保险公司家庭保障问卷调查表五个问

保险需求调查问卷
在撰写保险需求调查问卷之前，我们需要先确定一些基本信息。

请您回答以下问题，以便我们能够为您提供最合适的保险产品。

1. 您的个人信息：
- 姓名：
- 年龄：
- 职业：
- 联系方式（电话/邮箱）：
2. 健康状况：
- 是否有任何慢性病或疾病？如果有，请列举：
- 是否吸烟或饮酒？
- 最近是否进行过健康检查？
3. 财务状况：
- 年收入范围：
- 目前是否有其他保险产品？如果有，请列举：
- 目前拥有的资产（房产、股票、储蓄等）总值：
4. 家庭状况：
- 婚姻状况：
- 是否有子女？如果有，请列举他们的年龄：
- 是否有赡养父母或其他家庭成员的责任？
5. 风险偏好：
- 您对于保险的了解程度如何？
- 您对于投资风险承受能力如何？
- 您期望保险产品能够提供哪些保障？
6. 保险需求：
- 健康保险：您是否有需求购买医疗或意外保险？如果有，请具体说明需求：
- 财产保险：您是否有需求购买汽车、房屋或财产保险？如果有，请具体说明需求：
- 寿险：您是否有需求购买寿险？如果有，请说明购买寿险的目的和额度：
- 其他保险：您是否有其他特殊需求的保险？
7. 需求优先级：
- 对于以上所列的保险需求，请排列优先级（1-最高优先级，5-最低优先级）：
感谢您抽出时间填写此调查问卷。

我们将根据您提供的信息，为您量身定制最适合的保险产品方案。

如有需要，我们的保险顾问将与您
进一步联系。

保护您的利益是我们的首要任务，我们期待能够为您提供优质的保险服务。

请在下方提供您的回答：
（回答栏）。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解家庭保险市场的现状及消费者需求，我们特设计此问卷，希望您能抽出宝贵的时间参与填写。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的婚姻状况：（）未婚（）已婚（）离异（）丧偶4. 您的职业：（）公务员/事业单位（）企业员工（）自由职业者（）个体经营（）其他5. 您所在地区：（）城市（）农村二、家庭保险购买情况6. 您家中有多少人参加保险？（）1人（）2人（）3人（）4人（）5人以上7. 您家购买保险的金额大约是多少？（）1000元以下（）1000-3000元（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000元以上8. 您家购买的主要保险类型有哪些？（可多选）（）人寿保险（）健康保险（）意外伤害保险（）车险9. 您购买保险的主要渠道是？（）保险公司官网（）保险公司代理人（）银行（）互联网平台（）其他10. 您购买保险的主要原因是？（）家庭保障需求（）投资理财需求（）子女教育需求（）养老需求（）其他三、对家庭保险的看法和建议11. 您认为目前家庭保险市场存在哪些问题？（可多选）（）保费过高（）险种单一（）理赔难（）服务不到位（）其他12. 您对家庭保险的满意度如何？（）非常满意（）满意（）不满意（）非常不满意13. 您认为家庭保险在保障范围、保险期限、赔付标准等方面应该如何改进？（）扩大保障范围（）缩短保险期限（）提高赔付标准（）降低保费（）其他14. 您认为保险公司应该如何提高服务质量？（）简化理赔流程（）加强销售人员培训（）提升理赔效率（）增加增值服务（）其他15. 您对家庭保险市场的发展有何建议？（）加大宣传力度（）加强监管（）创新险种（）提高服务水平（）其他感谢您的参与！祝您生活愉快！。

