埃森哲-通过协同战略,系统和人

埃森哲咨询业务服务介绍1. 业务范围埃森哲是一家全球领先的管理咨询和专业服务公司，提供多领域的咨询业务服务。

我们的业务范围包括但不限于以下几个方面：- 战略咨询：帮助客户制定和实施战略规划，提供市场分析和商业发展策略等服务。

- 组织优化：通过组织结构设计、流程改进和人力资源管理等方法，帮助客户提高内部运营效率。

- 数字转型：为客户提供数字化转型战略，推动创新和数字化技术的应用，提高企业竞争力。

- 运营优化：通过优化供应链管理、生产效率提升和运营流程优化等措施，帮助客户降低成本、提升效益。

- 项目管理：提供专业的项目管理咨询服务，确保项目按时交付、符合质量要求。

2. 专业团队我们拥有一支经验丰富、专业素质出色的团队，包括顶尖的管理咨询顾问、技术专家和行业专家。

我们的团队成员具备广泛的知识背景和丰富的行业经验，能够针对不同行业和不同规模的企业提供个性化的咨询解决方案。

3. 项目案例我们在多个行业和领域的项目中积累了丰富的经验，成功地帮助众多客户实现业务目标。

以下是我们的一些典型项目案例：- 某国际零售企业：通过优化供应链管理和仓储物流流程，帮助客户降低库存成本，提高销售效率。

- 某金融机构：提供数字化转型战略，推动业务创新和在线渠道发展，提升客户体验。

- 某电信公司：通过组织优化和人力资源管理，提高内部团队协作效率，提升服务质量。

- 某制造企业：通过运营优化和技术升级，提高生产效率，降低能源消耗。

4. 服务流程我们的服务流程包括以下几个步骤：- 需求分析：与客户深入沟通，了解其需求和目标。

- 解决方案设计：根据需求分析结果，制定个性化的咨询解决方案。

- 实施执行：与客户合作，共同推进解决方案的实施和执行。

- 成果评估：定期评估项目成果，及时调整和优化方案。

5. 联系方式如果您对我们的咨询业务服务感兴趣或有任何疑问，请随时联系我们的客户服务团队。

您可以通过以下方式与我们进行联系：- +86期待与您的合作！。

洞察中国2015——塑造未来商业前景的五种力量2010/12/27世界正在适应多极世界的新秩序。

21世纪的第一个十年，更开放的全球贸易体系和网络通信技术塑造了多极化的全球经济格局，新兴经济体迅速崛起。

而2008年发生的全球经济危机使这一格局分野更加明确。

欧洲债务危机使欧元区的增长前景黯淡，美国则因创纪录的财政赤字以及接近10%的失业率积重难返。

与之形成反差的是，发展中经济体却非常活跃，2010年的增长速度预计将达到5.8%，大大高于西方1.8%的增速；按购买力平价，前者占世界经济总量已超过到一半，在全球市场围绕资金、资源、人才、消费者和创新能力方面发挥日益强大的影响力。

