第六讲 市场调查方法之实验法

市场调查简述实验法步骤市场调查是企业制定市场营销策略的基础。

而实验法则是一种常用的市场调查方法，其步骤分为以下几点：1. 确定调查目的在进行市场调查前，首先需要明确调查目的，即调查的内容、问题或假设，以及所需要知道的信息和数据。

如：销售额是否受到促销活动的影响，新产品是否能够满足市场需求，消费者是否愿意购买某种产品等。

2. 设计实验在确定调查目的后，需要设计实验，包括实验方案、实验时间、实验受试者等。

如：设计两组实验组，分别进行促销活动和非促销活动，每个实验组包括相同的样本数量、实验时间、实验内容等。

3. 选择实验受试者实验受试者可以是一般人口或具有特定特征的群体，如消费者、客户、用户等。

要保证实验受试者的数量足够，并且具有代表性，以确保结果的可靠性和准确性。

4. 进行实验根据实验方案和受试者的选择，进行实验。

在实验进行过程中要保证实验的公正性和有效性。

如：针对两个实验组进行实验，监测销售额以及宣传效果等。

5. 收集数据实验完成后，需要对数据进行收集并进行分析，将实验结果转化为可靠且可理解的数据。

如：销售额的比较，分析消费者的态度变化等。

6. 分析数据对收集到的数据进行统计处理，并根据实验结果进行分析。

利用统计工具，如SPSS等软件，可以很方便地分析数据，从而得出实验结果。

如：根据销售额的比较，分析促销活动是否对销售额产生了影响，是否需要继续进行促销活动等。

7. 得出结论在对数据进行分析后，根据实验结果来得出结论。

可以根据实验结果，对企业市场策略进行优化和调整。

如：根据实验结果制定不同的促销方案，以达到更好的销售效果。

总之，实验法是一种常用的市场调查方法，它可以帮助企业了解市场状况，优化市场策略。

实验法的步骤十分重要，步步严谨，能够帮助企业得到更可靠、有效的数据，从而得出可行的结论。

市场调研报告实验法1. 研究背景和目的市场调研是企业制定市场营销策略的必要步骤，而实验法作为一种常用的市场调研方法，可以通过控制变量和随机分组的方式提供准确的数据和可靠的结论。

