《人力资源规划》练习题
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人力资源规划习题一、单项选择题1. 岗位分析, 是人力资源管理的基本工作, 分析时, 是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。
A. 组织机构图B. 组织发展战略C. 组织管理模式D. 组织管理幅度2.岗位分析的第一件事是收集和研究( ), 收集每个岗位与前后岗位有关的资料。
A. 该组织的部门总数B.该组织的员工总数C. 该组织的全部资料D. 该组织的人力资源状况3.如果我们要收集岗位信息, 那么我们常用的方法有( )。
A. 调查表、座谈、现场考察B. 常规工作分析、典型工作分析C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析D. 座谈、现场考察、典型工作分析4. ( )不是岗位分析的结果之一。
A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图5.为了使得岗位设计能够满足企业的需求, 我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进, 即( )、工作满负荷和工作环境的优化。
A. 扩大工作范围B. 工作扩大化C. 工作多样化D. X2作丰富化6.工作( )是指在岗位现有工作的基础上, 通过充实工作内容, 使岗位工作多样化, 消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪, 从心理上满足员工的需要。
A. 多样化B. 复杂化C.扩大化D. 数量化7.某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的, ( )是设置岗位的基本原则。
A. 因人设岗B. 因责任设岗C.因组织设岗D. 因事设岗8.在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
A. 定性B. 定量C. 任务D. 目标9.人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿, 人力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A. 管理B. 开发C. 供求D. 定性定论10.( )是指企业从战略规划和发展目标出发, 根据其内外部环境的变化, 预测企业未来对人力资源的需求, 以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。
中级经济师人力资源管理第五章人力资源规划----基础训练题分类:财会经济中级经济师主题:2022年中级经济师(人力资源管理+经济基础知识)考试题库科目:人力资源管理类型:章节练习一、多选题1、为了确保离岸经营战略取得成功,企业应采取的步骤有()。
A.外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候B.在选择外包服务供应商时,最好选择刚刚成立的小型海外公司C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营D.在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”【参考答案】:A,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。
确保离岸经营战略取得成功的步骤:(1)在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好。
(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。
需要被外包出去的工作最好是“模块化的”。
(3)外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候。
2、临时性解雇或永久性裁员这种方法的缺点有()。
A.比较复杂且见效慢B.需要付出较高的成本C.受到工会的质疑和挑战D.受到国家法律方面的制约E.不利于组织未来人力资源招聘工作的开展【参考答案】:B,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。
一方面临时性解雇或永久性裁员这种方法可能会受到国家法律方面的制约,还有可能会受到工会的质疑和挑战,因而需要付出较高的成本;另一方面,组织如果一贯采取这种方法,也会影响组织在劳动力市场上的形象,不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。
3、下列属于人力资源供给预测方法的有()。
A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.人员替换分析法E.马尔科夫分析法【参考答案】:D,E【试题解析】:本题考查人力资源供给预测的主要方法。
人力资源战略与规划练习题与答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、()开发培养,将成为组织人力资源核心竞争力的关键所在A、复合型人才B、技术开发者C、首席管理者D、大数据团队正确答案:D2、内部人力资源供给进行预测时,不需要考虑的因素是( )A、政策法规B、组织战略C、组织结构D、组织人员流动正确答案:A3、( )系统地阐述了人力资本理论。
A、马歇尔B、费雪C、麦克利兰D、舒尔茨正确答案:D4、()是一个国家、地区和组织创造财富的根源,是促进经济增长的首要因素A、人力数量B、人力素质C、人力质量D、人力资本正确答案:D5、提出了企业生命周期理论的是( )。
A、舒勒B、波特C、伊查克•麦迪思D、库克正确答案:C6、以下属于建立高绩效工作系统人力资源战略管理实践的是( )。
A、通过组织承诺和员工承诺建立忠诚B、跨部门的信息共享技术C、确立组织长期成长的价值和理念D、员工参与组织计划制订正确答案:C7、更形象地展现了员工在组织中的发展机会和成长历程的职业发展通道是()A、横向职业发展通道B、纵向职业发展通道C、网状职业发展通道D、综合性职业发展通道正确答案:C8、具有丰富员工工作、提高员工工作兴趣和积极性优点的招聘途径是( )A、内部晋升B、继任计划C、外部招聘D、内部招聘正确答案:D9、到20世纪60〜70年代,随着技术的发展和企业快速扩展,人力资源规划转向()。
A、如何获取有能力的管理人员B、人才的供需平衡C、人才的数量预测D、人才的供需平衡和数量预测正确答案:B10、可以为下一期人力资源管理工作提供参考依据这体现了人力资源战略规划评估目的中的( )A、实现人力资源战略规划与HRM有效对接B、及时发现人力资源战略与规划的漏洞C、保障人力资源战略与规划的动态实施D、为人力资源管理决策提供有效的信息正确答案:D11、基于胜任素质的申请表内容不包括( )A、家庭成员受教育情况B、个人经历C、个人信息D、与胜任素质相关的问题正确答案:A12、人力资源规划的前提是( )A、获取竞争优势B、环境分析C、人力资源需求预测D、实现组织目标正确答案:B13、PEST宏观环境分析法的具体内容不包括( )。
