有关对学校饭堂满意度调查报告
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对食堂满意度的调查报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告标题:食堂调研总结报告报告日期:2021年10月1日报告人:XXX报告目的:为了改善学校食堂的服务和菜品质量,我们进行了一次食堂调研,收集了学生对食堂的意见和建议。
一、调研方法我们采取了问卷调查的方式,向全校学生发送了调查问卷,并收集了反馈意见。
问卷包括了食堂的环境、菜品种类、价格、口味等方面的评价内容。
此外,我们还进行了一些个别访谈,以了解更多细节和个别需求。
二、调研结果1. 环境评价多数学生对食堂的环境较为满意,认为卫生状况较好,服务态度也比较友好。
然而,少数学生认为食堂座位紧张,需要增加座椅数量。
2. 菜品评价学生对于菜品的种类和质量存在意见。
调查显示,学生们对主菜的种类和风味多样性相对满意,但是对于素菜和配菜的选择范围较为有限。
此外,一些学生认为食堂菜品的营养价值有待提高。
3. 价格评价调查显示,大多数学生认为食堂的价格相对合理。
但是,部分学生表示价格偏高,希望能够提供更多实惠的套餐或优惠活动。
4. 口味评价学生对于食堂菜品的口味评价有所分歧。
大多数学生认为食堂提供的菜品口味还可以接受,但也有一些学生表示希望能够增加更多辣味或酸甜口味的菜品。
三、改进建议1. 菜品改进食堂应增加素菜和配菜的种类和选择范围,确保满足不同饮食需求的学生。
此外,推出一些营养丰富的菜品,提高食品的营养价值,满足学生健康饮食的需求。
2. 价格优惠食堂可以推出一些实惠的套餐或优惠活动,吸引更多学生用餐。
例如,推出学生餐卡充值返现活动,或者提供午餐优惠价。
3. 菜品口味改进食堂可以根据学生意见,增加一些口味较重的菜品,满足不同口味需求。
此外,加强与学生的沟通,并根据反馈意见,不断改进菜品的口感和口味。
4. 食堂座位增加食堂可以考虑增加座位数量,提供更舒适的就餐环境,以满足学生的用餐需求。
四、结论通过本次食堂调研,我们了解到学生对食堂的评价和建议。
为了改善食堂的服务和菜品质量,我们建议食堂方面增加素菜和配菜的种类和选择范围,提供更多实惠的套餐或优惠活动,改进菜品的口感和口味,并增加座位数量,提供更舒适的就餐环境。
关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇关于大学生对食堂满意度的调查报告4篇大学生对食堂满意度的调查报告关于大学生对食堂满意度的调查报告1一、概述务比较重,食堂就餐的人数也大大增加。
借此机会,我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况,针对这个问题,我展开了以下的调查。
二、调查目的通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。
从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。
三、调查内容(一)个人基本信息调查:包括学生性别、就读年级,生活消费等基本信息;(二)食堂基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;(三)满意度调查:包括学生对食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);服务质量(态度和效率)、环境和卫生的满意度调查;(四)后勤机制的调查:包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。
四、调查对象及调查单位调查对象:湖南大学全体在校生调查单位:湖南大学五、调查方式及方法1、本次调查为问卷调查2、问卷调查方式:随机调查3、调查地点:教室,图书馆,自习室和路上随机采访。
六、分析方法在资料收集完毕后,把调查的100份问卷结果进行统计,应用相关模型进行数据分析七、调查的时间20xx年10月25日——20xx年10月27日八、经费预算打印费:20元关于大学生对食堂满意度的调查报告23、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式:调查样本的选择采取随机抽样调查方式,在食堂就餐处进行现场调查,再根据调查内容酌情打分5、调查内容为:新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下:1、对食堂饭菜新鲜是否满意?非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意?非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃?非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意?非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味?非常满意较满意不满意二、调查结果新点怨食堂:满意率71%。
