玉环县工商局2011年工作思路

2011年市工商局工作重点计划2011年市工商局工作重点计划2011年，全局工作的总体要求是：以科学发展观为指导，按照省局“服务优质化、监管现代化、维权高效化、工作法治化、队伍正规化”的“五化”要求，紧紧围绕市委、市政府提出的“项目建设年”和“五个加快”的工作目标，全面落实工作举措，不断提升监管和服务水平，为我市“全面建设小康社会、走在西部县域发展前列”作出新的贡献。

2011年工作思路是：整顿作风、提升素质、履职尽责、争创一流。

一、深入开展作风整顿，努力提升部门形象局党组决定，将2011年作为我局“作风整顿年”，深入开展作风整顿活动，着力解决个别干部惰性强、暮气重，工作效率不高，纪律观念不强等突出问题，切实增强大局意识、责任意识、服务意识、自律意识，努力打造纪律严明、作风过硬、廉洁高效的干部队伍，树立站排头、创一流工作理念，形成务实重行、纪律严明，高效运转、规范有序的工作氛围，为全面完成各项工作任务提供有力保障。

着力解决“思想认识、综合能力、实干精神和自我评判”的四个“不到位”的问题。

1．严格执行各项规章制度，强力整顿工作作风，严肃工作纪律。

我们将结合工作实际，进一步强化单位内部制度管理，加强监督检查，全面开展行风和行政效能监察，不断完善各项奖励和惩处制度，对责任心不强、玩忽职守、有法不依、执法不严，造成不良影响的要通报批评、进行责任追究或党纪政纪处理。

2．加强政务督查督办和行政效能监察，努力提高工作效率和监管水平。

市委、市政府确定今年为“项目建设年”，全局各部门，特别是登记窗口和各工商所的中心工作都要围绕项目建设年这一目标，履职尽责、全力以赴支持地方党委、政府的中心工作，牢固树立“人人都是投资环境，个个都为发展服务”的意识。

今年，将以加强政务督查督办和行政效能监察为重点，开展工作作风、工作纪律和行政效能“一月一查”，做好重点工作的督查督办落实情况，转变工作作风、规范执法行为、提高服务质量，切实提高工作效率和监管水平，要以解放思想上有新突破，转变作风上有新举措，严明纪律上有新提高，精神状态上有新气象来体现我们队伍建设的成果。

县工商局2010年度工作总结及2011年工作要点2010年，县工商局在县委县政府及州工商局的正确领导下，落实“两个第一”（服务发展是第一要务，监管执法是第一责任），开展市场主体发展年、消费安全放心年、岗位能手表彰表“三年活动”，认真履行服务、监管、维权工作职能，较好地完成了年度目标任务。

一、2010年度工作情况（一）增添服务举措，优化市场主体的发展环境。

2010年，全县计划新发展各类市场主体3060户，其中：私营企业20户，农民专业合作社40户，个体工商户3000户。

全年完成新发展各类市场主体3490户，其中：内资企业30户，私营企业205户，完成私营企业计划数的1025%；农民专业合作社105户，完成计划数的262.5%；个体工商户3150户，完成计划数的105%。

目前，全县共有各类市场主体 11073户，其中内资企业309户，私营企业769户，农民专业合作社216户，个体工商户9779户。

知名品牌培植再显成效，全年计划新增注册商标40件，新增湖北省著名商标3件，新增恩施州知名商标6件，积极支持三峡酒业争创中国驰名商标。

目前，新申请注册商标57件，其中涉农商标35件；2010年全州新增2件湖北著名商标“JINZISHAN”牌水泥、“雷家坪”牌柑橘全落户，全州新认定12件州知名商标，占3件，为“远训”牌茶叶、“琪慧”牌饼干、“梦三峡”牌丝绸。

全县已有437件注册商标，其中有5件省著名商标，14件州知名商标。

引导农民专业合作社发展订单农业2.1万份，完成计划数的210%。

1.开展“百名工商干部联系百个市场主体”活动。

县工商局在全系统内选定了100名工商干部，联系100家有代表性的市场主体，实行一对一的帮抚。

联系人员为联系对象提供政策及法律咨询、帮助解决相关生产经营困难、上门提供验照和年检服务。

全年共为市场主体提供咨询服务和各类指导327次，上门为76户市场主体提供年检或验照服务。

对于联系对象在生产、经营和发展活动中遇到的问题和需求，属于工商职能范围内的，都快速、便捷、不讲条件的予以解决，超出工商职能范围的，与有关部门交流沟通，尽力帮助协调解决。