人力资源规划一、练习1、计算题某公司人力资源部需要预测下一季度的企业人力资源需求量,已知下一季度的企业计划期任务总量为10000件产品,企业定额标准是15件/人·月,预测由于企业技术进步引的劳动生产率提高5%,工人经验积累导致的生产率提高6%,由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数为1%,请问该公司下一季度的人力资源需求量为多少?2、方案设计:A企业是一个科研开发公司,对技术型人才有着很强需求,但是为了能够激励员工作出业绩,该公司一直实行末尾淘汰制的做法,结果是经常导致在年终的时候会有一批业绩不好的员工离开公司,同时,也有一些业绩相对比较好的员工也会离开公司。
公司人力资源部门和决策层召开会议分析问题的症结,认为问题出在岗位设计上,其实,科研单位本身的工作性质决定了工作内容相对比较单一,也比较枯燥,同时由于严格的绩效考核,使得公司的工作气氛比较沉闷。
现在您是人力资源部门的经理,公司决定让您提出一个解决方案,请您从人力资源规划的角度,针对此公司的具体情况,设计一个简单的方案,来解决这个问题。
2.常青公司拟对公司的人力资源进行重新规划,为此公司人力资源部决定先进行岗位分析,请你为常青公司设计一份岗位分析问卷。
3、案例分析:东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。
然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。
公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。
随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。
旧结构已经无法适应产品的多样性。
职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自作出。
于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。
但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。
第五章人力资源规划(练习题)一、单选题1、公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时,应首先从入手()了解。
A组织结构和业务流程B外部劳动力市场状况C竞争对手的情况D公司的战略规划2、根据组织未来的人力资源供求分析,找出差距或矛盾,从而帮助组织制订在未来平衡人力资源供求关系的各项相关计划,指的是()。
A人力资源战略规划B绩效管理规划C员工关系规划D人员供求规划3、(2014)根据企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的相互关系,预测企业未来的人员需求的技术是()。
A比率分析法B德尔菲法C回归分析法D时间序列分析法4、企业在评估组织内部人力资源供给情况时可以采用的工具是()。
A劳动力市场供给趋势B竞争对手劳动力需求分析图C人力资源技能数据库D本行业人员流动率分析5、在预测一家企业未来人力资源供给情况时,马尔科夫分析法依据的是()。
A企业外部经营环境的变化B企业未来的生产经营状况C企业过去的人员变化规律D企业员工的离职率6、下列不属于人力资源供给预测的影响因素()。
A本地区对其他地区劳动力的吸引力B未来的国家经济形势C本地区的高等教育发展水平D组织变革7、下列关于人力资源规划的意义描述错误的是( )。
A.人力资源规划有利于组织战略目标的实现B.人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性C.人力资源规划有利于组织对人工成本的合理控制D.人力资源规划有利于加强管理层对外界信息的控制8、德尔菲法具有一些明显的优点,其中不包括( )。
A.花费时间较短B.避免了从众的行为C.具有较高的准确性D.能吸取和综合众多专家的意见9、一般情况下,组织所能获得的外部人力资源供给来源不包括( )。
A.失业人员B.本组织中准备离职换工作的人C.转退伍军人D.本地求职的外国人10、在人力资源供给预测方法中,主要强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做法的是( )。
A.回归分析法B.比率分析法C.人员替换分析法D.马尔科夫分析法11、基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法是( )。
《人力资源战略与规划》2011年4月考试考前练习题一、单项选择题1.通过找出过去人力资源变动的规律来推测未来人力资源变动的趋势。
这种供给预测技术是()。
A.回归分析法B.马尔科夫模型法C.替换单法D.人力资源盘点法2.在人力资源规划中,为了保持组织在中,长期内各部门、职务或工作类型的人员结构合理、规模合适而制定的人力资源规划是()。
A.补充规划B.配备规划C.晋升规划D.职业规划3.以价值性与稀缺性两个维度对企业人力资源进行划分,低价值、低稀缺性人员指的是企业的()。
A.辅助人才B.通用人才C.核心人才D.特殊人才4.下列不属于人力资源能力规划的方法是()。
A.标杆分析法B.核心能力认定法C.核心能力需求分析法D.核心能力供给分析法5.同老式的人力资源管理相比,新式的人力资源管理()的职能内容被削弱了很多。
A.战略B.顾问C.服务D.B和C6.基本工资的功能是()。
A.稳定性和保障性B.激励性和持续性C.强制性和激励性D.变动性和持续性7.()第一次提出企业文化的概念。
A.威廉·G·大内B.特瑞斯·E·迪尔和阿兰·A·肯尼迪C.爱德加·H·沙因D.约翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特8.非货币报酬一般又可称为()。
A.员工福利B.保障计划C.带薪休假D.激励报酬9.约瑟夫·J·马尔托奇奥认为,薪酬包括()。
A.内在报酬和外在报酬B.货币薪酬和非货币薪酬C.内在报酬和货币报酬D.外在报酬和非货币报酬10.狭义的人力资源规划的最终目的是()。
A.保持人力B.制定政策C.预测目标D.供需平衡11."计分卡"的含义是()。
A.可以计算分数的B.有多个可以用数据计量的指标C.可以形成卡片的D.与企业战略匹配的12.当我们利用GREP作为企业诊断工具的时候,其诊断的着手点是()。
人力资源管理练习题题目一:人力资源规划1. 什么是人力资源规划?为什么它对企业至关重要?2. 简要介绍人力资源规划的五个步骤。
3. 在人力资源规划中,如何考虑组织的长期和短期目标?题目二:员工招聘与筛选1. 在员工招聘过程中,应该考虑哪些关键因素?2. 简要介绍面试技巧,以确保选择适合岗位的人才。
3. 请列举一些常用的员工筛选工具。
题目三:职位分析与职位描述1. 职位分析是什么?为什么它对企业的成功至关重要?2. 在进行职位分析时,应该考虑哪些因素?3. 简要介绍如何编写一个有效的职位描述。
题目四:员工绩效管理1. 什么是员工绩效管理?为什么它对组织的发展至关重要?2. 简要介绍常见的绩效评估方法。
3. 如何有效地进行员工绩效反馈和改进?题目五:员工培训与发展1. 员工培训与发展对企业有什么重要意义?2. 简要介绍员工培训的五个步骤。
3. 如何评估培训的效果和成果?题目六:员工薪酬与福利1. 为什么员工薪酬与福利对组织的吸引力和员工满意度很重要?2. 简要介绍员工薪酬与福利设计的关键要素。
3. 如何合理确定员工的薪酬水平?题目七:员工关系管理1. 什么是员工关系管理?为什么它对组织的和谐与稳定至关重要?2. 简要介绍员工关系管理中常见的挑战。