【问卷模板】家庭保险理财规划需求分析调查1. 您认为获取财富的方法有哪些？打工创业投资买彩票小生意继承遗产权利寻租其他2. 您认为财富有几个阶段？创造财富管理财富运用财富挥霍财富其他3. 您认为什么是财务自由？工作收入大于支出财产性收入大于支出财富非常多，想买什么就买什么其他4. 您认为家庭理财的目标是什么？生活基本花销子女教育退休养老医疗花销财富传承享受生活财务自由规避意外风险其他5. 您认为财富应该分配到哪些工具中去？银行证券基金保险信托房产收藏黄金外汇股权其他6. 您以何种方式进行理财规划？银行存款证券基金保险黄金股权投资房产收藏外汇信托其他7. 您在理财规划中最担心的问题是什么？意外事故大病重疾通货膨胀投资风险政治经济风险战争收入来源中断其他8. 您认为风险是不是普遍存在的？是不是也许有也许没有9. 您认为应该如何应对可能出现的政治经济风险或身体风险或意外风险或其他风险？创造尽可能多的财富购买保险亲人朋友政府或社会救助不管不顾其他10. 您认为应该增加哪一种收入来源？工资性收入经营性收入财产性收入转移性收入偶然性收入灰色收入其他11. 您认为下列哪些种方式对财富积累重要？开源赚钱节流省钱投资理钱保险守钱其他12. 您认为社保是否需要？需要可有可无不需要13. 您认为商业保险是否需要？需要，必须有不需要，不必有视情况，可有可无14. 您认为商业保险有哪些功能与意义？老有所养幼有所护壮有所依病有所医残有所仗钱有所积产有所保财有所承避债避税意外保障其他15. 您不购买商业险的原因？不了解不相信对身体有信心投资收益低保费拿不回来不相信保险代理人没钱钱都被占用了，没有闲钱对赚钱能力有信心有足够的钱，不需要理赔难其他16. 您认为什么时候需要保险？生病的时候健康的时候发生意外的时候有钱的时候没钱的时候孩子的时候青少年的时候壮年的时候中年的时候老年的时候什么时候都不需要17. 您认为多少的收入比例适合购买保险？5-10%10-15%15-20%＜5%＞20%18. 您如果购买保险希望通过什么途径？熟人陌生人保险公司官网或电话专业保险顾问保险中介机构和人员自己做保险其他19. 如果您现在要购买保险您希望购买那些险种？重疾险意外险终身寿险养老险家财险车险医疗险定期寿险少儿险理财险其他20. 您认为您现在需要保险吗？需要不需要以后再考虑。

保险公司家庭保障问卷调查表五个问题
1. 家庭人口及职业情况
请填写家庭成员的姓名，年龄和职业。

对于职业，请注明是否存在高风险工作或者健康问题。

1.姓名：____________________ 年龄：____________________ 职业：
____________________ 是否存在高风险工作或健康问题：是/否
2. 家庭现有保险情况
请列出当前家庭已购买的保险种类和保额。

是否存在空缺或者覆盖不足的保障领域？
•保险种类：____________________ 保额：____________________
3. 家庭收入与支出情况
请填写家庭的月收入和月支出情况，注明是否存在储蓄或赡养义务。

•月收入（元）：____________________
•月支出（元）：____________________
•是否存在储蓄或赡养义务：是/否
4. 家庭财务目标及风险承受能力
请描述家庭的财务目标，包括子女教育、养老计划等方面。

评估家庭对风险的承受程度，是否愿意承担更多的风险以获取更高的回报？
家庭财务目标：___________________________________________
风险承受能力：高/中/低
5. 家庭保障需求及补充建议
根据您家庭的具体情况，您认为目前的保险保障是否足够？有无额外保障需求或者您希望获得的建议？
家庭保障需求及补充建议：___________________________________________
以上是本次家庭保障问卷调查的内容，请您如实填写，谢谢！。

为提高我们公司客户服务品质以及经营管理水平，同时了解您的保障需求，让您更加了解自己的保障状况，我公司的专家专门为您设计这项调查表，请您配合做以下调查。

您的意见和建议都是我们最大的财富，在此感谢您的配合。

1、您听说过或在了解过中国太平洋保险股份有限公司？
A、了解
B、听过不了解
C、完全没听过
1、目前您主要的投资理财方式是？（）
A、银行
B、债券
C、保险
D、股票
E、其他
2、您认为家庭未来最重要的保障是什么？（）
A、养老
B、医疗
C、子女教育
D、财产保值增值
E、意外风险
F、其他
3、如果投保人寿保险的主要目的是？（）
A、保障
B、盈利
C、责任 B、其他
4、您希望保险产品应有以下哪些功能？（）
A、价格低保障高
B、高分红 D、高保障
C、保值增值有保障
D、综合上述所有
5、如果有保险理财的说明会你是否会考虑参加？（）
A、是
B、否
衷心感谢您的配合！祝您和您的家人身体健康，万事如意！
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回执单
您的姓名：_____________ 您的电话：_______________
中国太平洋人寿客户满意度调查组 2012年月日。

保险公司调查问卷模板调查问卷模板亲爱的客户，感谢您选择我们的保险服务。

为了不断提升我们的服务质量和满足您的需求，我们诚邀您参与我们的调查问卷。

请您花费几分钟时间，回答以下问题，以便我们更好地了解您的意见和建议。

1. 您在选择我们的保险服务时，主要考虑了哪些因素？（请从以下选项中选择所有适用的）- 保险的价格- 保险的覆盖范围- 公司的声誉和信誉度- 推荐或推荐人的建议- 其他，请注明_______________________2. 您对我们的保险产品和服务的满意程度如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意3. 您认为我们的保险产品和服务的优势是什么？请提供您的观点和体验。