全球经济力量不可阻挡地加速从西方向东方倾斜。

在这个多极世界的格局中，已成为第二大经济体的中国跃然成为世界经济增长的主要影响力量。

依据国际货币基金组织（IMF）的数据按现价计算，中国占全球GDP的份额将于2013年超过10%。

预计到2030年中国经济总量将超过美国，且中国经济有望保持持续增长的趋势。

三十年前，几乎无人能够预见到中国会以如此之快的速度融入全球经济。

2000年，中国大陆、台湾、香港三地仅有8家企业进入《财富》全球500强之列，而在2010年，仅中国大陆就有39家企业成为全球500强。

从2007年开始，埃森哲对中国的卓越绩效企业着手开展系列研究，试图解构经过三十年市场历练的中国企业在迈向卓越历程中的程式和要素。

研究发现，中国的诸多企业在规模上固然已跻身全球前列，但在成为卓越绩效企业的道路上还有漫漫长路。

埃森哲研究还发现，无论全球经济危机中有多少昔日辉煌的企业被大浪淘去，全球经济还会充满多少不确定性，卓越绩效企业的核心基石始终屹立并未动摇。

企业深刻理解和掌握市场焦距和定位的能力尤显突出，企业必须提前将一只脚迈进明天，赢在未来，并发展独特的组织能力，培植深厚的绩效底蕴。

中国主要靠低成本和出口驱动的快速增长时代正接近尾声；高能耗、低产值、生态破坏、地区间失衡等一系列问题长期积累，已经到了严重威胁中国经济未来可持续发展的程度；原材料、土地和劳动力等核心生产力要素成本上升；气候变化、全球贸易失衡和汇率等问题相互交织，均对政府的宏观调控政策以及企业的战略选择和决策构成新的挑战；与此同时，世界范围的新技术兴起和应用缩小了竞争鸿沟，自主创新能力和人才竞争也为企业创造了全新机遇。

埃森哲-ERP与企业经营管理概述ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种以公司为中心，以循环业务过程为导向，通过整合企业内外部的资源，实现高效的业务管理和决策支持的软件系统。

埃森哲是全球领先的管理咨询和专业服务公司，提供ERP解决方案和咨询服务，协助企业提高效率、降低成本、优化营运。

在企业经营管理中，ERP起到非常重要的作用。

本文将从以下几个方面介绍埃森哲提供的ERP解决方案以及它们在企业经营管理中的应用。

埃森哲的ERP解决方案埃森哲为不同行业的企业提供定制化的ERP解决方案，以满足不同企业的需求。

以下是埃森哲提供的主要ERP解决方案：1. Supply Chn Management (SCM)埃森哲的供应链管理解决方案将ERP系统与供应链相关的功能集成在一起，实现企业供应链的全面优化。

该解决方案可以帮助企业实现供应链的可见性、灵活性和高效率。

通过优化供应链，企业可以减少物流成本、缩短交货时间，并提高整体供应链的效率。

2. Customer Relationship Management (CRM)埃森哲的客户关系管理解决方案将ERP系统与客户关系管理功能相结合，帮助企业建立良好的客户关系并提高客户满意度。

该解决方案可以帮助企业通过优化销售流程、提供个性化的客户服务以及分析客户数据来提高销售业绩。

3. Human Resources Management (HRM)埃森哲的人力资源管理解决方案将ERP系统与人力资源管理功能整合，帮助企业高效管理人力资源。

该解决方案可以帮助企业实现招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等人力资源管理流程的数字化。

通过优化人力资源管理，企业可以提高员工满意度、降低人力资源管理成本，并提高组织绩效。

4. Financial Management (FM)埃森哲的财务管理解决方案将ERP系统与财务管理功能结合，帮助企业实现财务管理的自动化和集中化。

６５　埃森哲与华为战略联盟效应分析蒋函廷　张艺雯　袁颢瑜　史婧茹　高湛诗琪（上海海关学院，上海２０１２０４）摘　要：２０世纪８０年代以来，越来越多的跨国公司通过结成战略联盟来增强自身竞争优势，战略联盟也成为当前我国企业开展国际化经营和参与国际竞争的重要手段。

２０１４年１０月１６日华为和埃森哲签署了战略联盟协议，在获得有效利用互补性资源、拓展互补性市场、打造行业技术标准、构建市场进入壁垒等优势的同时，也将面临管理协同、技术泄密、联盟方和第三方的潜在竞争、潜在依附性增加等风险。

华为应采取以下措施加以防范：加深双方文化了解、共创组织文化、保护核心技术、明确违约奖惩条款及重视战略管理过程等。

关键词：跨国战略联盟；埃森哲；华为中图分类号：Ｆ２７６ ７ 文献标识码：Ａ 文章编号：２０９５－３２８３（２０１６）０５－００６５－０３ ［作者简介］蒋函廷（１９９２－），男，浙江人，本科生，研究方向：国际商务；张艺雯（１９９５－），女，广东人，本科生，研究方向：国际投资；袁颢瑜（１９９５－），女，江苏人，本科生，研究方向：国际贸易；史婧茹（１９９５－），女，北京人，本科生，研究方向：国际商务；高湛诗琪（１９９５－），女，广东人，本科生，研究方向：跨国公司管理。