3. 如何有效处理员工的纠纷和冲突?题目八:员工离职管理1. 员工离职管理对组织有哪些重要影响?2. 简要介绍员工离职管理中的好的做法和注意事项。
3. 如何进行离职面谈以获取有价值的反馈?以上是一些关于人力资源管理的练习题,通过回答这些问题,您可以加深对人力资源管理相关知识的理解和应用。
祝您成功!。
人力资源战略与规划习题库+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、属于内部获取战略优点的是( )A、招聘的都是富有经验的人才B、增强员工的组织归属感和忠诚度C、人才获取的速度较快D、能够很好地激活组织活力和创新正确答案:B2、通过经由一些特殊的组织机构,获取特定时期组织外部的人力资源供给状况的方法是( )。
A、相关因素分析法B、抽样调查法C、岗位接替法D、档案资料调查法正确答案:D3、生产率比率分析法的关键因素是企业的( )。
A、人员数量B、业务量C、人员结构D、关键岗位所需要的人数正确答案:B4、人力资源规划的( )阶段主要是通过组织未来的人力资源需求与组织人力资源现有状况进行比较分析,确定组织未来特定时期内的人力资源净需求。
A、业务计划制订与实施B、总体反馈C、信息的收集与处理D、总体规划与分析正确答案:D5、( )指的是将员工视为企业资产,给出员工价值,采用标准会计原理评价员工价值的变化。
A、利润中心法B、会计评估法C、投入产出分析法D、审计法正确答案:B6、()是对人力资源招募的候选人,通过一定的手段,甄别和选择出与组织空缺岗位相匹配的过程A、考察阶段B、招募阶段C、筛选阶段D、录用阶段正确答案:C7、各人力资源战略职能和实践活动,受特定时期内特定人力资源战略的统领和指导,并在该人力资源战略的统领和指导下保持各种人力资源管理职能及实践活动的协同性与优化组合,体现了人力资源战略的( )A、整体协同性B、全局与未来导向性C、行业性质权变性D、组织融合性正确答案:A8、国有企业和事业单位建立现代企业制度,成为其人才培养的前提,也是其抓住国家人才规划的契机,形成国有企业和事业单位核心竞争力的()。
A、力量B、基础C、关键D、保证正确答案:C9、通过职业活动本身提高与培养员工的开发形式是指( )。
A、管理开发B、环境开发C、职业开发D、自我开发正确答案:C10、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的( )方法A、德尔菲法B、专家预测法C、SWOT综合分析法D、PEST宏观环境分析法正确答案:D11、在技术型企业中,()用于预测技术人才的中长期需求最为有效。
第二模块人力资源规划练习题二、单选题1.进行人力资源规划的六个步骤依次是()A.收集信息——人力资源计划过程的反馈——人力资源需求预测——人力资源供给预测——所需要的项目的计划与实施B.收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——所需要的项目的计划与实施——人力资源计划过程的反馈C.人力资源需求预测——人力资源供给预测——收集信息——所需要的项目的计划与实——人力资源计划过程的反馈D.收集信息——人力资源需求预测——人力资源供给预测——人力资源计划过程的反馈——所需要的项目的计划与实施2.内部人力资源供给预测的影响因素主要有()A.宏观经济形势和失业预期B.人们的就业意识C.组织由于战略调整所导致的人力资源政策的变化D.当劳动力市场的供求状况3.下列哪种方法是人力资源需求预测的方法()A.人事资料法B.管理人员置换图C.转换比率法D.马尔可夫法4.下列哪种方法是人力资源供给预测的方法()A.转换矩阵法B.回归分析法C.集体预测法D.转换比率法5.配备规划保证了组织内人员的()。
A.垂直调动B.水平流动C.培训开发D.及时补充6.晋升规划保证了组织内人员的()A.垂直调动B.水平流动C.培训开发D.及时补充7.外部人力资源供给预测的影响因素主要有()A.组织的吸引力B.组织现有的人力资源存量C.员工的自然损耗D.组织内部人员流动的强度8.下列不是人力资源需求预测的影响因素有()A.组织的业务量或产量B.外部人力资源竞争状况C.生产技术水平或管理方式的变化D.组织的吸引力9.下列方法中一般作为辅助方法使用的人力资源预测方法是()A.人事资料法B.人力接续法C.管理者决策法D.马尔可夫法10.需要对计划期业务增长量、目前人均业务量和生产率增长率进行精确估计的方法是()A.人事资料法B.管理人员置换图C.转换比率法D.马尔可夫法11.降低工资水平有助于解决人力资源()A.供大于求B.供小于求C.结构不平衡D.总量平衡,结构不平衡12.提高工资水平有助于解决人力资源()A.供大于求B.供小于求C.结构不平衡D.总量平衡,结构不平衡三、多选题1.人力资源规划的两项重要工作为()A.需求预测B.环境预测C.供给预测D.发展预测2.如果人力资源需求预测大于供给预测可以采取的行动有()A、组织劳务输出B.增加录用的数量C.提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间D.辞退员工3.下列哪些因素可以构成人力资源需求预测的解释变量()A.企业的业务量或产量B.预期的人员流动率C.提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的影响D.生产技术水平或管理方式的变化对人力需求的影响E.企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束4.如果人力资源供给预测大于需求预测可以采取的行动有()A、组织劳务输出B.增加录用的数量C.提高每位员工的生产率或增加他们的工作时间D.辞退员工E.减少加班数量或工作时间、鼓励员工提前退休、减少新进员工的数量5.被包含在补充规划中的人力资源子规划有()A.晋升规划B.培训开发规划C.收入分配规划D.配备规划6.下列哪种人力资源需求预测方法属于经验预测法()A.转换比率法B.管理者决策法C.回归分析法D.德尔菲法7.下列哪种人力资源需求预测方法属于数学预测法()A.转换比率法B.管理者决策法C.回归分析法D.德尔菲法8.与人力资源需求量成正相关关系的因素有()A.组织的业务量或产量B.预期的人员流动率C.生产技术水平或管理方式的变化D.组织所能拥有的财务资源9.若人力资源总量平衡,结构不平衡,可采取的措施有()A.进行人员内部的重新配置B.降低工资C.对人员进行针对性的专门培训D.进行人员置换10.必然涉及培训开发规划的有()A.补充规划B.绩效管理规划C.收入分配规划D.职业生涯规划四、判断题1.人力资源需求预测可以分为外部需求预测和内部需求预测。
第一章人力资源规划复习练习题一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.狭义的人力资源规划实质上是()。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划C.企业人力资源制度改革规划D.企业各类人员需求的补充规划2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( )。
A.一般地位B.特殊地位c.重要地位D。
突出地位3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( )。
,,A.坚实基础B.必要条件c.基本依据D.必要前提4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和( )。
