通讯工具(固定电话)管理制度

公司固话管理制度第一章总则第一条为规范公司内部电话使用行为，提高通讯效率，强化信息安全保护，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有职工及其他使用公司固话的人员。

第三条公司固话包括座机、分机、手机号码等通讯设备。

第四条公司内部通话免费，外呼需使用电话卡或自费支付。

第五条职工应当妥善保管公司固话，不得私自更改设置或使用他人固话。

第二章使用原则第六条职工使用公司固话应当遵循以下原则：（一）准确传递信息，不得故意隐瞒或篡改电话内容；（二）保护通话隐私，不得在公司固话中透露个人隐私信息；（三）按照规定使用固话工具，不得恶意拨打电话或进行其他违规行为；（四）节约使用，不得长时间占线或无故浪费电话资源。

第七条职工不得将公司固话用于商业活动，如有需要应当向公司报备，并遵守相关规定。

第八条职工应当根据工作需要妥善管理和维护固话设备，确保正常使用。

第三章使用权限第九条职工根据工作需要，可以申请公司分配固话号码，但应当经过审批和备案。

第十条职工应当根据工作需要合理使用公司固话，不得私自拔线或占用他人设备。

第十一条公司固话仅限本单位内部使用，不得外传或外借他人使用。

第十二条领导人员可以临时调配员工使用固话进行会议或重要事务通告，但应当留有书面记录。

第四章管理制度第十三条公司应当建立固话管理系统，明确职责分工，保证通讯安全和畅通。

第十四条固话管理应当定期进行检查和维护，确保设备正常运转和服务有效。

第十五条固话管理部门应当制定固话使用规范，定期向员工宣传和强调。

第十六条固话管理部门应当建立通话记录和监督制度，对重要通话进行留存和备份。

第五章违规处理第十七条职工违反固话管理规定的，公司可以给予以下处罚：（一）口头警告，要求改正错误；（二）书面通报，批评教育或责令改正；（三）停用固话服务，限制使用权限；（四）严重者，根据公司规定进行处分。

第十八条职工如有严重违规行为，影响工作秩序和公司形象，公司有权终止其使用固话资格。

通讯管理规定第一节总则第一条目的为了提高公司的经营管理，节约成本费用，提高工作效率，加强对公司各种通讯工具和通讯录的管理，特制订本制度。

第二条适用范围本制度规定公司各种通讯工具包括固定电话、传真、移动电话、短信平台、宽带、及时沟通工具、电子邮箱与通讯录的有关管理规定。

本制度适用于公司各职能部门及各办事处的通讯管理。

第三条公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，员工不得利用公司的通讯工具进行私人用途。

第二节座机及宽带管理第四条公司根据员工工作需要和固定电话（分机）的资源情况，为员工或部门提供固定电话及宽带。

第五条所有固定电话和宽带的用户名原则上必须与公司营业执照名称一致，并统一付款方式，个别特殊情况递交报告，便于核查和交接。

第六条所有固定电话（宽带）办理完毕分配到使用部门时，必须有责任部门和责任人，公共电话也必须明确一个责任部门和责任人，责任人不明确的由部门负责人履行责任人职责。

第七条员工应在电话铃响三声内接听，接听业务电话应简洁明了，接听电话时应使用统一礼貌用语“您好，****×××（员工姓名/工号）”。

讲电话时声音不可太大，以免影响他人。

第八条禁止利用公司电话聊天。

员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。

第九条严禁利用公司电话（包括分机和直拨电话）拨打声讯台或信息台查询非业务信息，违者按照制度进行处罚第十条宽带的类型有电信、联通等，各办事处要结合地区的实际情况选择，建议选择中国电信宽带。