4. 您认为我们的保险产品和服务的改进空间在哪里？请提供您的建议和意见。

5. 您在保险索赔过程中的经历如何？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 轻松顺利- 一般- 麻烦且耗时- 非常不满意，存在问题6. 是否有任何建议或意见您想提供给我们的客服团队？请详细说明。

7. 您愿意推荐我们的保险服务给您的家人、朋友或同事吗？（请在以下选项中选择一个最符合您的答案）- 是的，绝对愿意- 可能会考虑- 不确定- 不愿意8. 您对我们的保险公司有什么其他意见或建议吗？非常感谢您参与我们的调查问卷！您的宝贵意见对我们非常重要。

如果您愿意进一步讨论或有其他问题，请随时联系我们的客户服务部门。

谢谢您的支持！[保险公司名称] 客户服务团队。

保险问卷调查表模板保险问卷调查表模板一、个人信息1. 姓名：______________________2. 联系方式：______________________3. 年龄：______________________4. 性别：______________________5. 职业：______________________6. 婚姻状况：______________________二、健康状况1. 您是否有慢性疾病（如高血压、糖尿病等）：是/ 否2. 您是否有过手术史：是/ 否3. 您是否有吸烟或饮酒的习惯：是/ 否4. 您是否有家族遗传疾病史：是/ 否5. 您是否有进行过大型体检：是/ 否三、保险需求1. 您是否已经购买过保险：是/ 否2. 如果已经购买过保险，您购买的保险类型是什么（如寿险、意外险、健康险等）：______________________3. 您希望购买什么类型的保险：______________________4. 您认为您的保险需求有多大（请从1-10分进行评分）：______5. 您希望保险公司提供什么样的保险服务：______________________四、保险知识1. 您是否了解保险的基本知识：是/ 否2. 如果了解保险的基本知识，您觉得哪些方面是最重要的：______________________3. 如果您不了解保险的基本知识，您希望保险公司提供哪些方面的帮助：______________________五、其他问题1. 您对保险公司的服务水平有何意见或建议：______________________2. 您对保险公司的产品质量有何意见或建议：______________________3. 您对保险公司的价格水平有何意见或建议：______________________以上是保险问卷调查表模板，希望能够帮助您更好地了解自己的保险需求和了解保险知识。

竭诚为您提供优质文档/双击可除保险公司调查问卷篇一：保险调查问卷保险市场调查有奖问卷我们希望通过这份问卷了解您的保险及个人理财计划，分享您的真实感受。

您所反馈的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.从而提高我们的服务，谢谢！1、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？（）Ａ、储蓄Ｂ、股票Ｃ、房地产Ｄ、保险Ｅ、其他2、面对未来您靠什么养老（）a、储蓄b、社会保险c、养老保险d、儿女养老3、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗？（）a、5万b、10万c、15万d、更高5、你认为保险对于风险处理是否有作用？（）a.有很大作用b.有一定的作用c.一般没有作用d.完全没有作用6、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？（）a.意外伤害保险b.人生重大疾病保险c.住院费用补偿医疗保险d.养老保险e.学生教育保险F.机动车保险g.投资分红保险h.家庭财产保险7、如果让选择，您倾向于哪种保险方式？（）a.基本医疗保险b.商业保险c.不买保险,靠私人储蓄8、您为什么没有购买保险？（此题请没有购买保险的人回答）()a.保险都是骗人的b.保险不吉利，“不保不险，一保就险”c.没钱买保险d.我还年轻，以后再考虑买保险e.我已经有社保了，不需要买保险F.保险公司收钱容易、拿钱难g.有钱存银行、搞投资，不用买保险h.其它——9、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么？（）a．收入达不到b．收入允许，但觉得太贵c．收入允许，但觉得没有必要d、保险产品不符合需求e.保险不如储蓄划算F．保险公司理赔不及时其他：10、您是否了解家庭生活应该有三桶金：流动资金，风险保障，长期投资。

