SAP管理技术篇之一-软件项目各阶段交付成果
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软件项目交付清单标题:软件项目交付清单引言概述:软件项目交付清单是指在软件开发项目完成后,开发团队需要准备的一份详细清单,用于确保交付的软件产品符合客户需求并达到预期的质量标准。
在软件项目交付过程中,遵循一份完整的交付清单可以帮助团队提高交付效率,减少错误和遗漏,确保项目成功交付。
一、需求分析与设计阶段1.1 确认需求:对客户提出的需求进行详细分析,确保理解准确。
1.2 制定设计方案:根据需求分析结果,制定详细的设计方案和界面原型。
1.3 确认设计方案:与客户确认设计方案,确保客户对产品设计有清晰的认识。
二、开发与测试阶段2.1 编码开发:根据设计方案进行编码开发,确保代码质量和可维护性。
2.2 单元测试:对编码完成的功能进行单元测试,确保功能正常运行。
2.3 集成测试:将各个功能模块进行集成测试,确保系统整体功能正常。
三、性能与安全测试阶段3.1 性能测试:对系统进行性能测试,确保系统在高负载下依然稳定运行。
3.2 安全测试:对系统进行安全测试,确保系统具有一定的安全性。
3.3 兼容性测试:对系统在不同平台和浏览器下进行兼容性测试,确保系统在各种环境下正常运行。
四、文档编写与培训阶段4.1 编写用户手册:编写详细的用户手册,帮助用户了解系统的功能和操作方法。
4.2 编写技术文档:编写技术文档,帮助开发团队进行系统维护和升级。
4.3 培训用户:为用户提供培训,确保用户能够熟练操作系统。
五、交付与验收阶段5.1 打包交付:将软件产品打包交付给客户,确保交付物完整。
5.2 系统验收:与客户进行系统验收,确保系统符合客户需求。
5.3 完成交付清单:确认所有交付物已准备就绪,完成软件项目的交付。
总结:软件项目交付清单是软件开发项目中至关重要的一环,通过详细的交付清单,可以确保软件产品符合客户需求并达到预期的质量标准。
在软件项目交付过程中,团队应该严格按照交付清单的要求进行操作,以确保项目的成功交付。
BPD_SD300-2009销售管理部交货流程BPD_SD300前言随着SAP项目的推进,需对原有业务流程进行梳理。
项目组根据ERP的原则,结合公司的现状,制订本流程。
本流程描述未来在SAP中处理业务的详细流程定义,其中所涉及的SAP功能已得到项目组成员的接受。
销售管理部交货流程BPD_SD300-2009 1 范围本流程针对销售管理部销售订单在SAP系统的发货处理,不涉及退货处理。
2 规范性引用文件无3 定义无4 业务流程所带来的相关改变销售交货在系统的处理不仅在系统具有记录的作用,且直接关联财务。
注意:4.1 交货单根据识别码在SAP系统创建,且体现识别码及参考价;4.2 物料部若修改交货单数量,则不能超过财务部所定的数量,即交货单原数量。
5 销售交货流程BPD_SD300-2009BPD_SD300 销售管理部交货流程销售管理部流程输出物料部财务部开始销售交货单结束10 订单处理流程30 创建 交货单收款审核通过否50 交货单过账60 销售开票流程20 识别码是40 修改 交货单BPD_SD300-2009 6 业务流程的详细步骤步骤用户系统事务描述10 销售管理部系统内、外VA01 订单处理流程20 销售管理部系统外识别码30 销售管理部系统内VL01N 创建交货单40 财务部系统内VL02N 修改交货单40 物料部系统内VL02N 交货单过账50 物料部系统内VL02N 交货单过账60 财务部系统内、外VF01 销售开票流程附录 A(规范性附录)无。
SAP项目实施的5个阶段非常精简通常来讲,不论采用什么样的项目实施方法论,整体的项目实施过程基本上是一样的,那就是项目实施的五个阶段:项目准备,蓝图设计,系统实现,上线准备,系统切换及上线支持。
下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些:(我把我们作为外部顾问,按照CG实施的时候的做法,做了一个概述)1.项目准备:这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结,以项目启动大会为结束标志,它包括了项目计划,项目章程,组织结构,人员职责,项目工作环境等等的设定,这个时候,顾问甚至还没有完全进入项目,通常开项目启动大会的时候,顾问到场出席即可。
