当上司需要说服时(一)

11条策略教你管好你的上司管理上司？听上去有点胆大包天。

但，它跟你的工作休戚相关。

上司管理下属，这是天经地义又理所当然的。

但说到下属也可以管理上司，可能有人要感觉有点天方夜谭了，因为很多人对此没有任何概念，而且还会加问一句，岂不是以下犯上？对于在贸易公司里从事物流工作的洪晓来说，她就从来没想过这样的问题。

在她眼里，自己的上司是一个脾气有点不太好，又特别固执的人。

如果平时出现了和上司意见不同，又或是发现上司错误的时候，她是“绝对不会选择与上司沟通的”，因为之前与上司沟通过的经验告诉她，“自己的想法和意见根本就不可能给上司带来任何改变”。

即使是面对上司的一些不客观的责怪，她也总是坚持忍耐的原则，多一事不如少一事。

以至于她这样总结自己与上司相处的心得，“尽量不要和上司有冲突，坚决不能发表任何意见。

”也许很多像洪晓这样的人都只记得如何遵从上司，却忘了上司的优劣可以决定自己工作表现的好坏，兴许还有心里对上司不满的人会看着上司的失误在一旁幸灾乐祸呢。

可是“将帅无能，累死三军”，不要以为上司的决定或言行的对错只是上司个人的事情，这可是和你的工作有着直接或间接联系的。

不过所谓的向上管理上司，不是要按照什么条条框框去管理他，也不是要去改变他的行为，而是在平时的工作中，应对好上司会出现的一些问题，以积极的想法和做法，化被动为主动，让工作变得愉快和更有效率。

而且我们还可以为上司分分类，看看对于不同类型的上司来说，是不是有不一样的相处之道。

像刚才洪晓提到的“自己的想法和意见根本就不可能给上司带来任何改变”，也许就因为她碰到了一位老虎型上司。

放弃沟通应该不是唯一的好办法。

可是如何才能管理好上司呢？对公司人尤其是对洪晓这样有点逆来顺受的人来说也不是一件简单的事情。

没关系，也许下面能给你一些参考。

从今天起，别忘了好好管管你的上司吧。

你的上司直接派任务给你的下属，你怎么办？在抱怨之前，先自我反省一下吧。

自己有没有全身心投入到工作上？有没有做好上下级的沟通？只要你做足了工作，上司想越过你都难。

说服上司的技巧
积极提出解决方案
有时候上司拒绝私人建议，但他们可能更愿意接受解决方案。

当
你向你的上司提出建议的时候，注意着重点：你是要解决他们所面临
的问题，而不是仅仅是向他们提出一个想法。

仔细分析一个问题，了
解其背后的原因，然后根据周围的条件来提出一个完整的解决方案。

提供一个预期的结果和实现方案，并对你提出的解决方案进行准确的
计算。

给上司列出一系列具体操作
一个好的解决方案要具体，清晰，步骤要明确。

如果你想让上司
接受你的建议，就必须给他们一个完整的行动方案，这样他们会有一
个量化的模因，看看你的解决方案能够实现一些什么东西，以及时间
表等。

而不是让他们有让他们毫无头绪，觉得你的想法有难度，并且
不知道如何实施。

尊重上司的意见
除了提供解决方案外，你还应该表现出你尊重上司的意见的态度。

在你提出解决方案的同时，鼓励他们表达自己的想法，并询问他们有
什么担忧，在这种“对话”中双方能够采取更实际的做法，从而使你
的解决方案更加具体，也更加易于实施。

展示你的能力
展示你的能力很重要，因为上司需要有证据来支持你的解决方案。

要让你的解决方案获得认可，你要拥有足够的经验来支持你的解决方案，这样你才有可能获得上司的支持。

所以，在你想要说服上司之前，一定要先拥有所需的经验，充足的知识也是你获得信任的基础。

总之，要说服上司，你需要把重点放在提出一个具体的解决方案上，给出一系列具体操作，尊重上司的意见，以及有足够的经验和知
识来证明你的解决方案是可行的。

这些技巧可以帮助你更好的说服你
的上司，助你一臂之力。

如何向上沟通的技巧如何向上沟通的技巧在汇报工作的时候，我们免不了需要跟上级进行沟通，那么我们应该怎样跟上级沟通呢？以下是店铺精心整理的如何向上沟通的技巧，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