食堂满意度的调查报告5篇食堂满意度的调查报告(篇1)调查目的:了解大学生对食堂的满意程度调查对象:科创学院在校大学生调查项目:食堂的满意度调查范围:科创学院在校大学生调查时间:5月28日到5月30日调查形式:问卷调查调查方法:问卷抽样方法:随机抽样样本概况:共发放320份问卷,收回有效问卷308份。
经我组全体组员的又在2小时的数据的统计,现将部分有代表性的调查结果报告如下:一、有关饭菜情况:1、同学们对食堂的饭菜种类的丰富的反映程度:64%的同学认为品种比较单一,18%的同学认为一般,12%的同学认为种类缺乏,6%的同学认为丰富。
2、食堂的保温情况:56%的同学认为偶尔不够热,19%的同学认为经常碰上冷饭菜,17%的人不太注意,8%的同学认为做得好。
3、食堂师傅打的饭菜份量情况:44%的同学认为比较少,40%的同学认为基本可以,13%的同学认为完全不够,3%的同学认为足够。
4、食堂的饭菜口味情况:61%的同学认为一般,20%的同学认为不满意,13%的同学满意,4%的同学非常不满意,2%的同学非常满意。
二、有关食堂价格情况:1、同学们平均在食堂的花销情况:38%的同学为8-10元,28%的同学为6-8元,18%的同学6元以下,16%的同学10以上。
2、同学们对现食堂价格的反映情况:59%的同学认为较贵,但比外面便宜,29%的同学认为可以接受。
10%的同学难以承受,2%的同学认为便宜。
3、对学校的食堂公开蔬菜的价格的看法:46%的同学认为基本没有用。
34%的同学认为比较有用。
10%的同学认为完全没用,10%的同学认为有用。
4、学校食堂浪费现象的状况:48%的同学认为一般,31%的同学认为比较严重,13%的同学认为比较节约,6%的同学认为极其严重,2%的同学认为基本不浪费。
三、有关食堂卫生的情况:1、食堂的饭菜卫生状况:40%的同学认为 23%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。
2、食堂工作人员的卫生状况:47%的同学认为一般,32%的同学认为勉强可以,一般,32%的同学认为勉强可以,16%的同学认为不干净,5%的同学认为很干净。
食堂满意度调查报告校园食堂是学生们日常生活中不可缺少的一部分,吃在食堂也是同学们相互交流的一个重要场所。
为了提高校园食堂的服务质量,我校进行了一次食堂满意度调查。
本文将结合调查结果,以及对食堂的现状进行分析,探讨如何改善食堂的服务,提高食堂的满意度。
首先,我们对调查结果进行了整理和分析。
调查显示,大部分学生对食堂的饭菜口味比较满意,尤其是红烧肉和麻婆豆腐等热门菜品,受到了很高的评价。
然而,也有部分学生对食堂的菜品种类和品质提出了一些质疑,觉得食堂的菜品选择过于单一,味道过于平庸。
对于这一问题,食堂可以根据学生的需求和反馈,增加新的菜品,提高菜品的品质,以吸引更多的学生前来就餐。
另外,调查还显示,食堂的就餐环境和卫生情况也是学生们关注的重要方面。
学生们普遍认为食堂的环境比较嘈杂,座位较为拥挤,希望能够改善就餐环境,提供更加宽敞、整洁、舒适的用餐场所。
此外,还有学生反映食堂的卫生情况需要加强,特别是清洁工作需要更加细致认真。
针对这些问题,学校管理部门可以考虑进行一些改革,例如增加就餐区域的面积,规范食堂的卫生管理,保持食堂的整洁与舒适。
除此之外,服务质量也是学生关注的焦点。
调查结果显示,部分学生对食堂的服务速度和态度有所不满,认为服务人员应该更加专业、热情,提高服务效率。
为了改善这一问题,食堂管理部门可以加强服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务意识,同时,可以增加服务人员的数量,以满足学生的需求。
此外,也有学生对食堂的价格提出了一些质疑。
调查结果显示,部分学生认为食堂的价格较高,难以接受。
针对这一问题,食堂可以考虑实行一些优惠政策,例如推出经济实惠的套餐,给予学生一定的折扣,满足学生的经济需求。
总之,食堂满意度调查为改善食堂的服务质量提供了有益的参考。
根据调查结果,我们可以看到学生们普遍关注食堂的菜品口味、就餐环境、卫生情况、服务质量和价格等方面。
针对这些问题,食堂管理部门可以采取相应的措施,例如增加菜品种类和品质,改善就餐环境和卫生情况,加强服务人员的培训,同时也可以考虑推出一些优惠政策。
学生食堂满意度调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于校园食堂的调查报告(优秀范文5篇)第一篇:关于校园食堂的调查报告关于校园食堂的调查报告XX届药学X班XXX 调查人:XXX调查对象:食堂的就餐学生调查方式:采访、上网搜集资料等一、调查背景学校现有在校学生4000余人,到食堂就餐人次每天在8000人次以上。
因此,学校食堂的存在和发展状况不仅仅关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和心理状态。
然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行。
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现对我校食堂情况作如下调查。