(和西安测井项目一样,先搭个架子,给人家以我们都准备好了的印象)2.蓝图设计:这个阶段主要完成客户未来流程的设计,作为FICO顾问,要做的事情主要有如下几点:A. 概念培训:对关键用户和内部顾问进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训,此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念,对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。
(我们已经掌握了足够的资料,完全有能力进行这个阶段的培训)B. 现状调研:对总帐,应收,应付,固定资产,成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查,详细了解客户各方面的需求,这个阶段顾问间要经常沟通,从而可以更全面地掌握客户需求。
(上次已经有了一个问题的汇总的表,我们可以按照由精细的细节到整体的顺序,也可以从整体入手,慢慢了解细节。
看具体情况决定访谈方法。
前者能够通过迅速的切入细节,让对方知道本人是这个行业,这个方面的专业人士,迅速建立信任)C. 蓝图设计:对比现有流程与SAP标准流程间的差距,通常财务流程较为标准,对于特殊需求,特别考虑一下即可。
这个阶段的顾问要写出蓝图文档,也是客户与顾问冲突最大的阶段,成功的关键是引导客户需求,降低客户对项目不切实际的期望等等。
(这个阶段对新人来讲,极其痛苦,你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西,让客户相信你,只有充分的准备,而这些需要大量的精力投入。
SAP工程项目管理解决方案SAP是一家全球领先的企业应用软件公司,其提供的工程项目管理解决方案可以帮助企业在项目的规划、执行和交付过程中实现高效和优质的成果。
下面将从以下几个方面详细介绍SAP工程项目管理解决方案的优势和功能。
首先,SAP工程项目管理解决方案提供了全面的项目规划功能。
通过SAP的解决方案,企业可以制定详细的项目计划和时间表,明确项目的阶段性目标和交付要求,并分配资源和人员来执行项目。
此外,企业可以利用SAP的解决方案进行项目风险管理、成本控制和优化资源的分配,以确保项目按计划、高效地进行。
其次,SAP工程项目管理解决方案提供了分析和决策支持功能。
通过对项目过程和绩效的实时监控,企业可以及时发现和解决项目中存在的问题,避免项目延期和预算超支。
此外,SAP的解决方案还提供了项目报表和数据分析的功能,帮助企业评估项目的绩效,识别改进机会并优化项目执行过程。
第三,SAP工程项目管理解决方案支持多项目管理功能。
对于大型企业来说,通常会同时进行多个项目,这就需要对各个项目的资源和进度进行协调和整合。
SAP的解决方案提供了多项目管理的功能,可以实现对项目组合的集中管理,进行资源共享和冲突管理,提高资源的利用率和项目的整体效率。
第四,SAP工程项目管理解决方案提供了高度可配置的功能。
不同企业或不同项目之间往往存在差异,SAP的解决方案可以根据企业的特定需求进行灵活配置,满足不同企业的项目管理要求。
另外,SAP的解决方案还支持与其他企业应用系统的接口集成,实现数据的共享和流动,提高项目管理的效率和准确性。
最后,SAP工程项目管理解决方案具有良好的用户体验和易用性。
通过直观的界面设计和用户友好的操作方式,企业可以轻松地掌握和使用SAP的解决方案,无需大量的培训和技术支持。
此外,SAP的解决方案还支持移动设备的访问,使项目管理人员可以随时随地地进行项目监控和决策支持。
总的来说,SAP工程项目管理解决方案具有全面的功能和优势,可以帮助企业实现高效、优质的工程项目管理。
软件开发服务项目成果交付方案项目背景本文档旨在概述软件开发服务项目的成果交付方案。
该项目旨在开发一款具有特定功能和要求的软件。
交付目标本项目的交付目标为完成并交付满足以下要求的软件:1. 实现包括功能 A、功能 B 和功能 C 在内的基本系统功能。
