供电所电费回收管理办法
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供电所电费回收管理办法随着社会的发展,电力供应已经成为每个人家庭生活中不可或缺的一部分。
在电力使用的同时,我们也需要支付相应的电费。
由于高额电费、拖欠电费、电表蹩脚等问题的广泛存在,很多供电所都面临着电费回收难的问题。
为了避免这种情况的发生,各地都制订了相应的“供电所电费回收管理办法”。
首先,每个供电所都要建立健全的电费回收管理制度。
这个制度应该详细列举各种电费的收费标准和收费周期,并对违反规定的收费行为进行明确的处罚。
其次,供电所要建立完善的电费管理系统,及时记录每个用户的电费缴纳情况。
对于拖欠电费的用户,应该采取一系列风险管理措施,如电话催款、上门催款、律师信催款等。
此外,在实际的电费回收工作中,还要注重保护用户的合法权益。
供电所回收电费的方式应该依法合规,不得进行恐吓、诈骗行为;对于收费争议,要积极制定合理解决方案,避免激化矛盾,给用户带来不必要的损失。
对于那些严重拖欠电费的用户,供电所可以采取断电措施,以保护自己的合法权益。
但是,在使用断电措施时,应该有相应的规定,确保不会对用户的人身财产造成不可修复的损失。
同时,也要尽量避免在用户使用电力过程中出现安全问题。
最后,除了要落实好管理制度和规定,还需要让供电所工作人员具备专业的业务能力。
电费的回收也需要电力工作者的专业知识和技能的支持。
因此,供电所应该对工作人员进行系统的培训,提高他们的专业技能和服务质量。
总之,为了顺利地回收电费,在掌握正确的政策和规定的同时,供电所还应该在实际的工作中注意保护用户的合法权益,避免诈骗和恐吓等行为。
只有这样,在双方的积极配合下,我们才能真正做到对电力资源的合理利用,实现经济、社会和环境的可持续发展。
电费回收预警处理实施细则第一章总则第一条为进一步加强电费回收管理,防范电费回收风险,根据省电力公司《电费回收预警管理办法》,制定本实施细则。
第二条本办法适用于局属供电所电费回收风险处理。
供电所应根据本细则制定各自电费回收预警预案,并报局营销部。
第三条局营销部负责《预警处理实施细则》的制定、实施、审批预警预案和发布预警信息;供电所负责收集、汇总预警信息,形成分析报告,拟定预警处理预案。
各部室应积极配合,确保预警实施细则执行到位。
第二章电费回收风险类型第四条电费回收风险是指新增电费欠费和电费呆坏帐的风险。
第五条形成新增电费欠费的风险主要有:㈠客户经营出现困难,无力按时支付电费;㈡客户失信,故意转移经营风险;㈢国家进行宏观调控,调整产业政策,导致客户经营困难;㈣电价调整,客户支付电费能力不足或追补电费形成新增欠费;㈤外界干预电费收缴;㈥其他情况可能导致的新增欠费。
第六条形成电费呆坏账的风险主要有:㈠企业改制不全额承担改制前电费债务;㈡企业破产清算不足以清偿部分的电费欠费;㈢发生自然灾害,无法收取的电费;㈣客户故意逃废电费债务;㈤其他情况可能导致的电费呆坏坏账。
第三章预警制度第七条供电所应将电费回收预警管理纳入电费回收日常管理范围。
电费回收预警管理包括:㈠电费回收风险研究、分析、报告制度;㈡客户电费信用和风险等级评价制度;㈢电费回收动态跟踪与快速反应机制;㈣电费回收预警预案。
第八条电费回收预警预案包括:㈠风险识别。
对电费回收潜在的各种风险进行系统归类和全面分析,掌握电费回收风险的性质和特征,确定哪些风险需要考虑,同时分析引发这些风险的主要因素和产生后果的严重性,对电费回收风险进行定性与定量分析。
㈡风险评估。
对根据所收集的资料、信息的研究、综合,运用有关办法,对风险进行判别是否需要进行处理。
㈢预警处理:根据电费回收风险评估的结果,制定风险防范措施。
第九条风险识别依据:㈠国际、国内经济形势及发展趋势;㈡国家宏观调控及产业结构调整;㈢国家对供用电及电价政策的调整;㈣客户的经营状况及信用和风险等级;㈤供用电合同执行情况;㈥欠费构成的变化趋势;㈦新增电费的增长情况;㈧应收电费余额指标的完成情况。
供电公司电费管理制度为了规范电费管理工作,维护供电公司和用户的合法权益,提高电费收缴效率,特制定本管理制度。
第一章总则第一条为了规范电费管理工作,按照国家相关法律法规和电力监管部门的要求,制定电费管理制度。
第二条本制度适用于供电公司对用户的电费管理工作。
第三条电费管理工作应遵循科学、公正、便捷、高效的原则。
第四条电费管理工作涉及的电费收缴、清费、征费、核算等工作应当按照相关规定执行。
第五条供电公司应当建立健全电费管理制度和相关制度,保证电费管理工作的顺利实施。
第二章电费收缴第六条用户在规定时间内将电费缴纳给供电公司,供电公司应当及时核对电费账单,并在规定时间内开具发票。