A培训制度B.岗位规范C.工资制度D.考勤制度5.( )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建工作小组B,工作丰富化C.工作扩大化D。
岗位轮换6,岗位设计工作的内容不包括( )。
A.扩大工作内容B.员工工作满负荷C.劳动环境优化D.劳动关系的改善7,人力资源管理的基础工作是( )。
A.人力资源计划B.人员培训c.劳动定员定额D.人员分析8,设置岗位的基本原则是( )。
A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗9,根据生产总量核算定员人数属于()。
A.按设备定员B,按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员10.( )被称为是企业的“宪法”。
A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范11.( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A,共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( )。
A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。
C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是()。
A,狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计D.人力资源规划14.人力资源规划长期的计划是( )年以上。
A.5 B. 6 C. 8 D. 1015,战略规划是企业人力资源具体计划的(),是事关全局的关键性规划。
《人力资源战略与规划》2013年4月考试考前练习题一、单项选择题练习题1.以价值性与稀缺性两个维度对企业人力资源进行划分,低价值、低稀缺性人员指的是企业的(A)。
A.辅助人才B.通用人才C.核心人才D.特殊人才2.人力资源是一种(D)。
A.政治资源B.社会资源C.文化资源D.经济资源3.企业薪酬战略设计的第一步是(C)。
A.理解企业的人力资源战略B.提出基于战略的薪酬问题的解决方案C.理解企业战略D.执行4.下列是解决人员过剩的措施是(B)。
A.接班人计划B.进行提前退休C.向组织外进行招聘D.培训职工5.传统的战略观的设计基点是(C)。
A.企业文化B.企业资源C.企业的业务D.企业的职能6.通过对企业人力资源管理制度与体系进行评估,找出制度缺口,并找出方法来弥补这些缺口的规划是(D)。
A.人力资源数量规划B.人力资源能力规划C.人力资源管理效率规划D.人力资源管理制度规划7.不属于平衡计分卡衡量的非财务指标的是(A)。
A.优化财产管理B.促进公众信任和形象识别C.赢得新广告商和提高现有账户份额D.促进变革文化和员工沟通8.下列(A)不属于人力资源能力规划的方法。
A.标杆分析法B.核心能力认定法C.核心能力需求分析法D.核心能力供给分析法9.基于GREP发现和解决企业人力资源问题,首先要(C)。
A.根据GREP确定企业资源部分的人力资源规模、人力资源积聚能力的状态及其问题B.根据GREP确定企业的战略C.根据GREP确定企业存在的主要问题、核心能力以及相应的核心人力资源D.根据GREP确定企业的文化10.GREP系统中,企业治理结构的动力机制主要是指(B)。
A.企业动力制度安排B.企业中高层管理者的激励问题C.企业治理结构发展过程中的动力来源问题D.企业的权利问题11.模仿团队人力资源的困难主要在于( A )。
A.团队的效能决定于独特的历史因素以及与其他团队的关系B.团队中成员的多样性C.团队业绩的难以界定D.模仿团队的成本过高12.约瑟夫·J·马尔托奇奥认为,薪酬包括(A)。
人力资源规划理论知识练习题一、单项选择题1.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。
A.战略规则与战术计划B.战略规划与组织规划C.人员计划与组织规则D.费用计划与人员计划2.()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策策略的规定.A.人力资源培训规划B,人力资源费用计划C。
人力资源战略规划D。
人力资源制度规则3.()是对企业总体框架的设计。
A.战略规划B。
组织规划 C.人员规划 D.岗位规划4.()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划A.人员规划B。
制度规划C。
费用规划 D.战略规划5.被称为人力资源管理活动的纽带的是()A.制度规划 B 人力资源管理规划 C 战略规划 D 工作岗位分析6.()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查 B 岗位说评价 C 岗位分析 D 岗位分类分级7.以下不是人力资源规划中费用规划的内容是()A.人力资源费用预算 B 人力资源费用控制C 人力资源费用监督D 人力资源费用结算8.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()A.培训制度 B 工作说明书 C 工资制度 D 任务计划表9.()为招聘,选拔,任用合格的员工奠定了基础。
A 人员需求计划B 人员供给计划C 工作岗位分析D 工作岗位调查10.()为企业员工的考核,晋升提供了依据。
A 工作岗位分析B 工作岗位设计C 人员流动统计D 人员需求计划11.以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是()A 为岗位评价奠定了重要基础B 为员工的素质测评提供依据C 使员工明确自己的工作职责D 能揭示出工作中的薄弱环节12.管理岗位培训规范的内容包括()A 经历要求B 指导性培训计划C 推荐教材D 参考性培训大纲13.生产岗位操作规范的内容不包括( )A 工作实例B 与相关岗位的协调合程度C 岗位的职责和主要任务D 完成各项任务的程序和操作方法14.()是组织对各类岗位工作的任务,员工的任职资格等事项所作的统一规定A 岗位分析B 工作说明书C 岗位规范D劳动说明书15.岗位规范和工作说明书的区别不包括()A 涉及的内容不同B 结构的形式不同C 突出的主题不同D 适用范围不同16.以下关于岗位规范和工作说明的说法错误的是()A 岗位规范的结构形式呈现多样化B 工作说明书不受标准化原则的限制C 岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D 岗位规范与工作说明书的内容有所交叉17.以下关于工作岗位分析的说法错误的是()A.尽可能进行全面调查,以保证调查质量 B 为搞好岗位分析,应作好员工的思想工作C 正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D 调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现的18.工作岗位设计的影响不包括()A 管理信息系统B 软环境条件C 劳动环境条件D 职能性技术专家19.改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括( )A 岗位工作的满负荷B 岗位的工时制度C 岗位员工的知识化D 劳动环境优化20.以下关于工作丰富的说法错误的是()A 促进员工综合素质的提高B 有利于提高岗位的工作效率C 增强员工在生理,心理上的满足感D 使员工完成任务的内容和手段发生变更21 岗位丰富化的作用不包括()A 为员工发展提供了更广阔的空间B 使工作的范围和责任增加C 使员工有更多机会实现个人价值D 有利于提高岗位工作效率22.以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是()A 前过增加任务B 后者扩大岗位任务结构C 后者更有利于促进员工综合素质的提高D 前者使员工完成员工完成任务的内容,形式和手段发生变更23.影响劳动环境的因素不包括()A 温度与湿度B 工作地组织C 工作丰富D 照明与色彩24 从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要A 企业劳动分工与协作B 提高生产率增加产出C 员工发挥自己技术专长D 劳动者从事劳动在生理上心理上25。