本报告旨在介绍市场调研实验法的原理和应用，并分析其在市场分析、产品设计和市场推广等方面的作用。

2. 实验方法的原理和特点2.1 实验方法的原理实验方法通过建立一个假设和控制实验条件，来对变量之间的关系进行具体的测量和分析。

在市场调研中，实验方法可以通过将被试对象随机分成不同组别，并对不同组别施以不同的处理，以检测不同因素对市场行为的影响和作用，从而得出客观的结论。

2.2 实验方法的特点实验方法具有以下几个特点：- 可控性：实验方法能够控制和调整实验条件，排除其他干扰因素的影响，使实验结果更加准确和可靠。

- 随机性：实验方法采用随机分组原则，确保样本之间的差异是随机产生的，以减小结果的偏差，并提高结果的普适性。

- 可重复性：实验方法具有可重复性，可以通过多次重复实验来验证和证实研究结论的稳定性和一致性。

- 控制变量：实验方法能够控制实验条件中的其他变量，只改变感兴趣的因素，从而确保实验结果的准确性。

3. 实验方法在市场调研中的应用实验方法在市场调研中可以应用于许多领域，包括市场分析、产品设计和市场推广等。

3.1 市场分析在市场分析中，实验方法可以帮助企业评估产品定价对销售量的影响。

通过将不同价格的产品随机分发给被试对象，并观察其购买决策和行为，企业可以了解到市场对不同价格产品的需求弹性，从而制定合理的定价策略。

3.2 产品设计实验方法可以帮助企业评估产品外观设计对消费者购买意愿和满意度的影响。

通过将不同设计方案的产品展示给被试对象，并通过问卷调查等方式收集反馈，企业可以了解到不同设计因素对消费者的认知和喜好程度，从而改进产品的设计和外观。

3.3 市场推广实验方法可以帮助企业评估市场推广活动对消费者购买意愿和品牌认知度的影响。

市场调查方法有哪些市场调查方法是指市场调查人员在实地调查过程中向被调查者搜集各种信息资料所采用的方法。

为此由店铺为大家分享市场调查方法有哪些，欢迎参阅。

市场调查方法：询问法询问法是指通过口头或询问表询问方式向被调查者了解市场信息资料的方法。

按不同的分类标志，询问法可分为不同的类型。

(1)按照询问的内容不同，分为事实询问、意见询问和解释询问。

事实询问，要求被调查者按照现有事实来回答问题。

此种方法主要用于了解被调查者的职业、文化程度、年龄、收人、家庭状况、居住条件、使用产品的品牌、购买商品的时间、地点、方式、频率等。

意见询问，是请被调查者就调查者提出的问题发表自己的意见、看法和要求。

这类询问适宜于要了解人们的消费行为与愿望时采用。

解释询问，是请被调查者说明他们的购买行为、购买动机以及对某个问题看法的理由、原因等。

(2)根据调查者与被调查者接触的方式不同，可分为面谈调查、邮寄调查、电话和电脑网络调查以及留置调查。

面谈调查，是调查人员采取“走出去，请进来”的方式，向被调查者当面询问，了解有关市场信息资料。

询问时可以采用自由交谈方式，也可以根据事先拟定好的调查提纲或询问表询问。

邮寄调查，是将事先拟定好的调查问卷邮寄给被调查者，请他们在规定的时间填好寄回，以达到收集信息资料之目的。

目前许多工商企业和专门调研机构采取此方法了解市场需求特点。

应用此方法的关键在于如何提高问卷的回收率。

电话和电脑网络调查，是借助于电话或电脑网络向被调查者询问调查内容和征求意见。

这是目前比较先进的一种调查方法，也是今后市场调查方法发展的方向。

留置调查，是由调查人员将调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种方法，同时具有面谈调查和邮寄调查的优点。

市场调查方法：观察法观察法是调查者对被调查者的行为进行观察、记录、录音、录像等来搜集市场信息资料的方法。

其特点在于不直接向被调查者提出问题，而是从旁进行观察或利用照相机、录音机、录像机、监视器等仪器设备，将被调查人员的言谈举止记录下来，可获得较真实的资料。

市场调研与预测之实验调查法实验调查法灵活、科学、速度快、直观、回收率、准确率高。

根据题目的性质，我们小组决定认为实验调查法是最合适的方法之一，并讨论出事前无控制和事前有控制两种实验调查方法：在全国部分一线城市，如：北京、上海、广州等地人流量集中的地区，如：电影院、各大高校、大型商场、市中心广场、公园等，进行免费试吃调查活动。

