文明礼仪培训稿
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文明礼仪培训讲话稿【篇一:文明礼仪讲话稿】文明礼仪发言稿中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
荀子云:不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
但是近年来随着旅游业的兴起,很多中国人在出国游览的同时也把中国人的特定形象带给了世界:缺乏公共空间的基本礼貌,肆无忌惮地大声喧哗,碰撞别人后毫无感觉,也不致歉;在车上哄抢座位,拒绝向老人和孕妇让座;随地吐痰,吃饭时大声咀嚼?但外国人看到亚洲人模样的、行为不文明的游客时,往往都会说是中国人,甚至特别为中国游客设置了中文标语,提醒国人注意行为的文明。
作为一名中国人,看到这些消息,甚至是亲眼目睹这些事情时,我们感到羞愧:自己也有一些不文明的行为吧,愧为中国的代表;那些人也使自己在被人眼中成为了这样的形象:中国人成了不文明、粗鲁的代名词。
于是不文明行为,早已不代表个人的形象了,他也代表了一个国家的形象,于是文明--素质,是一个人的符号,更是一个国家的符号。
我们要积极参与到讲文明,改陋习,树新风,塑形象活动中。
在精神文明建设的活动中带个好头。
要从具体的事情抓起,从现在做起,从小事做起,从自我做起。
从日常的具体行为抓起。
把讲文明,改陋习,树新风,塑形象活动不断引向深入。
抓好十不以改掉不良的恶习,养成良好的个人卫生习惯。
要发挥好模范带头作用深入学习文明守则,不断提高文明道德水平,增加自我道得意识。
我们还要使讲文明,改陋习,树新风,塑形象活动贯穿在日常工作和生活之中,要把讲文明,改陋习,树新风,塑形象活动与文明行业活动结合起来,做到相互促进,协调发展。
要从现在开始,从自我开始,要从一点一滴抓起,常抓不懈。
一切遗风陋习要坚决改掉,一切高尚的道德风尚要大力弘扬。
做为一名大学生,我们要不断提高自身素质。
文明礼仪知识讲座(精选5篇)1.文明礼仪知识讲座第1篇讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。
一、讲文明礼仪称谓礼仪。
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。
(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。
(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。
(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。
离家时间较长,写信或打问候家人。
三、尊师礼仪(1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。
(2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。
(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
(4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。
(5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。
(6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布臵的各项任务。
(7)服从老师管理,不顶撞老师。
(8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。
遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。
(9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
(10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
四、同学礼仪(1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。
(2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。
(3)同学间的交往应使用礼貌用语。
礼仪培训演讲稿3篇通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等,使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育。
下面是小编整理了礼仪培训演讲稿3篇,欢迎您阅读。
礼仪培训演讲稿篇一老师今天的服务与礼仪课结束了。