一、跨国战略联盟的内涵２０世纪８０年代以来，跨国战略联盟成为企业国际化的重要手段。

所谓跨国战略联盟，是指两个或两个以上的跨国公司为实现某一或若干战略目标，通过签订长期或短期契约而建立的局部性或全局性相互协作、彼此互补的合伙、合作、联合关系，旨在通过外部合作关系而非内部增值来提高企业的经营价值。

与跨国新建和跨国并购等企业国际化方式比较，跨国公司国际战略联盟具有以下基本特征：１ 非资本参与型国际经营方式；２ 可实现全方位合作和组织结构创新；３ 联盟间合作与竞争并存，即“柔性竞争”；４ 合作形式具有较大灵活性和随意性；５ 具有自发性和非强制性；６ 介于企业与市场间的“中间组织”（准市场）；７ 主要集中在高技术产业和以金融服务为主的第三产业。

《展望》杂志2006年第3期11卓越绩效的含义是什么？机构如何运作才更有可能实现卓越绩效?为准确回答这些问题，埃森哲在三年前启动了一项全新的研究计划。

这项工作非常重要，它不仅关系到我们如何帮助客户走向成功，而且还是一项重要的思想成果: 《哈佛商业评论》2005年进行的一项调查表明，埃森哲的卓越绩效企业研究是该领域过去25年来最重要的十大创新之一1。

我们迄今为止的研究成果中已有大量著作出版，其中包括2003年10月以来发表在《展望》上的30多篇关于卓越绩效的文章。

确定了卓越绩效的主要原则后，我们在此基础上对业务成功的实际步骤进行了更为详细的分析。

在我们准备开始着手此项计划的下一个步骤之前，似乎有必要用一篇文章将我们的经验概括、提炼和综合出来,将我们过去三年中通过观察卓越绩效企业并与之合作所得到的一些最新见解奉献给大家。

正如朱莉娅·柯比（Julia Kirby）在《哈佛商业评论》上发表的文章中所指出的，近期公布的几个较为知名的成功企业研究，所采用的标准在仔细推敲之下，颇有“人气”排行榜的味道。

例如，研究人员确定成功企业的方法通常只是让有影响力的企业主管投票，然后就炮制出一个名单，这些企业往往都是广为人知的老牌企业。

这些企业被确定之后，研究人员才深入研究细节，为这些入选的公司找出理由。

在埃森哲，我们却相研究方法1朱莉娅·柯比, “关于高绩效理论”，《哈佛商业评论》, 2005年7-8月号。

卓越绩效企业/Outlook信，企业的成功必须同时由定性和定量两方面来决定:决定机构是否是卓越绩效企业的不仅仅是声誉和地位，更重要的是数据和指标。

我们研究的另一个与众不同之处在于样本规模。

迄今为止，我们已深入分析了6,000多家公司，并从中筛选出了500多家卓越绩效企业。

数百名埃森哲公司的高级管理人员和高级主管都积极参与了这项工作,这些调研调动了公司内部专业领域和行业的丰富经验。

从一开始，埃森哲卓越绩效企业研究就是根据企业价值创造原则制定的。

2022埃森哲中国企业数字化转型指数数字化转型：可持续的进化历程目录世界上没有两条完全一样的道路。

无论是西方智慧“条条大路通罗马”，还是东方哲学“天下同归而殊途”，其背后的理念都是相通的。

企业的数字化转型之路亦如此――各个企业或许有不同的实现路径，但其核心目标是一致的，即通过更清晰的愿景、更先进的技术、更敏捷的组织、更丰富的人本体验，最终实现更强劲、可持续的绩效增长。

