2011专插本管理学试题

编号系别专业班级姓名学号……………………………密…………………………………………封……………………………………线…………………………………………山西大学商务学院2011—2012学年第二学期2011级工商管理、旅游管理、人力资源管理、市场营销专业《管理学》期终考试试卷（A）(闭卷)题号一二三四五六总分得分特别提示：答案做在答题纸上，做在试卷上者后果自负。

得分评卷人一、单项选择题（将正确答案按照题号填在答题纸相应的表格中，每小题1分，共20分）1、管理的主体是(A )。

A．管理者B．组织C．人D．管理机构2、管理是一种艺术，是强调管理的(D )。

A．精确性B．延续性C．随意性D．实践性3、具有纵横两套管理系统，其中纵向系统是按照职能划分的指挥系统，横向系统一般是按照产品、工程项目或服务组成的管理系统，这是一种（D）组织结构形式。

A．直线职能B．事业部制C．职能制D．矩阵制4、在以下何种情况下，管理的幅度可以加宽(A )？A．组织各项工作的过程普遍得到标准化B．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C．组织环境很不稳定，时常出现新情况D．下属的工作单位在地理位置上相当分散5、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(D )。

A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论6、法约尔提出的管理五职能或要素是(C )。

A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制7、决定管理社会属性的是（C ）A.生产方式B.生产力C.生产关系D.上层建筑8、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（B）。

A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩戒9、如果员工甲认为与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是（B ）。

A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加员工乙的报酬D.使乙减少投入10、具有首位性的管理职能是（B ）。

广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。

(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。

(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。

广东专插本管理学密押试卷（一）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分，在每小题的备选项中选出一个符合题目要求的选项）1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是( ）的角色。

A.代表人B.联络者 C。

发言人 D。

谈判者2.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使剩余的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（ )A.综合观 B。

公平观 C.权利观 D。

功利观3.当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时,跨国企业将采取（ )的竞争战略。

A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式4。

根据计划的明确性,可以把计划分为( )A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划 D。

程序性计划和非程序性计划5。

下列（）不是实践中计划的组织实施行之有效的主要方法。

A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理6.下列( )不属于学习型组织的五项修炼技能.A.自我超越B.建立共同愿景 C。

系统学习 D.改变心智模式7。

组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常生活，使其能快速地适应外部环境因素的变化。

这句话描述了组织文化的（）A.持续功能B.发展功能C.导向功能 D。

适应功能8。

由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是( )A.质量管理B.人力资源管理C.目标管理 D。

作业管理9.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，( ）是组织的迅速成长期。

A.创业阶段B.规范化阶段C.集合阶段D.成熟阶段10.企业组织中上级主管的管理幅度是指（ )A.直接管理的下属的数量 B。

直接管理的部门的数量C。

所管理的全部下属的数量 D。

所管理的全部部门的数量11。

预算也被称为( ）A。

规划 B.规则 C.数字化的计划 D.方案12。

双因素理论中的保健因素是指（ )A.影响和促进职工工作满意感的因素B.保护职工心理健康和因素C.预防职工心理疾病的因素D.影响和预防职工不满意感产生的因素13.在波士顿矩阵中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位被称为( )A.问题B.明星C.金牛 D。

专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。

2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。

3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。

4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。

5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。

6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。

7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。

8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。

9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。

2011年福建省高职高专专升本科入学考试工商管理公共事业管理旅游管理物流管理专业知识试卷市场营销人力资源管理（考试时间150分钟，满分300分，共二部分）第一部分管理学原理（共150分）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。

1、把组织分为正式组织和非正式组织的是【】A.泰罗B.法约尔C.甘特D.巴纳德2、以下不属于梅奥所阐述的人际关系学说的观点是【】A.工人是社会人，而不是经济人B.管理要根据所处环境随机应变C.企业中存在着非正式组织D.生产率取决于工人的态度及他和周围人的关系3、古人云：“运筹帷幄之中，决胜于千里之外。

”这里的“运筹帷幄”反应了管理的哪一项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能4、作为企业的总裁，最应该亲自处理和决断的管理活动是【】A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处罚B.对竞争对手某一产品突然削价做出反应C.企业员工罢工，与员工代表谈判D.对一位顾客的常见投诉进行处理5、决策遵循的原则是【】A.最优原则B.满意原则C.集体原则D.灵活性原则6、以下关于目标管理的论述中正确的是【】A.企业的任务必须转化为目标，但下属的成就并不一定由目标引申B.目标管理是一种程序C.只要每个人的分目标都完成了，企业的总目标就能完成D.管理者依据下级的目标来指挥和控制他们7、企业增加新的，但与原有业务相关的产品和服务，属于【】A.横向一体化战略B.混合多元化战略C.纵向一体化战略D.同心多元化战略8、在集体决策中，如果成员彼此间意见有较大分歧，则可以考虑采用【】A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.政策指导矩阵9、为了响应顾客要求、某银行对信用卡的审批进行了调整，大大缩短了顾客的等待时间，这属于【】A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革10、以下哪一项属于潜层次的企业文化【】A.道德规范B.组织行为C.管理哲学D.组织机构11、根据马斯洛需要层次论、地位和他人认可的需要属于【】A.安全的需求B.社交的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求12、领导生命周期理论将下属的成熟程度作为领导选择正确领导方式的重要依据，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式被称为【】A.推销型领导（高任务—高关系）B.指导型领导（高任务—低关系）C.参与型领导（低任务—高关系）D.授权型领导（低任务—低关系）13、“人生下来就是厌恶工作”是以下哪一理论的观点【】A.X理论B.Y理论C.双因素理论D.期望理论14、以下关于自适应控制的描述，不正确的是【】A.自适应控制的特点是没有明确的先行量B.控制标准Z值是过去时刻已达到的状态K1的函数，即Z=f（K1)C.Z值是通过学习过去的经验而建立起来的D.大量的管理工作都属于自适应控制15、有效控制的特征，不包括以下哪项【】A.适时性B.适度性C.客观性D.一致性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应的位置上。