第三章人力资源规划练习一、1、人力资源规划(广义):2.德尔菲法:二、单项选择题1.在西方国家的大企业中,一般都有人力资源管理委员会,该委员会由一位副总裁、人事部经理以及若干专家和员工代表组成。
委员会的主席由( )担任。
A.一人固定担任 B.委员们轮流担任C.上级指定人员担任 D.群众选举担任2.企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在( )。
A.外部人员拥有量的预测上B.内部人员拥有量的预测上C.国家政策的研究上D.社会经济环境上3.企业在进行外部供给量的预测时应侧重于( )。
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人4.比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测,这种方法适用于( )。
A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测5.人力资源规划中的职业规划指的是( )。
A.国家层次的职业规划 B.家庭层次的职业规划C.企业层次的职业规划 D.社会层次的职业规划6.人力资源规划的最终目标是使组织和个人都得到( )。
A.眼前利益 B.物质利益 C.经济实惠 D. 长期利益7.关系企业在市场中竞争成败的决定因素是( )。
A.国家政策 B.资金投入 C.设备情况 D.人员素质8、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施9.德尔菲法属于()A. 统计法B.趋势分析法C. 推断法D.回归分析法10、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?()A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价11.狭义的人力资源规划是(),并使之平衡的过程。
第一章人力资源规划课后习题1.简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点。
答:现代人力资源管理经历了以下三个发展阶段:一、传统人事管理由萌芽到成长的迅速发展阶段。
这一阶段具有以下几个特点:A、人事管理活动被纳入了制度化规范化的轨道,企业人事管理的制度体系逐步趋于健全完善。
B、管理工作的范围不断扩大和深入,由一般行政性、事务性管理,扩展到实行集中式的人员招聘、人员测试和挑选,员工绩效评估以及有效激励的薪资福利管理.C、企业雇主的认知发生了重大变化——由以工作效率为中心,强调采用动作时间研究方法,推行生产工作定额,加大劳动强度,转变到有效运用心理测量和面谈等科学方法,重视员工的个别差异,借用各种管理措施,注重调整人际关系,激励员工的积极性。
D、出现专职的人事管理主管和人事管理部门.二、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。
特点如下:A、人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项。
B、不但人事部门承担着管理员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责.C、企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量.D、企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念,将“人力”作为一种特殊的积极主动的具有创造性的资源加以刻意地开发,从而更有效的实现组织与个人的预定目标。
三、现代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段。
特点是将人力资源管理推向了战略性人力资源管理,无论在管理的理念和目标、管理的性质和深度、管理的角色和职能、管理方式和方法等许多方面都凸显了新的变化和新的特色。
2.说明战略性人力资源管理的概念、特征和衡量的标准.答:概念:战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段,以全新的管理理念,在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,将人力资源管理提升到企业战略管理的高度,实现了管理职能和角色的根本性转变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系.特征:A、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标,由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求,提升到企业发展的战略层面,使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统.B、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身,从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原则和基本方法。
人力资源规划复习题一.单选题1. 人力资源规划的最终目标是要()。
A.使组织和个人都得到长期的利益B.制定必要的人力资源政策和措施C.进行岗位评价D.加强组织对环境变化的适应性2.制定人力资源规划的依据是()。
A.供给预测 B.信息资料 C.需要预测 D.人员净需求3.表示组织中长期处于不同职务、部门或工作类型的人员的分布情况的是()。
A.配备规划 B.职业规划 C.补充规划 D.资格规划4. 比率分析也就是()。
A.德尔非法B.经验预测法C.趋势分析法D.回归分析法5. 下列分析方法不属于人力资源需求预测方法的是()。
A.经验预测法B.趋势分析法C.马尔可夫分析法D.德尔非法6. ( )属于外部人力资源供给预测的主观判断方法之一。
A .人员替代法 B. 访谈法 C. 马尔可夫法 D. 换模型法7. ( )属于外部人力资源供给预测的定量分析方法之一。
A.人员替代法B.人员继承法C.调查法D.替换模型法8. 德尔菲(Delphi)法又称专家评估法,它是一个定性预测技术。
工作一般分四个步骤进行,而下面()不属于其步骤之一。
