华中农业大学管理学考纲

华中农业大学621《公共管理学》考试大纲第1章导论1.公共管理的内涵、性质与特点2.传统公共行政模式的特征与基本原理3.公共管理的产生与发展4.公共管理学的创立和完善5.公共管理面临的时代挑战6.公共管理学的理论基础与研究方法第2章公共组织与第三部门1.公共组织的定义和性质2.公共组织的构成要素和类型3.公共组织环境4.公共组织的结构与体制5.公共组织体制改革6.第三部门的概念、特征与分类7.第三部门发展的原因与作用8.第三部门的运营管理9.中国第三部门发展中的问题和对策第3章公共管理职能1.公共管理职能体系和特征2.公共管理职能的发展3.市场功能与政府职能的配合4.政府失败的纠正与防范5.中国政府职能探讨第4章公共部门战略管理1.公共部门战略管理概述2.公共部门战略管理过程3.公共部门战略规划管理4.公共部门战略管理的问题与对策5.公共部门战略管理改革进展与趋势第5章公共部门人力资源管理1.人力资源的特性与现代人力资源管理的兴起2.人力资源管理的功能3.人力资源管理者的角色与知能4.公共部门人力资源开发的主要内容5.公共部门人力资源管理者的工作6.中国公共部门人力资源开发的问题和对策7.工作生活质量----公共部门人力资源管理的新策略8.国家公务员制度9.公务员的管理与改革趋势第6章社会保障管理1.社会保障管理的内容2.社会保障管理体制3.社会保障的国际经验4.中国社会保障管理体制改革与完善第7章电子政务管理1.电子政务概述2.电子政务的内容和作用3.电子政务的实施原则和关键4.电子政务对政府管理变革的影响第8章公共部门的绩效管理1.公共部门绩效管理的概念和意义2.公共部门的绩效评估3.公共部门的监督4.公共部门绩效管理中的问题和对策5.标杆管理第9章公共管理的方法和技术1.公共管理的基本方法概述2.社会调查研究方法3.系统分析技术和方法4.控制方法和技术5.决策方法和技术第10章新公共管理与政府再造1.新公共管理概述2.新公共管理的模式3.政府再造的内涵与背景4.企业型政府的基本理念5.企业型政府的实施策略及其限制6.企业型政府与政府再造实践参考书：①《公共管理学》，王德高主编，武汉大学出版社，2005年版。

《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。

2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。

3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。

4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。

5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。

6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。

7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。

8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。

10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。

11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。

第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。

13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。

14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。

《管理学》硕士生入学复习考试大纲课程内容：管理学概述、计划、组织、领导、控制等五大部分。

第一部分：管理学概述一、重要概念管理、管理职能、组织文化、管理道德、社会责任二、基本考点1．管理的职能2．管理者角色理论的主要内容3．管理者的技能要求4．组织的特征5．早期管理思想的主要内容6．古典管理理论的主要内容及评价7．行为管理思想的主要内容及评价8．丛林管理思想的主要内容及评价9．组织文化的含义、类型与来源10．管理与外部环境的关系11．有关社会责任的观点12．影响管理道德的因素与改善第二部分：计划一、重要概念决策、计划、目标管理、战略、战略管理二、基本考点1．决策的过程2．问题与决策的类型3．古典决策理论与行为决策理论的主要内容4．主要决策方法5．计划的类型与作用6．计划的内容与有效计划的特征7．编制计划的工作步骤8．目标管理的步骤、基本特征9．战略管理的基本内容10．战略制定过程11．战略层次与类型第三部分：组织一、重要概念组织、组织设计、人力资源管理、组织变革、组织创新二、基本考点1．组织及组织设计的含义2．组织设计的程序与原则3．组织设计的结构性维度4．组织设计的关联性维度5．组织设计的主要类型6．人力资源管理的概念与职能7．人力资源规划的原则与内容8．招聘的原则与渠道9．选拔录用的程序与主要方法10．培训的内容与主要方法11．开发的内容与主要方法12．绩效考核的要素与主要方法13．组织变革的动因与阻力14．组织变革的管理第四部分：领导一、重要概念领导、团队、菲德勒模型、情景领导理论、目标—路径模型、激励、动机、需求层次理论、X理论与Y理论、双因素理论、三类需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论、期望理论、沟通、组织沟通、人际沟通二、基本考点1．领导与管理的关系2．领导特质理论的主要内容3．领导行为理论的主要观点4．领导权变理论的代表性模型5．领导理论的新发展6．不同层次领导力开发的各种方法7．激励的概念与原理8．关于人性的假说9．激励理论的主要内容及观点10．将激励理论应用到管理实践中的方法11．沟通的定义、过程和要素12．沟通的各种分类13．组织沟通的形式与网络14．组织沟通的障碍以及改善15．人际沟通的障碍以及改善第五部分：控制一、重要概念控制、市场控制、官僚控制、团体控制二、基本考点1．控制的定义和重要性2．描述管理控制过程和关键控制点3．有效控制的特征4．控制的基本类型5．组织绩效评价的基本方式6．控制的基本技术。

2022年华中农业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员3、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力10、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、程序化决策13、差别化战略14、利益相关者15、管理学16、机械式组织和有机式组织17、学习型组织18、领导三、简答题19、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。

2022年华中农业大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯2、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间4、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。

A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化6、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。

