老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型四种人才类型解析
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老虎,孔雀,考拉和猫头鹰欲动天下者,先动天下人之心。
有道是,
君子之言不妄发,发必中;
不妄言,言而有序。
什么时候说什么话,
是要看对象的,
欲动天下者,先动天下人之心。
(1)老虎型
老虎型的人,
行动至上,尊崇强者,时间观念强,
热衷于解决问题,是一个冒险家。
跟老虎型的人打交道,
应简单明了,干脆利落,
直接切入重点,不要拖泥带水。
(2)孔雀型
孔雀型的人,
善于交际,喜欢改变,比较活泼,
喜好表现自己,也乐于帮助他人。
跟孔雀型的人打交道,
要多给予对方认同和掌声。
孔雀型的人容易脱离主题,
在适当的时候帮他去做决策。
(3)考拉型
考拉型的人,
喜欢稳定,不喜欢改变,
讨人喜欢,善于协调。
跟考拉型的人打交道,
非常注重信任感。
(4)猫头鹰型
猫头鹰型的人,
非常谨慎,注重细节,
结果导向,重视数据分析,
喜欢思考,自控力强。
跟猫头鹰型的人打交道,
特别注重专业能力,
适合提问式的交流沟通。
《语言学》......术道篇
口若悬河辩非善,
旁征博引思路宽。
发必中的言有序,
势若引弓定如山。
口舌之术在制人,
步步紧逼步步先。
口舌之道在服心,
道在人民德配天!
陈真人2014/8/12号上午午时,写于重庆鹅岭。
五种动物型性格分析⏹老虎型(支配型)ﻫ特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性. ﻫ优点:善于控制局面并能果断地作出决定得能力;用这一类型工作方式得人成就非凡。
ﻫ缺点:当感到压力时,这类人就会太重视迅速得完成工作,就容易忽视细节,她们可能不顾自己与别人得情感。
由于她们要求过高,加之好胜得天性,有时会成为工作狂.老虎型工作风格得主要行为:●交谈时进行直接得目光接触;●有目得性且能迅速行动;●说话快速且具有说服力;●运用直截了当得实际性语言;●办公室挂有日历、计划要点。
老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,就是个有决断力得组织者。
她胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈得企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标得家伙。
ﻫ老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难得勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性得工作,在开拓市场得时代或需要执行改革得环境中,最容易有出色得表现。
宏碁集团得施振荣与前美国GE总裁韦尔奇 (Jack Welch)等,都就是老虎型领导人.⏹孔雀型(表达型Extroversion)“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系得建立,富同情心,最适合人际导向得工作.缺点就是容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业得技术精英来配合.对孔雀要以鼓励为主给她表现机会保持她得工作激情,但也要注意她得情绪化与防止细节失误。
孙中山、克林顿、里根、戈尔巴乔夫都就是这一类型得人,美国就是孔雀型人最多得国家.特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。
热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。
优点:此类型得人生性活泼.能够使人兴奋,她们高效地工作,善于建立同盟或搞好关系来实现目标。
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型 (支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。
2、个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。
山君型.孔雀型.考拉型.猫头鹰型四种人才类型性格特色剖析一.山君型 (安排型)1.“山君”一般妄图心强烈,爱好冒险,共性积极,竞争力强,凡事爱好掌控全局发号出令,不爱好保持近况,但行动力强,目标一经确立便会尽心尽力.假如部属中有“山君”要赐与他更多的义务,他会认为本身有价值,安插工作时留意成果导向,假如上司是山君则要在他面前展现自负武断的一面,同时防止在大众场合与他唱反调.2.共性特色:有自负,够威望,定夺力高,竞争性强,襟怀胸襟大志,爱好评估.妄图心强烈,爱好冒险,共性积极,竞争力强,有对抗性.3.长处:善于掌握局势并能武断地作出决议的才能;用这一类型工作方法的人成就不凡.4.缺陷:在决议计划上较易流于独断,不轻易让步,故较轻易与人产生争执摩擦.当认为压力时,这类人就会太看重敏捷的完成工作,就轻易疏忽细节,他们可能掉落臂本身和他人的情感.因为他们请求过高,加之好胜的本性,有时会成为工作狂.5.山君型工作风格的重要行动:1)攀谈时进行直接的眼光接触;2)有目标性且能敏捷行动;3)措辞快速且具有说服力;4)应用直截了当的现实性说话;5)办公室挂有日历.筹划要点.6.山君泰格,具备高安排型特质,竞争力强.