老师经过三个课时的辛勤授课,通过讲解什么是礼仪礼节、礼仪礼节在生活和工作中的重要地位、礼仪礼节的核心价值、礼仪礼节的表现形式和礼仪礼节在工作中的应用等,使我们受到了一次专业的系统的生动的文明礼貌与个人情操的标准礼仪教育,使我们受到了一次人的高雅举止与岗位服务相统一的规范培训,我们的学员都感到收获颇丰。
谢谢老师,老师辛苦了!老师辛苦,在座的学员也辛苦。
我们的学员今天都是非常认真地听老师的授课,积极地与老师互动,很好地完成了这有限的宝贵的培训机会。
大家感到此次培训非常的及时和有收获,很多的学员讲,我们是铁路服务性行业,在工作中和生活中都非常热爱自己的工作和本职,都想以高雅的举止来为人做事,但是就是因为缺少礼仪礼节知识,在实际工作中往往是行为过枉,很多辛苦的劳动没有得到他人(客户)的认同,也就是自己的主观动机没有和客观实际达到完美的统一。
怎么办?那就是要通过老师的授课,把老师的辛苦变为我们的辛苦,通过我们的辛苦来消化老师的辛苦,也就是说把老师的教诲变为我们的行动,做到学礼知理运用礼,做到严格执行企业制度和规范的服务标准,做一个文明的社会人和文明的中铁人,“人人为企业,企业为人人”,从尊重自己开始达到尊重他人的目的,通过为他人提供服务和提供方便,使自己得到社会和他人的认同,从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
分公司"服务与礼仪培训班",是近年来的头一次如此规模和系统的组织,特别是我们有一部分新员工,进入企业来还没有参加过如此规模的培训。
此次培训的目的就是为了通过统一的专业化的培训,提升企业的基础素质,增强企业的外部竞争力和内部的凝聚力,通过每个员工的共同认知的行为规范和良好的精神面貌,为建设一流的企业,为建设和谐社会,为实践科学发展观打开新的局面。
文明礼仪培训精彩讲话稿文明礼仪培训精彩讲话稿(精选10篇)在发展不断提速的社会中,我们用到讲话稿的地方越来越多,讲话稿是讲话者为了在会议或重要场合上表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。
大家知道讲话稿怎么写才正确吗?以下是小编精心整理的文明礼仪培训精彩讲话稿(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
文明礼仪培训精彩讲话稿1老师、同学们:今天我讲话的题目是《文明礼仪伴我成长》礼仪是校园文化的重要表现形式,在学校,礼仪能使老师与学生、同学与同学之间的关系更加和谐、融洽、友善,使校园的文明氛围更加浓厚。
礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊。
那么怎样才能使仪洋溢在美丽的校园里呢?我们要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。
这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。
此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课间和课余时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。
学习和生活中的'注意文明礼貌用语,“您好”“请”“谢谢”“欢迎”“再见”“劳驾”“没关系”“请原谅”“早上好”“请稍等”“请坐”“给您添麻烦了”…… 注意各种场合使用的礼貌用语,成为一个彬彬有礼的人。
除了语言,行为也要文明。
要美化环境,不能光靠打扫,更要靠我们每个人来保持,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
同学们,本月,我校将开展“培养文明习惯,争做文明学生”的活动,让我们以此为契机,挑起传承礼仪的使命,养成良好的习惯,为我们的未来奠基,为我们的人生奠基!我的讲话完毕,谢谢大家!文明礼仪培训精彩讲话稿2敬爱的老师,亲爱的同学们:大家早上好!我是四年级2班的王曦若,今天我演讲的题目是《用文明点亮校园》水龙头未关,水哗哗流的声音你听到了吗?地上纸屑被风刮得嗖嗖的声音你听到了吗?是的,我们都听到了,可是听到的以后我们关掉或捡起了吗?一叶、一花、一世界,一言、一行、一文明,在美丽的校园里我们该怎样让文明之花绽放呢?文明的学生一定是爱学习的人,当我们在书海泛舟时,当我们醉心于故事时,不禁发现书是那么的美。
2024年国旗下文明礼仪教育讲话稿样本尊贵的教师们,小朋友们,大家早上好!我们再次在金秋的温暖阳光下会聚,共同升起的国旗下,我将要探讨的主题是《文明礼仪,始于幼年》。
中国,一个拥有深厚历史的文明古国,被誉为“礼仪之邦”,这是我们每一位中国人的荣耀。
尽管年纪尚小,但我们是祖国的希望,学习和实践文明礼仪是我们的应尽之责。
文明礼仪并非遥不可及,它体现在我们日常生活的一举一动。
