中层干部的沟通技巧

中层干部跨部门交流意见建议中层干部跨部门交流意见建议一、引言中层干部在组织中起到了桥梁和纽带的作用，他们负责将高层战略转化为具体行动，同时管理和协调下属员工的工作。

然而，在现实中，由于各部门之间的壁垒和沟通困难，跨部门交流经常会面临诸多障碍。

本文将围绕中层干部跨部门交流这一主题展开讨论，并提出一些建议，以便改善和促进跨部门合作。

二、分析1. 跨部门沟通的重要性：中层干部是组织中信息传递的关键人物，他们负责将上级的指示传达给各部门，并确保下级工作顺利进行。

跨部门沟通是中层干部工作中不可或缺的一环。

它能够促进部门间的合作与协调，提高工作效率，更好地实现组织的战略目标。

2. 跨部门沟通面临的困难：然而，在现实中，中层干部跨部门交流常常面临一些困难。

不同部门之间可能存在横向沟通不畅、信息闭塞的问题。

不同部门的工作重点和目标存在差异，导致合作协调困难。

部门内部的利益冲突也可能干扰跨部门沟通的顺利进行。

三、建议为了解决中层干部跨部门交流中存在的问题，提高跨部门合作的效果，以下是几个建议：1. 建立良好的沟通渠道：建立起高效的跨部门沟通渠道是解决跨部门交流问题的关键。

可以通过定期的部门例会、团队建设活动以及信息共享平台等方式，促进部门间的信息传递和交流。

2. 强化沟通技巧培训：中层干部应该具备良好的沟通技巧，以便更好地传达上级的意图，并理解下级的需求。

组织可以开展沟通技巧培训课程，提升中层干部的跨部门沟通能力。

3. 建立共同目标和共享价值观：不同部门之间合作的前提是建立共同的目标和价值观。

只有当各个部门都明确自身的使命和对整个组织的贡献，才能更好地协调和合作。

4. 创建良好的团队文化：团队文化是部门内部和部门间工作氛围的重要组成部分。

通过培养开放、合作和信任的文化，可以增加部门间的互动和合作，从而促进跨部门交流和共同成长。

四、个人观点和理解中层干部是组织中重要的中间层级，在跨部门交流中扮演着至关重要的角色。

为了有效推动组织目标的实现，中层干部应该努力克服跨部门沟通的困难，加强与其他部门的合作与协调。

学校中层干部的关键素质与技能强大的沟通能力作为学校中层干部，与师生、家长、同事和上级之间的沟通是必不可少的。

因此，强大的沟通能力是中层干部的关键素质之一。

他们需要具备清晰、有效的口头和书面表达能力，以确保信息传递无误。

此外，中层干部还应善于倾听和理解别人的观点，以促进良好的沟通和合作。

高效的问题解决能力学校中层干部常常面临各种复杂的问题和挑战。

他们需要能够迅速分析问题的根源，制定有效的解决方案。

高效的问题解决能力是中层干部的核心技能之一。

中层干部应具备批判性思维和判断力，能够准确评估情况，并采取适当的行动来解决问题。

积极的领导能力作为学校中层干部，领导能力是不可或缺的。

中层干部需要具备积极的领导能力，能够激发团队的合作精神和创造力。

他们应该具备明确的目标，并能够有效地指导和激励下属。

积极的领导能力可以帮助中层干部有效地推动学校发展和改进。

团队合作和协调能力学校中层干部需要与多个利益相关者合作，包括教师、学生和家长等。

因此，良好的团队合作和协调能力是中层干部的重要素质之一。

中层干部应具备良好的人际关系技巧和团队合作意识，能够有效地与团队成员合作，实现共同目标。

持续研究与自我提升学校中层干部的工作环境和要求都在不断变化。

因此，持续研究与自我提升是中层干部的必备素质之一。

他们应该具备研究的意愿和能力，不断提升自己的知识和技能，以适应新的教育管理需求和挑战。

建议与培养方案为了培养学校中层干部的关键素质与技能，我们提出以下建议：- 提供定期的培训和专业发展机会，以帮助中层干部不断研究和提升自己的知识和技能。

- 鼓励中层干部参与教育研究、学术交流和实践分享，以扩展他们的专业视野和经验。

- 创建一个支持性的工作环境，鼓励中层干部相互研究和合作，共同解决问题和改进工作。

通过培养和发展这些关键素质与技能，学校中层干部可以更好地履行自己的职责，提高学校的管理效能，为学生的发展和教育质量做出积极的贡献。

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中层干部能力提升举措一、提升管理技能与领导力建议中层干部参加管理培训课程，以提升管理技能和领导力。