宽带的消费方式可以根据业务需要选择，一般选择包月/年形式。

网络流量的选择根据所选类型不同有一定差异，正常情况下可参照以下标准开通：（1）10MB光纤家庭宽带：5台以下终端。

（2）20MB光纤家庭宽带：5台-20台终端或视频会议需要。

（3）大于40 台或数据上传量需求较大的，需要另外考虑。

第十一条公司总机及各职能部门直拨电话（含宽带）费用均按照实际发生金额报销，各办事处的固定电话（含宽带）均按照定额的方式进行管理，具体定额标准由综合部制定执行。

公司电话管理制度第一章总则第一条为了规范公司电话使用，提高电话管理效率，保障公司内部通讯畅通和外部形象统一，制定本制度。

第二条公司电话管理制度是公司对电话使用和管理的规范性文件，是公司员工必须严格遵守的规则。

第三条公司电话指的是公司为员工提供的办公电话，包括固定电话和手机电话。

第四条公司电话使用目的是为了提高员工工作效率，保障通讯畅通，服务客户，维护公司形象。

第五条公司电话使用范围包括内部通话和外部通话，内部通话是公司员工之间相互通话，外部通话是公司员工与外部人员通话。

第六条公司电话使用方式包括接听电话、拨打电话、回拨电话、留言电话、转接电话等。

第七条公司电话使用时间为工作时间内使用，禁止在非工作时间私自使用公司电话。

第八条公司电话使用要求遵循职业礼仪，言行得体，不得影响公司形象。

第九条公司电话使用要求保护公司电话资产，避免私用、滥用，严禁私自挪用公司电话。

第十条公司电话使用要求保护公司电话隐私，不得泄露电话内容和通话记录。

第十一条公司电话管理人员负责电话开通、维护、保养和报废等事务。

第十二条公司电话管理人员负责电话使用情况监控，定期检查电话使用记录和账单。

第十三条公司电话管理人员负责电话故障处理，及时维修电话设备和协调运营商解决问题。

第十四条公司电话管理人员负责电话资产管理，做好电话设备和号码的登记、分配和归还工作。

第十五条公司电话管理人员负责电话安全管理，加强电话密码保护和定期更换密码。

第十六条公司电话管理人员负责电话费用管理，合理控制通话费用，及时缴纳电话费用。

第十七条公司电话管理人员应当严格遵守公司电话管理制度，正确处理各类电话管理事务。

第十八条公司电话管理人员应当及时协调解决电话使用中出现的各类问题，确保电话使用畅通。

第十九条公司电话管理人员应当加强对员工电话使用的指导和监督，教育员工正确使用电话。

第二章公司电话开通与维护第二十条公司员工需向公司电话管理人员申请电话开通，填写电话申请表格，经过审核后才能开通。

公司电话机线管理制度
前言
公司电话机线是公司日常沟通中不可或缺的重要工具，为了提高通讯效率、规范使用行为，制定公司电话机线管理制度具有重要意义。

本文旨在规范公司电话机线的使用及管理，确保其在工作中发挥最大效益。

一、管理范围
公司电话机线管理制度适用于公司所有办公电话机线，包括固定电话和移动电话。

二、使用原则
1.公司电话机线仅用于公司内外部正式沟通及工作相关事务，不得用于
私人通讯或娱乐活动。

2.电话机线使用需遵守相关法律法规，不得用于传播违法信息或不良内
容。

3.使用电话机线需注意礼貌和文明用语，确保沟通效果良好。

三、管理措施
1.每位员工配备电话机线需经过书面登记，包括姓名、部门、电话号码
等信息。

2.各部门负责人需定期核对电话机线使用情况，发现问题及时纠正。

3.公司设立电话机线管控中心，负责电话机线的维护和监管工作。

4.对电话机线的使用情况进行定期检查和评估，建立违规通知和处罚机
制。

四、安全保障
1.员工电话机线使用需注意保密性，不得泄露公司机密信息。

2.如遇电话线故障或损坏需及时报修，确保通讯畅通。

3.使用移动电话时要注意防止丢失和窃取，确保信息安全。

五、违规处理
对于违反公司电话机线管理制度的行为将给予相应的警告、扣减通讯费用、甚至停止使用电话机线等处罚措施，情节严重者将追究法律责任。

结语
公司电话机线是办公中重要的工作工具，合理使用和规范管理对公司运营及员工工作效率至关重要。

希望公司员工共同遵守公司电话机线管理制度，共同营造一个良好的工作环。

通讯工具管理制度（大全）一、引言随着信息技术的飞速发展，通讯工具已成为现代社会不可或缺的重要工具。

为了规范通讯工具的管理和使用，确保信息安全，提高工作效率，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工及合作伙伴，包括但不限于手机、固定电话、传真机、计算机、网络等通讯工具。