当前世界，百年未有之大变局加速演进，全球政治、经济和社会发展格局发生深刻动荡，在带来前所未有的严峻挑战的同时，也蕴育出全新的发展机遇。

纵观历史，无论宏观环境如何变化，经济周期如何更替，人类的每一次进步无不伴随着科学技术的发展。

当下，数字化已成为加速社会经济发展的最主要力量。

正如中国《“十四五”数字经济发展规划》中指出，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

“加快建设数字中国”，已成为新发展阶段国家的重大战略，是构筑国家竞争新优势的关键举措。

在国内外新形势之下，我们更加坚信，数字化转型是企业必经的可持续进化历程，越来越多的企业将从“不得不转”转变到“主动要转”。

秉持“数字化是手段，转型是目的”这一信念，早在2013年，埃森哲就率先提出商业全面数字化理念，并且在2018年启动了中国企业数字化转型指数研究，致力于与我们的客户一同践行“可持续的数字化转型”。

2022年是埃森哲在大中华区开展业务三十五周年，也是我们持续追踪中国企业数字化转型进程与成果的第五年。

我们的过往研究主题涵盖了“高质量发展” “深化数字化转型”“强韧创新”及“可持续发展”。

通过这一系列研究，我们见证并助力了中国企业数字化转型的稳步发展。

5G 、大数据、人工智能等技术和相关基础设施在过去五年中不断成熟、完善，而新技术如元宇宙、区块链和量子计算也在飞速发展。

埃森哲变革管理框架埃森哲变革管理框架是一种广泛应用于组织变革过程中的管理方法，旨在帮助组织进行有序的变革，并最大程度地减少变革过程中的风险和阻力。

该框架包括五个关键步骤：定义变革目标、制定变革策略、规划变革路线、实施变革计划和监控变革进程。

第一步是定义变革目标。

在这一步骤中，组织需要明确变革的目标和目标，以及为什么需要进行变革。

这可以通过分析当前的组织状况、市场环境和竞争压力来确定。

在定义变革目标时，组织应该明确变革的范围、时间和资源限制，以确保变革的可行性和实施的可行性。

第二步是制定变革策略。

在这一步骤中，组织需要确定实现变革目标的方法和途径。

这包括确定变革的关键驱动因素、变革的优先级和变革的范围。

在制定变革策略时，组织需要考虑内外部利益相关者的需求和期望，以确保变革的成功和可持续发展。

第三步是规划变革路线。

在这一步骤中，组织需要确定实施变革所需的具体步骤和时间表。

这包括确定变革的关键里程碑、资源需求和风险管理计划。

在规划变革路线时，组织需要充分考虑变革过程中可能出现的问题和挑战，并制定相应的解决方案和应对措施。

第四步是实施变革计划。

在这一步骤中，组织需要按照规划的变革路线，有序地推进变革实施。

这包括组织内外的沟通和协调、资源的调配和变革的监督和控制。

在实施变革计划时，组织需要建立有效的变革管理团队，确保变革的顺利进行，并及时调整和纠正变革过程中的偏差和风险。

第五步是监控变革进程。

在这一步骤中，组织需要对变革的进展和结果进行监控和评估。

这包括收集和分析变革过程中的数据和信息，评估变革的效果和影响，并及时调整和改进变革策略和计划。

在监控变革进程时，组织需要建立有效的反馈机制和绩效评估体系，以确保变革的成功和可持续发展。

埃森哲变革管理框架是一种科学的管理方法，可以帮助组织实现有效的变革和持续的发展。

通过明确变革目标、制定变革策略、规划变革路线、实施变革计划和监控变革进程，组织可以有序地推进变革，并最大程度地减少变革过程中的风险和阻力。

埃森哲数字化案例埃森哲（Accenture）是一家全球领先的专业服务公司，致力于帮助客户在数字化时代取得成功。