A.提出预测问题B.提出预测目标和要求C.提出预测方法与标准D.修改预测结果9. 在自上而下的人员需求预测程序中,首先应()。
A.预测企业未来生产经营状态B.估算各职能工作活动的总量C. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷D. 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的要求量10.人力资源信息系统能为人力资源规划提供相关信息,但不具有()的功能。
A.为人事决策提供信息支持B.为企业管理效果的评估提供反馈信息C.为经营决策提供保障D.为企业提供人力资源数据,以便企业制定发展战略11.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) 。
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人12.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
A.连续性B.平行性C.协调性D.交叉性13. 解决人力资源短缺最根本、最有效的方法是()。
《人力资源规划》练习题一、理论知识题1、员工职业道德教育计划,属于下面那个规划范畴()。
A战略发展规划;B组织人事规划;C制度建设规划;D员工开发规划2、组织结构是组织内部各单位间()的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
A关系、界限;B权利、责任;C关系、界限、职权、责任;D关系、界限、权利、责任3、人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和()三项工作。
A供需综合平衡;B配置平衡;C配置与发展预测;D战略目标平衡4、狭义的人力资源规划的最终目的是()。
A保持人力;B制定政策;C预测目标;D供需平衡5、涉及到员工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括()A洗理卫生费;B交通补贴;C员工住房基金;D非奖励基金的奖金6、工资项目预算,是人力资源费用预算的重要组成部分,所以我们在进行人力资源工资项目预算时,首先要进行三个方面的分析与检查,它们是():A地方最低工资标准;B当年度同比消费物价指数;C区域劳动力供求关系;D地方工资指导线;E企业经营情况7、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称:()A上下级式的结构B学校式结构C军队式结构D分权制结构E集权制结构8、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的是()A事业部制与模拟分权制B 直线制C距阵结构制D事业部制E 直线制和事业部制9、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()A岗位描述,岗位要求B岗位名称,岗位职责C岗位能力,岗位要求D岗位描述,岗位职责E 岗位名称,岗位职责10、确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()A人员选拔B培训与开发C职业生涯管理D人力资源规划11、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员中是()A技职校毕业生B复员转业人员C城镇失业人员D大中院校应届毕业生12、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的()A一般手段 B特殊手段C根本手段D必要手段E充分手段13、岗位分析的内容取决于岗位分析的()A目的B要求C认识D结果E目的和要求14、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的A 领导B 群众C 领导集体D 总任务E总人数15、()是设置岗位的基本原则A因人设岗 B 因人定岗C 因事设岗D因事定岗E 因职设岗16、岗位设置的数目应符合()数量原则A 最多B 最低C 最高D 适中E 最大17、岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当的满足员工个人发展的要求A 前提B 任务C要求D 目标E 指导思想18、人力资源规划在整个人力资源管理中占有()A 一般地位B 特殊地位C重要地位D 必要地位E突出位置19、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()A纽带B手段C方法D策略E目标20、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的()A 必要手段B重要措施C 正确渠道D合理途径E 有效方法21、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了()A 基础B 必要条件C依据D 前提E 步骤22、人力资源需求预测方法中的集体预测方也称()A 回归分析方B 劳动定额法C 转换比率法D 德尔非预测技术E 计算机模拟法23、管理制度是对企业管理各基本方面规定()A 宪法B 活动框架C 技术规范D 业务规范E 行为规范24、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制A 内容B 方法C 手段D 实质E 形式25、“分头预算,总体控制,个案执行"是人力资源管理费用预算与执行的()A 指导思想B 原则C 方法D 宗旨E 目的26、关于组织结构,表述正确的是()A矩阵的最大特点在于具有双道命令系统B子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业C直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业D直线职能制中职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系27、将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()A工作丰富化B作满负荷C横向扩大化工作D纵向扩大工作28、某企业计划期任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。
第一章1、单项选择题1、以信息、通讯技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或者个体连接而成的经济联合体,这是指()A、多维立体组织B、内部网络C、模拟分权制D、网络型组织2、对企业内外部条件各方面内容进行综合概括,分析企业组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法是()A、趋势外推法B、竞争五要素分析法C、回归分析法D、SWOT分析法3、为了便于进行人员资料的搜集和人员需求的预测,应首先进行()A、岗位分类B、岗位分析C、岗位评价D、岗位定员4、管理业务流程图中不包括的信息是()A、业务程序B、业务岗位C、业务数量D、信息传递5、在已知B+,C+的情况下,由A=ƒ(B,C)预测A+。