如何向上沟通的技巧1一、站在上司的角度与其沟通作为中层领导应懂得，不要总站在自己的立场上考虑问题，因为上司有上司的不易，只有体会上司的难处，以朋友之态支持他，渐渐你才会发现，与上司沟通起来其实并不难。

一段时间以来，令张元十分棘手：自己刚任公司销售总监不久，就因为与顶头上司王总意见难以一致而很难打开工作局面。

更令张元心急的是，搞技术出身的王总总喜欢对销售部门的事情横加指责，使大家有苦难言。

这样下去的结果是，一方面公司的业务下滑了10%，另一方面上下夹攻，夹在中间的张元有苦难言。

看来，必须要与王总沟通沟通了。

但是，如何入手才能让沟通变得顺畅呢？张元考虑了很久，终于出招了：为了照顾王总的面子，他首先总结了过去的失败经验，并检讨自己，然后提出挽救和解决的办法。

在提交的书面报告中，他把解决问题的几种方式、路径及其利弊得失等都详细列出，还分析了当前的市场形势，并列举了竞争对手的成功案例，然后去虚心地请教王总。

渐渐地，王总逐渐采纳了张元的意见和建议，也不再对销售部门的工作横加指责，不久，销售业绩开始回升了。

人总有自己的习惯，上司也有自身的管理喜好，当两者不相匹配时，就产生了矛盾，而化解矛盾的最佳方法是换位思考。

张元与上司沟通的成功之处在于，第一，他没有排斥上司的观点，而是站在上司的立场上，最终是为了维护上司的权威，出发点是善意和良性的；第二，为了更有效地说服上司，他列举了上司所关心的一些事实，然后进行重点说明，进而达到说服效果，这完全是站在上司的立场考虑，也是出于对上司的爱护。

由于他的沟通策略能充分照顾到上司的面子和自尊，所以才容易被上司接受。

当然，中层在与上司沟通时，应以面对一切，宽容地对待上司，既不把上司看成“神”，也不可将其看成“恶魔”，别忘了他只是个普通的“人”。

与上级沟通技巧（通用25篇）与上级沟通技巧篇11.避免过于胆小、拘谨。

要破除消极等待的态度，勇于主动找上级沟通。

下属对上级说话，避免过分胆小、拘谨、谦恭，甚至唯唯喏喏的态度。

这样很可能引起上级的反感和轻视。

对上级说话要尊重、慎重，不卑不亢，还要善于、敢于说“不”。

2.把握时机。

与上司沟通要把握好时机。

要及时向上级汇报情况，不要让上司感到意外。

沟通时要先将内容事先整理一遍，尽量在最短的时间内说出最关键的问题。

3.有好消息也要有坏消息。

不要只给上司好消息，也要给坏消息。

确保他不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。

许多事情不要羞于启齿或认为不相关，等到发生了问题才和领导沟通。

因为对领导者来说，对组织中的发展变化缺乏了解是很丢脸的事。

尤其是重要信息，领导没有在第一时间知道，更会让领导恼火，会说“你为什么不早告诉我……”，这时你既要为自己辩解，还要纠正错误信息。

与上级沟通技巧篇2汇报工作讲结果上面说过，领导会有情绪，会有智力的上限，不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果，让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验，从而能更好的帮助你完成下一步工作。

请示工作说方案有困难找领导，但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。

提供解决方案是你的职责，领导知道了解决方案才能更好的帮你去破除阻碍、协调资源。

总结工作说流程总结工作的时候，要总结可以供自己和团队参考的经验，梳理出在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。

让下一次任务完成的更好，让团队整体都因为你的总结而提升。

接受任务复述目标和要点接受任务的时候，再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点。

让领导知道你确确实实理解了任务，若有偏差马上调整。

不要等到出了问题再找领导扯皮。

与上级沟通技巧篇3多激励少斥责。

每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，并给予赞美。

身为领导者，应适时地给予鼓励、慰勉，认可褒扬下属的某些能力。

说服有道之说服与命令好言相劝优秀的领导者不仅对下级关怀体贴，领导得力，能因人而异发号施令，还有一条非常重要的优点：善于说服。

作上司的发布命令不可能事事都如下级的意，使下级非常乐意主动去做，有些命令下级不愿意执行，有些工作下级不愿意去干，这就需要上司有说服能力来劝说下级去干他所不愿意干的工作。