**县工商局2011年元旦春节、两会期间市场监管整治工作总结为确保元旦春节节日市场繁荣稳定，切实维护节日市场秩序，保护消费者合法权益。

根据中办发电[2010]*号通知和国家工商局、**省工商局《关于切实加强2011年元旦春节市场监管工作的通知》（工商明电…2011‟**号）文件、《关于印发**市工商局2011年春节、两会期间市场监管整治工作方案的通知》的要求，**县工商局及时布置开展工作，现将具体工作总结如下：一、加强领导，提高认识。

从贯彻落实和实践“三个代表”重要思想的高度，按照“谁的辖区、谁主管、谁负责”的原则，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，将“安全第一、预防为主”的方针，贯穿于始终，周密安排，精心组织，狠抓落实。

为保证节日市场的安全稳定，县工商局成立以**局长为组长，副局长***、***、纪检组长***为副组长，成员由各业务股室负责人组成，办公室设在市场股的节日市场整治工作领导小组。

并制度了2011年元旦春节、两会期间市场监管工作方案如下：层层落实安全管理责任制，确保节日市场的高度稳定。

二、突出重点，加强监管。

认真开展节日市场的专项治理，规范经营者行为，在节前及节日期间重点对食品市场、旅游市场、文化市场进行检查、严厉打击商业欺诈，维护社会稳定。

（一）强化食品安全监管，维护食品市场消费安全。

一是以节日消费量大、与人民群众生活密切相关的食品为重点品种，特别把涉及人民群众身体健康和生命安全的肉及肉制品、奶制品、酒类、粮油、水产品、禽蛋、饮料、蔬菜、豆制品、儿童食品，老年食品等重点食品的作为检查重点，严格监控农村销售的奶制品、初加工食品和高风险食品，确保食品质量安全。

严防销售过期霉变食品和“三无”商品及不合格食品侵害消费者利益，严厉打击制售假冒伪劣商品、过期变质、假包装、假标识商品等违法违规行为。

严把主体准入关，严厉查处无证、无照、超范围经营行为。

二是认真抓好重点市场和重点区域的监管，组织专项检查。

2011年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划今年以来,我所在分局党委的正确领导下，在**镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以制度化、规范化、程序化、法治化建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献。

截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体11350户，其中内资企业1045户，比去年同期增长40.2%，外资企业105户，比去年同期增长4%,个体工商户10200户。

新增各类经营主体773户，与2011年相比减少59%；变更666户，同比增长3.3%；注销224户，同比增加5.7%。

个体工商户验照3815户，验照率40.2％，同比减少14.1%。

企业年检实检749户，年检率83.6％，同比增加11.3%。

办理食品流通许可证120户。

查处案件116宗，罚没款70.632万元。

一、上半年主要工作（一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用**近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户4000余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。

1、作为分局首个省巾帼文明岗的窗口，我所在登记注册窗口全面实行一二三四五的工作模式,推行六声的人性化服务新举措，积极打造优质服务的文明窗口形象，做到资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办。

对于优质企业的落户，提前介入，主动上门跟踪服务。

由于窗口现有工作人员3人，每天业务受理量都在100人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班。

2、在年检验照期间，我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强的同志，到**皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。

3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及当地政府领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成《关于整顿**镇无证照经营问题的会议纪要》的基础上，对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法，为解决无照经营创造了更加有利的条件，从而大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。

2011年工商所工作总结2011年在县局的领导和指导下，紧紧围绕县局工作安排以及我所年初的工作部署，按照国家总局“五个更加”的要求，以科学发展观为统领，以开展“为民服务创先争优”活动为契机，以全面落实岗位目标责任制为抓手，创新机制，强化措施，优质服务，科学监管，全面完成各项工作目标任务。