在幼儿园,我们要尊重师长,遇见老师和同学要热情问候;我们要爱护公共设施,保护每一株花草,维护清洁的环境;在课堂上,我们应举手发言,与同学们和睦相处,成为热爱学习、热爱劳动的好孩子。
在家中,我们要尊敬年长者,自我照顾并主动分担家务;保持早睡早起的习惯,培养自己成为勤劳、勇敢的小朋友。
在公共场所,我们要遵守交通法规,不随意穿越马路;保持良好的言行,不说脏话,不乱丢垃圾,做有礼貌、文明的小公民。
总的来说,无论身处何处,我们都应从小培养良好的行为习惯,用文明的语言、文明的行为塑造自我,无愧于我们“礼仪之邦”的称号。
我的发言到此结束,感谢大家的聆听!2024年国旗下文明礼仪教育讲话稿样本(二)各位教师,各位同学,早上好!我今天在国旗下发言的主题是:遵循文明,恪守礼仪,做一名有教养的小学生。
文明与礼仪,是我们自幼接受的教育核心。
它们不仅是深厚历史文化传统的体现,更是现代社会的新要求。
传承文明礼仪,弘扬优秀品德,构建和谐校园,是我们每个人应尽的义务。
有人可能会问:“文明是什么?”其实,文明并不复杂,它体现在日常生活的小事中,如路上相遇时的微笑或礼让,对亲人的一句真诚问候,不慎碰撞他人时的一声“对不起”,或是主动将垃圾放入垃圾箱的小小举动。
文明是一种品质,一种修养,是受人尊重并被广泛推崇的行为。
至于礼仪,我们国家自古以来就高度重视。
我们可以理解为:礼,是对人的尊重;仪,是人的行为和举止。
总的来说,礼仪就是尊重他人的行为准则,也是尊重自己的表现。
比如,我们每天保持整洁的仪表上学,向同学和老师热情问好,排队做操时保持安静、迅速和整齐,用餐时遵守秩序,不大声喧哗,上下楼梯时保持安静,靠右行走,课间休息时不追逐打闹等,这些都是小学生应有的基本礼仪。
第1篇大家好!今天,我们在这里举行文明专题培训总结大会,回顾过去一段时间的学习成果,分享心得体会,并对今后的工作进行展望。
在此,我代表全体参训人员,向组织这次培训的领导表示衷心的感谢!一、回顾培训过程本次文明专题培训,我们邀请了多位专家学者进行授课,内容涵盖了文明礼仪、文明行为规范、文明单位创建等多个方面。
通过这次培训,我们不仅学到了丰富的理论知识,更在实践操作中提升了自身素质。
1.文明礼仪方面培训中,专家们详细讲解了文明礼仪的基本原则和规范,使我们认识到,文明礼仪不仅是一种个人修养,更是一个单位、一个地区乃至一个国家的形象。
在日常生活中,我们要注重言行举止,做到举止得体、谈吐文明,为他人树立良好的榜样。
2.文明行为规范方面专家们从多个角度阐述了文明行为规范的重要性,强调了在公共场所、公共交通工具等场合遵守规则、尊重他人、爱护环境的重要性。
通过培训,我们更加明确了文明行为规范的具体要求,为今后在工作、生活中践行文明行为奠定了基础。
3.文明单位创建方面专家们结合实际案例,深入剖析了文明单位创建的成功经验和不足之处,使我们认识到,文明单位创建是一项系统工程,需要全体员工共同努力。
在今后的工作中,我们要以文明单位创建为契机,不断提升单位文明程度,为社会发展贡献力量。
二、分享心得体会通过这次培训,我深刻认识到文明的重要性,以下是我的一些心得体会:1.文明是一种力量文明不仅是一种个人修养,更是一种社会力量。
一个文明的社会,人与人之间相互尊重、和谐相处,国家才能繁荣昌盛。
我们要时刻保持文明意识,用实际行动传递正能量。
2.文明从我做起文明单位创建离不开每一个人的努力。
我们要从自身做起,从小事做起,养成良好的文明习惯,为营造文明氛围贡献自己的力量。
3.文明是一种责任作为单位的一员,我们有责任为创建文明单位贡献力量。
我们要积极参与各项文明创建活动,提高自身素质,为单位树立良好的形象。
三、展望未来本次文明专题培训虽然已经结束,但文明创建的脚步永远不会停歇。
文明礼仪知识讲座讲稿(7篇):礼貌用语公共礼仪学生礼仪礼仪规范仪表礼仪文明礼仪项羽张良张飞乌江自刎文明礼仪知识讲座讲稿第篇:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对个人来说,礼仪是个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对个社会来说,礼仪是个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪,使人们在”敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不。
、个人礼仪( )仪表仪表是指人的容貌,是个人精神面貌的外观体现。
个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若脸污垢,浑身异味,那必然破坏个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前”打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