二、调查内容:(1)菜品方面:① 对于菜品价格,大多数学生认为能够承受,部分学生认为价格偏高,极少数的学生认为价格太高。
② 食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中会出现同菜不同价的现象。
③ 菜品口味单调,食堂一楼的菜在2012年之前几乎都加类似于十三香的调味料,食堂二楼的菜酱油和盐放的过多,且食堂一二楼的菜用油少;菜品缺乏地方特色;菜色不好看。
④ 食堂偶有隔夜菜出现,中午的菜有回炒现象,这只能说明有一部分菜是前一天剩下的,其中尤以二楼的鸡腿最为明显,隔夜的鸡腿色泽明显变深,口味明显变咸。
每至节假日,食堂菜中的酱油和盐明显变多。
(2)服务方面:在对食堂各方面的服务状况的调查中,过半数的学生对食堂服务工作表示不满意。
究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;破损的菜盘不及时更换;菜品标价不明,经常多刷;每至开学初期和有上级参观检查的时候,菜品质量定会有所提高,此举引发学生对食堂只做表面工作的不满。
(3)卫生方面:关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:多数学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,不到半数的学生认为一般,少数学生认为较差。
其中主要问题有:① 食堂卫生管理不规范,筷勺清洗力度不够。
食堂满意度调查报告本次调查的目的是收集学生对学校食堂的满意度和建议,以便学校可以更好地改进食堂的服务质量和提高学生的生活质量。
调查的方式是通过网络进行的,我们随机选取了300名学生进行调查,其中男生150人,女生150人,涵盖了学生中的不同人群。
在调查中,我们询问了学生对食堂的环境、食品质量、价格、服务和特色等方面的评价。
根据我们收集到的数据,以下是关于食堂的满意度调查报告:一、食堂环境评价关于食堂的环境,调查显示大部分学生对食堂的环境还算满意。
其中,60%的学生认为食堂的环境整洁、干净,40%的学生认为食堂的环境有些脏乱。
我们建议学校增加清洁彻底的频率,以改善食堂环境。
二、食品质量评价关于食品质量,调查结果显示有80%的学生认为食品的质量还不错,10%的学生觉得食品口感一般,还有10%的学生认为食品质量很差。
因此,我们建议学校在选择食材时增加考虑,选择更好的食材为学生提供更美味、健康、营养的饮食。
三、价格评价在价格方面,30%的学生认为食堂提供的餐品价格合理,而70%的学生认为价格偏高。
我们建议学校在价格上进行一些改变,符合大多数学生的需求和经济能力。
四、服务评价在服务方面,调查结果显示60%的学生认为员工的服务和态度还不错,另外40%的学生认为服务和态度还需改进。
我们建议提高服务人员的职业素养和态度,增加员工的培训和引导。
五、特色评价在特色方面,调查结果显示60%的学生认为食堂有自己的特色菜品,特色菜品味道不错,40%的学生认为食堂的特色菜品不够丰富。
我们建议增加特色菜品种类,增加特色菜品的宣传力度,吸引更多学生尝试特色餐品。
总结:以上是我们这次关于食堂满意度的调查报告,调查显示有些方面学生还对食堂的服务有所不满,所以学校应该多方面改进,提升食堂服务质量,提高学生的生活品质。
同时,我们也感谢参与调查的同学,你们的意见和反馈对我们了解学校食堂服务有所帮助,我们会根据你们的反馈,不断改进,为学生提供更优质的食堂服务。
关于食堂满意度调查报告(精选9篇)食堂满足度调查报告篇1为了提高员工满足度,进一步提高食堂工作水平,项目部于20xx 年6月中旬进行了食堂满足度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。
一、饭菜价格:56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。
适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。
食堂每天公布的价格,可以依据市场价格的改变刚好调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满足。
鉴于此,建议食堂选购原料时,尽量多购买时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满意员工多变的口味要求,丰富员工的选择。
⑴、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满足。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。
⑴、饭菜重量:76%的员工表示对饭菜的重量表示满足,20%的员工则认为饭菜的重量为一般。
其中有36%的员工表示间或会遇到就餐时间内没有饭吃的状况。
调查结果表明,饭菜的重量基本上能满意员工的须要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应当足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