好胜心盛.积极自负,是个有定夺力的组织者.他襟怀胸襟大志.勇于冒险.剖析灵敏,自动积极且具极为强烈的妄图心,只要认定目标就一往无前,不畏对抗与攻讦,誓要取得目标的家伙.山君型引导人都偏向以威望风格来进行决议计划,当其手下者除要高度屈服外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关.山君型族人最合适首创性与改造性的工作,在开辟市场的时期或须要履行改造的情况中,最轻易有一般的表示.二.孔雀型(表达型)1.“孔雀”热忱洋溢,好交同伙,谈锋流利,看重形象,擅于人际关系的树立,富同情心,最合适人际导向的工作.对孔雀要以勉励为主给他表示机遇保持他的工作豪情,但也要留意他的情感化和防止细节掉误.2.共性特色:很热情,够乐不雅,谈锋流利,好交同伙,风姿翩翩,诚恳热情.热忱洋溢.好交同伙.谈锋流利.共性乐不雅.表示欲强.3.长处:此类型的人素性生动.可以或许使人高兴,他们高效地工作,善于树立联盟或搞好关系来实现目标.他们很合适须要当众表示.惹人注视.立场公开的工作.4.缺陷:轻易过于乐不雅,往往无法估量细节,在履行力度上须要高专业的技巧精英来合营.因其跳跃性的思虑模式,常无法顾及细节以及对工作的完成执着度5.孔雀型工作风格的重要行动:1)应用快速的手势;2)面部神色特别丰硕;3)应用有说服力的说话;4)工作空间里充满了各类能鼓舞人心的器械.6.孔雀百利具有高度的表达才能,他的社交才能极强,有流利无碍的谈锋和热忱滑稽的风姿,在集团或社群中轻易广结善缘.树立著名度.孔雀型引导人生成具备乐不雅与和气的性格,有真挚的同情心和沾染他人的才能,在以团队合作为主的工作情况中,会有最好的表示.孔雀型引导人在任何集团内,都是分缘最好的人和最受迎接的人,是最能吹起引导军号的人物.当孔雀型引导人的手下者,除要能乐于在团队中工作外,还要对其引导谦虚得体,不露锋.不出头,把一切成功光华都让与引导.孔雀型引导人,不宜有个山君型引导人当二把手或手下.反之,若山君型引导人有个孔雀型的人情愿当其二把手,则会是最佳搭配.孔雀型的人生成具有宣扬幻想的特质,在推进新思维.履行某种新任务或推广某项宣扬等义务的工作中,都邑有极一般的表示.他们在开辟市场或创建财产的工作情况中,最能施展其所长.三.考拉型 (耐烦型)1.“考拉”属于行事稳健,不会夸大强调平实的人,性格平和对人不爱好制作麻烦,不兴风作浪,平和气良,在他人眼中常让人误认为是懒惰不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典范.对考拉要多赐与存眷和温顺想方设法发掘他们内涵的潜力.2.共性特色:很稳固,够敦朴,平和规律,不好冲突.行事稳健.强调平实,有过人的耐力,平和气良.3.长处:他们对其他人的情感很迟钝,这使他们在集体情况中阁下逢源.4.缺陷:很难保持本身的不雅点和敏捷做出决议.一般说来,他们不爱好面临与同事看法和气的局势,他们不肯处理争执.5.考拉型工作风格的重要行动:1)面部神色和气可亲;2)措辞慢条斯理,声音轻柔;3)用赞成型.勉励性的说话;4)办公室里摆有家人的照片.6.考拉具有高度的耐烦.他敦朴随和,行事沉着矜持;生涯讲究律规但也随缘从容,面临困境,都能泰然自如.考拉熊型引导人,合适当安定内部的治理工作,在须要专业周详技能的范畴,或在氛围协调且不具赶迫时光表等的职场情况中,他们最能施展所长.当企业的产品稳踞市场时,考拉型的企业引导人是极佳的总梢公.但当企业还在开辟市场的时刻,山君型或孔雀型的人似乎较占优势.或许,勇于开疆辟土的山君型的人当一哥,配以与工资善的考拉型人当二把手,也是好的搭配.无尾熊型引导人强调无为而治,能与四周的人和气相处而不树敌,是极佳的人事引导者,合适在企业改造后,为公司和员工重建互信的工作.又因为他们具有高度的耐烦性,有才能为企业赚取长远的好处,或为公司打好永续经营的基本.四.猫头鹰型 (准确型)1.“猫头鹰”传统而保守,剖析力强,准确度高是最佳的品德包管者,爱好把细节条例化,共性拘束含蓄,谨守拙寸忠于职责,但会让人认为“吹毛求疵”.“猫头鹰”清楚剖析道理说服他人很有一套,处事客不雅合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来.2.共性特色:很传统,重视细节,层次分明,义务感强,看重规律.保守.剖析力强,精准度高,爱好把细节条例化,共性拘束含蓄.3.长处:生成就有爱找出工作本相的习惯,因为他们有耐烦细心考核所有的细节并想出合乎逻辑的解决方法.4.缺陷:把事实和准确度置于情感之前,这会被认为是情感冷淡.在压力下,有时为了防止做出结论,他们会剖析过度.5.猫头鹰型工作风格的重要行动:1)很少有面部神色;2)动作迟缓;3)应用准确的说话.留意特别细节;4)办公室里挂有图表.统计数字等.6.猫头鹰斯诺具有高度准确的才能,其行事风格,重规矩轻情感,事事以规矩为绳尺,并以之为主导思惟.他性格内敛.善于以数字或规条为表达对象而不大善于以说话来沟通情感或向同事和手劣等作指导.他行事讲究层次分明.守规律重承诺,是个完美主义者.架构稳固和轨制健全的组织最好聘请猫头鹰型的人来当各级引导人,因为猫头鹰型引导人爱好在安然架构的情况中工作,且其表示也会最好.其行事讲究轨制化,事事求根据和规律的习惯,极为合适事务机构的行事方法.然而,当企业须要进行目标重整.构造重组.流程变动时,猫头鹰型引导人就会产生迷掉,不知若何处事,也不知若何自处.对改造行动,上者会先保持不雅望的立场,再慢慢顺应新的局势;中者也会先保持不雅望的立场,然后呈辞求去;下者则会结集否决力气,果然暗示否决或隐晦地从事否决等的行动.又因为猫头鹰型人的行事决议计划风格,是以数据和规矩为其主导思惟,其直觉才能和应变才能都偏低,随而创造和创新才能也相对地弱,因而不宜担任须要创建或创新才能的义务.组织完美和成长安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家.他们尊敬传统.看重架构.事事求据爱好工作安定的性格,是企业安定力气的起源.然而,因为他们行事讲究轨制化,事事求根据和规律,故会将细节条例化,事事检讨以求准确无误,甚至为了处事准确,不吝对人吹毛求疵或抉剔他人的错误,以浮现本身一切照章处事的立场和求取完美的精力,不轻易保持团队内的联结精力和凝集力.。
