下载文档原格式
35、管理审核四、简答题（每小题5分，共20分）36、简述决策的特征。
37、简述部门划分的原则。
38、做好选聘工作应注意哪些问题？39、如何进行有效的激励？五、论述题（每小题10分，共20分）40、试述人员配备的用人之长原理。
41、如何建立企业家的监督和激励机制？六、案例分析题（15分）42、珠江三角洲某一家港资电子厂来了一位新厂长，该厂长为了建立与当地工人的感情。
提高士气，经常请厂里的工人到外面吃饭。
不过效果并不理想，响应的工人并不多。
厂长感到很苦恼，便向厂里的管理顾问咨询。
管理顾问说：“厂里工人的工资只有几百元一个月，你请他们到外面吃饭，他们要坐摩托车，来回路费要花8元钱，这个问题你想过吗？”（1）这位厂长在管理上存在什么误区？（2）工厂工人不愿意出去吃饭是不是对新厂长有对立情绪？（3）如果你是该厂厂长，你打算怎样做？五、论述题（每小题10分，共20分）40、试述控制工作的要求有哪些？41、试述指导与领导工作的作用有哪些？六、案例分析题（15分）42、某外资公司早在80年代末就在我国内陆某市开设了分公司，受其高薪吸引，许多国有企业优秀人才纷纷加盟。
但该公司的规章制度比较严格，对员工的要求十分苛刻，员工必须按照上级指示和制度规定办事，缺少国有企业原有的那种人情味，许多员工感到比较压抑，觉得不适合，后来又纷纷跳槽。
试运用管理学的有关原理结合该公司实际进行分析：1、该公司当时的管理理念是怎样的？为什么会有这种理念？2、为什么该公司的员工会纷纷跳槽？3、如果你是该公司的管理顾问，你会提出怎样的管理建议？2006年广东省普通高等学校本科插班生招生考试管理学本试卷共4页，46小题．满分100分。
考试时间120分钟。
江意事项：l．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。
2．答卷前，考生务必投答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。
3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。
(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。
广东专插本（管理学）-试卷57(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.决定管理社会属性的是 ( )（分数：2.00）A.生产方式B.生产力C.生产关系√D.上层建筑解析：解析：管理的自然属性由生产力决定，社会属性由生产关系决定。
2.公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判，经理这时所扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.企业家角色B.冲突管理者√C.资源分配者角色D.谈判者角色解析：解析：冲突管理者角色是指管理者必须善于处理冲突或解决问题，如平息客户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。
3.法约尔强调的在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这是属于他提出的哪条原则？ ( ) （分数：2.00）A.统一指挥B.劳动分工C.集权D.等级链√解析：解析：等级链是指从最高的权威者到最低层管理者的等级系列。
它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利"中的“义”是伦理道德的意思。
5.通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理者，借以进入海外市场的方式是( ) （分数：2.00）A.特许B.合同制造C.管理合同√D.合同签订解析：解析：管理合同是通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业的经营管理等，借以进入海外市场的一种方式。
6.许总与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且许总的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。
而曾总则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。
根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，许总和曾总宜采用的领导方式应是 ( )（分数：2.00）A.许总采用以任务为中心的领导方式，曾总采取以人际关系为中心的领导方式B.许总采用以人际关系为中心的领导方式，曾总采用以任务为中心的领导方式C.许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式D.许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式√解析：解析：领导环境决定了领导的方式。
广东专插本（管理学）-试卷50(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.一般管理理论C.行政管理理论D.决策管理理论解析：解析：19世纪末20世纪初出现泰罗科学管理理论，标志着管理学的形成。
2.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。
该学派的代表人物是 ( )（分数：2.00）A.韦伯B.甘特C.梅奥D.巴纳德√解析：解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特.巴纳德。
社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。
3.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( )（分数：2.00）A.科学性B.复杂性C.实践性√D.精确性解析：解析：管理既是科学又是艺术，二者是内在统一的。
说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术性，则是强调其实践性。
4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的角色?( )（分数：2.00）A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面√D.业务经营方面解析：解析：管理扮演着联络者的角色。
没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。
联络者角色属于人际角色。
5.马克斯.韦伯认为是________组织形式的基础。
( )（分数：2.00）A.个人崇拜式权威B.传统式权威C.理性-合法的权威√D.法定权威解析：解析：马克斯.韦伯认为，理性——合法的权威是一切社会组织的基础。
6.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的 ( ) （分数：2.00）A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次√D.前原则层次解析：解析：题干所述为道德发展三层次六阶段中的最后一个层次，即原则层次。
广东专插本（管理学）-试卷38(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.有一种技能对于所有层次管理者来说，重要性大体相同，它就是 ( )（分数：2.00）A.技术技能B.人际技能√C.概念技能D.管理技能解析：2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息角色C.人际角色D.联络角色解析：3.老王当了五年的总经理，工作富有成效。
他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。
其理论依据就是科学管理理论倡导的 ( )（分数：2.00）A.统一指挥原则B.跳板原则C.例外原则√D.标准化方法解析：4.业务流程再造的核心目标是 ( )（分数：2.00）A.提升企业的核心竞争力√B.满足顾客需求C.对股东负责D.获得最大化收益解析：5.大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。
（分数：2.00）A.正相关性√B.负相关性C.没有明显关联D.无法判断解析：6.在决策要素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( )（分数：2.00）A.决策方案B.决策环境√C.决策变量D.决策评价解析：7.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是 ( )（分数：2.00）A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果√解析：8.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。