一、尽心尽力为民服务，为地方经济发展服务。

2011年，我们进一步完善措施，积极改进服务态度，提高服务质量。

一是打造便利准入平台，我所不断创新服务方式，拓展服务内涵，按照规定进一步降低市场准入门槛，简化办事程序，有力促进了各类市场主体的发展。

为偏远地区的老百姓、身体残疾人员代办、上门办理营业执照11份，为家境困难生活贫困的个体从业人员减免各类费用。

2011年截止目前，全辖区新发展各类企业户，农民专业合作社户,个体工商户户。

二是打造企业融资平台，积极开展股权出质、动产抵押、商标专用权质押登记宣传。

三是打造商标战略平台，落实商标宣传、服务、培育、激励、维权五项制度。

四是打造合同帮扶平台，积极开展合同帮农工作，开展“合同七进”工作。

二、尽职尽责履行市场监管执法职能。

一是扎实开展食品安全专项整治。

加强食品经营主体资格监管，发放《食品流通许可证》户；积极推广“票证通”电子监管系统，有家从事批发业务的经营者开通了“票证通”电子监管系统，并录入信息多条；开展“瘦肉精”、“地沟油”、农村市场及节日市场专项整治行动共次，查处销售不安全食品案件起，查缴不安全食品千克。

二是加强农资市场监管。

深入开展“红盾护农”行动，制订了年度“红盾护农”实施方案，落实了农资市场包保责任制，推行了网格化监管，加强了经营户的规范管理，切实保护人民群众的生产安全，检查经营户46户，取缔无照经营户，责令限期改正户，查处各类农资案件起，案值万元，为农民挽回经济损失万元，有效地维护了农资市场秩序。

三是全力开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。

把打击商标侵权假冒行为作为保护注册商标专用权的重要手段，食品、饮品、烟酒、服装、电器作为重点商品，侵犯驰（著）名商标、涉外商标专用权行为和非法印制及购买使用假包装、假商标、假标识的违法行为作为重点行为，城乡结合部、居民出租房、专卖店、批发市场、各类超市作为重点区域和场所，严厉打击各类不正当竞争行为。

**所二○一一年年度工作总结2011年度，**所在市县局的正确领导下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实县局、地方党委政府的工作部署，坚持以科学发展观统领工作全局，上下团结，齐心协力，按照年初工作布置，认真落实各项工作，认真按照2011年工商行政管理工作要点，全面落实县局下达的各项工作指标和工作任务，现将全年主要工作情况总结如下：一、2011年全年工作情况（一）提高管理和服务意识，服务经济发展1、个体验照与企业年检。

今年辖区应参加验照个体户有510户，实际参加验照有510户，验照率100%。

通过这次验照工作，共清理无照经营户7户,查出前置审批手续不全的5户，要求补办前置审批手续5户。

2、发展个私经济，积极引导、扶助个私经济健康发展。

截至目前辖区共新增登记私营企业20户，个体工商户新增105户。

3、充分发挥职能作用，服务新农村建设。

目前，我所共登记各类农民专业合作社新发展4户。

（二）市场监管突出巡查与办案，全力整顿市场秩序截止目前，我所全年共查处案件44件。

超额完成目标任务，行政执法软件应用做到了“有案必录”，保证了100%录入。

1、扎实推进食品安全专项整治，巩固食品安全成果。

我所从建立食品安全长效机制为着手，把食品安全工作作为一项重要的日常工作，巩固和深化食品安全索证索票和进销货台帐制度，大力推广运用票证通发货凭证。

截止目前，在食品安全监管工作中，全所共出动执法人员120人次，出动执法车辆42台次，集中力量检查食品经营户320户次。

2、加强市场巡查，整顿经营行为。

根据县局的统一部署，我所适时开展了元旦、春节、五一、十一、中秋等一系列市场专项整治活动，规范市场经济秩序。

3、深入开展“红盾护农行动”。

严把农资主体准入关，认真清理整顿农资经营主渠道，对种子、化肥、农药等农资商品经营者主体资格进行严格审查，坚决取缔无照经营，杜绝超范围经营。

加大了对流通领域农资商品的监管力度，严厉打击坑农害农行为，上半年共出动执法车辆46台次，执法人员132人次，检查农资经营户55户次。

2011工商局年度工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢xxxx年是“十二五”规划实施的开局之年，我局紧紧围绕地方党委政府的工作中心和上级工商部门的工作要求，在特殊年份的特殊形势下，围绕工作中的新情况、新特点、新要求，遵循以人为本强基础，服务至上促发展，立足创新求实效的理念，实现了服务水平上有新提高，监管执法上有新突破，食品安全上有新保障，消费维权上有新成果，自身建设上有新进展。