第七条用户如有欠费情况,供电公司应当及时通知用户缴纳电费,限期缴费。
第八条用户应当按照规定的方式和期限缴纳电费,否则供电公司有权采取限电、停电等措施。
第九条供电公司应当建立电费收缴档案,确保电费收缴工作的记录和数据真实、完整、有效。
第三章电费清费第十条供电公司对用户的电费进行清费,应当严格按照国家相关规定的计费标准,确保清费的准确性和合法性。
第十一条在进行电费清费工作时,供电公司应当充分尊重用户的知情权和选择权,保护用户的合法权益。
第十二条供电公司应当建立健全电费清费的内部审批机制和外部监督机制,确保清费工作的公正性和权威性。
第四章电费征费第十三条供电公司应当依法对用户征收电费,对超标准用电、违规用电等行为进行罚款或追缴电费。
第十四条供电公司在征收电费时,应当考虑到用户的经济状况、用电需求等因素,合理确定征费数额。
第十五条供电公司应当建立征费的监督和申诉机制,保证用户对征费结果有合法的申诉渠道。
第五章电费核算第十六条供电公司应当建立健全电费核算制度,对电费的收支情况进行定期审计和核算,确保电费管理工作的透明度和规范性。
第十七条供电公司应当严格遵守国家相关规定,对电费的核算情况进行独立审计和监督,确保电费管理工作的合法性和规范性。
第十八条供电公司应当将电费的核算结果及时向用户公示,在一定范围内接受用户的监督和检验。
供电所电费回收制度一、引言如今,电力资源日益稀缺,电费回收成为供电所管理的一个重要环节。
电费回收制度的建立和完善对于保障供电所运行的正常开展具有举足轻重的意义。
本文将就供电所电费回收制度进行详细探讨,旨在提高供电所电费回收的效率和准确性,促进电力资源的合理利用。
二、电费回收制度的重要性供电所电费回收制度的建立具有多重重要意义。
首先,电费是供电所的主要财源,正常的电费回收能够保证供电所的运行和发展。
其次,电费回收制度能够提高电费的回收效率,减少漏电等不必要的损失。
另外,完善的电费回收制度能够加强对电力资源的合理利用,推进节能减排的目标实现。
总之,建立科学合理的电费回收制度对于供电所的可持续发展具有重要意义。
三、电费回收制度的运行流程电费回收制度的运行流程包括接收电费数据、核对电费数据、通知用户缴费、记录缴费情况和结算等环节。
1. 接收电费数据供电所需要定期从电度表等采集电费数据,确保数据的真实性和准确性。
各个电度表应当配备完善的电费采集设备,以避免错误或偷漏现象的发生。
2. 核对电费数据供电所需要将采集到的电费数据与用户档案进行核对,确保数据的匹配和完整性。
核对过程中,应注意对异常数据的处理,及时纠正错误,提高数据的准确性。
3. 通知用户缴费供电所需要通过适当的方式向用户发出电费缴纳通知,包括正式通知书、短信、电话等。
通知书中应明确缴费金额、截止日期和缴费方式等信息,确保用户能够及时了解并缴纳电费。
4. 记录缴费情况供电所需要建立完善的缴费记录系统,记录用户的缴费情况。
包括实时更新用户缴费金额、缴费时间和缴费方式等信息,确保信息的完整性和准确性。
5. 结算供电所需要定期结算电费回收情况,对每个用户进行结算,确保每个用户的电费回收得到妥善处理。
结算过程中,应注意对异常情况的处理,及时与相关用户进行沟通,解决问题并确保结算的准确性。
四、电费回收制度的问题和对策电费回收制度在实际运行中存在一些问题,需要进行改进和完善。
茨河供电营业所线损、电费回收、计量管理责任状为全面完成局下达的线损及电费回收等考核指标,根据上级有关考核标准和有关制度,本着公平、公正、公开,重奖重惩的原则,经所办公会研究决定茨河供电营业所与电工组签订如下责任状:一、目标与责任各电工组长为线损率、电费回收、计量管理的第一责任人,各台区营抄员为该台区线损、电费回收、计量管理责任人,组收费员为该组电费收交责任人。
各项考核目标按月考核季度兑现。
局下达低压线损率为22%,高压16%,所对该项指标进行分解;各电工组根据本组实际情况将低压线损分解到各个台区(各台区线损明细附后)。
电费每季度应100%的回收。
二、线损率1、低压配电台区负责人,必须在规定时间内完成该台区的抄表任务,不得随意拖延和提前。
2、所本部抄表人员必须按规定时间内完成总表抄收任务,并与该台区营抄人员进行核对,抄表不得拖延和提前。
3、台区供电量在1万kwh以上的,线损指标每上升一个百分点罚款20元,每降一个百分点奖30元;台区供电量在1万kwh以下的,线损指标每上升一个百分点罚款10元,每降一个百分点奖20元,以上下浮动五个百分点为奖惩封顶,(奖金来源由线损罚款及单位三产中支出)。
如台区线损连续三月上升三个百分点以上,又无原因,经查实属个人责任问题,再扣其台区负责人三个月工资总额的5%。