三、管理原则1.统一管理：公司对所有通讯工具进行统一规划、统一采购、统一分配、统一维护。

2.分级负责：公司设立通讯工具管理小组，负责制定、监督、执行本制度。

各部门负责人负责本部门通讯工具的管理和使用。

3.安全保密：加强通讯工具的信息安全，确保国家机密、商业秘密和个人隐私不受泄露。

4.合理使用：合理规划通讯工具的使用，提高工作效率，降低通讯成本。

1.通讯工具采购：公司通讯工具管理小组负责制定采购计划，经审批后，由采购部门统一采购。

2.通讯工具分配：通讯工具管理小组根据各部门实际需求，合理分配通讯工具，并做好登记。

3.通讯工具更换：通讯工具损坏或无法满足工作需求时，由使用人提出申请，经部门负责人审批后，报通讯工具管理小组统一更换。

五、通讯工具使用与管理1.通讯工具使用：公司员工应合理使用通讯工具，确保通讯工具安全、高效运行。

禁止使用通讯工具进行非法活动，如传播不良信息、侵犯他人隐私等。

2.通讯工具保管：员工应妥善保管通讯工具，防止丢失、损坏或被盗用。

如发现通讯工具丢失或损坏，应立即向通讯工具管理小组报告。

3.通讯工具维修：通讯工具出现故障时，使用人应及时报告通讯工具管理小组，由专业人员维修。

禁止私自拆卸、维修通讯工具。

4.通讯费用报销：员工因工作需要产生的通讯费用，应按照公司规定报销。

报销时应提供真实、完整的通讯费用凭证。

1.保密意识：公司员工应加强通讯工具信息安全意识，不得泄露国家机密、商业秘密和个人隐私。

2.信息加密：涉及重要信息的通讯工具，应采取加密措施，确保信息传输安全。

3.防病毒措施：定期对通讯工具进行病毒查杀，防止病毒侵害。

公司固定电话管理制度
第一章总则
为规范公司固定电话的使用、管理，提高通信效率，节约通信成本，特制定本管理制度。

第二章管理范围
本管理制度适用于公司所有固定电话的管理。

第三章管理机构
公司设立固定电话管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成，负责公司固定电话的管理和维护工作。

第四章使用规定
1.员工应按照公司的规定正确使用固定电话，严禁私自移动固定电话位置；
2.员工使用固定电话需注意保密性，不得向外泄露公司机密信息；
3.固定电话只能用于公司业务联系，不得进行私人通话或用于其他用途。

第五章安全管理
1.固定电话使用单位应定期对固定电话进行巡检，检查固定电话的线路、设备是否完好；
2.固定电话管理委员会负责对固定电话线路进行维护，保障通讯的畅通；
3.员工使用固定电话时应当注意通话质量和保密性，发现线路故障应及时报修。

第六章费用管理
1.公司设置固定电话费用预算，对部门进行费用分配；
2.员工在使用固定电话时应注意节约通讯费用，不得恶意浪费电话费用；
3.对于超出预算的电话费用，由部门负责人进行处理。

第七章处罚规定
对于违反公司固定电话管理制度的员工，公司将视情况给予警告、记过、开除等惩罚。

第八章附则
1.本管理制度自发布之日起正式执行；
2.对于本制度内容有争议的，由固定电话管理委员会解释；
3.员工对管理制度有任何疑问或建议，可向固定电话管理委员会提出。