2. 符合设计文档中的架构和界面设计。
3. 完成代码编写、测试和优化,并提供相应的文档和说明。
交付时间和里程碑为确保项目的顺利进行和按时交付,我们设立了以下的交付时间和里程碑:1. 里程碑 1: 完成需求分析和系统设计 - 在项目启动后的两周内完成。
2. 里程碑 2: 完成基本功能开发和测试 - 在里程碑 1 完成后的六周内完成。
3. 里程碑 3: 完成系统优化和文档编写 - 在里程碑 2 完成后的四周内完成。
4. 里程碑 4: 最终软件交付 - 在里程碑 3 完成后的两周内完成。
质量保证为确保软件交付的质量,我们将采取以下措施:1. 严格按照设计文档进行开发,确保软件的功能和界面符合要求。
2. 进行全面的软件测试,包括单元测试、集成测试和系统测试,以确保软件的稳定性和可靠性。
3. 对软件进行性能优化,以提高其响应速度和资源利用率。
4. 提供详细的文档和说明,以帮助用户正确使用软件。
交付物本项目交付的主要物品包括:1. 完成的软件代码和相关文档。
2. 用户手册和操作指南。
3. 技术文档和架构设计说明。
4. 测试报告和性能优化报告。
项目验收在软件交付后,双方将进行项目验收。
我们将与客户一起测试软件的功能和性能,并根据设计文档和交付目标进行评估。
在验收通过后,项目正式交付完成。
以上是软件开发服务项目成果交付方案的概述。
如果您有任何疑问或需要进一步的讨论,请随时与我们联系。
SAP项目实施的5个阶段非常精简通常来讲,不论采用什么样的项目实施方法论,整体的项目实施过程基本上是一样的,那就是项目实施的五个阶段:项目准备,蓝图设计,系统实现,上线准备,系统切换及上线支持。
下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些:(我把我们作为外部顾问,按照CG实施的时候的做法,做了一个概述)1.项目准备:这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结,以项目启动大会为结束标志,它包括了项目计划,项目章程,组织结构,人员职责,项目工作环境等等的设定,这个时候,顾问甚至还没有完全进入项目,通常开项目启动大会的时候,顾问到场出席即可。
(和西安测井项目一样,先搭个架子,给人家以我们都准备好了的印象)2.蓝图设计:这个阶段主要完成客户未来流程的设计,作为FICO顾问,要做的事情主要有如下几点:A. 概念培训:对关键用户和内部顾问进行SAP FICO OVERVIEW的一个培训,此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念,对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。
(我们已经掌握了足够的资料,完全有能力进行这个阶段的培训)B. 现状调研:对总帐,应收,应付,固定资产,成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查,详细了解客户各方面的需求,这个阶段顾问间要经常沟通,从而可以更全面地掌握客户需求。
(上次已经有了一个问题的汇总的表,我们可以按照由精细的细节到整体的顺序,也可以从整体入手,慢慢了解细节。
看具体情况决定访谈方法。
前者能够通过迅速的切入细节,让对方知道本人是这个行业,这个方面的专业人士,迅速建立信任)C. 蓝图设计:对比现有流程与SAP标准流程间的差距,通常财务流程较为标准,对于特殊需求,特别考虑一下即可。
这个阶段的顾问要写出蓝图文档,也是客户与顾问冲突最大的阶段,成功的关键是引导客户需求,降低客户对项目不切实际的期望等等。
(这个阶段对新人来讲,极其痛苦,你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西,让客户相信你,只有充分的准备,而这些需要大量的精力投入。