若绩效工资扣完,在其基本工资中扣除。
4、未经所领导同意,台区责任人不得请人代抄。
发现一次,罚款200元,一年内发现3次作待岗处理,待岗期内发给基本生活费150元,所聘请人员做清退处理。
5、台区责任人不得估抄、错抄、漏抄,发生一户扣5元,在绩效工资中扣除,直至绩效工资扣完。
6、台区责任人必须每周不定期对所辖台区进行巡视堵漏,发现偷漏,应追补电量。
补电量计入该台区抄收电量。
7、由于抄表失误而造成用户不交和少交电费,电费由责任人承担。
8、收费期间如用户发票有误,收费员必须在20日前交责任人到所更改。
20日以后由收费人负责缴纳该电费发票金额。
【关键字】精品电费回收工作方案篇一:电费清查实施方案电费清查实施方案为了进一步加强公司电费管理,严格执行电费电价政策,杜绝公司经济损失,公司决定对各中心供电所XX、XX年度内电费回收工作开展一次专项梳理整顿活动,现将有关事项安排如下,请严格遵照执行。
一、专项活动组织机构:1、成立专项活动领导小组组长:副组长:成员:下设专项活动办公室,宋宇宏任办公室主任。
2、主要职责:(1)监督、督促检查专项活动的开展情况。
(2)统一领导公司开展电价电费整顿工作。
(3)对全公司的电价电费整顿效果进行评估。
二、专项活动工作目标:通过开展电费电价专项梳理活动,掌握各所XX、XX两个年度内实际电费上缴情况,对陈欠电费进行催缴,确保公司电费颗粒归仓。
三、专项活动时间安排:第一阶段:准备阶段(元月7日-元月9日)营销部会同财务部对各中心所XX-XX年电费上缴情况进行梳理,编制《中心供电所XX—XX年度电费回收情况表》,明确各所欠费情况并进行下发。
第二阶段:自查自纠阶段(元月9日-元月15日)各供电所接到通知后,立即成立电费电价整顿工作小组,根据公司下发的《中心供电所XX—XX年度电费回收情况表》,对本所电费回收情况进行仔细梳理,分析欠费构成情况、明确电费回收时限并形成整改报告上报专项活动办公室汇总。
第三阶段:复核评估阶段(元月15日-2月10日)专项活动办公室对各供电所电费电价专项整顿工作进行检查,检查的方式包括根据供电所的整改报告审核各所进账单和系统电费实收情况的一致性,审核核算员票据的完整性和准确性,审核供电所电费回收相关账务录和现场对客户电费回收情况进行复核。
第四阶段:清理回收阶段(2月12日前完成)专项活动办公室根据审核情况评估各所整改报告,对实际情况与上报情况不符合的要求供电所重新进行梳理。
对整顿方案审核通过的各供电所根据制订的回收方案采取相应的对策,积极开展陈欠电费回收工作,在规定节点内完成电费回收上缴工作。
第五阶段:总结阶段(2月16日)活动结束后,专项活动办公室根据梳理整改情况制定《武宁公司XX-XX年陈欠电费回收整改报告》,并报专项活动领导小组审核,确定各所电费回收整改情况。
供电所电费回收制度模版一、目的与适用范围本制度旨在规范供电所电费回收工作,确保电费回收工作的及时、准确和公正的进行。
适用于所有供电所的电费回收工作。
二、工作职责与权限1. 供电所负责制定电费回收计划,并确保执行;2. 供电所负责与用户签订电费回收合同,并及时更新合同内容;3. 供电所负责加强对用户电费回收工作的监督与检查;4. 供电所负责及时处理用户的电费问题与投诉,并按照规定进行解决;5. 供电所有权调整电费回收政策,并及时向用户通报。
三、电费回收方式与程序1. 供电所可采用现金、银行转账、支付宝等方式进行电费回收,用户可根据需要选择合适的支付方式;2. 供电所应当定期向用户发送电费回收通知,明确电费回收的时间、方式和账户信息;3. 用户应按时支付电费,并保证支付金额的准确性;4. 用户对电费回收通知有异议的,应当在规定时间内向供电所提出,并提供相关证明材料;5. 供电所收到用户的异议后,应当及时核查,如核实用户异议成立,则对用户的电费回收进行调整。
四、监督与检查1. 供电所应当定期对电费回收工作进行自查,确保工作的规范性与公正性;2. 供电所应当建立完善的电费回收档案,记录每笔电费回收的时间、金额和核查情况;3. 监督部门有权对供电所的电费回收工作进行抽查与监督。
五、违规处理1. 用户未按时支付电费的,供电所有权按照规定进行滞纳金的处罚;2. 用户恶意拖欠电费或提供虚假信息的,供电所有权采取法律措施追究其责任;3. 供电所未按照规定及时核查用户的电费异议的,监督部门有权进行批评教育和责任追究。
六、附则1. 本制度自颁布之日起执行;2. 本制度的解释权归供电所所有,并可以根据实际情况进行调整。
注意:以上内容仅为模版,具体制度内容应根据实际情况进行调整和完善。
供电所电费回收制度
是指一种管理措施,目的是确保供电所可以及时、准确地收取用户的电费,并用于维持供电所的运营和发展。