这些课程可以涵盖项目管理、团队建设、时间管理、决策制定等方面。

此外，中层干部还应注重个人领导力的培养，例如自我认知、情绪管理、激励他人等。

二、增强团队建设和组织凝聚力团队建设和组织凝聚力是中层干部必须关注的重要领域。

建议中层干部定期组织团队建设活动，以增强团队成员之间的联系和信任。

此外，他们还可以通过设立明确的团队目标、鼓励团队合作和分享经验等方式来提高组织凝聚力。

三、提高处理复杂问题的能力中层干部需要具备处理复杂问题的能力，这包括分析问题、制定解决方案、实施计划等。

建议中层干部参加问题解决培训课程，学习如何识别问题、分析因果关系、制定切实可行的解决方案。

四、善于沟通与协调良好的沟通与协调能力是中层干部必备的技能。

他们需要与上级、下级、同事和其他部门进行有效的沟通。

建议中层干部注重提高自己的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。

此外，他们还需要学会在不同场合采用适当的沟通方式，例如书面沟通、口头沟通、正式场合和非正式场合等。

五、改进决策过程及结果执行能力中层干部需要参与决策过程并执行决策结果。

为了提高决策质量和执行效果，建议中层干部采用结构化的决策方法，例如SWOT分析、风险评估等。

此外，他们还需要关注决策执行过程中的反馈和调整，以确保决策结果的顺利实现。

六、注重员工培训和个人发展作为基层员工的领导者，中层干部需要关注员工的培训和个人发展。

他们可以鼓励员工参加技能培训、学历提升等课程，提高员工的专业素质和能力。

同时，中层干部还可以为员工提供职业发展规划和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。

七、创新思维与冒险精神的培养在快速变化的商业环境中，创新思维和冒险精神对于组织的成功至关重要。

中层干部需要具备这些能力，以推动组织的创新和发展。

建议中层干部关注新兴技术和趋势，学习创新思维方法，例如设计思维、敏捷开发等。

科技资讯科技资讯S I N &T NOLOGY I NFORM TI ON 2008NO .27SC I ENCE &TECH NO LOG Y I NFOR M A TI O N 学术论坛学校中层干部作为承上启下的管理者和执行者,一要以身作则带头干事,二要指挥和带领一批人干事。

要完成后项任务没有一定的沟通能力是不行的。

结合在职业学院工作的实际,笔者认为学校中层干部只有注重提升沟通能力,工作才会得心应手、事半功倍,学校的管理效能才会相应提高。

1在学校管理沟通中存在的主要问题沟通不是一种本能,而是后天培养的一种能力。

沟通能力是干部的基本功之一。

沟通就是人与人的接触和交流,看起来好像沟通是很容易的事,但实际工作中真正做好又是不易的事。

著名管理教育大师余世维博士指出:沟通的目的有四项,一是控制成员的行为,二是激励员工改善绩效,三是表达情感,四是流通信息。

各学校的中层干部是不是都能在沟通中全面达到目的呢？经我们观察了解,还有做得不够的地方:一是往上沟通中,极少数同志要么是大事小事都给领导汇报,还自以为是尊重领导,或者认为听汇报的领导官越大越好,导致越级汇报,带来不少的矛盾;要么是大事也不汇报,自以为不给领导添麻烦才好,等出了问题了才汇报,搞得领导很被动;要么是领导交办的事从不反馈,做完就了事,费了力气但得不到肯定和支持等。

以上这些都是不良沟通的表现,实际工作中都有不同程度的危害。

二是往下沟通中,有的同志布置工作习惯于命令式,不善于动员和说服;重要工作安排没有及时与下属沟通,下属的工作主动性和积极性没有充分调动起来;平时主动对下属的工作指导检查少,出了问题只会责骂或扣奖金,不会做宣传、体贴和引导工作;对下属的困难主动关心了解不够;对下属的问题不及时指出,导致“小病不治成大病”等。