在这样的情况下盈亏均衡点的变动会是 ( )（分数：2.00）A.先左移，后右移√B.先左移，然后再左移C.先右移，然后再右移D.先右移，后左移解析：9.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：①我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能，经验，绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点，保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分，沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二，多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。
广东专插本（管理学）-试卷76(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.在整个管理工作中处于首要位置的是 ( )（分数：2.00）A.计划√B.组织C.领导D.控制解析：解析：本题考查计划的首位性，计划工作是管理活动的桥梁，是计划、领导和控制的管理活动的基础。
2.亨利.法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中的一种。
下列不属于这六种基础活动的是 ( )（分数：2.00）A.技术活动B.管理活动C.财务活动D.调研活动√解析：解析：本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动，包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。
3.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是 ( )（分数：2.00）A.巴纳德B.西蒙C.孔茨√D.德鲁克解析：4.美国管理学家卡茨认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能，对基层管理人员而言，对其管理技能的要求由高到低分别是 ( )（分数：2.00）A.学习技能、人际技能和概念技能B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、概念技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能√解析：解析：不同层次管理者对于三大技能的要求不同。
基层管理者对管理技能的要求：技术技能最重要，人际技能次之，概念技能较不重要。
5.企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场，这种战略被称为 ( )（分数：2.00）A.市场渗透战略B.市场开发战略√C.产品开发战略D.多元化战略解析：6.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是 ( )（分数：2.00）A.来源广泛，选择余地大B.不会产生不满情绪C.能更快地胜任工作√D.能为组织带来新的观念解析：解析：本题考查内部提升的优点：①有利于调动员工的积极性；②有利于吸引外部人员；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被聘者迅速展开工作。
7.BCG矩阵中在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位是 ( )（分数：2.00）A.“明星”B.“金牛”√C.“瘦狗”D.“幼童”解析：解析：本题考查波士顿矩阵四个业务领域的特征。
广东专插本（管理学）-试卷67(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容 ( )（分数：2.00）A.工作定额B.标准化C.合理报酬√D.计划与执行相分离解析：解析：该题良是对泰罗科学管理理论内容的考察，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。
本题属于简单的识别记忆题目，没有难度，该知识点可以出简答题。
泰罗的科学管理理论是每年常考的题目。
2.美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。
基中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是 ( )（分数：2.00）A.人际技能√B.技术技能C.概念技能D.激励技能解析：解析：美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。
其中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对管理者均具有重要意义，这种技能是人际技能。
3.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好 ( )（分数：2.00）A.只适用于营利性工业企业B.普通适用于各类组织√C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织解析：解析：本题目是法约尔相关理论中的一句话。
很多教材是这样说的“法约尔的管理理论虽以大企业为研究对象，但除了可以应用于工商企业外，还可以政府、教会、慈善机构和军事组织等”。
看到这句话，我们明确地选择B即可。
需要指出，刚才引用的话，常常出现在考试题的多选、判断中，应予以重视。
4.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 ( )（分数：2.00）A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则√D.统一领导原则解析：解析：在法约尔提出的管理的14条原则中，“统一指挥”原则是指组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
5.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的 ( )（分数：2.00）A.优势与劣势B.机会与威胁√C.优势与机会D.劣势与威胁解析：解析：外部环境分析是要找出企业的机会(O)与威胁(T)，内部环境分析是要找到企业的优势(S)与劣势(W)。
广东专插本（管理学）-试卷40（总分：94.00，做题时间：90分钟）一、单项选择题（总题数：25,分数：50.00）1.技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于（）最重要。
（分数：2.00）A.基层管理VB.中层管理C.高层管理D.各层管理解析：2.管理的载体是（）（分数：2.00）A.组织VB.制度C.资源D.员工解析：3.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的（）（分数：2.00）A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性V解析：4.“If……then……”短句是（）所揭示的思想。
（分数：2.00）A.权变理论学派VB.决策理论学派C.系统理论学派D.社会系统学派解析：5.核心能力理论的提出者是（）（分数：2.00）A.安索夫B.沃麦克、琼斯和鲁斯C.普拉哈拉得和哈梅尔VD.迈克尔.波特解析：6.追求创造性思维和尽可能多方案的决策方法是（分数：2.00）A.德尔菲法B.头脑风暴法VC.名义小组法D.单位组合法解析：7.把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是（）（分数：2.00）A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件（或称自然状态）的可控程度VD.后来决策与先前决策的一致性程度解析：8.下述关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的（）（分数：2.00）A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能VB.从事计划工作要求有丰富的学识和经验，因此，它是专属高层主管的职能C.制订计划是组织中的计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管的特有工作内容解析：9.某厂产品的废品率在15%左右，在计划中要提高工作质量，使废品率降到10%，这个10%是（）（分数：2.00）A.控制性目标B.限定性目标C.突破性目标VD.可实现目标解析：10.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。
权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。
其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。
3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。
传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。
