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Xn学院2022—2022学年其次学期体坛营销学》课程考试试黑纸I第1页共6 A IXXX学院课程考试试题纸课程名称:考试班级:市场营销学((QA 卷,□B 卷))题号—二三四五六总分审卷人复核人得分XXX得分汗卷人一、单项选择题（每题2分，共30分）名题号12345678910答案题号1112131415答案）的企业营销活动过程及其规律性。
1.市场营销的争辩对象是以满足（6.边际奉献定价法也叫变动本钱定价法，它属于以下哪种定价方法（A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.撇脂定价法7.在大市场营销条件下,Λ.权力和公共关系C.广告和公共关系企业的营销组合除了“4P”组合外，还包括以下“2P”是（B.权力和政府力气D.公共关系和政策8.打算顾客购置总价值大小的关键和主要因素是（A.效劳价值B.产品价值)oC.人员价值D.形象价值9.吉列公司给剃须刀架定价很低，而给剃须刀片定价很高，这种定价方法屈于（A.副产品定价法互补产品定价法B.产品线定价法C.D.选购产品定价法10.冰箱生产厂家高举“环保”、“安康”等旗帜推出无氟冰箱，他们的营销观念是（A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念11.以下有助于树立企业形象的促销活动是（A广告 B.人员推销A.企业为中心B.销售为中心C.产品为中心D.消费者需求为中心2.道路条件差的地区适合于开越野车，这属于（）对车型的影响。
A.政策环境B.地理环境C.社会文化环境D.人口环境3. “皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是（A.产品观念B.生产观念4.日常生活必需品较适合承受（C.推销观念 D.市场营销观念C.公共关系D.营业推广12.有些商家给出的“两件八折，三件七折”的折扣属于以下哪种折扣（A.数量折扣C.现金折扣13.)βB.功能折扣D,市场折扣当家庭收入到达肯定水寻常，随着收入增长，恩格尔系数将（Λ,下降 B.增大 C.不变 D.上下波动)»A.直接的分销渠道B.选择性的分销渠道C.独家分销渠道D.密集分销渠道14.效劳是一方向另一方供给的根本上是（）并且不导致任何全部权的产生。
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
2020-2021《市场营销学》期末课程考试试卷A1适用专业：本试卷满分100分, 考试时间120分钟一、单项选择题(共15分,每小题1分)1、分销渠道的起点和终点是( )。
A.中间商,消费者B.生产者,消费者C.生产者,中间商D.中间商,生产者2、在( )企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A产品导入期B产品成长期C产品成熟期D产品衰退期3、广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A商人中间商B实体分配者C供应商D信息传播媒介单位4、向企业供应原材料,部件,能源,劳动力和资金等资源的企业和组织称为( )。
A代理商B辅助商C零售商D供应商5、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于( )。
A生理需要B安全需要C社会需要D尊重需要6、市场细分的基本标准是( )。
A市场的可衡量性B目标市场的有效性C消费者需求的差异性D市场的相对稳定性7、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( )。
A集中性市场营销B差异性市场营销C无差异性市场营销D维持性市场营销8、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( )。
A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合9、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术,新材料,新工艺研制出来的新产品,叫做( )。
A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品10、在企业定价方法中,目标利润定价法属于( )。
A成本导向定价B需求导向定价C竞争导向定价D市场导向定价11、利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,是采用( )。
A取脂定价B招徕定价C价格歧视D折扣定价12、每个(组)推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销组织形式中的( )。
A区域结构式B商品结构式C顾客结构式D复式结构式13、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明进入( )。
A衰退期B成长期C潜伏期D成熟期14、市场营销组合中的4PS是指( )。
读书破万卷下笔如有神《市场营销学》A卷（闭卷）函授站点专业年级姓名一、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内或答题纸上。
错选、多选或未选均无分。
1、职能研究法属于（）的范畴。
A．传统研究法 B．管理研究法C．历史研究法 D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。
A．最大 B．最小C．一般 D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。
A．广告 B．公共关系C．推式 D．拉式4、由于服务是无形的，（）是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A．服务本身 B．价格C．分销商 D．促销5、一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。
A．公共来源 B．个人来源C．经验来源 D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为（）。
A．产品延伸策略 B．产品适应策略C．产品扩展策略 D．产品变动策略、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统7．读书破万卷下笔如有神计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）。
A．探测性调研 B．描述性调研C．因果关系调研 D．定期性调研8、市场定位是（）在细分市场的位置。