以上为公司固定电话管理制度，希望员工们都能严格遵守，共同维护公司通信秩序，提升工作效率。

公司通讯配置管理制度
制度应明确通讯设备的配置原则。

公司应根据工作需求和预算情况，合理配置必要的通讯
工具，如固定电话、移动电话、计算机网络设备等。

所有通讯设备必须符合国家相关标准，并满足公司的安全要求。

是关于通讯设备的使用规范。

员工在使用公司提供的通讯设备时，需遵守相关的操作规程，不得私自改变设备设置或安装非授权的软件。

同时，对于通讯内容，员工应当保证其合法
合规，不得发送涉及公司机密或不当信息。

涉及到通讯设备的维护与管理。

公司需设立专门的管理部门或指定负责人，负责通讯设备
的日常维护和故障处理。

定期对通讯设备进行检查和升级，确保其良好运行状态。

应建立
通讯设备的登记和报废制度，记录设备的使用情况和维护历史。

另外，对于通讯费用的管理也是制度中的重要组成部分。

公司应制定明确的通讯费用报销
流程和标准，对员工的通讯费用进行合理控制。

员工因公产生的通讯费用，需按照公司规
定提供相应凭证，经过审批后方可报销。

是关于信息安全的规定。

鉴于通讯过程中可能涉及敏感数据，公司应加强信息安全管理，
定期对员工进行信息安全培训。

同时，建立健全的信息安全防护体系，防止数据泄露和网
络攻击。

一份完善的公司通讯配置管理制度，不仅能够规范员工的通讯行为，保障通讯安全，还能
有效提升企业的管理水平和工作效率。

在实施过程中，各公司应根据自身实际情况，不断
调整和完善制度内容，确保通讯配置管理制度与时俱进，适应企业发展的需要。

通讯设备管理制度范本为加强通讯设备的管理，提高快速反应能力和工作效率，保证通讯设备正常的运转，提高使用寿命，制定本制度。

本制度适用于公司范围内所有部门。

一、对讲机管理1、对讲机按岗位需要配备。

2、对讲机限于在工作期间携带使用，严禁私自带出公司。

3、遵守“谁使用，谁保管，谁损坏，谁负责”的原则，非因公丢失，损坏的，照价赔偿。

4、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

5、严格按对讲机说明书规定充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

6、使用人员必须熟悉对讲机的性能，基本操作方法，爱护并熟练使用对讲机。

1）呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

例：“____，我是____，收到请回话，谢谢。

”2）收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到内容后，应回答“清楚”或“明白”。

例：“____收到，请讲，谢谢。

”明白对方意思后应当说：“清楚/明白，谢谢。

”3）用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

二、电话机管理1、电话由场务部和维修班负责管理，各部门负责监督并控制使用。

2、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。

3、禁止拨打私人电话。

4、电话出现故障的报场务部或维修班进行维修。

三、网络管理____公司网络管理员对计算机ip地址统一分配、登记、管理，严禁盗用、修改ip地址。

____公司内部局域网由网络管理员负责管理，网络使用权限根据业务需要经使用部门申请，由网络管理员统一授权并登记。

3.因业务需要使用互联网的部门和岗位，需经申请后，由网络管理员统一授权并登记。

____公司将通过网络管理系统进行网络自动控制，对各种网络应用进行控制和记录。

通讯设备管理制度范本（二）为加强通讯设备的管理，提高快速反应能力和工作效率，保证通讯设备正常的运转，提高使用寿命，制定本制度。

本制度适用于公司范围内所有部门。

一、对讲机管理1、对讲机按岗位需要配备。

公司通讯工具管理制度第一章总则第一条为了规范公司通讯工具的使用，保障公司内外部信息安全，提高工作效率，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司内所有员工和实习生，所有使用公司通讯工具的人员都应当遵守本制度。