三是在平行沟通中,需要其它部门配合的工作不主动去沟通,等问题来了就怨声载道,相互指责;学校重要会议是沟通的极好机会,但有的同志不会把握机会,该发言的时候不讲或讲不到要点,不该讲的时候又长篇大论,浪费大家的时间。

中层干部管理能力提升培训心得体会精选作为一名中层干部，需要在管理岗位上具备强大的能力，以有效管理部门中的员工和资源。

为了提升自己的管理能力，我参加了一次为期5天的管理能力提升培训。

在培训的过程中，我学到了许多有用的知识和技巧，以下是我对这次培训的一些体会和心得。

一、沟通技巧与管理思维沟通技巧是管理中不可或缺的一环。

在培训的过程中，我了解到了一些沟通的基本要素，并通过角色扮演和小组讨论的方式，实践了如何应用这些技巧。

其中最重要的一点是倾听和理解对方的角度和感受。

只有当我们能够理解对方的角度，才能更好地沟通和解决问题。

除此之外，还有有效的反馈、语气、表达和姿势等丰富的沟通技巧，值得我长期实践和思考。

另外，管理思维也是中层干部必备的能力之一。

管理思维包括组织思维、全局思维、创新思维等。

在培训的过程中，我了解到了这些思维的含义，以及如何运用它们来解决复杂的管理问题。

例如，通过全局思维，我们可以从整体的角度出发，分析问题的各个方面，找到最优的解决方案。

这些思维能力的提升，可以帮助我们更好地管理和领导团队。

二、领导力和团队管理作为一名中层干部，领导力和团队管理是我们必须掌握的能力。

在培训的过程中，我学到了许多关于领导力和团队管理的知识和技能。

其中最重要的是要建立良好的团队文化。

一个良好的团队文化可以促进团队成员的凝聚力和合作意愿，推动工作的顺利进行。

为了建立良好的团队文化，我需要具备领导力，并学会适应不同的领导风格。

在培训的过程中，我们学到了不同的领导风格和应用方法。

例如，变革型领导能够鼓励团队成员的创新和前瞻性思维；民主型领导能够更好地调动团队成员的积极性和参与度；而事务型领导则更适合解决具体的问题和危机。

另外，团队管理也需要重视个体差异和激励机制。

在培训的过程中，我们学习了行为和心理学方面的知识，以更好地理解团队成员的情况和反应。

同时，我们也了解了如何运用有效的激励机制，以激励团队成员实现更好的工作成果。

中层干部管理的六个基本要素
中层干部管理的六个基本要素是：目标管理、团队建设、沟通协调、激励激励、决策权分配和监督评估。

1. 目标管理：中层干部需要制定清晰的目标，并将其分解成具体的行动计划。

他们还需要监督团队成员的进展，确保目标得以实现。

2. 团队建设：中层干部需要积极培养和发展团队成员的能力，并创建一个良好的工作氛围。

他们还应该协调团队成员之间的合作，确保团队协作高效。

3. 沟通协调：中层干部需要良好的沟通技巧，能够与上级、下级和同事进行有效的沟通。

他们还需要协调不同部门之间的工作，确保各项任务顺利推进。

4. 激励激励：中层干部需要激励团队成员充分发挥其潜力，通过奖励和认可来鼓励他们的积极行为。

他们还需要建立一套科学的绩效评估机制，以激励团队成员的努力。

5. 决策权分配：中层干部需要合理分配决策权，让团队成员参与决策过程，并给予他们适当的自主权。

同时，他们还需要权衡不同的利益，作出明智的决策。

6. 监督评估：中层干部需要对团队成员的工作进行监督和评估，确保他们按照规定的标准和要求开展工作。

他们还需要及时发现问题和隐患，并采取相应的措施进行改进。

善于总结善于反思中层干部的工作总结中层干部是一个组织中非常重要的角色，他们既要负责执行上级的决策，又要管理基层员工，承担着沟通上下级的桥梁作用。

善于总结和反思是中层干部必备的素质之一，通过总结工作经验和反思工作中的不足，中层干部可以不断提升自己的管理水平和工作效率。

本文将探讨善于总结和反思对中层干部工作的重要性，并提出一些实用的方法和技巧。

首先，善于总结可以帮助中层干部更好地认识自己的工作。

