过去二十年，日本工业设计界的重要人物秋田道夫，谈到台湾的工业设计时，一针见血地指出：产品国际化之前，反而需要带有「文化的安心感」，台湾缺的，就是一份对文化的认同！早在一九五二年，日本就已经出现了工业设计师协会，并且发起了「生活改善运动」，希望透过工业设计的商品，带动战后日本的文明生活。无论是一九七○年代的「小即是美」、八○年代的效率、多任务化，或者九○年代追求强烈的个性符号，与爱护地球的绿色概念，工业设计师，一直是领导日本，甚至是全世界生活潮流的灵魂人物。在日本工业设计界相当出名的秋田道夫，是日本过去二十年工业设计界的重要人物，曾经在二十四岁时成为日本每日ＩＤ大赏（编按：日本重要工业设计奖）最年轻的得奖者，秋田一路获奖无数。
从他的眼睛，怎么看工业设计的灵魂根源？魅力工业设计的元素包含哪些？什么是真正好的工业设计产品？
以下是秋田在八月三十日来台时，接受本刊专访的摘要：好设计要注入生意元素《商业周刊》问（以下简称问）：你曾经得过许多日本工业设计大奖，可以谈一下你对于「好的工业设计产品」的定义吗？设计师需要灌注什么精神？
秋田道夫答（以下简称答）：一般人都认为好的外观就是好的设计，事实上，好的设计，需要符合「Good design business」的特色，工业设计是一种生意，要能够卖得好，得到广大接受性。
另外，就是设计师要有勇气去怀疑现有的产品。以一九七七年我得到的每日ＩＤ大赏设计为例，那是个迷你音响，三角形的造型，可以挂任何墙角，连在厨房也可以欣赏音乐，这就是我的概念。当时的音响体积都很大，我是第一个把音响变小的设计师。其实我把大型音响拆解，发现里头根本浪费了很多无用的空间，所以可以把大小减一半。尝试与挑战，是很多好的工业设计产品需要的精神。
问：身为设计师，通常你从哪里着手你的设计构想？你如何了解使用者需求或时代的感觉？答：我不是个关在房里的灰色设计师。我每天都会花半天去逛街、很阳光的。基本上我会先把自己当成消费者，很贵的我可能买不起，但大部分我会去买相关的产品来使用，感受消费者的感觉。我可能不像某些设计师是透过市场调查数字来判断，我凭直觉比较多，我会花很多时间与人互动，我也会花很多时间与生产者、销售商会谈，最后让我自己成为这两者中间的一种桥梁，找出最对的产品概念。像是我设计的一种单瓶酒放置架，
生产的工厂在中国的东莞，我就会直接去东莞的工厂与他们沟通。工业设计其实像电影，是一种综合艺术。
好的工业设计师，则像是个电影导演，把各种资源概念整合出来，变成一个好的商品。够魅力设计与功能要一眼明了问：工业设计追求的魅力为何？答：我自己基本上是不会追求去做石破天惊的形状。机能上的创新是我所追求的，机能的新鲜，比较是日本工业设计的特色。以一个我所设计的双筒咖啡随身杯为例，那种弧形的造型，其实你在建筑或其它地方也可以看到，只是过去不曾出现在咖啡容器上。而它的线条很简单，所以即便东莞的工厂人员也不会搞错。
又例如我设计了一款给重听人士使用的电话话筒，让我画给你看（起身在白板上画造型），这是结合扩音耳鼓与电话的设计，加强声音对耳膜的震动，让人很容易接收到声音。它的造型可以让人一眼就了解它是电话，你不需要多做解释，但是耳鼓与电话之间的无形弧度，却
是适合人体工学，拿着的时候很舒服，而电话的充电座是篮子式的圆形，怎么放置都不需要考虑方向，而圆形的边缘有一圈ＬＥＤ（编按：发光二极管，不会使用过久而发烫）设计，来电的时候，可以闪亮，让重听的人知道电话来了。这就是我所谓的机能上的创新。
我觉得成功商品的造型应该可以让人一眼就明了，在十公尺外看到也可以明白，这我称之为「形态语言」，因为造型本身就是很重要的沟通工具。
问：日本从一九五七年开始有Good Design标志，从那时候到现在二十一世纪，你有观察到日本的工业设计概念有什么重要转变吗？答：在三天前，我才在自己的网站上写了一篇「莎吆娜啦，Good Design」。日本许多大企业的设计，这几年反而感觉有点僵化了，尤其目前变得太重视技术的突破，过去很重视使用性的设计却逐渐消减。以Sony的爱宝狗为例，宠物与机器人结合的概念固然很特别，我个人却不认为是最好的工业设计。
日本的工业设计，现在工程师的观点太重。还有现在就是常会在一些非常小的地方做一些改变或设计，但却无法让人一眼看见，这是我对日本工业设计目前不是很欣赏的。
国际化先从认同自己的文化开始问：在面临全球化的年代，工业设计如何突破地域性的限制？答：我认为一个好的设计产品是可以让全世界的人都接受的。反倒是，我观察到，台湾的企业或设计师面临的不够国际化问题，却是来自于缺乏更深层的文化骨干。
日本的设计师，通常在深层都会受到日本文化骨干，尤其是京都的熏陶与感化。但台湾，却看不太出来文化骨干在哪里。我去过故宫，我觉得商朝、周朝的物品很有特色，但这些文化遗绪似乎也不属于台湾的文化深层，所以你们的手机设计，并没有人从那里撷取灵感。问：有没有文化主干，跟工业设计国际化有什么关系？答：国际化之前反而先要有认同感。有深层的文化主干，设计才会有自信，设计有自信，才会显出魅力。
产品国际化之前，反而需要带有「文化的安葽P」；一种浑然天成又有特色的稳定与美感，是来自于文化深层的。
不过，这并不代表我认为需要用明显的形状来表达文化认同。我看你们的一○一大楼，有点失望，因为太明显的把一些文化的符号嵌在建筑上去表现中国风。如果是我来设计，或许我会想：如何让它在夜晚的灯光中，让人联想到一条龙。
简单的形状，反而可以让人感觉到三百六十五天都有感觉，而这种「传达心意」的设计，是国际化重要的元素。企业的产品设计，一样要反映企业深层的文化，没有文化特色的企业，很难有好的传达心意的设计商品。