A．塑造一家企业 B．塑造一种产品C．确定目标市场 D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种（）。
A．特征 B．用途C．功能 D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的（）。
A．终点 B．中间点C．起点 D．以上都不是12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A．长而宽的渠道 B．短渠道C．窄渠道 D．直接渠道二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）在每小题列出的四个选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内或答题纸上。
《市场营销学》2019-2020期末试题及答案（试卷号2175）一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题中括号内。
每小题2分，共30分）1．理解价值定价法运用的关键是( )。
A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争者的价格C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值2．人员推销的缺点主要表现为( )。
A．成本低、顾客量大B．成本高、顾客量大C．成本低、顾客有限D．成本高、顾客有限3.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( )策略。
A. 直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销4．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平( )。
A．越高B．越低C．不一定D．不变5．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A．制造商代理B．销售商代理C．产品经纪人D．佣金商6．企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去( )。
A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境7．以下哪一个不是补缺基点的特征？( )A．有足够的市场潜量B．对竞争者有强大的吸引力C. 利润有增长的潜力D．企业具有必需的资源和能力8．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )。
A．个人全部收入B．个人可支配收入C．个人可任意支配的收入D．人均国民收入9．以下哪一个不是分析经销商的主要内容？( )A. 经销商的数目B．与本企业的交易占其总经营的比重C．环境污染程度D．经销商的性质及本身的主要特点10．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本优势11．市场营销调研的第一步是( )。
A．确定问题研究目标B．收集信息C．进行调研设计D．确定一个抽样计划12．生产观念产生的条件是( )。
A．买方市场B．产品供过于求C．卖方市场D．消费品市场13. 新产品开发需要优选最佳产品构想，以下哪个不是选择的依据( )。
2020年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案《市场营销学》试卷（1）一、单项选择题1、市场代销学作为一门独立的经昔管理学科诞生于20世纪初的・A.欧洲B. 口本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看•，传统企业组织（白•的学者称之为“命令一^制式组织”）的致命弱点是。
A.髙度集权B.效率低下C-执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广吿费用与商品销皆额之间的比例关系的指标，被定义为广吿的°A,社会效果 B.本身效果C.直接效果D.促播效果5、指存在于人体内駆使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.駆使力6、是指环境中不利于企业肯衍的因泰的发展趋势.A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=（）.5H）.3x （亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是。
A. 2.6亿元B. 2.9亿元C. 0.8亿元D. 1.7亿,无8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的冃标市场是否易于进入，这是市场细分的原则。
A・可衡虽性 B.可实现性C.可贏利性D.可区分性9、市场领导者保护K市场份额的途径是°A,以攻为守 B.増加使用屈C.转变未使用看 10、品牌暗示了购买或使用产品的A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者【）. J 找新用途 ___ 类型.11、 当产品市场需求富有弾性旦生产成本和经营费用随若生产经磐经號的増加而下降时, 企业便具备r 的可能性。
A.渗透定价 B.撇脂定价 C.尾数定价 D.招径定价12. 物流以企业销竹预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平二、多项选择题1、市场营销学的研究方法很多，主要有B.数咕研究法 D ・历史研宛法 A.传统研究法C.管理研究法 E.系统研究法 2、 对环境威胁的分析，一般着眼于 A,威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.成勝的征兆D.预测威胁到来的时间E.成胁出现的可能性 3、 产品销侔的时间序列，其变化趋势主要是 共同作用的结果。
2020市场营销学试题含答案(供参考)A、直销B、渠道推动C、品牌推广D、市场扩张9、在市场营销中，4P营销组合中的“促销”指的是企业为了刺激需求而采取的一系列____C____。
A、产品设计B、价格策略C、促销手段D、渠道管理10、在市场细分中，细分市场的标准应该具有可操作性、可区分性、____A____和可反应性等特点。
A、有效性B、经济性C、实用性D、准确性改写后的文章：市场营销是指个人和群体通过创造产品和价值，并与他人进行交换以获得所需所欲的一种社会和管理过程。
市场细分是指企业通过市场调研，依据一定的标准，将整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