老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型四种人才类型解析文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型 (支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
客户性格分类我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老虎型、孔雀型、树懒型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:xx型xx型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。
他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。
他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。
他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。
他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。
他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。
如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。
但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。
如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。
例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。
你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。
总体上来说,你要是一个有竞争力的、你所销售产品行业内的专家,这样可以更吸引他。
举例来讲,他会提出些问题,甚至是质问你,如果你不能很好地回答,那么你对他的吸引力就大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如:高效、时间、领先、竞争优势、变革、权力、地位、威信、声望和掌握大局等。
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型(支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。
2、个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。
老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型四种人才类型解析集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型 (支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型 (支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。
2、个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。
四、分析采购组织成员的性格因为性格可以影响客户采购组织成员在采购过程中决策力量的发挥,所以我们要了解每名成员的性格。
美国著名心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(William Moulton Marston)总结出一套性格分析理论,用以解释人的情绪反应。
这套理论对性格的分析简单而准确,非常适合项目销售中的客户性格分析。
根据他的性格分析理论,我们可以把客户组织成员的性格大致分为四类:老虎型、孔雀型、猫头鹰型和考拉型。
1. 老虎型老虎型的人充满野心,自信而主动,竞争心强,做事果断并且非常有决断力,往往是工作狂。
老虎型的人胸怀大志,勇于冒险,喜欢挑战,一般会为了实现目标而全力以赴。
他们在行为风格及决策上强调控制、权威与果断,一切均以目标和实质性的成果为导向。
他们自尊心极强,易怒,希望与人进行直截了当的沟通,容易不耐烦,讨厌浪费时间。
在肢体语言方面,他们握手正式、有力,说话快,喜欢打断他人的话,往往不太顾及他人的感受。
因此,在客户当中,那些对我们态度粗暴、控制欲强、相对强势的的客户往往就是老虎型的。