下级不愿意执行上司的命令，大概有两种情况：一种是自己下愿意干的事情，如超越个人职责，影响个人正常生活或担心会有旁人议论等原因造成的。

再有一种是工作艰巨，担心自己没有能力完成，对自己没有自信心。

这两种情况要分别对待，采取不同的方法来说服。

首先应该让下级感觉到上司让其干这份工作的信赖和诚意，但命令是命令，不能用乞求的口气来求他干，而应该用坚决的态度、坚定的口吻来下达指示。

其次，适当地提示下级正确的作法，给予适当的照顾和关心，使下级即使只为了报答你的关怀，也要干好这项工作。

当然，报答你不是目的，干好工作才是真正的目的。

孙先生是某公司副经理，非常能干，考虑问题细致而周到，干起工作来也很有魄力和才智。

但是他有一个缺点，就是对待同事太温和谦让了一点。

对于领导的命令，即使认为不对，也不愿意说一个“不”字。

对待下级也是如此，下起命令来优柔寡断，生怕下级不乐意干。

凡是交代一些稍有麻烦的工作就担心下级是否愿意干，会下会拒绝，能不能胜任。

（1）生怕对方会拒绝，就小心翼翼地说：“我知道这件工作有点麻烦，虽然请你干这件事很勉强，但..”或者说：“无论如何请你为难去干这件工作。

”或说：“请你尽力而为，如果实在不愿意干就算了。

”等等。

像这样顾虑太多，下起命令来软弱无力，显得上司办事毫无魄力；并且用含含糊糊的口气对下级说这些话，容易使下级怀疑上司让自己干这项工作是否有诚意，是不是真心希望自己去干。

（2）下命令给下级时走向另一个极端：态度坚决，毫不通融。

“这是命令，必须照办！”“没有什么可考虑的！”意思是命令不容反对，下级无权考虑是否接受，只有接受这一条路可走。

如何说服领导_怎么说服领导要想烧制出上等的瓷器，最关键的是要掌握好火候。

同样的道理，要想说服上司，就要把握好说话的分寸，把握好"火候'。

但是，在如何说服领导这方面上并不是一件容易的事，这要求进谏者具有优良的〔口才〕，并在说服过程中采用一些策略，这样才有可能让自己的主张得到采纳，既能保持自己的原则，又能使事情得到解决。

战国时期，齐威王荒淫无度，不理朝政。

由于上行下效，大臣们也不干正事了。

眼看国家就要消亡，可是却无人敢去进谏，最后，只好由"长不满四尺'的淳于髡出面了。

淳于髡并没有像人们想像的那样气势汹汹，单刀直入地向齐威王提出劝谏，而是找了个机会和他下棋聊天。

淳于髡对齐威王说:"咱们齐国有一只大鸟，落在大王的屋顶上，已经三年了，可是它既不飞又不叫，大王您知道是什么原因吗?'齐威王虽然荒淫无度，但是他并不笨，同夏桀、商纣那种昏庸的暴君有着庞大的不同，所以当他听到淳于髡的隐语后，就被刺痛并醒悟了。

于是，齐威王很快地回答说:"这只鸟正在休养生息，不鸣则已，一鸣就要惊人;不飞则已，一飞马上冲天。

你就等着看吧!'从那以后，齐威王马上停歌罢舞，戒酒上朝，切实清理朝政，严正吏治，接见县令共七十二人，赏有功一人，杀有罪一人。

随后，齐威王还领兵出征，打退要来侵犯齐国的各国诸侯，夺回被别国侵占的所有国土，齐国很快又强盛起来了。

淳于髡劝谏的方法值得我们学习。

当自己的领导有失误时，我们不能回避，也不能直言指出，而应该采用一些迂回的方法，运用一些曲折的技巧，刚柔并济地把自己的看法灌输进领导的耳中，这样不仅能解决面临的问题，还能博得领导的欢心。