第1篇大家好!今天,我们在这里隆重举行礼仪培训师开班仪式。
首先,我谨代表礼仪培训师团队,向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时,也向即将踏上礼仪培训师职业道路的学员们表示诚挚的祝福!自古以来,礼仪就是中华民族的优良传统,是中华民族的立身处世之道。
在当今社会,随着全球化进程的不断加快,礼仪的重要性日益凸显。
作为一名礼仪培训师,我们肩负着传播礼仪知识、弘扬礼仪文化的重任。
在此,我非常荣幸能够与大家共同学习、共同进步。
本次礼仪培训师培训班,旨在培养一批具有较高礼仪素养、掌握礼仪培训技能的专业人才。
通过系统的学习和实践,使学员们能够胜任礼仪培训师的工作,为我国礼仪事业的发展贡献力量。
下面,我将从以下几个方面对本次培训班进行简要介绍:一、培训目标1. 使学员掌握礼仪的基本概念、原则和规范。
2. 培养学员具备良好的礼仪素养和沟通能力。
3. 使学员能够独立开展礼仪培训课程,为企业和个人提供专业化的礼仪培训服务。
4. 增强学员的职业素养和团队协作能力。
二、培训内容1. 礼仪基础知识:礼仪的定义、起源、发展、作用等。
2. 礼仪原则:尊重、真诚、适度、自律等。
3. 礼仪规范:仪容仪表、言谈举止、交往礼仪、职场礼仪、商务礼仪等。
4. 礼仪培训技巧:课程设计、教学方法、案例分析、互动交流等。
5. 礼仪培训实践:模拟教学、现场指导、学员反馈等。
三、培训方法1. 理论学习:通过课堂讲授、案例分析、互动讨论等方式,使学员掌握礼仪知识。
2. 实践操作:通过模拟教学、现场指导、学员反馈等方式,提高学员的实践能力。
3. 分组讨论:通过分组讨论、角色扮演等方式,培养学员的团队协作能力。
4. 交流分享:邀请行业专家、优秀礼仪培训师进行经验分享,拓宽学员视野。
四、培训考核1. 闭卷考试:对学员掌握的礼仪知识进行考核。
2. 模拟教学:对学员的礼仪培训能力进行考核。
3. 综合评价:根据学员的学习态度、团队协作能力、实践能力等方面进行综合评价。
文明礼仪培训方案5篇文明礼仪培训方案精选篇1课程目标:1、提升星级酒店服务技巧2、提高星级酒店服务礼仪水平3、掌握星级酒店服务标准和细节4、提高酒店服务意识,改善酒店员工对客被动服务心态5、提高员工职业化素养,提升酒店精神面貌6、加强员工对酒店服务文化理念落实到行为规范中培训对象:1、酒店饭店行业一线服务人员,包括前台、大堂、客房、会议、餐饮等相关岗位;2、酒店饭店行业基层管理人员,包括前厅、客房、会议、餐饮等相关部门主管及经理等相关岗位;课程特色:1、内外兼修,与工作现状紧密结合2、简单、易学、实用3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣课程大纲:一、服务意识的培养1、服务人员角色认知:了解自己的工作角色自我价值的实现2、服务意识培养3、服务心态培养:压力管理和情绪控制阳光心态的塑造二、酒店服务形象礼仪培训:1、酒店的仪容仪表规范原则2、第一印象=首轮效应,7秒钟决定他人对你的第一印象3、仪容礼仪与化妆;4、仪容礼仪与着装服饰;5、仪容礼仪与基本体态6、女性配饰的佩戴方法7、受人尊重的沟通技巧与日常服务用语三、举止规范优雅的仪态礼仪1、标准的服务站姿2、标准的服务坐姿3、标准的服务走姿(不同场合的走路姿态)4、标准的服务蹲姿5、规范为客指引手势6、标准的助臂手势7、路遇顾客的礼仪8、安全距离的把握9、递接东西的标准方法10、开关门的礼仪四、打造正确的服务意识1、正确的服务意识--为谁而工作2、换为思考服务思维——假如我是消费者3、被动服务转化为主动服务行动——要做的正是对方所想的4、高效变通的服务方式——工作标准是规范但客户满意才是目标5、用心去热爱服务思想——服务不是仅仅赚一份工资6、平和心态的的服务态度——正确处理客户的抱怨投诉五、服务人员五项修炼法1、酒店服务人员看的技巧——以观察法来提供超前服务2、酒店服务人员听的技巧——理解客人话语3、酒店服务人员笑的技巧——把最美的语言传达给您的客人4、酒店服务人员说的技巧——如何做到言多却不失5、酒店服务人员动的技巧——用身体说话六、服务细节决定服务质量:1、微笑礼仪:眼神与视线、三角四边原则、视线空场、微笑四度2、见面礼节:面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离3、接待礼仪:得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪4、送客礼仪:迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪七、客户接待礼仪:1、问候声礼仪重要的第一声问候的肢体语言与动作问候的注意事项2、介绍礼仪自我介绍的注意事项与方法3、为他人介绍的顺序与手势八、前厅电话服务沟通礼仪:1、电话沟通的流程与技巧2、开场白的设计