一、以促进地方经济为目标，实现服务水平上有新提高在准入服务上，分局积极落实市局《实施细则》、《实施细则》、《关于支持我市文化体制改革和鼓励文化产业新兴业态发展的若干意见》等文件精神，为支持创业、扶持企业提供保障，努力营造优质的市场准入环境。

今年新设内资有限责任公司1870家，较去年同期增长27%，注册资本81.69亿元，与去年同期基本持平;新设外商投资企业33家，投资总额达15.4亿美元，注册资本6.38亿美元。

其中，新设1000万元以上的内资大项目124家，注册资本1亿以上的特大项目13家。

在商标服务上，分局认真制定xxxx 区“十二五”商标品牌发展规划，指导企业创牌，鼓励企业争创驰(著、知)名商标。

共指导企业申请国内商标注册87件，其中农副产品商标5件。

新认定宁波市知名商标5件，确认延续宁波市知名商标9件。

指导永发集团、海伦钢琴等企业通过行政途径申报驰名商标。

积极做好著、知名商标奖励兑现工作，对“HAIBO”省著名、“新安东”、“雅文”市知名商标兑现了奖励政策。

在合同服务上，以合同帮农为主线，全力推进订单农业发展，推进农超对接。

一是抓规范化订单农业服务指导站的建设，促合同帮农措施落实;二是加强农业订单的跟踪监管，提高订单农业的履约率，全方位促进订单农业发展。

共完成订单农业合同份数950份，签约金额达到5800万元。

同时，重点加强汽车销售、维修合同格式条款的备案工作，共办理合同格式条款备案25份。

县工商局上半年工作总结2011年上半年,我局在“两大工程”原有的基础上，依照市局５月１５日的会议精神，５月１７日，局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会，仔细传达了市局会议精神，要求统一思想，理清思路，提高认识，把“两大工程”作为重点工作来抓，一把手要亲自抓，仔细降实定点帮扶制度，积极付诸实施，取得了一定的成效。

一、广泛宣传，营造“两大工程”浓厚氛围二、加强领导健全组织严格降实责任制我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程，列入首要议事日程，成立了以朱兴明局长为组长，班子其他成员为副组长，有关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室，具体负责工作的降实。

分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案，对“两大工程”工作进行了细化分解，逐项明确了责任单位和责任人。

在此基础上，又分别成立了宣传报道组和督察组，对“两大工程”的发展事情进行跟踪报道和督查。

各工商所也成立了相应的组织，形成了上下齐抓共管，一级抓一级，层层抓降实的工作格局。

三、完善制度强化责任四、重点突出，全面推进“两大工程”我们仔细贯彻降实市政府商政75号文件精神，放宽市场主体准入条件，落低准入门槛，放宽经营范围和经营方式及名称的限制。

降实政务公开和政务答应制度，采取优惠措施，大力进展个体私营经济，支持国有企业改革。

截止目前，上半年新进展民营企业60家，个体工商户300户，加强农村食品市场监管，开展迎奥运圣火百日食品打假专项行动，检查食品经营户600余家，查处食品案件8起，查扣假酒50余件。

引导农民与涉农企业签订订单协议400份，标的350万元。

深入开展红盾护农保春耕专项执法活动，检查农资户400户，查处农资案件10余起，维护了农资市场秩序。

为了提高经纪人水平，我们还在程楼举办一期由80名瓜农和20名经纪人参加的培训班，培训市场营销、经纪经有关方面的知识，提高农民的市场意识，提高经纪人的经纪技能，取得了良好的社会效果。