方案一：活动内容：一、将新产品与国内已经存在并具有较高竞争实力的冰激凌产品，分别装入相同的容器内，以每种产品每一人一勺的用量让被调查者逐一品尝。

二、以调查问卷的方式询问被调查者根据品尝后的感受，问卷内容涉及冰激凌的口感，喜欢程度，愿意接受的价位选择等问题。

三、让被调查者再次品尝新产品，并根据其口感与其他产品进行比较提出意见或看法，并进行归类、整理。

活动目的：一、找出新产品与国内同类产品进行比较，分析优势劣势，寻找新的突破口，研究进军中国市场的新路径。

二、通过问卷调查能较为准确的了解中国消费者的区域性偏好，因地制宜的进行产品推广活动。

三、能较为直观的把握中国消费者对价格的敏感度，以便更加合理的制定新产品的价格。

方案二：活动内容：一、将新产品中不同口味类别的冰激凌放相同的容器内，以每种产品每一人一勺的用量让被调查者逐一品尝。

二、以调查问卷的方式询问被调查者根据品尝后的感受，问卷内容涉及不同口味的冰激凌中最喜欢和最不喜欢的，原因，建议等问题。

三、统计调查问卷，整理成直观的数据，做进一步的分析。

活动目的：通过本次调查能统计出中国消费者对冰激凌口味的偏好度，可根据这种偏好率先推广该种产品，以主打产品尽快打入市场，随后再进行其他类别产品的推广。

参考案例：星巴克由出售咖啡豆转向生产咖啡，最初打入市场时采用即是实验调查的方法，是成功的典型案例。

新口味可口可乐推广的时候也是采用实验调查的方式与老可口可乐进行对比试验，结果因新口味不被接受以失败而告终。

市场调查的方法市场调查的方法市场调查的方法很多，从取得资料的方法来看，可分为三大类：询问法、观察法和实验法。

（1）询问法询问法是一种最直接的调查方法，是了解被调查者的购买动机、意向和行为时常用的方法，其特点是被调查者知道自己正在被调查。

根据调查人员与被调查者的接触方式不同，询问法又可分为以下几种：①面谈调查法。

面谈指调查者与被调查者直接交谈。

面谈调查法有多种分类，例如，从人数上分为个人面谈和小组面谈，从时间上分为一次面谈与多次面谈等。

面谈调查的好处很多，一是当面听取被调查者的意见，印象深刻，也比较详细；二是被调查者对问题理解不够透彻时，可以当面解释，回答的内容不够明确时，可以当场要求补充，因而获得的资料比较准确；三是可以采取灵活的方式，根据被调查者的态度，有简有繁地进行，并可使被调查者相互启发，取得一些可以回忆或较机密的资料。

面谈调查也存在一些缺点，主要表现在：第一，对调查人员的要求较高，要求其具有较高的文化水平、技术水平和良好的工作态度，而这么多称职的人员很难找到；第二，有很多被调查者因外出或工作关系不能接受调查；第三，会出现因工作人员在谈话记录上的失误而使资料不准确的情况。

②邮寄调查法。

是将设计好的调查表格，通过邮寄送到被调查者手中，由被调查者填好后寄回。

这种方法的优点是调查成本较低，节约人力和时间，同时被调查人员有足够的时间考虑问题，回答问题相对比较慎重。

缺点是回收率低，影响调查的代表性，并且花费的时间较长。

因此，采用这种方法时必须给被调查者一定的物质利益，以补偿被调查者邮寄费用的支出。

③电话调查法。

由调查人员按照规定的样本范围，用电话询问被调查者的意见。

这种方法的优点是成本比面谈低，调查速度快，并可克服被调查者不便接待或不愿接待的困难，对不明确的问题可以作适当解释，比邮寄调查灵活。

缺点是交谈比较简单，容易引起偏见，且并非可以轻易获得全部的电话号码，因而调查范围受到限制。

④问卷留置调查法。

第六讲因果性调研－－实验法因果关系X导致了Y的变化：X只是Y的众多可能起因中的一个；X只是Y的众多可能起因中的唯一一个；X的发生使Y的发生更加可能；X的发生总会导致Y的发生；永远无法证明X是Y的起因，最多只能推断出X是Y的起因证明X是Y的起因是可能的因果关系的条件相从变动指一个因X和一个果Y按照有关假设预测的情形一起发生或一起变化的程度。