该制度通常包括以下内容:
1. 计费方式:规定了电费计算的标准,根据用户用电量和电价确定电费金额。
2. 缴费方式:明确了用户缴费的方式和时间要求,可以包括现金、银行转账等多种方式。
3. 电费回收:规定了供电所收取电费的程序和方法,包括发放电费账单、提供缴费通知等。
4. 欠费处理:规定了用户未按时缴纳电费的后果,可能包括断电、停止供电等措施。
5. 报表统计:要求供电所定期制作电费回收的统计报表,以便对电费收入情况进行监管和分析。
6. 权益保护:规定了用户在电费回收过程中的权益保护措施,包括保护用户个人信息,提供缴费凭证等。
供电所电费回收制度的实施可以有效地管理电费回收的流程,保障供电所的经济利益,确保电费使用合理,并为供电所的发展提供资金支持。
同时,该制度也能够保护用户的权益,确保用户按时缴费并获得正常的供电服务。
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供电所电费回收制度范文一、背景随着社会发展和电力消费增长,电费管理成为一个重要的问题。
为了更好地确保电费的回收,供电所制定了电费回收制度,旨在规范收费流程,提高回收效率,保证电费的成本回收和使用合理性。
本文将从以下几个方面介绍电费回收制度的内容和实施细则。
二、电费收取流程1. 提前通知供电所在每个月的初旬发布电费回收通知,通知内容包括费用项目、到期时间、缴费方式等。
通知可以通过信函、短信、公告等形式发送给用户,确保用户及时了解到电费回收的相关信息。
2. 电费发票开具用户在缴费时,供电所必须开具电费发票,并在发票上标明该用户的户号、电费周期、金额等详细信息。
发票可以通过纸质形式或电子形式发送给用户,确保用户有合法有效的缴费凭据。
3. 缴费方式多样化为了方便用户缴费,供电所提供多种缴费方式,包括线下缴费、银行转账、电子支付等。
用户可以根据自己的实际情况选择最便捷的缴费方式进行缴费。
4. 缴费提醒供电所会提前向用户发送缴费提醒短信或电话,告知用户缴费的时间和金额,以防止用户忘记缴费或延迟缴费。
此外,供电所还会提供网上查询系统,用户可以随时查询自己的电费余额和缴费记录。
5. 定期回访供电所定期回访用户,了解用户对电费回收制度的满意度和建议意见,以进一步完善回收流程和服务质量。
三、违约处罚措施1. 缴费超期罚息用户未能按时缴纳电费的,供电所将按照规定的罚息比例收取滞纳金,并在下一个电费周期中一并计入账单中。
滞纳金额度根据国家相关法律和规定执行。
2. 限制用电对于长期拖欠电费的用户,供电所有权对其进行限制用电措施,包括降低供电电流、断电等。
限制用电的具体措施和时长由供电所根据实际情况进行决定,并及时通知用户。
3. 诉讼追缴对于恶意逃避电费的用户,供电所有权通过法律途径追缴电费。
在诉讼过程中,供电所将与相关部门合作,通过法律手段追缴欠费并要求支付相关的诉讼费用。
四、电费使用监督机制1. 审计监督供电所定期委托第三方机构进行电费使用监督的审计工作,审计范围包括电费使用合规性、成本支出合理性、财务报表准确性等方面,以确保电费的合理使用和回收。
2024年供电所电费回收制度一、前言随着经济的发展和人们的生活水平的提高,电力消耗逐年增加,电费成为了一个重要的社会经济问题。
为了更好地管理和回收电费,保障电力供应的可持续发展,制定一套合理而有效的电费回收制度势在必行。
本文将围绕2024年供电所的电费回收制度展开论述,探讨该制度的设计原则、操作流程和预期效果,并提出一些建议。
二、设计原则1. 公平公正原则:在电费回收过程中,应确保各个居民、企事业单位享有平等的权益,不存在歧视和偏袒。
2. 透明公开原则:电费回收的政策和规定必须对公众透明,市民应该清楚地知道电费的构成和收费依据。
3. 鼓励节能减排原则:电费回收制度应该积极引导市民节约用电,鼓励使用清洁能源,倡导低碳生活方式。
三、操作流程1. 收费标准的制定:供电所需要根据实际情况和市场需求制定合理的电费收取标准,考虑到基础设施建设、电力生产成本、管理成本等因素。
2. 电费收取方式:供电所可以采取预付费或者后付费的方式收取电费。
对于居民用户,可以进行抄表收费,采用分时段电价制度,鼓励非高峰时段用电。
对于企事业单位,可以根据用电情况进行定期账单收费。
3. 电费回收渠道的建设:供电所应该建立完善的电费回收渠道,可以通过银行、电力营业厅、社区服务站等多种方式进行电费缴纳。
同时,也可以探索利用互联网技术和移动支付等新手段,提供更加便捷的电费缴纳渠道。
4. 电费回收的监督和管理:供电所应建立健全的监督和管理机制,监督电费的合理收取和使用。
同时也应该加强对用电单位的能源管理,鼓励推行节能减排措施,惩罚高能耗单位。