SAP企业项目管理解决方案目录一、SAP企业项目管理解决方案概述 (3)1.1 SAP企业项目管理解决方案介绍 (4)1.2 SAP企业项目管理解决方案的适用范围 (5)二、SAP企业项目管理解决方案的核心功能 (6)2.1 项目计划与排程 (8)2.2 项目资源管理 (10)2.2.1 分配项目资源 (11)2.2.2 监控资源使用情况 (12)2.2.3 优化资源分配 (14)2.3 项目风险管理 (15)2.3.1 识别项目风险 (16)2.3.2 评估风险影响 (17)2.3.3 制定风险应对策略 (19)2.4 项目质量管理 (20)2.4.1 确定项目质量标准 (22)2.4.2 监控项目质量状况 (23)2.4.3 采取措施改进质量 (24)2.5 项目沟通与协作 (26)2.5.1 沟通计划制定 (26)2.5.2 沟通工具使用 (28)2.5.3 团队协作机制 (29)三、SAP企业项目管理解决方案的优势 (30)3.1 高效的项目管理 (31)3.2 灵活的资源配置 (32)3.3 全面的风险控制 (33)3.4 严格的质量保证 (34)3.5 便捷的沟通协作 (35)四、SAP企业项目管理解决方案的部署与实施 (36)4.1 部署前准备 (37)4.1.1 组织架构评估 (38)4.1.2 技术环境准备 (40)4.1.3 人员培训 (41)4.2 部署过程管理 (42)4.2.1 分阶段部署 (44)4.2.2 里程碑监控 (44)4.2.3 变更管理 (46)4.3 部署后评估 (47)4.3.1 实施效果分析 (49)4.3.2 改进措施制定 (50)4.3.3 经验教训总结 (51)五、SAP企业项目管理解决方案的客户案例 (52)5.1 案例背景介绍 (53)5.2 解决方案实施过程 (55)5.3 实施效果与收益 (56)5.4 客户反馈与评价 (57)六、SAP企业项目管理解决方案的未来发展趋势 (59)6.1 新兴技术应用 (60)6.2 云计算发展 (61)6.3 项目管理方法论创新 (63)一、SAP企业项目管理解决方案概述随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,企业项目管理面临着越来越大的压力。
SAP项目实施流程详解(完整版)SAP为独立实施的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。
这个路标起到了项目向导的作用,用来确定步骤,明确转折点,并且通常用来设定整个项目的进度,使得可以使用最优的预算和资源,快速高质量的生成一个新的系统。
ASAP路标包括下面几个阶段:项目准备,业务蓝图,实现,最后准备以及上线支持。
1、项目准备阶段项目准备阶段主要是建立项目组织,包括项目团队、角色和职责。
这一阶段确定系统实施的目标。
还要确定项目的基本构造,包括硬件、网络要素。
执行正式安装的规模和指标,并且初始化SAP系统。
1.1 定义项目目标和范围SAP项目的任务和目标须与公司未来3-5年内的任务和目标一致。
指导委员会的重要责任就是决定SAP项目的实施范围。
SAP推荐使用“大爆炸”的方式,即公司一次性实施SAP大部分标准的功能和针对公司的特定行业解决方案。
只有通过“大爆炸”的方法才能使公司将SAP系统所获取的信息作为一项资源来使用,如人力、材料、资金,而不是把SAP当作是记录和报表系统。
一个综合系统的真正优势只有在公司的所有实施点和办公业务都在SAP平台上运行时才能得到真正的体现。
1.2确定项目组织和资源建立项目资源计划,项目资源需求包含以下几点:在合适的阶段分配和支付财务预算;获取并按照计划来配备相关的系统硬件、软件、网络系统;选出业务骨干,这些人是他们所在部门的主要成员,并且被任命为功能团队成员,他们被赋予为系统进行全面调试和对最终用户进行培训的任务;1.3 定义风险控制策略SAP实施项目是一个标准软件包的实施,主要风险包括:合适资源的缺乏;在实施范围和系统功能的问题上缺乏清晰性,完备性和明确性;需求获取和分析理解SAP系统所提供的功能功能上的差距评估和分析正确配置和定制SAP系统SAP系统的综合测试数据风险,特别是各种主数据的准确性通过制定有效的风险控制策略来控制上述可能的风险。
1.4准备项目计划建立项目工作计划:项目经理制定项目的主工作计划,包括各阶段的完成时间点以及要提交的主要工作产品。
SAP管理技术篇之一
软件项目各阶段交付成果
SAP虹