⑴、饭菜簇新程度:88%的员工认为食堂所选购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太簇新,其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有间或簇新,甚至有员工反映食堂常常将剩菜用于隔天早上做包子馅,而剩饭则用于隔天早上做稀饭,仅仅12%的员工对食堂选购的原料和饭菜表示满足。
饭堂调查报告1. 调查背景近年来,校园饭堂一直是学生关注的热点,而饭堂的品质则是学生最为关心的问题之一。
因此,我们决定对学校饭堂进行一次调查,以了解同学们对饭堂的满意度和不足之处,为提升饭堂品质提供参考意见。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查方式,共发放问卷200份,回收有效问卷180份,有效回收率90%。
问卷内容包括学生对饭堂菜品质量、价格、环境卫生、服务质量等方面的评价。
3. 调查结果3.1 菜品质量对于菜品质量,54%的学生表示比较满意,42%的学生表示一般,只有4%的学生表示不满意。
同学们更关注菜品的口感和新鲜度,为了提升菜品质量,有28%的学生希望增加更多新鲜的蔬菜和水果。
3.2 价格对于价格,只有9%的学生认为价格合理,54%的学生认为价格较贵,37%的学生则认为价格便宜。
学生们希望饭堂能够推出更多优惠活动,让学生用餐更加经济实惠。
3.3 环境卫生对于环境卫生,大部分学生认为饭堂卫生情况较好,仅有5%的学生认为卫生较差。
但是,在垃圾桶及餐具方面仍有进一步改进的空间,有32%的学生希望饭堂能够提供更多垃圾桶和更干净的餐具。
3.4 服务质量对于服务质量,学生们普遍认为饭堂服务员态度良好,但32%的学生表示时常需要等待过久才能打饭和取餐,提出加强服务效率和缩短等待时间的建议。
4. 总结和建议根据调查结果,我们可以看出学生们对于饭堂的菜品质量、价格、环境卫生和服务质量等方面有很高的期望值,并提出了很多宝贵的建议。
因此,我们建议饭堂在优化菜品品质和价格的同时,加强卫生管理和提升服务效率,让学生们在用餐过程中得到更好的体验和服务。
同时,也希望学生们能够积极参与到饭堂改革中来,为打造更好的校园美食环境贡献力量。
食堂用餐满意度调查报告食堂用餐满意度调查报告一、调查背景食堂是学校中不可或缺的一部分,对于每个学校而言,食堂的质量都直接影响到师生的健康和心情。
然而,在日常生活中,学校食堂的质量是否符合师生们的需求还存在着一些疑问和争议。
为了更好地了解学校食堂的实际情况,我们对校内师生进行了一次调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查法,通过发放调查问卷的方式向校内师生进行了调查。
问卷主要包含了食堂环境、食品质量、服务品质等几个方面,并针对每个问题进行了详细的评分和说明。
三、调查结果1. 食堂环境在食堂环境方面,我们主要考察了食堂的宽敞度、明亮度、通风度、清洁度等因素。
根据调查结果显示,在食堂环境方面,56%的师生表示比较满意,25%的师生表示一般,19%的师生表示不满意。
其中,问题主要集中在食堂的清洁度和空气质量等方面。
2. 食品质量在食品质量方面,我们主要考察了食品的新鲜度、口感、营养价值等方面。
根据调查结果显示,在食品质量方面,39%的师生表示比较满意,34%的师生表示一般,27%的师生表示不满意。
其中,问题主要集中在菜品种类的单一和口感不佳等方面。
3. 服务品质在服务品质方面,我们主要考察了服务员的态度、服务速度、服务质量等几个方面。
根据调查结果显示,在服务品质方面,45%的师生表示比较满意,33%的师生表示一般,22%的师生表示不满意。
其中,问题主要集中在服务员的态度不够亲切和服务速度过慢等方面。
四、对策建议1. 食堂环境针对食堂环境问题,学校应该加大清洁力度,对食堂进行定时清洁和消毒,并加强人员管理,确保食堂环境的安全和卫生。
此外,学校还应该采用节能环保措施,改善食堂空气质量,提高师生的就餐体验。
2. 食品质量针对食品质量问题,学校应该采取多种措施,包括加大食品进货质量的把关力度,增加菜品的种类和口感,提高食品的卫生标准和营养价值等方面的改善措施。
此外,学校还应该鼓励学生参与到食堂运营中来,以加强学生对食品质量的监督和评价,确保食品质量得到有效的保障。
关于食堂满意度的调查报告调查报告:关于食堂满意度一、调查目的为了了解大家对学校食堂的满意度,我们进行了一次问卷调查。
通过了解大家对食堂菜品质量、价格、环境等方面的观点,希望能够提出一些改进建议,提高学校食堂的服务水平。
二、调查方法我们在学校食堂门口发放了500份问卷,收回有效问卷共385份。
三、调查结果1. 食堂菜品(1)菜品种类对于学校食堂的菜品种类,有54%的受访者表示比较满意,22%的受访者表示不太满意,24%的受访者没有提出意见。
其中,一些受访者认为应该增加一些更健康的菜品。
(2)菜品质量对于学校食堂的菜品质量,有60%的受访者表示比较满意,20%的受访者表示不太满意,20%的受访者没有提出意见。
其中,一些受访者认为应该加强菜品口味的研究,以满足不同人的口味需求。
2. 食堂价格对于学校食堂的价格,有50%的受访者表示比较满意,25%的受访者表示不太满意,25%的受访者没有提出意见。