下面将列举10个以埃森哲数字化案例为题的具体内容。

1. 埃森哲协助某全球电信运营商实现数字化转型，通过引入新的技术和解决方案，提高了客户体验和运营效率。

2. 在某快速消费品公司的案例中，埃森哲利用数据分析和人工智能技术，帮助客户实现了智能供应链管理，降低了库存成本和运营风险。

3. 埃森哲与某银行合作，通过建立数字化客户关系管理系统，实现了个性化营销和精确定价，提升了客户满意度和业务增长。

4. 在某医疗保险公司的案例中，埃森哲利用大数据和分析技术，帮助客户实现了精准风险评估，提高了理赔效率和准确性。

5. 埃森哲与某制造业公司合作，通过引入物联网和工业互联网技术，实现了智能制造和智能供应链管理，提高了生产效率和产品质量。

6. 在某零售企业的案例中，埃森哲帮助客户建立了全渠道销售和服务平台，实现了线上线下的无缝连接，提高了客户体验和销售额。

7. 埃森哲与某能源公司合作，通过引入智能电网和可再生能源技术，实现了能源的高效利用和碳减排，推动了可持续发展。

8. 在某交通运输公司的案例中，埃森哲利用物联网和人工智能技术，帮助客户实现了智能交通管理和无人驾驶技术，提高了交通安全和效率。

9. 埃森哲与某金融机构合作，通过引入区块链和数字身份认证技术，实现了安全的金融交易和客户身份验证，提升了金融安全性和便利性。

10. 在某教育机构的案例中，埃森哲利用大数据和人工智能技术，帮助客户实现了个性化教育和学习推荐，提高了学习效果和教育质量。

这些案例展示了埃森哲在不同行业中帮助客户实现数字化转型的成功经验，体现了埃森哲在数字化领域的专业能力和创新思维。

通过引入新的技术和解决方案，埃森哲帮助客户提升了运营效率、改善了客户体验、降低了成本风险，并推动了可持续发展和社会进步。

埃森哲数字化转型方法论数字化转型已经成为当今企业提升竞争力、适应市场变化的关键。

为了帮助企业成功实现数字化转型，全球领先的咨询公司之一埃森哲提出了一套系统化的数字化转型方法论。

该方法论结合了领域专业知识和全球经验，旨在帮助企业快速响应市场变化、优化业务流程、提升客户体验，并推动组织文化的转变。

下面将介绍该方法论的主要要点。

1. 定义数字化转型愿景和目标数字化转型的第一步是明确企业的愿景和目标。

企业应该明确数字化转型的目标，根据自身的业务模式和市场情况，确定数字化转型的愿景，并制定相应的策略和计划。

在这个阶段，企业需要考虑如何利用数字技术来改进业务流程、提升客户体验，以及如何通过数字化转型来推动组织文化的转变。

2. 评估现状和制定数字化转型路线图在明确愿景和目标之后，企业需要评估当前的数字化能力和现有业务流程的痛点。

通过对现状的评估，企业可以确定数字化转型的重点和优先级，并制定一份详细的数字化转型路线图。

该路线图应该明确阶段性的目标和测量指标，并提供实施步骤和时间表。

3. 优化业务流程和整合数字技术数字化转型的核心是优化业务流程，并将数字技术整合进业务流程中。

企业应该通过重新设计和优化业务流程，利用数字技术来提高效率、降低成本，并提升客户体验。

例如，企业可以利用数据分析和人工智能技术来预测市场需求、优化供应链管理，并提供个性化的产品和服务。

4. 构建数字化能力和组织文化数字化转型不仅仅是技术上的改变，还需要组织文化的转变。

企业需要培养和吸引具备数字化能力的人才，建立相关的培训和发展计划，并打造一种支持创新和学习的组织文化。

此外，企业还需要建立适应快速变化环境的组织结构和决策机制，以促进数字化转型的推进。

5. 监测和评估数字化转型的成果数字化转型是一个持续改进的过程，企业需要不断地监测和评估数字化转型的成果。