品牌是一个或一群生产者、经营者为了识别其产品并区别于其他竞争者所用的一种具有显著特征的标记。
数量折扣，又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动。
1.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为欲望购买力。
2.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为“品牌差异”大低，而其的“购买介入程度”又大低。
3.分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的差异战略。
4.引入期的“快速掠取战略”是指采用高高促销和高高订价。
5.顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中选购品中的异质品。
6.按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的价值价格比。
7.一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用较短渠道。
8.生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为渠道推动战略。
《市场营销学》期末考试（A卷）答题纸姓名：专业：学号：学习中心：成绩：注意：全卷请在答题纸上作答，否则不得分！一、单选题（每题2分，共40分）。
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案 C D C B A C C B D B题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案 B C A C A D C A A A二、多项选择题（每小题2分，共20分。
）题号 1 2 3 4 5答案BD ABCD ABE BE AC题号 6 7 8 9 10答案ABDE ABD ABCD AC ABDE三、判断题：（对的请打√，错的请打×。
每题1分，共10分）题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10答案×××√××√√×√四、简述题（每题15分，共30分）1.简述推销观念与市场营销观念的不同答:推销观念的出发点是企业，中心点是产品，手段是推销和促销，目的是扩大市场:市场营销观念的出发点是目标市场，中心点是顾客需求，手段是营销组合，目的是满足需求。
2.简述市场定位的主要依据(1)定位于与其相似的另一种类型的竞争者或产品的档次以便与之对比。
例如有一种冰激凌企业广告称其与奶油的味道一样。
或者通过强调与同档次的产品不相同进行定位特别是当这些产品是新产品或独特产品时。
例如不含阿司匹林的某种感冒药片不含铅的某种汽油等都是新类型的老产品定位时应突出与其他同档次产品的不同特点。
(2)定位于与竞争者直接有关的不同属性或利益。
例如美国的阿维斯公司将自己定位于汽车出租业的第二位强调“我们是老二我们将更加努力”暗示要比第一-位的企业提供更好的服务。
生产七喜汽水的公司做广告说七喜汽水是“非可乐”强调它不是可乐型饮料意在响应美国当时的反咖啡因运动暗示可乐饮料中含咖啡因对消费者健康不利。
事实上许多企业进行市场定位的依据往往不是一个而是多个结合使用。
市场营销学期末考试试卷专业_＿_经济管理____ 姓名＿______＿_____ 年级＿______＿__＿一、单项选择题（每题1分，共１0分）ﻫ1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（）。
ﻫＡ. 快速、可靠 B. 永远低价ﻫ C. 永远解渴，永远凉爽 D。
难忘的体验２、营销实践通常经历的首要阶段是（ ).ﻫ A. 创业营销 B。
规范化营销ﻫC。
企业内营销 D.国际化营销3、一般来说,经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是( ）。
ﻫA．明星业务B.现金牛业务ﻫC．问题业务D。
瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾，它实施的是( ）。
ﻫ A. 市场开发Ｂ。
产品开发ﻫ C. 市场渗透D．多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（)。
A。
经济环境 B。
政治环境ﻫC．科技环境 D．自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（)。
ﻫ A. 内部数据B。
营销情报ﻫC．市场调查D。
信息分析７、被广泛应用的SＲI公司的VALＳ分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（).ﻫＡ。
年龄B．经济状况ﻫＣ. 生活方式Ｄ。
个性......感谢聆听８、市场细分的层次一般为（)。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销Ｂ．大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销ﻫD．大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销......感谢聆听9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用( ). Ａ。
无差异营销 B．差异营销ﻫC．集中营销 D. 一体化营销......感谢聆听10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
最新《市场营销学》期末考试试卷A（含）答案一、名词解释（每小题4分，共16分）1、市场营销2、市场定位3、直复营销4、产品组合二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分，共20分)（）1、福特汽车公司一度拒绝增加汽车生产的花色品种，只生产一种黑色小汽车。
他们深信：只要生产出来就能卖掉。
这是一种典型的。
A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、社会营销观念（）2、以下命题哪一个是正确？A、销售增长率的提高将带来利润的增加B、销售增长率提高，投资收益率不一定能提高C、销售增长率提高，企业的劳动生产率也将随之提高D、销售增长率为零时，企业的利润水平将保持不变（）3、快取脂策略是以何种方式推出新产品的？A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销（）4、企业在同类产品同时运用两种或两种以上的牌号，这种决策被称为。
A、个别牌号决策B、牌号扩展决策C、多牌号决策D、家庭牌号决策（）5、企业采用订价对购买者最为公平。