四、预期效果1. 促进节能减排:通过合理的电费收取政策和倡导节约用电的宣传,预计可以有效促进市民节约用电,实现节能减排的目标。
2. 提高电费回收效率:通过建立完善的电费回收渠道和监督机制,可以提高回收效率,减少电费拖欠和漏报等问题。
3. 保障电力供应:通过合理的电费收取和投入,可以有效保障供电所的运营资金,确保电力供应的稳定和可持续发展。
XX县电业公司电费回收及传递管理考核办法为加强电费回收和规范化管理流,按照《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》及有关要求,归口、规范管理行为,建立健全管理机制,明确职责、要求、方法、时限、任务,特制定电费回收及传递管理考核办法。
一、明确职责应收电费的管理、考核、部门:市场营销部是公司应收电费的第一责任部门,同时又是供电所应收电费的统计考核部门,负责各供电所应收电费、实收电费、未收电费的双结零认定工作;纪检监察部、农电工作部、审计部、财务部是电费回收的监督督促管理部门,负责应收电费、实收电费、未收电费、双结零监督督促清交电费的审核管理工作。
二、电费结零电费结零是用户与责任人结零,责任人与供电所结零,供电所与公司结零,各交费环节按公司规定时间交清当月电费视为电费结零。
三、管理与要求1.各供电所应按时到市场营销部领取当月电费票据,及时安排当月的电费回收工作,当月电费各供电所必须在二十七日前上交85%,二十八日上交95%,月底全部结清,向公司汇出的每笔电费要及时到市场营销部登记。
未登记视为未交电费。
2.市场营销部设电费结算回收会计和电费回收统计员,并设全县电费总账和各供电所电费专账,各供电所必须设电费总账,分台区和分责任人电费专账,市场营销部每月按时上报公司经理、书记、专员、主管副经理、主管财务总工及财务部,与公司财务部每月核对后的《电费(交)汇款登记表》(附表一)和《供电所欠费情况表》(附表二)作为供电所对公司电费是否结零的考核、奖惩的主要依据。
3.各供电所每月2日向市场营销部上报上月《供电所应收费双结零明细表》(附表三),逾期不报者处罚供电所所长及核算员各100元,上报不实者处罚核算员200元。
市场营销部负责审核上报数据的准确性和真实性,并在每月3日前汇总上报公司主管营销、财务负责人和财务部,作为电费责任人对供电所电费结零和供电所对公司结零的一个依据。
4.各供电所每月5日前向公司财务部、审计部上报上月经所长签字并加盖公章的《资产负责表》(附表四),逾期不报者处罚供电所所长及核算员各100元,上报不实者处罚核算员100元。
浅谈供电所电费回收问题摘要:电费回收是抄核收的最后阶段,是供电企业经营效益的最后一部分,也是电力企业生产经营效益最重要的绩效。
《电力法》三十三条规定“供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费”决定了电力这一商品,在消费行为上存在着先消费后支付的特点,这将导致电费回收等潜在风险远远超过了其他普通物品。
关键词:电费;回收;现状;管控1.基本概念电费:指的是供电企业电力销售的总收入,包括的内容有目录电费和随电价加收的各种基金以附加费。
指供电部门向用电客户按月收取的电能使用费用。
这里的电费广义上还包括临时接电费、代征基金、两部制电费、过网费、高可靠性供电费、力调电费、违约金(含用电检查查处的偷漏电违约金)、预收电费等与电能供应有关的所有费用。
应收电费=电度(变电容量)×目录电价(基本电价)+力调电费;1.不执行峰谷分时:总电费=总电量×综合电价基金及附加电费i=用电量×基金及附加单价i电度电费=总电费-Σ基金及附加电费i2.执行峰谷分时:峰电度电费=峰电量×峰综合电价-Σ峰电量×基金及附加单价;谷电度电费=谷电量×谷综合电价-Σ谷电量×基金及附加单价;平电度电费=平电量×平综合电价-Σ平电量×基金及附加单价;电度电费=峰电度电费+谷电度电费+平电度电费。
3.计算阶梯电价对于执行阶梯电价的用户,根据计算出的电量,查找阶梯电价表,根据电量所在的电价区间获取用户的电价。
其中,电度是指客户电表每月记录所耗用的电能的数值;目录电价,是指国家按不同行业、用电类别区分,强制规定的必须执行的单位电能的价格标准;力调电费,是指按照客户在一段时间内(如一个月或年)所利用的有无功量来测算其平均功率因数,而相应缴纳的有关电费。
风险,在这里既是指企业风险,也是指未来的经济风险以及对企业正在完成的经营目标的冲击。
国务院国资委发布的《中央企业全面风险管理指引》依据经营及其产生的业务过程,规定国家中心公司经营主体包括战略风险、财政风险和市场风险以及运营风险和法律风险。