通过总结过去一段时间的工作经验，中层干部可以清晰地了解自己在工作中取得了哪些成绩，遇到了哪些困难，学到了哪些经验教训。

这有助于中层干部更好地认识自己的优势和劣势，为今后的工作提供参考和借鉴。

其次，善于总结可以帮助中层干部更好地规划未来的工作。

通过总结过去的工作经验，中层干部可以发现工作中存在的不足和问题，及时调整工作方向和方法，避免重复犯错，提高工作效率。

同时，总结还可以帮助中层干部更好地制定下一阶段的工作目标和计划，明确工作重点，提高工作的针对性和有效性。

另外，善于反思可以帮助中层干部更好地提升自己的管理能力。

通过反思工作中的不足和失误，中层干部可以找出问题的根源，分析问题产生的原因，及时采取措施加以解决，避免类似问题再次发生。

同时，反思还可以帮助中层干部更好地了解员工的需求和困难，改进管理方式，提升员工的工作积极性和工作效率。

最后，善于总结和反思是中层干部不断成长和进步的关键。

只有不断总结工作经验，不断反思工作中的不足，中层干部才能不断提升自己的管理水平和领导能力，更好地适应组织发展的需要，实现个人价值和组织目标的双赢。

在实践中，中层干部可以通过以下几种方法和技巧来提高自己的总结和反思能力：首先，定期总结工作经验。

中层干部可以每周或每月安排一定的时间，对过去一段时间的工作进行总结，包括工作成绩、工作困难、工作经验等方面，及时发现问题，及时调整工作方向。

其次，多与同事交流。

中层干部可以与同事分享自己的工作经验和感悟，听取同事的意见和建议，借鉴他人的成功经验，发现自己的不足之处，不断完善自己的管理方式和工作方法。

展望未来中层干部的协调与沟通能力提升之路随着社会的不断发展和企业的日益壮大，中层干部在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

作为连接高层领导和基层员工的桥梁，中层干部的协调与沟通能力显得尤为重要。

如何提升中层干部的协调与沟通能力，成为了当前企业管理中亟待解决的问题。

本文将从培训、实践和反思三个方面探讨展望未来中层干部的协调与沟通能力提升之路。

一、培训中层干部作为企业管理中的中坚力量，其协调与沟通能力的提升需要通过系统的培训来实现。

首先，企业可以组织专业的培训机构为中层干部提供相关课程，如沟通技巧、协调能力培养、团队合作等方面的培训。

通过系统学习，中层干部可以更好地掌握协调与沟通的方法和技巧，提升自身的管理水平。

其次，企业可以邀请行业内的专家学者为中层干部进行定期的讲座和培训。

专家学者凭借自身丰富的经验和深厚的理论功底，可以为中层干部提供更为深入的指导和建议，帮助他们更好地应对复杂多变的管理环境。

另外，企业还可以通过组织集体学习、座谈交流等形式，搭建中层干部之间相互学习、交流的平台。

通过与同行的交流互动，中层干部可以分享经验、借鉴他人成功的做法，不断提升自身的协调与沟通能力。

二、实践除了培训，实践也是提升中层干部协调与沟通能力的重要途径。

在实际工作中，中层干部需要不断面对各种复杂的管理情况和人际关系，通过实践锻炼，才能更好地提升自身的协调与沟通能力。

首先，企业可以通过给予中层干部更多的管理权限和责任，让他们在实际工作中承担更多的挑战和任务。

通过实际操作，中层干部可以更好地理解管理的本质，提升自身的管理水平和协调能力。

其次，企业可以安排中层干部参与重要的决策和项目实施过程，让他们亲身经历管理的方方面面。

在实践中，中层干部可以学会如何与团队成员、上级领导、合作伙伴等进行有效沟通和协调，提升自身的管理能力。

另外，企业还可以通过定期的考核评估机制，对中层干部的协调与沟通能力进行评估和反馈。

通过实际表现的评估，中层干部可以及时发现自身存在的问题和不足，及时调整和改进，不断提升自身的管理水平。

单位中层干部交流发言材料尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是某部门的中层干部，今天非常荣幸能够站在这里与大家交流。