其中,一些受访者认为应该针对不同层次的学生制定不同的价格,以照顾低收入人群的需求。
3. 食堂环境对于学校食堂的环境,有48%的受访者表示比较满意,28%的受访者表示不太满意,24%的受访者没有提出意见。
其中,一些受访者认为应该加强食堂的清洁卫生工作,营造一个更加卫生、安全的用餐环境。
四、调查结论通过本次问卷调查,我们了解到大家对学校食堂的整体满意度较高,但还存在一些问题,如菜品质量、价格和环境等方面的不足之处。
因此,我们建议食堂应该加强菜品质量、价格和环境等方面的改进工作,通过不断提高服务水平,来满足学生的需求。
学校食堂满意度调查报告关于学校食堂满意度调查报告(通用10篇)如果对某一情况、某一事件完全陌生,我们有必要进行深入调查,并将探寻到的规律和经验写进调查报告。
快来参考调查报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的关于学校食堂满意度调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
学校食堂满意度调查报告篇1一、调查背景古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。
在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。
食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。
食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。
为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。
具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。
基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。
二、调查时间xx年5月25日--26日三、调查地点学生食堂(大方人家)四、调查对象在校学生五、调查方法问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问六、调查成员xxxx七、调查内容A调查对象每月食堂用餐消费情况:1、月均生活费500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活费xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。
饭堂调研报告范文一、调研简介为了了解学校饭堂的现状和改进需求,我们进行了一次饭堂调研。
调研包括学生对饭堂的满意度、以下几个方面的评价与建议:菜品质量、价格、环境卫生、服务态度和就餐体验。
通过统计分析和综合评价,我们得到了一些有关饭堂的数据和结论并提出一些建议。
二、调研结果1. 学生对饭堂的满意度我们随机抽样了200名学生进行调查,要求他们对饭堂整体满意度进行评分。
结果显示,满意度评分从1(非常不满意)到5(非常满意)之间,平均得分为3.5。
这表明大部分学生对饭堂的满意度居中,还存在改进空间。
2. 菜品质量通过询问学生对菜品质量的评价,我们得到了一些信息。
根据调查结果,大部分学生认为饭堂提供的菜品质量一般,只有少数人觉得菜品质量较好。
我们分析了一些原因,发现可能是由于菜品种类单一、口味重复以及做菜技术等方面存在问题。
针对这一问题,我们建议饭堂增加菜品种类和改进烹饪技术。
通过引进更多的食材和菜肴,丰富菜品选择,同时提高烹饪技术,提升菜品质量和口感。
3. 价格我们询问了学生关于饭堂菜品价格的看法。
结果显示,大部分学生认为价格适中,有些人觉得价格较高。
通过分析,我们发现一些学生认为价格较高是因为饭堂提供的就餐环境和服务水平没有达到他们的期望。
为了提高学生对价格的接受度,我们建议饭堂加强就餐环境的改进和提升服务水平。
饭堂可以重新装修提升环境舒适度,培训员工提高服务态度,并增加就餐区域的规划,更好地满足学生的需求。
4. 环境卫生调研结果显示,大部分学生认为饭堂的环境卫生状况一般,仅有少数学生觉得环境卫生良好。
我们查看了饭堂的环境状况,发现存在一些问题,例如桌椅清洁不及时、地面卫生不彻底等。
为了改善环境卫生,我们建议饭堂加大清洁力度,增加清洁人员并提供培训。
同时,饭堂应加强对员工的环境卫生意识培养,确保饭堂的环境卫生得到有效控制。
5. 服务态度我们询问学生对饭堂服务态度的评价。
结果显示,大多数学生认为饭堂的服务态度普通,仅有少数人觉得服务态度良好。
学校食堂调查报告大全15篇学校食堂调查报告1根据对学校食堂进行的调查,我们得出了以下结论:首先,学生对食堂的餐品质量和口味感到不满意。
许多学生认为食堂的菜品缺乏变化和创新,并且缺乏健康和均衡饮食的`选择,如素食和低脂饮食。
此外,部分学生还对食物的卫生问题表示了担忧。
其次,学生对食堂的价格普遍感到高昂。
因为很多学生需要依靠家庭补助才能支付食堂的费用,所以学生们希望能够看到更加合理的价格体系,以便他们能够更好地满足自己的营养需求。