通过制定合适的指标和评估方法，企业可以了解数字化转型对业务绩效和客户满意度的影响，并及时调整计划和战略。

埃森哲六大核心价值观埃森哲（Accenture）是全球知名的管理咨询和专业服务公司，其成功的背后离不开其独特的企业文化和价值观。

埃森哲将其核心价值观归纳为六个方面，这些价值观贯穿于公司的各个层面，影响着公司的决策、行为和员工的发展。

1. 客户为中心埃森哲始终将客户置于首位，以客户为中心是公司发展的基石。

埃森哲致力于理解客户需求，并提供创新、高效和可持续的解决方案。

无论是在战略规划、数字转型还是业务流程优化方面，埃森哲都以满足客户期望为目标，并与客户紧密合作，共同实现成功。

2. 尊重个人尊重个人是埃森哲文化中不可或缺的一部分。

埃森哲相信每个员工都有其独特的贡献和价值，并致力于营造一个充满尊重、包容和多样性的工作环境。

公司鼓励员工发挥自己的特长和才能，并提供培训和发展机会，帮助员工实现个人和职业目标。

3. 最高诚信埃森哲坚持最高的诚信标准，以树立良好的声誉和建立可靠的关系。

公司要求员工遵守道德规范和法律法规，并以诚实、透明和负责任的方式处理业务。

埃森哲鼓励员工坦率沟通，注重团队合作，以确保客户利益得到最大化。

4. 全球化埃森哲是一家全球性的公司，致力于在全球范围内为客户提供服务。

全球化是公司发展战略的重要组成部分。

埃森哲鼓励员工跨越国界、文化差异和语言障碍，与来自不同背景的人合作，并通过共享知识和经验，在全球范围内实现协同效应。

5. 卓越卓越是埃森哲不断追求的目标。

公司鼓励员工超越自我，不断学习、成长和创新。

埃森哲为员工提供丰富多样的发展机会，并通过评估和反馈机制，帮助员工不断改进和提升绩效。

埃森哲相信通过卓越的表现，可以为客户创造更大的价值。

6. 共同成长共同成长是埃森哲价值观中的核心之一。

公司鼓励员工之间相互支持、合作和分享，以实现共同的目标。

埃森哲重视团队合作和知识共享，通过激励和奖励机制，促进员工之间的合作与学习，并为员工提供一个积极向上、充满挑战性和有成就感的工作环境。

结语埃森哲六大核心价值观贯穿于公司的方方面面，成为公司文化的基石。

埃森哲报告
埃森哲（Accenture）是全球领先的专业服务公司之一，成立
于1989年，总部位于爱尔兰都柏林。

该公司提供全方位的解
决方案和服务，帮助客户在数字化时代取得成功。

埃森哲的核心业务涵盖战略咨询、数字技术和运营服务。

他们的咨询团队帮助客户制定战略规划，推动变革和创新，提高业务绩效。

他们的数字技术团队为客户提供创新的技术解决方案，包括人工智能、云计算、大数据分析等，帮助客户提升效率和竞争力。

他们的运营服务团队提供一系列的流程外包和IT外
包服务，帮助客户降低成本并加强业务运营效率。

埃森哲在全球范围内拥有广泛的业务覆盖，与众多行业的客户进行合作，包括金融、快速消费品、制造等。

他们深入了解客户的需求，并提供定制化的解决方案，以实现客户的业务目标。

埃森哲一直以来注重创新和技术研发，在行业内具有领先的创新能力。

他们投资于研发实验室，并与大学和科研机构合作，开展前沿科技的研究和应用。

他们还积极参与开放式创新，与初创企业和创新团队合作，推动数字化创新。

埃森哲致力于追求卓越，并持续提高自身的业务能力和服务水平。

他们通过培训和发展计划，确保员工的专业素质和技能得到提升。

他们还积极倡导多样性和包容性，并致力于创建一个开放、平等和共融的工作环境。

总之，埃森哲是一家全球领先的专业服务公司，通过提供多领
域的解决方案和服务，帮助客户在数字化时代取得成功。

他们以创新为驱动力，致力于提供高质量的服务，并不断提升自身的能力和业务水平。