变量出现的时间顺序原因必须在结果之前或与结果同时发生。

没有其他可能的原因要素指被研究的要素或变量是惟一可能的原因。

定义与概念自变量指被操纵的变量或可供选择的对象，它们的影响被测量和比较。

测试单位指对自变量或处理的反应被作为检测对象的个人、组织或其它实体。

因变量指衡量自变量对测试单位影响的变量。

定义与概念外生变量指自变量以外的影响测试单位反应的所有变量。

实验当研究人员操纵一个或多个自变量并测量它们对一个或多个因变量的影响，同时控制外生变量的影响，就构成了一次实验。

实验设计是一组详细说明以下问题的程序：测试单位以及如何将这些测试单位分为均匀的子样本；要处理或操纵哪些自变量；要测量哪些因变量；如何控制外生变量符号的意义X：要被确定其作用的某自变量、处理或事件的一组观测值O：观察或测量测试单位或测试单位组中的因变量的过程R：将测试单位或测试单位组随机分派到不同的组中特殊约定：从左到右的运动指的是随时间方向的运动；符号的水平排列表示所有这些符号涉及同一个特定的处理组；符号的垂直排列表示这些符号涉及同时发生的活动或事件符号的意义例如：X O1O2表示一个给定的测试单位组被暴露于处理变量（X），并在两个不同的时间点O1和O2测量其反应R X1O1R X1O2表示有两组测试单位被同时随机分派给两个不同的处理组，并且同时对两组的因变量进行测量实验方法的效度内部效度指对自变量或处理的操纵是否确实导致了所观察到的因变量的变化在。

即指所观察到的对测试单位的影响是否由处理之外的其他变量引起。

市场调查方法与实践市场调查是商业运营中不可或缺的一部分，它可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争对手的情况，从而做出更科学的商业决策。

然而，市场调查的实施是有一定技巧和方法的。

本文将介绍几种常见的市场调查方法和实践，帮助企业更好地开展市场调查。

一.问卷调查问卷调查是市场调查中最常见的方法之一。

问卷调查通过向受访者发送相关问题，从而收集目标受众群体的信息。

问卷调查可以通过在线调查、面对面调查、电话调查等方式实施。

优点是，它可以覆盖广大受众，并且在一定程度上保障了调查结果的客观性。

使用问卷调查时，需要充分考虑受众的特点和接受程度，设计简练明了的问题，使得问题回答的结果可以为商业决策提供参考。

二.焦点小组讨论焦点小组讨论是针对某一特定话题的小型讨论会议。

通过集中一些潜在用户或顾客，开展小组讨论，从而获取有关产品或服务的信息。

焦点小组讨论可以帮助企业获取用户的需求和期望，同时也可以了解竞争对手的市场占有率和市场策略。

需要注意的是，焦点小组讨论需要考虑参与者的数量和质量，以及与之相应的场地、时间等问题。

三.市场分析市场分析主要是通过收集相关的市场数据，例如市场规模、市场需求、市场份额、竞争情况等，在市场的角度上对企业进行分析和评估。

市场分析可以帮助企业了解市场趋势和多种变量的影响，从而更好地制定实施策略和商业计划。

要注意的是，市场分析需要收集可靠、准确、实时的市场信息，以便更好地反映市场的真实面貌。

四.网络分析随着互联网的普及，网络分析方法也越来越受到欢迎。

网络分析主要针对用户的网络行为、在线评价等方面来分析产品和服务的影响力。

企业可以通过分析用户的行为和评价来了解用户的需求和期望，从而改进产品和服务。

网络分析需要收集网络用户的数据，并根据相关算法进行分析，最后得出反映市场需求和趋势的结果。

需要注意的是，网络分析需要充分考虑网络数据的可靠性，如虚假评论、盗版数据等。

以上方法都有其适用的场合和特点，企业需要根据自身市场情况和特定需求，选择恰当的方法进行市场调查。

市场调查研究的方法
市场调查研究的方法主要包括以下几种：
1. 观察法：这是最常见的一种方法，调查人员通过直接观察被调查对象，收集有价值的信息。

这种方法常常用于观察消费者的行为、产品使用情况等。

2. 实验法：调查人员通过实验的方式对调查对象特定环境下的信息进行获取。

这种方法常常用于测试产品、价格、促销策略等对消费者行为的影响。

3. 询问法：通过向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息。

这种方法主要包括深度访谈、GI座谈会、问卷调查等。

4. 情况推测：结合之前经验对产品或者企业进行综合评估以及对比。

5. 问卷法：首先制定调查表，然后发放调查表并收集有关资料，这是心理学最常用的一种基本研究法。

在进行市场调查研究时，根据具体的研究目的和研究对象，可以选择合适的方法。

同时，为了保证调查结果的准确性和有效性，还需要注意各种方法的优缺点和适用范围。

市场调查方法1、观察法，到现场去实际考察观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。

科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。

常见的观察方法有：核对清单法；级别量表法；记叙性描述。

观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。

由于人的感觉器官具有一定的局限性，观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段，如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察2、实验法，直接将新产品投入到市场去试营销《1》.实验室实验法这是指在实验室内利用一定的设施，控制一定的条件，并借助专门的实验仪器进行研究的一种方法。