最后,学生们希望学校能够提供更好的用餐环境。
许多学生抱怨食堂的噪音和拥挤程度,希望能够改善学校食堂的空间规划和管理,以便他们可以享受更加宽敞、舒适的用餐环境。
总的来说,学校应该更加注重改善食堂的餐品质量、价格和用餐环境,以便学生们能够在健康、友好的环境下享受美味的餐食。
同时,学校也应该考虑加强对食堂卫生和食品安全的管理,以确保学生们能够安心食用食物。
学校食堂调查报告2近期,我省的xx县、xx县、xx县等地中小学及周边餐饮单位相继发生疑似食物中毒事件,省教育厅及时通报了20xx年我省食物中毒及结核疫情在学校多发的事件,再次为食品安全工作敲响了警钟,也对食品安全工作提出了更高的要求。
根据上级的安排部署,结合我校的实际情况,本着对全体师生生命健康高度负责的精神,我校深入开展食品安全自查自纠工作,现将情况汇报如下:一、食品安全教育活动1、组织相关人员认真学习食品安全法律法规。
我校组织学校食堂主管领导、食堂管理人员和从业人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《农村义务教育学校食堂管理暂行办法》及《餐饮服务食品安全操作规范》等相关的法律法规。
同时组织食堂管理人员及从业人员观看食品安全相关视频,明确了食品操作基本流程和食材的营养搭配。
通过学习了解义务教育阶段农村学校食品管理的相关要求,同时要求相关人员对照要求,结合自身实际情况,认真反思存在的问题和不足,明确改正措施。
学校饭堂调研报告学校饭堂调研报告一、调研目的及背景近年来,随着学校规模的不断扩大和学生数量的增加,学校饭堂作为学校生活中重要的一环,承担着为学生提供营养餐的责任。
然而,与此同时,也有一些学生对学校饭堂的各方面情况提出了一些疑问和建议。
为了了解学校饭堂的实际运营情况,以及满足学生对饭堂的需求,我们进行了此次调研。
二、调研方法本调研采用问卷调查的形式,通过向广大学生发放调查问卷并收集回访,得到了一些数据和意见。
三、调研结果1. 食物种类和质量大部分学生(80%)对学校饭堂的食物种类非常满意,认为可以满足大多数学生的口味。
但也有不少学生(15%)希望饭堂能提供更多的健康食品选择,以满足不同学生的需求。
此外,有一些学生(5%)对饭堂的食物质量提出一些质疑,希望食物能更加新鲜和卫生。
2. 就餐环境大多数学生(85%)认为学校饭堂的就餐环境整洁、宽敞、明亮,能满足学生的基本需求。
但也有约10%的学生认为就餐环境可以进一步改善,比如增加座位数量,提供更好的通风和空调设备。
3. 服务质量绝大多数学生(90%)对学校饭堂的服务态度表示满意,认为饭堂工作人员热情、高效,能够及时解决问题。
然而,依然有一些学生(10%)对饭堂的服务质量提出了一些问题,比如服务人员的态度需要改善,服务速度可以更快。
4. 价格公正性绝大多数学生(95%)认为学校饭堂的价格是公正合理的,能够满足学生的经济需求。
但也有一些学生(5%)认为价格偏高,希望饭堂能够提供更多价格实惠的选项。
四、总结与建议综上所述,学校饭堂在整体上受到广大学生的认可和满意,但也存在一些问题需要进一步改善。
针对以上调研结果,我们提出以下建议:1. 提供更多健康食品选择:可以增加一些新鲜水果、蔬菜和谷物等健康食品的供应,以满足学生的多样化需求。
2. 改善就餐环境:可以考虑增加座位数量,提升就餐环境的舒适度,以及加强通风和空调设备的使用,提高学生的就餐体验。
3. 进一步培训服务人员:饭堂应加强对服务人员的培训,提高其服务意识和服务水平,以更好地满足学生的需求。
学校饭堂调研报告学校饭堂调研报告一、引言学校饭堂作为学生就餐的主要场所,一直以来都是学生们关注的焦点。
为了了解学生对学校饭堂的满意度和改进建议,我们进行了一项调研,并撰写了本报告,以便向学校相关部门提供改进饭堂服务的参考。
二、调研方法为了获取准确的数据,我们采用了以下两种调研方法:1.问卷调查:我们制作了一份包含多个问题的问卷,通过调查问卷收集学生们对饭堂的满意度、菜品质量、服务态度等方面的评价。
2.面对面访谈:我们选择了一些学生进行面对面访谈,以便进一步了解他们对饭堂的意见和建议。
三、调研结果1.饭堂满意度在我们的调研中,有60%的学生表示对学校饭堂满意或比较满意,30%的学生持中立态度,10%的学生对饭堂不满意或非常不满意。
这说明大部分学生对饭堂的满意度还是较高的,但也有一部分学生对饭堂存在一些不满。
2.菜品质量在菜品质量方面,有50%的学生认为菜品的味道较好,30%的学生认为菜品一般,20%的学生认为菜品质量较差。
这表明饭堂在菜品的烹饪方面仍有一定的改进空间,需要提高菜品的质量和口味。
3.服务态度有70%的学生认为饭堂的服务态度良好,30%的学生认为服务态度一般。
这说明大部分学生对饭堂的服务态度比较满意,但也有一些学生认为服务还可以改进。
四、调研分析从以上调研结果可以看出,学生对学校饭堂总体的满意度较高,但仍有一些不足之处。
饭堂菜品的质量和口味需要进一步提高,以更好地满足学生的需求和口味。
同时,饭堂的服务态度需要进一步加强,确保每一位学生都能得到良好的服务体验。
五、建议和改进建议1.提高菜品质量:饭堂可以引入更多新鲜食材,增加菜品的种类,并加强厨师的培训,提高他们的烹饪技巧,以提升菜品的质量和口味。