专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。

2011年管理类专业学位全国联考真题解析第一部分、综合能力真题一、问题求解：第15~1小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂黑。

1．已知船在静水中的速度为28h km /，河水的流速为2h km /。

则此船在相距78km 的两地间往返一次所需时间是A ．h 9.5B ．h 6.5C ．h 4.5D ．h 4.4E ．h 4 【考点】：行程问题【解析】：【参考答案】：B 2．若实数a ，b ，c 满足0)45(5332=-+++-c b a ，则=abc （ ）A ．4-B ．35-C ．34- D ．54E ．4 【考点】：非负性【解析】：⎪⎩⎪⎨⎧=-=+=-04505303c b a ⇒⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎨⎧=-==54353c b a ⇒454)35(3-=⨯-⨯=abc 。

【参考答案】：A3．某年级60名学生中，有30人参加合唱团、45人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运动队的有8人，则参加运动队而未参加合唱团的有（ ）A ．15人B ．22人C ．23人D ．30人E ．37人 【考点】： 容斥原理 【解析】： 【参考答案】：C4．现有一个半径为R 的球体，拟用刨床将其加工成正方体，则能加工成的最大正方体的体kmS 78=顺水：hkm V V V /30=+=→→→水静实h km V /28=→静h km V /2=→水kmS 78=逆水：hkm V V V /26=-=→←←水静实h km V /28=←静h km V /2=→水h h km km t 6.2/30781==h h km km t 3/26782==h h h t t t 6.536.221=+=+=11115C 14C 11C ⨯⨯61123145310111415=⨯⨯⨯⨯=⋅⋅=C C C C p 积是（ ）A ．338R B ．3938R C ．334R D ．331R E ．393R【考点】：立体几何 【解析】：设正方体的边长为a ，如图可知，2aAB BC OC ===，则a a a a OA 43)2()2()2(222=++=，球体的半径为R ，即R a =43，则R a 34=。

专升本复习资料《管理学》全真测试试题附答案一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1．某企业的生产过程及物流走向大致如图所示，请辨析下列几种观点的正确性()AB．部件厂与成品厂之间的转移价格可能是影响该企业利润的重要因素C．部件厂与成品厂都不可能成为利润中心，只能是成本中心D．企业领导的主要工作是抓住两头，即采购部和销售部2．信息沟通在企业管理中是个十分重要的问题。

它把许多独立的个人、群体联系起来，形成一个有机整体，以实现企业共同目标。

但是，从下级报上来的信息，往往使上级接触不到实际情况，这主要是因为（）A．语言上的差异B．知识和经验的局限C．受讯者对信息的“过滤”D．下级人员的恐惧3．美国通用汽车公司在以下八个主要领域建立了标准：利润率、市场份额、生产率、产品的领导地位、人员发展、雇工态度、公共责任、短期目标与长期目标的平衡。

其主要，目的在于（）A．计划B．组织C．控制D．决策4．在组织实现既定目标的过程中，人与人之间，部门与部门之间发生各种矛盾的冲突及在行动上出现偏离目标的情况是不可避免的，这说明领导具有哪一项作用（）A．激励作用B．协调作用C．控制作用D．组织作用5．公平理论认为，当一个人作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。

如果当事人A的O/I（报酬与投入比）小于当事人B的O/I时，当事人A会：A．增加报酬或减少投入B．增加报酬或增加投入C．减少报酬或减少投入D．减少报酬或增加投入6．都说人们不能用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个小杂货店；不能用激励一个没有受过教育的搬运工的方法来激励一个大学教授；可是一个军事指挥家却奇迹般地领导美国科学家完成了轰动世界的“曼哈顿计划”，成功地将人类送上了月球。

那么，如下种种结论更具有典型性？（）A．现实中存在某种共通性的管理原则和方法，只是这些原理和方法需要在具体实践中加以灵活运动，而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差异B．现实中确实存在某种普遍适用、放之四海而皆准的最好的管理原理与方法C．现实中并不存在适用于多种管理实践的一般管理原理和方法，军事指挥家领导“哈曼顿计划”取得成功只是一个特例D．组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力，这点的重要性远远超过掌握一般性的管理理论7．某生产企业现有三种进货方案：大量进货、中量进货或小量进货。