探索自变量和因变量之间的关系的一种方法。

.《2》自然实验法这是在日常生活等自然条件下，有目的、有计划地创设和控制一定的条件来进行研究的一种方法。

3、询问法，用调查问卷、电话询问、直接提问等，对被调查人做直观的了解由于调查询问的手段不同，该法又分为访谈、问卷和座谈会三种调查询问方法。

《1》访谈法访谈调查询问方法访谈调查询问方法是通过访谈形式，对被夸核人员进行考核调整的方法。

访谈调查询问方法可分为对考核对象本人进行访谈和对他人进行访谈两种。

实施访谈调查询问方法的主要操作要点是：精心准备提问提纲(要点)；提问方式恰当、巧妙，避免因提问不当影响访谈效果；做好谈话记录；访谈结束后，及时做好谈话记录分析，整理出对考核评价有参考价值的内容。

通过访谈进行调查询问，其突出的优点是能使考核更加深入具体，从而有助于考核的深入进行，但该法也有不尽如人意之处，那就是工作量大，耗时费人。

故不适于对大量进行考核。

《2》问卷法问卷调查询问方法问卷调查询问方法是通过发放、填写、回收、整理、汇总各种考核问卷表，对人员进行考核调查的方法。

问卷调查询问方法的基本优点是能够搜集到大量人员的评价信息，故而代表性较强，能够有效反映出人们的倾向性意见，且所需工作量也不大。

不足之处是由于受文字表述及问卷格式的限制，很难使意见得到充分发挥，故难以实现较深层次的分析评价。

市场调研方法与实践市场调研是企业营销活动中的重要组成部分。

而市场调研方法与实践则是确保市场调研质量的重要保障。

本文将从市场调研的定义、方法、实践等方面展开论述。

一、市场调研的定义市场调研是指通过对客户、竞争者、市场环境等进行系统性和科学性的研究，为企业提供精准的市场信息和分析，以协助企业实施决策、制定战略和掌握市场机遇的一种管理工具。

在调研过程中，需考虑问题广泛，包括需求情况、市场占有率、品牌形象、产品定价、消费者行为、竞争形态等。

二、市场调研的方法市场调研的方法有多种，选择合适的方法能确保调研结果的准确性和可靠性。

以下是常用的市场调研方法：1.问卷调查问卷调查是市场调研最常用的方法之一。

通过制定一套问卷，采集受访者的意见和建议，以分析市场需求和潜在的客户群体，以确定目标消费者的特点和需求。

2.深度访谈深度访谈是一种开放式的调研方法，通过与目标消费者的面谈，深入了解其购买行为、需求满足程度、嗜好爱好等，以发现潜在的消费需求与新的市场机会。

3.集体讨论集体讨论是一种定性研究方法，通过组织一些受访者在特定环境下讨论特定问题，分析受访者对该问题的态度和思考，以收集市场信息和提取市场洞见。

4.网络调查随着互联网的发展，网络调查越来越受到企业的重视。

通过网络调查，可以快速地、准确地获取客户的反馈信息，评估目标消费者的需求及其购买意愿。

三、市场调研的实践市场调研的实践是为了保障调研结果的准确性和可靠性，以下是市场调研的实践建议：1.针对研究对象市场调研的实践应具有针对性，针对研究对象和目标市场，选择符合实际情况的研究方法和工具，并灵活运用，以获得更加准确的市场信息。

2.掌握调研前提在进行市场调研之前，应充分了解行业和市场的基本情况，不断探索差异化的市场调研方法和技术，做到针对性的分析和判断。

3.完善调研流程市场调研的实践需要完善的调研流程，包括制定调研计划、编写调研问卷、选定调研对象、开展调研和分析调研结果等，以确保调研的系统性和严谨性。