---企业第一形象3、电话沟通中容易忽视的细节4、接听时间5、记录方式6、有效的电话沟通7、留意事项九、客户抱怨投诉解决技巧(让抱怨的顾客爱戴你)1、抱怨是金——抱怨是与顾客沟通的生命线2、抓住机会——实践“抱怨是金”的策略3、达成一致——直达人心的双赢服务沟通训练4、真诚改变——建立“持续改善”的良性循环文明礼仪培训方案精选篇2课程时间:2天(6小时/天)课程地点:企业会议室或者酒店参加对象:企业各个部门所有职员课程收益:掌握学习礼仪的重要性;塑造员工职业的形象行为标准;提升员工与人交往的礼仪;提升企业整体对外形象;培训讲师:资深讲师授课方式:少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。
文明礼仪培训讲话稿文明礼仪培训讲话稿(通用7篇)在现实社会中,越来越多人会去使用讲话稿,讲话稿是写出来供宣讲或宣扬的书面材料。
那么,怎么去写讲话稿呢?以下是小编整理的文明礼仪培训讲话稿(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
文明礼仪培训讲话稿1尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。
做文明人,就要会用文明语,做文明事。
简单地来讲就是要懂得文明、明事理。
那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮忙,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不细心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。
做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。
无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的`目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。
“送人玫瑰,手留余香。
”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!做文明人,就要尊重他人。
尊重他人是文明人的一种基本素养。
比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。
那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。
做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。
同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。
有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。
结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。
轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!做文明人,就要自觉养成文明习惯。
文明礼仪培训讲稿第一章礼仪概述一、礼仪――中华文明的核心2004年雅典奥运的开幕式,没有向全世界炫耀希腊的现代化,而是展示了一个原汁原味的古希腊文明,这是他们高明和成功的地方。
作为有着五千年文明的中国,北京奥运会开幕式的主题是明确的,就是展现我们中华文明的人文精神。
二、礼仪的涵义礼仪是人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则或规范的总和。
具有以下基本特征:一是规范性。
礼仪既有内在的道德准则,又有外在的行为尺度,对人们的言行举止和社会交往具有普遍的规范、约束作用。
遵循礼仪规范,就会得到社会认可和嘉许;违反礼仪规范,就会到处碰壁招致反感、受到批评。
正所谓有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。
二是操作性。
礼仪规范以人为本,重在实践,人人可学,习之易行,行之有效。
“礼者,敬人也。
”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎么样表现,礼仪都有切实可行、行之有效的具体操作方法。
三是差异性。
礼仪规范约定俗成,不同国家、不同地区,由于民族特点、文化传统、宗教信仰、生活习惯不同,往往有着不同的礼仪规范,“十里不同风,百里不同俗。
”这就需要增加了解,尊重差异,不可唯我独尊,我行我素。
四是时代性。
礼仪一旦形成,则具有世代相传、共同实践的特点。
但是礼仪并非一成不变,而是随着时代发展变化而吐故纳新,随着内外交往日益频繁而互相借鉴吸收。
