格。

2. 评审人员根据实际工作情况，观察护理员在各个评审要点上的表现，并记录相应的评分。

3. 评审人员可以通过观察、交流和查阅工作记录等方式获取评估信息，确保评审结果准确可靠。

4. 评审结束后，评审人员将评分进行汇总，并根据绩效等级给出评审结果。

5. 评审结果应及时反馈给护理员本人，并进行必要的解释和讨论。

改进与反馈评审结果可作为护理员绩效管理和个人发展的参考，有助于发现问题和改进工作。

评审人员应及时与护理员沟通评审结果，并提供具体的反馈和建议，以促进绩效提升和个人成长。

以上为护理员工作绩效评审表的相关内容，希望对评审工作有所帮助。

如有任何疑问或需要进一步讨论，请随时与我联系。

工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心；工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5 分，同样的错误犯第二次加倍扣分。

检查每班工作完成情况，没完成，每项扣 2 分。

①爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神；不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或者暂时调配等) 不服从安排或者违反医院或者科室规章制度一次扣 2 分。

②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣 1 分。

给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争执；患者提名表扬的护士加 1 分。

被一位患者提名不满意或者对其故意见者经核实扣 5 分，与患者争执者扣 10 分，视病情未做健康宣教每人次扣 1 分，患者提出问题未认真解答或者未及时进行处理的每次扣2 分，未主动为患者服务每次扣2 分。

同事间吵架扣 5 分，拉小集团闹不团结扣3 分，工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神扣 4 分。

上下级及同级之间相处融洽，善于沟通；缺乏沟通扣 1 分，关系紧张或者对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。

发现一次扣 1 分。

具备安全意识，避免发生护理不良事件；无安全意识，因责任心不强而发生意外或者不良事件不得分；未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，视情况扣3 —5 分；当班内患者浮现跌伤或者致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。

1 分，离岗扣 2 分，病事假一天扣 1 分，旷工2 小时以内扣 5 分，旷工半天按医院旷工制度处理，换班(提出者)一次扣1 分(特殊情况经护士长批准除外) ，上班时间不许长期接私人、为患者操作时禁止接、严禁玩，发现一次扣 2 分。

协助护士长管理，保持病区整洁规范有序；分管病区一处不整洁、物品管理不善、病室或者科室喧哗、欠整齐，扣 1 分，电灯、空调管理不善者(如无人房间开灯、开空调等) 每次扣 1 分。

病人三短六洁未落实每人次扣 0.5 分，发生一例烫伤或者护理不当浮现皮损或者坠床扣 5 分，床单元有血迹、尿迹、患者衣服有呕吐物、血迹、床头柜或者床下杂物多、便器乱放，每处扣0.5 分，患者体位欠舒适、有安全隐患，每项扣 1 分；可避免未做到而发生压疮的不得分；晨间护理不认真每处扣 0.5 分。

妇产科护士绩效考核表妇产科护士绩效考核细则绩效考核本着公平，公正，公开的原则，结合护理人员工作数量，工作质量，患者满意度等要素，经全体护理人员讨论后通过，在运行过程中不断改正。

绩效考核领导小组：组长：古丽巴哈尔.司马义成员:古丽巴哈尔。

玉素甫，吐送古丽，斯拉木古，工作量统：新入院病人数；0.05分/ 人次一级护理0。

3分/ 人次静脉输液0.02分/ 人次静脉采血;0。

02分/ 人次肌肉注射：0.01分/ 人次静脉推注:0。

04分/ 人次过敏试验：0.03分/ 人次连续输液:0.01分/ 人次备皮:0.03分/ 人次导尿：0。

1分/ 人次导尿管护理：0.03分/ 人次会阴冲洗：0.02分/ 人次冷热湿敷：0。

02分/ 人次心电监护：0.5分/ 人次剪指甲，洗头,洗脚0.5分/ 人次输氧:0.01分/ 人次工作质量:满分5分不掌握分管病人“八知道"扣0。

5分/ 人次病人基础护理不到位扣0.3分/ 人次入院宣教未做扣0.5分/ 人次.不具体扣0.2分/ 人次用药指导不到位扣;0.3分/ 人次饮食知道不到位扣：0。

2分/ 人次出院指导未做扣：0.5分/ 人次病房管理不到位扣：0。

2分/ 人次本班工作未完成遗留给下一班次扣;0.3分/ 人次非抢救情况下执行口头医嘱扣：0.3分/ 人次护理文书书写不合格扣：0。

2分/ 人次未执行无菌操作原则扣1分/ 人次未严格执行交接班制度，分级护理制度,查对制度扣:0.5分/ 人次未严格执行消毒隔离制度扣；0.5分/ 人次发错药或输错液扣；2分/ 人次未根据患者病情，年龄,药液性质调节滴度扣;0.5分/ 人次执行医嘱不及时扣：1分/ 人次未及时发现病情变化扣：1分/ 人次病人自行拔针扣：0.5分/ 人次病人存在不安全因素未及时采取措施扣；0.5分/ 人次，未挂安全警示标示扣：0.3分/ 人次无故不参加业务学习(护理部,科室）扣：0。