供电所电费回收制度模版第一章总则第一条为规范供电所电费的收取和管理工作,提高电费的回收率,确保电费的使用和收取的合法性和规范性,制订本制度。
第二条本制度适用于供电所的电费收取和管理工作。
第三条供电所电费回收制度的基本原则是公平、公正、公开、便民、文明。
第四条供电所电费回收实行政治、经济分开。
政治指向司法机关的追究。
经济可以处理陈欠电费、普通电费、交费标准等经济纠纷。
第五条供电所电费回收在法律法规和各项政策的基础上,遵循宽严相济、罚罚相权的原则,坚持公正、公开、公正的原则,切实保障用电企业和用户的合法权益。
第二章收费标准第六条供电所电费回收的收费标准应当按照国家电力管理的规定执行,根据用电企业实际用电情况,结合经济发展状况、生活水平、用户需求等因素进行合理调整。
第七条供电所电费回收的收费标准应当透明、公开,并按照国家有关规定进行公示,确保用户了解电费的收费标准。
第八条供电所电费回收的收费标准应当根据用电企业的用电负荷情况进行差异化调整,以鼓励用户节约用电,降低电费支出。
第九条供电所电费回收的收费标准应当合理衔接用电企业和用户的权益,维护双方的合法权益。
第十条供电所电费回收的收费标准应当依法合规,不得存在搭售、强制榨取、霸王条款等不合理收费。
第三章收费流程第十一条供电所电费回收应当依据用电企业的用电负荷情况制定收费计划,并及时向用户公示。
第十二条供电所电费回收的收费周期一般为每月一次,支付期限为每月需交费的当月最后一天。
第十三条供电所电费回收的收费方式包括现金、电子支付、银行转账等多种方式,用户可根据个人需求进行选择。
第十四条供电所电费回收的收费人员应当具备相关业务知识和技能,依法依规进行电费的收取和管理工作。
第十五条供电所电费回收的收费人员应当对用户进行耐心、细致的解释和讲解,解答用户在电费收取和管理方面的问题。
第十六条供电所电费回收的收费流程应当规范、简化,尽量减少用户的办理程序和时间。
第四章异常处理第十七条在供电所电费回收的过程中,如发现用户存在违规行为,可以有权对用户进行警告、罚款、断电等处理措施。
ΧΧ公司ΧΧ年电费回收考核制度及办法为了加强电费回收管理,保证电力资金正常周转,降低企业经营风险,确保电费回收上缴任务的完成,特制定《ΧΧ公司ΧΧ年电费回收考核制度及办法》。
一、电费回收考核制度1、电费回收考核实行月考核月兑现。
2、营销部为电费回收考核部门,每月考核结果于次月8日前上报公司财务部。
3、生活照明客户电费回收考核日期为次月5日,其它客户电费回收考核日期为当月29日,考核数据以营销系统数据为准。
4、营销部考核到各供电所,各供电所要依据考核结果进行二次分配,实行谁负责回收考核谁的制度,分解到具体责任人。
5、电费收取工作由客户服务中心和各供电所营业人员负责,其他人员只负责催缴,不得收取电费,发现有白头条子收取电费,正式工待岗一年,农电工解聘劳动合同。
6、电费回收考核实行责任追究制,即电费回收责任人以岗位交接日期为界,在交接日期以前发生的拖欠电费仍考核原责任人。
7、对客户实施停电措施,必须按规定程序办理欠费停电手续,停电欠费户当月电费不参与考核,次月在考核日期内仍未收回的参与考核。
8、各供电所抄表人数有变动时及时上报公司营销部电费回收考核人员。
9、所有用户全部参与电费回收考核。
二、电费回收考核办法(一)电费回收考核1、当月电费回收考核时,应在规定考核时间内从营销系统中调用当月欠费单,调用时应选择全部欠费客户。
2、电费回收考核标准:生活照明客户及其它客户电费回收率全部定为100%。
每降一个百分点扣所长500元(不参与二次分配)。
3、因抄表差错造成电费无法回收的,责任由抄表人员自负。
4、当月电费未收回时,所欠电费从电费回收责任人工资中扣除。
(1)生活照明客户:欠费总额在500元及以上的,每月扣欠费总额的60%,直到扣完为止;小于500元的,一次性扣回。
(2)其它客户:欠费总额小于2000元的,扣欠费总额的20%;2000元≤欠费总额≤10000元的,每月扣欠费总额的20%,直到扣完为止;欠费总额大于10000元的,扣除电费回收责任人当月绩效奖金,直到扣完为止。
供电所电费回收制度范本电费回收制度范本一、总则为了规范和管理供电所的电费回收工作,保障供电所财务收支与电费实际使用情况的一致性,特制定本电费回收制度。
二、适用范围本制度适用于供电所的电费回收工作。
三、电费回收方式1. 自助缴费:供电所设立自助缴费终端,供用户自行缴纳电费。
用户可通过刷卡、二维码扫描、手机支付等方式进行缴费,供电所实时更新缴费情况。
2. 银行代收:供电所与银行合作,将电费缴纳工作委托给银行代收。
用户可到指定银行网点缴费,银行将款项及时划转至供电所账户。
3. 现场支付:供电所设立现场支付窗口,用户可携带账单前往供电所进行现金或银行卡支付。