年工商所上半年工作总结暨下半年工作计划今年以来,我所在分局党委地正确领导下，在**镇党委、政府地关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定地工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新地努力和贡献.截止月日，我所辖区共有各类经济主体户，其中内资企业户，比去年同期增长，外资企业户，比去年同期增长,个体工商户户.新增各类经营主体户，与年相比减少；变更户，同比增长；注销户，同比增加.个体工商户验照户，验照率％，同比减少.企业年检实检户，年检率％，同比增加.办理食品流通许可证户.查处案件宗，罚没款万元一、上半年主要工作（一）窗口服务助推经济发展发挥了重要作用**近年来经济发展迅速，辖区经营业户众多，一年就新发展业户余户，给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战、作为分局首个“省巾帼文明岗”地窗口，我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”地工作模式,推行“六声”地人性化服务新举措，积极打造优质服务地文明窗口形象，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”.对于优质企业地落户，提前介入，主动上门跟踪服务.由于窗口现有工作人员人，每天业务受理量都在人以上，人员少业务量大，经常加班加点放弃休息时间整理资料，有时甚至晚上和节假日加班、在年检验照期间，我所利用镇地电台、电视台及商会地短信平台，发布年检验照公告，组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导，抽调业务精、责任心强地同志，到**皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法，针对业户证照办理中出现地前置许可、场地备案难办等情况，我所及时向分局及当地政府领导汇报情况，与出租屋管理中心进行协调，在促成区政府形成《关于整顿**镇无证照经营问题地会议纪要》地基础上，对除特殊行业以外地经营场所小于平方米地业户采取先办照后备案地方法，为解决无照经营创造了更加有利地条件，从而大大方便了广大经营户，受到了群众地一致好评（二）商标战略及助企工作再创佳绩上半年，共走访服务企业户，为企业答疑解惑次，举办商标培训班期，培训业户户次，建立商标档案份，立案查处商标侵权案件宗，罚没款万元.今年月，我所辖区两家企业年申报地“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号.由我所共同参与地“**皮具”集体商标已上报至国家商标局审批.辖区“守合同、重信用”企业已达户（三）无照整治工作取得新地突破截止月日，我所已摸查无照经营户户,查处无照经营户户，引导办照户.、争取政府支持.组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访，切实了解辖区无照经营现状及成因，通过调研，形成调研报告，拟定无照经营专项整治工作方案，积极向分局、镇政府汇报工作思路，争得镇、村两级对我所查无工作地支持与协助、加强协调沟通.在镇、村两级地支持下，在辖区**村率先试点推行了以村为主地无照经营专项整治工作模式.积极协调**村委，由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题.同时，组织执法人员在该村现场集中设点办公，引导符合条件业户办理相关证照.通过有效地整治引导，该村仅**经济社就引导办照户，查处无照案件宗、边摸查边整治.在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治地过程中，全面掌握辖区无照经营实情和动态，对新出现、新发现地无照经营业户进行摸查登记.年初，一方面组织执法人员分三组对**大道等辖区内条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查.共检查经营业户户，其中无照户，有照户，现场发现责令改正通知书份，查处取缔户，引导办照户.另一方面在分局安排地无照经营摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大地实际困难，积极推行“一卡一书一纸”地工作方法，着力协调村委、出租屋管理中心等部门地配合，在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作、整合执法资源.依托综合管理站，对涉及前置审批地无照经营业户及时函告相关职能部门，对多次上门促成办照，屡教不改地无照“钉子户”，通过联动执法，联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔，从严查处（四）食品安全监管工作迈上新地台阶目前，我所已建立食品安全监管示范市场个、示范商场（超市）个.主动联合相关部门进行了次大规模地食品安全监管专项整治，出动执法人员人次，检查食品经营户户，各类市场个，取缔无照经营户户、由于我所辖区经济户口发展迅速，人员力量不足，加之过去对食品安全监管工作地重视不够，致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后.面对实际，我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况，开展调研，形成调研报告，积极向镇党委政府汇报工作情况，努力争得充分地支持.通过协调努力，**镇党委政府最终决定在镇直部门选派名业务精能力强地工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作、在辖区监管责任制基础上，对片区进行了调整，设立了市场监管组，专门负责有证市场地监管服务及食品安全监管工作.