3分/ 人次技术操作考核或理论考试不合格扣；1分/ 人次患者满意度：满分5分患者口头表扬一次加1分收到锦旗或表扬信加2分患者投诉扣2分/ 人次奖金分配办法：科室月奖金总数/ 月全体护士总分值*责任护士月总分值2013年1月14日。

血透护士绩效考核方案护理绩效考核实施方案(讨论稿一)护理部一、护士长绩效考核：由护理部考评护士长奖金=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖：出全勤即可2、绩效奖：工作质量+工作量+执行力+教学科研+病人满意度+考勤(1)工作质量(占绩效奖30%)：所管病房质控考核平均成绩+护理不良事件统计：大于质控考核平均成绩系数为1.0等于平均成绩0.8小于平均成绩0.6 __ 护理不良事件统计为加分项目每报一项加1分，不报不扣分(2)工作量(占绩效奖10%)：所管病房病人平均数(外科病区每天35人)参考值依病区等级作参考：大于平均数5人1.0 1--4人0.9等于平均数0.9小于平均数0.8(3)执行力(占绩效奖20%)：院及护理部安排工作落实及时性+管理能力工作落实及时1.0不及时或不落实一经查实扣1.0管理能力1.0因管理缺陷造成科室及医院损失扣1.0因管理严格堵漏未造成损失加1.0(4)教学科研(占绩效奖10%)：教学情况+学生反馈+科研项目+论文发表教学(有带教或教学任务0.5)学生反馈满意0.5不满意0.1科研立项(每立一项科研加5分)论文发表(三四类__每发表一篇加2分)(5)病人满意度(占绩效奖20%)：所管病区患者对护士满意度即护士长满意度，大于等于98%系数1.0小于98%系数0.8(6)考勤(占绩效奖10%)：出满勤1.0有事不执行请假制度一经查实0.5病事假履行请假制度符合劳动法不扣分，按考勤制度扣相应基础奖绩效奖=每人绩效总分__每分成绩对应的奖金数二、护士绩效奖金由病区护士长考评护士奖金数=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖：出满勤即可2、绩效奖金：工作量+患者满意度+考勤(1)工作量(占绩效奖60%)：按护士能级分管不同级别病人N3或N2优护士分管危重一级病人，N2护士分管二级病人，N1和N0护士分管三级病人。

危重系数1.2一级系数1.0二级系数0.8三级系数0.6(2)病人满意度(占绩效奖20%)：大于或等于98%系数1.0，小于98%系数0.8(3)考勤(占绩效奖20%)：出满勤1.0主动加班或科里抢救病人突发事件发生连班加1.0迟到早退(无原因)一次给考勤8%二次5%三次考勤此项不得分。