这里举个例子:大家都可能看到一些地方的厕所还在使用“w.c”的标识。
w.c是对厕所最早的表达方法,全称是watercloset(抽水马桶),意思就是告诉别人“我要去拉屎撒尿蹲茅坑”,这种很粗俗的表达方式是英美等国一二百年前使用的。
去年1月1日,上海发布公告,厕所不能再用“w.c”标识。
现在天安门附近的厕所标识已经改为toilet,北京所有五星级宾馆内的厕所也已改成rest-room(休息室)标识了。
最近又有zyb系列增压泵介绍,北京的厕所标识toilet也是国外20多年前的表达方式了,老外后来又发明了wash-room(洗手间)、bath-room(卫生间)等标识。
由此可见,礼仪是不断更新发展的。
三、礼在当代的价值1、物质文明的发展需要精神文明的引领人类在追求物质生活的同时,从来就是伴有精神追求的。
新石器时代,人类生存条件非常恶劣,即便如此,他们还会在陶罐上面画画,用海蚶壳、石片做成佩饰;他们还会思考地球以外的事物,许多神话就是这一时期的产品,这就是精神追求啊!改革开放之初,有不少人认为,只要走上市场经济的道路,什么难题都不难解决。
没想到,制假、贩假之风随之而起,不仅损害了消费者的利益和健康,而且败坏了我们国家的形象。
于是,又有人认为,只要把法制建立起来,一切问题都会化解。
可是,知法犯法、有法不依、钻法律空子的现象几乎无处不在,令人不胜其烦。
事实证明,社会yhb轴头齿轮油泵的发展,离不开人文精神的引领,需要提升大众的道德水准。
2、是国家软实力的重要内容一个国家的实力如何,大家往往只注意那些看得见的硬指标,比如外汇储备、人均gdp、钢铁产量、进入世界五百强的企业等。
软实力很难量化,但它确实又影响着国家的发展。
软实力不但可以在凝聚人心、激励士气、提供史鉴、醇化民风、树立民族形象等方面发挥作用,还可以为经济、政治、外交的发展助力,在这个问题上,我们的邻国似乎比我们觉悟得早一些。
《环球时报》有一篇文章:《日本借软实力提升形象》。
日本人意识到,现在仅仅用金钱、军事手段增加自己的影响力已经很困难了。
21世纪是各国软实力较量的时代。
因此,应该以文化力量为中心,用独创的传统的自然协调的人文力量来赢得各国的信赖。
日本的做法是,“动漫、游戏、生鱼片,一个都不能少”,希望借此树立自己的文化形象。
礼作为中国传统文化的核心,完全可以为社会主义精神文明建设和再塑中华民族的形象服务,它的作用不能低估。
四、礼的缺失带来的问题过去我们一讲到礼,就认为yhb轴头泵是封建秩序。
于是,我们把礼统统打烂,结果连起码的社会秩序也没有了。
不管是骑自行车的,还是开汽车的,都互不相让。
长此以往,说不定将来大家有钱买了飞机,在天上也会这么撞来撞去的。
美国《新闻周刊》有一篇报道:《在中国开车危险又刺激》,据调查显示,中国车祸的总量占全世界的20%。
中国每辆车发生车祸的比例是美国的16倍。
在过去5年中,中国交通事故的死亡人数是10万。
中国的交通法虽然规定了礼貌驾驶,但和现实有很大的差距。
管子说:“仓廪实而知礼仪,衣食足而知荣辱”。
经济发展后,生活水平提高了,就应该知礼仪、懂荣辱,营造适合于人居的人文环境。
遗憾的是,我们的生活虽然已经进入了小康,而生活方式还停留在改革开放之前,主要的表现是:1、不懂得尊重他人,不懂得谦让,处处以自我为中心。
礼是以敬为主,可以说没有敬就没有礼,而敬又是以谦让为基本内涵的。
现在是凡事争先恐后,生怕吃亏,在这种心态之下,不愿排队,不肯让座,无论是骑自行车还是开汽车,彼此抢道。
2、没有公德心。
自己家里弄得干yhb稀油站油泵干净净,门外如何就不管了。
有的人把大地当作大痰盂、大垃圾桶,乱吐乱扔,使得大环境脏、乱、差。
3、不会用敬语。
敬语是文雅的交际语言,需要有一定的教养和文化才会使用,如今,许多人还停留在“文革”时期的风气里面,说话以粗俗为美,以带脏字为豪爽。
不知有雅言,不会用敬语,见到人不知道怎么表达对他的尊重。
4、不遵守公共秩序。
一些人以自我为中心,只图自己安逸、方便。
比如候车、候医、存取款、超市购物等不排队,认为抢先、插队就是占了便宜。
过马路,不走人行横道,特别是“三白路”一带,明明有地下通道,但多数人嫌麻烦,往往直接横穿马路,zyb增压燃油泵影响交通,更影响万州的文明形象。
(生活中的不文明行为:下面我们一起来看一下生活中地一些不文明行为。
1、随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、吐口香糖,污染公共环境;上厕所不冲水;危害他人健康;2、在公共场所高声接打电话、猜拳行令、喧哗吵闹,影响他人生活;3、在公共设施上乱刻乱划,踩踏禁行绿地,攀爬摘折花木,破坏公物;4、在他人面前袒胸敞怀,大庭广众之下脱去鞋袜,把裤腿卷到膝盖以上、跷“二郎腿”,酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙,衣冠不整;5、说话脏字连篇,举止粗鲁专横,遇到纠纷或不顺心的事大发脾气,恶语相向,缺乏基本社交修养;6、行车方面:与行人争道;雨中不减速,污水溅行人;驾车急停拐,停车不靠边;前方有堵塞,插队往前挤;变道和拐弯,不开转向灯;向外扔杂物,开车打手机;夜间行车时,远光灯晃眼;频繁变更道,车流中乱钻;随意按喇叭,扰民没商量。
