2013年华中农业大学考研真题839管理学

2014年华中农业大学经济管理学院839管理学考研真题科目代码：839科目名称：管理学一、名词解释题（每小题4分，共24分）1．SWOT分析2．组织文化3．激励4．经理角色学派5．官僚控制6．组织设计二、简答题（回答要点并简要解释。

每小题6分，共36分）1．简述程序化决策和非程序化决策的区别。

2．说明有效控制的特征是什么？3．组织结构设计的基本任务是什么？其主要工作成果是什么？4．简述管理沟通的基本过程。

5．简要列举外部选聘或内部调整提升组织成员的优缺点。

6．说明直线型与职能型两种组织结构的特点及其相应的管理效率（优缺点）。

三、辨析题（判断下列说法是否正确并说明理由。

判断2分，说明理由3分。

每小题5分，共40分）1．工作丰富化是指在不改变工作岗位的前提下，通过扩大工作范围来增加工作多样性，借助于任务种类和数量的增加克服工作专门化的弊端。

2．管理的二重性是指管理的科学性与艺术性。

3．甘特图是一种决策工具。

4．经验主义学派对管理学的最大贡献不是在提出新的理论方面，而是在理论和实践之间架起了联系桥梁。

5．企业管理者对待非正式组织的态度应该是设法消除。

6．事业部型组织结构是一种高层集权下的分权管理体制。

7．法国管理学家法约尔认为，“有许多事情，其成功就在于执行得快。

因此，就应该把尊重等级路线与保持行动迅速结合起来”，于是，就设计出来的一种“联系板”，也称为“法约尔桥”，并以此来描述以下斜向沟通控制问题。

8．有些领导退休后常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种职位权力。

四、论述题（每小题15分，共30分）1．马克思曾说过：“假如我们想知道什么东西对狗有用，我们就必须探究狗的本性。

这种本性是不能从效用原则中虚构出来的。

如果我们想把这一原则运用到人身上来，根据效用原则来评价人的一切行为、运动和关系等等，就首先要研究人的一般本性，然后要研究在每个时代历史地发生了变化的人的本性。

”孟子提出“不忍人之政”，承认人之善性乃国家管理活动的出发点。

2012年华中农业大学公共管理学院830教育管理学考研真题
一、名词解释（每个词5分，共40分）
1．教育管理
2．集权制
3．教育行政组织
4．教育计划
5．“两个比例”
6．教学大纲
7．管理跨度
8．学校危机事件
二、简答题（共55分）
1．何为教育管理学的性质与特点？（8分）
2．何为群体？其在教育管理中具有哪些基本功能？（8分）
3．公务员制度包括哪些基本内容？（6分）
4．教育政策与教育法的联系与区别？（6分）
5．教育督导的主要任务有哪些？（6分）
6．学校发展战略的基本模式有哪些？（6分）
7．学校组织建设应遵循哪些基本原则？（7分）
8．学校质量管理的意义与特点？（8分）
三、案例分析（15分）
2012年，武汉职业技术学院、武汉船舶职业技术学院、武汉铁路职业技术学院、武汉软件职业技术学院、湖北职业技术学院、黄冈职业技术学院、襄樊职业技术学院、十堰职业技术学院和鄂州职业大学等9所职业院校将面向中等职业学校学生实行单独招生，总招生计划为2630人。

在单独招生过程中，9所职业院校将自主组织技能操作考试和文化考试，自主确定招生录取标准、录取办法和录取考生名单。

从教育公平的视角出发，社会上对此项招生改革出现了两种不同的观点：一种观点认为此项招生改革体现了教育公平的原则；另一
种观点认为此项招生改革没有体现教育公平的原则。

你同意哪一种观点？为什么？
四、论述题（共40分，每题20分）
1．运用教育管理学的基本理论，论述我国高等学校实施教育信息公开。

2．结合我国高等学校实际，论述加强学校领导班子建设。

2016年华中农业大学经济管理学院839管理学考研真题科目代码：839科目名称：管理学一、名词解释题（每小题3分，共18分）1．沟通2．公平理论3．滚动计划法4．目标设置理论5．事业部型组织结构6．战略管理二、简答题（回答要点并简要解释。

每小题6分，共36分）1．泰罗建立的科学管理思想的主要内容是什么？2．有人认为决策是主观和客观的统一，对此你是如何理解的？3．部门化的方法有哪些？简要论述各自有哪些优势和局限性？（回答两个即可）4．应从哪些方面对员工进行绩效考核？5．菲德勒权变领导理论的主要内容是什么？6．什么是管理的二重性？并简要解释。

三、情景说明题（每小题7分，共28分）1．在下列情况下，管理者如何与这些人员进行沟通，并简要说明理由：（1）向下属指派工作；（2）和另外一个部门的负责人进行工作上的协商；（3）向上级报告这个月销售情况不好的状况。