首先，我想谈谈我对“单位中层干部交流”的看法和体会。

作为一个单位中层干部，我们肩负着沟通上下级的使命，要精准传达领导的指示和要求，也要及时了解员工的心声和需求，并向上级反馈。

因此，我们在工作中必须保持与上下级之间的有效沟通，并且要获得全员的支持和理解。

何谓有效沟通？我认为，它应该是相互尊重、信息畅通、真实互动的过程。

首先，相互尊重是有效沟通的前提。

作为中层干部，我们不仅要尊重上级的决策和指示，更要尊重员工的劳动、创造力和个性。

当我们真诚尊重他人时，才能够建立起良好的沟通关系，使信息的传递更加顺畅。

其次，信息畅通是有效沟通的保障。

我们要确保信息能够准确、全面、及时地传达给下级，并且要及时向上级反馈员工的心声和需求。

信息不畅通会导致误解和矛盾的产生，而且会对工作效率和团队凝聚力产生负面影响。

因此，我们要加强各种沟通渠道的建设，包括利用会议、邮件、微信等多种形式，让信息能够流动起来，让大家都能够及时了解到最新的情况。

再次，真实互动是有效沟通的核心。

我们要鼓励员工敢于发表自己的意见和建议，并且要真心倾听他们的声音。

只有真实互动，才能够增强员工的参与感和归属感，激发他们的创造力和工作热情。

而作为中层干部，我们要做到客观公正，不偏私心，能够成为员工信任和倾诉的对象。

除了以上几点，我认为在单位中层干部交流中，我们还应该注重以下几个方面：一是加强自我学习，不断提升业务能力和沟通技巧；二是增强团队意识，与同事们密切合作，共同完成工作目标；三是坚持分享经验，通过经验交流和互助学习，推动整个团队的进步。

最后，我想强调的是，单位中层干部交流不仅仅是一种工作任务，更是一种责任和担当。

只有我们做好了中层干部之间的交流与沟通，才能够凝聚大家的力量，推动单位的发展。

因此，请大家积极参与单位中层干部交流活动，共同营造一个融洽、高效的工作氛围。

中层干部管理能力提升心得体会中层干部管理能力的提升是一个长期的过程，需要不断地学习和实践。

在我的工作中，我深感中层干部管理能力的重要性，也有一些心得体会，分享如下：一、加强自身学习和提升：作为中层干部，我们要不断地充实自己的知识和技能，具备全面的综合素质。

学习可以是通过读书、参加培训班、参与学习小组等形式进行，这样可以提高我们对管理理论和实践的了解和运用能力。

二、倾听和沟通能力提升：作为中层干部，我们要善于倾听员工的意见和建议，对员工的诉求有敏锐的感知，并及时进行沟通和反馈。

在沟通过程中，我们要注重倾听、理解和共享信息，保持良好的沟通效果，这样可以建立良好的上下级关系，提高员工的工作积极性和满意度。

三、团队建设和激励能力提升：中层干部要具备团队建设和激励能力，要善于发现员工的优势和潜力，合理分配和管理团队资源，激发员工的工作热情和创造力。

在团队建设过程中，我们要注重培养团队合作意识，建立相互信任和尊重的关系，同时要注重激励措施的制定和执行，使员工的工作动力得到充分发挥。

四、问题解决和决策能力提升：中层干部要具备良好的问题解决和决策能力，要善于分析问题的本质和影响，能够制定合理的解决方案和决策方案。

在解决问题和做出决策的过程中，我们要注重问题的归因和根本原因的分析，同时要注重团队的参与和协调，最终达到问题解决和决策的效果。

五、自我管理和情绪控制能力提升：中层干部要具备自我管理和情绪控制能力，要处理好个人情绪和工作需求之间的关系。

在工作中，我们要正确对待工作压力和挑战，合理安排工作和休息时间，保持良好的工作状态和心态。

同时，我们要注重与团队成员的互动和交流，及时沟通和解决问题，避免情绪的积累和发泄。

通过不断地学习和实践，我相信中层干部的管理能力会不断提升，能够更好地担当起自己的职责和使命，为组织的发展和员工的成长做出更大的贡献。

中层干部管理能力提升心得体会（二）在参加中层干部管理能力培训课程的过程中，我深切体会到了管理能力的重要性，以及如何提升自己的管理能力。

中层干部评议意见和建议简短全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：作为企业中的中层干部，他们承担着承上启下的责任，是企业发展的中坚力量。