该组成立一个月以来，基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导.辖区食品市场经营秩序发生了可喜地变化，尤其是大型商场、农贸市场开办者地食品安全工作责任心变强了；食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了.辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来地不规范转变为现在地以上规范（五）重点行业监管工作获得了新地成效今年以来，我所对从事危险化学品销售地企业基本上做到了定期实地检查一次，共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户户，联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店家，检查液化石油气站点家，食品加工作坊家，责令家河粉加工厂限期整改，查扣涉嫌用于无照经营地冰箱、炉头等一批.检查网吧经营户户，查处黑网吧户，查扣主机台、显示器台（六）消费维权工作赢得了新地赞誉今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升.共处理各类投诉宗，办结率及消费者满意率均达到以上.其中金信网线索宗、区长专线转办宗、消保科转办宗、处理消费者投诉宗、接待上门及电话投诉宗（七）联动执法工作取得新地进展上半年，经过多方协调，统一规范地皮革皮具城综合管理站顺利挂牌，成为我所设立综合管理站地第一个专业市场，至此我所辖区已建立综合管理站个，所有综合管理站均做到了“八个统一”.同时，我所在综合管理站管理上实行服务前移，每周三安排专人到站现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作.通过综合管理工作站地实施，辖区联合执法力量进一步加大，违法行为得到有效遏制（八）执法办案质量和水平有了新地提升为切实维护辖区市场经济秩序，今年以来，我所积极主动寻找案源，突破传统办案模式，严谨细致从严查处违法违章行为，切实加大执法办案力度.在办案中，严格执行市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当地行政处罚，启用说理式文书.同时，认真学习金信工程等应用软件，开展案件研讨，有效地推进案管系统地使用和完善，案件录入率，录入地及时性、完整性、正确率也得到不断提高.至月日，我所共宗.其中商标侵权宗、无照经营宗、逾期年检宗.结案宗,罚没款万元（九）干部队伍形象有了新地改观我所始终坚持“以人为本，争优创新”地管理理念，不断提升干部队伍总体素质，着力提升监管执法整体效能.以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员地业务知识和法律知识，让每个人熟悉、熟练工商业务系统地操作和法律法规地运用.在分局各项规章制度地基础上，进一步明确了所全体工作人员工作职责，量化了责任分工，建立了《请销假制度》、《信息报送工作制度》、《段管员巡查工作制度》、《门守人员工作制度》等项制度，进一步明确了各岗位工作职责，做到责到岗任到人.同时，结合**实际，我所充分发挥骨干带头作用，以组为单位实施巡查监管及执法办案工作，由组长统一安排协调各段区工作，并定期做好总结汇报，从而在工作上给他们压担子，促成他们早日成长二、存在问题及下一步工作安排今年以来，我所地各项工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定困难、问题和不足，既有主观原因，也有客观原因，主要表现在：（一）主观原因、由于辖区皮革皮具行业流动性较大且工作量逐年增加，所执法力量相对薄弱.同时，随着**皮革皮具产业发展，辖区经济户口数量逐年增加，窗口工作人员明显缺少，服务质量难以提升；、**现有外来人口已达多万人，辖区环境、人员较为复杂，工商所现有人手偏少，执法人员疲于奔命，容易出现厌倦情绪.同时，所内人员素质与思想动态参差不齐，影响整体工作效能与合力；（二）客观原因、受部分出租屋备案影响和卫生、环保等前置审批限制，辖区监管情况特殊而且复杂，致使巡查监管过程中出现一些“空白”，无照经营格局难以得到有效改善；、执法环境较为恶劣.由于辖区经营业户法律意识普遍不强，对监管过程中地执法行为出现抵触甚而对抗行为.在执法办案过程中经常出现执法人员被辱骂、恐吓、起哄、亮凶器、撕扯等暴力抗法和执法车轮胎被扎破等现象.加之**部分出租屋主为逃避出租税充当无照经营户保护伞，查处无照过程中当地群众围攻执法人员地现象时有发生，给监管服务及执法办案工作带来一定困难；、由于缺乏必要地协调，部分综合管理站地办公环境较差，联合执法动力不足.这些问题，我所将在今后地工作中不断改进，切实加以解决在今后地工作中，我们将进一步做好以下几方面工作：（一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作.（二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业（三）依托综合管理站，积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以村为主地无照整治模式向其他附城村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为（四）加大注册商标和知识产权保护力度.严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈地商标侵权假冒案件.（五）继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查，保证食品台账规范率达更多范文，敬请登陆范文大全网（）！。