目录
软件项目各阶段交付成果 (1)
一. 前言 (3)
二. 软件项目各阶段交付成果 (4)
此版本为实际项目总结,供大家参考
一. 前言
考虑ERP 系统项目实施本身是一个复杂产品的组合,涉及到行业属性、业务特点和管理基础等领域。
建议ERP 系统建设一定要注意抓住重心和关键业务领域,把复杂的业务简化成一些关键的实施重点,并且集中力量完成关键点的实施和推广应用,而不应该盲目求大,把实施范围和过程复杂化,形成实施的障碍。
尽量把握住可控的关键因素,奠定一个稳定的根基之后,再慢慢考虑可扩展的范围和边缘,有重点有步骤地实施。
根据以往经验,实施ERP 这样一个大系统, 涉及人力、物力的消耗都比较大,因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下,采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的实施策略是非常必要的。
具体表现为:
●组织范围上寻求试点
●业务范围上突出重点
●技术接口上攻破难点
二.软件项目各阶段交付成果
交付品是在项目执行中,记录各项任务具体内容,并进行信息分享的文档。
项目交付成果是项目的关键成果,包括各项任务所产生的相应信息、项目帮助文档等重要性文件等。
乙方应在合同规定时间内,将合同范围内所界定的工作完成,确保项目顺利上线,并协助客户制定相应的项目管理规范,并在通过双方认可的验收后,完整的交付给客户。
1.项目计划准备阶段
交付成果 交付成果内容描述
实施计划 ERP实施计划是一个“自下而上”的,或者细分到每个任务层次的项目计划,其中包括:项目范围、工作天数、时间安排及最终人员安排;
项目管理计划 为保证项目顺利进行而准备的各类项目管理计划,包含项目质量管理计划、配置管理计划、问题管理计划;
项目组织 为了更好的进行ERP系统的实施,需要明确ERP实施项目的项目组织、包含组织架构、参与人员、及项目组织内各单位的主要职责;
管理制度 为了保证ERP项目顺利进行,保证项目质量、项目进度,而专门制定的项目管理制度,包含汇报制度、例会制度、考勤制度;
变革管理策针对实施企业ERP系统实施项目所要进行的变革管理方案,包含变革
交付成果 交付成果内容描述 略 管理计划、宣传计划、宣传方案、培训方案;
项目启动文件 启动会材料,在项目启动会上,对实施企业各项目相关部门进行动员,明确项目背景、目的、范围、计划内容,是项目好的起点的保障;
项目记录和报告模板 项目进展过程中形成的项目例会记录、重大问题记录、项目周报、项目例会报告、项目重大问题报告;
培训计划 对于培训课程、培训类型、参加人员的时间安排;
2.业务流程梳理与优化
(1) 业务现状诊断
交付成果 交付成果内容描述
访谈计划 对各业务条线、各单位进行访谈的时间、人员计划安排; 业务现状调研
报告
各个业务各个模块的业务现状调研报告;
差异分析报告 在对业务现状进行调研后,与领先实践进行对比后,对目前的业务现状进行分析、评价,得出与领先实践的差异;
(2) 管控模式与能力明晰
交付成果 交付成果内容描述
业务规划方案 根据对实施企业管控模式、管理思路、管理需求的理解而形成的业务规划方案;
(3) 业务流程优化设计
交付成果 交付成果内容描述
需求分析报告及说
明书
对各试点单位、业务条线调研后,形成对ERP系统功能的详细需求报告;系统功能设计说明
实施企业ERP系统总体功能框架设计及解决方案;
实施企业ERP各模块的功能设计、与周边系统的接口设计;
业务流程图及说明 各业务条线主要ERP系统相关业务流程流程图及流程图说明;
(4) 典型模板设计
交付成果 交付成果内容描述
客户化开发需求列表 列出满足业务流程所需的各个模块的开发需求的列表。
包括报表、表单、接口。
这里只是需求列表,具体功能设计和技术设计在后续文档中;
客户化开发功能设本文档主要列示各个客户化开发的业务背景、业务原因、业务需求和业务逻
交付成果 交付成果内容描述
计功能清单 辑,为技术需求提供业务场景;
3.信息化规划
(1) IT现状诊断
交付成果 交付成果内容描述
访谈计划 对各业务条线、各单位进行访谈的时间、人员计划安排;