这三桶金中风险保障应占年收入的百分之（）。

a、五十b、四十c、三十d、二十e、十11、依您目前的经济实力，每年能缴付保费（）a、1000元以下b、1000—5000元c、5000—10000元d、30000以上12、您对今天调查员的服务满意吗？a、非常满意b、满意c、一般d、不满意假如你目前考虑一份保单，你要这份保单为您完成什么目的？.请问你对优秀的营销员有什么要求：非常感谢您的配合和支持!姓名：性别：工作单位：婚姻状况：出生年月：联系电话：qq：家庭住址：调查员：日期：篇二：保险市场调查问卷中国平安保险（集团）股份有限公司，1988年创立于深圳蛇口，是中国第一家股份制以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。

问卷调查表
1、你的生活是否美满幸福？是（）否（）
2、你是否愿意自己的生活一直幸福安康？是（）否（）
3、你的收入稳定吗？是（）否（）
4、你觉得农村合作医疗这种强制险好不好？是（）否（）
5、你觉得现在生活中的意外风险大不大？是（）否（）
6、你觉得现今生活中人的生病率高不高？是（）否（）
7、你是否愿意外出时安全有保障？是（）否（）
8、你是否愿意子女上学上得起，结婚结的起？是（）否（）
9、当你老时你是否愿意做子女的累赘？是（）否（）
10、当你老时你是否愿意自给自足乐无忧？是（）否（）
11、你觉得老话说的“有备才能无患”对吗？是（）否（）
12、你愿意生病时卖房挪储吗？是（）否（）
13、你愿意生病时别人替你垫付医药费吗？是（）否（）
14、您给您的爱车是否上了保险?（为什么）是（）否（）
15、健康重要不重要？是（）否（）
16、你给你的健康是否上了保险？（若没有为什么）是（）否（）
17、你感觉买保险重要吗？（为什么）是（）否（）
18、你愿意你年老时有一笔雄厚的资金留给子女？是（）否（）
19、你感觉赚钱难不难？是（）否（）
20、你感觉人生中最大的难事是什么？
1.赚不来钱（）
2.生病没有钱看（）
21、你的钱愿意花在哪里？
1.吃药看病住院（）
2.买房买车旅游（）
3.用一少部分钱给自已的健康买一份保障（）
现在有一家公司可以拿走你的担忧，成就你美好生活的梦想
-----------太平洋保险公司
美好生活从一份保障开始，让我们趁年轻赶快行动起来吧！
请留下你的姓名电话太平洋保险公司业务经理将全程为您服务。

一、调查背景随着我国保险市场的快速发展，保险产品和服务日益丰富，为满足客户需求，提高客户满意度，我们特开展此次问卷调查。

希望通过本次调查，了解客户对保险产品的认知、购买意愿、满意度等方面的情况，以便我们更好地改进产品和服务。

二、调查目的1. 了解客户对保险产品的认知程度；2. 了解客户对保险产品的购买意愿；3. 了解客户对保险服务的满意度；4. 为公司产品研发、服务改进提供依据。

三、调查对象1. 已购买本公司保险产品的客户；2. 潜在客户（有意向购买本公司保险产品的客户）。

四、调查内容1. 基本信息调查（1）性别：[单选] 男女（2）年龄：[单选] 18岁以下 18-25岁 26-35岁 36-45岁 46-55岁 56岁以上（3）职业：[单选] 企事业单位员工自由职业者学生退休人员其他（4）家庭月收入：[单选] 3000元以下 3000-5000元 5000-8000元 8000-12000元 12000元以上2. 保险产品认知调查（1）您是否了解保险产品的基本功能？（[单选] 了解不了解）（2）您是否了解保险产品的分类？（[单选] 了解不了解）（3）您是否了解保险产品的费率、保障范围、赔付流程等？（[单选] 了解不了解）3. 保险产品购买意愿调查（1）您是否考虑购买保险产品？（[单选] 考虑中考虑购买不考虑购买）（2）您购买保险产品的主要原因是什么？（[多选] 家庭保障、风险防范、投资增值、子女教育、养老等）（3）您购买保险产品时最关注哪些因素？（[多选] 保障范围、费率、赔付流程、服务、公司信誉等）4. 保险服务满意度调查（1）您对本公司保险服务的满意度如何？（[单选] 非常满意比较满意一般不满意）（2）您对本公司保险服务的哪些方面最满意？（[多选] 保险顾问、理赔服务、客服热线、线上线下服务、公司活动等）（3）您对本公司保险服务的哪些方面不满意？（[多选] 保险顾问、理赔服务、客服热线、线上线下服务、公司活动等）五、调查方式1. 线上调查：通过公司官方网站、微信公众号、手机APP等渠道发布问卷；2. 线下调查：在营业网点、社区、企业等地发放问卷；3. 电话调查：通过电话随机抽取客户进行问卷调查。