这是( )A、惯性原理B、相关性原理C、相似性原理D、以上都不对6、进行人力资源需求预测诸方法最为复杂的一种方法是( )A、计算机模拟法B、管理人员接替模型C、定员定额分析法D、生产模型法7、运用目视观察或者影片、摄像机等技术设备,将岗位员工的作业分解成若干要素,根据动作经济原理,发现其中不合理的部分加以改进,设计出新的合理的作业结构为基础的操作程序,这是指()A、体系研究B、动作研究C、方法研究D、系统研究8、()能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。
A、马尔可夫分析法B、人员比率法C、灰色预测模型法D、计算机模拟法9、美国企业管理史学家( )对美国70家公司研究得出一个著名结论“组织结构服从战略”。
A、韦伯B、泰勒C、法约尔D、钱德勒10、()是确定人力需求的最古老最有效的方法。
A、时间研究B、动作研究C、工作研究D、德尔菲法11、在20世纪70年代中期美国、日本的一些大公司中出现的一种新的在事业部基础上演变而来的现代企业组织结构模式,主要适用于规模巨大、产品种类较多的企业,这是指()A、矩阵制B、超事业部制C、模拟分权制D、流程型组织12、将管理人员的部分职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大,这是指()A、横向扩大化B、纵向扩大化C、工作丰富化D、工作满负荷13、组织职能设计过程中的核心是()A、职能分析B、职能分解C、职能调整D、职能综合14、传统企业设计部门时大多采用()A、业务流程法B、自下而上法C、自上而下法D、经验统计法15、部门结构的横向设计方法中,适用于医院、警察等组织的基层部门设置的是()A、按人数划分法B、按时序划分法C、按产品划分法D、按地区划分法二、多项选择题1、属于组织设计基本原则的有( )A、任务与目标原则B、适度授权原则C、有效管理幅度原则D、集权与分权相结合的原则E、专业分工和协作的原则2、在分析决策应当放在哪个层次或者部门时,以下说法正确的有()A、某项决策的后果,如仅影响当前一个较短时间,则可放给较下层的层次B、决策对各职能的影响面。
《人力资源规划》练习题一、理论知识题1、员工职业道德教育计划,属于下面那个规划范畴()。
A战略发展规划;B组织人事规划;C制度建设规划;D员工开发规划2、组织结构是组织内部各单位间()的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。
A关系、界限;B权利、责任;C关系、界限、职权、责任;D关系、界限、权利、责任3、人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和()三项工作。
A供需综合平衡;B配置平衡;C配置与发展预测;D战略目标平衡4、狭义的人力资源规划的最终目的是()。
A保持人力;B制定政策;C预测目标;D供需平衡5、涉及到员工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括()A洗理卫生费;B交通补贴;C员工住房基金;D非奖励基金的奖金6、工资项目预算,是人力资源费用预算的重要组成部分,所以我们在进行人力资源工资项目预算时,首先要进行三个方面的分析与检查,它们是():A地方最低工资标准;B当年度同比消费物价指数;C区域劳动力供求关系;D地方工资指导线;E企业经营情况7、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称:()A上下级式的结构B学校式结构C军队式结构D分权制结构E集权制结构8、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的是()A事业部制与模拟分权制B 直线制C距阵结构制D事业部制E 直线制和事业部制9、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即()A岗位描述,岗位要求B岗位名称,岗位职责C岗位能力,岗位要求D岗位描述,岗位职责E 岗位名称,岗位职责10、确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是()A人员选拔B培训与开发C职业生涯管理D人力资源规划11、企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员中是()A技职校毕业生B复员转业人员C城镇失业人员D大中院校应届毕业生12、组织结构的功能在于分工和协调是保证战略实施的()A一般手段 B特殊手段C根本手段D必要手段E充分手段13、岗位分析的内容取决于岗位分析的()A目的B要求C认识D结果E目的和要求14、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的()决定的A 领导B 群众C 领导集体D 总任务E总人数15、()是设置岗位的基本原则A因人设岗 B 因人定岗C 因事设岗D因事定岗E 因职设岗16、岗位设置的数目应符合()数量原则A 最多B 最低C 最高D 适中E 最大17、岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当的满足员工个人发展的要求A 前提B 任务C要求D 目标E 指导思想18、人力资源规划在整个人力资源管理中占有()A 一般地位B 特殊地位C重要地位D 必要地位E突出位置19、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的()A纽带B手段C方法D策略E目标20、对企业劳动力的构成进行分析研究,掌握其规律性是合理组织劳动力的()A 必要手段B重要措施C 正确渠道D合理途径E 有效方法21、岗位分析为企业员工的考核,晋升提供了()A 基础B 必要条件C依据D 前提E 步骤22、人力资源需求预测方法中的集体预测方也称()A 回归分析方B 劳动定额法C 转换比率法D 德尔非预测技术E 计算机模拟法23、管理制度是对企业管理各基本方面规定()A 宪法B 活动框架C 技术规范D 业务规范E 行为规范24、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制A 内容B 方法C 手段D 实质E 形式25、“分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的()A 指导思想B 原则C 方法D 宗旨E 目的26、关于组织结构,表述正确的是()A矩阵的最大特点在于具有双道命令系统B子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业C直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业D直线职能制中职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系27、将分工很细的作业单位合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,这样的工作设计措施属于()A工作丰富化B作满负荷C横向扩大化工作D纵向扩大工作28、某企业计划期任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。
运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为()A50人B100人C150人D200人29、岗位要求主要说明的是()A岗位的标准化操作程序B岗位人员应遵守哪些规章制度C岗位人员所必须具备的资格条件D以上说法均不对二、案例分析题1、伦迪公司组织的发展与改革伦迪夫妇原是一家汽车分销公司的高级职员,他们决定成立一家分销处——伦迪公司。