2．王经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王经理办事认真，能果断解决问题。

王经理喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。

对此，王经理仍乐此不疲。

你如何解释此种现象？3．张先生是学交通运输管理的，自从硕士毕业以后一直在一家专门承运特大件的汽车运输公司工作，他升任总经理以后在组织管理方面和领导方式上做了很多变革和改进，但是一直效果不理想，甚至变革后的业绩和管理效果还都不如他的前任，而他的前任过去一直采取的是极为独裁的命令式领导方式。

请运用领导的相关理论解释造成这一问题的最主要原因是什么？4．种庄稼需要水，但是遭遇旱灾时怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足；另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

请分析这两种措施分别是属于哪种控制，为什么？四、论述题（每小题20分，共40分）1．美国管理大师彼得·德鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

2013年中国人民大学管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）（代码839）考研真题及详解考试科目：839管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、简答题（共7题，每题10分，共70分）1．请简述潜在进入者在进入一个行业时会遇到哪些障碍。

答：对于一个行业来说，潜在的进入者或新加入者会带来新的生产能力，带来新的物质资源，从而对已有的市场份额的格局提出重新分配的要求。

潜在的进入者或新加入者是否能够进入某行业，并对该行业构成威胁，取决于该行业所存在的进入障碍。

如果进入障碍高，外部进入的威胁便小。

可以构成行业的进入障碍的主要因素有：（1）规模经济规模经济是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。

产品或服务的规模经济可以构成行业的进入障碍，迫使新加入者在考虑进入某行业时，做出两种令人难以接受的选择：或者以大的生产规模进入该行业，并且冒着行业中现有企业强烈抵制的风险；或者以小的生产规模进入该行业，忍受着产品成本过高的劣势。

规模经济几乎存在于企业的每一个职能之中，如制造、采购、研究和开发、市场营销、服务网络等。

例如，计算机主机工业中，生产、研究、市场营销和服务的规模经济，可能构成主要的进入障碍。

（2）产品差别化这是指由于顾客或用户对企业产品的质量或商标信誉的忠实程度不同，而形成的产品之间的差别。

当产品或服务形成进入障碍时，新加入者往往要花费较长的时间攻克这一壁垒，并且会以一定时期的亏损作为代价。

（3）资金的需求资金也可以形成一种重要的进入障碍。

在进入新的行业时，企业如果需要大量的投资，则会考虑是否进入或如何进入。

特别是，对于资金密集型的行业来讲，企业如果筹不到足够的资金，便很难进入该行业。

即使贸然进入，也要承担巨大的投资风险。

（4）转换成本这是指企业从一个行业转向另一个行业从事生产经营活动时，或从一种产品转向另一种产品时，所要支付的成本。

转换成本包括企业购置新的辅助设备的成本、产品再设计的成本、职工再培训的成本等。

2013年华中农业大学621公共管理学考研真题华中农业大学2013年硕士研究生入学考试课程名称：621公共管理学一、简述题（本大题共4小题，共60分）1．战略管理有哪些基本特征？公共部门为什么要重视战略管理？（15分）2．为什么说标杆管理是一个过程？（15分）3．传统人事制度管理与人力资源管理之间有哪些主要差别？（15分）4．结合你所在高校实际，谈谈如何通过服务流程再造来提高高校的服务效率。

（15分）二、材料分析题（本大题共1小题，60分）材料l：美国前副总统戈尔（1993）在《全国绩效评估》中指出：从“30年代至60年代，我们建立了庞大的、组织、控制、管理严密的、集权化的官僚制组织从事公共事业。

在等级森严的官僚制组织中，其任务被分解为简单的部分，每一部分都由不同层次的雇员负责，每一部分都被具体的规则和规章加以限定。

由于严格执行标准化的操作程序、垂直的指挥链条和标准化的服务，这种官僚制组织十分稳定一但是其行动迟缓而且程序烦琐。

面临当前迅速变化的世界，庞大的、组织、控制、管理严密的官僚制组织——无论是公共部门还是私营部门一已经不能正常运行了”。

材料2：胡锦涛在党的十八大上的报告中指出：“要按照建立中国特色社会主义行政体制目标，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。

”试结合材料从理论和实际两个层面分析以下问题：（1）结合材料l，分析传统公共行政模式的主要弊端与改革趋向。

（20分）（2）结合材料2，分析现阶段应如何处理好政府与市场、政府与社会之间的关系。

（20分）（3）结合材料2，分析现阶段应采取哪些措施以加快服务型政府建设。

（20分）三、论述题（本大题共l小题，30分）结合我国实际，论述公共部门与私人部门在市场主体特征、市场作用力、组织制度和内部组织结构、激励方式等方面的共性和特性。

（30分）2013年华中农业大学621公共管理学考研真题及部分答案华中农业大学2013年硕士研究生入学考试课程名称：621公共管理学一、简述题（本大题共4小题，共60分）1．战略管理有哪些基本特征？公共部门为什么要重视战略管理？（15分）答：（1）战略管理战略管理是指一个组织在制定和实施关于其未来发展方向、目标和行动方案的规划过程中，所进行的决策、组织、协调、评价和控制等一系列的活动，以及从事这些活动的艺术性和科学性。