每位领导者的思想作风、脾气秉性、兴趣嗜好各不相同，而作为下属，如何适应领导各自不同的性情，与之和谐相处，或者取长补短、相得益彰，就越发显得重要。

同时，在上下级的谈话中，领导也会依据你的表现，了解你的才华、熟悉你的性格、清楚你的为人，从而形成对你的总体评价。

如何跟上司打交道如何跟上司打交道一、与上司相处之道1、耐心倾听。

听上司讲话时要放松心情、耐心倾听，才能正确理解上司的意图，不至于曲解。

2、言简意胲。

不管是汇报工作还是提出建议，都要开门见山、主题鲜明，不要罗哩罗嗦说不到点子上。

3、坦诚自信。

别以为所有的上司都喜欢打小报告的人，因为上司一般也是从基层干上来的;也别以为上司喜欢唯唯诺诺的人，那只能是没有自信的表现。

4、尽职尽力。

也许你笨嘴拙舌，但你的业绩会为你说话，上司会默默关注下属的敬业精神，务实也许胜过千言万语。

5、维护颜面。

上司毕竟是上司，咱中国的国情还是讲究这个的。

比如，你即使有了杰出的方案，也别在会议上炫耀式的喧宾夺主，要一切显得是上司“领导有方”。

6、富于挑战。

在积极进取的上司面前，你不妨提高自己的主人翁意识，经常替上司想点小谋略，哪怕是为单位节约点水电什么的，上司对于合理的建议，总是从善如流的居多。

7、信守诺言。

君子一言，驷马难追，以信义赢人心，古今概莫能外。

8、关系适度。

除对上司保持必要的尊重外，与上司既不能太远，也不能太近，保持一定的距离至关重要。

不论与自己的上司私底下是多么好的朋友，只要是工作场合，说话办事都要注意掌握分寸，一定要把他当作上司而不是朋友。

二、与上司沟通交流的技巧1、尊重上司上司也是人，也有虚荣心。

因此无论你与上司关系在好，工作中与上司沟通时不可以无礼，不得因上司的不对而顶撞上司。

2、倾听并准确把握上司的意图及目标上司与下属通常在思考问题时所站的角度不同，因此一定要与上司确认你的理解是正确的，切忌猜想.3、带着方案见上司当上司给你分配的任务或项目时。

你一定要在其要求的期限内，带上你的解决方案，最好有二种以上，并加上你的分析结论，征求上司的认可。

切忌将问题抛给上司，或列出方案让上司做选择。

4、定期向上司汇报您任务的完成情况如果项目很大，应该设置不同结点，并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。

确保上司随时了解你的工作。

与领导在办公室的谈判有什么技巧与领导在办公室的谈判有什么技巧在工作过程中我们难免要与自己的领导沟通协调，有人说上下级之间没有谈判只有命令，别想着与自己的上级讨价还价，在与领导谈判时要讲究技巧的。

今天店铺分享的是与领导在办公室的谈判技巧，希望能帮到大家。

与领导在办公室的谈判技巧取舍你可能在很多事情上都可以跟老板进行讨价还价，所以确定最值得去争取的是，这一点对你来说很重要。

记住，每次只提出一个要求，你的要求才更容易得到满足。

有备而来如果你想要为自己争取应有的权利，首先应该对公司有关政策和规定了如指掌。

只要你提出的要求有根有据，老板自然会引起重视。

因为，她知道你对自己要达到的目的是很认真的。

业绩说话先把你积累的工作业绩一一列出。

接着，再说服老板相信你提出的要求如何对公司和个人都有好处。

你的贡献是明摆着的，你的要求也合情合理，一个精明的谈判人就要让老板看到这样的事实。

谈判技巧是职业素质的组成部分。

工作中与领导谈判的方法1、谈判地点与上级领导谈判，通常都会选择非正式地点，而不是办公室。

因为在办公室里面谈判，多数是工作内容，因为，一旦进入办公室里面，你是没有办法开个玩笑，或者谈论一下家里家常，先活跃一下气氛。

因此，办公室没有办法进行铺垫。

而一些非正式地点则适合进行谈判，比如员工文化室，地点，饭桌上等等。

有一位同事，很喜欢在开会的路上提前与领导进行汇报工作，可以看做提前打预防针，深受领导喜欢。

还有一位同事喜欢在篮球场上与领导沟通事宜，因为这位领导喜欢打篮球，沟通的时候，先谈论一下篮球做铺垫，活跃一下气氛，再沟通正式问题，结果就自然而然讲下去，获得肯定的机会也会大很多。

2、给上司一个台阶，让他让给你给领导一个台阶，让上司敢于让给你。

如果上司不让给你，是他不愿意让给你，还是他不敢让给你。

不愿意让给你，是因为他有顾虑，不敢让给你，是因为他有所担心。

你要加薪，直接给老板讲。

老板不愿意让给你，是因为你的业绩无法满足他的需求。

说服上司“3个理由”加“1个承诺”-管理资料争取资源是善用资源的前提，而能够争取到自己所需要的资源，是职业经理人必备的能力之一，说服上司“3个理由”加“1个承诺”。