等等以上这些陋习是我们可以随时注意沥青拌合站增压泵稍加留意就可以避免的,只要我们愿意,我们是可以向不文明行为说“不”的。
) 我区2006年开始创建重庆市文明城区时,举行了十大文明行为和十大不文明行为的评选,衣冠不整、言语粗俗、乱吐乱扔、乱贴乱画、乱穿道路、临街打牌、损毁公物、公共场所吸烟、噪音、宠物扰民、拥堵围观起哄成为大家公认的十大不文明行为。
在重庆市暗访我区时,乱扔乱吐、乱搭乱建、乱堆乱放、乱穿马路等不文明现象也进入了他们的镜头。
经过相关部门的集中整治,在一定程度上得到了遏制。
但以上现象现在是不是就没有了呢,答案是否定的,在很多地方仍然存在反复,还需我们大家共同努力,打一场旷日持久的人民战争。
接下来,我们就一起来学习一些相关知识:第二章社会生活礼仪概述社会生活礼仪,是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范,涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。
zyb 点火增压燃油泵作为公共生活的“通用语言”,社会生活礼仪重视小节,以小见大。
从握手称谓,从出行到购物,从着装到用餐,从使用电话到网络交流,都能反映公民的文明素养,体现社会的文明程度。
创造文明和谐的社会生活,需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”,既展现自我的修养,又体现对别人的尊重。
举办奥运会这样的国际体育文化盛典,拓展了我们的社会交往空间,更需要每个公民自觉学习社会生活礼仪知识,提高社会生活礼仪水准。
学习、践行社会生活礼仪应体现这样的基本要求:——相互尊重、真诚相待。
既要通过良好的礼仪修养,展现自尊自信;也要常怀敬人之心,给他人充分礼遇,不伤他人尊严,不侮辱他人人格。
要诚实守信,表里如一,以真诚为纽带,促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。
——宽容大度、严于律己。
3gr三螺杆油泵要心胸豁达,宽以待人,多为他人着想,多做助人之事,容人之短,谅人之过。
要按照礼仪规范待人处世,注意自己该做什么,不该做什么,己所不欲,勿施于人。
——把握分寸、尊重差异。
要以平等态度对待交往对象,一视同仁,大方得体,把握好度。
要了解不同的国情、民族、文化背景,尊重对方的风俗、习惯、禁忌。
——身体力行、注重养成。
行是知之始,知是行之成。
要在实践中体验和养成礼仪规范,从日常做起,从点滴做起,日积月累,形成习惯。
以上是人们在社会交往中应遵循的基本礼仪要求,但具体到不同的社会交往场合、内容、行为,又有特定的礼仪要求,下面我们来分别介绍:1、个人仪容有哪些基本要求?(1)发型得体。
男性头发前不搅拌站渣油泵盖眉,侧不掩耳,后不及领。
女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁。
(3)表情自然。
目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2、体态有哪些基本要求?(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然zyb可调压渣油泵摆动,脚步轻盈稳健。
3、着装的基本要求有哪些?(1)整洁合体。
保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。
款式、色彩、佩饰相互协调。
不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。
与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。
着装应该随着环境的不同而有所变化。
同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。
遵循可调式渣油齿轮泵约定俗成的着装规矩。
如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
4、正式场合男士着装的礼仪有哪些?在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。
一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。
胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。