A、统一交货B、原产地C、区域D、免收运费（）6、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益，是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件（）7、某纺织厂兼并一家服装厂，是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化（）8、利用代理商。
A、生产企业无须自己承担风险，有利于推销新产品和滞销品B、生产企业必须承担销售风险，且不利于滞销产品的销售C、生产企业无须自己承担销售风险，但不利于新产品的销售D、生产企业必须自己承担销售风险，但有利于销售滞销产品和新产品（）9、消费品最主要的促销方式是。
A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系（）10、需求价格弹性反应。
A、需求对市场供给的敏感程度B、需求对成本变动的敏感程度C、价格对供应量的敏感程度D、需求对价格变动的敏感程度（）11、大众汽车公司为面包车生产线购买火花塞。
《市场营销学》期末考试A卷姓名：专业：学号：学习中心：成绩：一、单项选择题（每题1分，共30分）（1．消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取_______分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些商品。
（ A ）A、密集B、选择C、独家D、方便2．能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人，称为该消费者的_____B__群体。
（）A、公众B、参考C、模仿D、次要3．市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须_______。
（ C ）A、能满足目标顾客的需要与欲望B、能进行有效的产品定位C、能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望、D、能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品4．一般把市场需求的最高界限称为_______。
（ B ）A、市场需求B、市场潜量C、市场预测D、市场预算5．在市场面比较小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用_______。
（ B ）A、快速掠取决策B、缓慢掠取决策C、快速渗透决策D、缓慢渗透决策<6．在下列哪种定价方法中要使用损益平衡图这一概念_______。
（ B ）A、认知价值定价法B、目标定价法C、随行就市定价法D、密封投票定价法7．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_______。
（ B ）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务8．_______是企业为了进入目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
（ D ）A．促销组合B．市场定位;C．市场选择D．市场营销组合9．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_______策略。
（ B ）A．市场集中化B．市场专业化C．全面市场覆盖D．产品专业化10．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用_______策略。
（ C ）A.广告B．公共关系 C.推式D．拉式11．所谓环境威胁，是指在营销环境出现的对企业发展的_______及由此形成的_______。
（C ）A、不利趋势竞争威胁B、竞争威胁亏损预期]C、不利趋势挑战D、不利趋势亏损预期12．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_______企业。
（ C ）A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会营销导向型13．五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看，景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是。
（C ）A.有害需求B.负需求C.过量需求D.不规则需求14．“品牌竞争”是一种_______竞争；“欲望竞争”则是_______竞争。
（ B ）￥A、高级低级B、份额需要满足方式C、份额利润率D、利润率弱势15．顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中的_______品中的同质品。
（B）A、方便B、选购C、耐用D、特殊16．南航胡曼公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是 D 。
A、分区定价B、折让C、招徕定价D、需求差别定价17．当某个产品富有需求价格弹性时，订_______价比订_______价有利。
（ A ）~A、低高B、高低C、中高D、高中18．能培养友谊是_______比广告这种促销工具具有长处的地方。
（ D ）A、公关B、新闻报导C、橱窗展示D、人员销售19．市场营销者，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的_______。
（ C ）A、需要B、需求C、欲望D、收入20．在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_______。
（ A ）A．协调市场营销B．关系市场营销：C．反市场营销D．开发市场营销21．具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_____B____。
A．问号类B．明星类C．奶牛类D．瘦狗类22．威胁水平高而机会水平低的业务是 D 。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务23．组织市场需求的波动幅度____B_____消费者市场需求的波动幅度。
'A．小于B．大于C．等于D．都不是24．.随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做___C______。
A．市场需求B．企业需求C．市场潜量D．市场最低25．重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_____C____定位。