与他们沟通时,我们要尽量避免拐弯抹角,最好直截了当地陈述我们能够给他们带来的利益,并且提供两种以上的方案供其选择。
同时,我们要有百折不挠的精神,千万别被他们的气势吓倒,否则很难与其建立合作关系。
2. 孔雀型孔雀型的人乐观而奔放,容易让人接近,具有很强的语言天赋,擅于演讲。
他们做事时比较主观,对事情不太敏感,而对人却很感兴趣。
他们喜欢社交并且擅长社交,喜欢跟朋友互动,重视群体的归属感,善于透过人的关系发挥影响力,人际关系的深浅正是他们进行决策的一个重要依据。
在肢体语言方面,孔雀型的人表情活泼、丰富,语言幽默,并且喜欢身体接触。
客户中那些喜欢聚会,喜欢热闹,吃饭时呼朋唤友,经常主动联系销售人员的人往往是属于孔雀型的。
面对孔雀型的客户,我们一定重视自己的第一印象,和他们建立起良好的个人关系,并常常和他们保持联络。
3. 猫头鹰型猫头鹰型的人非常重视事实、原则和逻辑,做事井井有条,讲原则,重纪律,常常把过去和现实作为预测未来事态的依据。
工作类型分为四种:老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型
强调:个性无好坏,后天可调整,有些人会是几个类型的复合型。
一、工作类型基本阐释
A——老虎:力量型,敢于冒险,不喜欢重复,强调“结果”,雷厉风行,果断,抗压能力强。
管理中喜欢运用“权力”,而不是凝聚人心。
快乐来源于工作,很少赞美别人。
代表人物:毛泽东
B——孔雀:灵活、群居、爱自由;表现型,人际型。
喜欢表现自我,尤其是在公众面前展示。
是团队中快乐的源泉。
喜欢分享,做事欠考虑,常会忽略细节。
说话多用惊叹词,判断高于事实本身。
代表人物:黄健祥
C——考拉:攻击性不强,在团队中是老好人。
稳重,和平者。
非常注重别人的感受。
速度不快,注重安全感。
也想赞美别人,但一般不敢说。
在团队中经常妥协于老虎。
异性缘好。
代表人物:鲁肃。
D——猫头鹰:精准型。
极爱思考,稍显冷漠,有时会显得忧郁,对未来总会有危机感。
做事极讲求逻辑。
沟通不喜欢面对面,更喜欢MAIL等方式。
沟通需要理由,讲求计划。
对数字图表极为敏感。
完美主义者,对细节要求严格,速度慢,因为注重过程,所以影响了速度。
代表人物:包拯。
客户性格分类我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为老虎型、孔雀型、树懒型和猫头鹰型这四种类型,并对这四种类型的客户做了一定的分析:老虎型老虎型的人的性格特征:老鹰型的人属于做事爽快,决策果断,以事实和任务为中心,有些人对他们的印象会是他们不善于与人打交道。
他们常常会被认为是强权派人物,喜欢支配人和下命令。
他们的时间观念很强,讲求高效率,喜欢直入主题,不愿意花时间同你闲聊,讨厌自己的时间被浪费。
他们往往是变革者,你若能让他们相信你可以帮助他们,他们行动的速度会很快。
他们在电话中的声音特性:在电话中往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大。
他们在电话中的行为特征:可能急不可待地想知道你是做什么的,可以提供什么东西给他们,所以,他们可能会严肃或者冷淡地讲:“什么事?你要干什么?”;他们喜欢与人竞争,可能会在电话中刁难你,例如,他们会以质问的语气问:“你告诉我这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。
如果你与他们建立起信任关系,他们喜欢讲而不是听。
但由于他们讨厌浪费时间,所以,在电话中同这一类型的客户长时间交谈有一定难度,他们会对销售活动主动提出自己的看法。
如何与他们通过电话打交道:由于时间对他们来讲很重要,所以,你要直入主题。
例如,开场白尽可能短,可以直接讲你打电话的目的:“×总,今天打电话给您的主要目的就是想同您探讨一下先进的电脑系统是如何帮您获取竞争优势,成为行业领先的人的”。
你讲话的速度应稍快些(同他差不多),以显示出你尊重他的时间,同时也表明你的时间也是宝贵的;如果你是主动打电话给对方的,最好做充分的准备,你要一针见血地指出对方所存在的问题,以击中要害。
二、各型人格的谈判风格分析1.驾驭型——老虎型驾驭型(老虎型)的人,又称为街头斗士派,其性格特征主要表现在以下方面:第一,非常功利,付出一定要得到回报,而且回报一定大于付出。
比如,对老虎型的人来讲,听演讲的目的就是学习,如果学不到东西,就会要求退钱或者下次换一个老师。
第二,非常有时间管理的观念。
跟老虎型的人打交道,一定要事先跟他约定好时间。
通常来说,老虎型性格的人都会有一定职位,会过滤电话和访客,不会直接接电话,不会让别人浪费他的时间。
第三,无法忍受无所事事。
老虎型的人把时间管理得很好,不花时间在无谓的闲聊上。
第四,喜欢步调快、有参与感的运动,如滑雪、潜水、飞行等。
第五,外表干净,穿着合理、井然有序。
老虎型的人不只是对别人要求严格,对自我要求也很严格。
面对以力服人的老虎型的人,谈判策略就是示弱,做出让步,满足他的虚荣心。
让步是必须的,怎么让才是关键。
让步不能无止境、无底限,而是要找出对方评估游戏的规则,设法在对方最坚持的地方适当让步,从而使对方放弃其他条件。
2.表现型——孔雀型表现型(孔雀型)的人,又称为过度热心派,其性格特征主要表现在以下几个方面:第一,特别热诚。
对孔雀型的人的来说,听演讲的目的不是学到东西,而是交到朋友,享受快乐时光,一旦这些都达不到,他不会投诉或者要求退钱,但对这个课程的评价是不满意的。
第二,友善而开放,很少过滤电话。
第三,办公室凌乱,很少追踪工作。