A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略8、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥10、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化二、名词解释11、组织变革12、决策13、集中战略14、组织文化15、管理的领导职能16、组织结构17、矩阵型结构18、领导三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。

参考书目：
陈孝彬高洪源主编，《教育管理学》，北京师范大学出版社2008年版。

第一章教育管理学的性质和特点
从教育管理学的学科性质和特点出发，了解该学科产生的背景和条件，把握教育管理学内容的三个层次以及其中的教和学的关系。

第二章现代教育管理的基本概念
主要掌握的几个概念：管理、教育管理、教育管理现代化。

第三章现代教育管理的理论基础及其流派
首先明确理性化是现代教育管理的基本特点，在此基础上掌握各个理论流派（行政学、法学论；“科学管理”理论；科层管理理论；行为科学理论；系统理论）对现代教育管理理论的影响。

第四章教育行政体制
首先了解教育行政体制及其类型，并通过比较分析对于教育行政体制有一个全面的把握，在此基础上把握我国的教育行政体制及其改革趋势。

第五章教育行政组织及教育行政机关工作人员本章主要掌握教育行政组织的含义、特征及职能，在比较分析的基础上了解公务员制度的由来及内涵，掌握组织内部工作人员的职责
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《管理学》专升本考试大纲《管理学》专升本考试大纲考试课程：管理学使用教材：《管理学》（第二版）主编周三多副主编陈传明高等教育出版社2005年11月〈面向21世纪课程教材〉〈高等学校工商管理类核心课程教材〉复习总要求：1、掌握管理学中的基本概念。

2、了解管理思想发展的历史脉络，以及当今管理呈现的特点。

包括重要时间、主要学派、代表人物及其主要贡献。

3、系统地把握管理理论的主要内容，了解这些理论的重要性及其内在联系，并能够应用部分理论解决管理中的实际问题。

4、明确履行各项管理职能的基本程序和原则。

5、能够运用管理学中常见的方式方法解决在信息获取、决策、计划、组织、控制、领导、创新等工作中的基本操作问题。

考试内容：第一篇总论第一章管理活动与管理总论第一节管理活动[要求] 准确、全面理解管理的定义和管理的基本职能及其相互关系，了解管理者的角色与技能，明确管理的属性。

1、管理是指组织中如下的活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。

2、管理的职能有七种：信息的获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

这些职能不是孤立的，而是有如下的相互关系：信息获取是其他职能赖以有效发挥的基础；决策既与其他职能交叉，又是计划、组织、领导、控制的依据，另外一个角度来看则是后几项职能旨在保证决策的顺利实施；创新贯穿于其他各项管理职能和各个组织层次。

3、管理者是指组织中从事管理活动的人员。

他们扮演着人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、资源分配者、干扰对付者、谈判者）。

管理者要行使好职能、扮演好角色，必须具备三类技能，即技术技能、人际技能、概念技能。

处于不同层次的管理者对这三类技能的需要比例也不同，其中人际技能对于所有层次的管理者来说重要性大体相同，而越是管理高层，概念技能越重要，越是基层，技术技能所占比例则越大。

华中农业大学硕士研究生入学考试840《土地管理学》考试大纲第一章绪论掌握并理解土地概念、特征及土地、人口与环境的辩证关系。

第一节土地的基本概念1.土地、土地资源、土地资产的含义；2.土地的功能；3.土地的基本特征、地位及作用；第二节土地、人口、环境与可持续发展1.土地、人口的辩证关系；2.人口比例关系的变化与环境问题；3.土地、人口、环境与可持续发展；第三节土地管理的基本概念1.土地管理的涵义；2.土地管理学的产生；第四节土地管理学的研究对象和方法1.土地管理学的研究对象和学科性质；2.土地管理学的研究方法；第二章土地管理原理掌握四大原理的基本内容及其在土地管理中的运用。

第一节人本管理原理的概念1.行为原理；2.动力原理；第二节系统管理原理1.系统原理的概念；2.整分合原理；3.相对封闭原理；第三节动态管理原理1.动态管理原理的概念；2.动态相关原理；3.弹性原理；第四节管理效益原理1.效益原理的概念；2.整体效应原理；3.规律效应原理；第三章土地管理的一般过程第一节土地管理目标的设置1.土地管理目标的设置（重点）2.土地管理的任务和原则第二节土地管理的组织设计1.组织的涵义和特点2.组织设计和组织结构3.土地管理组织结构第三节土地管理职能运作1.土地管理的计划职能2.土地管理的组织职能3.土地管理的控制职能4.土地管理的方法（重点掌握）第四章地籍管理重点理解与掌握地籍管理、土地调查、土地分等定级、土地登记等知识点。

第一节地籍管理概述1.地籍与地籍管理；2.地籍管理的内容和原则；第二节土地调查1.土地利用现状调查；2.地籍调查；3.土地条件调查；第三节土地分等定级1.土地分等定级的概念；2.土地分等定级的理论依据和原则；3.城镇土地定级；4.农用地分等第四节土地登记1．土地登记概述；2.土地登记的内容；3.土地登记分类及其程序；4.土地代理登记；5.国外土地登记制度及其借鉴第五节土地统计1.土地统计的概念；2.土地统计分析；第六节地籍档案管理1.地籍档案管理的概念和任务2.地籍档案的收集和整理；3.地籍档案的保管和利用；第六章土地权属管理掌握土地产权含义、特征、权能构成，在此基础上掌握国有土地产权流转与集体土地产权流转的管理等。