第三条公司通讯工具包括但不限于手机、固定电话、传真机、电子邮件、即时通讯工具等。

第四条公司通讯工具的使用目的是为了方便工作沟通和提高工作效率，任何非工作目的的使用都是不允许的。

第五条公司内部通讯应当尽量避免使用个人通讯工具，必须使用公司提供的专用通讯工具。

第六条所有使用公司通讯工具的人员都有义务保护通讯信息的安全和保密，不得泄露公司机密信息。

第七条在使用通讯工具过程中发现任何异常情况，应当及时报告公司领导或信息安全部门。

第八条公司通讯工具的管理部门是信息技术部，负责通讯工具的配置、维护和监控工作。

第九条信息技术部有权对通讯工具的配置进行调整，以适应公司业务发展和信息安全要求。

第十条本制度规定的通讯工具使用范围包括公司内部和外部通讯。

第二章通讯工具的配置和维护第十一条公司通讯工具由信息技术部进行统一配置和管理，员工不得私自更改通讯工具的配置。

第十二条员工应当妥善保管自己使用的通讯工具，不得私自调整或损坏，发现问题应当及时报告信息技术部。

第十三条通讯工具出现故障或损坏应当及时报修，信息技术部有义务及时维修或更换。

第十四条出现安全漏洞或者网络攻击事件时，员工应当及时关机并报告信息技术部进行处理。

第十五条公司通讯工具应当经常进行更新和维护，保证通讯工具的安全和稳定运行。

第十六条新员工入职时，信息技术部应当为其配置专用通讯工具，并进行相关培训。

第十七条离职员工应当交还公司提供的通讯工具及所有相关资料，并签署书面承诺保密。

第十八条公司通讯工具的短信、邮件等工作内容必须备份保存，以便查询和归档。

第三章通讯工具的使用规范第十九条员工在使用通讯工具时应当遵守公司相关规定，不得进行违法、违纪行为。

第二十条公司通讯工具仅限于工作使用，不得用于私人活动或其它非工作目的。

办公固定电话管理制度范文办公固定电话管理制度一、总则为了规范办公固定电话的使用，提高电话的利用效率，确保通信顺畅，减少通信费用的浪费，制定本办公固定电话管理制度。

二、适用范围本制度适用于本单位所有办公固定电话的管理和使用。

三、管理责任和职权1. 电话管理员：(1) 负责本单位办公固定电话的管理工作；(2) 定期检查固定电话的使用情况，确保电话号码与人员的使用情况匹配；(3) 维护电话交换机及其相关设备的正常运行；(4) 协助用户解决固定电话的故障和故障处理流程；(5) 统计分析固定电话使用费用情况，提出降低通信费用的建议。

2. 用户：(1) 使用固定电话必须先经过电话管理员的审批，领取相应的号码；(2) 负责自己号码的保管，不得私自转借或泄露给他人；(3) 合理使用固定电话，不得无故长时间占用话机；(4) 发现电话故障及时报修。

四、电话使用管理1. 电话申请：(1) 用户在需要办理电话时，必须填写办公电话设备申请表并交给电话管理员审批；(2) 电话管理员根据实际情况审批该电话的设备需求，并颁发电话号码；(3) 电话号码一经颁发，不得私自转借或泄露给他人，如有需要转借，必须经过电话管理员的书面审批。

2. 电话维护与故障处理：(1) 用户发现电话设备故障时，应立即向电话管理员报告，电话管理员及时处理故障；(2) 电话管理员负责对电话设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。

3. 电话使用注意事项：(1) 合理使用固定电话，不得长时间占用电话资源，尽量使用手机进行工作沟通；(2) 不得滥用固定电话进行私人通话，包括打私人长途、接打骚扰电话等，否则会受到相应的处罚；(3) 在电话交谈过程中，注意言辞文明，不得发表不当言论或涉及敏感话题，以维护单位形象和工作环境的和谐；(4) 不得私自更改电话设备的配置和设置。

五、费用管理1. 使用费用：(1) 固定电话使用费用由单位统一支付；(2) 用户不得以个人名义使用固定电话进行收费业务，如有需要，应通过财务部门进行报销。