孔雀型的人凭感觉工作和做事,会在办公室放家人或者居家等方面的照片。
第四,爱谈论假期和喜好,热情洋溢,善于与人打交道。
第五,喜欢观赏刺激的运动。
第六,做决定很快速,不需要太多时间思考。
表现型的人常因一时的狂热而看不清真相,过后会很生气。
这种人常常以满腔热血为别人,当得到的回报不对的时候,他就会有情绪上的不满和发泄。
3.亲切型——考拉型亲切型(考拉型)的人,又称为快乐调停派。
其性格特征主要表现在以下方面:第一,人生哲学是“因为你快乐,所以我快乐。
老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型四种人才类型解析文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型 (支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
老虎型孔雀型猫头鹰型考拉型四种人才类型解析文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型性格特点分析一、老虎型(支配型)1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:1)交谈时进行直接的目光接触;2)有目的性且能迅速行动;3)说话快速且具有说服力;4)运用直截了当的实际性语言;5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。
老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型四种人才类型
性格特点分析
一、老虎型(支配型)
1、“老虎”一般企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,凡事喜欢掌控全局发号施令,不喜欢维持现状,但行动力强,目标一经确立便会全力以赴。
如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任,他会觉得自己有价值,布置工作时注意结果导向,如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面,同时避免在公众场合与他唱反调。
2、个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。
企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。
3、优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。
4、缺点:在决策上较易流于专断,不易妥协,故较容易与人发生争执摩擦。
当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。
5、老虎型工作风格的主要行为:
1)交谈时进行直接的目光接触;
2)有目的性且能迅速行动;
3)说话快速且具有说服力;
4)运用直截了当的实际性语言;
5)办公室挂有日历、计划要点。
6、老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代
或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。
二、孔雀型(表达型)
1、“孔雀”热情洋溢,好交朋友,口才流畅,重视形象,擅于人际关系的建立,富同情心,最适合人际导向的工作。
对孔雀要以鼓励为主给他表现机会保持他的工作激情,但也要注意他的情绪化和防止细节失误。
2、个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。
热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。
3、优点:此类型的人生性活泼。
能够使人兴奋,他们高效地工作,善于建立同盟或搞好关系来实现目标。
他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
4、缺点:容易过于乐观,往往无法估计细节,在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。
因其跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的完成执着度
5、孔雀型工作风格的主要行为:
1)运用快速的手势;
2)面部表情特别丰富;
3)运用有说服力的语言;
4)工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。
6、孔雀百利具有高度的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。
孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。
孔雀型领导人在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢迎的人,是最能吹起领导号角的人物。
当孔雀型领导人的部属者,除要能乐于在团队中工作外,还要对其领导谦逊得体,不露锋、不出头,把一切成功光华都让与领导。
孔雀型领导人,不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。