考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次术后接诊监护人次特殊操作中医操作两病筛查洗澡人次肌注输液人次接产人次出勤天数夜班基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行消毒、灭菌、医疗废物管理、急救药品、物品管理产程观察技术岗位技术职称环境卫生病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动人次，升降 1%，分值上下浮动1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%请假一天扣 1 分特护一次加一分，监护加 0.5 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分，病情观察汇报不及时，一次扣 2 分，记录不及时、不完善，一次扣 1 分，大检查发现一次扣 2 分，发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善，一次扣 1 分，影响合作医疗报销，一次扣 2 分缺一项扣 1 分器械消毒、灭菌，一次不到位扣 1 分；医疗废物管理不到位，发现一次扣 0.5 分；药品、物品管理不到位，发现一次扣 1 分观察不严谨，一次扣 1 分，造成后果者，一次扣 2 分护士长 8 分，副护士长 6 分，责护 4 分，质控员2 分副主任护师 7 分，中级 5 分，初级 4 分，护士 3 分办公室、治疗室、产房、待产室、值班室等，不合格一次扣 0.5 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分，构成事故不得分80 分为标准，升降 1%，上下浮 2%完成本业务以外的工作任务，加 1 分，未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗，开会不参加，一次扣0.5 分分值33444232444323333344852333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院病人出院人次监护人次特殊操作输血中医操作肌注、皮试、抽血、、输液出勤天数公式着装规范基础护理特护、一级护理文书入院、出院宣教、护理操作告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离、医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准入院病人管理 1×人次出院病人管理 1×人次每天 1 分导尿、灌肠、雾化、吸氧 1 分×人次1 分×人次艾灸、拔罐 1×人次；穴位贴敷 0.5×人次1×人次请假一天扣 1 分个人分数= (42×上班人数÷上班人数分数总和) ×个人累计分数衣帽不整洁，发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分病情观察汇报不及时，一次扣 2 分记录不及时、不完善，一次扣 1 分，大检查发现一次扣 2 分；发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善，一次扣 1 分，影响合作医疗报销，一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位，发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等，不合格一次扣 0.5医疗废物分类不正确，发现一次扣 0.5 分；紫外线消毒、灭菌，一次不到位扣 1 分；护士长 8 分，副护士长 6 分，责护 4 分，质控员2 分副主任护师 7 分，中级 5 分，初级 4 分，护士 3 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分，构成事故不得分80 分为标准，升降 1%，上下浮 2%完成本业务以外的工作任务，加 1 分，未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗，开会不参加，一次扣0.5 分分值23333332387333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次特殊操作输液人次中医操作出勤天数术后接诊夜班着装规范基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量人次，升降 1%，分值上下浮动 2%人次，升降 1%，分值上下浮动 2%人次，升降 1%，分值上下浮动 2%人次，升降 1%，分值上下浮动 2%人次，升降 1%，分值上下浮动 2%请假一天扣 1 分平均量人次，升降 1%，分值上下浮动 2%特护一次加一分，监护加 0.5 分衣帽不整洁，发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分(责护负责)病情观察汇报不及时，一次扣 2 分记录不及时、不完善，一次扣 1 分，大检查发现一次扣 2 分，发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善，一次扣 1 分，影响合作医疗报销，一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位，发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等，不合格一次扣0.5 分医疗废物分类不正确，发现一次扣 0.5 分；器械消毒、灭菌，一次不到位扣 1 分；护士长 8 分，副护士长 6 分，责护 4 分，质控员 2分副主任护师 7 分，中级 5 分，护师 4 分，护士 3分一例投诉扣 1 分表扬一次加 0.5 分发生一例扣 1 分，构成事故不得分80 分为标准，升降 1%，上下浮 2%完成本业务以外的工作任务，加 1 分，未完成扣 1分无故迟到、早退、脱岗，开会不参加，一次扣 0.5分分值55128262224333332287333333100实际完成量个人自评分科室考核分姓名所在科室职务考核指标基本情况24 分工作数量30 分服务质量40 分中医药服务4 分考核内容工作年限技术职务行政职务着装规范出勤按时完成指令性任务医疗废物回收灭菌质量下收、下送服务满意度供应室质量标准落实情况中医药知识宣教合计签字性别职称参加工作时间考核标准1-5 年 5 分， 6-10 年 6 分， 11-15 年 7 分， 16-20年 8 分， 21-25 年 9 分， 26 年以上 10 分中级 6 分，护师 4 分，护士 3 分。

护理绩效考核方案表格1. 背景护理工作是医院中不可或缺的重要组成部分，是保障患者康复和生命安全的重要工作。

为了提高护理质量、完善医疗保障体系、优化医疗资源配置，医院需要对护理绩效进行考核和评估，以便更好地促进护理工作的发展。

2. 目的本方案旨在建立一套科学、公正、合理的护理绩效考核体系，以评估护理人员的综合业绩表现，为有效策划医院护理工作、提高护理质量、动态管理护理人员的业绩表现提供依据。

3. 考核范围本方案适用于医院内所有的护理人员，包括但不限于：护士、护理学院学员、护理管理人员等。

4. 考核要素以下是本方案考核的要素：•专业技能和知识包括护理操作技能和相关专业知识的掌握情况、在临床护理实践中的应用能力等。

•护理质量和安全包括病人的护理质量和安全提高情况、不良事件的发生率等。

•护理态度和服务包括与患者及家属的交流、服务态度、维护医院形象等。

•学习和专业发展包括学习新护理理论和技术、参加学习培训的情况和提交的专业文章等。

•其他需要考核的相关因素5. 护理绩效考核表格为了方便各护理人员的考核，本方案规定了以下护理绩效考核表格：序号考核要素考核时间评分标准考核人签字1 专业技能和知识年度A、B、C、D、E2 护理质量和安全季度A、B、C、D、E3 护理态度和服务月度A、B、C、D、E4 学习和专业发展学期A、B、C、D、E5 其他需要考核的相关因素不定期A、B、C、D、E考核要素包括专业技能和知识、护理质量和安全、护理态度和服务、学习和专业发展以及其他需要考核的相关因素。

对于每个考核要素，考核时间和评分标准都有规定。

评分标准根据实际情况制定，考核人根据评分标准对护理人员进行考核，并在考核表格上签字。

6. 考核结果的处理根据考核表格的评分结果，护理质量和安全、护理态度和服务、专业技能和知识三个方面的评估得分比重为70%；学习和专业发展、其他需要考核的相关因素两个方面的评估得分比重为30%。

考核结束后，根据每个人的得分情况进行排名，以决定护理人员的晋升和奖惩等。