工作原本就是调配资源、整合资源和运用资源最大化的过程，而争取资源主要是向自己的上司争取，现实工作中，获取自己需要的资源特别是额外资源，并不是件轻松、简单的事情，例如：总会感觉自己手里的资源远远不够用；想去争取更多的额外资源，结果总是碰一鼻子灰；费了很大劲儿，努力半天，所得到的资源远远少于自己所期望的；总是感觉上司太吝啬、抠门，不情愿把资源放心地给我们使用；感觉苦恼，不知道怎样向上司争取自己所需要的资源支持；诸如此类，都表明向上司争取资源的不易。

其实，作为管理者，大可不必烦恼，首先我们必须清楚，争取资源本来就是件难事儿，因为：一来，任何资源，总是有限的、稀缺的，给了甲就不能再给乙，所以上司必须要权衡其中的利害关系；二来，上司在分配资源的时候都抱有“好钢用在刀刃上”的想法，总想把资源使用在关键位置，这本无可厚非，下属要理解上司的这种心理；三来，上司会进行成本―收益分析，估算其所投放的资源所能带来的收益，而选择把资源投放在最能产生效益的地方。

人们总为争取不到资源而抱怨，其实并非是上司紧握资源不给，也绝对不是“会哭的孩子有奶吃”，管理资料《说服上司“3个理由”加“1个承诺”》。

笔者认为，关键的问题在于：我们争取资源的目的与上司们资源投放的期望，两者之间能否能达成一致。

这个达成一致的过程，就需要申请资源的人，从自身找原因，以便寻求突破口，实现两者之间的完美对接，以便获取到想要的资源。

如果需要资源，而必须向上司申请的话，笔者有以下几点建议：一方面，申请资源需要足够的理由支持，没有理由和借口就不可能得到任何资源。

所以，必须清楚自己为什么需要资源，资源将使用在什么地方，以及如何利用这些资源才能获取最大效益，还要包括怎么避免浪费等。

另一方面，需要给予上司明确的承诺和信心，笔者认为这是善用资源的前提条件，承诺资源利用思路和方法，承诺资源使用收益，作为申请资源的人，有责任对可能获取的资源做出充分预估，并对此向自己的上司承诺。

说服的技巧有哪些说服的技巧有哪些？在人际交往中，面对你的家人、朋友、上司甚至爱人，总会遇到要说服对方的情况。

生活中，常常遇到要说服别人的情况，怎样才能将自己的想法表达，让他乖乖听你的话，你还得看看以下这些小技巧!说服的技巧有哪些一、自责的作用在工作中也许会经常出现这样的情况：你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的不满，但此事又太重要，实在非他莫属。

要说服他十分困难。

在面对这样的情形时，怎么办?我们的方法是你不妨在进入主题之前先说一句：“现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉快!”这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就是自责的作用。

在平时的生活中这也是说服的最好技巧，没有人会对一个已经做过自我检讨的人再横加指责，而你的这种“自责”也是谦虚的一种表现。

二、先赞扬后批评这其实是一种很好的方法。

让别人有面子是一件多么重要的事，多么极端的重要呀，但是我们能想到这一点的又有几个人呢?我们非常残忍地抹杀了他人的感觉，又自以为是，我们在其他人面前批评一位小孩或则是你的员工，甚至不考虑是否伤害了对方的自尊，这是万万不对的。

我们可以先赞扬他，说他在某一方面做的真的是挺好的，不过就是在某一个小环节上有一点小小的失误，希望他以后能够注意一下。

如果你真的这样说的话，那么他以后一定会注意他在这个方面的错误的。

一两句体谅人的话，可以大大的改变他的工作或则学习的态度，只有对别人宽宏大量，这样才能减少对别人的伤害，也可以提升你在他们心目中的地位。

三、顾全别人的面子每个人都会因为面子而与别人发生过或多或少的冲突，这是因为每个人都很在乎它。

因此，在说服别人的时候，你也要尽量考虑到保全对方的颜面，只有这样，说服才有可能获得成功。

就像在职场中，你想要改变同事已公开宣布的立场，首先要做的就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱。

假定你与同事在一开始没有掌握全部事实的情况下产生了分歧，为了说服他，你可以这样说：“当然，我完全理解你为什么会这样设想，因为你那时不知道那回事。