差异分析报告 在对信息化现状进行调研后,与领先实践进行对比后,对目前的信息化现状进行分析、评价,得出与领先实践的差异;
(2) IT战略及治理设计
交付成果 交付成果内容描述
IT战略及治理报告 描述未来实施企业IT管理的战略及信息化治理方案;
(3) IT蓝图设计
交付成果 交付成果内容描述
数据(信息)架构蓝图 描述数据主题域/主题,各业务能力间的数据(信息)流,数据主题与应用系统的U/C矩阵;
应用架构蓝图 未来各应用系统对业务能力的支撑关系、应用系统边界以及应用系统的功能及技术需求;
各系统间的集成关系及总体集成架构;
主要应用系统的建设策略及可选产品初步评估;
技术架构蓝图 各类专题技术方案(如网络、数据中心)、技术架构逻辑关系,以及技术架构物理部署设计;
(4) 实施路线图制定
交付成果 交付成果内容描述
实施路线图及投资估算 未来信息项目定义及优先级关系;
信息化建设的实施路线、计划和投资估算;
4.ERP系统实施
(1) 系统构建
交付成果 交付成果内容描述
角色权限设计 根据各岗位的工作职责定义各个角色在系统中的职责范围和执行的工作,基于用户的角色及职责创建用户权限文档;
系统配置文档 记录企业资源管理系统中根据实施企业具体业务,对系统各模块进行配置的文档;
数据管理策略 对于ERP系统的数据标准化、数据收集、数据转换工作而制定的管理策略;
客户化开发技术设计文件 此文档是独立的系统开发文档,反映报表、表格及接口的功能及技术需求,包括业务逻辑、详细功能需求、变量、文件、数据库表格和相应的后台配置信息;
应用软件二次开发源代码 对系统进行的所有二次开发而改变原有系统功能所使用的开发源代码文件,便于后期对系统进行维护、调整;
ERP系统所用到的
数据结构、数据字
典
ERP系统内各主数据字段的结构原则说明、数据字典;
系统安装和配置说明 说明ERP系统的安装过程,各个步骤的参数、系统的软硬件要求和系统的各个配置参数;
(2) 系统测试与培训
交付成果 交付成果内容描述
测试计划 测试的内容、人员和时间安排,测试包含单元测试、集成测试、用户测试;
测试脚本 此文档描述了集成测试及用户测试中的测试情景、测试脚本、测试条件及预期结果;
测试报告 测试完成后,对于测试的结果、出现的问题、后期解决的计划、方案进行描述;
培训计划 分析实施企业ERP项目组人员所需的相应知识,并制定计划安排培训;
培训材料 用户手册是指导用户如何一步步完成特定任务的指导手册。
根据业务流程复杂程度及具体业务人员水平的高低,用户手册可以增加特别的提示或更多的指导信息;
技术服务和技术培
训手册
针对技术人员对硬件、软件安装、配置而进行培训的资料; 用户培训及操作手
册
为实施企业最终用户提供培训课程及操作手册;
(3) 切换及上线
交付成果 交付成果内容描述
数据转换计划 此计划详细描述了如何将老系统中的数据进行收集、清理并执行有效性检查,并最终导入新系统中。
此计划还详细列示了数据转换的需求、任务、工具及步骤;
系统切换计划 详细制定从老系统到新ERP系统的切换步骤;
数据转换/导入模板 此模板定义了数据转换过程中的数据标准,包括:字段长度、有效值、命名规则及数字规则;
数据转换总结和结
果确认
根据相应计划执行数据转换后,各个部门确认的数据转换结果;
Rainbow Wu 105087631@
微博地址:/saprain SAP 虹荣誉出品 知识转移计划、策略
顾问将为最终用户定制知识转移计划、培训课程,并且对实施企业ERP 项目小组成员进行相关系统的知识传递的计划;
(4) 上线支持 交付成果 交付成果内容描述
系统维护计划 此流程包括ERP 系统的日常监测、备份及恢复策略、环境拷贝及系统用
户创建/维护流程;
系统支持问题记录
对于系统支持阶段出现的问题,予以详细记录,为以后提高解决问题的
速度和效率提供信息,为进一步的推广提供经验; 系统崩溃及恢复步骤文档
各项ERP 系统的灾备措施,一旦发生ERP 系统崩溃后,如何进行处理的指导性恢复步骤; 系统上线报告
此部分包括上线通知,上线准备会各汇报材,项目上线大会会议纪要等; 报表,接口清单和功
能说明书
此部分包括完整的报表,接口程序开发明细清单及功能说明书,技术手册;项目总结报告
项目上线总结报告,包括目标,任务及工作成果等;。