在头5年的经营中,主要采用原公司的管理方法和程序。
公司尽可能让下属参与管理,为具体体现民主管理,他们引进了高级小组制度,从每一个分部挑选一名非管理者,共挑选5人,每月与他们夫妇开一次会,讨论各种问题的解决方法和执行策略。
当公司规模尚小时,一切都运转顺利。
在公司销售量增加、规模扩大时,公司并购了一家汽车出租公司,不久又兼并了另一家汽车代理处。
规模的扩张,增加了伦迪夫妇的工作量,也花费了他们大量的时间和精力。
但公司的运行仍按照以前的一套办法实施,组织结构没有变化,结果有些事情得不到很好地解决,有些大会通过的决议也没有得到认真地执行,以致许多重要项目被延误。
请回答下列问题:⑴伦迪公司现有的组织结构存在哪些问题?这些问题是怎么样产生的?⑵影响公司组织结构的因素有哪?⑶伦迪公司在组织结构方面应当如何进行变革?2、企业组织机构中的集权与分权问题东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。
然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍公司的发展。
公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研发等。
随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。
旧结构已经无法适应产品的多样化。
职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。
于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每个公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能赢利,总部就不再干涉分公司的具体运作。
但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。
周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:⑴超过10万无的支出;⑵新产品的研究与开发;⑶营销战略的制定;⑷重要人员的任命。
职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。
周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。
请回答下列问题:⑴东信公司重组前后的组织结构各属于什么类型?⑵两种组织结构各什么样的优缺点?⑶总裁在两次职权划分时,各有什么样的失误?3.赵林德是某汽车零件制造厂的副厂长,分管生产。
一个月前,他为了搞好生产,掌握第一手资料,就到第一车间甲班去蹲点调查。
一个星期后,他发现工人劳动积极不高,主要原因是奖金太低,所以每天产量多的工人生产二十几只零件,少的生产十几只零件。
赵林德和厂长等负责人商量后,决定搞个定额奖励试点,每天每人以生产20只零件为标准,超过20只零件后,每生产一只零件奖励0.5元。
这样,全班二十三个人都超额完成任务,最少的每天生产29只零件,最多的每天生产42只零件,这样一来,工人的奖金额大大超过了工资,使其他班、其他车间的工人十分不满。
现在又修改了奖励标准,每天超过30只零件后,每生产一只零件奖励0.5元,这样一来,全班平均生产每天只维护在33只左右,最多的人不超过35只,赵林德观察后发现,工人并没有全力生产,离下班还有一个半小时左右,只要30只任务已完成了,他们就开始休息了。
他不知道如何进一步来调动工人的积极性了。
请回答:赵副厂长该怎么办?4、中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所,自1986年成立,刚开始由几位创业元老在兢兢业业的努力下,为公司打下一片江山,多年以来公司逐渐趋于稳定经营,在1999年公司达成稳定局面,并维持一定规模。
由于公司业务日趋繁忙,常造成公司事务工作应接不暇,总是等到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺阶段,一直没有能够填补起来。
公司提供内部资料如下:公司员工职位有四层,分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员。
各职位人员如下表1。
表1:一九九九年中天会计事务所各职位人员数以及在过去五年中,员工调动的概率如下表2,其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率。
在升迁部分,各职位除最高合伙人之外,只要表现好,皆有升迁的机会,对于特别优异的高级会计师还有机会直接升为合伙人,只是机会不大;在离职方面,由于人才竞争激烈,每年在各职位上的人员皆有离职的情况。
表2:中天会计事务所过去五年员工调动的概率单位:百分比策划要求:该事务所委托您策划一个项目来解决公司目前和将来可能面临的人力资源问题。
5、某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的,目前已拥有3000多名员工,年销售额达几千万元,其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。
随着本行业的技术更新和竞争的加剧,高层领导者开始意识到,企业必须向产品多元化方向发展。
其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品,恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭,于是他们并购了该厂,在对其进行技术和设备改造的基础上,组建了电信产品事业部。
然而,企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来,除了需要进行组织结构的调整之外,还需要加强企业人力资源管理的基础工作,调整不合理的人员结构,裁减一批冗余的员工,从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。
此外,根据购并协议,安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中低层管理人员与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了问题。
如双方沟通交往较少,彼此的信任程度有待提高;沟通中存在着障碍和干扰,导致了一些不必要的误会、矛盾,甚至是冲突的发生。
他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
请回答下列问题:(1)与企业原来的直线职能制相比,新电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点?(2)在组织结构设计合理化的基础上,企业应当采取哪些措施加强基础工作,使人力资源管理纳入正确轨道?(3)上级要求人力资源管理部设计一个培训方案,帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作,你认为哪些培训方法适合用于这次培训中?应选择外部培训师还是内部培训师?为什么?。