2.加强食品安全管理:饭堂要注重食品安全,建立科学的食品安全管理体系,确保食品的安全卫生。
3.改进服务态度:饭堂工作人员应接受相关培训,提高服务质量和态度,与学生进行良好的沟通,及时解决学生的问题和反馈。
关于对学校饭堂满意度调查报告班级:涉外文秘姓名:***学号:***********目录关于对学校饭堂满意度 (1)调查报告 (1)班级:涉外文秘 (1)姓名:蔡楚杰 (1)学号:20098802151 (1)【摘要】 (3)【调查目的】 (3)【研究方法和研究对象】 (3)一、我校学生月生活费用情况。
(4)二、选择饭堂的原因。
(5)三、饭堂饭菜的卫生情况 (5)四、饭堂的环境情况 (6)五、饭堂的服务 (6)六、总结和建议 (6)附录一:调查方案 (8)附录二:调查问卷 (10)附录三:统计表 (13)附录四:相关相片 (18)【摘要】学校食堂是学生关注最多的问题,它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多地从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多地从学生对食堂的具体情况入手,具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。
此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,有一方面则提出了自己的改进措施。
我们的调查报告仅是一种尝试,但对于现状的改进也有一定的参考意义。
【调查目的】1、通过对我校饭堂进行客观深入的调查和科学严谨的统计分析,充分掌握高校食堂的基本情况和大学生对食堂的选择要求。
2、通过调查所得到的数据和信息,对我校食堂进行分析,总结我校食堂的基本状况,为供求双方提出准确、可靠的市场信息。
3、通过调查,发现问题,避免饭堂事故的发生,从而保证学生饮食卫生、安全、健康。
【研究方法和研究对象】1. 研究方法。
我组此次调查采用自编的《关于对学校饭堂满意度的调查》,内容涉及同学对饭堂的环境、服务、饭菜的质量等多个方面,力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解同学们对我校饭堂的满意度。
2. 研究对象。
本次调查选取了广东农工商职业技术学院在校大一、大二的学生,进行随机抽样调查。
本次调查发放问卷100份,回收100份,有效率为100%。
选择了41男,59女进行调查。
调查具体情况如下:一、我校学生月生活费用情况。
图表1图表2根据图表1 显示的情况我们可以看出大部份同学一个月的生活费用在500元到1000元之间,有一部分同学在500元以下,少数在1000以上。
由此可以看出我校学生的月消费水平属于中等水平,不会太低,也不会太过于高。
从图表2我们可以看出,有96%的同学平均每餐消费大概在5元左右。
极少数同学一餐只花3元以下。
二、选择饭堂的原因。
图表3表3显示,同学们选择哪一间饭堂就要是根据其远近问题,同时也比较看重饭堂的环境情况、菜式多少、饭菜价格、卫生情况。
而对饭堂人员的服务态度以及米饭的好坏关心较少。
三、饭堂饭菜的卫生情况图表4由上图可见学生对饭堂的饭菜卫生情况表现不乐观,超过一半的同学对饭堂的饭菜卫生没有多大信心,只有15%的同学有一点信心。
经调查,同学们偶尔还在饭菜里发现异物。
例如:头发、蚊子、虫子等等。
同学反映,饭堂的餐具很多时候洗不干净。
有时候摸上去感觉油油的,甚至有的餐具还生锈。
对此,同学们建议饭堂应该公开其材料的进货渠道,以便同学们放心的进食。
四、饭堂的环境情况经调查,同学们对第三饭堂和第四饭堂的就餐环境比较满意,对第一饭堂和第二饭堂的就餐环境不太满意。
绝大部分同学觉得饭堂的风扇太少了,位置设置也不太科学,如果是夏天的话比较热。
饭堂在打饭在高峰期,经常出现人流杂乱的情况。
对于此问题,有87%的同学认为可以采取排队的方式,解决混乱的现象。
并且有老师一起打饭的时候,应该发挥礼让精神。
五、饭堂的服务对于饭堂的服务,同学认为还有所欠缺。
例如打饭人员的服务态度,调查中的61%的同学觉得服务态度一般,27%的同学对饭堂人员的服务态度不满意。
图表5从表5的情况来看,同学们对提额外服务有所要求。
大部分同学希望饭堂能免费提供开水(目前第三饭堂做到)以及推出应节食品(例如:端午节买粽子)。
六、总结和建议民心食为天,“食”一直是人们关注的问题。
作为学生,饭堂问题是我们关注的热点问题。
经过一番调查、分析、总结。
结论如下:1.我校学生月生活消费集中在500到1000之间,每餐花费平均在5元左右。
随着物价的上涨,饭堂的饭菜价格也跟着上涨,同时也增加同学们的生活压力。
同学们反映,饭堂的饭菜价格偏贵,如果价格继续上升,有部分同学可能选择外出就餐。
建议:饭堂尽量控制饭菜的价格,上涨幅度不能太大。
2.调查的数据显示,绝大部分同学选择饭堂会考虑以下因素:环境舒适,餐具卫生,菜式多样,价格实惠,就近原则。
夏天已经到了,就餐环境凉爽与否也是同学考虑的重点因素。
综合起来大家对二饭堂的满意度比较高,被调查者有49%的同学选择去二饭堂。
建议:饭堂尽量营造一个舒适、卫生的环境。
努力做好餐具、材料的卫生工作。