四、电费征收方式1. 按月征收:供电所将每月电费按照用户实际用电情况计算,并于每月25日前将电费账单寄送至用户地址。
用户需在账单到达后15个工作日内缴纳电费。
2. 预付费征收:供电所将电费预先收取,用户根据实际用电情况冲抵账户中的预付费金额。
预付费金额低于一定程度时,需要向供电所补缴电费。
五、电费缴纳期限与滞纳金1. 针对按月征收的用户,电费缴纳期限为账单到达用户地址后的15个工作日。
逾期未缴纳电费的用户,将按照未缴纳金额的2%计收滞纳金。
2. 针对预付费征收的用户,用户需保持账户中预付费金额充足,不得出现为零的情况,否则将按照欠费金额的2%计收滞纳金。
六、电费欠费处理1. 用户未按时缴纳电费的,供电所将通过短信、电话等方式进行催缴通知。
2. 如用户逾期未缴电费超过一个月,供电所将暂停该用户的电力供应,并通知用户尽快缴清电费并申请恢复供电。
3. 如用户逾期未缴电费超过三个月,供电所将向相关部门提交欠费名单,由相关部门采取法律措施追缴欠费。
七、电费收入管理1. 供电所设立专门的电费收入账户,所有电费收入必须进入该账户,并及时进行核算和管理。
2. 供电所需设立专门的电费收入核对组,核对缴费情况,确保收入准确无误。
3. 供电所每月统计电费收入情况,并及时报送相关部门。
2023年供电所电费回收制度随着经济的发展和人民生活水平的提高,电力供应成为现代社会生活和生产中不可或缺的重要资源。
为了确保电力供应的稳定和可持续发展,电费回收制度在各地得到广泛实施。
本文将重点探讨2023年供电所电费回收制度的相关内容。
一、制度背景和目标随着电力供应的不断增加和电力消费的不断扩大,电费回收制度在供电所管理中的重要性逐渐凸显。
2023年电费回收制度的背景是为了确保电力供应的稳定和可持续发展,以及促进能源的合理使用和节约。
主要目标如下:1. 确保供电所的正常运营:通过电费回收制度,确保供电所的电费及时缴纳,以保证供电设施的正常运营和维护。
2. 激励用户节约用电:通过电费回收制度的设定,鼓励用户合理使用电力资源,避免浪费和滥用,并提高电力使用效率。
3. 促进电力行业的可持续发展:通过电费回收制度,确保电力行业的收入稳定,为电力行业的技术升级和设施建设提供资金支持,推动电力行业的可持续发展。
二、电费回收方式和机制2023年供电所电费回收制度将采用多种方式和机制来实现效果。
1. 定期账单收费:供电所将按照使用电量的计量和统计,定期向用户发放电费账单,并设定缴费截止日期。
用户需在规定时间内缴纳电费,否则将视为欠费,供电所将采取相应的催缴措施。
2. 预付费系统:供电所将引入预付费系统,用户需在使用电力前先向供电所预付一定金额的电费。
电费将根据用户实际的用电量进行扣除,并在即将用尽时提醒用户及时充值。
3. 奖惩制度:供电所将设立电费奖惩制度,鼓励用户节约用电。
通过设立奖励机制,如定期抽奖、积分兑换等,奖励节约用电行为和优秀用户;同时,对于超过一定用电量和用电时间的用户,采取相应的惩罚措施,如加收超出部分的电费等。
三、电费回收管理为了确保电费回收制度的有效实施和管理,需要建立健全的管理机制和监督体系。
1. 建立电费回收管理部门:供电所将建立专门的电费回收管理部门,负责电费的计费、回收和核算工作。
供电所电费回收制度范文是指在供电所管理下,针对非居民用户收取电费的一套回收制度。
该制度主要包括电费的计费、收费、征费和缴费等环节。
1. 电费的计费:供电所根据电力消费的用电量和电价设定,对非居民用户进行电费计费。
计费可以采用分时段计费、尖峰平谷计费等不同方式,以确保电费的合理性和精确性。
2. 电费的收费:供电所根据计费结果,向非居民用户收取相应的电费。
收费可以采用定期收费、实时计费等不同方式,以确保非居民用户及时缴纳电费。
3. 电费的征费:供电所对欠费用户采取征费措施。
例如,对未及时缴费的用户可以采取暂停供电、限制用电等措施,促使其尽快缴纳欠费。
4. 电费的缴费:非居民用户需按时缴纳电费,可以通过银行转账、支付宝、微信等电子支付方式进行缴费,也可到供电所现场进行实地缴费。
通过建立和执行供电所电费回收制度,可以合理管理和使用电力资源,确保供电所的正常运营和发展,同时也激励非居民用户合理用电和及时缴纳电费。
供电所电费回收制度范文(二)第一条。
坚持电力是商品,用电必须交费,不交费不能用电的原则。
回收电费是电力企业的一项重要经营活动,一定要牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,以高度的政治责任感,从维持社会安定、维护国家和人民整体利益出发,发扬“千辛万苦、千言万语、千方百计”的精神,积极细致地做好电费回收工作。