反之,若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把
手,则会是最佳搭配。
孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质,在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中,都会有极出色的表现。
他们在开发市场或创建产业的工作环境中,最能发挥其所长。
三、考拉型(耐心型)
1、“考拉”属于行事稳健,不会夸张强调平实的人,性情平和对人不喜欢制造麻烦,不兴风作浪,温和善良,在别人眼中常让人误以为是懒散不积极,但只要决心投入,绝对是“路遥知马力”的最佳典型。
对考拉要多给予关注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。
2、个性特点:很稳定,够敦厚,温和规律,不好冲突。
行事稳健、强调平实,有过人的耐力,温和善良。
3、优点:他们对其他人的感情很敏感,这使他们在集体环境中左右逢源。
4、缺点:很难坚持自己的观点和迅速做出决定。
一般说来,他们不喜欢面对与同事意见不和的局面,他们不愿处理争执。
5、考拉型工作风格的主要行为:
1)面部表情和蔼可亲;
2)说话慢条斯理,声音轻柔;
3)用赞同型、鼓励性的语言;
4)办公室里摆有家人的照片。
6、考拉具有高度的耐心。
他敦厚随和,行事冷静自持;生活讲求律规但也随缘从容,面对困境,都能泰然自若。
考拉熊型领导人,适宜当安定内部的管理工作,在需要专业精密技巧的领域,或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中,他们最能发挥所长。
当企业的产品稳踞市场时,考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。
但当企业还在开拓市场的时候,老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。
或许,勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥,配以与人为善的考拉型人当二把手,也是好的搭配。
无尾熊型领导人强调无为而
治,能与周围的人和睦相处而不树敌,是极佳的人事领导者,适宜在企业改革后,为公司和员工重建互信的工作。
又由于他们具有高度的耐心性,有能力为企业赚取长远的利益,或为公司打好永续经营的基础。
四、猫头鹰型(精确型)
1、“猫头鹰”传统而保守,分析力强,精确度高是最佳的品质保证者,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄,谨守分寸忠于职责,但会让人觉得“吹毛求疵”。
“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套,处事客观合理,只是有时会钻在牛角尖里拔不出来。
2、个性特点:很传统,注重细节,条理分明,责任感强,重视纪律。
保守、分析力强,精准度高,喜欢把细节条例化,个性拘谨含蓄。
3、优点:天生就有爱找出事情真相的习性,因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。
4、缺点:把事实和精确度置于感情之前,这会被认为是感情冷漠。
在压力下,有时为了避免做出结论,他们会分析过度。
5、猫头鹰型工作风格的主要行为:
1)很少有面部表情;
2)动作缓慢;
3)使用精确的语言、注意特殊细节;
4)办公室里挂有图表、统计数字等。
6、猫头鹰斯诺具有高度精确的能力,其行事风格,重规则轻情感,事事以规则为准绳,并以之为主导思想。
他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。
他行事讲究条理分明、守纪律重承诺,是个完美主义者。
架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人,因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作,且其表现也会最好。
其行事讲究制度化,事事求依据和规律的习性,极为适合事务机构的行事方式。
然而,当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变
革时,猫头鹰型领导人就会产生迷失,不知如何处事,也不知如何自处。
对改革行动,上者会先保持观望的态度,再慢慢适应新的局面;中者也会先保持观望的态度,然后呈辞求去;下者则会结集反对力量,公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。
又由于猫头鹰型人的行事决策风格,是以数据和规则为其主导思想,其直觉能力和应变能力都偏低,随而创造和创新能力也相对地弱,因而不宜担任需要创建或创新能力的任务。
组织完善和发展安定的企业,宜用猫头鹰型企管人当家。
他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格,是企业安定力量的来源。
然而,由于他们行事讲究制度化,事事求依据和规律,故会将细节条例化,事事检查以求正确无误,甚至为了办事精确,不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误,以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神,不易维持团队内的团结精神和凝聚力。