A．避强B．对抗性C．竞争性D．二次《26．品牌资产是一种特殊的_______D__。
A．有形资产B．无形资产C．附加资产D．潜在资产27．在评估渠道交替方案时，最重要的标准是__B_______。
A．控制性B．经济性C．适应性D．可行性28．对于负需求市场，营销管理的任务是_________。
A．改变市场营销B．刺激市场营销、C．反市场营销D．维持市场营销29．将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是__B_______。
A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法30．产品组合___A______是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度B．长度C．黏度D．深度—二、多项选择题（每题2分，共20分）1．企业在市场定位过程中__________。
（ABC ）A．要了解竞争产品的市场定位B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D．要避开竞争者的市场定位E．要充分强调本企业产品的质量优势2．快速掠取策略，即企业以__________推出新产品。
（AD ）%A.高促销B.低价格C.低促销D.高价格E.高价格、低促销3．价格折扣主要有季节折扣、__________和功能折扣等类型。
（ABE ）A．现金折扣B．数量折扣C．顾客折扣D．质量折扣 E.价格折让4．马斯诺将人类的需要划分为哪几个层次__________。
（ABCDE ）A、生理需要B、安全需要C、社会的需要D、尊重的需要E、自我实现的需要：5．在人员推销活动中的三个基本要素为__________。
（CDE ）A．需求B．购买力 C.推销人员D．推销对象E．推销品6．顾客总价值包括BCDE 。
A.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值7．对环境威胁的分析，一般着眼于__________。
（BE ）A．威胁是否存在B．威胁的潜在严重性【C．威胁的征兆D．预测威胁到来的时间E．威胁出现的可能性8．个人因素指消费者的__________等因素对购买行为的影响。
（ABCE ）A．经济条件B．生理C．个性D．社会地位E．生活方式9．以下属于市场营销信息系统的子系统的有__________。
（ABCD ）A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统E、管理信息系统/10．市场定位的主要方式有__________。
（CE ）A．产品定位B．形象定位 C.避强定位D．对抗性定位E．重新定位三、简答题（每题10分，共30分）1、企业进行定价时的主要目标有哪些2、分析竞争对手要做好哪些工作~3、简述促销的作用。
以下为答题部分：1、企业进行定价时的主要目标有哪些答：定位目标是指企业通过制定一定水平的价格，所要达到的预期目的。
定位目标一般可分为利润目销售额目标。
市场占有率目标和稳定价格目标(1)利润目标是企业定价目标的重要组成部分，获取利润时企业生存和发展的必要条件，是企业经营的直接动力和最终目的。
因此，利润目标为大多数企业所采用：(2)销售额目标。
这种定价目标是在保证一定利润水平的前提下，谋求销售额的最大化.(3)市场占有率目标。
又称市场份额，是指业的销售额占整个行业销售额的百分比，或者是指某企业的某产品在某市场上的销量占同类产品在该市场销售总量的比重。
市场占有率是企业经营状况和企业产品竞争力直接反映.—(4)稳定价格目标。
稳定价格目标通常是大多数企业获得一定目标收益的必要条件，市场价格越稳定，经营风险也越小.2、分析竞争对手要做好哪些工作答：识别企业的竞争对手、了解竞争对手的策略、判断竞争对手的目的、评估主要竞争对手的强项和弱项、评估竞争对手的反应模式.3、简述促销的作用。
答：(1)。
传递信息。
提供信息，疏通渠道。
促销的主要任务是将商品和服务的信息传递给消费者，以达到扩大销售，增加效益的目的.(2)：突出特点强化优势：在激烈的市场章争中企业的生存与发展越来越要强化自身的经营特色.(3)诱导消费，扩大销售。
在促销活动中，经营者缓缓善诱地介绍产品知识，一定程度的对消费者起到了教育指导作用，从而有利于激发消费者的需求欲望，便潜在需求为现实需求，实现扩大销售之功效.4)提高声誉、稳定市场。
通过促销企业塑造自身的市场形象使消费者对企业产生好感，达到稳定销售的目的。
】四、案例分析题（每题10分，共20分）1、耐克的成功70年代初，在美国慢跑热正逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋。
但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角，他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势，而耐克紧盯这一市场，并以此为目标市场，专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。
耐克为打进“铁三角”，迅速开发新式跑鞋，并为此花费巨资，开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。
到1979年，耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销，其市场占有率达到33%，终于打进了“铁三角”。
然而，到了后来，过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋，他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品。
此时的耐克似乎已陷入困境，销售额在下降，利润在下降。
耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。
于是，耐克更新了“外观”技术，推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋，其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。
它遵循的信条是：思路新颖。
在美国，市场已经饱和，只有不断推陈出新的公司才能得到发展。
耐克利用其敏锐的眼光去观察选择市场，放手去干，永远保持领先。
问题：1．耐克70年代选择的目标市场是什么（本题2分）2．耐克是怎样挤进“铁三角”的（本题4分）3．耐克如何推出新产品，怎样获得成功的（本题4分）；2、高露洁牙膏以旧换新半价大优惠高露洁牙膏曾做过这样一次促销活动：在指定商场凭任何其他品牌空牙膏1支，即可以零售价之半价换购高露洁新上市全效牙膏1支（120克）。