第二条:领导重视是关键,企业____是电费回收的第一责任人,必须到位,对欠费大户实际承包责任制,将电费回收的任务层层分解落实到领导、基层和具体工作人员,做到目标明确,任务清楚,责任分明便于考核。
第三条。
建立约束、激励机制,加大考核奖惩力度。
电费回收工作的优劣,不仅同直接工作人员的利益挂钩,而且还同领导者的工作业绩、单位的利益和荣誉等挂钩。
第1文秘第四条。
开展舆论宣传,坚持依法收费。
电力企业不仅重视依靠地____府,主动向地____府请示汇报以取得政府对收费的理解与支持,而且应充分利用各种宣传媒体,广泛、深入地宣传电价政策和电力法规对交纳电费的规定的要求,为电费回收工作创造一个良好的社会环境。
供电所电费回收管理办法
[☆ ()!]1、范围本标准适用于供电所核算管理工作。
2、工作依据本标准以《电力供应与使用条例》、供电局企业标准、《供用电营业规则》及国家有关法规、制度为工作依据。
3、归口管理与业务职责: 3.1、供电所核心领导小组为全所营业电费抄、核、收归口管理组织,设专(兼)职人员负责日常营业管理工作。
3.2、全体人员负责各自维护管理的用户抄、核、收工作及全所电费的核算、统计上报工作。
3.3、营业员负责电费帐务处理及电费上解工作。
3.4、各专责负责各自维护管理区内用电客户的抄表、催费工作。
4、收费管理: 4.1、电费回收的重要性:电费是国家财政收入的重要,是维持发展电力企业再生产主要资金,保证电费及时足额回收,直接关系到国家财政收入和我们供电企业自身的经济效益,意义十分重大。
4.2、加强电费回收应采取措施:
(1)、大力宣传电能商品意识,用电付钱,以《电力法》为准绳,作好收费工作。
(2)、争取电费回收主动,发扬“三千”精神,确保电费回收。
(3)、严格执行加收违约金制度,解决欠费问题。
(4)、严格考核,调动电费工作人员的积极性。
(5)、抓住大户,坚决落实催收措施。
4.3、电费回收的要求:
(1)、营业员专职处理电费帐务及票据,做到帐、票、卡一致,按服务规范收取客户电费,出具项目齐全的合格票据。
(2)、营业员严格按照财经规范办理电费业务,并于每月15日、20日、25日将电费回收情况以书面形式通知所长。
(3)、营业员应该每天进行对帐,核对实收电费与陈欠电费,作到日清日结;如果对不上帐,必须查明原因;该谁负责,谁负责赔偿,且纳入当月经济责任制考核。
(具体考核与核算差错考核标准一致)。
(4)、收费人员在收费过程中发现核算差错,应该及时与分局营业员联系进行处理。
(5)、催费人员要树立法制观念,严格执行停送电 __度。
5、奖励与考核:
5.1馈路电费回收率考核馈路电费回收率考核执行分局的电费回
收考核标准,按照个人承包的馈路,每月进行核算考核。
1)只有一条馈路上的电费未完成时,由该馈路负责人承担局里的全部电费回收考核。
2)几条馈路上的电费未完成时,按照各馈路负责人所拖欠电费在本月总电费中所专的比例进行核算考核。
核算办法:
①.本所当月欠费率=(当月未收回电费数额/本所当月总电费数额)*100
②.1百分点所占的考核分=局电费考核分/欠费率的百分点
③.该馈路当月欠费率=(该馈路当月未收回电费数额/本所当月总电费数额)*100
④.该馈路欠费考核分=1百分点所占的考核分*该馈路的欠费率的百分点
⑤每分所占的奖金数=考核奖金/局考核分
⑥.该馈路当月考核奖金=该馈路欠费考核分*每分所占的奖金数
2)当电费回收率全部完成时,所奖励奖金按照各馈路电费总额在本所当月电费中所占的比例进行分配。
核算办法:
①.该馈路当月电费所占比例=(该馈路当月电费数额/本所当月总电费数额)*100
②.每分所占的奖金数=考核奖金/局考核分
③.该馈路奖励考核分=该馈路当月电费所占比例*局考核分
④.该馈路当月奖励奖金=该馈路欠费考核分*每分所占的奖金数
3)当馈路责任人未完成电费回收率时,责任人除承担局里的考核以外同时承担本所的考核。
考核办法:
①.该馈路电费回收率{(该馈路当月回收电费数额/该馈路当月应收总电费数额)*100}每降低1,从承包人当月奖金中扣10分。
(考核奖金数额=考核分*月度奖金基数)
②.该馈路电费回收率电费回收得率低于80者,当月不受奖。
③.造成陈欠电费者,本季度不受奖。
4).对跨年度陈欠电费由所协助,承包人进行催收,每季度完成20者,全所人员平均承担分局考核。
5.2低压台区电费回收率考核按照各人承包台区电费回收率情况对责任人进行考核。
可参照馈路电费标准,按照各人承包的台区,每月进行核算考核。
注:电费回收考核在生产任务中,按指标完成情况进行考核,同时参照局考核进行。
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