菜式要多样化,给学生多点选择。
如果有条件可以考虑安装空调。
这样可以大大的吸引学生过去就餐。
3.许多同学对饭堂人员的服务水平不太满意,觉得饭堂人员服务态度一般。
意见箱无人问津,形同虚设。
学生提出了应该增加一些额外的服务,例如:免费供应开水、即时推出应节食品。
建议:饭堂应该加强服务人员的服务态度,满足同学们的要求。
饭堂还应该考虑免费供应开水(目前三饭堂做到)、即时推出应节食品。
附录一:关于食堂问题的调查方案一、调查背景学校食堂是学生关注最多的问题,它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。
此次调查报告,我们力求做到真实而客观,同时,我们则更多地从学生的角度出发来阐述,因为学生才是大学的主体,因此,我们开展的调查,更多地从学生对食堂的具体情况入手,具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。
此次调查报告,一方面着重对现状有一个客观真实的报道,有一方面则提出了自己的改进措施。
我们的调查报告仅是一种尝试,但对于现状的改进也有一定的参考意义。
二、调查目的1、通过对我校饭堂进行客观深入的调查和科学严谨的统计分析,充分掌握高校食堂的基本情况和大学生对食堂的选择要求。
2、通过调查所得到的数据和信息,对我校食堂进行分析,总结我校食堂的基本状况,为供求双方提出准确、可靠的市场信息。
3、通过调查,发现问题,避免饭堂事故的发生,从而保证学生饮食卫生、安全、健康。
三、调查内容:1.我校学生月生活费用情况。
2.选择饭堂的原因。
3.饭堂饭菜的卫生情况4.饭堂的环境情况5.饭堂的服务四、调查区域广东省农工商职业技术学院北校区五、调查对象广东省农工商职业技术学院北校区学生六、调查方法及具体实施对北校区的六个系进行问卷调查法。
调查问卷平均分发给各调查人员,实行到宿舍派发问卷的方法,为了集中调查,选择在中餐或晚餐后这段时间开始进行调查。
对在北校区大一大二的同学对饭堂菜品与服务方面的评价概况进行统计调查,得出相关改善建议。
在调查过程中,调查员要记得提示每个被调查者在问卷上写明学生的姓名、所在班级、寝室、电话号码,说明是以便以后的问卷复核。
调查员分发调查问卷以后,在第二天的同一时间回收问卷。
七、样本数量问卷调查法(100份)八、调查程序与时间安排市场调查大致来说可以分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段成立调查小组,全面负责本调查的问卷与访问,为下阶段调查以及采访提纲撰写进行准备;撰写采访提纲、设计调查问卷。
2.实施阶段调查小组分头进行问卷调查以及电话访谈,由调查人员广泛收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段将收集的信息进行汇总、归纳、整理与分析,并将调查结果以书面的形式调查报告表达出来。
九、经费预算(单元:元)印费:100份×0.15元= 15元附录二:关于对学校饭堂满意度的调查问卷您好!我们是09届人文艺术系涉外文秘班的同学。
为了了解学生对学校饭堂的各项服务是否满意,进一步完善学校饭堂的就餐环境等,请您协助进行本次调查。
本次调查不记名,所以你不必顾忌,只需按照自己的真实想法,如实回答就可以了。
谢谢您的合作!_ 1.您的性别()A.男B.女2.你一个月的生活费用一般是多少()A.500以下 B.500~1000 C.1000以上3.你一般一顿饭的消费是多少()A.3元以下 B.3~5元 C.5元以上4.你是否只去固定的一个饭堂吃饭()A.是B.一段时间内会C.每天不同5.你经常去哪间饭堂就餐()A.第一饭B.第二饭C.第三饭D.第四饭6.选择该饭堂的原因()(可多选)A.环境舒适 B.餐具卫生C.菜式多样D.价格实惠E.米饭可口 F.就近方便G.服务态度好7.你对饭堂的菜质量有信心吗?()A.非常有信心B.一般有信心C.没多大信心D.一点信心也没有8.你在食堂吃到过异物(头发,虫子等)吗?A 经常B 偶尔C 从没有9.你认为饭堂应否公开送菜的进货价格和进货渠道?()A.应该B.没必要C.没所谓10.你认为饭堂是否应在各个节令时推出应节食品?()A.赞同B.没必要C.没意见11.对于饭堂打饭、打菜时的混乱现象,你认为同学们应该()A.自觉排队B.随心所欲C.见到有认识的同学就插队上去D.争先恐后好些12.你认为饭堂的教师打饭窗口有没有作用?()A.有B.一般C.完全没用13.你是否赞同每个饭堂都应免费供应开水?()A.赞同B.不赞同C.无所谓14.你对饭堂里风扇位置的设置的态度是()A.十分满意B.满意C.一般D.不满意15.你对饭堂人员的服务态度印象如何?()A.十分满意B.满意C.一般D.不满意16.你对饭堂里设有的意见箱和投诉电话有可看法?()A.十分有用B.作用不大C.只做摆设17.假如饭堂价格持续上升,你会否考虑除外就餐?()A.会B.不会C.偶尔D.不清楚,看情况再说18.您认为学校的食堂在哪些方面存在问题?()(可多选)A.价格太贵B.给饭份量太少C.菜的种类太少D.菜不合口味E.服务态度太差F.不够卫生G.太拥挤19.你认为那间饭堂最需要改善?为什么?附录三:统计表附录四:相关相片。