中层干部的评议意见和建议对于企业的发展至关重要。

以下是我对中层干部的评议意见和建议：中层干部要具备团队合作精神。

团队合作是企业成功的关键之一，中层干部要能够协调团队内部的关系，激励团队成员共同努力，达成共同目标。

建议中层干部注重团队建设，培养团队凝聚力和执行力。

中层干部要有良好的沟通能力。

沟通是管理者处理事务和人际关系的重要手段，中层干部要能够与上下级、同事和下属进行有效沟通，及时传递信息，解决问题，避免沟通不畅导致的误解和冲突。

建议中层干部提升沟通技巧，加强沟通训练，提高沟通效率。

中层干部要勇于创新和学习。

创新是企业发展的动力源泉，中层干部要有开拓创新的精神，不断探索新的发展途径和方法。

建议中层干部持续学习，关注行业动态，不断提升自己的知识和能力。

中层干部要坚守职业操守和道德底线。

中层干部作为企业管理者，要以身作则，正确示范，做一个合格的榜样，带领团队取得成功。

建议中层干部强化职业道德教育，加强自我约束，做一个遵守规章制度，遵纪守法的员工。

要加强对中层干部的培训和激励机制。

企业应该加大对中层干部的培训投入，提升他们的管理水平和综合素质。

要建立激励机制，对中层干部在工作中的出色表现给予适当奖励和认可，激励他们进一步发挥作用。

中层干部是企业发展的中坚力量，他们的评议意见和建议对企业的发展至关重要。

中层干部要具备团队合作精神，良好的沟通能力，勇于创新和学习，坚守职业操守和道德底线，同时企业要加强对中层干部的培训和激励机制。

只有如此，中层干部才能更好地发挥作用，推动企业持续发展。

第二篇示例：中层干部是组织中起着重要作用的一群人，他们既是上级领导和下属员工之间的桥梁，同时也是组织中的关键决策者。

对于中层干部的评议是组织管理工作中的重要环节，通过对中层干部的评议可以及时发现问题、促进干部的成长与进步。

基层,中层,高层的谈话技巧基层：一、准备阶段的工作要充分一是确定对象。

即解决跟谁谈的问题，谈心对象可以是一个人也可以是几个人。

谈心对象确定后，要详细掌握谈心对象的情况，包括个人简历、家庭状况、性格特点、文化水平和业务技能等。

要详细掌握谈心对象的思想问题，认真分析思想问题产生的根源，理清来拢去脉，找准原因，选准突破口；同时要注意预测在谈话过程中可能出现的逆反心理，做到准备在前，胸中有数。

二是明确主题。

即解决谈什么的问题。

谈心的话题有了解情况的谈心、布置工作的谈心、鼓励进步的谈心、批评教育的谈心和预防性、慰问性、释疑性的谈心等，要针对谈心对象的思想实际问题，有针对性地围绕主题开展谈心，只有围绕主题开展谈心，才能收到预期的效果。

三是模拟推演。

在熟悉谈心对象情况、心中有数的情况下，要有针对性地制定谈心方案，进一步明确谈心方式、方法和地点，预想谈心的进程，针对谈心过程中可能出现的各种情况，制定应急对策，避免出现僵局，增强谈心的最佳效果。

四是精选时机。

谈心要善于抓住工作对象思想情绪最易产生波动的关键时刻及时谈。

只有及时把握时机，才能增强谈心工作的针对性和有效性。

在干部晋级、奖惩、调动或生活中遇到困难，及时抓住苗头，进行谈心，防微杜渐。

五是相机而动。

谈心的时机要恰到好处，过早或过晚都会影响效果。

较好的谈心时机有限多，要具体问题具体分析，总体要求就是要静、松、佳。

对方情绪比较平和，听得进别人意见时，可立即谈心；对方情绪比较激动，火气正旺的，可作冷处理；谈心对象情绪不稳定，心情特别烦躁时，也不宜找其谈心。

中层：中层领导的说话技巧：(1）听的技巧聆听别人说话可说是有效沟通的第一个技巧。

成功的中层领导，通常也是的倾听者。

我们经常从报刊，以及多种调查报告中，看到不少千篇一律的报道：善于倾听的中层领导通常能够获得较好、较高的评价，其能力提高的速度也比那些忽视倾听功夫培养的人快上许多。

事实正是如此，那些堪称杰出的成功人士们，十之八九，都是典型的“比较好的听众”，他们在工作上都不断缔造过惊人的纪录，而他们事事顺利的成功，都归功于当初当过比较好的听众。